... động chovay khách hàng cánhân Đồng thời khóa luận nêu nhân tố ảnh hưởng tiêuđánhgiáchấtlượngchovay khách hàng cánhân để làm sởcho việc đánhgiáchấtlượngchovay khách hàng cánhân ... doanh sốchovay Doanh sốthu nợ Tỷlệthu nợ = ×100% Doanh sốchovayTỷlệ doanh sốthu nợ doanh sốchovay (hệ sốthu nợ) dùng để đánhgiá khả thu nợ chi nhánh, khả trả nợ khách hàng Chỉtiêu ... Quy trình chovay khách hàng cánhânChinhánh Quy trình chovay khách hàng cánhânchinhánh gồm bước: Thiết lập hồ sơchovay Phân tíchchovay Quyết định chovay Giải ngân Kiểm tra giám sát...
... doanh công thƣơng nghiệp o Chovay bất động sản o Chovay nông nghiệp o Chovay kinh doanh xuất nhập o Chovaytiêudùngcánhân Dựa vào mức độ tín nhiệm khách hàng o Chovay có đảm bảo tài sản ... tàiMộtsố giải pháp nâng cao chấtlượng dịch vụ tín dụngcánhân ngân hàng liên doanh Lào Việt ( LVB)” để phân tích, nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đề tàiMộtsố giải pháp nâng cao chấtlượng ... kinh tế, cánhântích cực dự án hoạt động kinh doanh Vì họ cần vốn tích cực tìm đến chinhánhvay vốn Bên cạnh đó, mức chênh lệch lãi suất huy động vốn lãi suất chovay năm 2011 chinhánh trung...
... Yt : Số liệu kỳ phân tích + Yt-1: Số liệu kỳ gốc + ∆y : Hiệu số (sự thay đối số tuyệt đối) số liệu kỳ phân tích kỳ gốc So sánh số tương đối: - Tỷ trọng: Đƣợc đo tỷlệ phần trăm (%), tỷlệsố liệu ... Năm 2010 đạt 3.126,6 tỷ đồng, tăng so với năm trƣớc 668 tỷ đồng, tỷlệ tăng 27% Năm 2011 dƣ nợ đạt 3.515 tỷ đồng, tăng so với năm trƣớc 389 tỷ, tỷlệ tăng 12% - Doanh sốchovay năm 2011 (bao gồm ... điển tử Trong tổng số khách hàng sử dụng Internet Banking, tỷlệ khách hàng doanh nghiệp chi m 40,5%, tỷlệ khách hàng cánhân khu vực thành thị chi m 20,9% Cùng với tăng lên số lƣợng khách hàng...
... 1.2.5 Tiêuchíđánhgiá hồ sơ xin vaytiêudùng 14 1.2.6 Quy trình chovaytiêudùng 14 1.3 Mộtsố vấn đề chấtlượngchovaytiêudùng NHTM 16 1.3.1 Khái niệm chấtlượngchấtlượng ... NH Hiệu chovay thể thông qua chấtlượngchovayChấtlượngchovay NHTM chấtlượng khoản chovay NHTM Các khoản chovay coi có chấtlượng vốn vay KH sử dụng hiệu quả, mục đích, tạo số tiền lớn ... hình thức chovay NHTM 1.2 Mộtsố vấn đề chovaytiêudùng NHTM 1.2.1 Khái niệm chovaytiêudùng 1.2.2 Đặc điểm chovaytiêudùng 1.2.3 Phân loại chovaytiêudùng ...
... chấtlượngchovaytiêudùng NH KẾT CẤU NỘI DUNG CỦA ĐỀ TÀI Chương : TỔNG QUAN VỀ CHẤTLƯỢNGCHOVAYTIÊUDÙNG CỦA ng ườ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Chương 2: ĐÁNHGIÁCHẤTLƯỢNGCHOVAYTIÊUDÙNGTẠI ... nghĩa xác chovaytiêudùng cần biết đối tượng chovaytiêu dùng, chế cho vay, hay nói Tr tóm lại mục đích chovaytiêudùng CVTD hiểu đơn giản chovay để đáp ứng nhu cầu tiêudùngcánhân hộ gia ... cần nắm rõ đặc điểm chovaytiêudùng để xem xét định khoản vayChovaytiêudùng có số đặc điểm sau đây: in h Sốlượngvay nhiều giá trị khoản vay nhỏ: Khác với hoạt động chovay sản xuất kinh...
... 1.2.5 Tiêuchíđánhgiá hồ sơ xin vaytiêudùng 14 1.2.6 Quy trình chovaytiêudùng 14 1.3 Mộtsố vấn đề chấtlượngchovaytiêudùng NHTM 16 1.3.1 Khái niệm chấtlượngchấtlượng ... NH Hiệu chovay thể thông qua chấtlượngchovayChấtlượngchovay NHTM chấtlượng khoản chovay NHTM Các khoản chovay coi có chấtlượng vốn vay KH sử dụng hiệu quả, mục đích, tạo số tiền lớn ... hình thức chovay NHTM 1.2 Mộtsố vấn đề chovaytiêudùng NHTM 1.2.1 Khái niệm chovaytiêudùng 1.2.2 Đặc điểm chovaytiêudùng 1.2.3 Phân loại chovaytiêudùng ...
... vốn chovay từ nội tệ tăng 1.935 tỷ đồng ứng với 69,9% 2.3 Thực trạng chấtlượngchovaytiêudùng VPBank Hà Nội 2.3.1 Tỷ trọng chovaytiêudùng tổng dư nợ chovay Bảng 2.4: Tỷ trọng chovaytiêu ... phát triển chovaytiêudùng trình hoạt động Bốn là, tỷlệ nợ hạn CVTD thấp (ở mức < 1%), chứng tỏ chấtlượngvaychotiêudùngChinhánh ngày cao Năm là, trình phát triển chovaytiêudùng VPBank ... 1.1.2 Đặc điểm chovaytiêudùng − Sốlượngvay nhiều giá trị khoản vay nhỏ Các khoản chovaytiêudùng thường có giá trị nhỏ, giá trị hàng hóa dịch vụ mà khách hàng có nhu cầu vay không đắt đỏ,...
... tương đối = Đây tiêuđánhgiáchấtlượngchovaytiêudùng theo quy mô Một ngân hàng có mức dư nợ chovay tương đối tuyệt đối năm tăng tức hoạt động chovaytiêudùng mở rộng 1.3.2 Chỉtiêu quay vòng ... dụngchovaycánhân phòng giao dịch tập trung vào sản phẩm chủ yếu chovaytiêu dùng, chovay mua nhà khu đô thị dịch vụ chứng minh lực tài du học sổ tiết kiệm Sản phẩm chovaytiêudùngchi m tỷ ... 2010, dư nự chovaycánhân tăng nhẹ 853 triệu đồng cấu dư nợ chovay doanh nghiệp tăng 14.54% nên tỷ trọng cấu dư nợ chovaycánhân giảm nhẹ xuống 61.65% Năm 2011, dư nợ chovaycánhân tăng...
... tiêutiêu định lợng tiêu định tính, chúng bổ sung mâu thuẫn với mối liên hệ phụ thuộc đánhgiáchất lợng chovay dự án Các nhân tố ảnh hởng đến chất lợng chovay dự án đầu t Chất lợng chovay ... chất lợng hoạt động chovay dự án, muốn cần phải kết hợp xem xét tiêu khác + Chỉtiêu d nợ : Chỉtiêu 1: D nợ chovay dự án Tổng d nợ chovayChỉtiêu 2: D nợ chovay dự án Tổng tài sản Chỉtiêu ... hàng chovay ngời vay- chủ dự án đầu t Nó ghi nhận thoả thuận bên chovay bên vay đối tợng cho vay, mức chovay thời gian vay, bảo đảm nợ vay Nó pháp lý quan trọng để thực dịch vụ chovay dự án...
... khoản chovay mang lại lợi nhuận cho ngân hàng • Nợ hạn tỷlệ nợ hạn hoạt động chovay khách hàng cánhân Dư nợ hạn KH cánhânTỷlệ nợ hạn = Tổng dư nợ chovay KH cánhân Mặc dù hai tiêu nợ hạn tỷ ... trưởng chovay tiền đề cho việc chi m lĩnh thị trường, gia tăng lợi nhuận Tăng trưởng chovaycánhân tăng lên quy mô cho vay, sốlượngchovay xác định thời gian định Mức tăng trưởng chovaycánhân ... đánhgiá quy mô chovaycánhân NHTM, người ta thường nhắc đến tiêu dư nợ tín dụng Bằng tiêu dư nợ tín dụngđánhgiá quy mô cho vay, dư nợ cao quy mô chovay lớn Như vậy, tỷ trọng dư nợ cho vay...
... vaycánhân tăng lên quy mô cho vay, sốlượngchovay xác định thời gian định Mức tăng trưởng chovaycánhân tính số tương đối hay số tuyệt đối sốlượngchovaycánhân kỳ sau so với kỳ trước Số ... 0918.775.368 mô cho vay, dư nợ cao quy mô chovay lớn Như vậy, tỷ trọng dư nợ chovaytiêucánhân tổng dư nợ tín dụng ngân hàng phản ánh quy mô chovaycánhân ngân hàng Tỷ trọng dư nợ chovaycánhân ... hàng Chỉtiêutỷ trọng dư nợ chovaycánhân xác định : Dư nợ chovaycánhân cuối kỳ Tổng dư nợ tín dụng ngân hàng cuối kỳ *100 • Thu lãi từ chovaycánhânTỷ trọng thu lãi từ chovaycánhân tăng...
... trọng cho tồn phát triển chinhánh Tất cán ban giám đốc chinhánh phải nhận thức đầy đủ quan tâm đến công tác chấtlượng hoạt động chovay theo dự án nói riêng hoạt động kinh doanh chinhánh ... đối chi u kiểm tra kỹ nội dung thẩm định trước cho vay, nội dung hợp đồng ký kết chovay giám sát khoản vay + Do cán phòng ban khác cung cấp cần phải đa dạng, toàn diện Đó sởcho công tác phân tích, ... tổng dư nợ - Tỷlệchovay có bảo đảm tài sản 74% tổng dư nợ - Tỷlệ nợ hạn 3% tổng dư nợ Ba là: Tiếp tục hoàn thiện máy tổ chức thẩm định dự án: phòng tín dụng phát triển chấtlượngsố lượng, đảm...
... trọng cho tồn phát triển chinhánh Tất cán ban giám đốc chinhánh phải nhận thức đầy đủ quan tâm đến công tác chấtlượng hoạt động chovay theo dự án nói riêng hoạt động kinh doanh chinhánh ... đối chi u kiểm tra kỹ nội dung thẩm định trước cho vay, nội dung hợp đồng ký kết chovay giám sát khoản vay + Do cán phòng ban khác cung cấp cần phải đa dạng, toàn diện Đó sởcho công tác phân tích, ... tổng dư nợ - Tỷlệchovay có bảo đảm tài sản 74% tổng dư nợ - Tỷlệ nợ hạn 3% tổng dư nợ Ba là: Tiếp tục hoàn thiện máy tổ chức thẩm định dự án: phòng tín dụng phát triển chấtlượngsố lượng, đảm...
... đánhgiáchấtlượngchovay 23 6.2.1 Các tiêu định tính 23 6.2.2 Các tiêu định lượng 26 Các nhân tố ảnh hưởng đến chấtlượngchovay dự án đầu tư 32 7.1 Nhóm nhân tố thuộc ... hàng chovay người vay- chủ dự án đầu tư Nó ghi nhận thoả thuận bên chovay bên vay đối tượng cho vay, mức chovay thời gian vay, bảo đảm nợ vay Nó pháp lý quan trọng để thực dịch vụ chovay dự ... dụngtiêu định tính để xem xét 5.2.2 Các tiêu định lượng * Đối với ngân hàng: + Chỉtiêu doanh số tốc độ tăng doanh sốchovay dự án đầu tư : Doanh sốchovay thể quy mô tuyệt đối hoạt động cho vay...
... nghị chovay hay không Lãnh đạo Ngân hàng định cuối việc chovay hay từ chối chovay 1.3 Chấtlượng thẩm định dự án đầu tư NHTM 1.3.1 Sự cần thiết nâng cao chấtlượng thẩm định DAĐT Chấtlượng ... Báo cáo kết kinh doanh qua năm) Qua bảng cho ta thấy số nợ hạn năm 2002 10 tỷ , năm 2003 giảm xuống tỷ đến năm 2004 lại tăng lên 12 tỷ Nhìn chung tỷlệ nợ hạn chovay ngắn hạn dài hạn chinhánh ... động có hiệu cao Một kết khả quan chi nhánh, đồng thời nguồn động viên khích lệ to lớn cán công nhân viên toàn Ngân hàng Dưới lãnh đạo đắn Ban Giám Đốc chinhánh động cán công nhân viên , nguồn...
... (179.732,8 tỷ) (179.732,8 tỷ) • Eximbank có vốn điều lệ lớn (12.355 Eximbank có vốn điều lệ lớn (12.355 tỷ) tỷ) 1.2 Tình hình ngành ngân hàng năm 2013 Các thương vụ M&A Biến động lãi suất Tỷlệ nợ ... Biến động lãi suất năm 2013 Nợ xấu Thực trạng chấtlượng dịch vụ KH cánhân NHTM khu vực TP HCM BIỂU ĐỒ CÁC NGÂN HÀNG ĐƯỢC SỬ DỤNG NHIỀU Đánhgiáchấtlượng dịch vụ theo thang đo SERVPERF 3.7 3.66 ... NÂNG CAO CHẤTLƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CÁNHÂNTẠI CÁC NHTM Ở TP HỒ CHÍ MINH Giải pháp nâng cao CLDV KHCN NHTM khu vực TP.HCM Tiềm phát triển dịch vụ KH cánhân Năm 2013, Dân số TP HCM...
... Ngân hàng c nâng cao hi hàng cánhân m l nhu c N ày, Ngân hàng c phân khúc khách hàng cánhân m nhu c ê àng cánhân s th ày c c ình phát huy chi ho hàng Nghiên c m cho vi tr ày Chính v ã ch ài ... hình th ù riêng c àng cánhân Thông qua d nhàn r ày, khách hàng cánhân có th ngân hàng m v an toàn, sinh l phát tri hóa nhi ình th trình ày cao c hàng cánhân D Lu Nh cánhân ho hình th g ành ... D àng cánhân m ênh ti àm cho ti M ày c tích l àn r Ngoài ra, v ày cao t phía ngân hàng (nhi ình g nhi ãi, d ti ình khuy , th ãi su ch hàng cánhân s ãn nhu c 10 C ày mà khách hàng cánhân ti...