THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH BA ĐÌNH ĐỐI VỚI KHU VỰC KINH TẾ TƯ NHÂN 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH BA ĐÌNH 2.1.1 Quá trình hình thành Ngân hàng ngoại thương việt nam thành lập ngày 1/4/1963 thành lập theo định 115/CP ngày 30/10/1962 sở tách từ cục ngoại hối ngân hàng TW ngân hàng nhà nước, hoạt động dự bảo lãnh ngân hàng nhà nước ngân hàng phục vụ kinh tế đối ngoại hoạt động xuất nhập nước Theo thời gian với phát triển mặt đất nước nói chung kinh tế nói riêng, ngân hàng ngoại thương việt nam có chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển đất nước tương lai, chiến lược mở rộng địa bàn hoạt động ngân hàng khắp nước để đáp ứng dịch vụ ngân hàng cho nhân dân Với phương châm ngân hàng ngoại thương chi nhánh cấp I hà nội thành lập năm 1985 hoạt động địa bàn trung tâm tài nước, để đáp nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày tăng, phát triển mạnh mẽ kinh tế nước nói chung thủ nói riêng, với xu hướng ngày nhiều tổ chức tín dụng quốc tế đã, vào việt nam, bối cảnh chuẩn bị vào WTO, việc mở rộng phát triển mạng lưới bước quan trọng cho phát triển ngân hàng, lẽ mà ngân hàng ngoại thương chi nhánh Ba Đình thành lập ngày 15/9/2004 theo định số 480/QĐ NHNT – TCCB – DT ngày 23/8/2004 chi nhánh cấp II hạch toán phụ thuộc vào chi nhánh cấp I Hà Nội Địa bàn hoạt động chi nhánh địa bàn quận Ba Đình vùng lân cận, khu vực tập trung dân cư đông đúc, quận trung tâm Thủ Đô với hoạt động kinh tế sôi động điều kiện thuận lới cho chi nhánh hoạt động phát triển 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Theo định số 525/QĐ/ TCCB – DDT ngày 31/10/2001 chủ tịch hội đồng quản trị Ngân hàng ngoại thương Việt Nam, ban phân cấp, uỷ quyền chi nhánh cấp I chi nhánh cấp II ngày 19/12/2001 giám đốc chi nhánh Ngân hàng ngoại thương Hà Nội, gồm có phịng sau CN cấp II Ba Đình Ban Giám Đốc Phòng quan hệ khách hàng Phòng kế tốn dịch vụ ngân hàng Phịng hành ngân quỹ Mỗi phịng trưởng phịng phó phòng điều hành giúp việc trưởng phịng có nhiệm vụ quyền hạn sau: -Tổ chức thực chịu trách nhiệm trước giám đốc chi nhánh Ba Đình mặt hoạt động phịng - Xây dựng chương trình kế hoạch biện pháp thực chức năng, nhiệm vụ phịng - Có nhiệm vụ tham mưu giúp cho giám đốc việc thực chức nhiệm vụ chi nhánh Đề xuất kiến nghị với chi nhánh ngân hàng ngoại thương Hà Nội, Ngân hàng ngoại thương trung ương, Ngân hàng Nhà Nước thành phố,chính quyền địa phương trình thực chế độ, sách có liên quan đến phịng chiệu trách nhiệm - Có trách nhiệm phối hợp với phịng ban khác chi nhánh sử lý vấn đề nghiệp vụ có liên quan - Ký giấy tờ, chứng từ , văn giao dịch - Phối hợp với tổ chức Đảng, đoàn thể quan việc thự chế độ, sách quản lý công chức, viên chức Động viên cơng chức viên chức tích cực hưởng ứng phong trào thi đua quan, hoàn thành tốt nhiệm vụ trị, chun mơn - Bố trí xếp cán phịng cho phù hợp, xây dựng nội quy làm việc phương thứ điều hành, có hiệu quả, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ giao - Phân cơng trách nhiệm cho phó trưởng phòng thành viên phòng -Bảo quản tài liệu tài liệu mật theo quy định hành - Thực nhiệm vụ khác ban giám đốc chi nhánh giao * Nhiệm vụ quyền hạn phó trưởng phịng - Giúp trưởng phịng điều hành, đạo số cơng việc Trưởng phòng giao chịu trách nhiệm trước trưởng phòng ban giám đốc chi nhánh công việc phân cơng - Ký thay trưởng phịng giấy tờ, chứng từ, văn giao dịch thuộc trách nhiệm phụ trách, trình ban giám đốc theo uỷ quyền trưởng phòng theo phân cấp uỷ quyền giám đốc chi nhánh - Khi trưởng phòng vắng thay mặt trưởng phòng giải cộng việc chung phòng chịu trách nhiệm cơng việc mà giải - Tham gia ý kiến với trưởng phòng việc thực mặt cơng tác phịng theo ngun tắc tập trung dân chủ * Chức nhiệm vụ phòng ban + Phòng quan hệ khách hàng - Tham gia giúp ban giám đốc để thực sách, chủ trương Ngân hàng ngoại thương Việt Nam tiền tệ, tín dụng, tốn xuất nhập khẩu, ngân hàng… - Nghiêm cứu, phân tích kinh tế địa phương, giúp ban giám đốc xây dựng chương trình KH- KT-XH thành phố, chi nhánh Ngân hàng ngoại thương Hà Nội Ngân hàng ngoại thương Việt Nam - Dự thảo báo cáo sơ kết tổng kết quý, sáu tháng năm chi nhánh Ba Đình để báo cáo chi nhánh Ngân hàng ngoại thương Hà Nội, giúp ban giám đốc xây dựng chương trình cơng tác quý, sáu tháng năm chi nhánh - Giúp giám đốc công tác pháp chế cảu chi nhánh Ba Đình thực thơng tin tín dụng toán quốc tế -Thực nghiệp vụ cho vay nghiệp vụ toán xuất nhập hàng hoá dịch vụ với thành phần kinh tế theo luật Ngân hàng luật tổ chức tín dụng, mở tài khoản cho vay, theo dõi hợp đồng tín dụng, hồ sơ tốn xuất nhập tính lãi theo định kỳ, tốn với nước theo quy định Ngân hàng ngoại thương Việt Nam - Thẩm định xem xét bảo lãnh dự án có mức ký quỹ 100%, phát hành thư bảo lãnh nước kể việc mở L/C toán L/C trả chậm với mức ký quỷ 100% - Quản lý kiểm tra mẫu dấu ngân hàng nước ngồi - Phối hợp với phịng xây dựng kế hoạch vốn theo quý, năm - Thông báo lưu giữ tỷ giá mua bán hàng ngày, tỷ giá thống kê tháng, lãi suất huy động, cho vay VND ngoại tệ - Mua bán ngoại tệ cho tổ chức kinh tế cá nhân phép mua bán ngoại tệ - Thực báo cáo phòng chi nhánh cấp I quy định - Thực số nghiệp vụ khác ban giám đốc giao + Phịng kế tốn nghiệp vụ ngân hàng ++ Bộ phận thông tin khách hàng - Tiếp nhận mở hồ sơ khách hàng - Tiếp nhận quản lý giải yêu cầu thay đổi về: chủ tài khoản, địa chỉ, kế toán trưởng, mẫu dấu, chữ ký… - Tiếp nhận trả lời thông tin tài khoản khách hàng: số dư tài khoản, hoạt động chi tiết liên quan đến tài khoản thơng qua nhiều hình thức bao gồm giao dịch trực tiếp thông qua phương tiện thông tin liên lạc - In, chấm trả kê, sổ phụ bảng phiếu tính lãi, cấp ấn cho khách hàng - Giải đáp thắc mắc hướng dẫn quy trình nghiệp vụ cho khách hàng, phản ánh tình hình giao dịch đề xuất sách thu hút khách hàng ++ Bộ phận dịch vụ khác hàng - Xử lý toàn giao dịch liên quan đến tài khoản tiền gửi ngoại tệ nội tệ đối tượng khách hàng với loại tiền băng hình thức: tiền mặt, chuyển khoản, séc - Xử lý nghiệp vụ liên quan đến tài khoản tiền gửi, tiết kiệm,hỳ phiếu, trái phiếu nội tệ ngoại tệ -Xử lý nghiệp vụ toán thẻ phát hành séc Vietcombank - Xử lý nghiệp vụ mua, chuyển đổi ngoại tệ, séc du lịch hình thức bán ngoại tệ theo hộ chiếu - Chi trả kiều hối chuyển tiền nhanh - Quản lý đại lý uỷ nhiệm thu hồi - Tiếp nhận kiểm tra tính pháp lý chứng từ nhờ thu nước, nước ngồi, séc đích danh - Trực tiếp thu chi tiền mặt, séc du lịch liên quan đến nghiệp vụ theo hạn mức giám đốc giao cho - Phát hành thư bảo lãnh ( dự thầu hay đấu thầu ) cho khách hàng nước ký quỹ 100% hồ sơ bảo lãnh phịng tín dụng – tổng hợp thẩm định chuyển tiền đến ++ Nghiệp vụ chuyển tiền quản lý tài sản - Tạo bảng kê trả lương tự động, thực giao dịch chuyển tiền tự động(AFT), giao dịch đầu tư tự động - Hạch toán quản lý hồ sơ tiền vay phịng tín dụng chuyển xuống - Sau kiểm tra, đối chiếu tính lãi theo định kỳ cho khách hàng tài khoản tiền gửi, tiết kiệm, kỳ phiếu, trái phiếu, tài khoản tiền vay, chuyển kết đến cho phận quản lý thông tin khách hàng để thông báo cho khách hàng - Quản lý toàn tài sản khách hàng ( tài khoản nội bảng tài khoản ngoại bảng liên quan, banrg kê tiết kiệm trái phiếu, kỳ phiếu) - Tạo diện, bảng kê, tạo file nước ngoài, liên hàng bù trừ - Tạo thư nhờ thu, toán báo cáo nhờ thu - Đóng lưu nhật ký chứng từ - Thực báo cáo thống kê theo quy định Ngân hàng ngoại thương Hà Nội ++ Bộ phận quản lý chi tiêu nội - Quản lý thu nhập chi phí khách hàng - Thực chế độ chi tiêu hành có hạn mức tối đa chi nhánh quay định - Thực số nhiệm vụ ban giám đốc giao cho * Phịng hành – ngân quỹ ++ Cơng tác hành - Tham mưu cho ban giám đốc vấn đề chung cơng tác hành chính, quản trị, sửu chữa nhỏ, mua sắm tài sản, vật liệu, thực hợp đồng điện nước, điện thoại - Trực tiếp quản lý dấu chi nhánh, thực công tác hành chính, văn thư, lưu trữ, in ấn, telex, fax, quản lý tài liệu mật bảo quản tài liệu kho chi nhánh - Quản lý, bảo quản tài sản chi nhán, ô tô, kho vật liệu dự trữ chi nhánh theo chế độ quy định - Thực công tác lễ tân, công tác phục vụ hợp đồng chi nhánh - Thực bảo vệ quan cách phối hợp với phường có liên quan - Tham mưu cho ban giám đốc chế độ sách cán công nhân viên qua, tổng hợp công tác thi đua quan ++ Công tác ngân quỹ - Thu chi đồng Việt Nam ngân phiếu - Thu chi loại ngoại tệ: tiền mặt, séc du lịch, giám định tiền thật, tiền giả - Quản lý kho tiền, tài sản chấp,chứng từ có giá - Thực điều chuyển tiền mặt, đảm bảo định mức tồn quỹ VND, ngoại tệ, ngân phiếu, séc - Thực báo cáo phòng theo quy định chi nhánh cấp I ++ Thực số công việc khác giám đốc giao 2.1.3.Nhiệm vụ phương hướng phát triển Chi nhánh thành lập vào hoạt động nhằm mở rộng lượng khách hàng giao dịch, cung cấp dịch vụ ngân hàng theo yêu cầu Ngân hàng ngoại thương chi nhánh cấp I hà nội Ngân hàng ngoại thương Việt Nam như: Cho vay, toán xuất nhập khẩu, mở tài khoản giao dịch cho khách hàng, phát hành toán thẻ, mua bán loại ngoại tệ… để phục vục khách hàng nước hoạt động địa bàn Ba Đình vùng lân cận Đối với hoạt đơng tín dụng chi nhánh tập trung vào khách hàng khu vực kinh tế tư nhân Chi nhánh tập trung vào việc phát triển khách hàng doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân khách hàng thể nhân với hình thức cho vay cầm cố, chấp tài sản chứng từ có giá, hoạt động tín dụng chi nhánh đảm bảo tăng trưởng thận trọng, ngày nâng cao chất lượng tín dụng Sang năm 2006 thực chủ chương tăng cường hoạt động cho vay bán lẽ Ngân hàng ngoại thương Việt Nam nhằm đa dạng hoá khách hàng sản phẩm tín dụng, chi nhánh Ba Đình trọng vào mảng khách hàng doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân đối tượng khách hàng thể nhân địa bàn quận vùng lân cận sở an tồn, bền vững, góp phần vào phát triển hoạt động tín dụng nói chung hoạt động kinh doanh nói riêng 2.2 KHU VỰC KINH TẾ TƯ NHÂN HÀ NỘI Cùng với phát triển kinh tế tư nhân nói chung Khu vực kinh tế tư nhân hà nội có phát triển nhanh chóng mạnh mẽ số lượng lẫn chất lượng, từ có luật doanh nghiệp đời vào đời sống từ 1/1/2000 Và Nhà nước tạo điều kiện dễ dàng cho việc thành lập doanh nghiệp có tăng đột biến Số lượng giai đoạn 2000-2002 bình qn năm có 3320 doanh nghiệp thành lập mơi gần 276doanh nghiêp/tháng, năm 2003 bình qn tháng có khoảng gồm 500 doanh nghiệp thành lập Về vốn với tốc độ tăng doanh nghiệp thành lập với số vốn ký tăng mạnh mẽ Từ năm 2000 – 2003 số doanh nghiệp ký với tổng số vốn 24000632 triệu đồng Bình quân vốn ký kinh doanh doanh nhgiệp giai đoạn 2000 – 2003 1,66 tỷ đồng Loại hình doanh nghiệp lựa chọn nhiều công ty trách nhiệm hữu hạn, tính từ năm 2000 đến nay, tiếp cơng ty cổ phần giai đoạn số lượng doanh nghiệp thay đổi nội dung tương đối lớn làm tăng đáng kể lượng vốn ký bổ sung Giai đoạn từ 2000 – 2003 có 3244 lượt ký bổ sung với tổng số vốn tăng ký tăng 7236 tỷ 1/3 số vốn ký mới, số doanh nghiệp ký giảm vốn giải thể khơng cịn hoạt động thấp Đối với hộ kinh doanh cá thể tiểu chủ chủ yếu tham gia vào hoạt động lĩnh vực thương mại – dịch vụ hệ buôn bán nhỏ, nhận hàng doanh nghiệp bán bn bán lẻ làm đại lý Do tạo thành hệ thống bán lẽ dịch vụ phục vụ tiêu dùng rộng kháp địa bàn Với phát triển ngày mạnh mẽ, khu vực kinh tế tư nhân Hà Nội có đóng góp tích cực vào kinh tế hà nội nói riêng nước nói chung 2.2.1 Những đóng góp 2.2.1.1 Vào GDP Khư vực kinh tế tư nhân ngày khẳng định vai trò phát triển xã hội thủ đô, doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân đóng góp 20% tổng sản phẩm quốc nội thành phố phát triển tốt ngành kinh tế, khu vực kinh tế tư nhân hà nội có đóng góp quan trọng vào ngân sách thành phố Và đóng góp ngày tăng theo thời gian, cụ thể năm từ 1996 – 2000 tổng số nộng gân sách 24683 tỷ đồng chiếm 4,3% ngân sách thành phố Năm 2001 đóng góp 528,2 tỷ đồng chiếm 3,35 ngân sách thành phố, năm 2002 650 tỷ đồng chiếm 3,6% 2.2.1.2.phát triển công nghiệp bình khu vực kinh tế tư nhân 12,8%/ năm khu vực kinh tế nhà nước 4%/năm Năm 2001 tăng 20,5%, Nhà nước 12,6% Năm 2002 tăng 10,9%, Nhà nước tăng 10,5% Trong hộ cá thể doanh nghiệp tư nhân chiếm 64,3% năm 1995 69,0% vào năm 2002 Phương thức kinh doanh có thay đổi tích cực, số công ty trách nhiệm hữu hạn, công ty cổ phần bước đầu phát triển hoạt động kinh doanh với quy mô lớn Trên sở xây dựng siêu thị cửa hàng tự chọn siêu thị 218 Thái Hà với diện tích 300 mét vng, siêu thị Hà Nội 200 mét vuông 2.2.1.5 Hoạt động xuất Kim ngạch xuất khu vực kinh tế tư nhân tăng từ 101,4 triệu USD năm 2000 lên tới 7,23% tổng kim ngạch xuất địa bàn Năm 2001 112,3 triệu USD chiếm 7,48%, năm 2002 122,1 triệu USD chiếm 7,38% chủ yếu hàng thủ công mỹ nghệ, tốc độ tăng trưởng hàng năm cao khu vực kinh tế Nhà nước Nhưng năm 2001 2002 tốc độc tăng kim ngạch xuất doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân 9,71%/ năm khu vực Nhà nước 8,72%, hoạt động nhập khu vực kinh tế tư nhân có xu hướng giảm năm 2000 303,8 triệu USD xuống còn383,8 triệu USD năm 2002, tỷ trọng chiếm 10,13% năm 2000 xuống 8,47% năm 2002 kim ngạch xuất Hà nội, hoạt động xuất tăng qua năm ngày đóng vai trị quan trọng hoạt động xuất nhập thành phố, nhập khu vực kinh tế tư nhân thành phố giảm tuyệt đối tương đối 2.2.1.6 Giải việc làm Cùng với tăng trưởng số lượng doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân hà nội có đóng góp lớn việc giải việc làm Thủ đô, tính riêng số lao động làm việc doanh nghiệp địa bàn Hà nội doanh nghiệp khư vực tư nhân đóng góp 21% tổng số lao động, tính tồn khu vực kinh tế tư nhân chiếm 41% tổng số lao động địa bàn, hàng năm khu vực kinh tế tư nhân có tốc độ tăng trưởng cao Cơng ty trách nhiệm hữu hạn cơng ty cổ phần trung bình tăng 13,5%/năm, doanh nghiệp tư nhân tăng 14,7%/năm 2.2.2 Khó khăn vốn Vốn vấn đề quan trọng trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, vốn toán nan giải doanh nghiệp vừa nhỏ nói chung khu vực kinh tế tư nhân nói riêng, doanh nghiệp tư nhân chủ yếu doanh nghiệp vừa nhỏ, bình quân doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân có mức vốn thực tế 1,4 tỷ đồng Trong chiếm 68% doanh nghiệp có vốn tỷ đồng gồm 29% doanh nghiệp số vốn từ 1- tỷ đồng, cấu vốn khoảng 45% giá trị tài sản cố định bình qn doanh nghiệp có khoảng 500 triệu vốn lưu động, số nhỏ bé để hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp khu vực kinh tế tư nhân khó tiếp cận với nguồn vốn tín dụng thương mại nguồn tín dụng ưu đãi nhà Tỷ trọng tín dụng thương mại dành cho khu vực kinh tế tư nhân thường chiếm 10 - 20% tổng giá trị dư nợ ngân hàng thương mại quốc doanh địa bàn Hà nội, vốn doanh nghiệp chủ yếu hoạt động vốn tự có chủ doanh nghiệp, hoạt động nội doanh nghiệp, vốn vay người quen , vốn chiếm dụng đối tác cấu vốn vay doanh nghiệp khu vực kinh tế tư nhân có tới 72% vay từ bạn bè bà con, có gần 28% vay từ ngân hàng thương mại, có 61,49% chủ doanh nghiệp trả lời không nhận từ ngân hàng thương mại khơng có tài sản chấp, thủ tục phức tạp, lãi suất cao Tính đến tháng 6/2003 dư nợ cho vay doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân chiếm 11% tổng dư nợ cho vay thành phần kinh tế ngân hàng thương mại.Vấn đề tiếp cận vốn tín dụng ngân hàng khó cịn vốn ngồi ngân hàng chi phí cao, khơng chủ động rủi ro cao thương phải chấp nhận điều kiện ràng buộc mua bán chịu Doanh nghiệp thường phải chịu mức giá “ngầm” cao giá thực tế vốn doanh nghiệp khu vực kinh tế tư nhân địa bàn hà nội khó khăn 2.2.3 Phương hướng mực tiêu phát triển kinh tế tư nhân hà nội đến năm 2010 Từ đến năm 2010 kinh tế tư nhân phát huy nguồn lực để phát triển mạnh mẽ đóng góp ngày nhiều vào hiệu kinh tế xã hội thủ đô, tăng cường hợp tác kinh tế tư nhân kinh tế tập thể kinh tế tư nhân để hổ trợ, giúp đỡ tạo điều kiện để phát triển để đạt phương hướng tổng quat kinh tế tư nhân cần theo hướng sau + Phát triển kinh tế tư nhân cách bền vững mặt: kinh tế, xã hội mơi trường q trình cơng nghiệp hoá đại hoá hội nhập kinh tế quốc tế để phát triển bền vững kinh tế khu vực kinh tế tư nhân phải bám sát vào quy hoạch thành phố, có chiến lựơc phát triển dài hơi, nắm bắt ứng dụng kịp thời khoa học công nghệ Để phát triển bền vững mặt xã hội khu vực kinh tế tư nhân phải tuân thủ phát luật, giải hài hoà lợi ích nhà nứơc lợi ích với người lao động, với bạn hàng để phát triển bền vững mặt xã hội khu vực kinh tế tư nhân nên ứng dụng cơng nghệ tiên tiến có biện pháp sử lý chất thải, phí cần thiết + Phát triển đội ngũ doanh nghiệp có kiến thức kinh doanh bản, động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, có ý thức tuân thủ pháp luật ý thức cộng đồng cao + Từ đến năm 2010 trọng phát triển loại hình cơng ty cổ phần để doanh nghiệp mở rộng quy mơ sản xuất kinh doanh huy động số lượng vốn lớn từ xã hội tham gia vào sản xuất kinh doanh loại hình cơng ty phân tán rủi ro kinh doanh, nhiên từ đến năm 2010 lạoi hình cơng ty trách nhiệm hữu hạn loại hình chủ lực khu vực kinh tế tư nhân ưu thích lập, nhiên loại hình cần phải chuyển đổi thành cổng ty trách nhiêm hữu hạn theo nghĩa thực thụ, tức có nhiều thành viên góp vốn số lượng lớn công ty trách nhiệm hữu hạn theo kiểu gia đình để phù hợp với xu phát triển +Về cấu ngành kinh tế tư nhân địa bàn hà nội đến 2010 khu vực thương mại dịch vụ chiếm ưu hoạt động thương mại truyền thống cuối giai đoạn hoạt động dịch vụ cao cấp có vị trí ngày cao, khu vực công nghiệp doanh nghiệp kinh doanh ngành công nghiệp chủ lực thành phố chiếm tỷ ngày cao với công nghệ tiên tiến + Về cấu theo khơng gian: ngành cơng nghiệp có khối lượng vận chuyển lớn vể nguyên vật liệu sản phản ngoại thành hay vùng lân cận Còn nội thành đặt văn phịng giao dịch, tập trung ngành cơng nghiệp có lượng chất sám cao, chất thải * Mục tiêu phát triển kinh tế tư nhân đến 2010 -Đến năm 2010 số lượng doanh nghiệp đạt khoảng 77500 doanh nghiệp 20500 cơng ty cổ phần, 52500 cơng ty trách nhiệm hữu hạn, 4500 doanh nghiệp tư nhân -Về vốn ký đạt khoảng 136000 tỷ đồng, cơng ty cổ phần chiếm 56%, cơng ty trách nhiệm hữu hạn chiếm khoảng 43% - Về số lượng hộ kinh doanh cá thể đến 2010 có khoảng 87500 hộ - Về lao động đến 2010 có khoảng 775000 người lam việc doanh nghiệp vào khoảng 200000 người làm việc hộ kinh doanh thể có khoảng 975000 người làm việc khu vực kinh tế tư nhân - Về đóng góp: khu vực kinh tế tư nhân đóng góp tạo khoảng 30 -35% tổng 2.2.4 Vài nét tình hình khu vực Ba Đình Ba Đình quận 12 quận huyện Hà Nội với diện tích tự nhiên 9,3 km2, với mật độ dân số khoảng 25064,7 người/km2 Ba Đình bốn quận nội thành cũ gồm có Ba Đình, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, chiếm khoảng 78% số doanh nghiệp địa bàn thành phố Và Ba Đình số bốn quận tập trung nhiều số lượng doanh nghiệp bốn quận có số tiền thuế đống cao 12 quận huyện thành phố Hà Nội, tính năm 2002 quận Hoàn Kiếm 2599 doanh nghiệp, quận Hai Bà Trưng 3744 doanh nghiệp, quận Đống Đa 4017 doanh nghiệp quận Ba Đình là 2210 doanh nghiệp, số lượng tiền thuế đóng năm 2002 quận Hoàn Kiếm 171,60 tỷ đồng, quận Hai Bà Trưng 133,13 tỷ đồng, quận Đống Đa 100,08 tỷ đồng,và quận Ba Đình 90,07 tỷ đồng, hộ kinh doanh thể đóng địa bàn Ba Đình chiếm tỷ trọng lớn việc đóng góp thuế cho Thủ Đơ, thua Hồn Kiếm 12,168 tỷ đồng, quận Hai Bà Trưng 13,459 tỷ đồng, Đống Đa 9,447 tỷ đồng quận Thanh Xuân 3,852 tỷ đồng , Tây Hồ 3,166tỷ đồng, Cầu Giấy 3,957 tỷ đồng, Ba Đình 5,620 tỷ đồng, qua số liệu thấy Ba Đình quận có tình hình kinh tế phát triển sôi động thành phố giải việc làm, phát triển kinh tế đóng góp vào ngân sách Nhà nứơc 2.3 HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NHNT BA ĐÌNH 2.3.1 Các hoạt động tín dụng + Cơng tác huy động vốn: hàng tháng tốc độ huy động tăng trung bình nguồn vốn huy động sấp xĩ 6,83%,có thành tích thương hiệu VIETCOMBANK nỗi tiếng ngồi nước đặc biệt Thủ Hà nội nơi mà trung tâm tài nước, cho chi nhán Ba Đình có hoạt động làm tăng hình ảnh chi nhánh tới người dân địa bàn, có chiến lược sản phẩm hợp lý, tạo niềm tin cho khách hàng, dù chi nhánh vào hoạt động năm, chi nhánh vào hoạt động từ tháng năm 2004 với lượng vốn huy động từ dân cư tính đến 31/12/2004 đạt 100 tỷ đồng, tính đến 31/12/2005 số lượng vốn huy động đạt 357 tỷ đồng băng 357% so với kỳ năm 2004, vậy bình quân hàng tháng số lượng vốn huy động tăng 19% từ đối tượng dân cư Huy động từ tổ chức kinh tế tính theo huy động ngoại tệ nội tệ, số vốn huy động nội tệ tính đến ngày 31/12/2004 47,5 tỷ đồng, tính đến ngày 31/12/2005 183 tỷ đồng 385% so với kỳ năm 2004, hàng tháng trung bình huy động nội tệ tăng 7,1% Trung bình tháng huy động băng ngoại tệ năm 2005 tăng so với năm 2004 sấp xĩ 5,86% huy động vốn chi nhánh đạt tốc độ tăng hàng tháng cao, tiến hiệu tốt cho công tác huy động vốn chi nhánh Qua nguôn vốn huy động tiền việt nam ngoại tệ tổ chức kinh tế thông số tăng cao dân cư: tính từ ngày 31/12/2005 so với 31/12/2004, việt nam đồng tổ chức kinh tế tăng 489%, dân cư 365%, đồng ngoại tệ tổ chức kinh tế tăng 365% dân cư 394% Qua thấy tổ chức kinh tế thứ ngày có lịng tin chi nhánh Ba Đình, tổ chức kinh tế thường gửi tiền nhàn rổi họ, khoản thường có tính chất ngắn hạn, qua chi nhánh hiểu thêm khác hàng đối tượng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho dù đối tượng tăng lượng tiền gửi hay tăng số lượng + Hoạt động cho vay Hoạt động cho vay chi nhánh Ba Đình cho vay ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn, tổng số doanh số cho vay 266.700 triệu đồng năm 2005, cho vay ngắn hạn 247.657 triệu đồng, cho vay trung dài hạn 19043 triệu đồng Như cho vây ngắn hạn gấp 13 lần cho vay dài hạn, cho vay trung dài hạn năm 2005 đo chưa thể thu nợ Bảng cho vay năm 2005 đơn vị : triệu đồng D.số cho vay Chỉ tiêu D.số thu nợ %so với 2005 Cùng kỳ % so với 2005 2004 1.T.dụng ngắn hạn 247.657 a Đồng VN 178.053 Trong nợ hạn b.ngoại tệ quy đổi Trong nợ qua hạn  69.604 1.455%  b.Ngoại tệ quy đổi Trong nợ hạn Tổng số 92.655 62.865  2005 Cùng kỳ 2004 115.44 495.468% 1.104% 55.485 353.408%  59.991 786%   19.043 0 866 Trong nợ hạn % so với 2004  2.T.dụng trung dài hạn a.Đồng VN Cùng kỳ 155.520 788% Dư nợ 866  18.177   266.700 155.520   18.177  134.48 : Số liệu chưa phát sinh Nguồn : báo cáo kết sản xuất năm 2005 chi nhánh Còn cho vay gắn hạn hay trung dài hạn khơng có nợ q hạn, lý chi nhánh chủ động rà soát thẩm định chặt chẽ hơn, nhằm lựa chọn khách hàng tốt, khoản cấp tín dụng đảm bảo an tồn cho vay doanh nghiệp cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, doanh nghiệp 100% vốn nước ngoại chiếm 90,9 % tổng dư nợ Tỷ lệ cho vay nợ có tài sản đảm bảo đạt 96% trêm tổng dư nợ , khơng tính tới tài sản hình thành từ vốn vay Điều đảm bảo khả tốn chi nhánh giảm rủi ro tín dụng, chi nhánh cố gắng phát huy N ăm 2005 chi nhánh trọng cho vay đến thể nhân với hình thức cầm cố chấp tài sản chứng từ có giá trị ngân hàng ngoại thương việt nam hay tổ chức tín dụng phát hành, xe ơtơ, quyền sở dụng đất tài sản gắn với đất….doanh số cho vay đạt tới 31252 triệu đồng, thu nợ đạt 19.026 triệu đồng Dư nợ 12.226 triệu đồng , khoản cho vay thẩm định tốt, đảm bảo khả thu hồi, tài sản đảm bảo thực đầy đủ quy định theo pháp luật quy chế cho vay VIETCOMBANK Việt Nam Trong tương lai hoạt động cho vay thể nhân trọng nhiều + Hoạt động kinh doanh dịch vụ Hoạt động kinh doanh dich vụ chi nhán đạt thành công đáng kể cụ thể: - chi trả kiều hối:đến ngày 31/12/2004 doanh số chi trả kiều hối dạt 49.565 USD tính đến ngày 31/12/2005 doanh số 1963870 USD - Dịch vụ phát hành thẻ toán thẻ, đến ngày 31/12/2004 chi nhánh phát hành 27 thẻ tín dụng doanh số tốn thẻ tín dụng chi nhánh phát hành đạt 224,7 triệu đồng Trong năm 2005 số thẻ chi nhánh phát hành 133 thẻ, năm 2005 tăng 492% so với năm 2004, tổng số thể chon chi nhánh phát hành 160 thẻ, trung bình tháng tăng 16% Về ATM đến ngày 31/12/2004 chi nhánh phát hành 817 năm 2005 chi nhánh phát hành 2882 thẻ, tăng 352% so với năm 2004 bình quân tháng tăng sấp xĩ 4,4% đến thới điểm 31/12/2005 nâng số thẻ nâng số thẻ ATM chi nhánh phát hành thêm - số lượng đơn vị mở tài khoản giao dịch chi nhánh năm 2005 đạt 138 tài khoản, tăng 281% so với năm 2004 - Việc mua bán ngoại tệ: doanh số mua bàn ngoại tệ tính đến 31/12/2004, đạt 1867.904 USD, bán 1581.144 USD doanh số bán 286760 USD Trong năm 2005 đạt 19,36 triệu USD doanh số mua 11,33 triệu USD, doanh số bán 8,03 triệu USD bình quân doanh thu số mua bán tháng năm 2005 tăng 61,37% loại ngoại tệ mua bán USD Sở dỉ có thành tích chi nhánh sử dụng dịch vụ ngân hàng đại, khách hàng chi nhánh hưởng tiện ích cách nhanh chóng, xác, đặc biệt thái độ phục vụ tận tình cán công nhân viên chi nhánh +Hoạt động xuất nhập khẩu: đến ngày 31/12/2004 cơng tác tốn xuất nhập chưa có nghiệp vụ phát sinh, Chi nhánh vào hoạt động từ tháng9/2004, số dư mở L/C 74836 USD số tiền chuyển 198.377 USD Đến cuối năm 2005 doanh số toán xuất nhập đạt 8,66 triệu USD, 87% kế hoạch giao năm 2005 số lương kách hàng quan xuất nhập chi nhánh 18 khách hàng tính đến thời điểm 31/12/2005 Cơng tác tốn xuất nhập gặp khó khăn thiếu nhân lực cịn có cạnh tranh khốc liệt ngân hàng địa bàn ngân hàng thành lập từ lâu - Hoạt động bảo lãnh đến 31/12/2005 doanh số phát hành bảo lãnh 8,6 tỷ đồng , 102% kế hoach giao Năm 2005 số dư bảo lãnh đạt 3,9 tỷ đông đạt 72% kế hoạch giao năm 2002 Chi nhánh chưa phải thực nghĩa vụ toán khoản bảo lãnh nào, có thành tích chi nhánh trì tốt chất lượng toán quốc tế thái độ phục vụ tận tình cán khách hàng, ngân hàng ngoại thương có uy tín lớn hoạt động quốc tế, việc tận dụng tốt thương hiệu VIETCOMBANK Viêt Nam chi nhánh chi nhánh cần tận dụng điều để có doanh số phát hành bảo lãnh lớn mà chất lượng tốt 2.3.2 Hoạt động tín dụng đới với khu vực kinh tế tư nhân Đi vào hoạt động từ tháng năm2004 dù chi nhánh cấp II non trẻ địa bàn trung tâm tài tiền tệ Hà Nội, cạnh chanh ngân hàng địa bàn chủ trương chi nhánh cho vay với chủ chương phát triển kinh tế tư nhân chi nhánh tập trung vào phát triển mảng khách hàng doanh nghiệp ngồi quốc doanh, loại hình doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh thương mại dịch vụ, hoạt động địa bàn Thủ tính đến 31/12/ 2005 doanh số cho vay ngắn hạn 247.657 triệu đồng, cho vay việt nam đồng 178.053 triệu đồng, 788% so với kỳ năm 2004, ngoại tệ quy đổi 69.604 triệu đồng 1.455% so với kỳ năm 2004, cho vay ngắng hạn khu vực kinh tế tư nhân cho vay đồng việt nam cao so với cho vay ngoại tệ, tỷ lệ cho vay ngắn hạn việt nam đồng gấp gần 2,6 lần cho vay ngắn hạn ngoại tệ thể Bảng cho vay ngắn hạn đơn vị: triệu đồng Cho vay ngắn hạn VND 178053 Cho vay ngắn hạn ngoại tệ ( 69604 quy đổi) Số lượng cho vay ngắn hạn ngoại tệ chiếm số lượng lớn tổn dư nợ cho vay ngắn hạn, lý VIETCOMBANK thương hiệu mạnh hoạt động quốc tế lĩnh vực ngân hàng, khách hàng thuộc thành phần kinh tế nói chung thành phần kinh tư nhân nói riêng thường nghĩ tới thương hiệu VIETCOMBANK, Chi nhánh có biện pháp tốt để phát huy lợi này, cách tìm nguồn ngoại tệ với chi phí thấp để đáp ứng nhu cầu cho vay luôn đáp ứng nhu cầu vay khách hàng Dư nợ năm 2005 dư nợ cho vay 115444 triệu đồng trong năm 2004 23,3 tỷ đồng 495,468% Dư nợ cho vay ngắn hạn hàng tháng việt nam đồng tăng 69,875%,bằng đồng USD tăng sấp xĩ 39,93% Qua tỷ lệ tăng hàng tháng cho vay ngắn hàng ngoại tệ đồng nội tệ tốc độ tăng cao, tốc độ tăng đồng nội tệ gần gấp lần cho vay đồng nội tệ, nhiên xét cho vay đồng nội tệ ngoại tệ dù tốc độ cao phải thấy thành lập nên số lượng cho vay hàng tháng có số tuyệt đối khơng lớn, điều giảm tương lai tốc độ tăng tuyệt đối, số tốc độ tăng ấn tượng Chi nhánh non trẻ Chi nhánh cấp II Ba Đình Đối với cho vay trung dài hạn năm 2005 phát sinh với doanh số 19.043 triệu đồng Trong cho vay việt nam đồng 866 triệu đồng, cho vay ngoại tệ quy đổi 18.177 triệu đồng, cho vay trung dài hạn cho vay USD xấp xĩ 21 lần cho vay VND thể Bảng cho vay trung dài hạn đơn vị: triệu đồng Cho vay VND Cho vay ngoại tệ quy đổi 866 18177 Đã cho thấy khách hàng thuộc khu vực tư nhân có tin tưởng lớn vào Chi nhánh hoạt động quốc tế, doanh nghiệp thường vay để tốn khoản nợ nước họ, điều tạo điều kiện cho Chi nhánh có điều kiện phát triển kinh doanh ngoại tệ, qua thấy dư nợ cho vay trung dài hạn VND thấp, khẳng định doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân hoạt động nước chưa tiếp xúc nhiều với nguồn vốn trung dài hạn Chi nhánh, giải thích cho việc thương hiệu VIETCOMBANK toán quốc tế nỗi tiếng từ lâu toàn quốc giới, doanh nghiệp có giao dịch với nước ngồi họ thường đến với thương hiệu VIETCOMBANK, việc cho vay đồng việt nam thấp thành lập, Chi nhánh chưa huy động nhiều nguồn vốn cung cấp cho khoản vay trung dài hạn nhiều, mặt khác doanh nghiệp chưa biết đến chi nhanh nhiều, Chi nhánh cần phải tìm nguồn vốn trung dài hạn ổn định có giá rẻ để mở rộng thêm tới khách hàng mình, tăng cường quản bá hình ảnh Chi nhánh tới doanh nghiệp thuộc khu vực nghiệp cụ marketing Tuy nhiên dư nợ cho vay trung dài hạn tăng cao hàng tháng, điều cho thấy sách đắn Chi nhánh có nhiều khách hàng đến với ngân hàng Nói chung khoản tín dụng cho vay doanh nghiệp khoản tín dụng có chất lượng tốt tỷ lệ dư nợ cho vay có tài sản đảm bảo chiếm tới 96% tổng số dư nợ, khơng tính tới tài sản hình thành từ vốn vay Khu vực quốc doanh chiếm tới 90,9 % tổng dư nợ, có doanh nghiệp 100% vốn nước Trong năm 2005 chi nhánh cung trọng đến cho vay tín dụng thể nhân.với hình thức cầm cố chứng từ có giá VIETCOMBANK tổ chức tín dụng khác phát hành Và chủ trương năm hướng tới mảng thị trường để mở rộng tín dụng Như hoạt động tín dụng chi nhánh chủ yếu cho khu vực kinh tế tư nhân, theo chủ trương thành lập chi nhánh, với phát triển ngày mạnh mẽ khu vực kinh tế tư nhân đóng góp ngày lớn vào tình hình kinh tế xã hội Thủ nói chung quận Ba Đình nói riêng, khu vực kinh tê tư nhân nhà nước khuyến khích phát triển có nhiều ưu đãi nhà nứơc Mặt khác thị trường đầy tiềm cho ngân hàng địa bàn, ngân hàng địa bàn chưa có nhiều kinh nghiệm cho vay thị trường Hơn nưa nhờ thương hiệu uy tín VIETCOMBANK đặt địa bàn có số doanh nghiệp số hộ kinh doanh cá thể nhiều thứ quận huyện thành phố, quận có hoạt động kinh tế sơi động thương mại dịch vụ.đó điều kiện thuận lợi cho chi nhánh mở rộng tín dụng khu vực kinh tế tư nhân Dư nợ cho vay trung dài hạn chiếm tỷ nhỏ tổng số cho vay 1/13 lần cho vay ngắn hạn thể đây, thời gian tới chi nhánh cần tăng nợ trung dài hạn phải đảm bảo chất lượng khoản cho vay Bảng số liệu cho vay đến 31/12/2005 đơn vị: triệu đồng Cho vay 266700 Cho vay ngắn hạn 247657 Cho vay trung dài hạn 19043 Tóm lại dù đạt tốc độ tăng trưởng cao số tương đối, điều quan trọng số tuyệt đối chi nhánh nhỏ chẳng hạn cho vay trung dài hạn có 19,034 tỷ đồng việt nam năm 2005, cho vay ngắn hạn 247,657 tỷ đồng, số nhỏ so với ngân hàng hoạt động địa bàn quận Ba Đình, dù biết chi nhánh vào hoạt động Do mở rộng tín dụng nhiệm vụ ưu tiên chi nhánh ... vào phát triển hoạt động tín dụng nói chung hoạt động kinh doanh nói riêng 2.2 KHU VỰC KINH TẾ TƯ NHÂN HÀ NỘI Cùng với phát triển kinh tế tư nhân nói chung Khu vực kinh tế tư nhân hà nội có phát... triệu vốn lưu động, số nhỏ bé để hoạt động kinh doanh Các doanh nghiệp khu vực kinh tế tư nhân khó tiếp cận với nguồn vốn tín dụng thương mại nguồn tín dụng ưu đãi nhà Tỷ trọng tín dụng thương mại... chi nhánh chi nhánh cần tận dụng điều để có doanh số phát hành bảo lãnh lớn mà chất lượng tốt 2.3.2 Hoạt động tín dụng đới với khu vực kinh tế tư nhân Đi vào hoạt động từ tháng năm2004 dù chi nhánh