Trờng đại học vinh khoa lịch sử === === dơng thị thủy Khóa luận tốt nghiệp đại học Vai trò nhân viên công tác xà hội việc Hỗ trợ định hớng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi học sinh cấp III huyện Nghi Xuân - tỉnh Hà Tĩnh chuyên ngành công tác xà hội Vinh - 2011 Trờng đại học vinh khoa lịch sử === === dơng thị thủy Khóa luận tốt nghiệp đại học Vai trò nhân viên công tác xà hội việc Hỗ trợ định hớng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi học sinh cấp III huyện Nghi Xuân - tỉnh Hà Tĩnh chuyên ngành công tác x· héi Líp 48B3 - CTXH (2007 - 2011) Gi¶ng viên hớng dẫn: phan thị thúy hà Vinh - 2011 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực khóa luận tốt nghiệp chun ngành cơng tác xã hội với đề tài: “Vai trị nhân viên cơng tác xã hội việc hỗ trợ định hướng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi học sinh cấp III huyện Nghi Xuân - tỉnh Hà Tĩnh”, nhận giúp đỡ, động viên nhiệt tình gia đình, thầy cơ, bạn bè Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, xin cảm ơn chân thành tới nhà trường thầy cô giáo tổ môn Công tác xã hội - Trường Đại Học Vinh trang bị tri thức khoa học xã hội cho suốt năm qua Đặc biệt bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới giảng viên Phan Thị Thúy Hà, người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ, bảo, truyền thụ kiến thức cho làm hành trang suốt q trình hồn thành khóa luận Qua đây, xin gửi lời cảm ơn tới cô, cán bộ, nhân viên làm việc UBND huyện Nghi Xuân đặc biệt bà ngoại nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình tìm hiểu thơng tin, đóng góp ý kiến, giúp tơi thực thành công phần can thiệp luận văn Những ý kiến đóng góp chân thành quan tâm giúp đỡ cán nhân viên UBND huyện Nghi Xuân tất cán nhân viên, cơ, xóm giúp tơi hình thành phát triển kinh nghiệm nghề nghiệp cách vững Tôi hiểu thâm nhập vào thực tiễn người học kiểm nghiệm xác điều nên khơng nên làm theo đuổi q trình làm việc sau Qua q trình làm khóa luận khoảng thời gian quý giá để kết nối lý thuyết vào hoạt động cụ thể Vì thời gian kinh nghiệm thân hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót định Rất mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô, bạn người quan tâm tới đề tài Vinh, tháng năm 2011 Sinh viên Dương Thị Thủy MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU .11 Lý chọn đề tài .11 Mục đích nghiên cứu 14 Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 14 Đối tượng, khách thể, phạm vi nghiên cứu .16 Phương pháp nghiên cứu 16 NỘI DUNG 19 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN 19 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 19 1.1.1 Những quan điểm, sách quy định Đảng, Nhà nước ta việc chăm sóc, giáo dục trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn 19 1.1.2 Những đề tài, dự án việc chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn 23 1.2 Các lý thuyết liên quan 25 1.2.1 Lý thuyết nhu cầu nhà tâm lý học Maslow 25 1.2.2 Lý thuyết hệ thống .27 1.2.3 Lý thuyết Trao đổi lựa chọn hợp lý 27 1.3 Các khái niệm công cụ 28 1.3.1 Khái niệm trẻ em 28 1.3.2 Khái niệm trẻ mồ côi 29 1.3.3 Khái niệm vai trò 29 1.3.4 Nhân viên công tác xã hội 30 1.3.5 Khái niệm nghề nghiệp 30 2.3.6 Năng lực nghề nghiệp 30 2.3.7 Khái niệm định hướng nghề nghiệp 31 2.3.8 Khái niệm tư vấn chọn nghề 32 2.3.9 Khái niệm tuyển chọn nghề 32 Chương THỰC TRẠNG VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .34 2.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 34 2.1.1 Vị trí địa lý 34 2.1.2 Điều kiện tự nhiên .34 2.1.3 Điều kiện kinh tế - văn hóa - xã hội 36 2.2 Thực trạng trẻ mồ côi .40 2.3 Các chương trình, sách cơng tác tổ chức đạo chăm sóc, bảo vệ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn .43 2.3.1 Hình thức trợ giúp xã hội thông qua hộ trợ học nghề tạo việc làm cho trẻ em có hồn cảnh đặc biệt 43 2.3.2 Thực trợ cấp xã hội trẻ mồ cơi 44 2.3.3 Hình thức trợ cấp xã hội thơng qua chương trình Y Tế chăm sóc sức khoẻ 47 2.3.4 Cơng tác tổ chức đạo chăm sóc bảo vệ trẻ em có hồn cảnh đặc biệt khó khăn 47 2.4 Đánh giá kết thực chương trình hành động trẻ mồ cơi huyện Nghi Xuân giai đoạn 2001 - 2010 50 2.4.1 Về giáo dục- Đào tạo 50 2.4.2 Chăm lo đời sống cho trẻ mồ côi 51 2.4.3 Chăm lo đời sống văn hoá tinh thần, vui chơi giải trí 52 2.4.4 Tồn tại, nguyên nhân việc thực chương trình hành động trẻ mồ cơi giai đoạn 2001 - 2010 52 2.5 Giải pháp việc thực chương trình hành động trẻ mồ cơi 54 Chương VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC Xà HỘI TRONG TIẾN TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP CHO TRẺ MỒ CÔI 57 3.1 Một số yếu tố tác động đến lựa chọn nghề nghiệp trẻ mồ côi .57 3.1.1 Tác động gia đình 57 3.1.2 Tác động từ xã hội .59 3.1.3 Tác động từ phía nhà trường .63 3.2 Vai trò nhân viên cơng tác xã hội tiến trình định hướng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi 65 3.2.1 Vai trò nhà giáo dục 67 3.2.2 Vai trò nhà tư vấn 68 3.2.3 Vai trò cầu nối 69 Chương TRƯỜNG HỢP ĐIỂN CỨU 71 4.1 Tóm tắt trường hợp 71 4.2 Tiến trình định hướng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi học sinh cấp III 75 4.2.1 Tìm hiểu nhận diện vấn đề .75 4.2.2 Lập kế hoạch can thiệp 80 4.2.3 Triển khai kế hoạch can thiệp .84 4.2.3.1.3.Kết phân tích sở thích phù hợp nghề nghiệp thân chủ 93 4.2.4 Kết thúc công việc lượng giá 98 4.3 Bài học kinh nghiệm .99 KẾT LUẬN 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 PHỤ LỤC 109 DANH MỤC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tê BVCSTE Bảo vệ chăm sóc trẻ em CĐ Cao đẳng CTXH Công tác xã hội ĐH Đại học NVCTXH Nhân viên công tác xã hội THPT Trung học phổ thông UBND Uỷ ban nhân dân PHỤ LỤC PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA THÔNG TIN CÁ NHÂN Người thực hiện: Dương Thị Thủy MSSV: 0756071864 Lớp: K48B3 Công tác xã hội - Đại học Vinh Đề tài: Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội việc hỗ trợ định hướng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi học sinh cấp III (Điển cứu trường hợp em Trần Đình Đ Nghi Xuân - Hà Tĩnh) Những Thông Tin chung Họ Tên: Giới tính: Ngày tháng năm sinh: Quê quán: Đang học lớp: , Trường Hiện sống tại: Thông tin gia đình: Sở thích: Ước mơ: Nguyện vọng: Thế mạnh mơn học văn hóa: Nghề nghiệp u thích: Nghi Xuân, ngày tháng năm 2011 Ký tên 109 PHỤ LỤC BẢNG HỎI PHỎNG VẤN SÂU Người thực hiện: Dương Thị Thủy MSSV: 0756071864 Lớp: K48B3 Công tác xã hội - Đại học Vinh Ngày tháng năm 2011 Đề tài: Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội việc hỗ trợ định hướng nghề nghiệp cho trẻ mồ côi học sinh cấp III (Điển cứu trường hợp em Trần Đình Đ Nghi Xuân - Hà Tĩnh) I Thông Tin chung Họ tên: Trần Đình Đ Giới Tính: Nam Ngày tháng năm sinh: Q qn: Trình độ học vấn: II Tìm hiểu thơng tin Câu hỏi Ngoài học lớp em thường làm gì? Câu hỏi Em có thường xuyên tham gia hoạt động trường làng tổ chức khơng? Đó cơng việc gì? (xin ghi rõ) 110 Câu hỏi Em có khó khăn việc học khơng? Câu hỏi Em có định hình sẵn cho làm cơng việc sau chưa? Đó cơng việc gì? (Nếu chưa chuyển đến câu hỏi số 18) Câu hỏi Em thấy cơng việc có phù hợp với khả khơng? Câu hỏi Em thích mơn học nào? Câu hỏi Khi em chọn nghề có tư vấn cho em không? Câu hỏi Bà có giúp em việc chọn nghề nghiệp không? Câu hỏi Em có tự lựa chọn nghành nghề theo ý muốn không? III Xác định vấn đề trọng tâm Câu hỏi 10 - Hãy tích dấu (X) vào vấn đề mà em gặp phải - Lựa chọn mức độ nghiêm trọng vấn đề có ảnh hưởng tới em nhiều theo thang điểm từ đến (1 mức thấp mức cao nhất) 111 Các vấn đề Mức độ Vấn đề học tập văn hóa (lựa chọn ngành nghề phù hợp) Vấn đề tinh thần (lo lắng, sợ sệt, mệt mỏi…) Vấn đề mối quan hệ với gia đình Vấn đề mối quan hệ với bạn bè làng trường Vấn đề mối quan hệ xã hội (kỳ thị, xa lánh) Vấn đề sức khỏe (Ốm yếu, thiếu dinh dưỡng…) Câu hỏi 11 Biểu vấn đề gần đúng/ với vấn đề em nêu trên: Vấn đề học tập văn hóa STT Biểu Chương trình học q khó khơng thể theo kịp Sắp xếp thời gian học nhà chưa hợp lý Phương pháp học không hiệu 112 Đánh dấu Khó khăn việc lựa chọn ngành nghề học cho tương lai Khác (ghi rõ cụ thể): ………………………………………………… Ghi Thời gian kết thúc: 113 PHỤ LỤC XÁC ĐỊNH SỞ THÍCH VÀ SỰ PHÙ HỢP CỦA NGHỀ NGHIỆP Theo lý thuyết Holland, thuộc sáu nhóm sở thích nghề nghiệp đặc trưng sau, em xác định lựa chọn nhóm sở thích nghề nghiệp       Realistic - nhóm thực tế (R) Investigate - nhóm tìm tịi (I) Artistic - nhóm nghệ thuật (A) Social - nhóm xã hội (S) Enterprising - nhóm dám làm (E) Conventional - quy củ (C) Ứng với nhóm có lĩnh vực nghề nghiệp phù hợp, em bạn tự trả lời câu hỏi cơng việc thích làm, cơng việc làm tốt, nghề nghiệp quan tâm, kỹ cá nhân máy móc, nghiên cứu khoa học, mỹ thuật, giảng dạy, kinh doanh, hành - Nhóm sở thích nghề nghiệp R: Có khả kỹ thuật, cơng nghệ, hệ thống; ưa thích làm việc với đồ vật, máy móc, động thực vật; thích làm cơng việc ngồi trời - Nhóm sở thích I: Người có khả quan sát, khám phá, phân tích đánh giá giải vấn đề - Nhóm sở thích A: Người có khả nghệ thuật, khả trực giác, khả tưởng tượng cao, thích làm việc mơi trường mang tính ngẫu hứng, khơng khn mẫu - Nhóm sở thích S: Người có khả ngơn ngữ, giảng giải, thích làm việc giảng giải, cung cấp thơng tin, chăm sóc, giúp đỡ, huấn luyện cho người khác 114 - Nhóm sở thích E: Người có khả kinh doanh, dám nghĩ dám làm, gây ảnh hưởng, thuyết phục người khác; có khả quản lý - Nhóm sở thích C: Người có khả số học, thích thực cơng việc chi tiết, thích làm việc với liệu, theo dẫn người khác thích làm cơng việc văn phịng “Nếu chọn ngành nghề phù hợp, em cảm thấy hạnh phúc hơn, đầu tư nhiều cho ngành nghề, gắn bó lâu dài với nghề bị áp lực trình học tập làm việc sau này, hội thành công nghề nghiệp sớm đến với em.” 115 PHỤ LỤC BẢNG HỎI PHỎNG VẤN DÀNH CHO HƯỚNG NGHIỆP Người thực hiện: Dương Thị Thủy MSSV: 0756071864 Lớp: 48B3 - Công tác xã hội - Đại học vinh Đề tài: Vai trò nhân viên Công tác xã hội việc hỗ trợ định hướng nghề nghiệp cho trẻ mồ học sinh cấp III (Điển cứu trường hợp em Nguyễn Đình Đ huyện Nghi Xuân - Hà Tinh) Họ tên: Trần Đình Đ , Giới tính: Nam Ngày tháng năm sinh: Trình độ học vấn: Quê quán: Xác định sở thích Câu hỏi Trong sống hàng ngày công việc khiến em vui vẻ?  Cơng việc trí óc  Cơng việc chân tay Câu hỏi Nếu cho em làm việc tùy thích em nghĩ đến gì?          Đi chơi Học Đi thăm bạn bè người thân Nấu ăn Xem ti vi Đi làm thêm kiếm tiền Học nghề Dọn dẹp nhà cửa Sáng tạo 116  Chơi thể thao  Đọc sách báo  Khác (vui lịng ghi rõ): Câu hỏi Vì cơng việc lại cịn sức thu hút em?  Thú vị thực  Vui vẻ  Thoải mái thực  Cảm thấy sống ý nghĩa  Theo xu xã hội  Đúng ý bà, người thân em  Đúng sở thích em  Em thấy mang lại hiệu thiết thực  Mang lại hiệu kinh tế Khác (vui lòng ghi rõ): Câu hỏi Những hoạt động khiến em thích thú hai năm vừa Xác định sở trường Câu hỏi Bây em thích làm cơng việc gì? Câu hỏi Nó có liên quan đến nhóm ngành nghề khác nhau? Câu hỏi Những môn mạnh em?   Toán 117 Lý  Hóa  Thể dục  Văn  Mỹ thuật  Sử  Âm nhạc  Địa  Giáo dục công dân  Anh Khác (ghi rõ): Câu hỏi Em học tốt môn nào? Xác định quan niệm nguyên tắc sống em Câu hỏi Em có quan niệm phải sống mọt nơi cố định khơng?  Có  Khơng Câu hỏi 10 Em có ln hướng đến mạo hiểm khơng?  Có  Khơng  Có khơng nhiều Câu hỏi 11 Em có thường quan tâm đến người xung quanh khơng?  Có  Khơng 118  Mức vừa phải Nghiên cứu kỹ lưỡng nghề Câu hỏi 12 Những yếu tố nghề nghiệp hấp dẫn em?  Trình độ học vấn cần thiết  Mức lương bổng  Điều kiện làm việc  Triển vọng cho tương lai Những thứ khác (vui lòng ghi rõ) So sánh khả sở thích em với nghề nghiệp mà em lựa chọn, Câu hỏi 13 Nghề thích hợp với khả năng, sở thích, cá tính em? (có thể nghề dành cho em)  Bác sỹ  Kỹ sư  Giáo viên  Chuyên viên  Nhà báo  Diễn viên  MC  Hướng dẫn viên du lịch  Chun gia cơng tác xã hội  Kế tốn  Kỹ thuật - điện tử 119  Luật sư  Cơng an Khác (vui lịng ghi rõ): Xác định mục tiêu nghề nghiệp (Sau lựa chọn cho ngành nghề phù hợp xác định mục tiêu lớn mà em cần đạt tới) Câu hỏi 14 Khi lựa chọn làm nghề em có mục tiêu cho phát triển nghề nghiệp thân? Câu hỏi 15 Kế hoạch em cho mục tiêu gì? Chọn trường ngành học phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp học lực Câu hỏi 16 Điểm học tập em năm vừa bao nhiêu?  Năm lớp 10:  Năm lớp 11: 120 Câu hỏi 17 Thành tích học tập em năm qua gì?  Học sinh tiên tiến xuất sắc  Học sinh tiên tiến  Đoàn viên ưu tú  Khen học sinh giỏi cấp Thành phố  Khen học sinh giỏi cấp trường Câu hỏi 18 Theo em ngành học phù hợp với khả mình? Câu hỏi 19 Cấp học phù hợp với lực em  Đại học  Cao đẳng  Trung cấp chuyên nghiệp  Học nghề Câu hỏi 20 So với lực em trường phù hợp? Câu hỏi 21 Em nhận thấy có điều kiện thuận lợi theo học trường khơng? Câu hỏi 22 Theo em có khó khăn theo học ? Câu hỏi 22 Ước mơ lớn em gì? Cảm ơn em dành thời gian cho buổi vấn chúc em đạt ước mơ ... Trờng đại học vinh khoa lịch sử === === dơng thị thủy Khóa luận tốt nghi? ??p đại học Vai trò nhân viên công tác xà hội việc Hỗ trợ định hớng nghề nghi? ??p cho trẻ mồ côi học sinh cấp III huyện Nghi Xuân. .. ngành cơng tác xã hội với đề tài: ? ?Vai trị nhân viên cơng tác xã hội việc hỗ trợ định hướng nghề nghi? ??p cho trẻ mồ côi học sinh cấp III huyện Nghi Xuân - tỉnh Hà Tĩnh? ??, nhận giúp đỡ, động viên nhiệt... “tất trẻ em trẻ em chúng ta” em mạnh dạn đưa ý tưởng thực đề tài ? ?Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội việc hỗ trợ định hướng nghề nghi? ??p cho trẻ mồ côi học sinh cấp III” Định hướng nghề nghi? ??p cho