1 1 2 4 chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp

Slide đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại xí nghiệp trung đô hoàng mai công ty cổ phần trung đô

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:30

... 1. 026 23 6 0 74 23 8 3. 21 2 0 02 786 1. 27 2 X4 043 045 066 943 348 867 1. 1 54 X5 3 54 068 387 5. 21 9 000 7 84 1. 27 5 X6 087 069 095 1. 26 2 20 9 759 1. 317 X7 11 2 065 13 0 1. 716 089 745 1. 343 Kết nội dung nghiên ... 5 31 44 8 X1 13 0 0 82 X2 18 8 X3 t Thống kê đa cộng tuyến Mức ý nghĩa Hệ số Tolerance Nhân tử phóng đại phương sai VIF 1. 186 23 8 11 1 1. 589 11 5 8 74 1. 145 0 62 203 3. 049 003 975 1. 026 23 6 0 74 23 8 3. 21 2 ... Dịch vụ chăm sóc khách hàng hoạt động then chốt hoạt động Marketing doanh nghiệp nhằm hướng hoạt động quản lý doanh nghiệp vào khách hàng mục tiêu đem lại thoả mãn vượt trội cho khách hàng tiêu...

34
674
0

Đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại xí nghiệp trung đô hoàng mai công ty cổ phần trung đô

Ngày tải lên : 12/12/2013, 12:40

... 15 .0 31 14. 9 81 50 10 ,99 52, 32 1, 12 22, 28 52, 32 1, 12 44 , 62 1, 94 10 0 25 ,46 95,00 5,00 74, 54 99,67 0,33 1. 195 3.969 -28 819 5 81 -1. 21 1 1. 40 0 50 7.6 41 2. 533 2. 46 6 67 5 .10 8 5 .47 9 -3 71 10,55 52, 89 -4, 83 ... -4, 83 27 ,18 32, 94 -0,97 10 .775 1. 715 1. 525 19 0 9.060 8. 645 41 5 2. 276 6.565 30 3.8 32 2. 345 38 1. 40 0 50 18 . 41 6 4 . 24 8 3.9 91 25 7 14 .16 8 14 . 12 4 44 -5 52 369 14 5 650 12 600 38 1. 749 886 863 857 - 24 ,25 ... 58,55 41 , 45 10 0 15 , 91 88, 91 11, 09 84, 09 95, 41 4, 59 15 , 61 45 , 02 0, 21 20 , 81 61, 20 0,97 36,53 1, 30 10 0 23 ,1 93,9 6,06 76,9 99,7 0, 31 1. 7 24 6.9 34 17 5 4. 4 82 2. 345 50 2. 000 88 20 .16 5 5 .13 4 4.877 25 7 15 .031...

83
630
0

Đánh giá hiệu quả công tác quản lý thuế GTGT tại chi cục thuế huyện Châu Thành tỉnh Tiền Giang giai đoạn 2006- 2008

Ngày tải lên : 18/04/2013, 08:57

... 20 07 20 08 12 ,35 12 , 74 13 ,47 10 0 10 0 10 0 Khu vực I 4, 68 3,99 4, 71 43 ,23 40 ,38 37 , 12 Khu vực II 20 ,09 20 ,46 21 , 60 29 , 91 32, 06 35,69 Khu vực III 17 , 74 18 ,19 20 , 21 26 ,86 27 ,56 27 ,19 Trong đó: (Nguồn: ... 10 % 12 ,35% 12 , 74% 20 , 21 % 21 , 60% 4, 71% 13 ,47 % 0% Năm 20 06 Năm 20 08 Khu vực I Khu vực II SVTH: Nguyễn Phạm Mỹ Duyên MSSV: DKN05 21 1 0 Năm 20 07 %GDP Khu vực III Trang 12 Đánh giá hiệu công tác quản ... đồ 4. 4 cho thấy rõ: Biểu đồ 4. 4 Kết thực thu thuế GTGT qua năm Đvt: triệu đồng 11 .0 31 (10 7 ,46 %) 11 .500 11 .3 91 (10 3 ,26 %) 10 .26 5 (10 0%) 11 .000 10 .500 10 .000 9.500 Năm 20 06 Năm 20 07 Năm 20 08 4. 2...

83
2.2K
2

Đánh giá hiệu quả công tác xử lý nợ xấu tại ngân hàng TMCP kỹ thương Việt Nam Chi nhánh Tây Sài Gòn

Ngày tải lên : 24/11/2014, 22:42

... d ng Doanh thu ho ng L i nhu n sau thu ng chi nhánh TSG, c n xem xét c th i gian ng kinh doanh chi nhánh TSG 2 010 333 ,2 21 9 ,0 33,9 3 ,1 2 011 41 1 ,4 26 7,0 58,0 4, 8 ng 2 0 12 336,9 2 41 , 4 42 , 7 4, 5 Ngu ... 5,7 1, 2 0,8 0 ,4 8,0 2, 3 21 9 ,0 2 011 25 4, 8 8,5 2, 0 1, 2 0,5 12 ,2 3,7 26 7,0 2 0 12 22 6 ,2 10 ,4 2, 4 1, 8 0,6 15 ,2 4, 8 2 41 , 4 Ngu n: BCTC chi nhánh Tây Sài Gòn 22 Trong ph m vi nghiên c u c a khoá lu n, phân ... u 3 .2. 2 Th c tr ng n x u t i chi nhánh TSG 3 .2. 2 .1 Ch B ng 3 .2: Ch t i chi nhánh TSG t i chi nhánh TSG ng Nhóm Nhóm Nhóm Nhóm Nhóm Nhóm 2- 5 2 010 21 1 ,0 5,7 1, 2 0,8 0 ,4 8,0 2, 3 21 9 ,0 2 011 25 4, 8...

59
487
0

Luận văn đánh giá hiệu quả công tác giao đất, giao rừng tại huyện EA HLEO, tỉnh đăk lăk

Ngày tải lên : 25/11/2013, 23:41

... 4 52. 4 61 48 0. 718 23 , 82 18 ,70 -Cụng nghi p Xõy d ng 10 6 ủ 20 . 517 43 .46 3 95.635 10 7. 42 8 11 6.538 51, 45 46 .369 56 .19 4 58 .17 1 32, 91 100 10 0 10 0 10 0 10 0 -D ch v 10 ủ C c u KT(giỏ HH) 72. 040 13 1 .10 5 ... Nm 20 05 Nm 20 06 Nm 20 07 Nm 20 08 Nm 20 09 Tng tr ng BQ (%) 42 3 .758 4 51. 633 626 .45 0 698.553 767.068 19 ,08 10 ủ 399. 029 41 4 .28 6 569. 9 12 625 .7 84 6 82 .15 5 17 ,77 6 16 .6 72 27. 047 43 . 24 2 49 .26 9 57 .18 3 ... 37 ,44 8.057 10 .300 13 .396 23 .500 10 ủ -D ch v 10 ủ 27 .730 29 , 54 T ng s n ph m xó h i (giỏ HH) -Nụng, lõm nghi p v thu s n 27 8. 028 41 3 . 049 5 61. 669 6 31. 929 728 .3 61 10 ủ 21 1 . 14 2 313 .3 92 40 7.863 4 52. 46 1...

114
906
10

Thực trạng chăm sóc sau sinh của bà mẹ đến sinh con tại hai bệnh viện ở Hà nội và đánh giá hiệu quả mô hình chăm sóc sau sinh tại nhà

Ngày tải lên : 16/04/2014, 00:04

... (1. 0) 18 (3,0) Nhim khun tit niu 10 (1, 4) 11 (1, 9) Nhim khun õm o 16 (2, 3) 27 (4, 6) 10 Giao hp au 83 (11 ,9) 92 (15 ,6) 3 94 (26 ,3) 11 Lónh cm 12 2 (17 ,5) 14 7 ( 24 ,9) 24 2 (18 ,2) 12 Mt ng 98 ( 14 ,1) 13 ... lng 344 (49 ,4) 27 9 (47 ,4) au u 15 7 (22 ,5) 12 2 (20 ,7) Tr 11 5 (16 ,5) 97 (16 ,4) Cng gión tnh mch 5 72 (8 ,2) 10 5 (17 ,9) Tỏo bún 88 ( 12 ,6) 85 ( 14 ,5) Tiu khụng t ch 12 (1, 7) 45 (7,6) ỏi but, ỏi rt (1. 0) ... Lo lng 25 2 (36 ,2) 20 7 (35 ,2) 14 Trm cm 14 2 (20 ,4) 15 Mt mi 3 21 (46 ,1) 28 5 (48 ,4) 16 Cỏc v vỳ 17 Ho v cm lnh nhiu hn bỡnh thng 15 6 (11 ,6) 18 au c ỏy chu 27 9 ( 21 , 0) 19 Vn khỏc (au vt m) 14 7 (60,7)...

146
1.4K
4

đánh giá hiệu quả công tác giáo dục môi trường tại các trường thcs trên địa bàn huyện hóc môn

Ngày tải lên : 17/06/2014, 20:42

... 08CMT 43 SVTH:Lê Hoàng Phú MSSV:0 811 080 026 Đánh giá hiệu công tác giáo dục môi trường trường THCS đòa bàn huyện Hóc Môn 2. 2 .10 Các hoạt động giáo dục BVMT lớp học 2. 2 .10 .1 Mục đích ý nghóa việc giáo ... MSSV:0 811 080 026 Đánh giá hiệu công tác giáo dục môi trường trường THCS đòa bàn huyện Hóc Môn 1. 3.Tên đề tài Đánh giá hiệu công tác giáo dục môi trường trường THCS đòa bàn huyện Hóc Môn” 1. 4. Mục ... 08CMT 42 SVTH:Lê Hoàng Phú MSSV:0 811 080 026 Đánh giá hiệu công tác giáo dục môi trường trường THCS đòa bàn huyện Hóc Môn Mục tiêu giáo dục trường THCS Nội dung giáo dục trường THCS Mục tiêu giáo...

98
615
2

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Cty đầu tư Xuất nhập khẩu Cà phê Tây Nguyên - 1 pptx

Ngày tải lên : 24/07/2014, 11:21

... loại khách hàng : - Việc phân loại khách hàng dựa tiêu chí khác phân loại sau - Khách hàng cũ - Khách hàng - Khách hàng - Khách hàng tiềm - Khách hàng bên - Khách hàng bên Ở xét khách hàng bên khách ... tâm đến khách hàng bạn, người khác quan tâm III TỔ CHỨC THỰC HIỆN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG : Những khiếm khuyết việc chăm sóc khách hàng : - Trong công tác chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp tránh khỏi ... đó, doanh nghiệp phải lắng nghe cẩn thận thông điệp mà khách hàng gửi đến thông qua lựa chọn họ II KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, VAI TRÒ CỦA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG : Chăm sóc khách hàng ? - Chăm sóc khách hàng...

9
247
0

tóm tắt luận án thực trạng chăm sóc sau sinh của bà mẹ đến sinh con tại hai bệnh viện ở hà nội và đánh giá hiệu quả mô hình chăm sóc sau sinh tại nhà

Ngày tải lên : 25/07/2014, 11:36

... 68,3 18 7 50 ,1 45 4 59.6 Hưởng chế độ nghỉ đẻ dài 17 8 45 ,5 14 4 38,6 322 42 . 3 Nghỉ ngơi/không phải lao động 17 4 44, 5 14 0 37,5 3 14 41 . 2 Khám, kiểm tra sức khỏe 27 4 70 ,1 23 2 62, 2 506 66 .4 Chăm sóc ... Không uống Cho bú hoàn toàn Có Không 96 35 21 9 27 ,4 10 ,0 62, 6 13 0 79 16 1 35 ,1 21 , 4 43,5 22 6 11 4 380 31, 4 15 ,8 52, 8 377 12 96,9 3 ,1 3 62 11 97 ,1 2, 9 739 23 97,0 3,0 Uống viên sắt Về dinh dưỡng, thực ... hộ hàng ngày Có 26 2 Không 12 7 Nông thôn n=373 N % 40 10 ,7 333 89,3 Tổng n=7 62 n % 72 9 ,4 690 90,6 15 ,2 84, 8 34 339 9 ,1 90,9 93 669 12 ,2 87,8 72, 2 3,3 24 ,4 27 9 91 74, 8 0,8 24 ,4 560 16 18 6 73,5 2, 1...

29
1.2K
2

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện trung tâm 1 – Hà Nội

Ngày tải lên : 27/03/2015, 08:33

... 5, 21 12, 43 5,897 0,9 71 1,5 1, 306 1, 2 0, 92 84 ,22 7 1, 85 1, 7 0,75 11 ,9 84 3,96 4, 8 64 0,6 84 0 ,48 6 1, 99 23 ,4 1, 79 8,5 3,6 9, 51 6,37 1, 78 1, 27 4 1, 146 1, 21 0,96 92, 3 14 1, 9 1, 8 0,5 13 ,706 3,67 7 ,18 4 0, 318 4 ... Năm 2 010 46 ,26 12 ,9 11 ,3 4, 96 4, 6 12 ,5 Năm 2 011 54, 3 13 ,3 12 ,6 5 ,2 4, 9 18 ,3 4, 5 BƯU CHÍNH Năm 20 09 32, 77 9, 21 8,89 3,37 3,5 7,8 4, 3 4 ,2 1, 8 1, 6 1, 1 9,3 4, 066 2, 697 0,938 0,738 0,8 61 31, 76 4, 32 ... BĐTT 41 2. 2 .2 .1. Tổ chức máy chăm sóc khách hàng 43 2. 2 .2. 2 Cơ cấu lao động trình độ lao động BĐTT1 theo cấp chức chăm sóc khách hàng .44 2. 2.3 .1 Công tác quản lý khách...

97
436
1

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Bưu điện Trung tâm 1 Hà Nội

Ngày tải lên : 27/03/2015, 08:33

... hài lòng 2. 4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA CÁC CHỈ TIÊU 2. 4 .1 Sử dụng phương pháp chuyên gia đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng Từ kết chăm sóc khách hàng BĐTT1 tình hình doanh thu ... bình quân Đánh giá chất lượng Điểm chuẩn 4 ,20 4, 05 4, 40 5,00 4, 00 21 , 65 4, 33 Tốt Viettel Post 3 ,40 2, 7 3,7 3 ,28 2, 8 3,6 3,53 3,08 3,56 3,3 3,36 4, 37 3 ,2 2, 94 3,7 16 , 71 14, 88 18 ,93 3,3 42 2,976 3,786 ... ĐỘNG CSKH TẠI BĐTT1 13 2. 3 .1 Các yếu tố môi trường bên 13 2. 3 .2 Các yếu tố môi trường bên 14 2. 4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA CÁC CHỈ TIÊU 17 3 .1 PHƯƠNG...

52
589
2

Biện pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại trung tâm viễn thông Liên tỉnh khu vực 1

Ngày tải lên : 18/04/2015, 09:33

... 51 2. 2.6 Các hình thức triển khai công tác chăm sóc khách hàng 54 2. 2.7 Các hoạt động hỗ trợ cho công tác chăm sóc khách hàng 55 2. 3 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG ... KHÁCH HÀNG TẠI TRUNG TÂM VIỄN THÔNG LIÊN TỈNH KHU VỰC I 45 2. 2 .1 Nhận thức CBCNV công tác Chăm sóc khách hàng 45 2. 2 .2 Tổ chức máy chăm sóc khách hàng đội ngũ chăm sóc khách hàng 46 2. 2.3 ... HÀNG 10 1. 2 .1 Khái niệm chăm sóc khách hàng 10 1. 2. 2 Nội dung hoạt động chăm sóc khách hàng 18 1. 2. 3 Hình thức phƣơng pháp chăm sóc khách hàng 24 1. 2. 4 Các yếu tố ảnh...

89
567
1

Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng đại lý tại bảo việt nhân thọ hà nội

Ngày tải lên : 22/08/2015, 12:52

... 5 51 H/L H/L Tr L Chi hoa hng bỡnh quõn Tr 10 DT phớ BQ HKT mi Tr 11 T l hu b H % 85 9,35 14 4, 31 48 , 82 5, 62 17 1 ,13 35,87 3, 84 16 8,6 31, 17 3, 71 166 ,46 28 3,50 17 1.50 16 ,27 1, 69 11 17 ,5 3,5 11 ,5 25 ,5 ... gian Nm 20 01 S i C S TB lý cu i lý (ngi) (%) i lý cp I 500 61, 7 46 02 9 ,2 i lý cp II i lý cp III Chung 16 2 14 9 811 20 18 ,3 10 0 48 04 10 1 32 21 5 38 42 , 0 20 5 68,0 16 1 27 ,0 10 00 Cp bc HKT Nm 20 02 S i ... 17 076 21 5 38 23 800 21 1 7 3009 3500 929 00 13 5000 17 1500 12 125 14 21 3 15 590 +.L chuyờn khai thỏc 6 91 850 75 L 10 00 12 0 15 0 L +.L chuyờn thu HKT mi bỡnh quõn H hu bỡnh quõn 8.DT phớ bỡnh quõn mt 811 47 6...

75
564
5

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:58

... -2 . 12 9 96, 64% 1. 6 72 1. 853 18 1 11 0,83% 74. 511 82. 42 4 7. 913 11 0, 62% 2. 268 2. 570 3 02 11 3, 32% 71. 153 67. 517 94, 89% 1. 983 1. 926 -57 64. 859 64. 925 66 10 0 ,10 % 1. 759 2. 348 589 13 3 ,48 % 62. 41 8 63.8 72 1. 45 4 ... 13 2 11 0,85% 1. 21 4 1. 6 94 480 13 9, 54% 1. 079 1. 135 56 10 5 ,19 % 1. 087 1. 346 25 9 12 3,83% 1. 015 1. 026 11 10 1,08% 1. 003 1. 583 580 15 7,83% 989 967 -22 97,78% 1. 0 64 1. 47 9 41 5 13 9,00% 6. 6 24 6.799 17 5 10 2, 64% ... doanh thu Tháng tháng đầu tháng đầu 20 06 20 07 +/- tháng tháng đầu 20 06 đầu 20 07 % +/- % 1. 316 1. 4 02 86 10 6,53% 1. 168 1. 6 01 43 3 13 7,07% 1. 008 920 -88 91, 27 % 985 1. 21 3 22 8 12 3 ,15 % 1. 21 7 1. 349 13 2...

138
2.5K
25

KHẢO SÁT THỰC TẾ CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI BƯU ĐIỆN HUYỆN CỦ CHI

Ngày tải lên : 20/10/2013, 03:20

... trình độ ĐH: 17 người (13 ,07%), cao đẳng: 02 người (1, 53%) Trung cấp 47 người chiếm 36 ,15 %; sơ cấp 64 người chiếm 49 ,25 % - Đang học đại học: 22 người - Về công tác tổ chức: chuyên viên bán hàng chuyên ... 20 09: 10 trưởng bưu cục đội trường KT – VC bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ Trình độ Số lao động Đại học Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp Tổng cộng 17 02 47 64 Tỷ trọng(%) 13 .07% 1. 53% 36 .15 % 49 .25 % 13 0 ... lao động 31 tuổi chiếm 8, 52% ; từ 31 – 45 tuổi chiếm 67 ,44 %, từ 46 tuổi trở lên chiếm 24 ,03%; lao động nữ 50 tuổi: người( 4, 65%) nam 55 tuổi có người (4, 65%) - Theo trình độ chuyên môn nghiệp vụ:...

11
716
0

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam chi nhánh đà nẵng

Ngày tải lên : 23/11/2013, 10:27

... cáo chăm sóc khách hàng ñánh giá k t qu Sơ ñ 1. 1: Quy trình chăm sóc khách hàng t i Ngân hàng 1. 2. 3 Các nhân t nh hư ng ñ n chăm sóc khách hàng Ngân hàng Có nhân t nh hư ng ñ n chăm sóc khách hàng ... tin khách hàng - Ban hành Quy ñ nh chăm sóc khách hàng c a Ngân hàng - Quy trình chăm sóc khách hàng t i Ngân hàng Phân lo i khách hàng L p K ho ch chăm sóc Khách hàng Th c hi n chăm sóc khách hàng ... công tác chăm sóc khách hàng t i Ngân hàng TMCP K thương Vi t Nam Chi nhánh Đà N ng 7 CHƯƠNG : LÝ LU N CHUNG V CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG C A NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1. 1 KHÁI NI M CÔNG TÁC CHĂM SÓC...

23
1.2K
3

Nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần bảo hiểm petrolimex chi nhánh hà tĩnh

Ngày tải lên : 20/12/2013, 23:01

... VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM 1. 1 DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH BẢO HIỂM 1. 1 .1 Hoạt động kinh doanh bảo hiểm 1. 1 .1. 1 Khái niệm kinh doanh bảo hiểm “Kinh doanh ... xem xét hai vấn đề: khách hàng nhu cầu khách hàng để làm rõ công tác dịch vụ CSKH DNBH 1. 1.3 Đối tượng khách hàng doanh nghiệp bảo hiểm 1. 1.3 .1 Khái niệm khách hàng doanh nghiệp bảo hiểm Mọi ... xấu doanh nghiệp chí cường điệu thêm Thế nên phương pháp quảng cáo hiệu nâng cao thương hiệu cho doanh nghiệp 1. 2 .1. 2 Tạo khách hàng trung thành cho doanh nghiệp Thực tốt công tác CSKH doanh nghiệp...

89
1.5K
6

Luận văn:Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt Nam - chi nhánh Đà Nẵng pptx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 04:21

... cáo chăm sóc khách hàng ñánh giá k t qu Sơ ñ 1. 1: Quy trình chăm sóc khách hàng t i Ngân hàng 1. 2. 3 Các nhân t nh hư ng ñ n chăm sóc khách hàng Ngân hàng Có nhân t nh hư ng ñ n chăm sóc khách hàng ... tin khách hàng - Ban hành Quy ñ nh chăm sóc khách hàng c a Ngân hàng - Quy trình chăm sóc khách hàng t i Ngân hàng Phân lo i khách hàng L p K ho ch chăm sóc Khách hàng Th c hi n chăm sóc khách hàng ... công tác chăm sóc khách hàng t i Ngân hàng TMCP K thương Vi t Nam Chi nhánh Đà N ng 7 CHƯƠNG : LÝ LU N CHUNG V CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG C A NGÂN HÀNG THƯƠNG M I 1. 1 KHÁI NI M CÔNG TÁC CHĂM SÓC...

23
826
4

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Cty đầu tư Xuất nhập khẩu Cà phê Tây Nguyên - 4 ppt

Ngày tải lên : 24/07/2014, 11:21

... 696865 11 775 94 17 29 44 3 1, 69 1, 47 3 92 41 389 54 87908 0,99 2, 26 Chỉ tiêu 5LN BH CCDV (20 =10 - 20 11 ) Doanh thu từ HĐTC 21 129 56 366 34 12 753 2, 83 0,35 Chi phí tài 22 14 1 31 22 4 91 3 04 81 1,59 1, 36 Chi ... bán hàng 24 307 72 378 51 58055 1, 23 1, 53 Chi phí QLDN 25 11 713 11 737 10 805 1. 00 0, 92 10 Lợi nhuận từ HĐKD 30 - 4 41 9 3509 13 20 - 0,79 0,38 11 Thu nhập khác 31 7 344 753 12 Chi phí khác 32 12 8 336 13 ... XK 544 6 14 95 023 7 17 39898 1, 74 1, 83 Các khoản giảm trừ 0 - Chiết khấu thương mại - Giảm giá hàng bán - Hàng bán bị trả lại 3.DTT (10 =1- 3) 10 73 610 6 12 16 548 18 173 51 1,65 1, 49 Giá vốn hàng bán 11 ...

9
306
1

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Cty đầu tư Xuất nhập khẩu Cà phê Tây Nguyên - 2 potx

Ngày tải lên : 24/07/2014, 11:21

... quy chế công ty, công tác an toàn vệ sinh lao động - Quản lý công tác hành chính, văn thư lưu trữ - Quản lý công tác quản trị văn phòng công ty IV ĐẶC ĐIỂM MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY Môi ... đạo giám đốc công ty phòng kinh doanh - Tổ chức công tác làm hàng chất lượng cao theo kế hoạch đạo công ty - Tổ chức quản lý, sử dụng hiệu tài sản vật tư, tiền vốn giám đốc công ty giao, quản ... TCT/TCCB ngày 29 /06 /19 99 - Nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh ngày mở rộng để nâng cao hiệu kinh doanh, năm 20 01 công ty thành lập hai chi nhánh Bình Dương TP HCM, trạm kinh doanh chế biến hàng chất...

9
182
0