Công nghệ convert tài liệu từ định dạng doc, pdf, ppt,… trên 123doc là đầu tiên, duy nhất & vượt trội nhất so với các cách hiển thị khác đang có trên thị trường.Cách view tài liệu theo định dạng HTML đem lại cho người dùng trải nghiệm mới,đẹp, nhẹ nhàng, cung cấp có khả năng tương tác mạnh như copy, tìm kiếm text. Có thể nói trải nghiệm của bạn không khác gì khi bạn mở Microsoft Word để đọc file doc, docx, Microsoft Excel để trình diễn slide, Acrobat Reader để mở file PDF.
Công nghệ này do chính những kỹ thuật của 123doc viết. Tuy nhiên trên 10.000 tài liệu được convert vẫn có 1 vài trường hợp lỗi (xác xuất là rất thấp) & đang được nghiên cứu để fix. Dưới đây là những lỗi cơ bản & cách xử lý tương ứng:
Tài liệu sau khi convert hiển thị là 0 trang & không được duyệt
Do đặc thù tài liệu (bản thân tài liệu) này, có một số cấu trúc không theo quy chuẩnđịnh dạng chuẩn (mỗi định dạng đều có những quy chuẩn khác nhau), nên chương trình convert sẽ không convert được, thoát ra luôn từ trang đầu tiên.
Cách giải quyết:
· Nếu là tài liệu word, bạn copy nội dung sang một file word mới và lưu thành 1 file mới sau đó bạn upload lại lên hệ thống. Nếu vẫn không được thì bạn hãy bỏ qua tài liệu này.
· File PPT, PPTX bạn cũng áp dụng tương tự cách trên
· Nếu tài liệu là PDF thì bạn hãy bỏ qua tài liệu này. BQT vẫn chưa tìm ra cách để khắc phục
Tài liệu sau khi convert có số trang ít hơn tài liệu gốc
Chương trình convert bị thoát ra khi gặp sự cố về nội dung trong 1 trang nào đó. Ví dụ: Đến đoạn có thêm những xử lý đặc biệt
Cách giải quyết: Nếu bạn không muốn hãy xóa tài liệu trên hệ thống, nếu không bạn hãy để đấy để chia sẻ cho mọi người
Bạn nhận được thông báo: “Tài liệu không thể convert sang định dạng HTML. Mong bạn thông cảm”
Đối với trường hợp này, tài liệu mặc định đã không thể convert ngay từ bước đầu kiểm tra qua tài liệu.
Cách giải quyết:
· Không làm gì cả vì tài liệu mặc định đã được đánh dấu là xóa & người dùng không thể tìm thấy.
· Xóa tài liệu bằng công cụ: Quản lý tài liệu
Tài liệu bị lỗi font & không được duyệt
Thường thì mặc định tài liệu này đã bị lỗi font ngay từ khi upload lên hoặc font của tài liệu này là một font lạ, không phải:Unicode, TCVN3 hay VNI,…
Cách giải quyết:
· Không làm gì cả vì tài liệu mặc định đã được đánh dấu là xóa & người dùng không thể tìm thấy.
· Xóa tài liệu bằng công cụ: Quản lý tài liệu
Mọi thắc mắc xin liên hệ
Email: info@123doc.org
Tin liên quan