bước 2 đánh giá khách hàng tiềm năng 8
Một số giải pháp gia tăng giá trị dành cho khách hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gas bình dân dụng của công ty TNHH gas petrolimex sài gòn)
... 0 ,81 36 0 ,81 10 0 ,80 38 0 ,8 622 0,5490 0, 580 6 0,6314 0, 520 3 0,5365 0,7513 0,7390 0, 724 1 0,7 585 0,7535 0,6460 0,5 029 0,59 12 0,6470 0,6 580 0,6070 0,5631 0 ,81 42 0 ,83 49 0, 82 3 2 0 ,81 37 0 ,81 31 0, 82 0 3 0 ,83 04 ... 17 ,22 56 17,3070 17,4316 17 ,89 15 17 ,81 01 13,7100 14,7473 13,3601 14, 188 3 14,4407 15,1 388 15,7195 0,6 023 0,5 620 0, 624 9 0,6131 0,6 021 0,4513 0,39 72 0,77 82 0, 786 1 0,77 38 0,7769 0,7793 0 ,80 44 0 ,8 121 ... LY _8 18, 3416 18, 3194 18 ,24 91 18, 3637 18, 37 48 18, 3637 10,0 82 0 11,0794 11 ,24 90 11,0046 10,7359 11,9 083 Tương quan biến-tổng Alpha loại biến 0,7 321 0,6491 0,6417 0,6 523 0, 687 6 0,3977 0,79 32 0 ,81 18...
- 128
- 464
- 0
Chiến lược marketing đối với Chương trình du lịch định sẵn dành cho khách hàng cá nhân tại tổng công ty du lịch Sài Gòn (Sài Gòn tourist), chi nhánh Đà Nẵng
... sẵn chi nhánh Saigontourist Đà Nẵng năm 20 12- 2013 2. 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY SAIGONTOURIST ĐÀ NẴNG 2. 2.1 Đặc điểm marketing công ty 2. 2 .2 Đặc điểm thị trường khách Do đặc điểm ... (Domestic) + Khách lẻ du lịch nước (Outbound) 2. 1.4 Sơ tình hình kinh doanh chương trình du lịch định sẵn Saigontourist Đà Nẵng giai đoạn 20 12 – 20 13 a Cơ cấu khách lẻ tham gia chương trình du ... Saigontourist Đà Nẵng 2. 1 .2 Bộ máy tổ chức quản lý chi nhánh 2. 1.3.Hệ thống sản phẩm khách hàng Saigontourist Đà Nẵng a Dịch vụ - Đối với khách đoàn: có gói sản phẩm Private, 12 - Đối với khách lẻ:...
- 26
- 648
- 0
bài giảng môn học hành vi khách hàng - đh tôn đức thắng
... Having, and Being, Prentice Hall (20 08) - Hardback - 694 pages - ISBN Arjun Chaudhuri - Emotion and reason in consumer behavior, Elsevier Butterworth-Heinemann (20 06), Hardback - 165 pages - ISBN ... ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 21 Chương Cơ chế vận hành thị trường: Sức mua khách hàng Gây Sự cạnh tranh nhà cung cấp Và đưa đến cho khách hàng Quyền lựa chọn ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 22 Chương Như vậy: Các ... buyer; patron 2. Informal a person one has to deal with: a tough customer; a cool customer … Consumer: con‧sum‧er /kən sumər/ –noun 1.a person or thing that consumes 2. Economics...
- 140
- 1,137
- 1
Hoàn thiện kế toán chi phí phục vụ đánh giá trách nhiệm các đơn vị trực thuộc ở công ty cổ phần quản lý và xây dựng đường bộ 26
... Nhiên liệu phụ: 21 22 Tổng -15. 1 28 . 724 -15. 1 28 . 724 5 18. 0 92 -22 1. 588 739. 680 184 .5 98 21 8. 865 -34 .26 7 0 1.537.360 3.315. 120 -1.777.760 -10. 580 -10. 580 48. 710 .84 9 136 .88 3.109 -88 .1 72. 260 * Phân tích ... 2x4 -5.401.433 -85 7.309 -4.544. 124 Đá 4x6 -21 .4 38. 189 - 28 .317 -21 .409 .8 72 Xi măng 3 .80 8.1 82 1.167.536 2. 640.646 4.146. 180 4.146. 180 10.636 .29 3 3.513. 423 7. 122 .87 0 82 . 601. 5 28 113 .80 9. 6 28 -31 .20 8. 100 ... Công ty -20 8. 922 Trách nhiệm thuộc Hạt -24 9. 126 ∆ NVL 40 .20 4 Đá 1x2+đá 1x1,6 -7.363 .81 9 1.373 .8 82 -8. 737.701 Đá 0.5x1 -3.553.677 -5 98. 941 -2. 954.736 Đá hỘc - 18. 686 .096 1.159.004 -19 .84 5.100 Đá...
- 26
- 223
- 0
Các nhân tố ảnh hưởng tới hành vi khách hàng tổ chức sản xuất 4handy
... nhau, kích cỡ khác nhau, có giá tiền phù hợp với loại phù hợp với túi tiền giới trẻ 2. 2, Các nhân tố tổ chức 2. 2.1, Mục tiêu Đứng trước lĩnh vực kinh doanh đầy tiềm với hàng loạt đối thủ cạnh tranh ... hành vi mua tổ chức 4- handy 2. 1, Các nhân tố môi trường 2. 1.1, Địa lý Handmade trở thành xu hướng lan rộng giới trẻ ưa thích, tạo nên phong cách riêng cho lớp trẻ- hệ 8X, 9X “vệ tinh” bắt sóng ... tính mới, đột phá giúp cho 4- handy tạo nên khác biệt với đối thủ lại tiến đến với mục tiêu đề 2. 2 .2, Nhiệm vụ Để phù hợp với nhu cầu khách hàng cạnh tranh với đối thủ, 4- handy xác định nhiệm...
- 16
- 733
- 1
bài giảng môn HỌC HÀNH VI KHÁCH HÀNG
... HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 32 Làm hiểu khách hàng Hiểu khách hàng: Ai là khách hàng mục tiêu? Tại họ muốn mua? Khách hàng mục tiêu muốn mua gì? Khách hàng muốn mua thế ... thức của khách hàng về sản phẩm ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG 12 Giới thiệu môn học Hành vi khách hàng và CL giá, phân phối, chiêu thị CL giá Nhận thức về giá của khách hàng Nhận ... thiệu môn học Hành vi khách hàng và CL sản phẩm Nghiên cứu khách hàng thiết kế CL sản phẩm Nhận thức về sản phẩm của khách hàng Nhận thức của khách hàng về bao bì, màu...
- 140
- 698
- 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm y tế tự nguyện trên địa bàn tỉnh Kon Tum
... 0,0333 684 19 5,903 785 788 5,00406E- 08 YD < > CCQ 0,933 0, 020 14 920 8 3, 325 1 926 81 0,00 124 0146 CCQ < > TD 0, 82 7 0,03147 726 5 5,496030313 3, 026 16E-07 Trong Bảng 4 .20 có giá trị Pvalue nhỏ 0,05 Vậy, mức ý nghĩa ... = sqrt(1-r2)/(n -2) ta kết tính toán bảng sau: Bảng 4 .20 : Mối quan hệ nhân tố Estimate r SE=SQRT((1-r ^2) /(n -2) ) C.R=|r-1|/se Pvalue YD < > TD 0 ,80 3 0,0333 684 19 5,903 785 788 5,00406E- 08 YD < > CCQ ... liệu sau: Bảng 2. 1: Số ngƣời tham gia BHYT tự nguyện Kon Tum Năm 20 09 20 10 2. 66 3,311 20 11 20 12 Các số Thu BHYT tự nguyện (tỷ đồng) Số người tham gia BHYT 5,1 8. 861 12. 174 7,6 13.6 62 16.667 ( Nguồn...
- 26
- 294
- 0
Kết quả bước đầu đánh giá khả năng sản xuất của dê lai F1 hướng thịt (Boer x Bách thảo) và hướng sữa (Saanen x Bách thảo) tại trại dê giống Bình Minh – tỉnh Đồng Nai
... n SS 24 2, 99 ± 0,4 34 2, 63 ± 0,3 25 2, 58 ± 0 .2 30 2, 33 ± 0.1 21 13,9 ± 0,7 30 12, 6 ± 0 ,8 16 12, 2 ± 0 .2 19 11,0 ± 0.3 20 23 ,2 ± 1,1 26 22 ,3 ± 1,4 12 17,0 ± 0.3 16 16,0 ± 0.5 18 31,1 ± 1 ,8 17 30,0 ... Cai 21 120 ,6 ± 8 ,2 30 111,7 ± 9,3 17 106,1 ± 10,6 19 95,9 ± 7,5 3–6 20 103,0 ± 15,1 26 1 08, 5 ± 14,5 12 53 ,8 ± 7,0 15 57,5 ± 6,4 6–9 18 89,9 ± 19,4 17 89 ,2 ± 25 ,4 58, 0 ± 13,0 61,1 ± 16,3 - 12 07 ... Ngay 37 23 8, 7 ± 25 ,6 20 25 3,9 ± 18, 6 Tuôi ñe lân ñâu Ngay 20 455,1 ± 25 ,3 12 4 48, 3 ± 26 Thơi gian mang thai Ngay 20 149,3 ± 2, 6 12 1 48, 6 ± 1,9 Thơi gian phôi giông lai sau ñe Ngay 10 105,7 ± 25 ,9...
- 7
- 326
- 0
Slide đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê
... muố n thỏa man nhu cầ u đó ̃ Khách hàng bên ngoài Khách hàng nô ̣i bô ̣ Phân loa ̣i ̣i Phân loa khách hàng khách hàng 1 .2 Quản tri quan khách hàng (CRM) ̣ Đánh giá mô hình CRM ... sàng giải Tương quan biế n tổ ng Cronbach’ s Alpha nế u loa ̣i biế n 24 2 721 0 58 736 28 1 716 20 5 725 29 4 715 29 6 715 Kiểm tra điều kiện phân tích EFA KMO 0.731 Sig 0.000 (Nguồn: Số liệu ... nghiêp khác ̣ 99 định Gphone 28 62 Internet 94 Mạng Vinaphone 29 ,3 70,7 (Nguồn thuathienhue.gov.vn) Đánh giá thưc tra ̣ng công tác quản tri quan khách ̣ ̣ hàng với dich vu ̣ truyề n...
- 27
- 494
- 0
Slide ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG FPT MIỀN TRUNG – CHI NHÁNH HUẾ
... Năm 20 09 Năm 20 10 14. 427 7.7 82 6.645 14. 427 Năm 20 11 14.391 36 - +/- % +/- % 14.7 38 14.369 0.311 2, 16 -0.369 -2, 50 9.0 62 6.465 1 . 28 16,45 -2. 597 - 28 ,66 5.676 7.904 -0.969 -14, 58 2. 2 28 39 ,25 14.7 38 ... 39 ,25 14.7 38 14. 427 So sánh 20 10 /20 09 20 11 /20 10 14.369 0.311 2, 16 -0.369 -2, 50 14.7 38 14.369 14. 681 14.3 52 57 17 - - 0.311 0 .29 21 - 2, 16 -0.369 2, 02 -0. 329 58, 33 - -2, 50 -2, 24 -40 -70, 18 - Tổng ... sánh Năm 20 11 SL % 20 10 /20 09 +/- 20 11 /20 10 % +/- % 2, 94 100 34 100 10,00 84 , 24 15, 10 70,6 12, 00 14 ,29 29 ,4 100,0 60, 21 30, 10 9,1 61 ,8 11,11 5,00 29 ,4 0 0 8, 8 50,00 0 Tổng quan về FPT Huế...
- 27
- 1,272
- 0
Đánh giá công tác quản trị quan hệ khách hàng với dịch vụ truyền hình MyTV của VNPT thừa thiên huê
... 56.0900 55 .84 00 biế n 18. 715 19.941 21 .449 404 24 2 0 58 biế n 7 02 721 736 55.6500 20 .21 0 3 18 713 55. 780 0 20 .133 28 1 716 55. 380 0 20 .29 9 20 5 725 56.1600 19 .85 3 29 4 715 56.0300 19.464 364 707 55 .26 00 ... Bảng 2. 1: Doanh Thu Và Nộp Ngân Sách VNPT giai đoạn 20 04 - 20 11 (Đvt : tỷ đồng) N ăm 20 04 20 05 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 5 626 5136 6133 6703 681 0 81 00 84 50 39759 46593 55466 786 00 101569 11 727 5 ... thu (%) 33 180 333 52 - 100, 52 119 ,22 117,19 119,04 141,71 129 ,22 684 7 122 ,86 (Nguồn: vnpt.com.vn) Nếu năm 20 04, doanh thu tập đoàn đạt 33 nghìn tỷ đồng sang năm 20 08 55 nghìn tỷ năm 20 10 vượt mức...
- 73
- 492
- 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế
... mại nước Việt Nam (Wikipedia) 1.1.1 .2 Những vấ n đề lý luâ ̣n chung về khách hàng và chăm sóc khách hàng Khách hàng Khách hàng của ngân hàng là những cá nhân và tổ chức ... Bảng 2. 15: Thủ tu ̣c cho ̣n biế n .61 Bảng 2. 16: Đánh giá đô ̣ phu ̣ hơ ̣p của mô hinh 62 ̀ Bảng 2. 17: Kiể m đinh đô ̣ phù hơ ̣p của mô hinh 63 ̣ ̀ Bảng 2. 18: Kế ... Nguyễn Văn Bảng 2. 24: Kiể m đinh giá tri trung binh sư ̣ hài lòng về dich vu ̣ chăm sóc khách hàng ̣ ̣ ̣ ̀ 71 Bảng 2. 25: Thố ng kê mô tả thành phầ n Năng lư ̣c phu...
- 114
- 432
- 0
phân tích thực trạng và giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng đối với khách hàng là doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổ phần đại dương (oceanbank) chi nhánh thăng long
... hàng 483 .0 122 7 .2 1 322 . 623 1 8. 1 Về phía DN 621 8. 781 8 92. 7 14 989 . 7 28 1 91 .8 Do kinh doanh thua lỗ phá sản 19 32. 0 487 28 .8 426 1. 785 4 26 .1 Do hàng hóa chậm tiêu thụ 186 4.9637 27 .8 81 48. 01 12 49.9 ... 5317. 82 8 8 7130.6 680 18 12. 83 92 Bằng USD Tiền gửi tại NHNN Tiền, vàng gửi các TCTD khác 47 52. 14 92 223 08. 5341 24 29.60 38 14 82 0 .7094 -23 22 5454 -7 487 . 82 4 6 25 2150. 186 8 80 929 0.39 02 557140 .20 33 (Nguồn: ... TCTD 20 10 53 988 7.1913 20 11 Số tiền (+/-) So sánh (20 11 /20 10) % 123 4939.9310 6950 52. 7397 28 .74% 29 43 02. 2975 765 82 9 .27 19 471 526 .9744 60 .22 % 24 5 584 .89 39 469110.6591 22 3 525 .7653 -8. 98% 53 988 7.1913...
- 62
- 396
- 0
Luận văn thạc sỹ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Cremium JCB VietinBank tại Hà nội
... STC1 21 .97 9 .85 6 5 62 775 STC2 22 .11 9.361 535 776 STC3 22 .41 8. 499 536 781 STC4 22 .17 9. 322 6 02 766 STC5 22 .14 9.119 5 48 774 STC6 21 .88 9.565 504 7 82 STC7 22 .34 9.4 38 500 783 SDU1 17. 78 7 .88 4 664 ... 664 82 8 SDU2 17.64 8. 636 484 8 62 SDU3 17.69 7. 588 769 80 7 SDU4 17.77 8. 379 709 82 3 SDU5 17.73 8 .27 3 737 81 8 SDU6 18. 00 8. 160 554 85 1 SDB1 14.69 5.565 511 83 4 SDB2 14.60 5.667 481 84 1 SDB3 14 .85 ... Tai chinh - Ngan hang 62 32. 8 32. 8 32. 8 Co quan su nghiep 43 22 .8 22 .8 55.6 Chu kinh doanh 34 18. 0 18. 0 73.5 Lao dong tu 29 15.3 15.3 88 .9 Khac 21 11.1 11.1 100 Total 189 100 100 Ngun: Tỏc gi...
- 103
- 3,236
- 4
Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp tại NHTMCP công thương Việt Nam chi nhánh Bắc Đà Nẵng
... 4 ,23 2. Công ty cổ phần 10 14,71 14 12, 73 22 15,49 3.Công ty TNHH 34 50 71 64,54 86 60,56 4.Doanh nghiệp tư nhân 16 23 ,53 20 18, 18 28 19, 72 5.DN có vốn đầu tư nước 0 Tổng cộng 68 100 110 100 1 42 ... đồng) Năm 20 10 Năm 20 11 Tăng Tăng Chỉ tiêu Dư nợ trưởng Dư nợ trưởng (%) (%) Tổng dư nợ cho vay 389 .0 78 577.794 48, 5 1 .22 8. 103 1 12, 5 Vietinbank Bắc ĐN Dư nợ cho vay Doanh 159.390 371.031 1 32, 8 973.011 ... năm 20 10 371 tỷ đồng, tăng 1 32, 8% so với năm 20 09 Đến năm 20 11 dư nợ cho vay doanh nghiệp Chi nhánh tiếp tục tăng so với năm 20 10, dư nợ năm 20 11 973 tỷ đồng, tăng so với năm 20 10 là: 1 62, 2%,...
- 24
- 256
- 0
Đánh giá của khách hàng về một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng thuốc không kê đơn tại một số nhà thuốc cộng đồng trên địa bàn hà nội năm 2014
... 1411 50 1500 1190 40 989 771 30 20 414 480 556 627 20 .3 23 15.7 10 1000 28 .4 15.9 20 03 20 04 18. 5 17 .2 17.4 17.7 17.5 500 12. 7 0 20 02 2005 20 06 20 07 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 2013 Hình 1.3: Giá trị ... lên 2, 2 tỷ USD vào năm 20 12 (xem hình 1.4) [36] 25 22 .25 19.77 20 16.45 13.39 15 11 .23 10 6.7 5.4 7.6 8. 6 9 .85 10 20 09 20 08 20 07 20 * 06 20 05 20 04 20 03 20 02 20 01 20 20 00 Hình 1.4: Tiền ... 3 , 28 4, 02 Std Deviation 1,07 1,13 0, 98 1,05 0,94 1,05 0,75 3, 92 0 ,88 3,99 4,01 0 ,88 0 ,80 3, 98 0,74 4,07 0,70 4,16 0,63 4,14 0,73 4, 08 0,75 3,93 0,77 4,03 2, 87 3,57 4, 08 0, 68 1,15 1,11 0,64 3,42...
- 89
- 491
- 3
Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế
... 45 36,9 48 37 ,8 54 39,4 6,7 12, 5 Nữ 77 63,1 79 62, 2 83 60,6 2, 6 5,1 Phân theo trình độ Đại học, Trên đại học 96 78, 7 101 79,5 110 80 ,3 5 ,2 8, 9 Cao đẳng, Trung cấp 12 9 ,8 15 11 ,8 16 11,7 25 ,0 6,7 ... hiệu Tr ờn g Đ ại Bảng 2. 3: Tình hình lao động ngân Vietinbank chi nhánh Huế giai đoạn 20 10 -20 12 ĐVT: Người NĂM NĂM NĂM SO SÁNH 20 10 20 11 20 12 CHỈ TIÊU 20 11 /20 10 20 12/ 2011 SL (%) SL (%) SL (%) ... chung 80 tế H 2. 6.1 Kiểm định One Sample T-Test mức độ hài lòng 80 2. 6 .2 Thống kê mô tả mức độ hài lòng 81 2. 7 Thống kê ý định sử dụng khách hàng tương lai 82 2.7 Kết luận...
- 109
- 280
- 0
Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam chi nhánh Thừa Thiên Huế
... 45 36,9 48 37 ,8 54 39,4 6,7 12, 5 Nữ 77 63,1 79 62, 2 83 60,6 2, 6 5,1 Phân theo trình độ Đại học, Trên đại học 96 78, 7 101 79,5 110 80 ,3 5 ,2 8, 9 Cao đẳng, Trung cấp 12 9 ,8 15 11 ,8 16 11,7 25 ,0 6,7 ... hiệu Tr ờn g Đ ại Bảng 2. 3: Tình hình lao động ngân Vietinbank chi nhánh Huế giai đoạn 20 10 -20 12 ĐVT: Người NĂM NĂM NĂM SO SÁNH 20 10 20 11 20 12 CHỈ TIÊU 20 11 /20 10 20 12/ 2011 SL (%) SL (%) SL (%) ... chung 80 tế H 2. 6.1 Kiểm định One Sample T-Test mức độ hài lòng 80 2. 6 .2 Thống kê mô tả mức độ hài lòng 81 2. 7 Thống kê ý định sử dụng khách hàng tương lai 82 2.7 Kết luận...
- 109
- 221
- 0
Đánh giá chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn eldora thành phố huế
... (-0, 78) Doanh thu DV bổ sung Triệu đồng 25 0,000 28 4,4 02 34,4 02 13,76 Tỉ trọng % 18, 80 19,01 0 ,21 Tổng chi phí Triệu đồng 1030,000 11 02, 6 42 72, 6 72 7,053 Tỉ suất phí % 93,41 92, 13 (-1 , 28 ) ... phục vụ 105 42 92 36 ,8 33 13 ,2 20 0 Kỹ giao tiếp 114 45,6 87 34 ,8 40 16 1,6 Tiện nghi phục vụ 40 16 73 29 ,2 97 38, 8 35 14 Chất lượng vệ sinh 91 36,4 103 41 ,2 46 18, 4 2, 8 1 ,2 3.3 Một số ... 2. 206.659 lượt khách, tăng 33,0% so với cùng kỳ năm 20 16 (Cập nhật ngày Thứ ba, 28 / 02/ 2017) Lượng khách nội địa năm 20 16 đạt 62. 000.000 lượt, tăng 8, 8% so với năm 20 15 (Cập nhật...
- 58
- 259
- 0
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25