Đang tải... (xem toàn văn)
ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
ĐỀ CƯƠNG QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ So sánh kinh doanh quốc tế kinh doanh nước? Giải thích mục đích tham gia kinh doanh quốc tế công ty? Lấy VD chứng minh? * So sánh - Giống nhau: hoạt động kd, trao đổi, giaodịch mua bán hàng hóa nhằm đạt đc mục tiêu DN, tổ chức, cá nhân, chịu tác động quy luật cungcầu, giá trị, cạnh tranh - Khác nhau: KDQT KQ nước Phạm vi Các hđ vượt biên giới quốc Các hđ diễn tổ chức gia nc Chủ thể tham gia Cơng ty đa qg, tồn cầu, QT Công ty nc Mức độ rủi ro Gặp nhiều rủi ro Gặp rủi ro LN Mở rộng phạm vi thị trg nên có LN khó tăng cao hội tăng LN cao kd nc Đồng tiền toán Ngoại tệ Nội tệ Luật áp dụng Luật QT Luật QG * Mục đích tham gia KDQT cơng ty: Các công ty tham gia KDQT xuất phát từ lý tăng doanh số bán hành tiếp cận nguồn lực dồi dào, giá rẻ có chất lượng cao chủ yếu: - Tăng doanh số bán hàng: + Các công ty thường tham gia KDQT nhằm khai thác hội bán hàng quốc tế cách tăng doanh số bán hàng yếu tố thị trg nc bão hòa KT suy thoái + Mức thu nhập bấp bênh gây nên xáo động thất thường trình sản xuất, q trình sản xuất q tải ko hết công suất Buộc công ty ổn định nguồn thu nhập cách bổ sung doanh số bán hàng quốc tế doanh số bán hàng nc + Thái độ tiếp nhận sp KH VH khác Các công ty nhảy vào thị trg quốc tế họ tin KH VH khác có thái độ tiếp nhận sp tốt mua chúng VD: chiến lược Mc.Donald’s, trung bình 29000 ng Mỹ có hàng Mc Donald’s đầu tư TQ số 40 triệu ng/1 cửa hàng Do ko có j ngạc nhiên hãng Mc Donald đầu tư mở rộng hoạt động thị trg TQ số nc châu Á khác họ tin tưởng lượng KH có nhu cầu tiêu dùng sp họ lớn nhu cầu ngày tăng lên - Tận dụng nguồn lực sx dư thừa: + Khi cơng ty sx nhiều hàng hóa dịch vụ mức thị trg tiêu thụ Điều xảy nguồn lực bị dư thừa thúc đẩy DN tìm nhu cầu tiêu thụ khác giới để cpsx đc phân bổ cho số lượng nhiều sp làm Từ đó, làm giảm cp cho sp tăng LN + Nểu lợi ích chuyển sang nhà đầu tư hình thức giảm giá DN chiếm đc thị phần đối thủ cạnh tranh, nâng cao vị DN đàm phán kd - Tiếp cận nguồn lực nc + Các công ty tham giaKDQT nhằm tiếp cận nguồn lực mà nc ko có sẵn đắt đỏ Có thể TNTN, cơng nghệ, sách ưu đãi đặc biệt VD: để tiếp cận đc nguồn lượng rẻ dùng ngành sx công nghiệp khác, loạt công ty Nhật Bản, Mỹ đặt sở sx nc TQ, Đài Loan VN nơi có mức cp lượng thấp VD: số công ty Công nghệ GG, Apple đặt chi nhánh số quốc gia có ưu đãi đặc biệt thuế Khi thuế suất Thuế TNDN Mỹ 35% đc cho cao so vs nc khác khiến cho GG chuyển phần lớn thu nhập công ty sang thiên đường thuế qua trụ sở, chi nhánh công ty số nc Ailen + Nguồn nhân lực dồi giá rẻ nguồn nhân lực chất lượng cao Nếu cp lao động lý để quốc gia hút cơng ty quốc tế nhà đầu tư đổ dồn vào nc có mức cp lao động thấp số nc phát triển phát triển (VN ) Vì để tạo đc hấp dẫn đầu tư quốc gia fải có mức cp thấp, có đội ngủ lđ lành nghề MT vs mức sống ổn định kinh tế, trị XH chấp nhận đc KHi điều kiện nói đc thỏa mãn quốc gia thu hút đc dòng đầu tư dài hạn cần thiết cho phát triển kinh tế - Mở rộng phạm vi thị trg đa dạng hóa hoạt động kd giúp DN: + Phân tán đc rủi ro Kd: DN có nhiều thị trg nhiều hoạt động KD thị trg, lĩnh vực, sp bị suy yếu ko có ảnh hưởng trầm trọng tới phát triển DN VD: Unilever, P&G, VimpelCom Nga rút đầu tư vào beeline GG rút Đ plus tập trung cho GGmap GG+ + Khai thác có hiệu lợi ích so sánh để đạt hiệu kinh tế tối đa cho DN cho quốc gia thếgiới - Tạo uy tín hình ảnh trường quốc tế Đây điều mà tất DN, công ty tham gia hoạt động KDQT mong muốn hướng tới yếu tố quan trọng định đến phát triển bền vưngx DN VD: Mc Donald’s qua hđ KDQT từ thương hiệu đồ ăn nhanh Mỹ trở thành thương hiệu đồ ăn nhanh sơ1 giới Trình bày thành tố văn hóa? Lấy VD chứng minh cho ảnh hưởng chúng đến hoạt động kinh doanh quốc tế? * Thẩm mĩ: -Thẩm mĩ VH cho đẹp xem xét đến khía cạnh nghệ thuật, hình ảnh thể gợi cảm qua biểu tượng trưng màu sắc - Khi hãng có ý định kd VH khác vấn đề thẩm mỹ quan trọng Nhiều sai lầm xảy việc chọn màu sắc ko phù hợp vs quảng cáo, bao bì sp chí quần áo đồng phục làm việc VD: màu xanh màu đc ưa chuộng đạo Hồi đc trang trí cờ hầu hết nc Hồi giáo, gồm Jordan, Pakistan Arập-xêut Do bao bì sp thườnglà màu xanh để chiếm lợi cảm xúc Trong vs nhiều nc châu Á, màu xanh lại tượng trưng cho ốm yếu vậy, công ty cần phải nghiên cứu thận trọng màu sắc tên gọi sp để chắn ko gợi lên phản ứng ko bị trù trc - Âm nhạc khắc sâu VH phải đc cân nhắc sử dụng Âm nhạc đc sử dụng theo nhiều cách thơng minh sáng tạo nhiều gây khó chịu đối vs ng nghe VD buổi mắt sp chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ ko nên chọn loại nhạc mạnh, khó nghe rap, hiphop, rock kinh doanh sàn nhảy, qn bar chọn nhạc mạnh,gây hưng phấn, kích thích phù hợp Kinh doanh du lịch, văn hóa festival truyềnthống nên sử dụng nhạc cụ dân tộc, nhã nhạc cung đình phù hợp vs VH sở thích khách du lịch Tương tự, kiến trúc tịa nhà cơng trình kiến trúc khác cần đc nghiên cứu để tránh sai lầm ngớ ngẩn tượng trưng hình dáng hình thức cụ thể * Giá trị thái độ - Giá trị + Là thuộc quan niệm, niềm tin tập quán gắn vs tình cảm ng giá trị bao gồm vấn đề trung thực, chung thủy, tự trách nhiệm + Các giá trị quan trọng đối vs kd ảnh hưởng đến ước muốn vật chất đạo đức nghề nghiệp ng VD: singapore giá trị làm việc tích cực thành đạt vật chất, Hy Lạp giá trị nghỉ ngơi lối sống văn minh Ở Mỹ giá trịlà tự cá nhân, ng Mỹ làm theo sở thích thay đổi lối sống cho dù có phải từ bỏ cam kết vs gia đình, vs cộng đồng Ở Nhật Bản, giá trị đồng lịng nhóm, ng tin cậy lẫn Ở nhiều VH giới giao dịch kd cá nhân phải đc toán tiền mặt, họ ko nhận sec giấy bảo đảm thứ họ ko tin tưởng kiểm sốt đc - Thái độ: + Là đánh giá, tình cảm khuynh hướng tích cực hay tiêu cực ng đối vs khái niệm hay đối tượng VD: ng Mỹ nói: “Tơi ko thích làm việc cho cơng ty Nhật ko đc định cách độc lập” Thái độ phản ánh giá trị tiềm ẩn TH này, thái độ ng MNỹ xuất phát từ coi trọng tự cá nhân + Trong khía cạnh quan trọng sống có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kd, ng thường có thái độ khác đối vs vấn đề thời gian, công việc, thành công thay đổi VH Thái độ đối vs thời gian: Ng dân nhiều nc Mỹ - Latinh khu vực Địa Trung Hải thường ko coi trọng vấn đề thơigf gian Các kế hoạch họ linh hoạt, họ thích hưởng thụ thời gian tiêu tốn cho nhứng kế hoạch cứngnhắc Ngc lại, đối vs ng Mỹ, thời gian nguồn cải q giá “Thời gian tiền bạc” ng Mỹ coi trọng biết quý trọng thời gian ng khác Tương tự vậy, ng Nhật quý trọng thời gian, họ theo sát kế hoạch đề làm việc liên tục khoảng thời gian dài Tuy nhiên, ng Nhật Mỹ có khác trog cách sử dụng thời gian cho công việc VD ng Mỹ gắng sức làm việc theo hướng lấy hiệu cơng việc tiêu chí hàng đầu, họ sớm ngày hơm hồn thành nhiệm vụ Thái dộ chịu ảnh hưởng giá trị ng Mỹ, họ coi trọng suất thành cá nhân Ở Nhật, điều quan trọng bận rộn mắt ng khác cơng việc chẳng có đáng phải bận rộn Ng Nhật có thái độ họ muốn biểu lộ cống hiến trc cấp đồng nghiệp Trong TH thái độ truyền thụ giá trị quán, lòng trung thực, hòa thuận nhóm Thái độ đối vs cơng việc thành cơng Ng dân phía Nam nc Pháp hay nói: “chúng ta làm việc để sống”, ng Mỹ lại nói sống để làm việc” Họ cho công việc phg tiện để đạt đc mục đích Trong đó, ng Mỹ lại nói cơng việc, thân mục đích Ko ngạc nhiên lối sống dân miền Nam nc Pháp có nhịp độ chậm Mục đích họ kiếm tiền để hưởng thụ Trong thực tế doanh nghiệp phải đóng cửa suốt tháng công nhân họ nghỉ dài ngày Một số ng ko mong ước đến thành cơng cơng việc mà mong muốn có cơng việc để làm để tránh nhàm chán Ngc lại, có ng mong muốn, hăm hở làm việc để nhằm đạt đc thành cơng Những ng thường nỗ lực họ biết kn thất bại chắn Cuối cùng, thái độ đối vs công việc chịu tác động trình chuyển đổi sang kinh té thị trg tự VD: công nhân ko thỏa mãn vs cách sxsp theo chế cũ mong muốn hồn thiện cơng việc họ Họ muốn nhà quản lý phải có kỹ cơng việc họ, có kinh nghiệm đáng tin cậy có định hợp lý * Tập quán phongtục - Tập quán: Cách cư xử, nói ăn mặc thích hợp trong1 VH đc gọi tập quán VD: VH Arập từ Trung Đông đến tây Bắc Phi bạn ko đc chìa tay chào mời ng nhiều tuổi ngoại trừ ng đưa tay trc Thêm nữa, VH Arập xem tay trái “bàn tay ko sạch” nên dùng bàn tay để rót trà phục vụ cơm nc bị coi ko lịch - Phongtục: Khi thói quen cách cư xử TH cụ thể đc truyền bá qua nhiều hệ,nó trở thành phong tục + Phog tục dân gian: thườnglà cách cư xử nhiều hệ trc, tạo thành thông lệ nhóm ng đồng VD việc đội khăn xếp ng đạo Hồi Nam Á nghệ thuật múa bụng Thổ Nhĩ Kỳ phong tục dân gian, lễ ăn hỏi cô dâu VN mặc áo dài đỏ + Phong tục phổ thông: cách cư xử chung nhóm ko đồng nhiều nhóm Phong tục phổ thơng tồn VH hay nhiều VH lúc VD: tặng hoa ngày sn, mặc quần jean blue hay chơi Gôn phong tục phổ thông Nhiều phong tục dân gian đc mở rộng truyền bá VH từ vùng đến vùng khác phát triển thành phong tục phổ thông VD ngày valentine tăng hoa socola * Cấu trúc XH - Nhóm XH + Gia đình: có loại gia đình khác Gia đình cá nhân: hình thành sở mqh gần gũi ng gồm cha mẹ, anh chị em Kn gia đình chủ yếu xuất Australia, Canada, Mỹ nc chau Âu Gia đình mở rộng: hình thành sở mỏ rộng gia đình hạt nhân, bao gồm ơng bà,cơ, dì, chú, bác,cháu chắt ng thân thích dâu,con rể nhóm XH quan trọng đối vs nhiều nc châu Á, Trung Đông, Bắc Phi Mỹ Latinh Trong VHmà nhóm gia đình mở rộng đóng vai trị quan trọng nhà quản lý nhân viên thường cố tìm việc làm cơngty cho ng họ hàng Thơng lệ có thểlà thách thức đối vs công tác quản lý nguồn nhân lực công ty Tây Âu VD: Tổng giám đốc vàolà ng châu Âu, chủ tịch HĐQTlà ng Việt + Giới tính: Mặc dù nhiều qg có tiến việc bình đẳng giới nơi làm việc, có nhiều nc ko đạt đc cải thiện vấn đề VD:các qg hoạt động theo Luật đạo Hồi phân biệt nam nữ trg trung học, đại học hoạt động XH,nghiêm cấm phụnữ nghề chuyên môn cụ thể Một số ngành ks vị trí nhân phức tạp, đặc biệt độc hại tuyển nam/nữ CD: trưởng, thợ đào mỏ nam - Địa vị XH Địa vị XH thg đc xác định hay nhiều yếu tố nằm yếu tố sau: Tính thừa kế gia đình, thu nhập nghề nghiệp hầu hêt XH, tầng lớp XH cao thường ng có uy thế,quan chức, phủ, doanh nhân kd hàng đầu nắm giữ Các nhà KH, bác sĩ nhiều giới khác có trình độ ĐH chiếm thứ bậc trung bình trog XH Dưới tầng lớp đó,lao động có giáo dục trung học đào tạo nghề cho nghề nghiệp chân tay văn phòng Mặc dù thứ bậc XH ổn định nhưngmọi ng phấn đấu để cải thiện địa vị - Tính linh hoạt XH Là dễ dàng đối vs cá nhân di chuyểnlên hay xuống trog thứ bậc XH VH Đối vs hầuhết dân tộc giới ngày nay, hệ thống định tính linh hoạt XH là: hệ thống đẳng cấp XH hệ thống giai cấp XH + Hệ thống đẳng cấp: hệ thống ng đc sinh thứ bậc XH hay đẳng cấp XH, ko có hội di chuyển sang đẳng cấp khác VD: Ấn độ cưới xin ko thuộc đẳng cấp điều cấm kị Nhiều hội việc làm thăng tiến bị từ chối troghệ thống, nghề nghiệp định bị hạn chế đối vs thành viên đắng cấp quản lý, thành viên đẳng cấp thấp ko thể giám sát dó đẳng cấp cao + Hệ thống giai cấp: Một hệ thống phân tầng XH khả cá nhân hành động cá nhân định địa vị XH tính linh hoạt cuãH đc gọi hệ thống giai cấp Các VH có ý thức phân tầng cao thường linh hoạt phải trải qua nhiều mâu thuẫn gc caohơn VD: nc Tây Âu, gia đình, tập đồn giàu có trì quyền lực nhiều hệ Kq là, họ phải đối mặt vs mâu thuẫn giai cấp, điều thường xuyên thể mâu thuẫn quản lý - lao động lãnh đạo ko có đủ lực quản lý, bãi công gây thiệt hại tài sản tượng thông thường thường đc ng dân phương Tây sử dụng ban lãnh đạo ko đáp ứng đầy đủ cam kết đặt Ngc lại, mức ý thức gc thấp khuyến khích tínhlinh hoạt XH có mâu thuẫn Phần lớn công dân Mỹ chung niềm tin làm việc tích cực cải thiện tiêu chuẩn sống địa vị XH họ Họ cho địa vị XH cao gắn vs thu nhập cao sung túc hơn, xem xét đến nguồn gốc gia đình * Tơn giáo: - Tơn giáo hệ thống tín ngưỡng nghi thức liên quan tới yếu tố tinh thần ng Những giá trị nhân phẩm điều cấm kỵ thường xuất phát từ tín ngưỡng tơn giáo Các tơn giáo khác có quan điểm khác việclàm, tiết kiệm hàng hóa DN cần nghiên cứu kỹ vấn đề để hiểu tôn giáo ảnh hưởng đến tập quán kd đặc biệt quan trọng nc có phủ thuộc tơn giáo VD: kinh doanh tác phẩm nghệ thuật liên quan tới vấn đề tôn giáo tranh, sách, tượng đạo Hồi cấm thịt lợn rượu, kd sp chắn lỗ - Tôn giáo ko giới hạn theo biên giới qg tồn nhiều vùng khác giới đồng thời lúc Các tơn giáo khác có thểthống trị nhiều vùngkhác qg đơn lẻ quan hệ tôn giáo XH phức tạp, nhạy cảm sâu sắc Một số tôn giáo như: Thiên chúa Giáo, Hồi giáo, Hindu giáo, Phật giáo, Khổng giáo, Do Thái giáo, Shinto giáo * Giao tiêp - Ngơn ngữ thơng thường: Mỗi dt có ngơn ngữ đặc trưng riêngcủa họ hiểu thực VH biết ngôn ngữ VH Do ngơn ngữ quan trọng đối vs tất hđ KDQT VD: dân số Malaysia gồm có ng Mã lai 60%, Trung Quốc 30% Ấn Độ 10% Tiếng Mã Lai ngôn ngữ qg thức có dùng đan xen tiếng anh, TQ,ẤN độ nên xảy xung đột nhóm sống đấtnc - Ngôn ngữ chung (ngôn ngữ QT) Ngôn ngữ chung ngôn ngữ thứ ngôn ngữ liên kết đc bên hiểu mà bên nói thứ ngơnngữ bán địa khác Mặc dù 5% dân số giới nói tiếng Anh ngơnngữ thứ 1, nhưngđó ngơn ngữ chung phổ biến KDQT, theo sau làtiếng Pháp Tây Ban Nha Vì hoạt động nhiều qg, nc có ngơn ngữ riêng, nên cơng ty đa qg phải chọn ngôn ngữ chung thống dùng cho giao tiếp nội VD công ty Sony công ty Matshushita Nhật dùngtiếng Anh cho tất thư từ giao dịch nội việc dịch tất thông tin quan trọng KDQT Thông thạo ngôn ngữ vấn đề quan trọng đối vs tất nhà quản lý KDQT - Ngôn ngữ cử chỉ: Sự truyền tin qua ám hiệu ko âm thanh, bao gồm điệu tay chân, thể nets mặt, ánhmắt phạm vi cá nhân dc coi ngôn ngữ cử Giống ngôn ngữ thông thường, truyền tin theo ngôn ngữ cử bao gồm thơng tin lẫn tình cảm nhiều điềukhác VH vs VH khác Phần lớn ngôn ngữ rấttinh tế thường phải thời gian để hiểu ý nghĩa Những điệu thể thường truyền tảinhiều nghĩa khác VH khác VD: ám hiệu ngón thơ bỉ Ývà Hy Lạp có nghĩa “mọi thứ đc đấy” chí tuyệt vời Mỹ nắm bàn tay giơ ngón hành động xúc phạm Mỹ đc coi ngón tay thối -Một số lưu ý tham gia KDQT: + Thông thạo tiếng anh, Pháp, Tây Ban Nha + Sử dụngngôn ngữ chung, thống giao tiếp nội + Thận trọngkhi sử dụng ngơn ngữ (nói vs viết) + Dịch cẩn thận, xác + Xác nhận thảo luận VB + Sử dụng trợ giúp hình ảnh + Tránh dùng tiếng lóng câu thành ngữ khó hiểu Phân tích mơ hình cạnh tranh Michael Porter? Lấy VD minh họa cho yếu tố? Áp lực cạnh tranh nhà cung cấp Số lượng quy mô nhà cung cấp: Số lượng nhà cung cấp định đến áp lực cạnh tranh, quyền lực đàm phán họ ngành, doanh nghiệp Nếu thị trường có vài nhà cung cấp có quy mơ lớn tạo áp lực cạnh tranh, ảnh hưởng tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Khả thay sản phẩm nhà cung cấp : Trong vấn đề ta nghiên cứu khả thay nguyên liệu đầu vào nhà cung cấp chi phí chuyển đổi nhà cung cấp (Switching Cost) Thông tin nhà cung cấp : Trong thời đại thông tin nhân tố thúc đẩy phát triển thương mại, thông tin nhà cung cấp có ảnh hưởng lớn tới việc lựa chọn nhà cung cấp đầu vào cho doanh nghiệp VD: Hiện thị trường có nhà cung cấp chip ( Bộ vi xử lý -CPU) cho máy tính AMD Intel Tất máy tính bán giới sử dụng vi xử lý hai hãng quyền lực đàm phán Intel AMD với doanh nghiệp sản xuất máy tính lớn Một trường hợp ngành công nghệ thông tin sản phẩm hệ điều hành Window Word, Excel Các nhà sản xuất máy tính khơng có lựa chọn chưa có hệ điều hành, sản phẩm soạn thảo văn đáp ứng nhu cầu tương đương với sản phẩm Mircosoft => Với tất ngành, nhà cung cấp gây áp lực định họ có quy mơ , tập hợp việc sở hữu nguồn lực q Chính nhà cung cấp sản phẩm đầu vào nhỏ lẻ (Nông dân, thợ thủ cơng… ) có quyền lực đàm phán doanh nghiệp họ có số lượng lớn họ lại thiếu tổ chức Áp lực cạnh tranh từ khách hàng Khách hàng áp lực cạnh tranh ảnh hưởng trực tiếp tới toàn hoạt động sản xuất kinh doanh ngành Khách hàng phân làm nhóm: +Khách hàng lẻ +Nhà phân phối Cả hai nhóm gây áp lực với doanh nghiệp giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ kèm họ người điểu khiển cạnh tranh ngành thông qua định mua hàng Tương tự áp lực từ phía nhà cung cấp ta xem xét tác động đến áp lực cạnh tranh từ khách hàng ngành + Quy mơ +Tầm quan trọng +Chi phí chuyển đổi khách hàng +Thông tin khách hàng Đặc biệt phân tích nhà phân phối ta phải ý tầm quan trọng họ, họ trực tiếp sâu vào uy hiếp nội doanh nghiệp VD: Wal- Mart nhà phân phối lớn có tầm ảnh hưởng toàn giới, hệ thống phân phối Wal mart ảnh hưởng tới nhiều ngành hàng thực phẩm, hàng điện tử , hàng hàng hóa tiêu dùng hàng ngày Wal Mart có đủ lực để đàm phán với doanh nghiệp khác giá cả, chất lượng sản phẩm sách marketing đưa hàng vào hệ thống =>Đối với doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam, việc đưa sản phẩm vào hệ thống phân phối siêu thị gặp phải khó khăn trở ngại áp lực giá chất lượng Hầu hết sản phẩm Việt Nam dệt may, da giầy khó xâm nhập vào thị trường lớn Mỹ ,EU khơng qua hệ thống phân phối Chính lắng nghe câu chuyện việc đôi giầy sản xuất Việt Nam bán cho nhà phân phối với giá thấp người dân Việt Nam mua hàng nước ngồi phải chịu giá cắt cổ so với sản phẩm chủng loại nước 3.Áp lực cạnh tranh từ đối thủ tiềm ẩn: Theo M-Porter, đối thủ tiềm ẩn doanh nghiệp chưa có mặt ngành ảnh hưởng tới ngành tương lai Đối thủ tiềm ẩn nhiều hay ít, áp lực họ tới ngành mạnh hay yếu phụ thuộc vào yếu tố sau + Sức hấp dẫn ngành: Yếu tố thể qua tiêu tỉ suất sinh lợi, số lượng khách hàng, số lượng doanh nghiệp ngành +Những rào cản gia nhập ngành : yếu tố làm cho việc gia nhập vào ngành khó khăn tốn Kỹ thuật Vốn Các yếu tố thương mại : Hệ thống phân phối, thương hiệu , hệ thống khách hàng … Các nguồn lực đặc thù: Nguyên vật liệu đầu vào ( Bị kiểm soát ), Bằng cấp , phát minh sáng chế, Nguồn nhân lực, bảo hộ phủ … VD: Khơng lường việc Apple cho đời máy nghe nhạc Ipod đánh bại người hùng công nghệ mutilmedia Sony Rõ ràng sức hấp dẫn cầu thiết bị nghe nhạc đưa Ipod trở thành sản phẩm công nghệ ưa chuộng Chính Sony tự làm rào cản cơng nghệ, thương hiệu giảm sút việc trọng vào phát triển theo chiều rộng nhiều ngành để người tí hon Apple thâm nhập kiểm sốt tồn thị trường, biến lợi cạnh tranh Sony trở thành gánh nặng cho họ Tương tự ví dụ so sánh ngành công nghiệp nặng sản xuất máy bay Rào cản gia nhập ngành lớn vốn, công nghệ, nguyên vật liệu đầu vào nên có hãng hàng khơng lớn cạnh tranh với Airbus Boeing Nếu khơng có đột biến công nghệ để chế tạo sản phẩm tối ưu máy bay ( Loại máy từ nơi sang nơi khác truyện cổ tích) tính tương tương giá cơng nghệ rẻ chắn rào cản gia nhập ngành chế tạo máy bay đích xa cho doanh nghiệp khác Áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay Sản phẩm dịch vụ thay sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn nhu cầu tương đương với sản phẩm dịch vụ ngành Ta lấy ln ví dụ sau đưa nhận định áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay : Phần lớn thành viên Saga quý ông Mà q ơng có sở thích uống bia, rượu uống vào say, say phu nhân khơng thích Các bác thường đổ lỗi cho bạn bè, đồng nghiệp, đối tác … để biện cớ cho việc tiêu thụ lượng lớn bia để bổ sung doanh thu cho hàng bia Vậy bia thỏa mãn nhu cầu : + Gặp gỡ đối tác + Tụ họp bạn bè + Bàn công việc với đồng nghiệp … cịn vơ vàn lý khác ta xét phương diện công việc nên dùng vài yếu tố để nhận định Vậy sản phẩm thay bia, rượu hàng hóa ( dịch vụ thỏa mãn nhu cầu trên) Tại xin liệt kê số hàng hóa thay bia rượu : Uống cafe, uống trà, chơi thể thao Các dịch vụ thỏa mãn nhu cầu thêm vào lợi ích chị em saganor hoan nghênh Qua ví dụ thấy áp lực cạnh tranh chủ yếu sản phẩm thay khả đáp ứng nhu cầu so với sản phẩm ngành, thêm vào nhân tố giá, chất lượng , yếu tố khác mơi trường văn hóa, trị, công nghệ ảnh hưởng tới đe dọa sản phẩm thay Tính bất ngờ, khó dự đoán sản phẩm thay : Ngay nội ngành với phát triển công nghệ tạo sản phẩm thay cho ngành Điện thoại di động sản phẩm thay cho điện thoại cố định tới VOIP thay cho hai sản phẩm cũ Chi phí chuyển đổi: Chúng ta biết phần mềm mã nguồn mở Linux hay Việt Nam Viet Key Linux giá thành rẻ chí miễn phí người sử dụng chi phí chuyển đổi từ hệ điều hành Window ứng dụng sang hệ điều hành khác cao ảnh hưởng đến hoạt động, cơng việc máy tính Áp lực cạnh tranh nội ngành Các doanh nghiệp kinh doanh ngành cạnh tranh trực tiếp với tạo sức ép trở lại lên ngành tạo nên cường độ cạnh tranh Trong ngành yếu tố sau làm gia tăng sức ép cạnh tranh đối thủ + Tình trạng ngành : Nhu cầu, độ tốc độ tăng trưởng ,số lượng đối thủ cạnh tranh… + Cấu trúc ngành : Ngành tập trung hay phân tán • • Ngành phân tán ngành có nhiều doanh nghiệp cạnh tranh với khơng có doanh nghiệp có đủ khả chi phối doanh nghiệp lại Ngành tập trung : Ngành có một vài doanh nghiệp nắm giữ vai trò chi phối ( Điều khiển cạnh tranh- Có thể coi độc quyền) + Các rào cản rút lui (Exit Barries) : Giống rào cản gia nhập ngành, rào cản rút lui yếu tố khiến cho việc rút lui khỏi ngành doanh nghiệp trở nên khó khăn : • • • • Rào cản công nghệ, vốn đầu tư Ràng buộc với người lao động Ràng buộc với phủ, tổ chức liên quan (Stakeholder) Các ràng buộc chiến lược, kế hoạch VD: Thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông di động Việt Nam có nhiều nhà cung cấp quyền lực chi phối thị trường nằm tay nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Vina Phone , Mobifone Viettel Nhu cầu sử dụng dịch vụ Việt Nam tăng khoảng 5-10%/ năm, doanh thu, lợi nhuận nhà cung cấp tăng với số tương đương Mặc rào cản gia nhập ngành, rào cản rút lui … cao, áp lực từ khách hàng khơng đáng kể có nhiều doanh nghiệp chuẩn bị gia nhập vào thị trường Một điều đáng mừng đời ngành dịch vụ kèm theo dịch vu viễn thơng : Các tổng đài giải trí, cá cược, dịch vụ khác mà điển hình gần xem giá chứng khoán qua mạng di động Với xu hướng sức cạnh tranh nội ngành ngày gia tăng lúc người tiêu dùng ngày tôn trọng KL: Sau phân tích xong mơ hình áp lực, sử dụng nhóm chiến lược để mơ tả doanh nghiệp ngành đồ thị.Trong điều kiện hạn hẹp đưa số kiến thức để xác định nhóm chiến lược + Phương pháp xác định nhóm chiến lược: Xây dựng sơ đồ + Mục đích xây dựng : Phân biệt doanh nghiệp với định vị doanh nghiệp sơ đồ, từ giúp doanh nghiệp xác định vị trí thị trường + Các tiêu chí sử dụng để xây dựng sơ đồ: Giá, chất lượng, công nghệ, thương hiệu, thị phần … xây dựng thành nhiều sơ đồ, nhiều cấp tiêu chí Phân tích trình hình thành chiến lược KDQT * Kn: - Chiến lược kd: thuật ngữ xuất phát từ quân Trong quân từ “chiến lược” thường đc sử dụng để kế hoạch lớn, dài hạn nhằm đạt đc mục tiêu - Chiến lược KDQT: + Chiến lược kinh doanh quốc tế tập hợp mục tiêu, sách kế hoạch hoạt động doanh nghiệp nhằm đảm bảo phát triển quốc tế doanh nghiệp + Chiến lược kinh doanh quốc tế phận chiến lược kinh doanh phát triển cơng ty, bao gồm mục tiêu dài hạn mà công ty cần phải đạt thông qua hoạt động kinh doanh quốc tế, sách giải pháp lớn nhằm đưa hoạt động quốc tế công ty phát triển lên trạng thái cao chất * Quá trình hình thành chiến lược KDQT Bước 1: Phân tích mơi trường bên ngồi doanh nghiệp Mơi trường vĩ mơ • Mơi trường kinh tế • Mơi trường cơng nghệ 10 - Chưa tận dụng đc triệt để lợi địa phg - Chưa đáp ứng đc hết khác biệt VH tiêu dùng địa phg VD: chiến lược chinh phục châu Á Mc Donald’s, định thâm nhập vào thị trg VN,công ty xây dựng chinhánh cửa hàng theo mơ hình giống nước khác, cịn khó khăn lớn địa điểm Giới nghiên cứu thị trường nhận định, có thể quy mô quán tương đương diện tích trung bình cửa hàng McDonald’s Singapore (khoảng 1.000 m2) Tuy nhiên, đại diện Công ty này cho hay, diện tích không nhất thiết phải giống nhau, mà phụ tḥc vào địa điểm Theo đó, vị trí đặt cửa hàng phải phù hợp với đối tượng khách McDonald's gia đình nên cần chỗ đơng dân, khu có nhiều gia đình sinh sống Nguồn Zing News Chiến lược đa quốc gia Cách tiếp cận phối hợp vs quốc tế *Kn: chiến lc hướng đến tối đa hóa LN cách đáp ứng nhu cầu địa phg Các công ty thực chiến lc đa nội địa tùy biến sp chiến lc marketing để phù hợp vs yêu cầu địa phg * Ưu điểm: - Chiến lc hợp lý có sức ép cao phản ứng địa phg sức ép thấp giảm cp - Các công ty sử dụng chiến lc định giá cao giành đc thị phần lớn - Khai thác lợi kinh tế theo quy mô mà giảm số lượng nhà cung cấp toàn cầu, tập trung sx dịch vụ địa điểm tương đối mà lợi cạnh tranh đạt đc tối đa * Nhc điểm: - Cp cao cho việc nghiên cứu phát triển sp - Các công ty ko tận dụng đc việc khai thác lợi ích kinh tế quy mô phát triển sx hay marketing sp VD chiến lược đa quốc gia Apple: Sản phẩm iPhone thiết kế sản phẩm, phần mềm marketing Mỹ Các cơng đoạn cịn lại hầu hết thực bên nước Mỹ Theo thống kê, có đến cơng ty nước Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đức, Mỹ tham gia vào việc sản xuất iPhone Các nhà sản xuất cung ứng phận linh kiện iPhone gồm có: Toshiba, Samsung, Infineon, Broadcom, Numunyx, Murata, Dialog Semiconductor, Cirrius Logic, Tất linh kiện iPhone sản xuất công ty vận chuyển tới Foxconn (Trung Quốc) để lắp ráp thành sản phẩm hồn chỉnh sau xuất sang Mỹ nước khác giới Chiến lược toàn cầu điều cách khắp nơi *KN: Chiến lược kinh tế toàn cầu mở rộng thị trường biên giới quốc gia cách tiêu chuẩn hóa sản phẩm dịch vụ Mục đích để mở rộng thị trường, sản xuất nhiều hàng hóa, có nhiều khách hàng kiếm lợi nhuận cao Bên cạnh đó, việc thực chiến lược tồn cầu giúp cơng ty khai thác phát triển lợi cạnh tranh * Ưu điểm: - Khai thác đc đường cong kinh nghiệm 13 - Cung cấp khả nănglớn đáp ứng hội giới - Tăng cường học tập trao đổi thông tin thành viên - Khai thác triệt để mạnh quốc gia, địa phg - Giảm cp - Đơn giản hóa sx, nâng cao chất lượng * Nhược điểm: - Thiếu đáp ứng yêu cầu địa phg, nơi DN tiến hành sxkd - Khó khăn việc quản lý - Cần trì liên lạc liên tục công ty - Trong nhiều trường hợp gây nên thiếu linh hoạt Ví dụ: VNPT Global với chiến lược tồn cầu VNPT Global hướng đến việc: xây dựng mạng viễn thông toàn cầu VNPT; cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng viễn thông, dịch vụ contact center cho khách hàng VNPT nước ngoài; phát triển dịch vụ nội dung số tiên tiến cho mạng di động Việt Nam cộng đồng người Việt nước ngồi nhằm tối đa hố giá trị lợi nhuận cho đối tác cổ đông Trước mắt, tập trung vào việc đầu tư xây dựng dự án viễn thơng nước ngồi, đồng thời tìm kiếm để đầu tư kinh doanh vào dự án nước thuộc lĩnh vực: dịch vụ nội dung, thông tin di động, dịch vụ mạng băng rộng… Trên sở đó, phát triển dịch vụ thoại (bán buôn, bán lẻ) dịch vụ IP (IP transit, IP VPN, Internet Access, Peering ) Còn địa bàn nước, VNPT Global nhắm tới việc kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng cho mạng di động mạng băng rộng; dịch vụ contact center; hoạt động thương mại (về sản phẩm, dịch vụ) đầu tư vào dự án công nghệ có điều kiện Chiến lược xuyên quốc gia *KN: chiến lc khám phá kinh tế chi phí dựa kinh nghiệm kinh tế vùng làm tất công việc để tập trung đáp ứng yêu cầu địa ohg, tận dụng đc lợi từ địa phg nguồn vốn, lđ, sách hỗ trợ, kĩ sp đưa ko theo hướng từ công ty mẹ đến công ty mà theo nhiều hướng từ công ty đến công ty khác từ công ty đến công ty mẹ * Ưu điểm: - Có khả khai thác kinh tế địa phương - Có khả khai thác đường cong kinh nghiệm - Thay đổi sản phẩm marketing đáp ứng yêu cầu địa phương - Thu lợi ích từ học tập tồn cầu * Nhược điểm:Khó khăn việc tổ chức, quản lý DN VD chiến lược xuyên quốc gia Toyota: khai thác kinh tế địa phương: Hoàn cành: Áp lực giảm thiểu cp Các mẫu xe bị tiêu chuẩn hóa Hành động Toyota: Thiết kế lại sp Đầu tư vào nhà máy sx linh kiện rời theo quy mô lớn đặt địa điểm thích hợp Bài học từ thất bại Toyota: - sai lầm ko tìm hiểu phân loại thị trg, dẫn tới thất bại thâm nhập: thấtbại dòng xe toyopet tham gia thị trg Mỹ - tham vọng nên dẫn tới thất bại: + máy quan liêu + tự tin + quản lý yếu 14 + hiệu ứng phóng xạ Trình bày chiến lược chủ yếu cấp cơng ty? VD minh họa - Xác định thị trg cấp qg ngành mà công ty hđ - Xác định mục tiêu tổng quát cho sở kd khác công ty xác định đường đi,giải pháp cho sở việc thực mục tiêu xác định * Chiến lược tăng trưởng - Đây chiến lược đc phác thảo để phát triển quy mô phạm vi hđ DN, tiêu thường sử dụng để đo tăng trg bao gồm: khu vực địa lý, số sở sxkd, thị phần DN hay doanh thu, số cn - Các phg pháp tiến hành: + Tự tăng trg (tăng trg nội bộ) + sử dụng số phg pháp sáp nhập, chiếm đoạt, liên doanh, liên minh VD: Lavie đầu tư thêm hệ thống dây chuyền sx Long An, kế hoạch mở rộng quy mô sản xuất nhà máy La Vie gia tăng thị phần công ty Việt Nam Công ty La Vie cho hay, ngồi Long An, Cơng ty tiếp tục nâng cấp nhà máy thứ hai Hưng Yên để đạt suất cao vào năm 2010, nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Hà Nội tỉnh phía Bắc * Chiến lược cắt giảm: - Đây chiến lược đc hoạch định để giảm bớt quy mô phạm vi hoạt động kd công ty Các công ty thường giảm bớt quy mô điều kiện KT xấu cạnh tranh gia tăng - Các phg pháp tiến hành: + Đóng cửa nhà máy có cơng suất dư thừa + Sa thải nhân viên số thị trg hđ hiệu VD: Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) vừa công bố cắt giảm 700 nhân viên quý LN giảm Cụ thể, tính tới ngày 30/9/2013, tổng số nhân viên thức ACB 9.005 người, giảm 703 người, tương ứng 7,2% so với quý 2/2013 giảm 739 người, tương ứng 7,6% so với kỳ năm ngoái Như vậy, so với đầu năm, ACB cắt giảm 927 nhân viên * Chiến lược ổn định - Chiến lược đc lựa chọn nhằm tránh thay đổi Các công ty thường áp dụng chiến lược để cố gắng kophải thực chiến lược tăng trg hay chiến lược cắt giảm Họ cho họ đạt mục tiêu đặt hài lịng vs cơng ty đạt đc Các công ty ko quan tâm đến việcmở rộng thị trg, tăng thị phần hay tăng LN VD: Đánh giá tầm quan trọng công tác nghiên cứu phát triển, năm 2013, sơn NERO định đầu tư, nâng cấp phịng thí nghiệm chất lẫn lượng Theo đó, bên cạnh việc mở rộng khơng gian thiết kế lại phịng thí nghiệm, máy móc thiết bị đại cơng ty trang bị theo chuẩn quốc tế, nhằm hỗ trợ công tác nghiên cứu phát triển Việc đầu tư thể cam kết lâu dài sơn NERO với khách hàng đổi mới, đảm bảo chất lượng ổn định Đặc biệt, công ty cho đời chuỗi sản phẩm mang tính đột phá, đáp ứng nhu cầu ngày cao thị trường * Chiến lược kết hợp Là chiến lược sử dụng lúc chiến lược 15 Trình bày chiến lược cấp sở? VD minh họa * Chiến lược khác biệt hóa - Là chiến lược tạo khác biệt việc thiết kế sp để ng tiêu dùng nhận sp độc đáo, toàn ngành - ưu điểm: + Có thể định giá sp cao + Tạo rào cản gia nhập ngành lớn + Tạo đc trung thành KH - Nhược điểm: + CP theo đuổi chiến lược khác biệt hóa lớn + Chiến lược đáp ứng đc thị trg KH nhỏ + Độc quyền ngành VD: Hãy xem ngành cơng nghiệp tơ Volvo giới thiệu đặc tính bền vững an toàn để tạo nên khác biệt Toyota tiếng chất lượng giá bán lại cao, gần hãng lại tạo nên khác biệt với mơ hình xe Prius sử dụng động hybrid Mini Cooper tuyên bố với khách hàng thật thú vị đặc biệt dùng xe họ Porsche làm cho khác biệt cách tập trung phát triển xe thể thao hiệu suất cao Trong GM cung cấp loại xe phù hợp với ngân sách gia đình Toyota tự tin tuyên bố chất lượng độ tin cậy cao, hai hãng lại khơng tỏ hấp dẫn khách hàng quan tâm đến tốc độ, nhanh nhẹn cảm giác điều khiển đường đua LeMans(1) Porsche làm điều thông qua chiến lược tạo nên khác biệt * Chiến lược hướng vào cp thấp - Là chiến lược cơng ty khai thác tính kinh tế quy mơ để có đc mức cp thấp so vs đối thủ cạnh tranh ngành - ưu điểm: + Đáp ứng đc yêu cầu nhiều KH + Tạo rào cản gia nhập ngành - Nhược điểm: + Chất lượng sp ko cao khiến đối thủ cạnh tranh dễ dàng bắt chước + Chiến lược phù hợp vs DN bán hàng vs khối lượng lớn VD: Walmart ví dụ việc tạo dựng lợi chí phí thấp ngành bán lẻ Sản phẩm Walmart hoàn toàn giống với đối thủ cạnh tranh Người tiêu dùng ưa thích đến WalMart thay địa điểm khác họ tin mua sản phẩm với giá rẻ Chiến lược chi phí thấp Wal-mart đạt hiệu nhờ quản lý hiệu chuỗi cung nó, cụ thể: +Walmart mua hàng trực tiếp từ nhà sản xuất, không chấp nhận trung gian +Walmart mua hàng theo sách “factory gate pricing” nghĩa walmart vận chuyển hàng từ cửa nhà máy +Walmart chịu khó giành thời gian làm việc với nhà cung cấp dĩ nhiên để hiệu cấu trúc chi phí họ * Chiến lược tập trung 16 - Là chiến lược cơng ty tập trung vào phục vụ nhu cầu đoạn thị trg hẹp việc trở thành ng dẫn đầu cp thấp việc làm khác biệt hóa sp VD: Theo truyền thồng, loại dầu gội đầu hướng vào đối tượng, phụ nữ Tuy nhiên, điều bất ngờ, người tiêu dùng lại khơng phân biệt sản phẩm dầu gội đầu dành cho nữ, đó, nam giới, thường sử dụng loại dầu gội đầu Họ cịn khơng để tâm nên gội dầu gội đầu dành cho riêng Lúc giờ, thị trường dầu gội nam, có Romano Unza độc chiếm ICP (Cơng ty cổ phần hàng gia dụng quốc tế - International Consumer Products Corporation) phát phân khúc thị trường cịn bỏ ngỏ X-Men đời với hai thơng điệp Thông điệp thứ nhất: “nếu thương chồng, để anh dùng dầu gội riêng” thực đánh tim đen “các chị, cô” Thông điệp thứ hai: “ Nếu nam nhi, dùng dầu gội đầu riêng” với slogan: Đàn ơng đích thực, ICP muốn đánh vào lịng tự trọng nam giới Nó giúp cho người đàn ông ngày ý thức cần phải dùng loại dầu gội đầu riêng Tác động hình thành cách tự nhiên ý thức nam giới, nam giới ngày chủ động việc mua sắm sản phẩm dầu gội dành cho riêng mình, bạn nam tuổi teen, người muốn khẳng định “đàn ơng đích thực” Với ngân sách dành cho tiếp thị 599.000 USD năm 2006, X-Men chiếm 7% thị phần, xếp thứ thị trường dầu gội nói chung đứng đầu (hơn 60% thị phần) phân khúc dầu gội dành cho nam Nhờ tập trung khai thác nhu cầu riêng người mua mà ICT tạo vị cao phân khúc Trình bày mơ hình, ưu nhược điểm cấu tổ chức có cấu trúc phân nhánh quốc tế cấu trúc khu vực địa lý? * Cấu trúc phân nhánh quốc tế: - cấu trúc tổ chức tách biệt hd kdqt khỏi hđ kd nội địa việc thànhg lập phận quốc tế riêng biệt có ng quản lý riêng Trong đó, phận quốc tế lại đc chia thành đơn vị tương ứng vs nc mà cơng ty hđ Mơ hình: Trụ sở (Head quarters) Chi nhánh máy bay (nội địa) Chi nhánh tàu hóa (nội địa) Chi nhánh máy bay Pháp Chi nhánh oto (nội địa) Chi nhánh tàu hóa Braxin Chi nhánh quốc tế Chi nhánh oto Mỹ - Ưu điểm:Bởi cấu trúc phân nhánh quốc tế tập trung vấn đề chun mơn có tính chất quốc tế vào chi nhánh, nhà quản lý chi nhánh trở thành chuyên gia nhiều hđ ngoại hối, chứng từ xk, vận động cp sở việc giao hđ quốc tế 17 cho phận đơn nhất, cơng ty giảm cp, tăng hiệu ko cho hđ quốc tế phá vỡ sx nội địa - Nhược điểm: + Các nhà quản lý quốc tế thường fải phụ thuộc vào nhà quản lý nc nguồn lực tài cvhính bí kĩ thuật đem lại cho công ty lợi cạnh tranh quốc tế việc phối hợp nhà quản lý ko tốt làm tổn thương kết thực ko phận quốc tế mà cịn tồn công ty + Tổng GĐ phận quốc tế thường chịu trách nhiệm hđ tất nc Mặc dù, sách tạo đk cho việc phối hợp nc vs nhau, lại làm giảm quyền lực cácnhà quản lý qg Cạnh tranh hợp tác tổng giám đốc giám đốc phụ trách qg ko tốt gây tác hại cho kq thực chung tồn cơng ty => tạo áp lực q lớn cho nhà lãnh đạo kdqt * Cấu trúc khu vực địa lý - Là cấu trúc tất hđ tồn cầu cơng ty đc tổ chức theo nước hay theo khu vực Trụ sở (Head - Mơ hình quarters) Khu vực châu Mỹ Khu vực châu Âu Nhật Bản Khu vực châu Á Trung Quốc Khu vực Trung Đông châu Phi Hàn Quốc - Theo cấu trúc này, phận theo kv địa lý hđ đơn vị độc lập, vs hầu hết định đc phân chia cho ng quản lý khu vực qg Mỗi đơn vị có phịng ban riêng phịng cung ứng, sx, Marketing bán hàng, nghiên cứu phát triển Mỗi đơn vị có xu hướng quản lý hầu hết việc lập kế hoạch chiến lc riêng Trụ sở cơng ty mẹ định chiến lc tổng thể công ty vàphối hợp hđ sở khác - ưu điểm: phù hợp đối vs công ty coi thị trg khu vực hay qg Cấu trúc đặc biệt có ích qg hay kv có khác lớn VH, trị hay kinh tế tổng GĐ có quyền giám sát hđ MT họ hđ họ trở thành giám sát việ cần cho KH họ - Nhược điểm: đơn vị hđ độc lập, nguồn lực đc phân bổ trùng phần việc truyền đạt kiến thức từ đơn vị sang đơn vị khác ko theo mong muốn Trình bày mơ hình, ưu nhược điểm cấu tổ chức có cấu trúc nhóm sp tồn cầu cấu trúc ma trận? * Cấu trúc nhóm sp tồn cầu - Đây cấu trúc tổ chức phân chia hđ cơng ty tồn thé giới theo nhóm sp 18 - Mơ hình Trụ sở (Head quarters) Nhánh máy bay (toàn cầu) Nhành tàu hỏa (toàn cầu) Chi nhánh tàu hỏa nội địa Chi nhánh tàu hóa Đức Nhánh oto (toàn cầu) Chi nhánh tàu hỏa Ấn Độ Chi nhánh tàu hỏa Mexico - Ưu điểm: Khắc phục đc tối đa đường cong kinh nghiệm - Nhược điểm: + Ko đáp ứng nhu cầu đp + Mỗi chức nghiên cứu phát triển (R&D), Marketing lại đc lặp lại đơn vị nội địa đơn vị quốc tế phận sp * Cấu trúc ma trận toàn cầu - Là cấu trúc tổ chức phân chia chuỗi mệnh lệnh phận spvà phận khu vực Bộ phận châu Á Trụ sở (head quarters) Bộ phận châu Mỹ Bộ phận châu Âu Nhóm máy bay Nhóm tàu hỏa Nhóm oto -Các ông chủ quản lý là: + Chủ tịch nhánh oto + Chủ tịch phận châu Mỹ - Ưu điểm: + Tránh đc số nhược điểm cấu trúc tổ chức hkhác, đặc biệt việc cải tiến thông tin nội làm tănghiệu suất cơg nhân đc chunmơn hóa cao + Có thể làm tăng phối hợp tăng động đầu mối chịu trách nhiệm 19 - Nhược điểm + Hình thức ma trận cồng kềnh Nhiều hộ đc tổ chức đơn giản để phối hợp hđ giám đốc bp khác cho phép hđ kv định Sau đó, nhu cầu phối hợp phức tạp lại có xu hướng làm cho việc định làm tốn thời gian làm chậm việc phản ứng từ tổ chức + Việc chịu trách nhiệm cá nhân trở nên mơ hồ cấu trúc ma trận trách nhiệm dc chia sẻ, GĐ đổ lỗi cho việc thực GĐ khác Hơn nữa, việc nhận nguồn gốc vấn đề cấu trúc ma trận khó khăn việc tiến hành hđ để sửa chữa 10 Phân tích ưu nhược điểm hình thức thâm nhập thị trg giới xuất trực tiếp xuất gián tiếp? Các hình thức chủ yếu chúng * XK trực tiếp: Là hoạt động bán hàng trực tiếp cơng ty cho KH thị trg nc ngồi hìnhthức chủ yếu: - Đại diện bán hàng: hìnhthức bán hàng ko mang danhnghĩa mà lấy danhnghĩa ng ủy thác nhằm nhận lương phần hoa hồng sở giá trị hàng hóa bán đc Trên thực tế, đại diện bán hàng hđ nhân viên bán hàng cơng ty thị trg nc ngồi Cơng ty ký HĐ trực tiếp vs KH thị trg - Đại lý phân phối: ng mua hàng hóa cơng ty để bán theo kênh tiêu thụ khu vực mà công ty phân định Công ty khống ché phạm vi phân phối, kênh phân phối thị trg nc Đại lý phân phối chấp nhận toàn rủi ro liên quan đến việc bán hàng thị trg phân định thu LN qua chênh lệch giá mua giá bán * XK gián tiếp: - XK gián tiếp hình thức bán hàng hóa dịch vụ cơng ty nc ngồi thơng qua trung gian (thơng qua ng thứ 3) - Các trung gian mua bán chủ yếu kd XK : đại lý, công ty quản lý xnk công ty kd xnk Các trung gian mua bán ko chiếm hữu hàng hóa cơng ty trợ giúp cơng ty xk hàng hóa sang thị trg nc ngồi Các hình thức: - Đại lý (Agent) + Đại lý cá nhân hay tổ chức đại diện cho nhà XK thực hay số hđ thị trg nc ngồi + Đại lý thực cơng việc cho công ty ủy thác nhận thù lao Đại lý ko chiếm hữu sở hữu hàng hóa Đại lý ng thiết lập quan hệ HĐ công ty KH thị trg nc ngồi - Cơng ty quản lý XK (Export management company) + Là công ty nhận ủy thác quản lý công tác XK hàng hóa + Hoạt động dựa danh nghĩa công ty XK nên nhà xk gián tiếp công ty quản lý xk đơn làm thủ tục xk thu phí dịch vụ xk Bản chất công ty quản lý xk làm dịch vụ quản lý thu đc khoản thù laonhất định từ hđ - Cơng ty kinh doanh xuất (Export trading company) +Là công ty hđ nhà phân phối độc lập có chức kết nối KH nc ngồi vs cơng ty xk nc để đưa hàng hóa nc ngồi tiêu thụ + Ngoài thực hđ liên quan trực tiếp đến xk, cơng ty cịn cung ứng dịch vụ XNK TM đối lưu, thiết lập mở rộng kênh phân phối, tài trợ cho dự án TM đầu tư + Bản chất công ty kd XK thực dịch vụ XK nhằm kết nối KH nc vs công ty XK Tuy nhiên công ty kd dịch vụ xk có nhiều vốn, mqh có 20 sở vật chất tốt nên làm dịch vụ bổ trợ cho hđ xk công ty xk Cơng ty kd xk có kinh nghiệm, chun sâu thị trg nc ngồi có chun gia làm dịch vụ xk Các côg ty kinh doanh xk có nguồn thu từ dịch vụ xk tự bỏ cp cho hđ Các cơng ty có thểcung cấp chun gia xk cho cơng ty xk - Đại lý vận tải + Là côngty thực dịch vụ thuê vận chuyển hđ có liên qun đến xnk hàng hóa khai báo hải quan, áp thuế hải quan, thực giaonhận chuyên chở BH + Các đại lý VT nàycũng thực nghiệp vụ xk phát triên nhiều loại hình dịch vụ giao nhận hàng hóa đén tận tay ng nhận công ty xk thông qua đại lý VT hay công ty chuyển phát hàng đạilý cơng ty làm dịch vụ xnk thơng qua hàng hóa Bản chất đại lý VT hđ công ty kd dịch vụ giao nhận vận chuyển dịch vụ xnk,thậm chí dịch vụ bao gói hàng hóa cho phù hợp vs phg thức vận chuyển, mua BH hàng hóa cho hđ họ * Ưu điểm: Thâm nhập thị trg nc ngồi thơng qua hình thức xk giúp cho công ty tăng đc doanh số bán hàng, tiếp thu đc kinh nghiệm KDQT, tận dụng đc nănglực dư thừa tăng thu ngoại tệ cho đất nc Đặc biệt, hình thức thâm nhập rủi ro, ko tốn nhiều cp nên dễ áp dụng giai đoạn đầu thâm nhập thị trg quốc tế * Nhược điểm: Thâm nhập thị trg nc ngồi thơng qua hình thứcxk gây cho cơng ty khó khăn việc tiếp xúc trực tiếp vs ng tiêu dùng cuối nên ko có biện pháp mạnh để cạnh tranh Mặt khác, công ty cũngko am hiểu sâu sắc phong tục tập quán,luật pháp thị trg nơi công ty thâm nhập nên dễ bị thị trg 11 Phân tích ưu nhược điểm phương thức thâm nhập thị trg giới thơng qua đầu tư hình thức chi nhánh sở hữu toàn bộ? Lấy VD minh họa *KN: hình thức thâm nhập thị trg nc ngồi thơng qua đầu tư cơng ty thiết lập chi nhánh nc sở tại, công ty sở hữu 100% vốn kiếm sốt hồn tồn - hình thức thiết lập + Xây dựng hoàn toàn (nhà xưởng, VP, thiết bị) + Mua lại công ty thị trg nc sở tại, tiếp quản sở hoạt động sẵn có Việc thiết lập hay mua lại phụ thuộc vào chiến lược chi nhánh trongtương lai * ưu điểm - Giúp nhà quản lý kiếm sốt hồn tồn đối vs hđ hàng ngày diễn thị trg mục tiêu, đồng thời trực tiếp tiếp xúc vs công nghệ cao, quy trình tài sản vơ hình khác chi nhánh - Việc kiếm sốt hồn tồn chủ sở hữu cho phép giảm bớt kn tiếp cận đối thủ cạnh tranh vs ưu công ty Điều đặc biệt quan trọng đối vs công ty hoạt động dựa công nghệ cao - Các nhà quản lý kiểm sốt đc khối lượng sx giá chi nhánh Việc tìm gp tài tối ưu cho chiến lược phát triển bền vững vấn đề nan giải đối vs DN vừa nhỏ Và dù chọn phg án xuất đối thủ cạnh tranh DNnào fải quản lý tiết kiệm cp cách hiệu để sp, dịch vụ ngày càngcó chất lượng, giá phù hợp vs KH VD: 1trong bí thành cơng samsung mẫu liên tục, giá đa dạng Samsung cố gắng biến dt bình dân trở nên tính lãnh đạo samsung tuyên bố: “Bằng cách cung cấp giá rẻ cho ng td qg phát triển, 21 samsung tìmkiếm xu hướng tăng trg Điều cho phép ng td qg phát triển mua thiết bị vs giá phải hơn” - Công ty mẹ thu toàn LN chi nhánh kiếm đc => LN cao - Là cách thức thâm nhập thị trg tốt công ty muốn liên kết tất hoạt động tất chi nhánh nước => hấp dẫn đối vs công ty theo đuổi chiến lược toàn cầu VD: Mc Donald’s thương hiệu đồ ăn nhanh sô giới Là thương hiệu thống lĩnh có tốc độ tăng trưởng lớn thị trg đồ ăn nhanhở 120 nước châu lục McDonald’s hđ vs 29000 cửa hàng toàn giới LN quý 3/2013 McDonald’s đạt mức 1,52 tỷ USD MC Donald’s thương hiệu Mỹ chinh phục giới vs sức mạnh yếu tố khác biệt VH TM * Nhược điểm: - Cp tốn Các công ty phải cung cấp tài từ bên gọi vốn thơng qua thị trg tài Thơng thg có cơng ty lớn ms đc trang bị đầy đủ để thành lập chi nhánh quốc tế sở hữu tồn - Rủi ro thường cao, chi nhánh sở hữu tồn địi hỏi khối lượng nguồn lực đáng kể từ công ty Nguyên nhân bất ổn trị XH bất ổn nói chung thị trg mục tiêu Các cơng ty mẹ giảm bớt rủi ro = cách tìm hiểu ng tiêu dùng thị trg kỹ trc tham gia vào VD: McDonald’s mở chi nhánh cửa hàng qg phải thực chiến lược địa phg hóa thực đơn tùy thuộc vào VH qg Tại Ấn độ, thịt bò điều tối kỵ đối vs ng theo đạo Hindu, thịt lợn ko bao h xuất bữa ăn tín đồ Hồi giáo Vì vậy, Mc Donald’s phải thay đổi tới 70% thực đơn Thịt lợn thịt bò đc thay = thịt gà thịt cừu, đồng thời sáng tạo hàng loạt ăn chay Mc CurryPan 12 Phân tích ưu nhược điểm phg thức thâm nhập thị trg giới thông qua hợp đồng sử dụng giấy phép? VD minh họa? *KN: HĐ sử dụng giấy phép (licensing) hình thức thâm nhập thị trg nc ngồi, công ty (bên bán giấy phé) trao cho công ty khác (bên mua giấy phép) quyền đc sử dụng tài sản vơ hình mà họ sở hưũ thời gian xác định Để đổi lại, bên mua giấy phép phải trả tiền quyền cho bên bán giấy phép Số tiền thường đc tính sở doanh thu bán hàng trả theo kỳ vụ nhiên, cũngcó TH số tiền đc trả lần kết hợp trả lần trả kỳ vụ - Các tài sản vô hình: quyền sáng chế, phát minh, cơng thức, thiết kế, phg pháp, chương trình, nhãn mác sp tên gọi sp đc đăng ký - có loại HĐ sử dụng giấy phép: + HĐ sử dụng giấy phép độc quyền + HĐ sử dụng giấyphép thông thường + HĐ sử dụng giấy phép chéo * Ưu điểm: - Ưu điểm 1: Cơng ty sử dụng HĐ sử dụng giấy phép để hỗ trợ cho việc mở rộng hđ thị trg QT Hầu hết HĐ sử dụng giấy phép yêu cầu bên đc cấp phép nguồn vốn cần thiết thông qua việc xây dựng sở sx đặc biệt sử dụng tiềm lực dư thừa có Vì vậy, thuận lợi HĐ cấp phép công ty ko fải hứng chịu vốn phát triển thâm nhập thị trg nc => HĐ cấp phép trở nên hấp dẫn đối vscác côngty hạn chế vốn nguồn lực trình thâm nhập thị trg nc 22 - Ưu điểm 2: Do ko phải tốn thời gian để xây dựng khởi cơng sở mình, bên cấp giấy có điều kiện nhanh chóng thâm nhập thị trg.đối vs phg thức thâm nhậpthi trg thông qua HĐ, có sẵn sở hạ tầng cũngnhư kênh thông tin, nguồn lực bên đc cấp phép mà bên cấp phép bỏ qua giai đoạn đầu, nhanh chóng tham gia gđ kd nhanh chóng chiếm lĩnh thị trg - Ưu điểm 3:HĐ sử dụng giấy phép hình thức rủi ro hình thức khác thâm nhập thị trg quốc tế Điều thể chỗ, thâm nhập thị trg hình thức HĐ cấp phép, cơng ty thu đc khoản tiền định - phí cấp phép, mà khoản phí ln ln lớn = Có nghĩa TH xấu nhất,khi đối tác kd ko hiệu cơng ty ko tiền cho hđ cấp phép Nếu so sánh vs hđ thâm nhập thị trg khác hình thức kd lĩnh vực NT, có biến động xấu thị trg, cơng ty kd thua lỗ, chí phá sản đối vs hđ cấp phép vấn đề ko thể xảy - Ưu điểm 4: HĐ sử dụng giấy phép hỗ trợ cho công ty thâm nhập vào thị trg bị hạn chế rào cản TM, rào cản đầu tư Ko fải lúc vấn đề thâm nhập thị trg diễn cách dễ dàng đối vs cơng ty, có nhiều rào cản VD xét khía cạnh rào cản đầu tư,nếu công ty muốn thâm nhập thị trg mà CP nc đối tác lại ko cho phép hđ đầu tư từ phía nc ngồi cho phép đầu tư mức liêndoanh việc cơng ty thực hiên phgthức thâm nhập thị trg khác ko thể, mà thực thơng qua phg thứcHĐ cấp phép VD cho trg hợp việc thành lập HĐ cấp giấy phép công ty Xerox Fuji Xerox Xerox muốn thâm nhập thị trg Nhật Bản lại bị ngăn cản mong muốn thiết lập chi nhánh thuộc sở hữu hoàn toàn CP Nhật Vì Xerox ký HĐliên doanh vs Fuji sau cấp giấy phép bí sx cho HĐ liên doanh Xét khía cạnh đối vs thị trg mà có rào cản NK lớn thuế NK cao, sách NK nghiêm ngặt việc sd hình thức thâm nhập khác hình thức kd lĩnh vực NT ko hiệu việc sử dụng HĐ cấp phép Bên cạnh đó, việc cấpphép có nghĩa cơng ty cho phép đối tác sx lãnh thổ họ, công ty tránh đc khoản cp VT - chiếm tỷ lệ ko nhỏ - ưu điểm 5: HĐ sử dụng giấy phép giúp công ty hạn chế tượng hàng giả mạo xuất chợ đen thị trg nc Các nhà sx chừng mực có thểhạn chế bớt ngbán hàng lậu cách bán giấyphép cho cơng ty nc ngồi để họ đưa thị trg sp có mức giá cạnh tranh hơn.Phí sử dụngbản quyền thấp so vs LN thu bán hàng vs giá quốc tế Trong TH có phiên lậu sp, ng chủ thu đc LN Hơn nữa, cơng ty mua giấy phép phải có tráchnhiệm đối vs việc chống lại hđ buôn bán lậu sp thị trg họ * Nhược điểm: - Nhược điểm 1: Nhược điểm HĐ cấpphéplà bên cấp phép khó kiểm sốt hoạt động bên đc cấp phép,từ nảy sinh vấn đề - Ko tận dụng đc hiệu ứng kinh nghiệm - Ko phát huy đc tính kinh tế địa điểm - Khó phối hợp chiến lc Do đó, phg thức thâm nhập thị trg thơng qua HĐ cấp phép ko thường ko đc ưu tiên sử dụng đối vs công ty theo đuổi chiến lc tồn cầu chiếnlc xun qg.Vì nhữngcông ty tập trung việc gia tăng LN thông qua việc cắt giảm cp để đạt đc lợi ích Kinh tế hiệu ứng kinh nghiệm, công ty hướng đến việc đáp ứng yêu cầu 23 phận KH việc cung cấp sp chiến lược marketing cp cho việc cá biệthóa sp cao Họ ko ưutiên sd phg thức thâm nhập thị trg thông qua HĐ cấp phép tốnkém nhiều cp khó thành cơng vs việc phối hợp chiến lc để đạt lợi địa điểm, quy mô hiệu ứng kinh nghiệm - Nhược điểm 2: + Có thể tạo đốithủ cạnh tranh tương lai Điều đặc biệt nguy hiểm cơng ty trao quyền sd tài sản có lợi cạnh tranh họ cho công ty khác Các HĐ thường đc ký kếttrong khoảng thời gian vài năm, chí thập kỷ thời gian đó, bên mua giấy phép trở nên phát đạt việc sx tiêu thụhàng hóa có sử dụng tài sản vơ hình cơng ty Khi HĐ kết thúc, bên mua giấy phép có kn sx bán phiên tốt sp công ty VD: tập đoàn RCA cấp giấy phép quyền sử dụng công nghệ TV màu cho công ty NHật bản, bao gồm Matsushita Sony Các công ty nhanhchóng đồng hóa cơng nghệ, cải thiện sd để cơng vào thị trg Mỹ Bây h công ty Nhật chiếm lĩnh đc nhiều thị phần thị trg Mỹ RCA VD2: nămm 1989 quan quốc hội Hoa Kỳ cho phép công ty Nhật sx máy bay chiến đấu loại FSX cơng nghệ McDonnell Douglas Các nhà phê bình lo sợ ng Nhật sd công nghệ FSX để hôc trợ cho phát triên ngành công nghiệp máy bay TM mà trở thành đối thủ cạnh tranh Boeing thị trg toàn cầu thực tế xảy - Nhược điểm 3: + Việc cấp phép quyền sd tài sản vơ hình cho đối tác khác qg khác đặt vấn đề quan trọng cho cơng ty - quản lý chất lượng việc ko kiểm soát tốt chất lượng đầu đối tác khiến cho cơng ty có nguy thị trg,mất danh tiếng VD : hãng Sony Nhật Bản ban đầu cấp phép công nghệ liên quan đến bóng bán dẫn từ nhà phát minh Bell Laboratories Hoa Kỳ Bell tư vấn cho Sony cách sử dụng bóng bán dẫn để chế tạo máy trợ thính Nhưng thay vào đó, Sony lại sử dụng công nghệ để tạo đài thu bán dẫn nhỏ chạy pin Dựa vào lợi này, Sony công ty Nhật Bản khác nhanh chóng trở thành người đầu ngành chế tạo đài thu bán dẫn Hãng Bell bỏ lỡ hội vơ có Sony sau trở thành cơng ty Nhật Bản có cổ phiếu niêm yết thị trường chứng khốn New York trở thành hãng điện tử dân dụng lớn giới - Nhược điểm 4: + Mâu thuẫn lợi ích bên làm hđ kd ko hiệu Điều xảy ra, có thực tế ko fải lúc doanh thu tỷ lệ thuận vs LN bên cấp phép trao quyền sd tài sản vơ hình cho bên đc cấp phép họ đc hưởng khoản phí cấp phép đc tính doanh thu bán hàng Vì vậy, vấn đề bên cấp phép quan tâm doanh thu bán hàng Nhưng vấn đề bên cấp phép quan tâm LN, đặc biệt TH việc gia tăng LN làm cho doanh thu ko đạt đc mức vốn khả có - điều gây mâu thuẫn cho bên Mâu thuẫn xảy TH mục tiêu bên cấp phép chiếm lĩnh thịphần, mở rộng thị trg thông qua giảm giá thành sp, mục tiêu bên đc cấp phép gia tăng doanh số bán dựa gia tăng giá bán VD 13 Phân tích ưu nhược điểm phg thức thâm nhậ p thị trg giới thông qua hợp đồng nhượng quyền? VD minh họa *KN: HĐ chuyển nhượng Franchising (HĐ đại lý đặc quyền) HĐ hợp tác kd thơng qua ng nhượng quyền trao cho phép ng đc nhượng quyền sử dụng tên công ty trao cho 24 họ nhãn hiệu,mẫu mã tiếp tục thực giúp đỡ hđkd đối vs đối tác đó, ngc lại, cơng ty nhận đc khoản tiền mà đối tác trả cho công ty * Ưu điểm: Về giống ưu điểm đối vs ng cấp phép licensing - Vốn Trong hệ thống nhượng quyền, ng bỏ vốn để mở rộng hđkd lại ng đc nhượng quyền điều giúp cho ng nhượng quyền mở rộng hđkd = đồng vốn ng khác giảm cp rủi ro cho việc thâm nhập thị trg Đồng thời việc bỏ vốn kd động lực thúc đẩy bên đc nhượng quyền phải cố gắng hđ có hiệu quả, mang lại nhiều LN cho bên nhượng quyền VD: tập đoàn McDonald’s lập quỹ dành cho quảng cáo với gần khỏang 100 triệu đôla, quỹ McDonald’s bên nhận chuyển nhượng tập đoàn đóng góp Lợi ích thấy rõ lớn xét mặt tầm ảnh hưởng mà bạn nhận từ cách quảng cáo mà hầu hết bên chuyển nhượng thực - Tận dụng đc hiểu biết thị trg địa phg ng đc nhượng quyền giúp cho công ty thuận lợi việc thâm nhập thị trg, nắm bắt thông tin thị trg thị hiếu KH - chìa khóa cho thành cơng kd Ví dụ, Cơng ty Cà phê Trung Nguyên cung cấp cà phê chủng loại cho toàn hệ thống với giá ưu đãi, khách hàng trung thành với hương vị cà phê Trung Nguyên thưởng thức 1000 cửa hàng nhượng quyền Trung Nguyên ngồi nước * Nhc điểm - Nhc điểm 1: Khó phối hợp chiến lc tồn cầu Vì nhà nhượng quyền ko thể mục tiêu phát triển tồn cầu củamình mà yêu cầu nhà đc nhượng quyền qg vốn hỗ trợ cho nhà đc nhượng quyền qg khác - Nhc điểm 2: Các bên HĐ nhượng quyền bị mâu thuẫn lẫn mặt lợi ích tương tự licensing VD: Liên minh Châu Âu đặt nhiều điều luật nghiêm ngặt có lợi cho bên nhận quyền, điều đơi hạn chế khả trì kiểm soát hãng nhượng quyền hoạt động nhượng quyền Luật pháp điều kiện tỷ giá hối đoái tác động đến việc toán tiền quyền - Nhc điểm 3: Quản lý chất lượng + Ng đc nhượng quyền nc ko quan tâm chất lượng kq việc yếu chấtlượng dẫn đến việc doanh thu xói thương hiệu tồn cầu + Khoảng cách địa lý công ty nhượng quyền qg khác có thểlàm cho chất lượng sp khác biệt, số lượng bên đc nhượng quyền nhiều đem lại khó khăn lớn việc quản lý chất lượng 14 Phân tích ưu nhược điểm phg thức thâm nhập thị trg giới thơng qua hình thức bn bán đối lưu? Các hình thức chủ yếu chúng * KN: - Buôn bán đối lưu phg thức mua bán bên trực tiếp trao đổi hàng hóa dịch vụ có giá trị tương đương - Thực chất, buôn bán đối lưu hđ XK gắn liền vs NK nên công ty XK ko fảilúc sd hình thức * Các hình thức mua bán đối lưu - Đổi hàng (barter): + đổi hàng hìnhthức bên trao đổi trực tiếp hàng hóa, dịch vụ lấy hàng hóa, dịch vụ khác 25 + Các cơng ty XK sd hình thức để đưa sp hàng hóa sang thị trg nc ngồi, đồng thời cơng ty phải nhận từ thịtrg nc lượng hàng hóa, dịch vụ khác tương đương Do đó, hình thức đc sd hạn chế - Mua bán đối lưu ( Counter purchase) + Mua bán đối lưu việc cơng ty giao hàng hóa dịch vụ cho KH nc khác vs cam kết nhận lượng hàng hóa xác định tương lai từ KH nc + Hình thức cho phép cơng ty XK hàng hóa sang thị trg nc khác cách dễ dàng hình thức đổi hàng Tuy nhiên, cơng ty có trách nhiệm phải nhận lại hàng hóa cụ thể từ thị trg trog tương lai - Mua bồi hồn (compensasion) + Là hình thức cơng ty xk cam kết mua lại hàng hóa KH có giá trị tương đương vs khoản tiền mà KH bỏ + Hình thức cho phép cơng ty xk trao đổi hàng hóa vs KH mà ko phải xác định loại hàng cụ thể phải mua bồi hoàn tương lai Tuy nhiên, giá trị đồng tiền toán đơn đặt hàng công ty xk phải tương đương vs giá trị hàng hóa mà họ xuất - Chuyển nợ + Là hình thức cơng ty xk chuyển trách nhiệm cam kết đặt hàng từ phía KH nc ngồi công ty cho công ty khác + Thực chất hình thức tạo điều kiện cho công ty xk chuyển nhượng trách nhiệm phải mua mặt hàng ko phù hợp cho cơng ty khác có điều kiện - Mua lại + Là hình thức mua bán đối lưu công ty xk bán dây chuyền hay thiết bị máymóc cho KH thị trg nc ngồi nhận mua lại sp đc sx từ dây chuyền hay thiết bị máymóc + Thg đc sử dụng nhiều ngành công nghiệp chế biến cơng ty xk bán máymóc thiết bị nhậnlại sp đc sx từ máy móc thiết bị - Ưu điểm: Có thể giúp cơng ty phải sd ngoại tệ mạnh để tốn, nên tiết kiệm đc cp tài ảnh hưởng tỷ giá Hình thức tốnkém phù hợp vs nc phát triển nên đc công ty xk sd nhiều bắt đầu thâm nhập vào thị trg nc - Nhược điểm: Có thể gây khó khăn cho cơng ty u cầu cơng ty phải gắn hđ xk vs hđ nk Trong số TH, nk hàng hóa ko phải mục đích cơng ty cũngko phù hợp vs khả kd cơng ty Do đó, hình thức địi hỏi cơng ty xk phải có chun mơn sâu loại hàng hóa nên gây bất lợi cho họ xk 15 Phân tích ưu nhược điểm phg thức thâm nhập thị trg giới thông qua đầu tư hình thức liên doanh? VD minh họa *KN: Một công ty riêng biệt đc thành lập đồng sở hữu pháp nhận độc lập để đạt đc mục tiêu kd chung đc gọi công ty liên doanh Các đối tác liên doanh cơng ty tư nhân, quan phủ cơng ty phủ sở hữu Mỗi bên đóng góp bấtkể thứ đc đối tác đánh giá có giá trị, bao gồm kn quản lý, kinhnghiệm marketing, kn tiếp cận thị trg, công nghệ sx, vốn tài kiến thức kinh nghiệm nghiên cứu phát triển *Ưu điểm: - Một liên doanhcó rủi ro cơng ty sở hữu tồn bộ, bên đối tác chịu rủi ro đối vs phần đóng góp Như vậy, việc thâm nhập qua hìnhthức liên doanh 26 đặc biệt sáng suốt việc thâm nhập đòi hỏi phải đầu tư lớn hay có bất ổn lớn trị XH thịtrg mục tiêu - Một cơng ty sử dụng liên doanh để học hỏi thêm MT kd nội địa trc lập chi nhánh sở hữu toàn - Cơng ty sử dụng liên doanh để thâm nhập thị trg quốc tế, ko bỏ lỡ hội Chẳng hạn số CP u cầu cơng ty nc ngồi chia sẻ quyền sở hữu vs công ty trog nc, đưa khuyến khích ưu đãi để họ thành lập liên doanh Mục tiêu cải thện tính cạnh tranh cuảt công ty nc = cách tạo hội cho họ có đc đối tác học hỏi đc từ đối tác quốc tế Các cơng ty tiếp cận vs mạng lưới phân phối quốc tế công ty khác thông qua liên doanh * Nhược điểm: - Có thể gây tranh chấp quyền sở hữu bên Tranh chấp phổ biến có lẽ việc quản lý đc chia đều, có nghĩa bên có đại diện quản lý cao liên doanh Bởi ko nhà quản lý bên có quyền định cuối nên dẫn đến việc tê liệt quản lý, gây vấn đề chậm trễ việc phản ứng lại đối vs thay đổi thị trg Các tranh chấp cịn xảy ko có nhấttrí khoản đầu tư tương lai chia LN - Việc mấtkiếm sốt đối vs liên doanh xảy quyền sở số bên đối tác Tình trạng diễn nhiều ngành công nghiệp đc coi nhạy cảm VH có tầm quan trọng đối vs an ninh qg truyền thanh, hạ tầng sở quốc phịng Như LN liên doanh bị ảnh hưởng quyền đp có động dựa việc bảo tồn VH hay an ninh BÀI TẬP TÌNH HUỐNG: 27 ... Chiến lược kinh doanh quốc tế tập hợp mục tiêu, sách kế hoạch hoạt động doanh nghiệp nhằm đảm bảo phát triển quốc tế doanh nghiệp + Chiến lược kinh doanh quốc tế phận chiến lược kinh doanh phát... nhánh tàu hóa Braxin Chi nhánh quốc tế Chi nhánh oto Mỹ - Ưu điểm:Bởi cấu trúc phân nhánh quốc tế tập trung vấn đề chun mơn có tính chất quốc tế vào chi nhánh, nhà quản lý chi nhánh trở thành chuyên... sở việc giao hđ quốc tế 17 cho phận đơn nhất, cơng ty giảm cp, tăng hiệu ko cho hđ quốc tế phá vỡ sx nội địa - Nhược điểm: + Các nhà quản lý quốc tế thường fải phụ thuộc vào nhà quản lý nc nguồn