THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK). 2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển N gân hàng TMCP An Bình đã được Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam (NHNN) cấp giấy phép hoạt động Ngân hàng số 0031/NH-GP ngày 15 tháng 4 năm 1993, và có hiệu lực từ ngày 18 tháng 9 năm 1997 trong thời hạn 20 năm. Với vốn điều lệ kể từ khi thành lập là 1 tỷ đồng, sau hơn 15 năm phát triển đến nay ABBank đã có sự bứt phá mạnh mẽ cả về chất lượng lẫn số lượng. Với tôn chỉ hoạt động: Thứ nhất: Phục vụ khách hàng với sản phẩm, dịch vụ an toàn, hiệu quả và linh hoạt. Thứ hai: Tăng trưởng lợi ích cho cổ đông. Thứ ba: Hướng tới sự phát triển toàn diện, bền vững của Ngân hàng. Cuối cùng: Đầu tư vào yếu tố con người làm nền tảng cho sự phát triển lâu dài. ABBank đang hướng dần đến thành một ngân hàng Thương Mại Cổ phần hàng đầu Việt Nam, hoạt động đa năng theo mô hình một Tập đoàn Tài Chính – Ngân Hàng, hoạt động chuyên nghiệp theo những thông lệ quốc tế tốt nhất với năng lực hiện đại, đủ cạnh tranh với các ngân hàng trong nước và quốc tế đang hoạt động tại Việt Nam. 2.1.2 Quá trình phát triển của ngân hàng An Bình Sau 15 năm phát triển và trưởng thành, ABBank đã có sự bứt phá mạnh với những cột mốc đáng chú ý sau đây: Thành lập vào tháng 4 năm 1993 với vốn điều lệ là 1 tỷ đồng và trụ sở đặt tại 138 Hùng Vương thị trấn An Lạc huyện Bình Chánh, thành phố Hồ Chí Minh. Tháng 3 năm 2002 Tháng 3 năm 2002, ABBank tiến hành cải cách mạnh mẽ về cơ cấu và nhân sự để tập trung vào chuyên ngành kinh doanh ngân hàng thương mại và ngân hàng đầu tư. Năm 2005 Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) trở thành cổ đông chiến lược của ABBank. Các cổ đông lớn khác: Tổng công ty tài chính Dầu Khí (PVFC), Tổng công ty Xuất Nhập Khẩu Hà Nội (GELEXIMCO). Cuối năm 2006 Vốn điều lệ tăng từ 165 tỷ VNĐ vào đầu năm 2006 lên 1131 tỷ VNĐ. Tháng 11/2006 ABBank đã phát hành công phiếu của EVN cùng với Ngân hàng Deustch Bank và quỹ đầu tư Vina Capital. Tháng 12/2006 Ký hợp đồng triển khai core banking solutions với Temenos và khai trương trung tâm thanh toán quốc tế tại Hà Nội. Tháng 3/2007 ABBank ký hợp đồng liên kết chiến lược với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn (Agribank), chính thức ký kết hợp tác toàn diện trên các linh vực: quan hệ thanh toán, vốn, tín dụng, kinh doanh ngoại tệ, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế, kinh doanh chứng khoán. Tháng 4/2007 ABBank trở thành thành viên của mạng thanh toán Paynet. Tháng 5/2007 ABBank được ban tổ chức hội chợ tài chính – ngân hàng – bảo hiểm Banking Expo 2007 trao giải thưởng quả cầu vàng – the Best Banker cho ngân hàng “phát triển nhanh các sản phẩm dịch vụ công nghệ cao”. Tháng 10/2007 Tăng vốn điều lệ lên 2300 tỷ đồng. Tháng 1/2008 Hệ thống ngân hàng lõi T24 chính thức được đưa vào sử dụng trên toàn hệ thống. Ngân hàng lõi (giải pháp phần mềm Corebanking) là một giải pháp phần mềm Ngân hàng toàn diện với tất cả các nghiệp vụ của một ngân hàng hiện đại đều được cung cấp và quản lý trên T24 cổng kết nối này. Tháng 3/2008 ABBank ký kết hợp tác chiến lược với Maybank–Ngân hàng lớn nhất Malaysia. Với vai trò là đối tác chiến lược của ABBank, Maybank cam kết chia sẻ công nghệ, nhân sự cũng như kinh nghiệm trong các lĩnh vực. Tháng 4/2008 ABBank được trao giải “Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc năm 2007” do Wachoiviabank – một trong bốn ngân hàng lớn nhất của Mỹ trao tặng. ABBank được trao giải “Nhãn hiệu nổi tiếng quốc gia 2008” do hội sở hữu trí tuệ Việt Nam trao tặng. Tháng 9/2008 Maybank chính thức trở thành cổ đông chiến lược nước ngoài của ABBank với tỷ lệ sở hữu là 15%. Theo đó, Maybank sẽ cử người tham gia công tác quản trị điều hành và kiểm soát tại ABBank. Tháng 3/2009 Tăng vốn điều lệ lên 3482 tỷ đồng với tỷ lệ sở hữu của Maybank la 20%. Tháng 1/2010 ABBANK vinh dự được Bộ Công thương trao tặng giải thưởng Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ tiêu biểu trong hệ thống giải thưởng Top Trade Services uy tín được tổ chức hàng năm. 2.1.3 Mô hình, cơ cấu tổ chức của abbank. Căn cứ kết quả hoạt động kinh doanh, tình hình phát triển, quy mô hoạt động, đặc thù thị trường của khu vực đầu tư, năng lực và trình độ quản lý chuyên môn, chức năng nhiệm vụ của ngân hàng, bộ máy tổ chức của ABBank bao gồm: Đại hội cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban giám đốc, Ban kiểm soát, ban thư ký, sở giao dịch và các chi nhánh ( xem hình 1.1 ). Mô hình tổ chức bộ máy quản trị của ngân hàng là mô hình Trực tuyến chức năng. Theo mô hình này, Trưởng các chi nhánh và Trưởng phòng các phòng ban của chi nhánh đóng vai trò tham mưu cho Ban giám đốc trong việc hình thành các chủ trương và ra các quyết định, kiểm tra và đôn đốc hoạt động của Ngân hàng. Các quyết định quản lý được truyền xuống theo tuyến dọc. Hình 1.1 Mô hình bộ máy tổ chức ngân hàng ABBank ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN TỔNG GIÁM ĐỐC SỞ GIAO DỊCH TRUNG TÂM BAN THƯ KÝ BAN KIỂM SOÁT CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRUNG TÂM THẺ KHỐI NGUỒN VỐN & KD NGOẠI HỐI BAN CLPT MẠNG LƯỚI MIỀN BẮC & MIỀN TRUNG BAN PT KHÁCH HÀNG CHIẾN LƯỢC KHỐI QUẢN LÝ RỦI RO KHỐI HỖ TRỢ PHÁP LÝ KHỐI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN KHỐI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP KHỐI MARKETING KHỐI NHÂN SỰ KHỐI ĐIỀU HÀNH NGHIỆP VỤ PHÒNG KSNB TT THANH TOÁN QUỐC TẾ PHÒNG PHÁT TRIỂN MẠNG LƯỚI PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG HÀNH CHÍNH PHÒNG ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH CN HÀ NỘI CN ĐÀ NẴNG CN CẦN THƠ CN VŨNG TÀU CN BÌNH DƯƠNG CN BẠC LIÊU CN GIA LAI CN SƠN LA 2.1.3.1 Tình hình hoạt động kinh doanh của abbank trong những năm gần đây (2006 – 2009) Trước những cơ hội và thách thức của thị trường, với những bước đi chiến lược hợp lý, chỉ sau hơn 3 năm chuyển từ mô hình ngân hàng cổ phần nông thôn sang mô hình của một ngân hàng cổ phần đô thị, ABBANK đã có được một diện mạo hoàn toàn mới và trở thành một trong những ngân hàng có tốc độ phát triển vào loại nhanh nhất trên thị trường Việt Nam hiện nay. 2.1.3.1 Kết quả kinh doanh của Abbank trong những năm 2006-2009 Bảng 2.1: Một số chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng An Bình Đơn vị tính: tỷ đồng TT Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 1 Tổng tài sản 3.680 9.114 13.394 19.747.024 2 Vốn điều lệ 1.131 2.300 2.705 3.482.512 3 Tổng huy động vốn 1.209 1.567 6.776 7.145.068 4 Tổng dư nợ 1.131 5.559 6.839 8.852 5 Thu nhập hoạt động 179.256 285.361 107.358 397.517 6 Chi phí hoạt động 121.236 146.269 246.401 253.279 7 Lợi nhuận sau thuế 102.256 156.235 162.256 374.9063 (Nguồn: Báo cáo thường niêm Ngân hàng TMCP An Bình) Tính tới thời điểm ngày 31 tháng 12 năm 2009, vốn điều lệ của ABBANK đạt 3.482.512 triệu đồng , tổng tài sản đạt 19.747.024 triệu đồng. Tổng huy động vốn đạt 7.145.068 triệu đồng và tổng dư nợ toàn hệ thống đạt 8.852.980 triệu đồng. Lợi nhuận sau thuế đạt 374.9063 triệu đồng. Nếu so sánh với thời điểm cuối năm 2005, khi Ngân hàng An Bình mới chuyển đổi sang mô hình ngân hàng đô thị thì hầu hết các chỉ tiêu phản ánh quy mô hoạt động của Ngân hàng đểu tăng trưởng vượt bậc, thể hiện bước chuyển mình mạnh mẽ, tạo nên một diện mạo mới cho Ngân hàng. Với chủ trương mở rộng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và đem lại dịch vụ tốt hơn cho khách hàng, ABBANK đã đẩy mạnh công tác phát triển mạng lưới, đưa tổng số điểm giao dịch của toàn hệ thống từ con số 8 điểm năm 2005 lên đến 85 điểm giao dịch năm 2009 (bao gồm 1 Sở giao dịch, 15 chi nhánh và 69 phòng giao dịch). Các điểm giao dịch mới khai trương của ABBANK trên toàn quốc đều có những bước khởi đầu suôn sẻ và khả quan. Để thực hiện mục tiêu trở thành một ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam, hoạt động đa năng theo mô hình một Tập đoàn Tài chính - Ngân hàng, ABBANK đã và đang có được sự hợp tác chặt chẽ với các cổ đông và khách hàng chiến lược. Trong đó, đáng chú ý là sự hơp tác giữa Ngân hàng với hai cổ đông chiến lược là Tập đoàn Điện lực Việt Nam - EVN (cổ đông lớn nhất, hiện sở hữu trên 30% vốn điều lệ) và Ngân hàng Maybank (hiện sở hữu 20% vốn điều lệ). Có thể nói, đằng sau sự phát triển của ABBANK trong thời gian qua là sự hỗ trợ về mọi mặt của đối tác chiến lược - Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Việc khai thác tiềm năng to lớn của EVN đã đem lại cho ABBANK những thành công đáng kể. 2.1.3.2 Tăng trưởng nguồn vốn * Tình hình huy động vốn. Trải qua nhiều lần tăng vốn điều lệ (vào khoảng 14 lần), tính đến thời điểm cuối năm 2009, số vốn điều lệ của ABBank vào khoảng 3.482.512 triệu đồng. Bảng 1.4 Vốn điều lệ của ABBank qua từng thời kỳ (Triệu đồng) Được NHNN chấp thuận theo Ngày ban hành 1.200 Quyết định số 102/QĐ-NHNN5 21/03/1998 5.000 Quyết định số 986/NHTP.2001 12/10/2001 26.804 Quyết định số 494/NHTP.2003 05/05/2003 35.104 Quyết định số 1338/NHNN-HCM02 26/12/2003 71.544 Quyết định số 967/NHNN-HCM02 22/06/2004 165.000 Quyết định số 1513/NHNN-HCM02 13/07/2005 500.000 Quyết định số 677/NHNN-HCM02 02/6/2006 990.000 Quyết định số 1254/NHNN-HCM02 15/09/2006 1.131.951 Quyết định số 1517/NHNN-HCM02 06/11/2006 2.300.000 Quyết định số 863/NHNN-HCM02 13/06/2007 2.705.882 Quyết định số 875/NHNN-HCM02 2/6/2008 3.482.512 Quyết định số 885/NHNN-HCM02 15/3/2009 (Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2009) Với lần tăng vốn điều lệ lên 3.482.512 triệu đồng vào quý I năm 2009, ABBank đã phát hành 63.237.448 cổ phần tương đương 20% vốn điều lệ cho cổ đông chiến lược nước ngoài Maybank. Trên cơ sở các quan hệ đã được thiết lập với các cổ đông chiến lược (EVN, PVFC, GELEX-IMCO) và các công ty thành viên của họ là các đơn vị có nguồn tiền thanh toán và tiền gửi lớn, kết quả huy động vốn từ các doanh nghiệp đạt tỷ trọng cao, tăng 851% từ 141,678 tỉ đồng lên 1.369,356 tỉ đồng chiếm 72,52% tổng huy động của ngân hàng (năm 2006), năm 2007 đạt 5.501 tỉ tăng 323% Huy động tiết kiệm từ các hộ dân cư tăng 382% từ 4,106 tỉ đồng lên 197,994 tỉ đồng chiếm 10,74% tổng huy động của toàn ngân hàng (năm 2006), năm 2007 đạt 1.480 tỉ tăng 478% • Tình hình sử dụng vốn. Ngay từ những năm đầu đi vào hoạt động, Ngân hàng An Bình đã xác định mục tiêu chiến lược là tích cực mở rộng hoạt động tín dụng trên nguyên tắc “đảm bảo an toàn và hiệu quả” nhằm đảm bảo khả năng sinh lời và khả năng thanh khoản cho đồng vốn, chủ động tìm kiếm khách hàng, doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế khác nhau từ lĩnh vực thương mại, sản xuất, dịch vụ tới những lĩnh vực đầu tư cơ sở hạ tầng trong đó chú trọng phát triển những khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ bảo lãnh, xuất nhập khẩu (đem lại nguồn thu cho ngân hàng). Đồng thời, để đáp ứng linh hoạt nhu cầu vốn của khách hàng, ABBANK tiếp tục duy trì và hoàn thiện các sản phẩm hiện có, và phát triển các sản phẩm mới. Doanh số cho vay qua các năm Trong các năm từ 2006 đến năm 2009, hoạt động tín dụng của Ngân hàng An Bình đã có bước tăng trưởng mạnh mẽ. Từ mức 673 tỷ đồng được giải ngân trong năm 2006, doanh số cho vay của ABBANK đã tăng lên mức 1.874 tỷ đồng năm 2007 (tăng 178,6% so với năm 2006), và đạt mức 11,363 tỷ đồng năm 2008 (tăng tới 506,4% so với năm 2007). Kết quả này được thể hiện qua bảng số liệu sau: Bảng 2.5: Doanh số cho vay Ngân hàng An Bình năm 2006 – 2009 Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2007 so với năm 2006 (%) Năm 2008 Năm 2008 so với năm 2007 (%) Năm 2009 Năm 2009 so với năm 2008 (%) - Ngắn hạn 425 1.153 171,2 5.932 414,4 5.619 (5,3) - Trung hạn 226 611 170,5 2.921 337,8 2.356 (19,3) - Dài hạn 22 109 408,0 2.510 2.195,5 2.860 13,9 Tổng cộng: 673 1.87 4 178,6 11.363 506,4 18.83 5 (65.76) (Nguồn: Báo cáo tài chính Ngân hàng TMCP An Bình năm 2006 - 2009) Những kết quả đáng ghi nhận như vậy một mặt là do hướng đi đúng đắn của Ban lãnh đạo Ngân hàng trong điều kiện thị trường tài chính có những bước phát triển mới. Tuy nhiên, bước sang năm 2008 -2009 , hoạt động tín dụng của ABBANK lại có xu hướng chững lại và có phần sụt giảm. Nguyên nhân trực tiếp của hiện tượng này là do những ảnh hưởng bất lợi từ cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu diễn ra vào nửa cuối năm 2008. Đây cũng có thể coi là biện pháp cần thiết của Ban lãnh đạo Ngân hàng nhằm hạn chế những rủi ro có thể gặp phải trong điều kiện nền kinh tế đang rơi vào suy thoái, bởi đây là thời điểm mà nguy cơ phát sinh nợ xấu là rất cao. • Tình hình dư nợ của ABBANK qua các năm Dư nợ của ABBANK những năm qua cũng đã có tốc độ tăng trưởng rất nhanh, cơ cấu dư nợ cũng có những chuyển biến tích cực, phản ánh đúng thực tế phát triển của Ngân hàng. Trong đó, tỷ lệ nợ xấu (từ nhóm 3 đến nhóm 5) của Ngân hàng đã có xu hướng được cải thiện, tuy nhiên còn chưa ổn định, bước sang năm 2008 -2009, do những tác động tiêu cực từ cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới, mặt trái của tình trạng tăng trưởng dư nợ “nóng” trong những năm trước đó đã bắt đầu bộc lộ tại hệ thống các ngân hàng thương mại nói chung, ABBANK nói riêng. Theo đó, tỷ lệ nợ xấu của Ngân hàng An Bình đã tăng lên đột biến, từ mức 1,5% của năm 2007 đã tăng lên tới mức 4,2% thời điểm cuối năm 2008, đến năm 2009 là 3,5 %. Có thể nói, tỷ lệ nợ xấu tăng đột biến trong năm 2008 có nguyên nhân chủ yếu từ những biến động kinh tế vĩ mô mang tính khách quan. Bảng 2.6: Tổng dư nợ và cơ cấu giá trị dư nợ cho vay của ABBANK Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Số dư Tỷ trọng (%) Số dư Tỷ trọng (%) Số dư Tỷ trọng (%) Số dư Tỷ trọng (%) Tổng dư nợ 406 100 1.131 100 6.858 100 6.539 100 Trong đó: nợ xấu 11 2,9 30 1,5, 103 4,2 275 3,5 Theo thành phần kinh tế DN Nhà nước 16 3,9 2 0,2 332 4,8 340 5,2 DN khác 387 95,3 776 68,6 3.879 56,6 3.477 53,2 Cho cá nhân 3 0,7 353 31,2 2.647 38,6 2.722 41,6 Theo thời gian Ngắn hạn 257 63,2 696 61,5 3.580 52,2 3.391 51,9 Trung hạn 136 33,6 369 32,6 1.763 25,7 1.422 21,7 Dài hạn 13 3,2 66 5,8 1.515 22,1 1.726 26,4 (Nguồn: Báo cáo tài chính Ngân hàng TMCP An Bình năm 2006 - 2009) Kết quả là, cùng với hàng loạt các sản phẩm tín dụng bán lẻ như cho vay mua nhà, cho vay mua ô tô, cho vay tiêu dùng . với lãi suất hấp dẫn, điều kiện cho vay linh hoạt và một chiến lược marketing được tổ chức bài bản, dư nợ cho vay đối với đối tượng khách hàng cá nhân của ABBANK đã có những bước tăng trưởng hết sức ấn tượng. Từ mức dư nợ cho vay hết sức khiêm tốn gần 3 tỷ đồng năm 2006 (chiếm 0,7% tổng dư nợ tín dụng toàn hệ thống), dư nợ cho vay cá nhân của ABBANK đã tăng lên mức 2.722 tỷ đồng năm 2009 (chiếm tới 41,6% tổng dư nợ). Hình 2.3: Tình hình dư nợ qua các năm 2006 – 2009 (Nguồn: Báo cáo tài chính Ngân hàng An Bình năm 2006 - 2009) Qua những kết quả hoạt động trên, có thể thấy rằng hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP An Bình đã có những bước phát triển mạnh mẽ trong những năm qua. Vị thế của ABBANK ngày một được khẳng định và củng cố trong hệ thống các ngân hàng thương mại cổ phần, đặc biệt là khả năng cạnh tranh với các ngân hàng mới trong giai đoạn chuyển đổi từ mô hình ngân hàng thương mại nông thôn sang mô hình ngân hàng thương mại cổ phần đô thị hay các ngân hàng mới thành lập. Dịch vụ bảo lãnh: Xác định đây là một loại hình dịch vụ có độ rủi ro tương đối thấp so với nghiệp vụ tín dụng, trong khi lợi ích thu được lại rất cao. Do vậy, trong những năm qua Ngân hàng luôn khuyến khích phát triển loại hình dịch vụ này. Hình 2.4: Tình hình thu phí bảo lãnh qua các năm 2006 – 2009 (Nguồn: Báo cáo tài chính Ngân hàng An Bình năm 2006 - 2009) Biểu đồ hình 2.4 cho thấy, doanh thu từ dịch vụ phát hành bảo lãnh các loại của Ngân hàng An Bình đã có mức tăng trưởng đáng kể trong những năm qua. Với tính chất của một loại hình dịch vụ có độ rủi ro tương đối thấp (so với hoạt động tín dụng), nếu được Ngân hàng chú trọng phát triển bằng những chính sách phù hợp. Nguồn thu từ dịch vụ bảo lãnh hứa hẹn sẽ đóng góp một phần quan trọng vào lợi nhuận của ABBANK trong thời gian tới. Số dư bảo lãnh các loại trên toàn hệ thống Ngân hàng TMCP An Bình các năm qua đều tăng trưởng ở mức ba con số, tính đến hết ngày 31/12/2009 đạt mức trên 880 tỷ đồng, tăng 643 tỷ đồng, tương đương 271,3 % so với năm 2008. [...]... khách hàng: nhận diện bắt mắt, tính năng khá đa dạng và phong phú Cộng với một chiến dịch quảng bá thương hiệu khá bài bản, thẻ thanh toán YOUcard của ABBANK đã được khách hàng đánh giá cao 2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) 2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Theo điều tra về việc đánh giá năng lực. .. dẫn đến năng lực cạnh tranh của khối NHTMQD và NHTMCP trong thời gian qua là chưa cao Tuy nhiên, xu thế và mức độ cạnh tranh của các NHTM trong thời gian tới sẽ khốc liệt hơn khi tiềm lực của các NHTM mạnh hơn, các chi nhánh của NHNNg và liên doanh được phép hoạt động ở phạm vi rộng hơn 2.2.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Ngân hàng TMCP ABBANK 2.2.2.1 Thực trạng năng lực tài chính của ABBank  Vốn... chính sách quản lý nguồn nhân lực 2,4 1,5 1,2 Các yếu tố Năng lực quản lý của đội ngũ quản lý Tổ chức quản trị và cơ cấu tổ chức (Nguồn: Điều tra của chuyên gia tư vấn, Hội nhập quốc tế hệ thống ngân hàng, 2005) Trong đó: - 1 là năng lực cạnh tranh rất mạnh - 2 là năng lực cạnh tranh cao - 3 là năng lực cạnh tranh kém Kết quả điều tra trên cho thấy năng lực cạnh tranh của khối NHNNg và NHLD chiếm ưu... dịch vụ của Ngân hàng (Theo số liệu của Trung tâm Thanh toán Quốc tế - Ngân hàng An Bình cung cấp) Hình 2.5: Kết quả hoạt động thanh toán quốc tế tại ABBANK (Nguồn: Trung tâm Thanh toán Quốc tế Ngân hàng An Bình) Với định hướng chiến lược mà Ban lãnh đạo Ngân hàng đã và đang lựa chọn là ưu tiên phát triển những khách hàng có hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, thường xuyên sử dụng các dịch vụ thanh toán...  Thị phần hoạt động Tổng dư nợ cho vay, huy động vốn của toàn ngành ngân hàng phần lớn tập trung vào 3 NHTMQD (Agribank, BIDV, Incombank) và 3 NHTMCP (ÁChâubank, Vietcombank, Sacombank) Thị phần của abbank trong toàn ngành ngân hàng rất nhỏ bé, chỉ chiếm dưới 1% thị phần huy động, và thị phần cho vay Thị phần đang có sự dịch chuyển mạnh từ khối NHTMQD sang khối NHTMCP Thị phần huy động của ABBank chủ... vực ngân hàng tham gia vào thị trường Việt Nam Các thách thức có thể kể đến như sau: - Do khả năng cạnh tranh thấp, việc mở cửa thị trường tài chính sẽ làm tăng số lượng các ngân hàng có tiềm lực mạnh về tài chính, công nghệ, trình độ quản lý làm cho áp lực cạnh tranh tăng dần Hơn nữa, hiện nay các NHTM phải chịu áp lực cạnh tranh gay gắt không chỉ bởi các NHNNg mà còn phải chịu áp lực cạnh tranh với... quan hệ ngân hàng đại lý với nhiều ngân hàng lớn trên thế giới 2.2.3.2 Điểm yếu Qua việc phân tích cụ thể từng chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của abbank, có thể thấy ngân hàng còn rất nhiều điểm yếu như sau: - Năng lực quản lý, điều hành còn hạn chế so với yêu cầu của một NHTM hiện đại và chưa đáp ứng được yêu cầu của hội nhập khi mà các NHNNg tham gia vào thị trường - Năng lực tài chính của. .. trương tên tuổi và tạo uy tín, lòng tin với khách hàng từ đó nâng cao được năng lực cạnh tranh của chính ngân hàng mình Tuy nhiên, do chưa nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của chính sách này nên ngân hàng chưa thực sự quan tâm xác đáng - Chất lượng nguồn nhân lực chưa đáp ứng được so với nhu cầu của hội nhập kinh tế quốc tế Đội ngũ lao động của ngân hàng khá đông nhưng trình độ chuyên môn nghiệp vụ... - Đang cố gắng hiện đại hóa ngân hàng để nâng cao khả năng cạnh tranh với sự xâm nhập của các NHNNg Hơn nữa, abbank đang hợp tác với đối tác chiến lược nước ngoài là May Bank, một ngân hàng đầu tư hàng đầu thế giới sẽ giúp abbank có được sự hỗ trợ về công nghệ cũng như các kinh nghiệm quản trị ngân hàng hiện đại Môi trường pháp lý thuận lợi Hệ thống NHTM Việt Nam đã có nhiều lợi thế từ ưu đãi của. .. abbank và các ngân hàng về giải pháp công nghệ chưa cao… dẫn đến các dịch vụ ngân hàng chưa phong phú, tiện lợi và hấp dẫn 2.2.2.3 Chất lượng nguồn nhân lực Tính đến 2009 số lượng nhân viên của toàn hệ thống ngân hàng là 3.859 cán bộ abbank là một trong những ngân hàng có tỷ lệ nhân viên gắn bó và làm việc lâu dài rất cao trong hệ thống ngân hàng Tỷ lệ nhân viên gắn bó với ngân hàng ở mức 97% Ngân hàng . đánh giá cao. 2.2 THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH (ABBANK) 2.2.1 Năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại Việt Nam trong. THỰC TRẠNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH (ABBANK). 2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP AN BÌNH. 2.1.1. Quá