Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

61 1.5K 13
Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

MỤC LỤC BẢNG BIỂU CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU ( XNK ) CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA 1.1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 1.1.1 Khái quát công ty 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển công ty .5 1.1.3 Các lĩnh vực hoạt động công ty 1.1.3.1 Xuất nhập khẩu, giao nhận vận tải 1.1.3.2 Sản xuất văn phòng phẩm xuất .7 1.1.3.3 Cho thuê kho bãi hàng hóa 1.1.3.4 Kinh doanh bất động sản 1.1.3.5 Kinh doanh nhà hàng 1.1.3.6 Đại lý bán hàng nước 1.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK CỦA CÔNG TY 1.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh 1.2.1.1 Các nhân tố bên .8 1.2.1.2 Các nhân tố bên công ty .18 1.2.2 Phân tích thực trạng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa XNK cơng ty 24 1.2.2.1 Khối lượng giao nhận hàng hóa cơng ty qua năm 25 1.2.2.2 Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa cơng ty 30 1.2.2.3.Tỷ trọng giao nhận hàng hóa đạt chất lượng công ty 31 1.2.2.4 Sự đa dạng hóa dịch vụ giao nhận hàng hóa công ty 31 1.2.3 Các biện pháp công ty thực để nâng cao lực cạnh tranh .32 1.2.3.1 Cạnh tranh giá 32 1.2.3.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ .33 1.2.3.4 Nâng cao trình độ cán nhân viên 34 1.2.3.3 Các biện pháp chăm sóc khách hàng .33 1.2.3.5 Tăng cường lực doanh nghiệp phương diện tổ chức , quản lý, công nghệ 35 1.3 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ XNK CỦA CÔNG TY DEVYT J.S.C 36 1.3.1 Ưu điểm 36 1.3.2 Hạn chế 37 1.3.3 Nguyên nhân 39 1.3.3.1 Khách quan 39 1.3.3.2 Chủ quan .41 CHƯƠNG 2: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM TỚI 42 2.1.BỐI CẢNH TRONG NƯỚC VÀ QUỐC TẾ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XNK CỦA CƠNG TY TRONG TƯƠNG LAI 42 2.1.1 Bối cảnh quốc tế nước 42 2.1.2.Xu hướng phát triển ngành giao nhận hàng hóa nước 43 2.2.ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 46 2.3.GIẢI PHÁP CỦA CÔNG TY ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XNK .46 2.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 46 2.3.2 Đầu tư xây dựng sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động giao nhận hàng hóa 47 2.3.3 Mở rộng thị trường giao nhận hàng hóa 47 2.3.4 Đa dạng hóa loại hình dịch vụ .48 2.4 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC 48 2.4.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật .48 2.4.2 Đầu tư xây dựng sở hạ tầng 48 2.4.3 Các biện pháp thúc đẩy hoạt động xuất .49 2.4.4.Nhà nước thể rõ vai trò định hướng, hỗ trợ cho doanh nghiệp 50 2.4.5 Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành logistics 50 KẾT LUẬN 52 PHỤ LỤC 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 BẢNG BIỂU CÁC TỪ VIẾT TẮT ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á C/O Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa CIF ( Cost Insurance and Freight ) Tiền hàng, phí bảo hiểm, cước phí CIP (Carriage and Insurance paid to) Cước phí phí bảo hiểm trả tới ĐH, CĐ, TC Đại học, Cao đẳng, Tại chức FDI Đầu tư trực tiếp nước FOB ( Free on board) Giao tàu GDP Tổng sản phẩm quốc nội VN Việt Nam WTO Tổ chức thương mại giới XNK, XK, NK Xuất nhập khẩu, Xuất khẩu, Nhập DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 : Thống kê hàng hóa qua cảng Đà Nẵng 14 Bảng 1.2 : Thống kê sản lượng container hàng hóa qua cảng Sài Gịn 15 Bảng 1.3 Bảng cân đối kế tốn cơng ty 19 Bảng 1.4 : Cơ cấu lao động công ty đến 25/01/2010 21 Bảng biểu 1.5: Khối lượng hàng hóa giao nhận số công ty địa bàn Hà Nội 27 Bảng 1.6 : Khối lượng hàng hóa giao nhận theo phương thức vận tải công ty 29 Bảng 2.1 : Dự báo Giá trị sản lượng ngành giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế VN đến năm 2020 43 Bảng 2.2 Chỉ tiêu phát triển giao nhận vận tải VN đến năm 2010 44 Biểu đồ 1.1: Tốc độ tăng trưởng(%) VN qua năm 10 Biểu đồ 1.2 : Cơ cấu kinh tế VN theo khu vực kinh tế 2009 11 Biểu đồ 1.3: Tổng mức lưu chuyển hàng hóa XNK qua năm 12 Biểu đồ 1.4: Thống kê hàng hóa qua cảng Hải Phòng 14 Biểu đồ 1.5: Khối lượng hàng hóa giao nhận cơng ty qua năm .25 Biểu đồ 1.6: Cơ cấu giao nhận hàng hóa XNK cơng ty qua năm .28 Biểu đồ 1.7: Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa XNK cơng ty qua năm 30 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính tất yếu đề tài Tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế xu chung kinh tế giới nay.Và biểu rõ xu hoạt động thương mại quốc tế diễn với cường độ, khối lượng ngày nhiều.Thương mại quốc tế phát triển lại tạo điều kiện cho ngành dịch vụ hỗ trợ phát triển : dịch vụ vận tải, dịch vụ bảo hiểm,…Trong dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập lĩnh vực doanh nghiệp nước hướng tới phát triển tương lai.Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập giúp cho hoạt động thương mại lưu thông dễ dàng hơn, giúp cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh xuất nhập tiết kiệm chi phí nhờ chuyên mơn hóa sản xuất Ở Việt Nam dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập cịn lĩnh vực mẻ nhiều doanh nghiệp có số lượng tương đối doanh nghiệp tham gia vào thị trường năm gần Từ chỗ có vài chục doanh nghiệp nhũng năm đầu số tăng lên hàng trăm, từ chỗ có vài doanh nghiệp nhà nước độc quyền phép hoạt động lĩnh vực bao gồm tất thành phần kinh tế tham gia, có tham gia doanh nghiệp nước ngồi Vì mà mức độ cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Cạnh tranh làm cho doanh nghiệp trưởng thành, vững mạnh ngược lại làm cho doanh nghiệp bị đào thải tận dụng hội, tự nâng cao lực cạnh tranh mình.Và khơng phải doanh nghiệp nắm bắt tốt, kịp thời hội cho Do vậy, nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực giao nhận hang hóa xuất nhập việc làm cấp thiết doanh nghiệp Công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài trẻ Việt Nam công ty hoạt động lĩnh vực giao nhận hàng hóa từ ngày đầu thành lập việc cạnh tranh với doanh nghiệp ngành điều tránh khỏi.Vì cơng ty ln quan tâm, ý để nâng cao lực cạnh tranh để phục vụ ngày tốt cho khách hàng Các biện pháp để nâng cao lực cạnh tranh không thừa vấn đề không cũ thời kỳ hội nhập Vì thời gian thực tập cơng ty , em chọn đề tài “ Nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài trẻ Việt Nam" Mục đích nghiên cứu đề tài Thơng qua việc phân tích thực trạng lực cạnh tranh công ty lĩnh vực dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập để đề xuất biện pháp nhằm nâng cao lực công ty việc cạnh tranh với đối thủ ngành 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu : Dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty  Phạm vi nghiên cứu : Công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài trẻ Việt Nam khoảng thời gian từ năm 2001 – 2009 Phương pháp nghiên cứu Trong viết có sử dụng phương pháp so sánh, biện chứng, phân tích để làm rõ nhân tố tác động đến lực cạnh tranh công ty thực trạng lực cạnh tranh công ty để đề biện pháp Kết cấu đề tài Bài viết bao gồm chương : Chương : Thực trạng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty thời gian qua Chương : Định hướng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty năm tới CHƯƠNG : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU ( XNK ) CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA 1.1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 1.1.1 Khái qt cơng ty Cơng ty Cổ phần Phát triển Kinh tế Hỗ Trợ Tài Năng Trẻ Việt Nam (DEVYT J.S.C) doanh nghiệp kinh doanh đa ngành nghề, thành lập theo giấy chứng nhận kinh doanh số 0103000182 đăng ký lần đầu vào ngày: 18/12/2000 Lĩnh vực hoạt động cơng ty bao gồm: Xuất nhập khẩu, kinh doanh kho bãi, kho ngoại quan, kinh doanh bất động sản, đại lý bán hàng, sản xuất văn phòng phẩm, kinh doanh nhà hàng, hỗ trợ phát triển giáo dục số ngành nghề khác Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN KINH TẾ HỖ TRỢ TÀI NĂNG TRẺ VIỆT NAM Tên giao dịch: DEVELOPMENT ECONOMIC JOINT STOCK COMPANY FOR VIETNAMESE YOUNG TALENTS Tên viết tắt: DEVYT J.S.C Địa trụ sở chính: số Đào Duy Anh, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Hà nội Điện thoại: (844) 35771536/35771642/62750170 Fax: Website: (844) 35771641 www.Devyt.com Vốn điều lệ: 50,000,000,000 đồng ( Năm mươi tỷ đồng ) - Mệnh giá cổ phần: 10,000 đồng - Số cổ phần đăng ký mua: 5,000,000 cổ phần Vốn pháp định: 6,000,000,000 đồng ( Sáu tỷ đồng ) Tuy doanh nghiệp non trẻ, vào hoạt động từ năm 2000 DEVYT J.S.C tạo dựng chỗ đứng thị trường nước lịng bạn hàng quốc tế Song song với việc kinh doanh mặt hàng đáp ứng nhu cầu thị trường nước , DEVYT J.S.C gắn liền kinh doanh với sản xuất, xây dựng nhà máy để tạo thêm nguồn hàng xuất khẩu, tăng cường liên doanh, hợp tác quốc tế với nhiều đối tác giới Anh, Mỹ, Đức, Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Singapore, Philipines Với thành tựu đạt việc phát triển kinh tế hỗ trợ tài trẻ Việt Nam, DEVYT J.S.C vinh dự Nhà nước Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội tặng thưởng trao khen liên tục nhiều năm - Hiện nay, cơng ty có chi nhánh tại: + Móng Cái: Có chức nằngnhiệm vụ giao nhận, xuất nhập khẩu; + Hải Phịng: có nhiệm vụ xuất nhập khẩu, vận tải; + Lạng sơn: có nhiệm vụ giao nhận, xuất nhập khẩu; + Chi nhánh Đông Anh - Hà Nội: sản xuất văn phòng phẩm xuất khẩu; + Cơng ty văn phịng phẩm VIETZEX Bãi Bằng: sản xuất văn phịng phẩm xuất + Cơng ty văn phòng phẩm VIETZEX Hải Phòng: sản xuất văn phòng phẩm xuất + Chi nhánh Tràng An: chuyên kinh doanh rượuu: Glenfiddich (Scotland), The Balvenie, Imperial- trở thành nhà phân phối độc quyền Việt Nam; đại lý cấp chuyên cung cấp loại thuốc lá: Vinataba, Mildseven - Ngồi ra, DEVYT J.S.C cịn góp vốn thành lập doanh nghiệp thành viên: + Công ty TNHH Hải Cảng; + Công ty TNHH Xây dựng Cơ điện Mececo: kinh doanh thang máy Hitachi cửa nhựa UNO; Với phương châm "Uy tín - Chất lượng - Hiệu ", DEVYT J.S.C tự hào đối tác tin cậy khách hàng nhà đầu tư nước quốc tế 1.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty Từ thành lập đến nay, công ty trải qua 10 năm phát triển xây dựng mạng lưới kinh doanh đáp ứng nhu cầu thị trường nước nước ngồi, có mặt tỉnh, thành phố lớn Việt Nam  Năm 2000, công ty thành lập Năm 2001, thành lập chi nhánh Móng Cái, Hải Phịng có chức giao nhận hàng hoá, xuất nhập khẩu, cho thuê kho ngoại quan, vận tải Và hoàn thành đưa vào hoạt động kho ngoại quan Năm 2004: + Tháng 12/2004: Thành lập công ty TNHH Hải Cảng chuyên kinh doanh nhà hàng với nét đặc sắc văn hố ẩm thực Trung Quốc Quảng Đơng  Năm 2005: đưa vào hoạt động chi nhánh Đông Anh – Hà Nội có chức sản xuất giấy vở, văn phịng phẩm để xuất + Thành lập cơng ty TNHH MECECO (Doanh nghiệp thành viên) chuyên kinh doanh thang máy cửa nhựa UNO WINDOW  Năm 2007: thành lập Chi nhánh Lạng Sơn đưa vào hoạt động kho ngoại quan ... tài “ Nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập cơng ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài trẻ Việt Nam" Mục đích nghiên cứu đề tài Thơng qua việc phân tích thực trạng lực. .. ngành dịch vụ hỗ trợ phát triển : dịch vụ vận tải, dịch vụ bảo hiểm,…Trong dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập lĩnh vực doanh nghiệp nước hướng tới phát triển tương lai .Dịch vụ giao nhận hàng hóa. .. công ty thời gian qua Chương : Định hướng giải pháp nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập công ty năm tới 3 CHƯƠNG : THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG

Ngày đăng: 17/11/2012, 16:59

Hình ảnh liên quan

b. Tình hình phát triển kinh tế của VN - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

b..

Tình hình phát triển kinh tế của VN Xem tại trang 14 của tài liệu.
Bảng 1.1: Thống kê hàng hóa qua cảng Đà Nẵn g( ĐV T: tấ n) - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng 1.1.

Thống kê hàng hóa qua cảng Đà Nẵn g( ĐV T: tấ n) Xem tại trang 18 của tài liệu.
Bảng 1. 2: Thống kê sản lượng container và hàng hóa qua cảng Sài Gòn - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng 1..

2: Thống kê sản lượng container và hàng hóa qua cảng Sài Gòn Xem tại trang 18 của tài liệu.
Bảng 1.3. Bảng cân đối kế toán của công ty - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng 1.3..

Bảng cân đối kế toán của công ty Xem tại trang 23 của tài liệu.
Bảng 1.4: Cơ cấu lao động của công ty đến 25/01/2010 - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng 1.4.

Cơ cấu lao động của công ty đến 25/01/2010 Xem tại trang 25 của tài liệu.
Khối lượng hàng hóa giao nhận cho biết tình hình hoạt động của lĩnh vực giao nhận của công ty tốt hay xấu, thị phần tăng hay giảm - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

h.

ối lượng hàng hóa giao nhận cho biết tình hình hoạt động của lĩnh vực giao nhận của công ty tốt hay xấu, thị phần tăng hay giảm Xem tại trang 29 của tài liệu.
Bảng biểu 1.5: Khối lượng hàng hóa giao nhận của một số công ty trên địa bàn Hà Nội  (Đơn vị : Tấn ) - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng bi.

ểu 1.5: Khối lượng hàng hóa giao nhận của một số công ty trên địa bàn Hà Nội (Đơn vị : Tấn ) Xem tại trang 31 của tài liệu.
Bảng 1.6: Khối lượng hàng hóa giao nhận theo phương thức vận tải của công ty - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng 1.6.

Khối lượng hàng hóa giao nhận theo phương thức vận tải của công ty Xem tại trang 33 của tài liệu.
1.2.2.2. Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa của công ty - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

1.2.2.2..

Doanh thu từ hoạt động giao nhận hàng hóa của công ty Xem tại trang 33 của tài liệu.
Loại hình dịch vụ cung cấp chưa đa dạng,   chủ   yếu   thực   hiện   nhiệm   vụ  giao nhận hàng hóa XNK - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

o.

ại hình dịch vụ cung cấp chưa đa dạng, chủ yếu thực hiện nhiệm vụ giao nhận hàng hóa XNK Xem tại trang 42 của tài liệu.
Bảng 2.2 Chỉ tiêu phát triển giao nhận vận tải của VN đến năm 2010 - Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần phát triển kinh tế hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam.doc

Bảng 2.2.

Chỉ tiêu phát triển giao nhận vận tải của VN đến năm 2010 Xem tại trang 48 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan