bài tập quản trị chất lượng về hệ số mức chất lượng cạnh tranh

BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : “Tình hình thực hiện và áp dụng hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 tại Công ty Cổ phần Xi măng Sài Sơn” ppt

Ngày tải lên : 28/06/2014, 21:20

... đối thủ cạnh tranh So sánh trình, khía cạnh hay vị cạnh tranh tổ chức với đối thủ cạnh tranh xác định khả cải tiến chất lượng Trong kinh tế thị trường cạnh tranh tất yếu, để thắng cạnh tranh trước ... nghệ Nâng cao trình độ thành viên ban lãnh đạo quản trị chất lượng. việc đào tạo tập trung vào cán quản lý mà phải ý vào lực lượng cán công SINH VIÊN NHÓM 44 LỚP ĐH QTKD1_K2 MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ... MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH CHƯƠNG IV : MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÀI SƠN 4.1 NHẬN ĐỊNH CHUNG VỀ NHỮNG...

51
2.4K
6

Bài tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 14/08/2013, 16:01

... ( X max j , X j giá trị lớn nhỏ giá trị đo chi tiết mẫu j) • Giá trị trung bình X ( X ) Quản trị chất lượng tổ chức SV: ĐOÀN THỊ KHUÊ-LỚP TM02.K33 k X= ∑X i =1 j k • Giá trị trung bình R ( R ... (mm) Nhận xét: Biểu đồ tần số dạng hai đỉnh cho thấy hệ số biến dạng đa số vật liệu kim loại nằm khoảng giới hạn mong muốn số vật liệu tiến gần, sát tới giá trị hệ số chuẩn chưa nhiều Điều giải ... giới hạn cho phép) Quản trị chất lượng tổ chức SV: ĐOÀN THỊ KHUÊ-LỚP TM02.K33 Bài 3.16 (trang 51 SBT) a/ Theo bảng số liệu ta có: n = 100; X max = 1.8; X = 0.1 ⇒ Độ rộng toàn số liệu R = X max...

8
16.8K
419

BAI TAP QUAN TRI CHAT LUONG k06

Ngày tải lên : 23/09/2013, 14:18

... công ty theo thang điểm từ đến 10 Kết sau: Đáp số: Hệ số mức chất lượng cạnh tranh CT CT CT CT CT CT 0,7214 0,7534 0,6916 0,7276 0,6842 0,6556 Bài số 8/24 40 triệu khách x 100 USD = tỷ USD 40 triệu ... 46 x 250.000 = 0,7025 100 x 400.000 Mức giảm chất lượng: cacbaitaptu4den23 0,7438 − 0,7025 x100 = 5,552% 0,7438 2/ Bỏ qua hệ số hiệu vốn  Doanh thu đạt hệ số sử dụng phòng 0,65: 20 phòng hạng ... 250.000 x 45 x 0,70 = 7.875.000 17.165.000 đồng Chỉ số chất lượng kinh doanh: 17.165.000 x100 = 88,77% 19.337.500 Bài số 24 (trang 41)  Hệ số phân hạng đầu năm: K ttđầu năm = 15 x 200.000 + 60...

11
25.5K
152

BAI TAP QUAN TRI CHAT LUONG k06

Ngày tải lên : 23/09/2013, 14:27

... đánh giá công ty theo thang điểm từ đến 10 Kết sau: Đáp số: CT CT CT CT CT CT 0,7214 Hệ số mức chất 0,7534 0,6916 0,7276 0,6842 0,6556 Bài số 8/24 40 triệu khách x 100 USD = tỷ USD 40 triệu khách ... 46 x 250.000 = 0,7025 100 x 400.000 Mức giảm chất lượng: cacbaitaptu4den23 0,7438 − 0,7025 x100 = 5,552% 0,7438 2/ Bỏ qua hệ số hiệu vốn  Doanh thu đạt hệ số sử dụng phòng 0,65: 20 phòng hạng ... 250.000 x 45 x 0,70 = 7.875.000 17.165.000 đồng Chỉ số chất lượng kinh doanh: 17.165.000 x100 = 88,77% 19.337.500 Bài số 24 (trang 41)  Hệ số phân hạng đầu năm: K ttđầu năm = 15 x 200.000 + 60...

11
5.5K
19

hướng dẫn giải bài tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 14/06/2014, 18:13

... đảm bảo chất lượng, ko tiêu chuẩn,ko đủ kích cỡ… để làm chuẩn cho CN may làm theo.Tuy ko nói đến chất lượng hàng may phân xưởng ntn,nhưng ta thấy chất lượng hàng may có thẻ ko đạp chất lượng, đá ... cũ,quá lỗi thời,không đạt tiêu chuẩn chất lượng. nó để đảm bảo sản phẩm sản suất đạt tiêu chuẩn chất lượng Doanh nghiệp vi phạm nguyên tắc hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm 1.Nguyên tắc 4:tiếp ... Doanh nghiệp phải thường xuyên nâng cao tính hiệu lực hiệu hệ thống quản lý chất lượng thông qua việc sử dụng sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, các kết đánh giá,việc phân tích liệu,cách hành động...

13
7.7K
19

bài tập quản trị chất lượng có lời gải

Ngày tải lên : 20/06/2014, 08:29

... người tài Đề xuất giải pháp: - Nâng cao chất lượng tín dụng, trích cực xử lý khoản nợ xấu nhằm thu hồi phần trích lập dự phòng - Phân chia nhóm khách hàng quản lý tiếp thị hiệu nhằm giảm chi phí...

2
26.5K
421

Bài tập quản trị chất lượng Đại học Thương Mại

Ngày tải lên : 17/09/2015, 09:52

... chênh lệch không đồng kích thước Xây dựng mô hình quản trị chất lượng phù hợp, đặc biệt quy trình quản trị chất lượng toàn diện Page Quản trị chất lượng- Nhóm 10 TT X1 X2 X3 X4 X5 ∑x 4.99 5.01 5.02 ... =>giá trị trung bình 10, nhìn vào biểu đồ ta thấy nguyên nhân khách hàng phàn nàn thiết bị công nghệ công ty A nên chất lượng âm nhỏ nói chuyện đường dài Page Quản trị chất lượng- Nhóm 10 Bài 3: ... Quản trị chất lượng- Nhóm 10 2.Thiết bị khuyếch đại công ty A sản xuất lắp đặt đường truyền nhận nhiều lời phàn nàn khách chất lượng âm nhỏ nói chuyện đường dài...

14
5.1K
27

Giải bài tập quản trị rủi ro tình huống số 3

Ngày tải lên : 24/07/2013, 20:00

... uy tín, khách hàng Ebook.VCU www Nguy hiểm • Khách quan: • Có thể chất lượng đầu vào từ phía nhà cung cấp không đảm bảo chất lượng, dẫn tới việc mác lỗi sản phẩm hàng loạt • Do nhà cung cấp máy ... chủ quan quy trình sản xuất • Do máy móc công nghệ hỏng hóc, không đảm bảo yêu cầu kĩ thuật trình sảm xuất, gây lỗi hệ thống cho sản phẩm • Cơ chế quản lý sản xuất giám đốc sản xuất chưa kiểm tra ... đốc sản xuất chưa kiểm tra kịp thời thường xuyên, để phát lỗi kịp thời • Chưa trọng công tác quản trị rủi ro trình sản xuất Ebook.VCU www Nguy hiểm • * Chủ quan: • Tổ sản xuất xuất xưởng lô sản...

7
3.5K
77

Giải bài tập quản trị rủi ro tình huống số 7 Ebook.VCU

Ngày tải lên : 24/07/2013, 20:00

... thành viên ban quản trị vi phạm pháp luật bị xét sử Ebook.VCU - ww b Nguy hiểm • * Khách quan: • - Sự cạnh tranh từ đối thủ ngành như: công nghệ tiên tiến hơn, sản phẩm vượt trội hơn, hệ thống phân ... trường • + Tăng cường công tác quản lý PR bao gồm: Quan hệ công ty cổ đông, nhân viên, công ty với quan hữu quan, công ty với khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh Ebook.VCU - ww Tài trợ ... tích • Nguy 1: Đặc trưng TTCK tách biệt sở hữu quản lý cấu cổ đông cty thay đổi Sẽ bao gồm nhóm cổ đồng cổ đông tham gia quản lý cổ đông không tham gia quản lý tham gia vốn TTCK Khi giá cổ phiếu...

13
1.8K
1

Bài giảng quản trị chất lượng chủ đề 2 hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000

Ngày tải lên : 20/06/2014, 18:07

... Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 ISO 9000 gì? Các yêu cầu Quan điểm quản lý Áp dụng ISO 9000 gì? Bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng tổ chức ISO thức ban hành nhằm đưa chuẩn mực cho hệ thống ... giá trò Dòng thông tin Sự thỏa mãn Quan điểm quản lý ISO 9000 Hướng tới thỏa mãn khách hàng Chất lượng quản lý đònh chất lượng sản phẩm Làm từ đầu Quản lý theo trình Đề cao vai trò người Lợi ích ... chất lượng Tài liệu mô tả khái quát HTQLCL Người soạn thảo có hiểu biết toàn diện HTQLCL Do cán quản lý cấp cao, cấp trung chuyên gia đánh giá nội quản lý Sổ tay chất lượng Mục đích sổ tay chất...

52
2K
5

bài giải câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 28/06/2014, 15:57

... duyệt hệ thống QLCL giúp cho công ty tiết kiệm được chi phí và thời gian để kiểm tra chất lượng của các yếu tố đầu vào Câu 8: Các chuyên gia QTCL cho "chất lượng sản phẩm chất lượng quản ... hay không Các hệ tổ chức, hệ thống tiêu chuẩn chất lượng: Hệ thống ISO 9000 Là bộ tiêu chuẩn tổ chức quốc tế tiêu tiêu chuẩn ban hành, nhằm đưa chuẩn mực cho hệ thống quản lý chất ... chất lượng người ta tập trung kiểm soát những yếu tố nào? Kiểm soát chất lượng (tiếng Anh: Quality Control hay viết tắt QC) là một phần của quản lý chất lượng tập trung vào thực...

11
3.8K
45

Bài tập quản lý chất lượng.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 16:28

... muốn dùng biểu đồ kiểm soát để giám sát chất lượng cuộn phim Người ta lấy cách ngẫu nhiên 24 cuộn để kiểm tra có số khuyết tật cuộn sau: Thứ tự mẫu 10 11 12 Số sai hỏng 12 14 10 11 15 10 Thứ tự ... Bài … Biểu đổ R X ngang Công ty Rau Hà Nội đóng gói ômai xuất khẩu, hộp có trọng lượng danh nghĩa 10 lạng Nhân viên kiểm tra hai lấy hộp để kiểm tra suốt ngày liền Kết sau: Thứ tự mẫu Trọng lượng ... trình? Bài 19: Công ty cắt gạch ốp tường, cắt viên gạch có chiều dài cho phép 36 ± 1,6 cm Để khống chế sai lệch trình cắt, lần công ty lấy viên gạch để đo Các số liệu cho bảng sau: TTmẫu Số đo...

4
17.6K
361

Câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 23/01/2013, 10:26

... biệt hệ số chất lượng & mức chất lượng ? -Hệ số chất lượng: Võ Nguyễn Duyên Kim Trang –CĐQT09CQT49 -Mức chất lượng: đặc tính tương đối chất lượng thực thể, dựa so sánh tổng thể tiêu chất lượng ... hại chất lượng không sử dụng tiềm nguồn lực torng trình hoạt động Đây thiệt hại nảy sinh chất lượng không thỏa mãn Câu : Phân biệt trình độ chất lượng & chất lượng toàn phần ? -Trình độ chất lượng: ... khả cạnh tranh mức độ chất lượng cao nhất, doanh nghiệp phải liên tục cải tiến Câu : Thế ĐBCL, liên quan ĐBCL uy tín DN ?  ĐBCL toàn hoạt động có kế hoạch có hệ thống tiến hành hệ thống chất lượng...

4
16.6K
723

Bài tập quản lý chất lượng

Ngày tải lên : 26/03/2013, 11:26

... muốn dùng biểu đồ kiểm soát để giám sát chất lượng cuộn phim Người ta lấy cách ngẫu nhiên 24 cuộn để kiểm tra có số khuyết tật cuộn sau: Thứ tự mẫu 10 11 12 Số sai hỏng 12 14 10 11 15 10 Thứ tự ... Bài … Biểu đổ R X ngang Công ty Rau Hà Nội đóng gói ômai xuất khẩu, hộp có trọng lượng danh nghĩa 10 lạng Nhân viên kiểm tra hai lấy hộp để kiểm tra suốt ngày liền Kết sau: Thứ tự mẫu Trọng lượng ... trình? Bài 19: Công ty cắt gạch ốp tường, cắt viên gạch có chiều dài cho phép 36 ± ,6 cm Để khống chế sai lệch trình cắt, lần công ty lấy viên gạch để đo Các số liệu cho bảng sau: TTmẫu Số đo...

4
7.6K
136

Bài 21 quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 16/08/2013, 08:37

... 150.000 35 110.000 Mức giảm hệ số phân hạng phòng Nếu giá trị phòng là: 75, 60, 40 triệu đồng, xem tổn thất giá trị tài sản bao nhiêu? Bài giải: Mức giảm hệ số phân hạng: K Hệ số phân hạng đầu ... Biết năm hội đồng quản trị hệ số hiệu định mức vốn phải 8%/ năm Dựa vào thông tin tính: Chỉ số chất lượng kinh doanh lãi, lỗ thực tế doanh nghiệp Bài giải: Chỉ số chất lượng kinh Doanh: I kd ... tính hệ số hiệu trung bình năm vốn kinh doanh? Tính số chất lượng kinh doanh vốn vay ngân hàng với lãi suất 8%/năm? Giả thiết năm kinh doanh, hệ số trượt gía đồng bạc VIỆT NAM 24%/ năm, số chất lượng...

17
7.1K
34

Tài liệu Bài giảng: Quản trị chất lượng pdf

Ngày tải lên : 22/01/2014, 11:20

... CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Quá trình triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn mực ISO 9001 NGÂN HÀNG BRE: Lựa chọn chiến lược chất lượng Lựa chọn l ĩnh vực cho hệ thống chất lượng ... kiểm định chất lượng nội 13 5 TRIỂN KHAI CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Lập hồ sơ hệ thống chất lượng Sổ chất lượng hồ sơ nhằm tạo điều kiện hiểu rõ triển khai hoat động thiên chất lượng cho ... CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Kiểm định nội Sổ chất lượng hồ sơ nhằm tạo điều kiện hiểu rõ triển khai hoat động thiên chất lượng cho ngân hàng Vai trò sổ chất lượng sau: sách dẫn hệ thống chất...

54
1.8K
12

Bài giảng quản trị chất lượng pdf

Ngày tải lên : 09/03/2014, 12:20

... thiếu chất lượng Feigenbaum – trách nhiệm chất lượng vượt phạm vi phận sản xuất phòng ban phải chịu trách nhiệm chất lượng – TQM 14 XUẤT XỨ VÀ CÁC ĐẠI GIA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG  Taguchi – chất lượng ... thích ứng với đòi hỏi thị trường Chất lượng hữu ích sử dụng – chất lượng thiết kế, thực hiện, mức độ phổ biến sản phẩm, chất lượng phục vụ kỹ thuật Chất lượng đặc tính tập hợp sản phẩm dịch vụ xét ... NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG Tổng kết lại, chuyên gia chất lượng uy tín định nghĩa sau nói phổ biến:     Chất lượng phù hợp với đòi hỏi khách hàng –là hiểu rõ đòi hỏi mong đợi khách hàng Chất lượng mức...

16
2.2K
2

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - Nguyễn Quang Vinh

Ngày tải lên : 23/04/2014, 16:37

... hàng dịch vụ thực tế 2.8 Bài thực hành 2.1 MỘT SỐ KHẨU HIỆU VỀ KHÁCH HÀNG • • • • • Khách hàng “định nghĩa” chất lượng Khách hàng luôn Khách hàng số Khách hàng vua Chất lượng khách hàng kết thúc ... 2.5.2 Sai Lầm Về Nội Dung Điều Tra (Về Phương Hướng, Về Đo Lường, Về Cách Diễn Đạt Các Câu Hỏi) 2.5.2.1 Xem cảm nhận (perception) khách hàng thước đo xác thực, khách quan chất lượng Ví dụ: kết ... (content errors) 2.5.1 Sai Lầm Về Chọn Mẫu (Về Người) 2.5.1.1 Cỡ mẫu (sample size): cần chọn người để tiến hành điều tra? Câu trả lời dễ dàng tùy thuộc vào số lượng khách hàng, độ tin cậy, tài...

26
1.4K
1

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 3 - Nguyễn Quang Vinh

Ngày tải lên : 23/04/2014, 16:37

... TƯỞNG CĂN BẢN CỦA HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI 3.4 CÁC LỐI TIẾP CẬN CỦA HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI 3.5 CÁC HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI 3.1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁI NIỆM “CHẤT LƯỢNG” TỪ CỔ ĐẠI ... qua yếu tố người 3.5 CÁC HỆ THỐNG CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI • Kiểm tra thành phẩm (tương ứng với KCS VN) • Kiểm soát chất lượng (QC) • Bảo đảm chất lượng (QA) • Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) ... Nhật bản) sụt giảm hậu tàn phá chiến tranh (kéo dài gần 25 năm) Hệ quả: Chất lượng chưa quan tâm mức nhu cầu số lượng lớn 3.2 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA KHÁI NIỆM “CHẤT LƯỢNG” TRONG THỜI KỲ HIỆN ĐẠI 3.2.1...

19
1.3K
0

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 4 - Nguyễn Quang Vinh

Ngày tải lên : 23/04/2014, 16:37

... ích hệ thống chất lượng tác dụng chúng phát triển dài hạn lợi nhuận • Về Mức Sống – Người dân nghèo – Mức tăng trưởng dân số cao Quyết định mua hàng chủ yếu dựa vào giá Hàng hóa có chất lượng ... niệm chất lượng “thêm vào”, “bên ngoài” sản phẩm – Sai: chất lượng “bên trong” sản phẩm • Chất lượng cao, suất giảm? − Đúng: giai đoạn chất lượng thông qua kiểm tra − Sai: giai đoạn chất lượng ... Thiếu cạnh tranh bên thiếu hiệu quả, chất lượng 4.2 CÁC THÁCH THỨC • Về Người Tiêu Dùng – Tâm lý chuộng hàng ngoại – Khách hàng đòi hỏi nhiều • Về Cạnh Tranh Bên Ngoài Các chiến dịch quảng cáo...

8
1.4K
12