Chơng III Phơng hớng hoàn thiện tiền lơng với việc nâng cao hiệu quả sử dụng ngời lao động I. Đánh giá chung về tình hình hạch toán tiền lơng và các khoản trích theo lơng; Tình hình trả lơng cho ngời lao động tại Công ty Viễn thông Hà Nội có thể đánh giá trên cơ sở các số liệu sau đây: Biểu 1: Quỹ lơng kế hoạch trong ba năm 1997, 1998 và 1999 Năm Doanh thu kế hoạch (tỷ đồng) Quỹ lơng kế hoạch (tỷ đồng) Đơn giá tiền l- ơng KH (/1000đ doanh thu) Mức lơng TB kế hoạch (đồng) 1997 72 4,248 59,00 1.060.000 1998 135 5,873 43,50 1.100.000 1999 165 6,435 39,00 1.200.000 Biểu 2: Quỹ lơng thực hiện trong ba năm 1997, 1998 và 1999 Năm Doanh thu thực hiện (tỷ đồng) Quỹ lơng thực hiện (tỷ đồng) Đơn giá tiền l- ơng thực hiện (/1000đ doanh thu) Mức lơng TB thực hiện (đồng) 1997 75,3 4,452 59,12 1.075.000 1998 135,5 5,909 43,61 1.115.000 1999 166,5 6,508 39,09 1.220.000 Biểu 3: Tỷ lệ thực hiện so với kế hoạch trong ba năm 1997, 1998 và 1999 Năm Doanh thu thực hiện so với kế hoạch (%) Quỹ lơng thực hiện so với kế hoạch (%) Đơn giá thực hiện so với kế hoạch (%) Mức lơng TB thực hiện so với kế hoạch (%) 1997 104,5 104,8 100,2 101,4 1998 100,3 101 100,2 101,3 1999 100,9 101 100,2 101,6 1. Ưu điểm - Mức lơng mà ngời lao động thuộc Công ty Viễn thông Hà nội đợc hởng nh hiện nay có thể đủ để chi tiêu cho những nhu cầu bức thiết của cuộc sống và có một phần chút ít để tích luỹ. Mức lơng ở mức khá so với mặt bằng kinh tế chung của xã hội. - Công việc tổ chức tính lơng và thanh toán lơng đợc tiến hành đúng theo quy định, đúng kỳ hạn và trả tới từng ngời lao động. - Mức chi phí tiền lơng so với doanh thu cho thấy chi phí về tiền lơng chiếm tỉ lệ rất nhỏ trong doanh thu. Tỉ lệ chi phí nhân công nh trên rất có lợi cho sản xuất kinh doanh. (Ví dụ số liệu năm 1999: lơng 6,508 tỷ đồng so với 166,5 tỷ đồng doanh thu, đạt 4%) - Chi trả lơng theo cách trình bày trên đây có u điểm là dễ tính, dễ thực hiện. - Công ty đã sử dụng máy vi tính, áp dụng các chơng trình kế toán, góp phần tăng tính chính xác và giảm bớt lao động kế toán. - Việc trích lập các quỹ tuân thủ đúng quy định của nhà nớc và phần đóng góp của công nhân viên đợc thông qua Đại hội Công nhân viên chức. - Kế toán lơng sử dụng các phần mềm thống kê và tính lơng, đảm bảo số liệu chính xác và nhanh chóng. - Hệ thống chứng từ ban đầu đợc phân loại và bảo quản cẩn thận, sổ sách ghi đơn giản, rõ ràng, dể hiểu. 2. Nhợc điểm: - Tiền lơng trả cho cán bộ công nhân viên còn ở mức bình quân hoá. Khoảng cách hệ số giữa ngời làm chính và ngời phụ việc, khoảng cách giữa công nhân và kỹ s, khoảng cách giữa công việc phức tạp và công việc giản đơn còn rất gần nhau. Do đó cha tạo đợc động lực để mọi ngời phấn đấu. - Qua số liệu ở Biểu số 1, Biểu số 2 và biểu số 3 sau đây cho ta thấy tuy doanh thu của Công ty liên tục tăng trong những năm qua nhng mức lơng của ngời lao động tăng không đáng kể, doanh thu vợt mức với tỷ lệ cao mà mức lơng trung bình thực hiện so với kế hoạch tăng ở mức thấp, . . Do đó do sự lạm phát, sự mất giá của VNĐ, mức lơng của ngời lao động coi nh bị giảm đi. - Không phân biệt đợc đơn vị đóng góp cho công ty nhiều và đơn vị đóng góp cho công ty ít . Do đó làm cho sự phát triển của công ty chậm lại do không thúc đẩy những nỗ lực cá nhân và tập thể trong giải quyết công việc . - Biểu 2 cho ta thấy đơn giá tiền lơng (Tính trên 1000đ doanh thu) liên tục giảm từ năm 1997 đến 1999, mặc dù doanh thu liên tục tăng. Điều đó không tạo động lực để cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty tìm mọi cách để nâng cao doanh thu, vợt mức kế hoạch ở mức cao hơn. - Việc lơng của bộ phận sản xuất không đợc đa vào theo dõi trên tài khoản 622 - "Chi phí nhân công trực tiếp", tiền lơng bộ phận kinh doanh (trung tâm Kinh doanh Tiếp thị) không đợc đa vào theo dõi trên tài khoản 6411 - "Chi phí nhân viên bán hàng" - là không đúng theo thông lệ. Đa chi phí tiền lơng của toàn bộ 5 đơn vị sản xuất với những chức năng và đặc điểm kinh doanh khác nhau vào cùng một tài khoản tuy làm cho việc ghi chép đợc đơn giản hoá, nhng xét trên góc độ quản lý, nó sẽ làm cho việc cung cấp thông tin về chi phí tiền lơng không kịp thời, không phản ánh đợc tỷ lệ thực tế giữa phần doanh thu đóng góp và tiền lơng đợc hởng của ngời lao động tại các đơn vị này. - Tại Công ty Viễn thông Hà Nội, việc phân bổ chi phí tiền lơng vào giá thành đợc tiến hành một quý một lần. Điều này làm cho những thông tin chi phí không đợc cập nhật kịp thời cho nhà quản lý. II. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế toán tiền l- ơng tại Công ty viễn thông Hà nội Để việc chi trả lơng cho ngời lao động và công tác hạch toán kế toán tiền lơng tại Công ty Viễn thông Hà nội ngày càng hoàn thiện hơn, đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động có đợc mức tiền lơng phù hợp với sức lao động của họ, đồng thời vẫn tính toán một tỷ lệ tiền lơng hợp lý so với doanh thu, đảm bảo kinh doanh có lãi, tôi xin có một số kiến nghị sau: 1. Tạo nguồn tiền lơng Cái khó nhất đối với các doanh nghiệp là vấn đề tạo nguồn tiền lơng, tăng thu nhập cho ngời lao động mà doanh nghiệp vẫn không vi phạm các chế độ chính sách, vẫn bảo toàn vốn và phát triển doanh nghiệp. Nh phần trên đã phân tích, quỹ tiền lơng tại Công ty Viễn thông Hà Nội đợc xác định dựa trên cơ sở tổng doanh thu và đơn giá tiền lơng. QTL = Tổng doanh thu x đơn giá tiền lơng. Trong công thức trên, đơn giá tiền lơng là con số xác định nên quỹ tiền lơng chỉ còn phụ thuộc chủ yếu vào tổng doanh thu. Đến lợt nó, tổng doanh thu lại phụ thuộc vào sản lợng sản phẩm tiêu thụ trên thị trờng và yếu tố giá, trong đó yếu tố giá là do cung cầu trên thị trờng quyết định. Yếu tố chủ động của Công ty Viễn thông Hà Nội trong việc tạo nguồn quỹ lơng là tăng số lợng thuê bao của các loại hình dịch vụ mà Công ty cung cấp nh: Nhắn tin, Điện thoại di động, Telex, Truyền số liệu, . Hay nói cách khác là trên cơ sở tăng cờng chất lợng thông tin của các loại hình dịch vụ, mở các chiến dịch tiếp thị đến từng nhà khách hàng, đổi mới phơng thức cung cấp dịch vụ, thủ tục thanh toán. Để làm đ- ợc những điều đó cần phải tăng tỷ trọng công nhân sản xuất chính, từ đó tăng chất lợng thông tin cũng nh phát triển đợc thuê bao, và những dịch vụ này phải đợc đem tiêu thụ trên thị trờng và đợc thị trờng chấp nhận với xu hớng có lợi nhất cho Công ty. Vì vậy, Công ty phải thờng xuyên nghiên cứu thị trờng, xác định đợc quy mô, cơ cấu của thị trờng đối với loại dịch vụ thông tin mà công ty sẽ cung cấp, thờng xuyên cải tiến cơ cấu sản phẩm, cải tiến mẫu mã thực hiện đa dạng hoá sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của thị trờng. Công ty cần đảm bảo chất lợng thông tin, luôn luôn tìm các biện pháp để hạ giá thành các thiết bị đầu cuối. Thông qua đó tăng khả năng cạnh tranh của Công ty, mở rộng đợc thị trờng tiêu thụ sản phẩm trên cơ sở biến thị trờng tiềm năng thành thị trờng mục tiêu của Công ty. Từ đó tăng doanh thu, tăng quỹ tiền lơng của Công ty. Đây cũng là nhiệm vụ sống còn của doanh nghiệp trong môi trờng cạnh tranh. Để tăng khả năng tạo nguồn tiền lơng, Công ty còn cần phải áp dụng biện pháp ứng dụng tiến bộ kỹ thuật mới thực hiện đầu t theo chiều sâu, làm tăng năng suất lao động. Nhiệm vụ của doanh nghiệp là phải nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng khoa học kỹ thuật hiện đại vào sản xuất kinh doanh, vì những sản phẩm có hàm lợng khoa học và công nghệ cao sẽ thắng thế trong các cuộc cạnh tranh. Công ty phải tạo đợc thế mạnh trên thị trờng bằng những sản phẩm có năng lực làm thoả mãn ngời tiêu dùng cao hơn nhng sản xuất với chi phí thấp hơn các sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh. Để đạt đợc mục đích đó thì việc ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp bao gồm : sử dụng có hiệu quả cơ sở vật chất kỹ thuật hiện có, mua sắm trang thiết bị mới, đổi mới quá trình công nghệ sản xuất, đẩy mạnh phong trào phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất, liên kết ứng dụng khoa học kỹ thuật trong nớc và nớc ngoài, tích cực đào tạo, sử dụng đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật, khoa học quản lý, công nhân lành nghề trên cơ sở đảm bảo bồi dỡng vật , chất thảo đáng cho họ. Nâng cao trình độ quản lý trong đó chú trọng vai trò quản lý kỹ thuật, tăng cờng đầu t vốn, thực hiện các hợp đồng nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật giữa doanh nghiệp và các cơ quan nghiên cứu. Chỉ trên cơ sở đó doanh nghiệp có đủ điều kiện để thắng đối thủ cạnh tranh trên thị trờng. 2. Xây dựng và thực hiện các hình thức trả lơng hợp lý Một trong những quyết định về chính sách mà mọi doanh nghiệp đều phải xem xét là xác định phơng thức trả lơng cho công nhân viên của mình. Nhìn chung, các phơng thức có thể nhóm lại thành các loại chính: Phơng thức dựa vào đơn vị thời gian, phơng thức dựa vào đơn vị sản lợng hay khối lợng hoàn thành và phơng thức dựa vào một số hình thức chia thành quả (do tăng năng suất lao động). Dù là phơng thức nào cũng phải nhất quán với chính sách tiền lơng chung của Công ty và phù hợp với loại công việc phải làm. Tại Công ty Viễn thông Hà Nội, sau khi đã khoán doanh thu cho từng đơn vị sản xuất và nhằm mục đích khuyến khích các đơn vị hoàn thành vợt mức kế hoạch ở mức cao nhất, Công ty nên đề ra cách tính quỹ tiền thởng khuyến khích theo kết quả thực hiện kế hoạch. Hệ số thởng khuyến khích thực hiện vợt kế hoạch theo phơng pháp luỹ tiến sẽ có tác dụng tốt nhất. Chẳng hạn vợt mức kế hoạch từ 1-5% doanh thu thì tỉ lệ quỹ tiền thởng so với quỹ lơng kế hoạch bằng tỉ lệ vợt mức kế hoạch doanh thu; vợt mức kế hoạch từ 5 - 10% doanh thu thì tỉ lệ quỹ tiền thởng so với quỹ lơng kế hoạch bằng 120 % tỉ lệ vợt mức kế hoạch doanh thu . Ngợc lại, nếu không hoàn thành kế hoạch doanh thu thì quỹ lơng thực hiện cũng sẽ phải nhỏ hơn quỹ lơng kế hoạch. Ngoài ra, để phát huy nỗ lực phấn đấu đến từng cá nhân trong Công ty, hàng tháng Hội đồng lơng khoán của Công ty nên họp bàn để xét thởng hệ số lơng khoán cho những ngời xuất sắc của từng bộ phận đề cử lên nhằm động viên kịp thời đối với ngời lao động giỏi. Ví dụ, một kỹ s đợc hởng hệ số lơng khoán là 1,45. Nếu đạt thành tích tốt trong sản xuất kinh doanh Hội đồng có thể xét thởng mức 0,1 và ngời kỹ s đó đợc hởng hệ số lơng khoán là 1,55 trong tháng đó. Một vấn đề cũng cần xem xét là khoảng cách hệ số lơng khoán ngời làm chính và ngời làm phụ, giữa kỹ s và công nhân, giữa công việc đơn giản và công việc phức tạp cần phải xa hơn nữa. Có làm đợc nh vậy mới đảm bảo đợc tính công bằng trong việc chi trả l- ơng trong Công ty. Mặt khác nó là đòn bẩy kích thích ngời lao động không ngừng phấn đấu, học hỏi để nâng cao trình độ nghề nghiệp của mình. Công ty cần tổ chức các cuộc thi sát hạch, thi tay nghề để đánh giá đúng trình độ chuyên môn của từng cá nhân, từ đó mới có cơ sở để xác định hệ số lơng khoán và kích thích ngời lao động hăng say học hỏi, nâng cao tay nghề để có chuyên môn vững vàng và đạt đợc mức hệ số lơng càng cao. 3. Công tác ghi sổ kế toán cần chi tiết và kịp thời hơn nữa Nh đã trình bày ở phần trên, việc ghi sổ kế toán theo dõi hạch toán lơng tại Công ty Viễn thông Hà Nội rất đơn giản. Để theo dõi tình hình chi phí tiền lơng ở các bộ phận đợc sát thực hơn, Công ty nên mở riêng TK 622 để theo dõi tiền lơng cho các bộ phận sản xuất trực tiếp, cụ thể là cho Đài Vô tuyến, Trung tâm Telex, Trung tâm Nhắn tin Hà Nội, Trung tâm 108-116 chứ không nên đa thẳng vào tài khoản 154 nh hiện nay. Riêng đối với Trung tâm Kinh doanh tiếp thị, do đặc thù công việc là kinh doanh và tiếp thị, có thể mở riêng tài khoản 641 để theo dõi lơng theo nh quy định chung. Hàng tháng kế toán lơng nên tiến hành phân bổ chi phí tiền lơng vào giá thành chứ không nên để một quý mới phân bổ. 4. Tổ chức tốt công tác phân tích tình hình sử dụng quỹ lơng Tại Công ty Viễn thông Hà Nội công tác phân tích tình hình sử dụng quỹ lơng cha đợc chú trọng đúng mức. Theo định kỳ Công ty có tiến hành lập báo cáo thu nhập nhng báo cáo này chỉ đa ra một số chỉ tiêu là số lao động, thu nhập bình quân của một ngời lao động. Các chỉ tiêu này chỉ phản ánh mặt nổi của vấn đề, còn tình hình sử dụng quỹ lơng có hiệu quả không, tiền lơng đã thực hiện tốt các chức năng là động lực, là mục tiêu phấn đấu của ngời lao động hay cha thì không đợc quan tâm. Công tác phân tích kinh doanh của Công ty chỉ thiên về tình hình sử dụng vốn lu động và vốn cố định mà cha chú trọng đến chỉ tiêu lao động tiền lơng. Công ty nên lập các báo cáo phân tích tình hình sử dụng quỹ lơng, đa ra các chỉ tiêu, đánh giá hiệu quả và phân tích các nguyên nhân. Báo cáo này nên lập định kỳ theo quý. III. Phơng hớng nâng cao hiệu quả sử dụng lao động: 1. Phân phối thu nhập phải chú trọng đãi ngộ các chủ chốt về kỹ thuật, coi trọng lao động chất xám. Sau khi đạt đợc hiệp định thong mại với Hoa kỳ nớc ta đã đứng trớc một giai đọan mới : giai đoạn mở cửa và hội nhập kinh tế quốc tế với rất nhiều thuận lợi và cũng không ít nhứng thách thức. Ngành Viễn thông là một ngành kinh tế đợc các đối thủ cạnh tranh nớc ngoài(đặc biệt là Mỹ) rất quan tâm.Vấn đề đặt ra cho ngành Viễn thông nói chung và Công ty Viễn thông Hà nội nói riêng là phải chuẩn bị thật tốt mọi cơ sở kể cả trang thiết bị, mạng lới, chính sách, con ngời để sẵn sàng vợt qua mọi thách thức trong giai đoạn cạnh tranh sắp tới. Trong các vấn đề cần giải quyết nổi cộm lên là vấn đề con ngời mà thực chất là làm thế nào để giữ vững đợc các nhân tài về quản lỹ kỹ thuật, kinh doanh làm việc cho ngành mà không sang làm việc cho các công ty nớc ngoài là các đối thủ cạnh tranh của ngành. Để giải quyết đợc vấn đề đó, bắt đầu từ qúy I năm 2002, Tổng công ty Bu chính Viễn thôngViệt nam nói chung và Công ty Viễn thông Hà nội nói riêng sẽ tính lại hệ số lơng khoán mới. Tinh thần của chế độ lơng khoán mới là xếp hệ số lơng khoán theo mức độ phức tạp của công việc. Theo đó khoảng cách lơng khoán giữa ngời làm chính và ngời làm phụ, giữa kỹ s và công nhân, giữa công việc phức tạp và công việc đơn giản có khoảng giãn cách lớn. Theo dự tính, hệ số lơng khoán của một kỹ s giỏi là 4,6 trong khi đó hệ số lơng khoán của một công nhân giỏi ở mức 3,0, hệ số lơng khoán của một lao công, tạp vụ chỉ ở mức 2,0. Theo đó Công ty sẽ thu hút đợc nhiều kỹ s giỏi, nhiều kinh nghiệm phục cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đồng thời các cán bộ công nhân viên khác cũng phải phấn đầu không ngừng để có một mức lơng xứng đáng với năng lực của mình 2. Sắp xếp lao độg hợp lý, đúng ngời, đúng việc: Nhằm tạo điều kiện để ngời lao động có khả năng phát huy hết năng lực của mình, đem hết sức mình cống hiến cho sự phát triển của ngành đồng thời phải có một sự đãi ngộ tơng ứng với trình độ và khả năng của họ 3. Tạo điều kiện để mọi ngời lao động đợc học tập nâng cao kiến thức và năng lực chuyên môn. Có nh vậy thì Công ty mới có một đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao đáp ứng đợc yêu cầu của cạnh tranh và hội nhập. Mặt khác, nếu không đợc đào tạo, bồi dớng thờng xuyên thì ngời lao động không đáp ứng đợc với những đòi hỏi của công việc, dễ trở thành lạc hậu, không ứng dụng đợc những thành tựu của công nghệ tiên tiến trong ngành Bu chính Viễn thông. Nên có những đài ngộ về vật chất đối với những ngời đợc cử đi học cũng nh những ngời tự túc đi học đồng thời phải sử dụng họ một cách hợp lý sau khi họ đã đợc đào tạo. 4. Tổ chức thi nâng bậc cho công nhân đúng thời gian để họ không bị thiệt thòi. 5. Nên có khuyến khích về vật chất thích đáng: Đối với những ngời lao động có các sáng kiến, đề tài khoa học, công trình nghiên cứu có giá trị đối với ngành . cần phải có chế độ khuyến khích vật chất thích đáng đồng thời tạo cơ hội cho họ có điều kiện ngày càng tốt hơn trong công tác nghiên cứu khoa học, sáng tạo. Kết luận Ta có thể khẳng định rằng tiền lơng, tiền công và thu nhập có chức năng là đòn bẩy kinh tế hay là động lực để phát triển kinh tế. Tuy vậy, chúng chỉ trở thành hiện thực khi ta có một chiến lợc tiền lơng, tiền công, thu nhập đúng. Trong điều kiện của một nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, tiền lơng trớc hết là giá cả sức lao động nên khi xác định tiền lơng tối thiểu phải tính đúng, tính đủ các yếu tố tái sản xuất sức lao động phù hợp với từng giai đoạn phát triển kinh tế xã hội, các yếu tố cấu thành lơng tối thiểu phải bao gồm tất cả những chi phí cho ăn, ở, mặc, đồ dùng sinh hoạt, chi phí cho văn hoá, giao tiếp xã hội . Tất cả các yếu tố trên đều phải tiền tệ hoá vào lơng, nhng nguồn tiền lơng cao hay thấp phụ thuộc vào hiệu quả sản xuất kinh doanh và thoả thuận giữa doanh nghiệp với ng- ời lao động. Nh vậy có thể có mức lơng hợp lý cho ngời lao động, đòi hỏi việc phân phối tiền lơng luôn luôn phải đợc nghiên cứu và đa ra những hình thức thanh toán hợp lý phù hợp với từng thời kỳ, từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp và xu thế hoàn cảnh của nền kinh tế đất nớc. Tại Công ty Viễn thông Hà Nội, công tác chi trả lơng và hạch toán tiền lơng có thể nói là đợc thực hiện tơng đối tốt. Tiền lơng, xét ở một mức độ nhất định, đã phát huy tác dụng đòn bẩy kinh tế, góp phần đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh. Tuy nhiên, nếu đợc tổ chức khoa học hơn, ghi chép chi tiết hơn nữa thì sẽ có thêm những tác dụng tích cực hơn đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Một lần nữa, tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Công ty Viễn thông Hà nội, Phòng Tài chính Kế toán, Phòng Tổ chức Hành chính và cô giáo Phạm Thị Gái đã giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp này.