Đang tải... (xem toàn văn)
nghien cuu marketing
KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Chủ đề: Nghiên cứu thói quen mua sắm và sử dụng sản phẩm Pond’s White Beauty. Nhóm 6: Danh sách nhóm - Nguyễn Thị Thủy Tiên - Phan Thị Kim Phượng - Hoàng Thị Thanh Châu - Nguyễn Thị Thảo Quyên - Đoàn Thị Minh Thư I.Tầm quan trọng của việc thực hiện nghiên cứu: Mục đích: Lý do: nhu cầu của thi trương ngày càng cao đòi hỏi một sản phẩm có chất lương tốt giá cả phù hợp. Tập trung nghiên cứu ở khu vực phường 7 thành phố vũng tàu (vì ở đây tập trung khá đông đối tượng các bạn trẻ mà sản phẩm hướng tới). II.vấn đề và mục tiêu nghiên cứu Xác định vấn đề:đưa dòng sản phẩm pond’s white beauty đến với khách hàng là các bạn gái có độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi. Mục tiêu nghiên cứu Thói quen dùng mỹ phẩm của các bạn gái có độ tuổi từ 18 đến 25. Nghiên cứu trong khu vực phường 7 .(khu vực này có đối tượng các bạn trẻ tập trung đông) Đem lại sự mong muốn của khách hàng là có được làn da trắng hông rạng rỡ sau khi sử dụng sản phẩm pond’s. Dòng sản phẩm đa dạng nhiều kích cỡ,mẫu mã đẹp,tiện dụng(gói nhỏ tiện lợi cho việc dùng thử và mang theo khi ra ngoài),giá cả hợp lý(giá dùng thử 9000đ một gói nhỏ) nhằm đáp ứng mọi đối tượng khách hàng. Một số câu hỏi nghiên cứu 1.Bạn đã dùng mỹ phẩm chưa? Có không 2.Bạn đang dùng dòng sản phẩm nào? Hazaline Pond’s Olay 3 .Theo bạn đánh giá thì pond’s thuộc dòng sản phẩm nào? Là sản phẩm cao cấp Là sản phẩm trung bình Là sản phẩm thấp 4 .Bạn thấy giá cả của pond’s như thế nào? Mắc Rẻ Phù hợp 5.Bạn thấy chất lượng của Pond’s như thế nào? Tốt Trung bình Kém III.Đối tượng nghiên cứu Các bạn gái trẻ có nhu cầu làm đẹp với độ tuổi từ 18 đến 25 tuổi. Đối tác , đối thủ cạnh tranh, khách hàng mục tiêu. Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ:sử dụng phương pháp đối thoại trực tiếp và ghi chép thong qua bảng câu hỏi mở để khai thác tốt thông tin và các vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu. Thông qua báo đài, internet,webside,tạp chí… Nghiên cứu chính thức: gồm hai phương pháp . Quan sát gian hàng mỹ phẩm trong siêu thị. Phỏng vấn thông qua bảng khảo sát Hỏi trực tiếp một số khách hàng khi đến quầy xem va mua sản phẩm 4.Tiến độ thực hiện Stt Tên công việc Từ ngày ( 24/9_ 8/11) Người thực hiện Ghi chú Tuần 1 Tuần 2 Tuần 3 Tuần 4 Tuần 5 1 Xác định Cả nhóm khách hàng mục tiêu 2 Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh Cả nhóm 3 Điều tra thu thập Cả nhóm 4 Xử lý thông tin Cả nhóm 5 Tổng hợp,chỉnh sửa Cả nhóm 6 Hoàn thành bài báo cáo Cả nhóm 5. Dự trù ngân sách stt Nội dung chi Số người tham gia Số tiền(đ) 1 Chi phí nhân công 4 10.000.000 2 Chi phí quản lý 1 4.000.000 3 Chi phí làm câu hỏi điều tra 500.000 4 Chi phí khác 500.000 . tranh, khách hàng mục tiêu. Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ:sử dụng phương pháp đối thoại trực tiếp và. thực hiện nghiên cứu: Mục đích: Lý do: nhu cầu của thi trương ngày càng cao đòi hỏi một sản phẩm có chất lương tốt giá cả phù hợp. Tập trung nghiên cứu ở khu