0

các nhà bán lẻ có thể lựa chọn việc phục vụ khách hàng theo nhiêu mức độ dịch vụ khác nhau

Tài liệu Các nhà bán lẻ: Tiết kiệm mà vẫn có lợi nhuận docx

Tài liệu Các nhà bán lẻ: Tiết kiệm mà vẫn lợi nhuận docx

Tài chính doanh nghiệp

... thực khác nhiều ngành khác nhau, ý tưởng quản lý sức hút toàn cầu Người làm thuê tiếp xúc với khách hàng thường lợi đưa lời giải thích hợp lý khách hàng không hiểu biết hiểu sai Và khách hàng ... loại bỏ, nhà bán lẻ nhà hàng tin sách nhiên liệu sinh học tác động đến lạm phát giá lương thực Lạm phát, cụ thể lương thực nhiên liệu, mối quan tâm lớn hầu hết nhà bán lẻ nhà hàng Một việc trợ ... đến cửa hàng tăng lên Nhưng công ty bán lẻ không muốn đẩy việc tăng chi phí theo dây chuyền đến khách hàng Để tránh cho giá không bị đẩy lên, nhiều nhà bán lẻ áp dụng chiến lược...
  • 5
  • 287
  • 0
Các nhà bán lẻ: Tiết kiệm mà vẫn có lợi nhuận potx

Các nhà bán lẻ: Tiết kiệm mà vẫn lợi nhuận potx

Internet Marketing

... thực khác nhiều ngành khác nhau, ý tưởng quản lý sức hút toàn cầu Người làm thuê tiếp xúc với khách hàng thường lợi đưa lời giải thích hợp lý khách hàng không hiểu biết hiểu sai Và khách hàng ... loại bỏ, nhà bán lẻ nhà hàng tin sách nhiên liệu sinh học tác động đến lạm phát giá lương thực Lạm phát, cụ thể lương thực nhiên liệu, mối quan tâm lớn hầu hết nhà bán lẻ nhà hàng Một việc trợ ... đảm, nhà bán lẻ chí đạt thành công mức lợi nhuận họ trước tăng giá mặt hàng kệ hàng Tất chiến lược tỏ hiệu nhà bán lẻ mặt hàng quần áo, đồ nội thất, điện tử, minh chứng thật lạm phát ngành hàng...
  • 6
  • 184
  • 0
Các nhà bán lẻ: Tiết kiệm mà vẫn có lợi nhuận ppt

Các nhà bán lẻ: Tiết kiệm mà vẫn lợi nhuận ppt

Tài chính doanh nghiệp

... thực khác nhiều ngành khác nhau, ý tưởng quản lý sức hút toàn cầu Người làm thuê tiếp xúc với khách hàng thường lợi đưa lời giải thích hợp lý khách hàng không hiểu biết hiểu sai Và khách hàng ... loại bỏ, nhà bán lẻ nhà hàng tin sách nhiên liệu sinh học tác động đến lạm phát giá lương thực Lạm phát, cụ thể lương thực nhiên liệu, mối quan tâm lớn hầu hết nhà bán lẻ nhà hàng Một việc trợ ... Đưa nhiều ưu đãi thu hút khách hàng Khi bảo đảm, nhà bán lẻ chí đạt thành công mức lợi nhuận họ trước tăng giá mặt hàng kệ hàng Tất chiến lược tỏ hiệu nhà bán lẻ mặt hàng quần áo, đồ nội thất,...
  • 7
  • 219
  • 0
Nâng cao công tác tư vấn, hướng nghiệp cho học sinh THPT để giúp các em có thể lựa chon nghành nghề phù hợp

Nâng cao công tác tư vấn, hướng nghiệp cho học sinh THPT để giúp các em thể lựa chon nghành nghề phù hợp

Khoa học xã hội

... việc chọn nghề cho phiến diện, thiếu thông tin, áp đặt, lựa chọn theo thời thượng, chọn nghề bậc đại học, chọn nghề theo “nhãn” theo “mác”, chọn nghề tiếng, nghề dễ kiếm tiền… mà quên điều: ... THPT nhận thức việc lựa chọn nghề nghiệp mơ hồ, chưa coi trọng tư vấn - hướng nghiệp, việc chọn trường, chọn nghề theo cảm tính, thiếu khoa học, lưạ chọn nghề bậc đại học Dẫn đến, học sinh suốt ... tra theo mẫu sau: (Bảng 1) TT Họ tên Nghề lựalựa chọn Thuận lợi Khó khăn chọn … Từ việc điều tra thu kết sau: Thứ nhất: Hầu hết học sinh định hướng rõ ràng công việc mà yêu thích Thứ hai: Việc...
  • 28
  • 765
  • 0
 7 điều các nhà tiếp thị có thể học hỏi từ đứa trẻ 10 tuổi

7 điều các nhà tiếp thị thể học hỏi từ đứa trẻ 10 tuổi

Internet Marketing

... trọng hành động theo nhiều cách thức khác để đền đáp lại đặc ân Ngày nay, khách hàng chia sẻ với công ty theo nhiều cách thức không CMO coi trọng khách hàng mà đánh giá thấp khách hàng khác Và người ... liên quan Các chiến lược tiếp thị, quảng cáo cần liên quan mật thiết tới khách hàng, hướng tới khách hàng quan tâm thích thú không đơn màu mè hoành tráng Một cách bản, tiếp thị việc xây dựng ... John hay đứa trẻ khác đóng vai trò người làm thuê bình đẳng với Không đánh giá thấp tất bạn bè thân Trong tiếp thị, coi trọng khách hàng bổ sung nhiều giá trị to lớn Các khách hàng công ty cảm...
  • 4
  • 463
  • 0
Cánh cửa dẫn đến tương lai cho các nhà bán lẻ

Cánh cửa dẫn đến tương lai cho các nhà bán lẻ

Kỹ năng bán hàng

... bán lẻ chiều theokhách hàng mong đợi Tiêu điểm cho nhà bán lẻ đơn giản làm tốt công việc người khác, ấn tượng lớn mà khách hàng nghĩ đến nhà bán lẻ Bởi vậy, nhà bán lẻ liên tưởng tiêu điểm ... hôm Các chuyên gia nêu lên số ý kiến yếu tố góp phần dẫn đến thành công nhà bán lẻ tương lai: Xác định mục tiêu Một nhà bán lẻ nhỏ đáp ứng hết tất nhu cầu tất người Đồng thời, nhà bán lẻ chiều theo ... nghiệp bán lẻ tận dụng 50% chức năng, công suất hệ thống hoạt động họ, chí cá biệt trường hợp so với mức Bởi vậy, nhà bán lẻ cần khai thác hiệu hết công suất hệ thống quản lí quan hệ khách hàng, ...
  • 6
  • 369
  • 0
Tài liệu Cánh cửa dẫn đến tương lai cho các nhà bán lẻ ppt

Tài liệu Cánh cửa dẫn đến tương lai cho các nhà bán lẻ ppt

Kỹ năng bán hàng

... nghiệp bán lẻ tận dụng 50% chức năng, công suất hệ thống hoạt động họ, chí cá biệt trường hợp so với mức Bởi vậy, nhà bán lẻ cần khai thác hiệu hết công suất hệ thống quản lí quan hệ khách hàng, ... Hầu nhà bán lẻ phải tâm niệm điều rằng: doanh nghiệp, công ty bạn chẳng cần đến kế hoạch, chiến lược hay tổ chức hoạt động cách khoa học để làm gì, đơn đặt hàng, yêu cầu khách hàng không ... nghiêm túc tính xác cao Bởi bối cảnh cạnh tranh gay gắt mai sau, lúc đó, đối thủ kịp nẫng tay khách hàng bạn Đơn giản vậy! Những cảm nhận nhạy bén tài Đã qua quan niệm ấu trĩ nhà bán lẻ việc xem...
  • 3
  • 373
  • 0
Tài liệu Tương lai nào cho các nhà bán lẻ? pdf

Tài liệu Tương lai nào cho các nhà bán lẻ? pdf

Kỹ năng bán hàng

... nghiệp bán lẻ tận dụng 50% chức năng, công suất hệ thống hoạt động họ, chí cá biệt trường hợp so với mức Bởi vậy, nhà bán lẻ cần khai thác hiệu hết công suất hệ thống quản lí quan hệ khách hàng, ... kì nhà bán lẻ biết lên kế hoạch chi tiết hợp lí nhà bán lẻ hoạt động tốt sinh lợi hiệu Nếu bạn hoạt động mà kế hoạch rõ ràng, bạn nghĩ tương lai? Lúc đó, việc đơn xảy đến với bạn, bạn chủ động ... thực thi Hầu nhà bán lẻ phải tâm niệm điều rằng: doanh nghiệp, công ty bạn chẳng cần đến kế hoạch, chiến lược hay tổ chức hoạt động cách khoa học để làm gì, đơn đặt hàng, yêu cầu khách hàng không...
  • 3
  • 403
  • 0
Tài liệu Nghệ thuật sinh tồn của các nhà bán lẻ trong thời kỳ suy thoái docx

Tài liệu Nghệ thuật sinh tồn của các nhà bán lẻ trong thời kỳ suy thoái docx

Kỹ năng bán hàng

... trợ bán hàng Ví dụ nhà bán lẻ vải vóc North American đảo ngược việc tụt giảm doanh thu, cải thiện thỏa mãn khách hàng tăng tần suất quy mô trung bình giao dịch cách tập trung vào việc loại bỏ hàng ... cụ thể môi trường kinh doanh giúp nhà bán lẻ định tầm quan trọng liên quan việc giảm bớt chi phí, tăng đầu tư, tạo tính phức tạp tài theo đuổi mức tăng trưởng doanh thu theo thời hạn Các nhà bán ... công cách thực hành động nhằm tăng trưởng doanh thu nhanh chóng cách định hướng khách hàng hướng tới cửa hàng thông qua lời mời chào thuyết phục khẳng định đội ngũ nhân viên sẵn sàng mặt việc...
  • 5
  • 421
  • 1
Bảy điều các nhà tiếp thị có thể học hỏi từ đứa trẻ 10 tuổi potx

Bảy điều các nhà tiếp thị thể học hỏi từ đứa trẻ 10 tuổi potx

Tiếp thị - Bán hàng

... chúng cháu đối tác làm ăn nhau, bạn bè chúng cháu làm việc cho hai Tiền kiếm gửi vào ngân hàng sinh lời” Dưới học hỏi từ đứa trẻ John giới tiếp thị CMO nên ý nhiều tới khách hàng tương lai họ: Biết ... thơ hay truyện văn hóa Các CMO công ty cần làm chủ sử dụng tốt phương tiện truyền thông tại, sau trải rộng chúng nhiều hoạt động khác từ khuyến mại, giảm giá kiện khách hàng, Sự bó buộc hai phương ... mạng lưới xã hội cách tự nhiên John bạn bè thích tìm kiếm địa điểm hấp dẫn để thêm người bạn Chúng yêu thích bảo lẫn cách thức sử dụng hành động cho thành công chơi John học cách chơi Runescape...
  • 3
  • 280
  • 0
Chiến lược giá bán của các nhà bán lẻ pdf

Chiến lược giá bán của các nhà bán lẻ pdf

Tiếp thị - Bán hàng

... ngược khách hàng việc liệu phương cách giúp tiết kiệm nhiều tiền bạc hơn: - 60% khách hàng lựa chọn cửa hàng thực EDLP - 40% khách hang lựa chọn cửa hàng thực Hi-Lo Những lý đằng sau lựa chọn khách ... phẩm, thực khuyến giảm giá Các nhà bán lẻ theo chiến lược EDLP phải tập trung tạo dựng tín nhiệm khách hàng phương châm giá rẻ HI-LO Các nhà lẻ theo chiến lược Hi-Lo thường giá bình quân cao EDLP ... Hi-Lo mà nhà bán lẻ áp dụng để tâm đến giá dù cách hay cách khác để thu hút vị “thượng đế” ngày nhiều lựa chọn Ngoài ra, để giành lợi cạnh tranh, nhà bán lẻ cần phải quan tâm đến vấn đề khác như:...
  • 5
  • 570
  • 1
Làm thế nào có thể lựa chọn một công ty để đầu tư pptx

Làm thế nào thể lựa chọn một công ty để đầu tư pptx

Quỹ đầu tư

... tư bạn Hỏi câu hỏi khó khăn như, “Làm trả tiền cho dịch vụ bạn?” thể bên cạnh hưởng lợi từ đề xuất bạn?” Yêu cầu tài liệu tham khảo khách hàng Thích nghi với kinh nghiệm họ để chấp nhận rủi ... tài họ Lựa chọn chuyên gia tài liên quan đến chuyên môn nhiều thích Không ấn tượng lời nói bong mượt không gian làm việc sang Phải sát với thực tế kết hợp mục tiêu đầu tư, theo dõi hoạt động xây ... công ty đầu tư cách chọn ứng cử viên từ hiệp hội uy tín tổ chức lập kế hoạch quốc gia Hiệp hội quốc gia cố vấn tài cá nhân Nghiên cứu thường trực công ty danh tiếng với phận nhà nước tổ chức...
  • 3
  • 417
  • 0
Nghệ thuật sinh tồn của các nhà bán lẻ trong thời kỳ suy thoái pps

Nghệ thuật sinh tồn của các nhà bán lẻ trong thời kỳ suy thoái pps

Quản trị kinh doanh

... trợ bán hàng Ví dụ nhà bán lẻ vải vóc North American đảo ngược việc tụt giảm doanh thu, cải thiện thỏa mãn khách hàng tăng tần suất quy mô trung bình giao dịch cách tập trung vào việc loại bỏ hàng ... thức nghĩa nhà bán lẻ phải lượng lớn tùy chọn để xếp thông qua việc thực từ cắt giảm chi phí việc hạn chế mở thêm cửa hàng tái cấu lại chức hỗ trợ tới việc tăng doanh thu việc làm lại cửa hàng ... công cách thực hành động nhằm tăng trưởng doanh thu nhanh chóng cách định hướng khách hàng hướng tới cửa hàng thông qua lời mời chào thuyết phục khẳng định đội ngũ nhân viên sẵn sàng mặt việc...
  • 9
  • 300
  • 0
Xu hướng “lên mạng” của các nhà bán lẻ pptx

Xu hướng “lên mạng” của các nhà bán lẻ pptx

Quản trị kinh doanh

... ứng nhu cầu mua hàng giá rẻ trả góp nhiều kỳ khách hàng thu nhập trung bình Các nhà bán lẻ không ngừng gia tăng dịch vụ bán hàng chéo (cross-sale) để đa dạng hóa hàng hóa dịch vụ, tạo đầu mối ... chuyên nghiệp, nhà bán lẻ mở nút thắt “niềm tin” khách hàng Bên cạnh đó, nhà bán lẻ tận dụng lợi tiết kiệm chi phí kênh trực tuyến để bảo đảm giá tốt cho khách hàng cung cấp nhiều dịch vụ kích cầu ... vậy, không nhà bán lẻ song hành phát triển chuỗi cửa hàng lẫn kênh bán lẻ trực tuyến thể kể đến Nguyễn Kim, Thế Giới Di Động, Viễn Thông A… công ty tiên phong phát triển hai kênh bán hàng...
  • 12
  • 214
  • 0
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đặt hàng mì vị hương của các nhà bán lẻ tại thành phố cần thơ

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đặt hàng mì vị hương của các nhà bán lẻ tại thành phố cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... Cửa hàng bán lẻ hợp tác: từ cửa hàng trở lên, tên + Cửa hàng bán lẻ độc lập - Dựa vào phương thức hoạt động: + Bán lẻ phục vụ hoàn toàn + Bán lẻ tự phục vụ + Bán lẻ với hình thức cửa hàng ... Nhà sản xuất Người bán sỉ Khách hàng Người bán lẻ Người bán lẻ Người bán nhỏ Khách hàng Khách hàng Người bán lẻ Khách hàng Hình 2.1 Các kênh phân phối hàng tiêu dùng (Philip Kotler, 2003) 2.1.3 ... Phần lớn nhà bán lẻ khảo sát nữ giới (77,1%), 22,9% nhà bán lẻ nam giới Trong đó, nhà bán lẻ độ tuổi từ 30 tuổi đến 35 tuổi từ 35 đến 40 tuổi chiếm tỷ lệ 27,5%, lại khách hàng độ tuổi...
  • 75
  • 407
  • 1
Chiến lược địa phương hóa các nhà bán lẻ siêu quốc gia: Trường hợp của Samsung Tesco

Chiến lược địa phương hóa các nhà bán lẻ siêu quốc gia: Trường hợp của Samsung Tesco

Quản trị kinh doanh

... emphasise the particularities of retail internationalization than to engage in broader conceptual and theoretical debates about the nature of economic globalization more generally On another level, ... work: global commodity chain (GCC) analysis (e.g Gereffi and Korzeniewicz, 1994) and actornetwork theory (ANT) (e.g Law, 1999) Further insights are derived from approaches that emphasise the particularities ... organizational cultures are necessarily brought together Bianchi and Arnold (2004), drawing on institutional theories, describe how localization is critical to achieve ‘organizational legitimacy’ in host markets...
  • 34
  • 607
  • 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các nhà bán lẻ vinaphone tại tp  hồ chí minh

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các nhà bán lẻ vinaphone tại tp hồ chí minh

Thạc sĩ - Cao học

... ngƣời khác nghe 9 Duy trì lựa chọn: khách hàng mức độ hài lòng cao khả thay đổi nhãn hiệu Giảm chi phí: khách hàng mức độ hài lòng cao tốn chi phí để phục vụ khách hàng Giá cao hơn: khách ... tin với khách hàng - Độ thấu cảm (Empathy): thể quan tâm chăm sóc đến cá nhân khách hàng SERVQUAL thể chất lƣợng dịch vụ nhƣ khác mong đợi khách hàng dịch vụ nhận thức khách hàng dịch vụ thực ... đến khách hàng bên khoảng cách 1, khoảng cách khoảng cách chúng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng Khoảng cách 1: Sự khác biệt mong đợi khách hàng chất lượng dịch vụ mức độ nhà quản trị dịch...
  • 101
  • 470
  • 0
HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM Association of Vietnam Retailers (AVR)

HIỆP HỘI CÁC NHÀ BÁN LẺ VIỆT NAM Association of Vietnam Retailers (AVR)

Tư liệu khác

... Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam (AVR) tổ chức xã hội – nghề nghiệp doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân hoạt động lĩnh vực bán lẻ Việt Nam lĩnh vực khác liên quan đến bán lẻ • Hiệp hội nhà bán lẻ Việt ... nhiều nhà bán lẻ doanh nghiệp châu Á giới Hiện nay, Ông làm việc với loạt nhà bán lẻ doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực bán lẻ toàn giới Ông thành viên Hội đồng tư vấn Viện Quản lý bán lẻ Oxford Các ... trực, Tổng Thư ký Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam Từ 01/2013 đến bà Chủ tịch Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam Là tác giả nhiều nghiên cứu, tham luận ngành công nghiệp dịch vụ bán lẻ bảo vệ người tiêu dùng...
  • 37
  • 1,014
  • 2
Tài liệu Đề tài Phân tích những đặc trưng văn hóa của công ty thông qua ( các sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu...) và đánh giá ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới lựa chọn mua sắm của khách hàng pdf

Tài liệu Đề tài Phân tích những đặc trưng văn hóa của công ty thông qua ( các sản phẩm, dịch vụ, nhãn hiệu...) và đánh giá ảnh hưởng của văn hóa doanh nghiệp tới lựa chọn mua sắm của khách hàng pdf

Quản trị kinh doanh

... Hơn thể sắc riêng, phong cách riêng mà Coca-Cola 2.3 Ảnh hưởng văn hóa doanh nghiệp tới việc lựa chọn mua sắm khách hàng Văn hóa công ty ảnh hưởng tới hoạt động lựa chọn mua sắm khách hàng, ... thuận ảnh hưởng phạm vi rộng đến cách thức hành động thành viên Được thể nhiệm vụ, nguyên tắc, nguyên lý hành động thành viên công ty Dưới góc độ văn hóa công ty xây dụng sở sứ mạng, nhiệm vụ, ... biểu thông qua phong cách hành động hành vi tổ chức, phản ánh giá trị triết lý lựa chọn Bản sắc văn hóa công ty thể thông qua hành vi thành viên tổ chức dấu hiệu thể thống mức độ nhận thức cao giá...
  • 20
  • 1,970
  • 7

Xem thêm