Tài liệu Luận văn: "Hoạt động sản xuất và xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức (ViWelCo), thực trạng và giải pháp." docx

47 474 1
Tài liệu Luận văn: "Hoạt động sản xuất và xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức (ViWelCo), thực trạng và giải pháp." docx

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƯỜNG KHOA…………………… BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Đề tài Hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức (ViWelCo), thực trạng giải pháp Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 1 LỜI MỞ ĐẦU Xuất nhập khẩu là lĩnh vực không thể thiếu đối với bất kỳ quốc gia nào, đặc biệt là đối với các nước đang phát triển. Để tăng trưởng kinh tế nhanh chóng các quốc gia cần đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu, bởi vì xuất khẩu sẽ thúc đẩy nền kinh tế trong nước, còn nhập khẩu sẽ đảm bảo cho quá trình sản xuất được liên tục hiệu quả. Hoạt động xuất nhập khẩu đưa nền kinh tế Việt Nam hoà nhập với thế giới, tham gia tích cực vào phân công lao động quốc tế. Cụ thể là hoạt động xuất khẩu cho phép ta tận dụng được những lợi thế của đất nước, đồng thời thiết lập được các mối quan hệ về văn hoá xã hội. Hoạt động nhập khẩu cho phép ta điều kiện tiếp cận nhanh với đời sống kinh tế thế giới, tiếp cận với khoa học công nghệ tiên tiến phục vụ cho sự phát triển đất nước. Nhập khẩu còn là công cụ thúc đẩy quá trình sản xuất tiêu dùng trong nước. Thông qua xuất nhập khẩu sản xuất trong nước đã những biến đổi lớn lao. Nhận thức được tầm quan trọng đó, tôi mạnh dạn chọn đề tài: "Hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức (ViWelCo), thực trạng giải pháp." làm đề tài thu hoạch thực tập tốt nghiệp của mình. Ngoài phần mở đầu kết luận, bố cục của bài viết gồm 3 chương với nội dung sau: Chương I: Tổng quan về công ty Cổ phần que hàn điện Việt Đức. Chương II: Thực trạng hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu của công ty Cổ phần que hàn điện Việt Đức. Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất xuất nhập khẩucông ty Cổ phần que hàn điện Việt Đức. Để hoàn thành bài viết này, ngoài sự cố gắng của bản thân, tôi còn nhận được sự giúp đỡ của các cán bộ công nhân viên trong công ty Cổ phần que hàn điện Việt Đức, sự giúp đỡ trực tiếp của thạc sĩ: Vũ Thị Hiền cùng các thày trong khoa kinh tế Ngoại thương – Trường đại học Ngoại Thương. Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 2 Với hạn chế về thời gian thực tập trình độ hạn của một sinh viên, trong thời gian nghiên cứu đề tài này sẽ không tránh khỏi những thiếu sót, rất mong nhận được ý kiến đóng góp, chỉ dẫn bổ sung của cán bộ công ty, các thày cô giáo, cùng toàn thể bạn đọc. Xin chân thành cảm ơn thạc sĩ: Vũ Thị Hiền, các thầy giáo cùng toàn thể các cán bộ công nhân viên trong công ty Cổ phần que hàn điện Việt Đức đã tận tình tạo điều kiện giúp đỡ tôi hoàn thành bài viết này. Sinh viên thực hiện Hoàng Tiến Dũng Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 3 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN QUE HÀN ĐIỆN VIỆT ĐỨC 1. Lịch sử hình thành phát triển: Công ty Cổ phần que hàn điện Việt Đức được thành lập từ tháng 3 năm 1967 mang tên “Nhà máy Que hàn điện Thường Tín”. Trong giai đoạn đầu mới thành lập công ty mới chỉ sản xuất một số loại que hàn theo chỉ tiêu kế hoạch, đến năm 1978 công ty được trang bị dây chuyền sản xuất của Đức đổi tên thành "Nhà máy que hàn điện Việt Đức". Năm 1986 nền kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường sự điều tiết của nhà nước, bộ máy lãnh đạo của công ty đã năng động kip thời chuyển đổi thích ứng với nền kinh tế mới. Công ty đã không còn chỉ sản xuất dựa vào kế hoạch do cấp trên đưa xuống mà chủ động trong việc khai thác nguyên vật liệu để sản xuất những sản phẩm đa dạng phong phú. Ngoài sản phẩm chính là que hàn N46, công ty còn chú ý sản xuất thêm một số loại que hàn Đồng C5. Năm 1994, Tổng công ty hoá chất Việt Nam quyết định đổi tên "Nhà máy que hàn điện Việt Đức" thành "Công ty que hàn điện Việt Đức". Trải qua gần 40 năm xây dựng phát triển, bắt đầu từ những ngày tháng đầy khó khăn, bằng sự cố gắng nỗ lực của bản thân cùng với sự quan tâm của giúp đỡ của Đảng Nhà nước, công ty đã không ngừng phát triển cả về chiều rộng chiều sâu. Tháng 12 – 2003 công ty que hàn điện Việt Đức chuyển đổi cổ phần hóa công ty, với nhà nước nắm giữ 51%. Từ đây Công ty Que Hàn ĐiệnViệt Đức tên mới là: “ Công Ty Cổ Phần Que Hàn Điện Việt Đức”. Công ty tên giao dịch Quốc tế là: VIET DUC WELDING ELECTRODE JOINT STOCK COMPANY. Viết tắt là: ViWelCo E –Mail: ViWelCo @ FPT.Vn Websibe: WWW . ViWelCo @. Com.Vn Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 4 Địa chỉ: Xã Nhị Khê, huyện Thường Tín, Tỉnh Hà Tây. Công ty tổng diện tích mặt bằng nhà xưởng là: 24.379m 2 . 6 dây chuyền sản xuất que hàn công suất thiết kế 7000tấn/ năm. Que hàn điện Việt Đức đã mặt trên thị trường gần 40 năm qua, khách hàng của Công Ty chủ yếu là trong nước một số nước của Châu Á. Hiện nay Công Ty đã sản xuất cung cấp ra thị trường trên 20 loại sản phẩm que hàn chất lượng được phân làm 4 nhóm chính. - Que hàn thép Carbon thấp: N38-VD; N42-VD; N45-VD; J420-VD; VD 6013. - Que hàn thép Carbon thấp, độ bền cao: N50-6B; N55-6B; E7016-VD; E7018-VD. - Que hàn đắp phục hồi bề mặt: DCr60; DCr250; DMn350; DMn500; HX5. - Các loại que hàn đặc biệt: Que hàn INOX. 308-16; Que hàn đồng Hm- Cu; Que hàn gang GG33; Que cắt C5. - Dây hàn H08A-VD và bột nóng chảy F6-VD . Dây hàn với khí bảo vệ C0 2 W49-VD. Nhiều sản phẩm của Công ty đã được tặng huy chương vàng tại các hội chợ triển lãm tại Vịêt Nam. Công ty Cổ phần Que hàn Việt Đức đã được tổ chức QMS ( Australia) Quacert (Việt Nam) cấp chứng chỉ về hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000. Với bề dày kinh nghiệm sản xuất và hệ thống đảm bảo chất lượng ISO 9001: 2000, sản phẩm của công ty được sản xuất ra luôn chất lượng ổn định, được sự tín nhiệm cao của khách hàng trong cả nước. Tháng 5 năm 2001, công ty đã được cấp chứng chỉ : NIPPON KAIJI KYOKAI của Nhật Bản. Hiện nay công ty đã tiêu thụ que hàn trên toàn quốc với trên 70 đại lý. Công ty đang đầu tư phát triển sản xuất mua sắm thêm dây chuyền sản xuất, dây hàn dùng hàn với khí CO 2 trên thiết bị công nghệ của Italy. Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 5 Vốn kinh doanh của công ty tính đến ngày 31-12-2005 là 45.474 triệu đồng.Trong đó : - Vốn cố định 12.174 triệu đồng -Vốn lưu động 33.300 triệu đồng -Vốn xây dựng bản 3000 triệu đồng Với nguồn lực trên, sự cải tiến dây chuyền công nghệ, sự điều hành của ban lãnh đạo hiệu quả cùng với lòng nhiệt tình óc sáng tạo của cán bộ công nhân viên. Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức đã không ngừng mở rộng thị trường, nâng cao uy tín phát huy những thế mạnh của mình, tiếp tục phát triển để khẳng định vai trò là một doanh nghiệp đứng đầu trong sản xuất que hàn điện. Trong quá trình hoạt động công ty đã đạt được nhiều thành tích được tặng huân chương lao động hạng 3, hạng 2. 2. cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty 2.1. Tình hình lao động của công ty: - Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty: Bảng số 1: Tổng số cán bộ công nhân viên của công ty Đơn vị tính : Người Chỉ tiêu 2003 2004 2005 Tổng CBCNV 310 250 238 Nam 168 120 126 Nữ 142 130 112 ĐH + TC 35/20 34/20 35/20 LĐ Trực tiếp 165 163 162 LĐ gián tiếp 145 87 76 LĐTT/Tổng CBCNV 53,2 65,2% 68% LĐGT/Tổng CBCNV 46,8 34,8% 32% LĐ ĐH + TC/ Tổng CBCNV 17,7% 21,6% 23,1% Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 6 (Nguồn : Phòng TCHC của công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức) Qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình lao động của công ty qua một số năm như sau: - Tổng số CBCNV của công ty đã giảm trung bình 12% - Tỷ lệ số lao động nam lao động nữ tương đối bằng nhau - Lao động trực tiếp lao động gián tiếp năm 2003 chênh lệch ít, nhưng sang năm 2004 2005 chênh lệch khá lớn, do công ty đã cải tiến lại phương thức sản xuất đầu tư mua sắm dây chuyền sản xuất mới, cải tiến dây chuyền sản xuất que hàn điện cũ. Vì vậy số lao động đang gián tiếp giảm đi từ 40% năm 2004 xuống còn 12,6% năm 2005. - Tuy nước ta đã chuyển sang kinh tế vận động theo chế thị trường nhưng nhìn chung các doanh nghiệp nhà nước vẫn còn phần nào bị ảnh hưởng của chế kế hoạch hoá tập chung. Cụ thể là: Tác phong làm việc vẫn chưa linh hoạt, một số còn ỷ lại, tính tự giác chưa cao. Nhưng đối với công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức thì đã tạo được các đặc điểm khác biệt so với các doanh nghiệp khác. Kể từ khi công ty chuyển đổi cổ phần hoá công ty, nhà nước nắm 51% còn lại là công ty 49% cổ phiếu. Hội đồng quản trị công ty gồm 5 người. Người công nhân được tự do mua góp cổ phiếu công ty theo năm công tác của mình trong công ty. Do người công nhân góp một phần vốn của mình vào hoạt động sản xuất kinh doanh que hàn điện nên họ tập trung cao sức lực, trí lực của mình vào công việc. Họ làm việc vì sự phát triển của công ty vì cuộc sống của mình. Cho nên thu nhập của người công nhân ngày một cải thiện. Năm 2003 thu nhập bình quân 1,9 triệu / người /tháng. Đến năm 2005 thu nhập bình quân 2,4 triệu / người /tháng. 2.2. cấu tổ chức bộ máy quản lý - Tổ chức bộ máy quản lý của công ty. Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức theo mô hình quản trị trực tuyến chức năng bao gồm: Ban giám đốc ( Hội đồng quản trị), các phòng ban chức năng, 3 phân xưởng các ngành sản xuất. Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hong Tiến Dũng Lớp chuyên ngnh 12B 7 Sơ đồ 1: Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức. (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức) Phân xưởng ép sấy gói Giám đốc Chủ tịch HĐQT Phó giám đốc Phân xưởng cắt chất bọc Ngnh sản xuất phụ Phân xưởng cơ điện Phòng tổ chức nhân sự Phòng kế hoạch vật tư Phòng tiêu thụ Phòng kỹ thuật Phòng KCS Trạm y tế Phòng Ti vụ Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hoµng TiÕn Dòng Líp chuyªn ngµnh 12B - Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận: + Ban giám đốc: Gồm giám đốc phó giám đốc. - Giám đốc (Chủ tịch HĐQT) là người chỉ đạo chung thẩm quyền cao nhất, nhiệm vụ quản lý toàn diện trên sở chấp hành đúng đắn chủ trương chính sách chế độ nhà nước. Đồng thời giám đốc trách nhiệm điều hành chung hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty dưới sự trợ giúp của phó giám đốc các phòng ban. - Phó giám đốc: Là người được giám đốc uỷ quyền chỉ đạo điều hành công việc sản xuất của công ty. Giúp giám đốc nắm vững tình hình hoạt động của công ty để kế hoạch quyết định sau cùng giải quyết các công việc được phân công. - Phòng kỹ thuật: Nắm vững các thông tin kinh tế, khoa học kỹ thuật về lĩnh vực sản xuất que hàn Việt Đức. Nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, quản lý kỹ thuật sản xuất thiết bị máy móc, điện nước, quản lý kỹ thuật an toàn lao động vệ sinh công nghiệp. - Phòng KCS: Lấy mẫu phân tích hoá quản lý chất lượng vật tư đầu vào, giám sát chất lượng thành phẩm trong suốt quá trình sản xuất. Đảm bảo sản phẩm do công ty sản xuất ra đúng tiêu chuẩn đã đặt ra. - Phòng tổ chức nhân sự: chức năng giúp giám đốc quản lý về tổ chức nhân sự, lao động tiền lương, hành chính, quản trị các chế độ đối với người lao động, kế hoạch đào tạo, thi đua khen thưởng. Bên cạnh đó tổ chức nhân sự nhiệm vụ tổ chức đời sống các mặt sinh hoạt cho cán bộ công nhân viên. - Phòng kế hoạch vật tư: nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất theo tháng, quý, năm căn cứ vào kế hoạch mua nguyên vật liệu đáp ứng cho sản xuất kịp thời điều độ sản xuất đảm bảo tiến độ giữa các phân xưởng được nhịp nhàng. Lập kế hoạch thực hiện các công tác đầu tư xây dựng bản, lập dự án đầu tư. Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hoµng TiÕn Dòng Líp chuyªn ngµnh 12B - Phòng tiêu thụ giới thiệu sản phẩm: chức năng bán các sản phẩm của công ty các mặt hàng do công ty kinh doanh. Lập kế hoạch ký kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, thiết lập mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Xây dựng thực hiện công tác quảng cáo xúc tiến bán hàng. Phản ánh các thông tin về đối thủ cạnh tranh giúp giám đốc chính sách tiêu thụ sản phẩm thích hợp. - Phòng tài vụ: Giúp giám đốc quản lý tài chính kế toán của công ty nhiệm vụ hạch toán kinh doanh toàn công ty. Phân tích hoạt động kinh doanh. Tổ chức thực hiện các biện pháp quản lý tài chính, lập báo cáo quyết tâm quý năm theo đúng tiến độ sản xuất hoạt động theo chế khoán sản phẩm. 3. Khái quát chung về hoạt động kinh doanh của Công ty: Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức là một doanh nghiệp chuyên sản xuất ra các vật liệu hàn, được tổ chức hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực kinh doanh bán hàng nội địa, nhập khẩu nguyên vật liệu xuất khẩu các sản phẩm vật liệu hàn. Các mặt hàng nhập khẩu chủ yếu là nguyên vật liệu như ; quặng Felomangan , Iminhit , lõi thép , dầu bôi trơn khuôn vuốt dây thép các loại . Các sản phẩm xuất khẩu bán trong nước là que hàn các loại , dây hàn . Mục đích hoạt động của Công ty là thông qua các hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu để khai thác một cách hiệu quả các nguồn vốn , vật tư nhân lực để phục vụ nhu cầu trong nước đẩy mạnh xuất khẩu , tăng thu ngoại tệ cho đất nước . Công ty được chủ động trong giao dịch , đàm phán , ký kết thực hiện các hợp đồng mua bán ngoại thương , hợp đồng kinh tế với các tổ chức cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế trong ngoài nước . [...]... nói chung Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức nói riêng kim nghạch xuất khẩu là khá khiêm tốn , kim ngạch xuất khẩu của công ty trong năm 2005 là : 60.500 USD so với tổng doanh thu là 92,6 tỷ Việt Nam đồng chiếm tỷ lệ 1%) 2 Thực trạng hoạt động sản xuấtxuất nhập khẩucông ty cổ phần que hàn điện Việt Đức 2.1 Tình hình hoạt động sản xuất que hàn của công ty 2.1.1 Quy mô sản xuất: Trong... nhập khẩu dây thép làm lõi que hàn lên 5% nâng thuế nhập khẩu que hàn 30% 1.2 Định hướng sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức trong thời gian tới Cùng với đà phát triển nền kinh tế của Tổng công ty hoá chất Việt Nam nói chung công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức nói riêng đã đưa kế hoạch sản xuất kinh doanh cụ thể để phấn đấu nâng cao năng lực sản xuất. .. để hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu hiệu quả, công ty phải tìm hiểu nắm rõ tâm lý động thái của khách hàng từ đó đề ra được các biện pháp thích hợp CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨUCÔNG TY CỔ PHẦN QUE HÀN ĐIỆN VIỆT ĐỨC 1 Phương hướng của công ty trong thời gian tới 1.1 Những thuận lợi khó khăn * Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức những... cáo tài chính công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức) 2.2.2 Hoạt động xuất nhập khẩu của công ty trong những năm gần đây - Hoạt động nhập khẩu: Trong các năm gần đây công ty nhập khẩu chủ yếu là các nguyên vật liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất để tạo ra các sản phẩm que hàn Các nguyên vật liệu chủ yếu là lõi thép ; Felomangan (FeMn), hợp chất Iminhit, dầu dùng để bôi trơn dây thép khi vuốt (Nhập khẩu. ..Thu hoạch thực tập tốt nghiệp SVTH: Hoµng TiÕn Dòng Líp chuyªn ngµnh 12B Thu hoạch thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUE HÀN ĐIỆN VIỆT ĐỨC 1.Đặc điểm thị trường Việt Nam thị trường thế giới : Que hàn nói riêng vật liệu hàn nói nói chung là những mặt hàng chủ yếu phục vụ nhu cầu của sản xuất, nghĩa là nó không phải là hàng hoá tiêu... nguyên vật liệu để phục vụ cho hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu như công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn nhập khẩu các nguyên vật liệu máy móc thiết bị từ các nước Trung Quốc, Đài Loan, Italy Hiện nay Công Ty ViWelCo mới chỉ nhập khẩu từ các nước, nước này giá cả chất lượng phù hợp với thị trường Việt Nam Tuy... kinh doanh xuất nhập khẩu của công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức - Giá vật tư đầu vào chịu ảnh hưởng đồng USD tăng liên tục bởi vì các nguyên liệu chính phải nhập khẩu như dây hàn, lõi thép, bột Iminhit, sơn chống gỉ, dầu bôi trơn - Nhiều sở trong nước nhập dây chuyền sản xuất que hàn của Trung Quốc về sản xuất để cạnh tranh các sản phẩm que hàn độ bền thấp - Tình hình nhập lậu que hàn Trung... tín vị thế của công ty càng được củng cố + Hoạt động xuất nhập khẩu : Kim ngạch xuất nhập khẩu của công ty liên tục tăng đều qua các năm gắn liền với những thành công của công ty đã đạt được Một số sản phẩm của công ty bước đầu đã xâm nhập thị trường nước ngoài trong khu vực 4.2 Những hạn chế: Bên cạnh những thành công đã đạt được, công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất. .. Việt Nam 4 Đánh giá chung về hoạt động sản xuất xuất nhập khẩu 4.1 Những kết quả đạt được Từ một công ty nhỏ lúc mới thành lập là nhà máy que hàn điện Thường Tín , đến nay công ty đã trở thành một công ty khá vững mạnh Công ty đã nỗ lực phấn đấu không ngừng , đã đạt được những thành công đáng kể với những ưu điểm nổi bật góp phần tạo lên sự to lớn mạnh không ngừng của công ty + Hoạt động sản xuất. .. trên phân xưởng điện ngành sản xuất phụ Sơ đồ số 4 ; công nghệ sản xuất sản phẩm que hàn: Dây thép thuốc bọc Quặng Vuốt que h n Sấy tuyển quặng Thuốc bọc Vật tư kết dính Vật tư Bao gói Xử lý lõi que Nghiền s ng thuốc bọc Cắt lõi que Cân Ép que h n Sấy điện que h n Nấu ho tan Silicát Gia công hộp Bao Nhập kho ( Nguồn ; Phòng kỹ thuật sản xuất công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức ) SVTH: Hoµng . Đề tài Hoạt động sản xuất và xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức (ViWelCo), thực trạng và giải pháp Thu hoạch thực tập. xuất và xuất nhập khẩu của Công ty cổ phần que hàn điện Việt Đức (ViWelCo), thực trạng và giải pháp. " làm đề tài thu hoạch thực tập tốt nghiệp của mình.

Ngày đăng: 21/01/2014, 02:20

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan