Thực trạng kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI 2.1. Sự cần thiết khách quan phải phát triển kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI Là cầu nối trung gian giúp người mua và người bán chứng khoán giao dịch mua bán chứng khoán với nhau 1 cách dễ dàng nhất với chi phí thấp nhất. Các dịch vụ kinh doanh chứng khoán của CTCK góp phần giảm bớt những chi phí thông tin và giao dịch lớn của mỗi cá nhân ,tổ chức và toàn bộ nền kinh tế Các dịch vụ của công ty chứng khoán giúp đáp ứng đầy đủ kịp thời yêu cầu của người cần vốn và người có vốn. Các dịch vụ của CTCK giúp tư vấn,tài trợ và phòng ngừa rủi ro cho hoạt động kinh doanh của người đầu tư trên TTCK 2.2 .Phân tích thực trạng kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI 2.2.1. Khái quát về các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI 2.2.1.1.Dịch vụ môi giới chứng khoán Dịch vụ môi giới chứng khoán là dịch vụ mà công ty chứng khóan (CTCK) đứng ra làm trung gian hoặc đại diện mua bán chứng khóan cho khách hàng để hưởng hoa hồng. Theo đó, CTCK đại diện cho khách hàng tiến hành giao dịch tại Sở Giao dịch Chứng khóan (SGDCK) mà chính khách hàng phải chịu trách nhiệm đối với kết quả giao dịch của mình. Dịch vụ môi giới chứng khóan bao gồm các dịch vụ nhỏ: Mở tài khoản cho khách hàng: Khách hàng được công ty hướng dẫn thủ tục mở tài khoản, điền thông tin cá nhân vào “giấy mở tài khoản” bao gồm các thông tin theo luật định và thông tin cần yêu cầu thêm. Thông tin yêu cầu có thể bao gồm: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, nghề nghiệp…Bộ phận quản lí tài khoản khách hàng của công ty phải kiểm tra tính chính xác của thông tin. Sau khi mở tài khoả, CTCK sẽ cung cấp cho khách hàng một mã số tài khoản và mã truy nhập và tài khoản để kiểm tra sau mỗi lần giao dịch. Nhận lệnh từ khách hàng: Đối với mỗi lần giao dịch, khách hàng phải phát lệnh theo mẫu in sẵn. Lệnh giao dịch phải được khách hàng điền đầu đỷ theo các nội dung theo đúng qui định. Đó là các điều kiện đảm bảo an toàn cho côn ty cũng như tạo điều kiện cho khách hàng yên tâm khi phát lênhj. Việc ra lệnh có thể theo hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp qua điện thoại, telex, fax tùy thuộc vào sự phát triển của thị trường. CTCK khi nhận lệnh phải kiểm tra tính khả thi của lệnh. Nếu là lệnh mua, công ty phải kiểm tra số tiền kí quỹ của khách hàng trên tài khoản. Còn nếu là lệnh bán, công ty phải kiểm tra số chứng khóan hiện có của khách hàng để đảm bảo rằng các giao dịch sẽ được thực hiện không vi phạm qui định của cơ quan quản lý. Thực hiện lệnh: CTCK kiểm tra lại lệnh của khách hàng, sau đó với mạng lưới thông tin trực tiếp từ trụ sở chính và các chi nhánh đến phòng sở giao dịch, các lệnh này được truyền trực tiếp đến phòng giao dịch của sở chứng khoán tương ứng. Nếu loại chứng khóan mua bán là loại chứng khoán niêm yết trên Sở giao dịch thì phiếu lệnh sẽ được chuyển đến nàh môi giới tại sàn, môi giới tại sàn chuyển lệnh cho các nhà môi giới của chính CTCK đó tại sở giao dịch. Đến khi ghép lệnh, nhà môi giới của công ty tại Sở giao dịch thông báo kết quả cho môi giới tại sàn. Từ đây, kết quả giao dịch được gửi về công ty. Xác nhận kết quả: Sau khi nhận được kết quả chuyển đến từ Sở giao dịch, nhà môi giới tại sàn sẽ báo về cho phòng giao dịch của CTCK với các nội dung chính: Số hiệu nhà môi giới tại sàn, số hiệu lệnh, đã mua hay bán, mã chứng khoán, số lượng, giá, thời gian. Phòng giao dịch chuyển phiếu lệnh có giao dịch tới phòng thanh toán. Cuối mỗi buổi giao dịch, phòng thanh tóan căn cứ vào kết quả giao dịch lập báo cáo kết quả giao dịch và chuyển kết quả đến trung tâm lưu ký và thanh toán bù trừ chứng khóan để tiến hành quá trình thanh tóan. Đồng thời, sau khi nhận kết quả giao dịch, CTCK sẽ chuyển cho khách hàng một phiếu xác nhận đã thực hiện xong lệnh. Xác nhận này có vai trò như một hóa đơn hen ngày thanh toán với khách hàng. Thanh tóan và hòan tất giao dịch. Đến ngày thanh toán, các thủ tục chuyển tiền và giao nhận chứng khóan sẽ được hòan tất. Như vậy, Thông qua dịch vụ môi giới chứng khóan, CTCK sẽ chuyển đến khách hàng những sản phẩm dịch vụ tư vấn đầu tư và kết nối giữa nhà đầu tư bán chứng khóan với nhà đầu tư mua chứng khoán. 2.2.1.2. Dịch vụ tư vấn đầu tư chứng khóan. Tư vấn đầu tư chứng khoán là dịch vụ mà theo đó CTCK thông qua các hoạt động phân tích để đưa ra các lời khuyên, phân tích các tình huống và có thể thực hiện một dịch vụ khác có liên quan đến phát hành, đầu tư và cơ cấu tài chính cho khách hàng. Có hai dạng tư vấn đầu tư là tư vấn đầu tư cho cá nhân và tư vấn đầu tư cho tổ chức. Đối với tư vấn đầu tư cho cá nhân: CTCK thông qua các nhân viên tư vấn của mình cung cấp cho khách hàng các thông tin, cách thức, đối tượng chứng khoán, thời điểm và các vấn để có tính qui luật của hoạt động đầu tư chứng khoán. Dịch vụ này đòi hỏi nhiều kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm chuyên môn mà không cần nhiều vốn. Ban đầu, CTCK và khách hàng cùng tìm hiểu khả năng của nhau. Công ty phải tìm hiểu rõ khách hàng, số tiền định đầu tư, khả năng thu nhập trong tương lai, lợi nhuận mong đợi, thời hạn đầu tư. Đồng thời, công ty cũng cần chứng minh cho khách hàng thấu được khả năng chuyên môn cũng như khả năng kiểm soát nội bộ của mình. Tiếp theo, công ty khác hàng sẽ ký kết hợp đồng tư vấn. Nội dung hợp đồng cần quy định quyền hạn và trách nhiệm của công ty, phí tư vấn công ty được hưởng. Ngoài ra, hợp đồng cũng có thể quy định số tiền và thời hạn ủy thác, mục tiêu đầu tư và qui trình đầu tư. Tiếp theo là thực hiện hợp đồng tư vấn. Công ty và nhân viên cần vận dụng tất cả các kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm thực tiễn của mình khi thực hiện hợp đồng tư vấn. Lợi ích của khách hàng phải được đặt lên hàng đầu, mục tiêu tối ưu là thu lợi nhuận tối đa cho khách hàng. Cuối cùng là thang lý hợp đồng. Khách hàng có thể chấm dứt hợp đồng với công ty nếu họ cảm thấy việc tư vấn không hiệu quả, hoặc muốn đổi chiến lược đầu tư họ có thể làm lại hợp đồng mới. Đối với tư vấn cho nhà đầu tư tổ chức thì đây là công việc tư vấn cổ phần hóa, niêm yết, bảo lãnh phát hành. Công việc này đòi hỏi CTCK phải hiểu rõ quy trình tư vấn, các luật lệ có liên quan, tìm hiểu các khách hàng có hội đủ những điều kiện yêu cầu của quy định pháp luật liên quan hay không, hiểu rõ thực trạng tình hình thị trường cũng như khả năng tiếp nhận thêm cổ phiếu của chúng. Đồng thời, dịch vụ này yêu cầu CTCK phải có vốn lớn để có thể thực thi dịch vụ bảo lãnh phát hành. Tư vấn cổ phần hóa là việc CTCK thực hiện hoạt động dịch vụ để chuyển một công ty trở thành một công ty cổ phần. Quy trình thực hiện dịch vụ tư vấn cổ phần hóa: Bước một, CTCK tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng tu vấn cổ phần hóa. Bước hai, CTCK làm dịch vụ tư vấn giúp khách hàng tập hợp đầy đủ hồ sơ tài liệu để tiến hành cổ phần hóa. Bước ba, CTCK giúp khách hàng lập hồ sơ xin phép cổ phần hóa và gửi đến các cơ quan chức năng. Bước bốn, CTCK giúp khách hàng bổ sung chỉnh sửa bộ hồ sơ cổ phần hóa nếu cần. Bước năm, sau khi được phép cổ phần hóa CTCK giúp khách hàng công bố thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng và tiến hành các công việc trước khi cổ phần hóa - phát hành chứng khóan ra công chúng. Cuối cùng, khi tiến hành cổ phần hóa, CTCK giúp khách hàng thực hiện các côn việc: Đăng ký kinh doanh cổ phần, làm thủ tục chuyển quyền sở hữu của công ty cổ phần, làm thủ tục phát hành cổ phiếu cho công ty cổ phần và cấp phát sổ chứng nhận cổ đông cho các cổ đông. Tư vấn niêm yết là việc tư vấn cho các công ty cổ phần có đủ những yêu cầu theo luật chứng khóan xin phép cơ quan quản lý trở thành một công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán. Quy trình thực hiện dịch vụ tư vấn niêm yết bao gồm: Bước một, CTCK tìm kiếm khách hàng và ký kết hợp đồng tư vấn niêm yết. Bước hai, CTCK cùng khách hàng hoàn thành thủ tục xin phép niêm yết bao gồm các giấy tờ: Giấy phép thành lập hoặc quyết định chuyển đổi, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, điều lệ công ty, các báo cáo tài chính, chính sách kinh doanh… Bước ba, CTCK cùng khách hàng lập và gửi hồ sơ xin đăng ký niêm yết đến cơ quan quản lý. Bước bốn, CTCK cùng khách hàng sửa những sai sót trogn hồ sơ xin đăng ký niêm yết nếu có. Bước năm, sau khi được phép niêm yết CTCK giúp khách hàng côgn bố thông tin trên các phương tiện thôgn tin đại chúng và tiến hành niêm yết chứng khoán. Sau khi niêm yết thì công ty chứng khoán vẫn cần tư vấn cho công ty xin niêm yết trong việc cung cấp tài liệu, hướng dẫn công bố thông tin cũng như tiếp tục hợp tác với nhau về lâu dài và tiếp tục các dạng tư vấn khác. 2.2.1.3. Dịch vụ tư vấn chứng khoán. Đây là dịch vụ lưu giữ, bảo quản chứng khoán của khách hàng thông qua các tài khoản lưu ký chứng khoán. Khi thực hiện dịch vụ lưu ký chứng khóan cho khách hàng. Khi thực hiện dịch vụ lưu ký chứng khoán, phí gửi, phí rút và phí chuyển nhượng chứng khoán. Để thực hiện dịch vụ này, công ty đăng là thành viên của trung tâm lưu ký và có cán bộ thực hiện công tác lưu ký chứng khoán. Việc lưu ký có thể so khách hàng mang chứng khoán đến công ty hoặc cán bộ lưu ký nhận chứng khoán tại địa điểm khách hàng yêu cầu. Sau khi nhận lưu ký của khách hàng, công ty thực hiện tái lưu ký các chứng khóan tại trung tâm lưu ký để đảm bảo điểu kiện giao dịch cho chứng khoán. 2.2.1.4. Dịch vụ bảo lãnh phát hành. Để thực hiện thành công các đợt chào bán chứng khoán ra công chúng đòi hỏi tổ chức phát hành phải cần đến các CTCK tư vấn cho đợt phát hành và thực hiện việc bảo lãnh, phân phối chứng khoán ra công chúng. Bảo lãnh phát hành là việc CTCK giúp các tổ chức phát hành thực hiện các thủ tục trước khi chào bán chứng khóan, tổ chức phân phối chứng khóan và giúp bình ổn giá cả chứng khoán trong giai đoạn đầu sau khi phát hành. CTCK sẽ được hưởng phí bảo lãnh hoặc một tỷ lệ hoa hồng nhất định trên số tiền thu được. Các phương thức bảo lãnh phát hành là cam kết chắc chắn, cố gắng tối đa, bán tất cả hoặc không. Ngoài ra còn có một số phương thức bảo lãnh khác như: bảo lãnh tối thiểu - tối đa, bảo lãnh dự phòng… Dịch vụ bảo lãnh phát hành bao gồm các bước:  Ký kết hợp đồng tư vấn quản lý: Khi một tổ chức muốn phát hành chứng khoán thì tổ chức này sẽ gửi yêu cầu bảo lãnh phát hành đến CTCK. Sau đó, CTCK có thể sẽ ký một hợp đồng tư vấn quản lý để tư vấn cho tổ chức phát hành về loại chứng khoán cần phát hành, số lượng chứng khoán cần phát hành, định giá chứng khoán và phương thức phân phối chứng khoán đến các nhà đầu tư thích hợp.  Đệ trình phương án bán: Để được phép bảo lãnh phát hành thì CTCK phải đệ trình một phương án bán và cam kết bảo lãnh lên cơ quan quản lý.  Phân tích định giá chứng khoán.  Ký hợp đồng bảo lãnh.  Đăng ký phát hành chứng khoán: Sau khi ký kết hợp đồng bảo lãnh thì tổ chức bảo lãnh phải trình lên cơ quan quản lý đơn xin đăng ký phát hành cùng một bản cáo bạch thị trường và phải có đầy đủ chữ ký của tổ chức phát hành, tổ chức bảo lãnh, công ty luật.  Phân phối chứng khoán trên cơ sở phiếu đăng ký.  Thanh tóan: đến đúng ngày theo hợp đồng thì tổ chức bảo lãnh phải giao tiền bán chứng khóan cho tổ chức phát hành. 2.2.1.5. Dịch vụ quản lý danh mục đầu tư. Quản lý danh mục đầu tư là việc xây dựng một danh mục các loại chứng khoán, tài sản đầu tư đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng và sau đó thực hiện theo dõi điều chỉnh các danh mục này nhằm thực hiện các mục tiêu đề ra. Yếu tố quan trọng đầu tiên mà khách hàng quan tâm đó là mức độ rủi ro mà họ chấp nhận, và đây là điều kiện cơ sở để CTCK thực hiện quản lý danh mục đầu tư, xác định danh mục đầu tư sao cho lợi ích thu được là lợi ích tối đa 2.2.2 Phân tích tình hình kinh doanh các dịch vụ của công ty chứng khoán SSI Trong 2009.VNIndex tăng 57% so với mức giảm 66% năm 2008,Chứng kiến sự hồi phục của Thị trường Chứng khoán Việt Nam (TTCK VN) sau thời kỳ suy thoái 2008.công ty CPCK Sài Gòn (SSI) cũng có những bước phát triển nhảy vọt sau thời kì suy thoái nặng nề của nền kinh tế Tổng số tài khoản mới mở tăng thêm 9000 tài khoản ,tăng thêm 23% so với năng 2008.Lợi nhuận từ việc môi giới chứng khoán tăng từ 121 tỷ đồng năm 2008 lên 198 tỷ đồng năm 2009.Còn về hoạt động bảo lãnh và phát hành của công ty CPCK Sài Gòn (SSI) ,lợi nhuận tăng từ 18 tỷ đồng năm 2008 lên 60 tỷ đồng năm 2009.Dịch vụ quản lý quỹ cũng có nhưng bước nhảy vọt đáng kể,lợi nhuận tăng từ 45 tỷ đồng năm 2008 lên 88 tỷ đồng năm 2009 Bảng2: số liệu doanh thu của công ty CPCK Sài Gòn (SSI) qua 2 năm 2008 -2009 Năm 2008 2009 Môi giới chứng khoán 121 198 Bảo lãnh phát hành 18 60 Quản lý quỹ 45 88 Đơn vị: tỷ đồng Công ty CPCK Sài Gòn (SSI) theo sát chiến lược đồng đầu tư và đồng hành cùng doanh nghiệpDM đầu tư, phân bổ hợp lý giữa các công cụ thị trường tiền tệ, trái phiếu, trái phiếu CĐ và cổphiếu.Trong năm 2009, doanh thu thuần từ đầu tư và kinh doanh vốn của công ty CPCK Sài Gòn (SSI) đạt 776 tỷ đồng, trong đó doanh thu từ đầu tư đạt 603 tỷ đồng , chiếm 53% tổng doanh thu của SSI; doanh thu từ kinh doanh vốn đạt 172 tỷđồng, chiếm26% tổng doanh thu của SSI.Tổng giá trị nguồn vốn SSI quản lý lên đến gần 7000 tỷ đồng, tăng 29% so với 2008.Ngoài hoạt động kinh doanh và điều hòa vốn bảo đảm thanh khoản, SSI còn cung cấp các dịch vụ khác như môi giới, đấu thầu, bảo lãnh phát hành trái phiếu, thu xếp vốn cho nhà đầu tư 2.2.3. Phân tích thực trạng phát triển kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI 2.2.3.1 Phân tích nguồn lực của công ty chứng khoán SSI 2.2.3.1.1.Về con người Tính đến thời điểm 30/06/2009, toàn bộ Công ty có 269 nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức trong đó tại TP Hồ chí Minh có 136 người, Hà nội có 121 người, Hải Phòng có 12 người. Công ty CP Chứng khoán Sài gòn luôn luôn đề cao giá trị của nguồn nhân lực. Với chính sách lương và chế độ đãi ngộ mang tính cạnh tranh, Công ty đã thu hút được nhân lực có trình độ cao. Công ty tạo điều kiện về thời gian và đảm nhiệm chi phí cho nhân viên tham gia các khóa học chuyên ngành do Trung tâm đào tạo của UBCK tổ chức, và các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn như làm bằng thạc sỹ, tiến sỹ, bằng CFA v.v Bảng 3: Cơ cấu trình độ học vấn nhân sự tại SSI Số lượng nam Nữ Phân theo trình độ học vấn 1. Trên đại học 2. Đại học 3. Trung cấp 4. Cao đẳng 5. Trường dạy nghề 6. PTTH 17 72 0 4 7 7 9 136 6 4 0 7 (nguồn: báo cáo hằng năm của công ty CPCK Sài Gòn (SSI)) 2.2.3.1.2 Về vốn Tính đến năm 2007 với số vốn điều lệ hiện tại 799.999.170.000 (bảy trăm chín mươi chín tỷ chín trăm chín mươi chín triệu một trăm bảy mươi nghìn) đồng cùng với mạng lưới liên kết với hệ thống các ngân hàng sâu rộng như Viettinbank. Công ty CPCK Sài Gòn (SSI) có 1 tiềm lực to lớn và luôn là đầu tàu trong lĩnh vực môi giới chứng khoán 2.2.3.1.3 Về công nghệ Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn nhận thức được việc đầu tư vào IT là yêu cầu sống còn. Một mặt, nó đáp ứng yêu cầu quản lý của công ty đối với mạng lưới ngày một mở rộng, số lượng khách hàng và khối lượng giao dịch ngày một tăng. Mặt khác, IT sẽ tạo nên những công cụ, phương tiện giao dịch hiện đại, theo kịp yêu cầu của Sở giao dịch chứng khoán, cũng như nhu cầu tiện lợi, cập nhật và chính xác của các khách hàng. SSI đã trình Đại hội đồng [...]... cho công ty, Ngoài các dịch vụ như cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán, cầm cố chứng khoán cũng đã phần nào hỗ trợ dịch vụ môi giới, thu hút thêm khách hàng cho công ty Thứ sáu, nhìn chung hoạt động của công ty đã có bài bản, có lộ trình, chiến lược, bước đầu xây dựng được quy trình dịch vụ và tích luỹ được một số kinh nghiệm trong kinh doanh chứng khoán Công ty đã có hướng phát triển tất cả các dịch. .. 14% 10% Doanh thu 50 tỷ đồng 256 tỷ đồng 121 tỷ đồng 197 tỷ đồng (nguồn:báo cáo hằng năm của công ty CPCK Sài Gòn (SSI) ) Bảng 5: Doanh thu dịch vụ môi giới chứng khoán Đơn vị: tỷ đồng 2.2.3.2.2 Dịch vụ tư vấn Quy trình thực hiện hoạt động tư vấn của công ty CPCK Sài Gòn (SSI) : Công ty chứng khoán và khách hàng cùng tìm hiểu khả năng của nhau Công ty chứng khoán cùng ký kết hợp đồng tư vấn Thực hiện... của SSI là 30 người và sẽ còn tăng lên trong thời gian ngắn trước mắt SSI đang xây dựng 2 trung tâm IT mạnh tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, tập trung cán bộ để đáp ứng nhu 2.2.3.2 Phân tích thực trạng phát triển kinh doanh các dịch vụ của công ty chứng khoán SSI 2.2.3.2.1 .Dịch vụ môi giới chứng khoán Hoạt động môi giới chứng khoán bao giờ cũng là hoạt động chủ dạo,hoạt động đặc trưng của các công. .. 2006: công ty CPCK Sài Gòn (SSI) đã đã nâng số lượng công ty niêm yết/đăng ký giao dịch do SSI tư vấn lên 22/107 công ty niêm yết tại TTGDCK HCM (chiếm 25,2% tổng vốn điều lệ các công ty NY) và 12/86 công ty ĐKGD tại TTGDCK HN (chiếm 25,8% tổng vốn điều lệ các công ty ĐKGD) với các khách hàng điển hình: - Tại TTGDCK HCM: VSH; Hàng hải Sài gòn; Interfood; PVD; Tân tạo; Thủy sản Bến tre, Taicera, VSH…. -Tại. .. khách hàng: Thực trạng hiện nay của công ty chủ yếu các khách hàng tìm đến với công ty vì họ cần dịch vụ chứ không phải là công ty tự tìm đến khách hàng nhằm mở rộng thị trường hoạt động Trong điều kiện kinh tế thị trường như hiện nay thì đó là một điều khó chấp nhận - Các hoạt động của công ty còn nhiều hạn chế: mặc dù đủ điều kiện để thực hiện tất cả các hoạt động dịch vụ nhưng công ty mới chỉ triển... vấn đầu tư là công việc đòi hỏi phải có năng lực phân tích cao, nhạy bén với tình hình thị trường nên công ty đã chú trọng đào tạo những cán bộ giỏi về thực hiện dịch vụ này Các hoạt động bổ trợ khác cũng được công ty thực hiện một cách đa dạng nhằm đem lại lợi ích cho khách hàng Thứ năm, Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn (SSI) đã đưa dịch vụ Repo vào thực hiện và đã đạt được thành công đáng kể,... quỹ DSCAP-SSIAM – quỹ nước ngoài duy nhất huy động được năm 2009 Bảng 7: Doanh thu dịch vụ quản lý danh mục đầu tư Đơn vị: tỷ đồng 2.3 Kết Luận chung về thực trạng kinh doanh các dịch vụ tại SSI 2.3.1 Những kết quả đạt được Thứ nhất,lợi nhuận của công ty qua các năm tuy có những biến động do ảnh hưởng của nền kinh tế nhưng với sự phục hồi của nền kinh tế thế giới năm 2009,lợi nhuận của công ty CPCK Sài... thiện hơn dịch vụ cũng như đa dạng hơn nguồn thu của mình Thứ hai ,dịch vụ môi giới chứng khoán của công ty cũng đã phát triển mạnh qua các năm.Đây là dịch vụ công ty xây dựng được quy trình hoàn hảo nhất gồm khớp lệnh và quy trình giao dịch thỏa thuận .Dịch vụ này được công ty tiến hành nhiều nhất và trở thành dịch vụ chủ chốt của công ty bởi dây là hoạt động ít rủi ro,yêu cầu vốn pháp định không cao... cho thấy công ty đã có chính sách lâu dài để phát triển dịch vụ này Thứ tư, công ty thực hiện dịch vụ tư vấn cho hai loại đối tượng chính là tư vấn cho tổ chức phát hành và tư vấn đầu tư cho khách hàng Trong dịch vụ tư vấn công ty hoạt động chủ yếu về khuyến khích khách hàng trước khi đầu tư Công ty cố gắng cung cấp cho khách hàng nhiều tiện ích như: Đưa các bản tin chứng khoán hàng ngày và thực hiện... khí .Doanh thu từ dịch vụ bảo lãnh phát hành của công ty CPCK Sài Gòn (SSI) chiếm 2% (từ phí tư vấn) tổng DT, gấp trên 2 lần so với năm 2005 Năm 2007 ,công ty CPCK Sài Gòn (SSI) tiến hành nâng cấp chất lượng các dịch vụ CPH DNNN, DN FDI, DNTN, tư vấn phát hành, niêm yết và BLPH Công ty CPCK Sài Gòn (SSI) luôn bám sát chiến lược cung cấp dịch vụ cho đối tượng khách hàng có lựa chọn, mục tiêu là các tổng công . Thực trạng kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI 2.1. Sự cần thiết khách quan phải phát triển kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán. động kinh doanh của người đầu tư trên TTCK 2.2 .Phân tích thực trạng kinh doanh các dịch vụ tại công ty chứng khoán SSI 2.2.1. Khái quát về các dịch vụ tại