LỜI NĨI ĐẦU Để nước ta thực tốt q trình cơng nghiệp hố, đại hố phải trọng nhiều tới quản trị nhân lực, nguồn nhân lực yếu tố định q trình phát triển Một doanh nghiệp, hay tổ chức, để có đội ngũ nhân viên đắc lực hay lực lượng lao động hùng hậu, điều trước tiên doanh nghiệp hay tổ chức phải làm phải có nghiệp vụ quản lý giỏi, phải có khoa học cơng tác quản trị nhân lực Đó nắm yếu tố người nắm tay nửa thành cơng Tổ chức quản lý để tối ưu hố, suất lao động nghiệp vụ chủ yếu quản trị nhân lực đồng thời quản trị nhân lực tạo động lực thúc đẩy nhân viên nâng cao suất lao động, sáng tạo công việc Nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải đổi công tác quản trị nhân lực hệ thống doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước với mong muốn góp phần nhỏ cơng tác quản trị nhân lực doanh nghiệp nói chung cơng tác quản trị nhân lực Viện luyện kim đen nói riêng, với số kinh nghiệm ỏi đợt thực nghiệm em chọn đề tài: "Một số biện pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Viện luyện kim đen" Chương I MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC I QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP Bản chất: - Ở doanh nghiệp, tổ chức dù lớn hay nhỏ yếu tố người ln coi trọng nhất, định phần lớn thành công hay thất bại tổ chức Bởi mà quản trị nhân lực yếu tố khơng thể thiếu quản lý - Quản trị nhân lực là: Tổng thể hoạt động nhằm thu hút hình thành, xây dựng, sử dụng trì phát triển lực lượng lao động có hiệu đáp ứng yêu cầu hoạt động tổ chức, đảm bảo thực thắng lợi mục tiêu thoả mãn người lao động tốt - Quản trị nhân lực với mục đích nhằm sử dụng tối đa hiệu nguồn nhân lực doanh nghiệp cung cấp cho doanh nghiệp nguồn nhân lực có hiệu sở đóng góp có hiệu suất cá nhân người lao động, quản trị nhân lực doanh nghiệp liên quan đến vấn đề + Thứ quản lý người: Là việc quản lý ngày tập thể lao động, xây dựng ê kíp, điều động, điều phối tạo doanh nghiệp, có khả phát sai sót mặt kinh tế kỹ thuật + Thứ hai tối ưu hố nguồn lực: Là cơng tác đặt người có trách nhiệm, kỹ thuật cụ thể công cụ để nắm thơng số khác sách nhân như: Việc làm, tiền lương, đào tạo quan hệ xã hội 2 Tầm quan trọng quản trị nhân lực: - Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác động lại với Trong nguồn tiềm người định - Con người, sáng tạo, lao động miệt mài mình, lao động trí óc, lao động chân tay phát minh dụng cụ từ ban đầu thô sơ phát triển công nghệ cao, khoa học kỹ thuật cao ngày phục vụ nhu cầu thân phát triển xã hội Vì để tổ chức, doanh nghiệp có hoạt động tốt, tồn phát triển mong muốn hay khơng phụ thuộc vào nguồn nhân lực từ người chủ thể hoạt động - Xuất phát từ va trị yếu tố người q trình hoạt động sản xuất kinh doanh, người lao động yếu tố cấu tạo lên tổ chức Bởi mà nguồn nhân lực nguồn vốn quý giá II NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - Quản trị nhân lực doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + Phân tích cơng việc đánh giá cơng việc + Tuyển dụng lao động, thuyên chuyển đề bạt người lao động + Đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Thù lao lao động, chế độ khen thưởng Phân tích cơng việc Phân tích cơng việc nhiệm vụ thiếu nhà quản trị, khâu trình tuyển dụng, phân tích cơng việc sở tảng cho trình sử dụng nhân lực có hiệu sau Phân tích cơng việc trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống liên quan đến việc cụ thể nhằm làm rõ chất công việc Phân tích cơng việc cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vụ cơng việc mối tương quan cơng việc khác Tiến trình cơng việc phân tích thực qua bước bản, mô tả công việc, xác định công việc, đề tiêu chuẩn nhân sự, đánh giá công việc xét lại công việc Tuyển dụng lao động: Tuyển dụng lao động đóng vai trị đặc biệt quan trọng cơng tác quản trị nhân lực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bởi tuyển dụng lao động trình lựa chọn người lao động phù hợp, phát tiềm lao động theo yêu cầu doanh nghiệp - Trong tuyển dụng lao động cần phải làm tốt yêu cầu tuyển dụng, phải gắn với mục tiêu xuất phát từ kế hoạch lao động người tuyển dụng - Cần phải tuyển chọn người phù hợp với công việc chuyên môn nghiệp vụ, tư cách đạo đức, sở thích, cá tính người lao động, u thích cơng việc làm - Q trình tuyển dụng lao động giúp cho tổ chức tránh rủi ro, tuyển người không việc gặp khó khăn hoạt động tổ chức kinh doanh Từ điều kiện thực có hiệu hoạt động quản lý nguồn lực khác - Công tác quản trị nhân lực tiến hành qua bước: + Dự báo xác định nhu cầu tuyển dụng + Phân tích công việc cần người, đưa tiêu chuẩn tuyển chọn + Xác định tiềm năng, nguồn cung ứng nhân + Tiến hành bước tuyển chọn + Tiếp nhận người tuyển chọn - Việc tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp dựa vào nguồn, nguồn bê nguồn bên + Nguồn bên trong: Là người làm doanh nghiệp muốn thuyên chuyển đề bạt vào vị trí cơng tác mới, để nắm rõ nguồn nội bộ, nhà quản trị phải lập hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển nhân sự, xếp loại nhân sự, thông tin nhân viên thu thập, cập nhật dạng bảng tóm tắt lưu trữ loại hồ sơ đầu Đó liệu trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp, sở thích cá nhân khác, kỹ lực làm việc người + Nguồn tuyển dụng bên ngoài: Trong hệ thống sở đào tạo, trường Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp, sở dạy nghề, nơi cung cấp nguồn nhân lực dồi dào, cách làm phổ biến cho số phận nhân doanh nghiệp hay tổ chức liên hệ với Trung tâm trên, gặp gỡ người lao động, sinh viên, học nghề để giới thiệu doanh nghiệp với nhu cầu tuyển dụng, với cách doanh nghiệp tìm ứng cử viên có triển vọng từ ngồi ghế nhà trường + Qua quan tuyển dụng: thị trường lao động phát triển có nhiều tổ chức chun trách tuyển dụng nhân Trung tâm tư vấn việc làm, tuỳ theo hình thức hoạt động mà Trung tâm đảm nhận khâu tuyển dụng thông qua Công ty, doanh nghiệp tổ chức cần người + Ngồi cơng tác tuyển chọn cịn thơng qua người quen biết giới thiệu - Tuyển chọn người vào làm việc phải gắn với địi hỏi cơng việc doanh nghiệp - Yêu cầu tuyển chọn người vào làm việc doanh nghiệp phải là: tuyển chọn người có trình chun mơn cần thiết, làm việc đạt tới suất lao động, hiệu suất công tác tốt - Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc, với doanh nghiệp - Tuyển người có đủ sức khoẻ, làm việc lâu dài doanh nghiệp với nhiệm vụ giao - Nếu tuyển chọn không kỹ, tuyển chọn sai, tuyển theo cảm tính theo sức ép dẫn đến hậu nhiều mặt kinh tế xã hội - Tuyển chọn nhân lực tiến hành qua nhiều phương pháp trắc nghiệm - Trắc nghiệm trí thông minh, quan tâm đến công việc, nhân cách v.v - Một số doanh nghiệp tìm người làm chức vụ quan trọng hay đòi hỏi người có tính làm việc, họ thường tham khảo ý kiến người quen, bạn bè, hay nhân viên làm việc doanh nghiệp + Mỗi doanh nghiệp hay tổ chức tuyển chọn nhân lực tuỳ thuộc theo u cầu cơng việc mà cần để lựa chọn, sử dụng nguồn nhân lực bên hay bên ngồi - Tuyển chọn bê tiết kiệm kinh phí, nguồn nhân lực dồi - Tuyển chọn bên ngồi cải thiện chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp, đồng thời kèm theo mức độ rủi ro cao q trình thực cơng việc vị trí cần tuyển, chi phí tốn Đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Lao động có chun mơn kỹ thuật cao yếu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp giành thắng lợi công cạnh tranh thị trường, thực tế chứng minh đầu tư vào yếu tố người mang lại hiệu cao Sau tới đầu tư trang thiết bị mới, với doanh nghiệp thương mại - Đào tạo củng cố gây dựng hoạt động học tập, kiến thức, kỹ cho người lao động để họ hiểu biết công việc mà họ làm - Phát triển nguồn nhân lực: Là trình củng cố kiến thức, kinh nghiệm nhằm hồn thiện cơng việc người lao động để họ có khả thích ứng hơn, làm việc có hiệu cơng việc - Đào tạo bồi dưỡng tay nghề, kỹ làm việc người lao động, để họ hồn thành cơng việc - Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực doanh nghiệp, thông qua việc giúp đỡ cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững kỹ năng, kiến thức với tinh thần tự giác cao công việc, thực tốt chức họ giao, thích ứng với thay đổi, công nghệ khoa học kỹ thuật cao - Lý mà nhiều doanh nghiệp cần phải phát huy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hay (quản lý nhân lực giỏi) để đáp ứng nhu cầu có tồn hay phát triển tổ chức hay doanh nghiệp - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp phát triển, làm tăng hiệu sản xuất, tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm Thù lao - lao động: - Thù lao lao động biểu tổng khoản mà người lao động nhận từ phía người sử dụng lao động thông qua quan hệ việc làm họ với tổ chức Thù lao lao động bao gồm: + Thù lao bản: Là phần thù lao cố định gọi thù lao cứng mà người lao động nhận cách thường kỳ dạng tiền công hay tiền lương + Thù lao phần mềm: gọi khoản khuyến khích, khoản ngồi tiền cơng hay tiền lương để trả cho người lao động thực tốt cơng việc nhằm khuyến khích họ tăng suất lao động, khoản thông thường tiền thưởng, tiền hoa hồng, tiền phân chia kết sản xuất + Phúc lợi xã hội cho người lao động: phần thù lao gián tiếp trả cho người lao động dạng hỗ trợ nhằm đảm bảo cho sống người lao động bao gồm: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, chế độ phụ cấp khác, chế độ nghỉ ngơi v.v - Thù lao lao động phần vô quan trọng, khuyến khích nhiệt tình người lao động thù lao lao động tuân theo chế độ quy định tiền lương Nhà nước, phải hấp dẫn, khuyến khích người lao động, tạo động lực để cơng nhân viên làm việc - Đảm bảo tính cơng bằng: Thù lao phải gắn với kết làm việc với thành tích cống hiến người lao động Vì sách xác định người điều khiển phải giám sát kiểm tra thật chặt chẽ ngươì làm việc, phải phân chia công việc thành phận đơn giản - Con người chịu đựng công việc nặng nhọc vất vả, họ trả lương cao hơn, họ tuân theo mức sản xuất ấn định cao mức - Bởi mà mục tiêu quản trị nhân lực tiết kiệm chi phí lao động, tăng suất lao động bảo đảm chất lượng sản phẩm từ làm cho người tôn trọng, thoả mãn lao động phát triển khả tiềm tàng họ Chương II THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VIỆN LUYỆN KIM ĐEN I SƠ LƯỢC QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY - Viện luyện kim đen tiền thân Phân viện luyện kim Thái nguyên, thành lập ngày 8/11/1972 theo định số 15/CL Bộ trưởng Bộ khí luyện kim - Trụ sở phân viện đặt tiểu khu Tân Thành, thành phố Thái nguyên - Ngày 17/3/1979 Phân viện đổi thành Viện luyện kim đen theo định số 119/CP Thủ tướng Chính phủ Năm 1981, Viện chuyển trụ sở xã Văn Bình, huyện Thường Tín - Hà Tây Viện trở thành thành viên Tổng công ty thép Việt Nam theo định số 03/CP ngày 25/1/1996 Chính phủ, đó: + Chức nhiệm vụ: Tham gia phương hướng chiến lược kế hoạch phát triển ngành luyện kim + Nghiên cứu triển khai vấn đề khoa học công nghệ, thuộc lĩnh vực luyện kim đen bao gồm: chuẩn bị nguyên liệu, công nghệ luyện gang thép, cán gia công kim loại hợp kim đặc biệt + Biên soạn nghiên cứu tiêu chuẩn, sản phẩm thuộc ngành luyện kim đen + Xây dựng qui trình phân tích hố học cấu trúc kim loại nguyên liệu 10 - Tình hình sử dụng phúc lợi khác nào? (Cónhững kỳ tham quan, nghỉ mát, dưỡng sức cho CBCNV khơng? có trợ cấp ốm đau? có quan tama tinh thần không? - Viện tạo điều kiện môi trường làm việc cho cán công nhânviên Viện - Cải thiện đời sống, tinh thần cho người lao động -Tổ chức khám sức khoẻ hàng năm cho công nhân viên Viện - Có quà tặng cho dịp lễ, tết, kỷ niệm hàng năm -Hàng năm Viện tổ chức nghỉ mát, nghỉ dưỡng sức cho cán công nhân viên, điểm nghỉ mát, du lịch nước - Viện có đề quĩ trợ cấp cho cán công nhân viên ốm, đau, v.v - Tổ chức thăm hỏi thường xuyên, quan tâm đến đời sống tinh thần toàn công nhân viên Viện - Khen thưởng, khuyến khích cán cơng nhân viên tham gia cơng tác, đoàn, Đảng v.v - Bên cạnh phương pháp hồn thiện cơng tác quản trị Viện luyện kim đen, cịn có khuyết điểm sau - Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Viện, đặc biệt công tác tuyển dụng thường xuyên chưa phát huy hết tác dụng, chưa có hệ thống hồn chỉnh, mà Viện chưa tuyển nhiều cán trẻ, có tài cho cơng tác nghiên cứu Viện 36 Chương III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VIỆN LUYỆN KIM ĐEN I PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU CỦA VIỆN LUYỆN KIM ĐEN - THƯỜNG TÍN Phương hướng, mục tiêu chung Viện quản trị nhân lực thời gian tới - Mục tiêu kế hoạch năm tới xây dựng sở kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm trước Thực theo nguyên tắc, đảm bảo việc làm khôgn nâng cao thu nhập cho cán công nhân viên chức, đời sống vật chất đầy đủ hơn, tạo điều kiện cho họ công tác tốt - Nâng cao công nghệ kỹ thuật, trang bị, đầu tư số máy móc đại đổi khoa học kỹ thuật nhằm phục vụ đề án lớn đáp ứng nhu cầu nước - Xây dựng mức lương hồn chỉnh 37 - Tính tốn chặt chẽ số người lao động, số công nhân viên để tinh giảm máy quản lý, nâng cao chất lượng công việc - Thường xuyên kế hoạch hoá kiểm tra, kiểm soát tiêu tăng suất lao động cho hoạt động sản xuất kinh doanh lao động địi hỏi trình độ kinh nghiệm - Quan tâm thích đáng đến vấn đề bảo hộ an toàn lao động, ý phát triển nghiên cứu kỹ hình thức tiền lương, thưởng - Tăng cường giáo dục ý thức tư tưởng cho người lao động, tư tưởng giáo dục xuất phát điểm quan trọng kinh tế thị trường Người có ý thức tự giác lao động hăng say công việc, sáng tạo hơn, suất lao động cao hơn, ngược lại người có ý thức khơgn lao động thiếu nhiệt tình, suất lao động thấp, mà cịn đơi lúc có nhữn tư tưởng giã đám, lôi kéo người khác ảnh hưởng xuấu tới công việc kinh doanh Viện Vì tăng cường kỷ luật lao động vầ điểm quan trọng - Hiện phần lớn công việc nhân viên Viện hăng hái nhiệt tình cơng tác, song bên cạnh cịn số Bởi Viện cần phải có chấn chỉnh kịp thời, tháo gỡ khúc mắc nhỏ - Mặt khác đơn vị nghiên cứu khoa học mục tiêu Viện trước mắt tăng suất lao động, cạnh tranh thị trường, xây dựng Viện thành quan có đội ngũ nhân viên có trình độ giỏi, tay nghề cao, tạo hiêu tốt cho công tác Viện - Viện tiếp tục tăng cường đào tạo,sắp xếp bố trí, bổ sung cán bộ, nhân viên giỏi, đủ lực cơng tác vào chỗ cịn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc Viện, Viện xếp hồn thiện Phịng, ban 38 Áp dụng triển khai tiền lương, thưởng theo định Bộ lao động thương binh xã hội, đồng thời áp dụng chế khốn, nhằm khuyến khích người lao động tăng suất, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả, đảm bảo thu nhập tương xưng với kết lao động - Tăng cường kiểm tra việc chấp hành chế độ quản lý tài Nhà nước, tiết kiệm, sử dụng vốn, ngăn ngừa vi phạm gây thất thoát tiền Nhà nước - Đối với phận quản lý, Phịng ban tổ chức, tăng cường công tác đào tạo đội ngũ cán trước mắt, Phịng ban lãnh đạo, hình thức nâng cao tay nghề, nâng cao chuyên ngành, trị, ngoại ngữ Phương hướng công tác quản trị năm tới - Để nâng cao chất lượng công tác Viện năm tới nâng cao, tính hiẹu tổ chức việc tuyển dụng người, có lực trình độ công việc cấp thiết Viện - Lựa chọn nhân tài cho đất nước, phù hợp với u cầu cơng việc bên cạnh cơng tác tuyển dụng nội bộ, Viện cần tăng cường tuyển từ nguồn bên để tạo động lực mới, góp phần tạo dựng mục tiêu nghiên cứu Viện - Do yêu cầu Viện công nghiệp lĩnh vực nghiên cứu, nên việc tuyển dụng cần người có lực, trình độ chủ yếu mà cần chất lượng không cần số lượng, để đảm bảo việc làm cho người lao động, khắc phục tình trnạg dư thừa lao động viện, Viện xem xét khả kỹ càng, trước đưa vào biên chế cán nghiên cứu, lực lượng lao động công nhân lành nghề, đồng thời tính giảm người khơng có lực cơng việc 39 - Vẫn trì cơng tác tuyển chọn thường xun để có hội tìm cán cơng nhân viên giỏi cho Viện, nhân tài cho đất nước * Hoàn thiện cấu quản lý: Việc hoàn thiện đổi cấu tổ chức quản lý Viện tất yếu cần thiết phù hợp với chế quản lý mới, cấu phải phải phát huy vai trò lãnh đạo tổ chức Đảng Viện, Viện đổi hoàn toàn cấu quản lý gọn, nhẹ, chất lượng, từ giúp Viện có hoạt động sản xuất kinh doanh cách có hiểu quả, lãnh đạo, đưa Viện thực mục tiêu vừa qua tới Viện * Đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ làm vịêc cho cán cơng nhân viên Viện qua hình thức sau - Tham gia khoá huấn luyện - Cử cán có lực, tham gia học nâng cao tay nghề, trung tâm đào tạo kỹ thuật nước - Tạo điều kiện cho cơng nhân viên có tay nghề cao, nâng cao trình độ cách nhập học trường Đại học, Tại chức, dành cho cán công nhân viên - Mở lớp huấn luyện đào tạo cdán quản lý, nghiên cứu, thợ kỹ thuật v.v nâng cao trình độ nghiệp vụ để giúp cho Viện trưởng thực công tác Viện năm tới, tạo điều kiện cho cán giỏi có hội thăng tiến, đảm nhiệm trọng trách quan trọng Viện - Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức, để họ cảm thấy sống gia đình lớn Viện họ chỉa gắn bó với cơng việc làm 40 - Xem xét lại chế độ thù lao, lao động Viện, để có phương pháp trả lương, thưởng cho cán công nhân viên cách công cho người lao động - Đánh giá mức độ đóng góp, hồn thành cơng việc - Những đề án nghiên cứu phát minh có hiệu đảm bảo nội dung sau * Những người hưởng chế độ hệ số lương cdao phải người có trình độ, tay nghề cao, nắm bắt áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, có hiểu quả, ngày cơng lao động đạt mức, suất lao động cá nhân * Những người hưởng hệ số trung bình người đảm bảo ngày, công lao động, chấp hành chưa nghiêm qui tắc Viện, người việc hưởng mức lương thấp cịn có nguy bị sa thải * Về sách phúc lợi cho tồn thể cán công nhân viên Viện - Tăng cường đảm bảo an toàn lao động, đảm bảo sức khoẻ, chế độ làm việc cho người lao động - Chú ý chế độ bảo hiểm xã hội, y tế v.v cho người lao động (tạo cảm giác an toàn) thoải mái công việc, thưởng, phát, kịp thời - Đề bạt, nâng cao, tận dụng có hiệu quả, phát minh, nghiên cứu mới, cử cán có lực sang đào tạo nước phát triển giới II MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VIỆN LUYỆN KIM ĐEN Về tuyển dụng: Để Viện ngày phát triển, có nhiều đề án mới, có hiệu cao, chất lượng tốt việc tuyển dụng người có lực, trình độ cần thiết Hiện sách tuyển dụng Viện tương đối thích hợp có hiệu 41 - Viện tuyển người chuyên ngành, nghề phù hợp với công việc, cần tuyển dụng nhân viên, muốn có hội chọn lựa Viện cần tăng cường tuyển từ nguồn bên ngồi - Trong trường hợp cần lao động gấp Viện nên Viện sử dụng phương pháp nhờ giới thiệu đăng tin tuyển - Do đặc thù công việc Viện chuyên nghiên cứu khoa học > thành phẩm sản xuất mặt hàng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng xhã nên - Đảm bảo lực lượng lao động Viện đủ người, không thừa, không thiếu Về tuyển dụng - Nên Viện thường xuyên tuyển dụng nguồn bên trong, lẫn bên ngồi, phát cán cơng nhân viên giỏi, có tay nghề để tuyển lao động vào làm việc Viện Hoàn thiện cấu quản lý - Đó phận quan trọng tổ chức hay doanh nghiệp, cấu đặt phận thành hệ thống cấu tổ chức ql doanh nghiệp, gồm phận chuyên mơn hố, có nhiệm vụ quyền hạn định bố trí theo cấp ngành, nghề - Việc đổi hoàn thiện phận cấu tổ chức ql Viện yếu tố cần thiết, phù hợp với chế quản lý mới, phát huy vai trị lãnh đạo tổ chức Đảng Viện - Ngồi số Phịng ban Viện Viện có thành lập tổ chức xết lại số phận tỏng máy quản lsy thời kỳ phát triển, giúp Viện hoạt động sản xuất kinh doanh phát minh cách có hiệu 42 Chủ yếu tất công tác hoạch định công việc Viện chuyển tồn dang phịng tổ chức 3.Về đào tạo phát triển nhân lực - Việc đoà tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho người lao động phải vào mục tiêu phát triển Cơng ty Từ đánh giá xác nhu cầu nhữgn mục tiêu năm - Viện mở lớp đào tạo, huấn luyện số cán quản lý Viện, cử học cán khoá nâng cao chuyên ngành, thi lên bậc, nâng cao trình độ nghiệp vụ phịng ban, học thêm ngoại ngữ, sử dụng thơng thạo vi tính - Đồng thời tạo điều kiện cho cán quản lý giỏi có hội thăng tiến - Để có đội ngũ cán mong muốn Viện cần có kế hoạch đào tạo để đáp ứng yêu cầu địi hỏi cơng tác quản trị - Đối với lao động có chun mơn nghiệp vụ phải có kế hoạch, chương trình cụ thể đặt để bồi dưỡng cho cán vào kỳ đến niên hạn xét bậc lương - Thực công tác giáo dục tư tưởng, đạo đức để họ có trách nhiệm, u thích cơng việc làm, để họ cố gắng nghiệp Viện - Đề bạt nhứng nhana viên, cán có tài năng, có chế độ thưởng, phát rõ ràng, cơng bằng, yếu tố kích thích, cống hiến Viện - Nhân viên phải đào tạo ngành, đùng nghề - Ngoài Viện nên tổ chức lần giao lưu nhân viên với - Người làm trước có kinh nghiệp hướng dẫn cho nhân viên Về chế độ thù lao lao động chế độ khen thưởng 43 - Để nâng cao hiệu kinh doanh Viện trở thành tổ chức lớn có uy tín thị trường (thép Việt Nam) Viện phải trọng tới nguồn nhân lực mình, phải khuyến khích có chế độ ưu đãi đặc biệt nhân viên làm tốt phần việc mình, có tay nghề cao, có phát minh cơng việc - Xây dựng mức lương bản, trả công xứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Từ thúc đẩy nhân viên lao động với hiệu cao - Nhân viên thưởng với mức thu nhập gia tăng vượt mức kế hoạch - Viện trả lương theo (mức lương sản phẩm) hình thức trả lương theo kết lao động đo sản phẩm tạo ra, lương có thưởng -Với hình thức trả lương có thưởng, trả lương tăng thêm suất lao động tăng mà trả tăng thêm nâng cao chất lượng công việcd chẳng hạn như: giám phế phẩm, tiết kiệm tiêu hao vật tư, có phát minh sáng kiến có lợi cho cơng việc khoản tiền + Tiền thưởng suất + Tiền thưởng chất lượng + Tiền thưởng tiết kiệm - Ngoài việc đánh giá mức độ đóng góp để hồn thành cơng việc người lao động phải phản ánh chất lượng, số lượng lao động thực tế người lao động tập thể bàn bạc định cách dân chủ, việc đưa tiêu đánh giá phương pháp cho điểm tuỳ theo điều kiện cụ thể doanh nghiệp phải phù hợp nội dung sau: 44 - Những người hưởng hệ số lương cao phải người có trình độ tay nghề cao năm áp dụng phương pháp lao động tiên tiến, ngày công lao động đạt vượt mức suất cá nhân - Những người hưởng hệ số trung bình bảo đảm ngày, giờ, chấp hành phân công người phụ trách, đạt nang suất cá nhân, đảm bảo an toàn lao động - Những người hưởng hệ số thấp người không đảm bảo ngày công quy định, chấp hành chưa nghiêm phân công người phụ trách, khơng đưa suất lao động + Về sách phúc lợi cho cán công nhân viên Viện, hoạt động phúc lợi Viện có kết tốt, đảm bảo quyền lợi cho người lao động, tạo cảm giác an tồn cơng việc, hoạt động khuyến khích vật chất lẫn tinh thần cho người lao động địi hỏi Viện phải trì phát triển nhiều công tác - Bên cạnh chế độ trả lương phúc lợi xã hội, Viện cần có hình thức khác thưởng phạt kịp thời người hồn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ giao, Viện nên tạo điều kiện cho nghiệp thăng tiến họ, có khuyến khích họ đơng viên tinh thần tự giác cao họ để kíp thời Đảng viên khen thưởng lao động có thành tích xuất sắc, sáng tạo công việc, đem lại hiệu cao cho hoạt động nghiên cứu Viện - Viện cần trích quỹ khen thưởng kịp thời người mắc lỗi lầm cần phải đưa hình thức đáng để răn đe kịp thời kỷ luật, trừ lương.v.v Một số biện pháp khác a Về đãi ngộ thông qua công việc 45 - Tại Phòng ban Viện, nhân viên giao trách nhiệm định hồn tồn cơng việc - Để nâng cao công việc hiệu sử dụng lao động, Viện cần có biện pháp - Sử dụng khả lao động, bố trí cơng việc họ phù hợp với nguyện vọng, lực tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ phát huy hết lực - Phân cơng giao trách nhiệm công việc cụ thể cho người, mặt giúp nhà lãnh đạo kiểm soát nhân viên mìnhm, mặt khác nâng cao tinh thần trách nhiệm nhân viên - Các cấp lãnh đạo Viện cần nắm vững hồn cảnh gia đình nhân viên, thường xuyên quan tâm động viên cấp để tạo bầu khơng khí thoải mái làm việc - Kịp thời đánh giá thành tích đạt nhân viên tổ chức khen thưởng động viên kịp thời để khích lệ tinh thần cơng nhân viên - Đánh giá thành tích nhân viên Cơng ty bao gồm điểm sau: - Đánh giá tiêu hiệu làm việc, chủ quan hay khách quan, tiêu chuẩn nên có thoả thuận nhà quản trị nhân viên - Trước đánh giá phải thực đặn thời gian hiệu làm việc người lao động phải thường xuyên theo dõi - Định mức hiệu làm việc nhà quản trị ấn định, dựa sở quan sát nhìn nhận Đơi nên tham khảo ý kiến nhân viên - Bên cạnh tổ chức cho cán phận đánh giá lẫn nhau, tìm cá nhân bật để kíp thời biểu dương họ nhằm khuyến khích nhân viên khác Viện tập trung phấn đấu b Điều kiện môi trường làm việc 46 - Viện tạo điều kiện thuận lợi môi trường làm việc cho nhân viên Viện - Cải thiện sống, cảnh quan môi trường - Thường xuyen tổ chức phong trào thi đua sản xuất nâng cao suất lao động thi sáng tạo mới, thợ giỏi, bảo quảng máy móc thiết bị - Viện đầu tư chiều sâu vào máy móc trang thiết bị đồng để đem lại hiệu quả, chất lượng công việc đảm bảo an tồn lao động - Tạo mơi trường tâm lý thoải mái giải trí như: - Công ty tổ chức buổi tham quan nghỉ mát -Tổ chức phong trào thể dục thể thao rèn luyện sức khoẻ, giúp tiến - Thông qua công tác quản trị nhân lực Viện, cho thấy Viện ngày hoàn thiện người lẫn máy làm việc Do tạod điều kiện cho Viện ngày phát triển Các giải pháp khác Viện * Xác định mục tiêu, cần đạt Viện năm tới, mục tiêu cụ thể có tác dụng đích thực nhiêu, mục tiêu phải nhằm thoả mãn lợi ích cho người lao động, lợi ích Viện đất nước Xác định giá trị cần đạt Viện, giá trị tiêu chuẩn đặt lấy làm phương châm hành động - Tạo hướng công tác nghiên cứu, kinh doanh đắn phù hợp với cơng tác Viện - Phịng tổ chức phải xếp phân bổ có hiệu nguồn lực, có đường đúng, ln ln phù hợp với công tác Viện 47 - Đảm bảo dự án nghiên cứu - Đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh thường xuyên cân đối phù hợp với thị trường - Nâng cao hệ số sử dụng lực sản xuất Viện - Giảm thiểu chi phi * Nâng cao chất lượng quản trị nhân lực - Bố trí phát triển đội ngũ cơng nhân viên, Viện - Đảm bảo chương tình phúc lợi, có tính chất cdạnh tranh khuyến khích đội ngũ cán công nhân viên công tác thực mục tiêu tới Viện - Nỗ lực mặt tổ chức, đổi mưói phát triển tạo hoàn hảo hoạt động vdà điều hành Có Viện đạt yêu cầu mong muốn 48 KẾT LUẬN Đối với tất doanh nghiệp, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố tới quan trọng, định Từ phát triển hay thất bại cảu tổ chức hay doanh nghiệp, tạo lên doanh nghiệp ổn định sống người lao động, góp phần lớn lên trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước + Qua thời gian ngắn thực nghiệm Viện luyện kim đen - Hà Nội Em trình bày nét bật công tác quản trị nhân lực Viện luyện kim đen từ trước đến có bước tiến Tuy cịn số thhiếu sót nội dung hính thức viết, giúp cho em số vốn kinh nghiệm công tác quản trị nhân lực thấy tầm quan trọng tỏng thực tế Em mong đóng góp ý kiến bảo thầy cô bạn bè Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ chủ Phịng tổ chức Viện đặc biệt cuả cô giáo hướng dẫn thực tập 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo tình quản tị nhân lực - khoa QTNL trường ĐHKTQD Các báo cáo kết Viện luyện kim đen Quản trị học nhà xuất Văn hoá Hướng dẫn đầu tư sử dụng nguồn lao động Việt Nam Các tài liệu tham khảo khác qua Báo, Tạp chí lao động 50 ... đời sống tinh thần toàn cơng nhân viên Viện - Khen thưởng, khuyến khích cán công nhân viên tham gia công tác, đoàn, Đảng v.v - Bên cạnh phương pháp hồn thiện cơng tác quản trị Viện luyện kim. .. có tài cho cơng tác nghiên cứu Viện 36 Chương III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI VIỆN LUYỆN KIM ĐEN I PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU CỦA VIỆN LUYỆN KIM ĐEN - THƯỜNG... chức Bởi mà nguồn nhân lực nguồn vốn quý giá II NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - Quản trị nhân lực doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + Phân tích cơng việc đánh giá công việc