0

chất lượng dịch vụ ảnh hưởng như thế nào đến sự trung thành của khách hàng

125 Đo lường chất lượng dịch vụ và chi phí tác động đến sự thỏa mãn của người sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại TP.HCM. 

125 Đo lường chất lượng dịch vụ và chi phí tác động đến sự thỏa mãn của người sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại TP.HCM. 

Quản trị kinh doanh

... nhận thức của mình về kỳ vọng của khách hàng thành những đặc tính chất lượng của dịch vụ. Khoảng cách thứ ba xuất hiện khi nhân viên dịch vụ không chuyển giao dịch vụ cho khách hàng theo những ... hóa các thành phần của chất lượng dịch vụ cảm nhận bởi khách hàng để có thể thiết kế một thang đo lường nó. Các nhà nghiên cứu này cho rằng, bất kỳ dịch vụ nào, chất lượng của dịch vụ cảm nhận ... phục của nhân viên phục vụ, các trang thiết bị phục vụ cho dịch vụ. Mô hình 5 thành phần của chất lượng dịch vụ này cũng đã được nhiều nhà nghiên cứu sử dụng để đo lường chất lượng dịch vụ...
  • 67
  • 625
  • 4
Đánh giá thực trạng về số và chất lượng tăng trưởng kinh tế VN thời kỳ 2001-2006. Tăng trưởng kinh tế VN thời gian qua có ảnh hưởng như thế nào đến vấn đề xóa đói giảm nghèo và công bằng

Đánh giá thực trạng về số và chất lượng tăng trưởng kinh tế VN thời kỳ 2001-2006. Tăng trưởng kinh tế VN thời gian qua có ảnh hưởng như thế nào đến vấn đề xóa đói giảm nghèo và công bằng

Kinh tế - Thương mại

... trưởng của ngành và của toàn nền kinh tế. Đối với ngành dịch vụ là: tính chất đa dạng hóa hoạt động dịch vụ, xu thế đóng góp và quy mô tăng trưởng của các ngành dịch vụ chất lượng cao như tài ... trưởng kinh tế đến các đối tượng chịu ảnh hưởng, đó là: ảnh hưởng của tăng trưởng đến chuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế; tác động của sự gia tăng thu nhập đến sự cải thiện tình trạng nghèo đói, ... đầu: do quan tâm đến mặt lượng của tăng trưởng nhiều hơn, trong nhiều trường hợp phải bỏ qua yêu cầu của chất lượng tăng trưởng. Mặt số lượng và chất lượng tăng trưởng gần như là 2 yếu tố mang...
  • 37
  • 1,386
  • 7
Chất dinh dưỡng trong đất có ảnh hưởng như thế nào đến các khu rừng nhiệt đới? pdf

Chất dinh dưỡng trong đất có ảnh hưởng như thế nào đến các khu rừng nhiệt đới? pdf

Điện - Điện tử

... thấy rằng, thành phần của đất ảnh hưởng một cách đáng kể nơi những loài cây nào đó mọc: Sự phân bố không gian của từ 36 đến 51% loài cây có mối quan hệ rất lớn với sự phân bố của chất dinh ... phải đến sự phân bố loài cây. thực vật trường đại học Illinois, nghiên cứu sinh thái rừng nhiệt đới ở Trung và Nam Mỹ. (Ảnh: dost-dongnai) Chất dinh dưỡng trong đất có ảnh hưởng như thế nào ... nhiều loài cây đến nỗi khả năng ảnh hưởng của từng loài cây đến các tính chất của đất là rất nhỏ. “Chúng tôi cho rằng mối quan hệ giữa thực vật và đất này là sự phản ứng trực tiếp của thực vật...
  • 6
  • 564
  • 0
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên Trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Kinh tế - Thương mại

... qu ca nó. 1.1.4 Chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng và mô hình chất lượng dịch vụ N u như trong lĩnh vc sn xut, ngưi ta rt quan tâm n vic làm th nào  có th sn xut ... loại hình dịch vụ này. Và có nhiều công cụ được sử dụng để đo lường chất lượng dịch vụ đào tạo. Gần đây, Bộ giáo dục và Đào tạo Việt Nam đã có sự quan tâm nhiều hơn đến chất lượng dịch vụ đào ... cấp của Việt Nam chưa được thế giới công nhận. Tất cả đặt ra một vấn đề lớn về chất lượng dịch vụ đào tạo tại các trường đại học. Với nền giáo dục đại học cho số đông, chất lượng dịch vụ đào...
  • 76
  • 2,176
  • 14
Tăng trưởng kinh tế Việt Nam thời gian quan có ảnh hưởng như thế nào đến vấn đề xóa đói giảm nghèo và công bằng xã hội. Đưa ra các khuyến nghị về mặt chính sách.

Tăng trưởng kinh tế Việt Nam thời gian quan có ảnh hưởng như thế nào đến vấn đề xóa đói giảm nghèo và công bằng xã hội. Đưa ra các khuyến nghị về mặt chính sách.

Kinh tế - Quản lý

... trên đầu người. Như vậy, bản chất của tăng trưởng là phảnánh sự thay đổi về lượng của nền kinh tế. 2. khái niệm nghèo đói.Nghèo đói theo nghĩa tương đối “ là mức sống trung bình của quốcgia, ... xãhội như kinh tế, chính trị, xã hội, văn hóa…” như vậy công bằng xã hộihiểu theo nghĩa rộng không chỉ bó hẹp trong một lĩnh vực xã hội nào đómà nó là sự công bằng trong sự tham gia và hưởng ... giới… theo nghĩađó, bình đẳng xã hội gắn với sự phát triển toàn diện con người và là kếtquả của sự phát triển đó.Theo nghĩa hẹp “ công bằng xã hội là sự ngang bằng nhau giữangười với người về...
  • 2
  • 1,201
  • 23
Mờ đầu đề tài Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Mờ đầu đề tài Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ đào tạo được cảm nhận và sự hài lòng của sinh viên trường Đại học Công nghệ Sài Gòn

Tài chính - Ngân hàng

... rõ chất lượng dịch vụ cung cấp, những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của sinh viên. Trên cơ sở đó sẽ tìm ra nhữnggiải pháp để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, ... lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ - Đề ra được một số giải pháp giúp nâng cao chất lượng dịch vụ 6. BỐ CỤC LUẬN VĂNMở đầuChương 1: Chất lượng dịch vụsự hài lòng của khách hàng - ... do như trên, mục tiêu của nghiên cứu này là:- Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ giáo dục tại STU dựa trên thang đo SERVPERF- Tìm ra những thành phần của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự...
  • 7
  • 616
  • 0
tăng trưởng kinh tế việt nam thời gian quan có ảnh hưởng như thế nào đến vấn đề xóa đói giảm nghèo và công bằng xã hội. đưa ra các khuyến nghị về mặt chính sách

tăng trưởng kinh tế việt nam thời gian quan có ảnh hưởng như thế nào đến vấn đề xóa đói giảm nghèo và công bằng xã hội. đưa ra các khuyến nghị về mặt chính sách

Quản trị kinh doanh

... thường là trong sự tăng trưởng ấy, người nghèo, nhóm yếu thế của xã hội ít được hưởng thụ thành quả của sự tăng trưởng kinh tế, mà ngược lại nhiều khi họ còn bị nghèo hơn. Những thành tựu đạt ... trên đầu người. Như vậy, bản chất của tăng trưởng là phản ánh sự thay đổi về lượng của nền kinh tế. 2. khái niệm nghèo đói.Nghèo đói theo nghĩa tương đối “ là mức sống trung bình của quốc gia, ... trương xã hội hóa các hoạt động này. Thế nhưng trong cơ chế mới với sự thống trị, chi phối của đồng tiền, kiểu tiền trao cháo múc đã làm cho nhiều dịch vụ, hoạt động bị thị trường hóa theo...
  • 13
  • 926
  • 1
Mặt trăng ảnh hưởng như thế nào đến thế giới về đêm

Mặt trăng ảnh hưởng như thế nào đến thế giới về đêm

Vật lý

... phá và kiểu hoạt động tự nhiên của chúng phải thay đổi. Sự ô nhiễm ánh sáng có những tác động rộng khắp và đa dạng từ mức cá thể cho đến cộng đồng, và ảnh hưởng đến động vật không xương sống ... rõ.”Đội nghiên cứu hi vọng bản đánh giá của họ sẽ cung cấp một bước đệm cho nghiên cứu trong tương lai về sự sống vào đêm, cũng như các tác động của sự ô nhiễm ánh sáng đối với hành vi về đêm ... 2/7/2013 của tạp chí Proceedings of the Royal Society B.Mặt trăng có nhiều ảnh hưởng đối với cuộc sống động vật vào đêm, nhưng chưa có nhiều nghiên cứu theo hướng này.“Mặt trăng có thể tác động như...
  • 4
  • 506
  • 1
Béo, gầy ảnh hưởng như thế nào đến năng lực lãnh đạo của các sếp? doc

Béo, gầy ảnh hưởng như thế nào đến năng lực lãnh đạo của các sếp? doc

Kỹ năng lãnh đạo

... tập luyện đã giúp cải thiện mức năng lượng cho Shaich và đem đến cho ông khả năng tập trung cao hơn. Béo, gầy ảnh hưởng như thế nào đến năng lực lãnh đạo của các sếp? Cho tới nay, các buổi ... phục và đánh giá cao sự cống hiến này. Nhưng giờ đây, nhân viên cũng muốn sếp của họ dành thời gian để “tái sinh năng lượng cho chính mình”, bà Dutra nói. Theo bà Dutra, sự dịch chuyển này có ... trong miêu tả công việc của các sếp công ty, nhưng các chuyên gia và các nhà tuyển dụng nhân sự cao cấp cho biết, việc giữ một thân hình cân đối giờ đã gần như trở thành yếu tố bắt buộc cho...
  • 4
  • 586
  • 0
Quảng cáo hiển thị ảnh hưởng như thế nào đến người tiêu dùng? potx

Quảng cáo hiển thị ảnh hưởng như thế nào đến người tiêu dùng? potx

Internet Marketing

... định. Yahoo cũng thế, nghiên cứu không những chỉ cho người dùng thấy một dữ liệu được phân tích, ảnh hưởng của quảng cáo hiển thị đến tìm kiếm và thói quen mua hàng như thế nào, nó còn cho ... click vào quảng cáo của thương hiệu, sản phẩm khi họ nhìn thấy. riêng biệt. Có thể hiểu là : nếu chạy từng kênh banner, Facebook Ads, sau đó chạy adword, cộng số lượng visitor từ hai ... sau Google và Facebook, dễ dàng bán quảng cáo hơn nữa. Câu hỏi đặt ra là để tăng số lượng chuyển đổi mua hàng và click vào quảng cáo tìm kiếm (SEM), ngân sách cho hiển thị thường rất lớn so...
  • 5
  • 865
  • 3

Xem thêm