0

các giải pháp phát triển chính sách công nghệ thị trường mở để phát triển bền vững ngành viễn thông việt nam

Chính sách công nghệ thị trường mở để phát triển bền vững ngành Viễn thông Việt Nam

Chính sách công nghệ thị trường mở để phát triển bền vững ngành Viễn thông Việt Nam

Thạc sĩ - Cao học

... giải pháp sách công nghệ thị trƣờng mở để định hƣớng mục tiêu phát triển bền vững ngành Viễn Thông Việt Nam Chương 3: Các giải pháp phát triển sách công nghệ thị trƣờng mở để phát triển bền vững ... CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHÍNH SÁCH CÔNG NGHỆ THỊ TRƢỜNG MỞ ĐỂ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG NGÀNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM 53 3.1 Phát triển công nghệ cao - kinh nghiệm xây dựng sách thị trƣờng mở số ... để phát triển sách công nghệ thị trƣờng mở nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững ngành Viễn thông Việt Nam điều kiện nay? 10 Giả thuyết nghiên cứu - Chính sách công nghệ ngành Viễn thông Việt...
  • 84
  • 364
  • 1
Tài liệu Cơ sở dữ liệu thời gian thực và ứng dụng trong bài toán tính cước và chăm sóc khách hàng ppt

Tài liệu Cơ sở dữ liệu thời gian thực và ứng dụng trong bài toán tính cước và chăm sóc khách hàng ppt

Tin học văn phòng

... truyền thống công việc đợc thực hoàn toàn nhớ Các bớc thực tế phức tạp nhiều tính đến công đoạn Log thao tác số công đoạn quan trọng khác Học viện Công nghệ BCVT Lĩnh vực Công nghệ thông tin Ngợc ... biến là: FastDB, GigaBase, Goods Các hình IMDS Hiện tại, IMDS cha có chuẩn Các hãng phát triển áp dụng chuẩn DBMS tự định nghĩa riêng cho Các cách tiếp cận triển khai, khái niệm chúng khác ... đối tợng nên thuận tiện việc tích hợp vào chơng trình phòng phát triển công nghệ hớng đối tợng GigaBase sử dụng kỹ thuật page-pool để truy cập liệu nên lu trữ đợc nhiều liệu nhng chậm so với...
  • 4
  • 1,680
  • 25
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của chi nhánh hà tây – ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam

thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của chi nhánh hà tây – ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam

Kinh tế - Quản lý

... thương hiệu điều kiện vận động phát triển thêm KH Vì NH cần có sách chăm sóc khách hàng tốt để giữ chân họ Họ người định phát triển bền vững phát triển cho NH SV: Đoàn Thị Thủy Lớp: CQ45/32.01 Luận ... NH thị trường Nhận thông tin phản hồi nhanh dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sách bán hàng, thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh Hiện hoạt động chăm sóc khách hàng NH tiến hành thường SV: Đoàn Thị ... lớn, họ có đủ sức mạnh để gây thiệt hại chí loại bỏ NH có sản phẩm không thị trường chấp nhận NH tồn phát triển không lợi nhuận trước mắt mà phải lợi nhuận lâu dài bền vững Với vai trò người...
  • 145
  • 1,093
  • 2
thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của chi nhánh hà tây – ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam

thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của chi nhánh hà tây – ngân hàng tmcp kỹ thương việt nam

Kinh tế - Quản lý

... thương hiệu điều kiện vận động phát triển thêm KH Vì NH cần có sách chăm sóc khách hàng tốt để giữ chân họ Họ người định phát triển bền vững phát triển cho NH SV: Đoàn Thị Thủy Lớp: CQ45/32.01 Luận ... NH thị trường Nhận thông tin phản hồi nhanh dịch vụ, chất lượng dịch vụ, sách bán hàng, thông tin thị trường đối thủ cạnh tranh Hiện hoạt động chăm sóc khách hàng NH tiến hành thường SV: Đoàn Thị ... thương mại cổ phần Việt Nam thành lập bối cảnh đất nước chuyển sang kinh tế thị trường Sau 18 năm phát triển, từ ngân hàng nhỏ, Techcombank trở thành ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam Techcombank...
  • 72
  • 658
  • 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam

Một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty CP XNK và XD An Nam

Tài chính - Ngân hàng

... kiệm thẩm mỹ  Thị trường Đặng Thị Loan MSV: CQ503377 Chuyên đề thực tập GVHD: T.S Đỗ Thị Đông Mặc dù Công ty xuất nhập thị trường tiêu thụ công ty chủ yếu thị trường nội địa Còn thị trường nước ... GVHD: T.S Đỗ Thị Đông Do An Nam công ty nhỏ thành lập thị trường nên tính thị phần so với thị trường nhỏ bé nên công ty xác định cho đối thủ cạnh tranh để so sánh thị phần (một công ty có lực ... ngăn Việt Nam làm đối thủ cạnh tranh Công ty CPSX nội thất vách ngăn Việt Namlà nhà sản xuất nội thất văn phòng Việt Nam, nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng có uy tín thị trường Việt Nam, công...
  • 88
  • 530
  • 2
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả họat động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển – BIDV chi nhánh sở giao dịch 1

Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả họat động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển – BIDV chi nhánh sở giao dịch 1

Kinh tế - Thương mại

... kết với công ty lớn khác TienPhongBank thành lập Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ FPT, Công ty thông tin di động VMS, Tổng công ty tái bảo hiểm Quốc gia Vinera SV: Nguyễn Thị Thúy ... (chỉ số sẵn sàng cho phát triển ứng dụng cộng nghệ thông tin) SV: Nguyễn Thị Thúy An CQ46/32.02 30 Chuyên đề tốt nghiệp Học Viện Tài Chính nằm TOP 10 CIO (lãnh đạo Công nghệ Thông tin) tiêu biểu ... đánh gia thành công công tác bán hàng phát triển SV: Nguyễn Thị Thúy An CQ46/32.02 15 Chuyên đề tốt nghiệp Học Viện Tài Chính tình bất lợi, hoạt động chưa phù hợp để đưa biện pháp điều chỉnh...
  • 63
  • 513
  • 5
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội.DOC

Quản trị kinh doanh

... khổ pháp luật đặc biệt doanh nghiệp khác Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam tham gia vào thị trường làm cho thị trường dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông ngày trở nên sôi động Để tồn phát triển ... Bưu Chính Viễn Thông Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trình phát triển tất yếu phát triển xã hội bước vào kỷ 21, kỷ nguyên công nghệ thông tin viễn thông Dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông ... đầu Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Bưu điện TP Hà Nội 23 1.4.1.2 Trình độ tiến khoa học công nghệ Sự phát triển mạnh mẽ tiến khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông...
  • 73
  • 6,305
  • 96
Slide giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa

Slide giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa

Tài chính - Ngân hàng

... SVTT: Đinh Thị Đào GVHD: Nguyễn Thị Diệu Linh Lý chọn đề tài − Hiện toàn giới xu toàn cầu hóa hội nhập kinh tế diễn mạnh mẽ, với phát triển không ngừng khoa học công nghệ − Trên thị trường xuất ... có nhiều biện pháp trì phát triển hoạt động chăm sóc khách hàng − Tuy nhiên cạnh tranh thị trường Ngân hàng ngày gay gắt, thách thức Ngân hàng có bước phát triển mới, hoàn thiện công tác chăm ... Đinh Thị Đào GVHD: Nguyễn Thị Diệu Linh Phương pháp thu thập liệu Phương pháp xử lý, phân tích liệu Phương pháp nghiên cứu  Nguồn liệu thứ cấp: − Sử dụng phương pháp thống tả, phương pháp...
  • 48
  • 2,170
  • 25
Slide GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

Slide GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

Quản trị kinh doanh

... hàng  Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tạo kiện cho FPT cạnh tranh với công ty khác thị trường ĐẶT VẤN ĐỀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU PHẠM VI NGHIÊN CỨU  Các thành phần ... 3.2812 0.000 0.000 GiẢI PHÁPGiải pháp nâng cao thỏa mãn khách hàng dựa vào thành phần tin cậy  BGD đạo, quán triệt phận thực cách nhịp nhàng để đáp ứng hứa với khách hàng  Mở lớp huấn luyện ... viên GiẢI PHÁPGiải pháp nâng cao thỏa mãn khách hàng dựa vào thành phần phục vụ  Trưởng phòng kinh doanh phòng phải theo sát hướng dẫn, bảo cung cấp thông tin cho nhân viên  Thường xuyên mở...
  • 31
  • 1,727
  • 4
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng agribank chi nhánh huyện triệu sơn –thanh hóa

Quản trị kinh doanh

... thu nhập Ngân hàng Đó xu hướng phát triển Ngân hàng đại Nắm xu phát triển chung đó, NHNN & PTNT Triệu Sơn bước ứng dụng thành tựu khoa học - công nghệ đại với phát triển loại hình dịch vụ đa dạng, ... hội đồng quản trị NHNN&PTNT Việt Nam ban hành văn pháp luật khác quốc hội, Chính Phủ Ngân hàng nhà nước Việt Nam 2.1.3.1 Hoạt động huy động vốn Ý thức tầm quan trọng công tác huy động vốn, từ thành ... gồm: - Xử lý cung cấp thông tin phản hồi cho khách hàng giải đáp thông tin, giải trở ngại khách hàng thông qua nhân viên giao dịch hệ thống tổng đài - Giải khiếu nại khách hàng cách xác, đắn thấu...
  • 91
  • 1,320
  • 27
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CHĂM sóc KHÁCH HÀNG của CÔNG TY cổ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ

Tài chính - Ngân hàng

... (Khảo sát Công ty Nghiên cứu thị trường AC Nielsen) Hầu hết “tên tuổi” lớn giới lĩnh vực có mặt Việt Nam Tuy số chưa phải nhiều thực tế cạnh tranh doanh nghiệp với việc thị trường nước phát triển ... trau dồi để đánh giá, nhìn nhận từ đưa “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ” để giúp công ty tồn cạnh tranh thị trường đầy ... hiểu sâu vấn đề Thị trường dịch vụ CSKH Việt Nam gần thị trường trắng”, đáp ứng khoảng – 10% nhu cầu CSKH doanh nghiệp Đây lĩnh vực mới, non yếu chưa thể đáp ứng đòi hỏi thị trường số lượng...
  • 96
  • 1,180
  • 8
Xây dựng giải pháp tích hợp các CSDL hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại bưu điện quảng nam

Xây dựng giải pháp tích hợp các CSDL hỗ trợ chăm sóc khách hàng tại bưu điện quảng nam

Kỹ thuật

... NG CÁCH T CH C CSDL T I BƯU ĐI N QU NG NAM 2.1.1 Gi i thi u v Bưu ñi n Qu ng Nam 2.1.2 Các CSDL hi n ñang ng d ng t i BĐ t nh Qu ng Nam Xét v t ch c ki n trúc d li u chương trình tin h c Bưu chính, ... i pháp tích h p chăm sóc khách hàng hi n s d ng t i Bưu ñi n Qu ng Nam CSDL h tr chăm sóc khách hàng t i Bưu ñi n Qu ng Nam - m c ñích ñ u tiên s d ng t i Bưu ñi n Qu ng Nam li u - Tìm hi u cách ... 1-1: Ki n trúc kho d li u 1.1.3 Các v n ñ liên quan ñ n kho d li u Đ có tri th c, kho d li u c n ph i ñư c s d ng ñúng cách, có th s d ng theo cách chính: Theo cách khai thác truy n th ng truy...
  • 13
  • 358
  • 0
Tài liệu LUẬN VĂN: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), Chi nhánh Quận 8, Tp.HCM pdf

Tài liệu LUẬN VĂN: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cho ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), Chi nhánh Quận 8, Tp.HCM pdf

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng cách tăng cường khai thác sử dụng hết tính công nghệ đại mà sở hữu đồng thời thường xuyên nâng cấp hệ thống công nghệ theo xu hướng phát triển không ngừng khoa học công nghệ thông tin ... Nghệ: Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ mạnh mẽ việc tiếp cận công nghệ thông tin đóng vai trò vô quan trọng ngân hàng Nó công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý phát triển doanh nghiệp ... tầm quan trọng việc CSKH Chính vậy, Sacombank đổi phát huy sáng tạo để tạo sản phẩm có chất lượng cao phù hợp với thị hiếu nhu cầu thị trường thông qua trình phân khúc thị trường Ngoài thẻ thẻ Platinum...
  • 45
  • 1,990
  • 20
một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện

một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện

Quản trị kinh doanh

... hiểm đứng đầu CÔNG TY TÁI BẢO HIỂM QUỐC GIA VIỆT NAM (VINARE) Trụ sở chính: 141 Lê Duẩn, Hà Nội Công ty tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam công ty Tái bảo hiểm Việt Nam, trực thuộc Bộ Tài chính, thành ... giải pháp nâng cao hiệu công tác chăm sóc khách hàng Tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện”sẽ giúp có nhìn tổng quan thực trạng kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ thị trường Việt Nam số giải pháp ... đảm bảo bền vững cho doanh nghiệp Công nghệ ngày phát triển cho pháp khách hàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ lúc nơi Họ không muốn sản phẩm, dịch vụ với số công dụng định mà muốn phục vụ cách hoàn...
  • 86
  • 1,764
  • 26
giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty vms mobifone chi nhánh nghệ an

giải pháp nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty vms mobifone chi nhánh nghệ an

Quản trị kinh doanh

... điều kiện công nghệ máy móc tiên tiến, đại việc nhà cung cấp phát triển dịch vụ giống hay tương tự với mức giá ngang điều hoàn toàn xảy thị trường thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam, CSKH ... nhánh Nghệ An PHẦN I THỰC TẬP CHUNG Lịch sử phát triển công ty thông tin di động VMS MOBIFONE Công ty thông tin di động (VMS) Doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt nam (VNPT) ... Nguyễn Thị Tuyết Mai Giải pháp nâng cao hiệu dịch vụ CSKH CTTTDĐ VMS Mobifone chi nhánh Nghệ An Đó sách chất lượng công ty giám đốc ban hành, công bố rộng rãi cho toàn thể cán công nhân viên công...
  • 63
  • 2,534
  • 19
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại vận tải du lịch Hải Thắng

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại vận tải du lịch Hải Thắng

Quản trị kinh doanh

... đưa hoạt động chăm sóc tốt nhằm đứng vững phát triển thị trường  Tình hình cạnh tranh thị trường: Cũng ảnh hưởng nhiều đến định CSKH doanh nghiệp Đối với thị trường cạnh tranh gay gắt, có nhiều ... phận nghiên cứu thị trường công ty/tổ chức 1.18 Công ty quảng cáo, quan hệ công chúng 1.18 Báo chí, đài truyền hình, đài phát - - Các công ty hoạt động lĩnh vực vận tải 1.18 Không có ngành 82 96.46 ... Môi trường trị, pháp luật; môi trường kinh tế, văn hóa xã hội; môi trường tự nhiên; môi trường công nghệ Doanh nghiệp kiểm soát yếu tố trên, mà phải chủ động tìm kiếm hội mối đe dọa xuất  Môi trường...
  • 71
  • 978
  • 14
Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại vận tải du lịch Hải Thắng

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại vận tải du lịch Hải Thắng

Kinh tế - Quản lý

... đạo công ty tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên nhằm nâng cao hiệu công việc Bên cạnh đó, công ty giữ vững phát huy tốc độ phát triển doanh số, thị phần, thị trường, ... khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển công ty Công ty đã, cố gắng vượt qua khó khăn để cạnh tranh, tồn tại, phát triển thị trường Thành công công ty đánh giá dựa sở cung cấp dịch vụ ... coi công cụ hữu ích để trì phát triển sống công ty Bên cạnh thành tựu đạt được, công ty cần nghiêm khắc nhìn nhận lại hạn chế hoạt động CSKH để từ tìm cách phục nhanh chóng 42 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI...
  • 60
  • 1,853
  • 11

Xem thêm