báo cáo về thực tập ngành lễ tân khách sạn

Báo cáo thực tập ngành lễ tân – khách sạn văn phòng

Ngày tải lên : 13/11/2012, 10:16

... trong hoáđơn cho khách sạn. Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B 46 Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà Nội phận lễ tân để bộ phận lễ tân kịp thời nắm ... Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B 12 Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà Nội Khách sạn công vụ Khách sạn căn hộ Khách sạn hàng không Khách sạn sòng bạc Khách sạn du lịch Trung ... tượng khách: khách nghỉ dưỡng, khách tham quan Thời gian lưu trú: khách ở dài ngày hơn so với khách sạn công vụ Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B 5 Khoa Lễ tân khách sạn -...

77
21.1K
123

Báo cáo thực tập ngành lễ tân – khách sạn văn phòng .doc

Ngày tải lên : 13/11/2012, 16:36

... ký khách sạn cho khách. - Đón tiếp khách: yêu cầu phải tạo cho khách được ấn tượng tốt đẹp về khách sạn. Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B 26 Khoa Lễ tân khách sạn - văn ... một sốđiểm sau: Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B 45 Khoa Lễ tân khách sạn - văn phòng Trường THDL Bách Nghệ Hà Nội Khách sạn tư nhân Khách sạn Nhà nước Khách sạn liên doanh ... tượng khách: khách nghỉ dưỡng, khách tham quan Thời gian lưu trú: khách ở dài ngày hơn so với khách sạn công vụ Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đặng Thị Thảo - Lễ tân 4B 5 Khoa Lễ tân khách sạn -...

77
4.4K
15

Báo cáo " Về thực tập sư phạm của sinh viên hệ sư phạm Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội " potx

Ngày tải lên : 14/03/2014, 11:20

6
3.4K
11

Khái quát về cơ sở lý luận chuyên ngành lễ tân khách sạn - văn phòng

Ngày tải lên : 12/11/2012, 17:01

... CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNG I. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN 1. Các loại hình khách sạn Để hiểu rõ được phần này trước tiên ta cần phải nắm rõ ngành kinh doanh khách sạn ... cầu về buồng của khách: Khi khách đưa ra yêu cầu đặt buồng tại khách sạn nhân viên lễ tân giới thiệu sản phẩm của khách sạn với khách và tiến hành các yêu cầu về buồng của khách. Các yêu cầu về ... bộ phận lễ tân Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn: Vị trí của bộ phận lễ tân rất quan trọng trong khách sạn, nó được coi là bộ mặt của khách sạn là nơi đến đầu tiên tiếp xúc với khách và...

94
3K
9

KHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG

Ngày tải lên : 08/10/2013, 19:20

47
985
0

KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNG

Ngày tải lên : 20/10/2013, 12:20

42
749
1

KHÁI QUÁT VỀ CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG

Ngày tải lên : 26/10/2013, 06:20

40
756
0

Đề tài khái quát về ngành lễ tân khách sạn và văn phòng tại hà nội

Ngày tải lên : 04/04/2014, 07:35

76
608
0

Giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân khách sạn Kim Liên 1

Ngày tải lên : 12/11/2012, 15:55

... chất lượng dịch vụ lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.Bộ phận lễ tân của khách sạn Kim Liên1 2.2.1.1.Mô tả chung: +Vị trí quầy lễ tân đặt tại khách sạn Kim Liên1 :Quầy lễ tân được bố trí gần ... tin về các dịch vụ trong khách sạn trước khi khách lên buồng nhân viên lễ tân nên thông báo cho khách về những ưu đãI của khách sạn dành cho khách, giới thiệu cho khách một số quy định của khách ... một khách sạn. Sự tiếp xúc của khách với khách sạn trước hết và chủ yếu là thông qua nhân viên của bộ phận lễ tân. Nhưng sự cảm nhận ,ý kiến của khách về khách sạn ,về nhân viên nói chung và về...

60
2.6K
19

chuyên ngành lễ tân khách sạn - văn phòng

Ngày tải lên : 28/03/2013, 09:44

... thông tin về khách trong hồ sơ hủy đặt buồng của khách mà khách sạn đã lưu lại. III. ĐĂNG KÝ KHÁCH SẠN Khái niệm đăng ký khách sạn. Đăng ký khách sạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện ... cầu về buồng của khách: Khi khách đưa ra yêu cầu đặt buồng tại khách sạn nhân viên lễ tân giới thiệu sản phẩm của khách sạn với khách và tiến hành các yêu cầu về buồng của khách. Các yêu cầu về ... của khách sạn tặng khách. Một số khách sạn có những vị khách có ngày sinh nhật trùng với thời gian đang lưu trú tại khách sạn. Khách sạn thường có những món quà bất ngờ để tặng những vị khách...

91
1.6K
5

KHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG

Ngày tải lên : 07/10/2013, 18:20

... QUÁT CHUNG VỀ ĐĂNG KÝ KHÁCH SẠN * Khái niệm đăng ký khách sạn - Đăng ký khách sạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn khi giữa khách và khách sạn bắt đầu ... cho khách khi khách trả buồng rời khách sạn. d. Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rời khách sạn -Khách thanh toán trả buồng và rời khách sạn: nhân viên lễ tân làm thủ tục cho khách và tiễn khách. - ... Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn - Giai đoạn khách đến khách sạn - Giai đoạn lưu trú tại khách sạn - Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rời khách sạn Hoạt động của khách sạn là những hoạt...

43
803
0

KHÁI QUÁT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUYÊN NGÀNH LỄ TÂN KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG

Ngày tải lên : 26/10/2013, 12:20

47
825
3

NGÀNH lễ tân KHÁCH sạn văn PHÒNG

Ngày tải lên : 22/08/2014, 16:53

60
3.1K
1

Báo cáo thực tập Công tác lễ tân Khách sạn Mường Thanh

Ngày tải lên : 09/05/2014, 09:19

129
3.4K
15

Báo cáo thực tập ngành dược - quy trình sản xuất thuốc tại công ty cổ phẩn dược phẩm 3/2 - nhà thuốc công ty cổ phần dược phẩm quận 10 và khoa dược bệnh viện An Bình

Ngày tải lên : 29/10/2012, 12:07

... thuốc: BÁO CÁO THỰC TẬP TRANG 10 TRƯỜNG TRUNG CẤP ÂU VIỆT KHOA: DƯỢC SƠ ĐỒ HỆ THỐNG KHO VÀ LƯU THÔNG PHÂN PHỐI THUỐC – VẬT TƯ Y TẾ - HÓA CHẤT Ghi chú: •Cấp phát: •Hoàn trả: 1 2 3 BÁO CÁO THỰC TẬP ... nghiệm HP(+). BÁO CÁO THỰC TẬP TRANG 31 TRƯỜNG TRUNG CẤP ÂU VIỆT KHOA: DƯỢC Lưu hồ sơ Theo dõi các hành động khắc phục. Trả về: tiến hành theo SOP Nhận sản phẩm trả về Đánh giá về chất lượng Xử ... HẰNG BÁO CÁO THỰC TẬP TRANG 25 TRƯỜNG TRUNG CẤP ÂU VIỆT KHOA: DƯỢC Buổi chiều kiểm kê số lượng bằng cách lấy số tồn trừ số đã xuất Thuốc nhận về được để từng khu và phân chia rõ ràng. Thực...

82
31.6K
133

Chuyên đề thực tập về lễ tân khách sạn văn phòng

Ngày tải lên : 13/11/2012, 09:09

... chung về đăng ký khách sạn 3.1. Vài nét về công việc đăng ký khách sạn Đăng ký khách sạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn, khi giữa khách và khách sạn ... lễ tân - Vị trí của bộ phận lễ tân trong khách sạn Bộ phận lễ tân là bộ mặt của khách sạn là nơi đầu tiên tiếp xúc với khách là"trung tâm thần kinh" của khách sạn cho nên bộ phận lễ ... khách khi đưa khách về buồng. f. Mối quan hệ của bộ phận lễ tân với các bộ phận cung cấp dịch vụ trong khách sạn Nhờ có sự giới thiệu của bộ phận lễ tân với khách về các dịch vụ của khách sạn...

105
4.6K
24

BÁO CÁO VỀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN - VĂN PHÒNG pdf

Ngày tải lên : 28/07/2014, 07:21

95
915
4

Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc

Ngày tải lên : 27/08/2012, 11:00

... buồng khách, giờ gọi, hình thức báo thức. - Đứng giờ lễ tân gọi báo thức, đợi khách dậy lễ tân chào khách và báo giờ khách cần báo thức đã đến. Đợi khách hàng khẳng định đã rõ lễ tân mới chào khách ... kiến khách về chất lượng dịch vụ của khách sạn giúp khách tìm phương tiện vận chuyển (nếu khách yêu cầu) chào, chúc khách và hẹn gặp lại. Khi khách rời khách sạn, lễ tân phải tạo hồ sơ lưu về khách. ... vụ khách sạn trên cơ sở lý luận đã được học tập tại trường quá trình tìm hiểu thực tế của khách sạn Mường Thanh em đã hoàn thành báo cáo thực tập của mình. Báo cáo hoạt động kinh doanh khách...

65
7.6K
50

Báo cáo về thực trạng rác thải tại quận 12, thành phố Hồ Chí Minh

Ngày tải lên : 19/01/2013, 09:54

... rác thải tại quận 12, thành phố Hồ Chí Minh Người báo cáo: Từ Hữu Hiền Báo cáo viên phòng Tài nguyên môi trường quận 12 Tp.HCM Thực hiện quy trình phân loại, thu gom rác thải tại gia ... thanh thiếu niên. Nguồn phát sinh: các chợ, tụ điểm buôn bán, nhà hàng khách sạn, khu vui chơi giải trí, khu văn hoá…: thực phẩm dư thừa, giấy, cacton, nhựa, gỗ, thuỷ tinh, kim loại, các ... cứu, cơ quan, trường học…: giấy, bao bì các loại, thực phẩm dư thừa… Chất thải sinh hoạt của dân cư, khách vãng lai, du lịch…: thực phẩm dư thừa nilon, giấy, carton, nhựa, vải, rác...

20
3.8K
19

Báo cáo thực tập tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên

Ngày tải lên : 01/02/2013, 11:18

... toàn thể cô, chú trong phòng kế toán Công ty Khách sạn du lịch Kim liên em đÃ hoàn thành chơng trình thực tập và viết báo cáo của mình. Trong báo cáo em đÃ cố gắng trình bầy trình bầy những ... rút hết về nớc làm cho việc kinh doanh ở khách sạn gặp nhiều khó khăn. Ngày 19/7/1993 Tổng cục Du lịch ra quyết định số 276/QĐ về việc đổi tên khách sạn chuyên gia Kim Liên thành khách sạn Bông ... trách nhiệm, đến khách hàng hiện tại và tơng lai của họ. V Khái quát chung về bảng cân đối kế toán và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. 1. Bảng cân đối kế toán: Là báo cáo tài chính tổng...

24
1.1K
2