Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI 2 1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 2 1.1.1. Lịch sử hình thành 2 1.1.2. Quá trình phát triển 5 1.2. Sơ đồ quản trị 7 1.3. Đánh giá các kết quả đạt được 13 1.3.1. Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực kinh doanh 13 1.3.2.Đánh giá các kết quả đạt được trong lĩnh vực khác 18 1.4.Những đặc điểm kinh tế-kỹ thuật tác động đến hệ thống phân phối hàng tiêu dùng của Phú Thái 24 CHƯƠNG 2 27 THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG CỦA PHÚ THÁI 27 2.Khái quát về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 27 2.1.Bức tranh thực trạng về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 27 2.2.Mức độ tồn hàng trên kênh 28 2.3.Tính năng động của công tác luân chuyển hàng chưa cao 28 2.4. Cân đối giữa xuất và nhập hàng chưa đều 30 2.5. Giải pháp mà công ty đã áp dụng để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng 31 2.6. Đánh giá chung 33 2.7. Đánh giá về thực trạng vấn đề đã đưa ra. 33 SV: Nguyễn Thành Công Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG TẠI PHÚ THÁI 35 3.1. Định hướng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn 35 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 45 3.3.Các kiến nghị 54 KẾT LUẬN 54 SV: Nguyễn Thành Công Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm LỜI MỞ ĐẦU Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh. Trong nền kinh tế thị trường ngày nay các công ty sử dụng nhiều trung gian phân phối thực hiện các chức năng khác nhau để đảm bảo hiệu quả trong việc đưa sản phẩm của công ty đến tay người tiêu dùng sau cùng. Vì thế, để một công ty hoạt động có hiệu quả thì ban lãnh đạo công ty phải tìm mọi cách để quản lý tốt nhất hệ thống kênh phân phối của mình, làm sao đảm bảo hệ thống kênh phân phối hoạt động hiệu quả nhất, luôn đưa được hàng hoá tới người tiêu dùng sau cùng một cách thuận tiện nhất, đồng thời thoả mãn lợi ích của các thành viên trong kênh phân phối tốt nhất. Quyết định về kênh phân phối trở thành một trong những quyết định quan trọng nhất mà ban lãnh đạo công ty phải thông qua. Các kênh phân phối mà công ty lựa chọn sẽ ảnh hưởng tới các quyết định khác trong chính sách marketing hỗn hợp của công ty, ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Vì thế việc thường xuyên nghiên cứu, nắm rõ tình hình hoạt động của hệ thống kênh phân phối là hết sức cần thiết đối với bất cứ công ty nào. Trong thời gian thực tập tốt nghiệp tại Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái (Phú Thái Group) em đã lựa chọn đề tài: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Tập đoàn Phú Thái cho chuyên đề tốt nghiệp của mình. Mục đích nghiên cứu của chuyên đề là đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện mạng lưới phân phối sản phẩm của Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái trên cơ sở thực trạng hệ thống kênh phân phối của công ty. Đối tượng nghiên cứu là việc tổ chức và hoạt động của kênh phân phối tại Công ty cổ phần tập đoàn Phú Thái, tìm ra các mặt mạnh mặt yếu của các loại kênh. Kết cấu chuyên đề gồm có ba chương. CHƯƠNG I. Giới thiệu về công ty tập đoàn Phú Thái CHƯƠNG 2: Thực trạng hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng của Phú Thái CHƯƠNG 3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái SV: Nguyễn Thành Công 1 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TẬP ĐOÀN PHÚ THÁI 1.1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 1.1.1. Lịch sử hình thành - Giai đoạn hình thành ban đầu ( năm 1993) Công ty TNHH Phú Thái, được thành lập từ năm 1993, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng của các thương hiệu nổi tiếng như Procter & Gamble, Triump, Dutch Lady, Rohto, Oral B, Shell, Dunlop Với phương châm không ngừng mở rộng và chuyên môn hoá hoạt động kinh doanh, Phú Thái lần lượt thành lập các công ty thành viên như Công ty Dược phẩm Đông Đô (ra đời năm 1996), Công ty Thú Y Xanh Việt Nam (ra đời năm 2001), Công ty Thương Mại & Dịch vụ Ngân Hà (ra đời năm 2002), Công ty Bất động sản Phú Thái và Công ty Đầu tư Xây dựng Phú Thái (ra đời năm 2004). Đến nay Phú Thái đã trở thành một mô hình kinh doanh và phân phối hàng tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam, tốc độ tăng trưởng liên tục đạt 40%/năm. Với 1.500 nhân viên, mạng lưới kinh doanh và phân phối rộng khắp trên cả nước, Phú Thái đã phát triển với hơn 20 đơn vị trực thuộc, gồm các công ty thành viên, các trung tâm phân phối và trung tâm kho vận. • Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái • Tên giao dịch: PHUTHAI GROUP JOINT STOCK COMPANY • Tên viết tắt: PHU THAI GROUP • Vốn điều lệ: 600.000.000.000 đồng • Số lượng phát hành: N/A • Trụ sở Tập đoàn Phú Thái: 186 Trường Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam Tel: (84-4) 565 9099 (Tổng đài) Fax: (84-4) 565 9088 E-mail: info@phuthaigroup.com SV: Nguyễn Thành Công 2 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm • Logo: Công ty cổ phần Tập đoàn Phú Thái chuyển đổi từ Công ty TNHH Phú Thái – Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 043175 cấp ngày 05/10/1993. Số ĐKKD: 0103015805_ do Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 14/02/2007 thay đổi lần cuối ngày 02/07/2007 Phú Thái đã áp dụng hệ thống quản lý chuyên nghiệp và quốc tế, các phần mềm quản trị hiện đại cùng đội ngũ nhân lực cao cấp trong và ngoài nước. Tiếp tục khẳng định vị trí hàng đầu trong hoạt động phân phối hàng hoá và xây dựng hệ thống kho vận, các trung tâm phân phối bán sỉ, và đó cũng là nhiệm vụ trọng tâm của Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái trong giai đoạn tới. Ngoài ra, Tập đoàn Phú Thái cũng đa dạng hoá nguồn vốn với các hoạt động đầu tư trong lĩnh vực bán lẻ, bất động sản, tài chính… nhằm phát huy tối đa lợi thế về nguồn lực tài chính và con người. Sự góp sức của các chuyên gia nước ngoài làm việc tại Công ty và các tập đoàn tư vấn quốc tế luôn là nền tảng vững chắc giúp Phú Thái nhanh chóng bứt phá trong giai đoạn mới. Sau 14 năm hoạt động kinh doanh, Công ty Cổ phần Tập đoàn Phú Thái và cá nhân Tổng Giám đốc Phạm Đình Đoàn đã vinh dự được nhận rất nhiều giải thưởng cao quý và bằng khen các cấp như Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ; Bằng khen của Bộ Tài Chính, Bộ Thương Mại, Uỷ Ban Nhân dân Thành phố Hà Nội, TW Đoàn, Hội Doanh nghiệp trẻ, Hội Doanh nghiệp vừa và nhỏ… Đồng thời, Phú Thái cũng là doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam trong lĩnh vực phân phối hàng hoá được nhận chứng chỉ ISO 9001:2000 do tổ chức TUV của Đức cấp. - Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề Công ty TNHH Phú Thái hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh phân phối các sản phẩm hàng tiêu dùng của các thương hiệu nổi tiếng như Procter & Gamble, Triump, Dutch Lady, Rohto, Oral B, Shell, Dunlop SV: Nguyễn Thành Công 3 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm Theo đánh giá của các chuyên gia trong lĩnh vực phân phối, hiện tại, Phú Thái là nhà phân phối hàng tiêu dùng lớn nhất VN với mạng lưới phân phối rộng khắp, ổn định. Cty có 2 kênh phân phối: trực tiếp và gián tiếp. Kênh phân phối trực tiếp: từ văn phòng Cty, trung tâm phân phối, các chi nhánh tại Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Cần Thơ, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh: hơn 50.000 đại lý bán hàng, 500 đại lý bán buôn, 300 cửa hàng trọng điểm. Kênh phân phối gián tiếp thông qua 95 nhà phân phối phụ ở các tỉnh, thành phố. Cty đã thiết lập quan hệ với gần 100 nhà cung ứng trong và ngoài nước. Phú Thái đang phân phối 3.000 mặt hàng tiêu dùng thuộc các nhóm ngành: Thực phẩm; Rượu, bia, nước giải khát; Ngành may mặc; Ngành hàng nhựa và đồ gia dụng; Mỹ phẩm; Các sản phẩm công nghệ cao; Dược phẩm; Thuốc thú y; Vật liệu xây dựng và trang trí nội thất; Các dịch vụ kho vận Uy tín và năng lực của Phú Thái được khẳng định bằng việc nhiều đối tác là các thương hiệu nổi tiếng trong và ngoài nước nước chọn làm nhà phân phối như: P&G, Cuckoo, Shell, Gillette, Rohto, Cô gái Hà Lan… Các công ty trực thuộc: − Công ty cổ phần viễn thông Phú Thái(Địa chỉ: 76 Nguyễn Chí Thanh - Đống Đa - Hà Nội) − Công ty TNHH bất động sản Phú Thái(Địa chỉ: 186 Trường Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam) − Công ty Cổ phấn Xây dựng và đầu tư Phú Thái(Địa chỉ: 186 Trường Chinh-Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam) − Công ty cổ phần thú y xanh Việt Nam (Địa chỉ: 186 Trường Chinh- Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam) − Công ty cổ phần đầu tư Phú Thái (Địa chỉ: 186 Trường Chinh- Đống Đa-Hà Nội-Việt Nam) - Giai đoạn tái hình thành để trở thành tập đoàn như ngày nay (2005) Các thành tích đạt được: • Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ năm 2005 SV: Nguyễn Thành Công 4 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm • Đạt giải thưởng Sao vàng Đất Việt năm 2005 • Đạt giải thưởng Sao đỏ năm 2005 • Hệ thống quản lý đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2000 • Bằng khen của Bộ Tài Chính, Bộ Thương Mại, Uỷ Ban Nhân dân Thành phố Hà Nội, trung ương Đoàn, Hội doanh nghiệp trẻ, Hội doanh nghiệp vừa và nhỏ, • 1 trong 20 thương hiệu uy tín nhất năm 2005 do báo Thương mại Điện tử - UB Quốc gia về hợp tác kinh tế quốc tế trao tặng. • 1 trong 40 doanh nghiệp tiêu biểu xuất sắc năm 2005 được dự nhận quà của Chủ tịch nước trao tặng. 1.1.2. Quá trình phát triển - Các công đoạn chuẩn bị thành lập mạng lưới kênh phân phối Phú Thái đang từng bước thực hiện chiến lược tăng trưởng ngang và đa dạng hóa. Chiến lược tăng trưởng ngang: thể hiện qua ba hình thức. Tăng trưởng thông qua mở rộng hoạt động: Hiện nay trên phạm vi toàn quốc, Phú Thái đang tích cực phát triển mạng lưới kênh phân phối tại thị trường mục tiêu, khu vực thành thị Việt Nam, đồng thời nghiên cứu và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới để cung cấp cho thị trường đang có và thị trường mới trong tình hình yêu cầu của khách hàng ngày càng tinh tế và phức tạp. Ngoài ra, khi điều kiện cho phép, Phú Thái sẽ mở văn phòng đại diện tại Hoa Kỳ. Tăng trưởng thông qua hợp tác, liên minh với các đối tác chiến lược: Hiện nay, Phú Thái đã xây dựng được mối quan hệ với các định chế tài chính khác, thí dụ như các tổ chức thẻ quốc tế (Visa, MasterCard), các công ty bảo hiểm (Prudential, AIA, Bảo Việt, Bảo Long), chuyển tiền Western Union, các ngân hàng bạn (Banknet), các đại lý chấp nhận thẻ, đại lý chi trả kiều hối, v.v. Để thực hiện mục tiêu tăng trưởng, Phú Thái đang quan hệ hợp tác với các định chế tài chính và các doanh nghiệp khác để cùng nghiên cứu phát triển các sản phẩm SV: Nguyễn Thành Công 5 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm tài chính mới và ưu việt cho khách hàng mục tiêu, mở rộng hệ thống kênh phân phối đa dạng. Đặc biệt, Phú Thái đã có một đối tác chiến lược là BIDV, Ngân hàng nổi tiếng về các sản phẩm của ngân hàng bán lẻ. Phú Thái đang nỗ lực tham khảo kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn cũng như công nghệ của các đối tác để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình cho quá trình hội nhập. Tăng trưởng thông qua hợp nhất và sáp nhập: Phú Thái ý thức là cần phải xây dựng năng lực tiếp nhận đối với loại tăng trưởng không cơ học này và thực hiện chiến lược hợp nhất và sáp nhập khi điều kiện cho phép. Đa dạng hóa: Đa dạng hóa là một chiến lược tăng trưởng khác mà Phú Thái quan tâm thực hiện, Phú Thái đang chuẩn bị thành lập Công ty Cho thuê tài chính và Công ty Quản lý quỹ. Với vị thế cạnh tranh đã được thiết lập khá vững chắc trên thị trường, trong thời gian sắp tới, Phú Thái có thể xem xét thực hiện chiến lược đa dạng hóa tập trung để từng bước trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng tiêu dùng hoàn hảo SV: Nguyễn Thành Công 6 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm 1.2. Sơ đồ quản trị SV: Nguyễn Thành Công 7 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Hội đồng quản trị Giám đốc trung tâm 1 Giám đốc trung tâm 2 Giám đốc trung tâm 3 Tổng giám đốc Phó Tổng Giám đốc Ban kiểm soát Giám đốc trung tâm 6 Giám đốc trung tâm 5 Giám đốc trung tâm 4 Văn Phòng quản lý các phòng ban chi nhánh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S. Nguyễn Thị Hồng Thắm Mô hình cơ sở - Cơ cấu điều hành Mô hình quản lý hỗn hợp dưới hình thức tập đoàn phân phối và đầu tư. Đây là mô hình tổ chức theo cấp quản trị hỗn hợp. Mọi hình thức quản lý cấp dưới đều được đan xen theo ma trận quản lý lên trên cùng ngành dọc với mình Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý Công ty, có toàn quyền nhân danh Công ty để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. HĐQT có trách nhiệm giám sát Giám đốc và những người quản lý khác. Quyền và nghĩa vụ của HĐQT do Luật pháp và điều lệ Công ty, các quy chế nội bộ của Công ty và Nghị quyết ĐHĐCĐ quy định. Ban kiểm soát Là cơ quan trực thuộc ĐHĐCĐ, do ĐHĐCĐ bầu ra. Ban Kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh, SV: Nguyễn Thành Công 8 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Sản phẩm từ hãng sản xuất Nhập sản phẩm vào kho của Tập đoàn Đại lý hoặc cấp phân phối cơ sở [...]... HÀNG TIÊU DÙNG CỦA PHÚ THÁI 2.Khái quát về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 2.1.Bức tranh thực trạng về hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng tại Phú Thái 2.1.1.Những thực trạng mang tính tích cực - Thương hiệu Phú Thái đã trở thành thương hiệu phân phối hàng đầu tại Việt Nam - Thị trường Việt Nam đã được Phú Thái dàn trải rất tốt và quy củ - Mối quan hệ giữa Phú thái với các chủ... nhất là hàng tiêu dùng có sức tiêu thụ tốt hơn và thứ 2 là hàng tiêu dùng có chỉ số lơi nhuận va thu hồi vốn nhanh hơn .) Giữa các trung tâm phân phối Trung tâm Doanh thu thuần Chi phí chung Phân phối 1 234,349 102,871 2 125,762 76,130 3 452,197 236,671 4 98,024 40,981 5 179,830 101,408 6 218,114 152,223 (Nguồn: Bảng so sánh về cơ cấu thu chi của 6 trung tâm phân phối hàng tiêu dùng của Phú Thái) (đơn... 1.4.Những đặc điểm kinh tế-kỹ thuật tác động đến hệ thống phân phối hàng tiêu dùng của Phú Thái - Tác động của những đặc điểm bên ngoài đến Phú Thái Trước khi xây dựng hệ thống phân phối, các doanh nghiệp ở VN cần phải xác định một số yếu tố cơ bản tác động đến việc thiết kế và quản trị hệ thống phân phối: - Bên cạnh các yếu tố nội tại của bản thân doanh nghiệp như sản phẩm, khả năng tài chính, nguồn... hàng đưa lên Các số dư công nợ cũng chưa được đối chiếu Hàng chỉ kê và theo dõi theo số lượng 2.5 Giải pháp mà công ty đã áp dụng để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối hàng tiêu dùng - Giải pháp được lựa chọn * Thứ nhất là giải pháp Marketing Phú Thái đang hướng tới 1 xu hướng Marketing mới cho định hướng của mình.Đó là Marketing hướng nội và Marketing hướng ngoại: Khác với marketing hướng nội là tập. .. khách hàng dựa vào hợp đồng đã được thanh lý hoặc biên bản giao nhận hàng giữa khách hàng và cửa hàngBiên bản này các cửa hàng giữ, công ty không giữ Vấn đề đặt ra như sau: 1 Một khách hàng có thể mua hàng của nhiều cửa hàng, nhưng mỗi cửa hàng lại kê khai một tên, một mã khách hàng khác nhau nên rất khó tập hợp 2 Các cửa hàng đôi khi xuất hàng nhưng không kê khai xuất, dấn đến tình trạng khách hàng. .. nhập hàng chưa đều 1 Công ty kinh doanh hàng điện tử và có rất nhiều cửa hàng 2 Tại các cửa hàng kê khai hàng hóa nhập về, xuất bán, theo dõi hàng tồn tại cửa hàng đó 3 Các cửa hàng theo dõi quỹ tiền mặt thực tế và báo về công ty hàng ngày 4 Các cửa hàng gửi bảng kê xuất nhập tồn và báo cáo doanh thu cho công ty để công ty tổng hợp xuất nhập và theo dõi công nợ 5 Các cửa hàng xuất hóa đơn bán hàng. .. rất tốt ở hầu hết các kênh - Phú Thái đã gây dựng hệ thống hợp tác với các tập đoàn bán lẻ lớn trong nươc như: Hapro, Petroseco… để chuẩn bị phối hợp phân chia thị trường nhằm đối phó với sự cạnh tranh từ các nhà bán lẻ nước ngoài 2.1.2.Những thực trạng chưa làm hài lòng nhà quản trị cũng như khách hàng - Hàng hóa không đủ để đẩy xuống theo kênh 1 cách suôn sẻ - Lực lượng khách hàng chủ yếu là các đại... vào thị trường bán lẻ tại VN và xây dựng mạng lưới phân phối hiện đại, chiếm lĩnh thị trường bán lẻ tại VN - Các doanh nghiệp VN cần tận dụng những hiểu biết về các đặc điểm, hành vi của người tiêu dùng VN là thế mạnh để nhanh chóng xây dựng một mạng lưới phân phối bao phủ rộng khắp và hiệu quả trước khi các doanh nghiệp nước ngoài xây dựng hệ thống phân phối vững chắc của họ tại thị trường VN - Ngoài... đúng tiêu chuẩn cho từng sản phẩm o Thiếu các phương tiện vận chuyển đường dài cho các vùng phân phối dải rác.Hầu hết các phương tiện chuyển hàng cho các đại lý là thuê hoặc sử dụng xe,tàu theo chuyến.gây thiếu chắc chắn trong việc chuyển giao hàng SV: Nguyễn Thành Công 26 Lớp: QTKD Tổng Hợp 47A Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hồng Thắm CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG TIÊU DÙNG... liệu so sánh (hệ số, chỉ tiêu đánh giá) Trong ngành Tỉ suất lợi nhuận Hệ số 1 Hệ số 2 Hệ số 3 Hàng thứ cấp Hàng xa xỉ 0.32 0.74 0.79 0.95 1.02 1.34 Nhận xét Ta thấy tỉ suất lợi nhuận của mặt hàng xa xỉ cao hơn rất nhiều so với hàng thứ cấp.Chứng tỏ rằng khi tiêu thụ được 1 mặt hàng xa xỉ thì mức lãi sẽ cao hơn so với hàng thứ cấp rất nhiều Ngoài ra mức tăng của tỉ suất lợi nhuận của hàng thứ cấp nhanh