Thủ tục Đổi thẻ Hướng dẫn viên du lịch quốc tế Nơi tiếp nhận hồ sơ: Tên đơn vị: Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả kết quả Sở VHTTDL Địa chỉ: Thời gian tiếp nhận: Từ thứ 2 đến thứ 7 (Sáng: từ 7h30 đến 11h00, Chiều: từ 14h đến 16h30) Trình tự thực hiện: 1. Đối với tổ chức, cá nhân: Bước 1: Hoàn thiện hồ sơ, thủ tục và nộp tại Bộ một cửa Sở VH, TT & DL. Bước 2: Nhận kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả. 2. Đối với cơ quan thụ lý hồ sơ: Bước 1: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Sở VH, TT & DL kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ hợp lệ. Bước 2: Chuyển hồ sơ cho phòng Nghiệp vụ Du lịch thụ lý, xem xét cấp phép cho người, cá nhân đề nghị, trường hợp từ chối thì phải trả lời cho người đề nghị bằng văn bản, nêu rõ lý do. Bước 3: Phòng NVDL trả kết quả giải quyết hồ sơ cho Bộ phận một cửa để giao kết quả đảm bảo đúng thời gian hẹn trả. Thời gian tiếp nhận và gia trả: - Từ thứ 2 đến thứ 7(trừ ngày lễ và chủ nhật) + Buổi sáng: từ 7h30 đến 11h00 + Buổi chiều: chiều từ 14h đến 16h30 Cách thức thực hiện: Hồ sơ được nộp trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Thừa Thiên Huế. Thành phần hồ sơ: 1. Đơn đề nghị cấp lại thẻ HDV (Theo mẫu) 2. Giấy chứng nhận đã qua lớp bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên do cơ quan nhà nước về du lịch có thẩm quyền cấp; (Bản chính) 3. Bản sao thẻ hướng dẫn viên cũ (Bản sao) 4. 02 ảnh 4 x 6cm (chụp trong thời gian không quá 3 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ). (.) Số lượng bộ hồ sơ: 01 bộ Thời hạn giải quyết: 15 ngày () Phí, lệ phí: Lệ phí cấp thẻ hướng dẫn du lịch: 200.000 đồng/thẻ Yêu cầu điều kiện: - Ba mươi ngày trước khi thẻ hết hạn, hướng dẫn viên phải làm thủ tục đề nghị đổi thẻ hướng dẫn viên mới Căn cứ pháp lý: Luật Du lịch, số 44/2005/QH11, ngày 14/06/2005, ngày hiệu lực 01/01/2006 Nghị định 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007, ngày hiệu lực sau 15 ngày kể từ ngày ký. Thông tư 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008 của Bộ VHTTDL Quyết định số 1483/QĐ-UBND ngày 30/6/2008 Ban hành Quy định tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa tại Sở VH, TT & DL . cấp thẻ hướng dẫn du lịch: 200.000 đồng /thẻ Yêu cầu điều kiện: - Ba mươi ngày trước khi thẻ hết hạn, hướng dẫn viên phải làm thủ tục đề nghị đổi thẻ hướng. Thủ tục Đổi thẻ Hướng dẫn viên du lịch quốc tế Nơi tiếp nhận hồ sơ: Tên đơn vị: Bộ phận tiếp nhận