1 ThS Vũ Minh Hiếu Chuyên đề: Giảng viên: Th.S – NCS VŨ MINH HIẾU Kỹ năng quản trò nguồn nhân lực 2 ThS Vũ Minh Hiếu Gồm 5 phần: 9 Tổng quan về “quản trò nguồn nhân lực” 9 Các chức năng chính trong qt. nguồn nhân lực (4 buổi) Nội dung chuyên đề 3 ThS Vũ Minh Hiếu Phần 1: Tổng quan về Quản trò nguồn nhân lực 4 ThS Vũ Minh Hiếu Kỹ thuật - Công nghệ Tổ chức Tài chính Con người Yếu tố con người (nhân sự) trong doanh nghiệp 5 ThS Vũ Minh Hiếu Nhân lực : mọi người, chúng ta Nguồn lực : tài sản, giá trò của một tổ chức Quản lý : Điều phối và kiểm soát để đạt được mục tiêu Do nhân lực của một tổ chức không giống như những nguồn lực khác, đặc biệt là trong từng hoàn cảnh khác nhau, điều kiện quản lý khác nhau mà công tác quản lý nguồn nhân lực sẽ có những đặc điểm riêng. Nguồn nhân lực của một tổ chức là gì? 6 ThS Vũ Minh Hiếu SỰ KHÁC BIỆT GIỮA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ và QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Đối phó với thay đổi Quản lý thay đổi Chẩn đoán Phát triển tổ chức công ty Phản ứng Chủ động Giải quyết theo luật lệ, quy đònh Giải quyết theo sự cam kết, cộng tác Chú trọng vào ngắn hạn Chú trọng vào dài hạn Quan điểm đa chiều Quan điểm nhất quán 7 ThS Vũ Minh Hiếu Tài chính Marketing và sales R & D Nhân sự Sản xuất và dòch vụ Mối liên hệ của nhân sự trong doanh nghiệp 8 ThS Vũ Minh Hiếu Quản trò nguồn nhân lực là nhiệm vụ của ai trong tổ chức? Quản trò nguồn nhân lực là nhiệm vụ của bất kỳ nhân viên nào mà có nhân viên thuộc quyền 9 ThS Vũ Minh Hiếu CHỨC NĂNG PHÒNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Nghiên cứu TNNS Hoạch đònh TNNS Tuyển dụng Đào tạo và phát triển Quản trò tiền lương Tương quan lao động Dòch vụ phúc lợi Y tế và an toàn t rưởng phòng nhân sự 10 ThS Vũ Minh Hiếu VAI TRÒ PHÒNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC  THIẾT LẬP HAY THAM GIA THIẾT LẬP CÁC CHÍNH SÁCH NGUỒN NHÂN LỰC  THỰC HIỆN HOẶC PHỐI HP CÙNG CÁC LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN HAY CÁC PHÒNG BAN KHÁC  CỐ VẤN CHO CÁC LÃNH ĐẠO TRỰC TUYẾN VỀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC  KIỂM TRA ĐÔN ĐỐC VIỆC THỰC HIỆN CÁC CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC NGUỒN NHÂN LỰC [...]... TRONG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC 2 LƯƠNG THƯỞNG PHÚC LI 3 NGÂN SÁCH NHÂN SỰ 4 ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN 5 ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ ThS Vũ Minh Hiếu 11 TRÁCH NHIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 6 QUAN HỆ NHÂN SỰ 7 VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 8 TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 9 QUAN HỆ ĐỐI NGOẠI 10 QUẢN LÝ HÀNH CHÁNH ThS Vũ Minh Hiếu 12 CÁC ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN... công tác quản lý ThS Vũ Minh Hiếu 18 Chức năng của quản trò nguồn nhân lực Thu hút Mục tiêu Đào tạo &ø phát triển Duy trì ThS Vũ Minh Hiếu 19 Thu hút nguồn nhân lực Bao gồm: 1 Hoạch đònh nguồn nhân lực 2 Tuyển dụng ThS Vũ Minh Hiếu 20 Tiến trình hoạch đònh nguồn nhân lực Mơi trường bên trong Chiến lược cơng ty Văn hóa cơng ty Mơi trường bên ngồi Tình hình KT -XH Phân tích diễn biến nguồn nhân lực hiện... hoá 3 .Quản lý đa văn hoá ThS Vũ Minh Hiếu 26 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC ĐỊNH NGHĨA : LÀ QUÁ TRÌNH NGHIÊN CỨU, XÁC ĐỊNH NHU CẦU NGUỒN NHÂN LỰC ĐƯA RA CÁC CHÍNH SÁCH VÀ THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH, HOẠT ĐỘNG BẢO ĐẢM CHO DOANH NGHIỆP CÓ ĐỦ NGUỒN NHÂN LỰC VỚI CÁC PHẨM CHẤT, KỸ NĂNG PHÙ HP ĐỂ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CÓ NĂNG SUẤT, CHẤT LƯNG VÀ HIỆU QUẢ CAO ThS Vũ Minh Hiếu 27 NHỮNG LI ÍCH ĐẠT ĐƯC KHI HOẠCH ĐỊNH NHÂN... ĐIỀU KIỆN CẦN THIẾT CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1 CẤP ĐỘ QUẢN LÝ 2 QUYỀN RA QUYẾT ĐỊNH 3 NGÂN SÁCH 4 NGUỒN LỰC 5 QUAN HỆ BÊN TRONG – BÊN NGOÀI ThS Vũ Minh Hiếu 13 ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG BẰNG VÔ TƯ KHÁCH QUAN và NHÂN BẢN NHỚ RẰNG LI ÍCH TỪNG THÀNH VIÊN TRONG CÔNG TY PHẢI GẮN LIỀN VỚI LI ÍCH CÔNG TY KHÔNG VÌ LI ÍCH CÔNG TY MÀ QUÊN ĐI GIÁ TRỊ NHÂN BẢN CỦA CON NGƯỜI ThS Vũ Minh Hiếu... PHÍ NHÂN SỰ BẰNG CÁCH ĐIỀU CHỈNH VÀ TRÁNH BỐ TRÍ THỪA HAY THIẾU XÁC ĐỊNH ĐÚNG NHU CẦU TUYỂN DỤNG XÁC ĐỊNH TỐT NHU CẦU ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ PHÁT TRIỂN: BỐ TRÍ VÀ DỰ KIẾN BỐ TRÍ NGƯỜI CÓ NĂNG LỰC VÀO ĐÚNG CÁC VỊ TRÍ THÍCH HP LÀ CÔNG CỤ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÁC CHÍNH SÁCH THAY THẾ NHÂN SỰ ThS Vũ Minh Hiếu 28 QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Môi trường bên trong Chiến lược công ty Văn hóa công ty Hoạch đònh nhân. .. DỤNG NHÂN SỰ YÊU CẦU PHÒNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CẦN PHỐI HP TỐT VÀ THÚC ĐẨY ThS Vũ Minh Hiếu 33 NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI HOẠCH ĐỊNH TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ NGÂN SÁCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG: _ Môi trường bên trong: + Mục tiêu và chiến lïc của công ty + Cơ cấu tổ chức và công nghệ + Quy mô tổ chức và văn hóa công ty _ Môi trường bên ngoài: + Các nhân tố kinh tế + Dân số và lực lượng lao động + Khoa học kỹ. .. Vũ Minh Hiếu 14 LÀM SAO ĐỂ TĂNG CƯỜNG ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ? PHẢI VỮNG CHUYÊN MÔN – NGHIỆP VỤ KHÔNG NGỪNG NÂNG CAO CẬP NHẬT KIẾN THỨC VỀ TÀI NGUYÊN NHÂN SỰ LẪN KIẾN THỨC TỔNG QUÁT ThS Vũ Minh Hiếu 15 BẠN NGHĨ SAO VỀ TINH THẦN HỌC HỎI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP? Quốc tịch Việt Nam Trước khi thành nhà quản lý 80% (90%) Sau khi thành nhà quản lý 10% Nước ngồi 50% 50% ThS Vũ Minh Hiếu 16... nhân sách Các hoạt động liên quan: Phân tích công việc Tuyển dụng NS Đào tạo và phát triển MỤc đích chung đảm bảo đáp ứng được giữa cung và cầu nhân sự Dự báo cung nhân lực Kiểm tra và đánh giá Khoa học – K thuật ThS Vũ Minh Hiếu 29 PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC Nhằm xác đònh : ĐIỂM MẠNH - ĐIỂM YẾU KHÓ KHĂN và THUẬN LI • • • • • • • • • • Các chỉ số cần phân tích: Tổng số hiện hành : Theo quốc tòch... mạnh 1 Nhân viên nhận thức tốt hơn về công việc của họ và họ sẽ làm việc tích cự hơn nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức 2 Môi trường làm việc sẽ trở nên vui vẻ hơn, thân thiện hơn và sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc cao hơn trong nhân viên và tinh thần làm việc theo nhóm sẽ tăng cao, thông tin xuyên suốt 3 Duy trì nhân viên tốt và giữ chân nhân viên, thu hút được nhân tài ThS Vũ Minh Hiếu 25 Quản lý... lược công ty Văn hóa công ty Hoạch đònh nhân sự: Phân tích nhân sự Phân tích diễn tiến NS Phân tích khả năng phù hợp của TNNS Dự báo nhu cầu nhân sự Môi trường bên ngoài Tình hình KT -XH Tình hình dân số – lao động luật pháp và các chính sách nhà nước Đối thủ cạnh tranh Xác đònh các thế mạnh yếu của các chính sách TNNS Xác đònh và cân đối nhân sách Các hoạt động liên quan: Phân tích công việc Tuyển . riêng. Nguồn nhân lực của một tổ chức là gì? 6 ThS Vũ Minh Hiếu SỰ KHÁC BIỆT GIỮA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ và QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NGUỒN. HIẾU Kỹ năng quản trò nguồn nhân lực 2 ThS Vũ Minh Hiếu Gồm 5 phần: 9 Tổng quan về quản trò nguồn nhân lực 9 Các chức năng chính trong qt. nguồn nhân lực