Luận văn tốt nghiệp Phơng hớng và giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần nông sản Đất Việt. I. Phơng hớng nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần nông sản Đất Việt trong thời gian tới. 1. Phơng hớng phát triển công ty. Trong những năm tới công ty tiếp tục thực hiện nhiệm vụ chiến lợc của mình, mở rộng quy mô và hoạt động kinh doanh có hiệu quả đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của mình so với các đối thủ lớn trên thị trờng. Đó là mục tiêu đòi hỏi công ty phải nỗ lực phấn đấu và có những giải pháp, phơng hớng cụ thể. Phơng hớng phát triển công ty trong thời gian tới: Thứ nhất: Công ty sẽ tranh thủ mọi nguồn vốn đầu t thu mua hàng nông sản có chất lợng tốt nhất nhằm tạo ra những mặt hàng xuất khẩu tốt có khả năng cạnh tranh trên thị trờng quốc tế. Thứ hai: Thiết lập cơ cấu mặt hàng nông sản và nguyên liệu chế biến thức ăn chăn nuôi sao cho hợp lý làm tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận đồng thời nâng cao chất lợng sản phẩm. Thứ ba: Khuyến khích làm tốt công tác đào tạo cán bộ phục vụ trớc mắt và lâu dài, nâng cao trình độ nghiệp vụ và ngoại ngữ. Gắn lợi ích của ngời lao động với lợi ích của công ty nhằm phát huy sức sáng tạo, sắp sếp lại các bộ phận tổ chức quản lý không hợp lý. Thứ t: Đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng để tìm nơi tiêu thụ mới, củng cố và phát triển thị trờng trong nớc,mở rộng xuất khẩu. Về thị trờng công ty lấy thị trờng châu á làm chính và mở rộng nhiều hơn nữa thị trờng châu Âu. 2. Nhiệm vụ cho năm 2006. Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, để đáp ứng và phát triển mỗi doanh nghiệp cần phải tìm một hớng đi cho riêng mình trên cơ sở phù hợp với điều kiện thực tế của doanh nghiệp. Bớc sang năm 2006 trong bối cảnh quốc tế và thị tr ờng thế giới còn nhiều biến động theo chiều hớng bất lợi cho hoạt động kinh doanh nhng công ty cũng vẫn cố gắng hoàn thành tốt và vợt mức kế hoạch đặt ra: Năm 2006 Công ty đặt ra mục tiêu cụ thể để hớng tới nh sau: Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 11 Luận văn tốt nghiệp Trong đó Kim ngạch xuất khẩu: 15.000.000.000 đồng Kim ngạch nhập khẩu: 20.000.000.000 đồng Tổng doanh số : 42.000.000.000 đồng Tổng nộp ngân sách : 480.000.000 đồng Bớc sang năm 2006, Công ty tập trung đẩy mạnh tiêu thụ, lấy hình thức xuất khẩu tự doanh là chính, chú trọng phát triển xuất khẩu các mặt hàng nh: Ngô hạt, sắn Ngoài ra Công ty phải chú trọng đến việc xây dựng mặt hàng ổn định, lâu dài nhất là mặt hàng nông sản xuất khẩu, gắn xuất khẩu với việc tự gia công, chế biến tạo thế đứng lâu dài trên thị trờng. Điều này đặc biệt quan trọng khi các đầu mối xuất khẩu đợc Nhà nớc mở rộng, khai thác mọi khả năng để tìm các hình thức kinh doanh mới nh hợp tác đối tác n ớc ngoài, tham gia xuất khẩu hàng để trả nợ.Công ty cần có biện pháp cụ thể để động viên nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm, kiến thức chuyên môn của đội ngũ cán bộ, giải quyết tốt mối quan hệ tiền hàng cũng nh xử lý, vững chắc về nghiệp vụ XNK là những vấn đề phải đặt lên hàng đầu để đảm bảo kinh doanh an toàn, hiệu quả.Đồng thời đẩy mạnh tiêu thụ mặt hàng nguyên liệu sản xuất thức ăn chăn nuôi trong nớc cho các nhà máy,mở rộng hơn nữa thị trờng tiêu thụ trên các khu vực miền Trung-miền Nam. Mở rộng quan hệ kinh doanh với các bạn hàng trong và ngoài nớc trên cơ sở duy trì các bạn hàng truyền thống và quen thuộc. Tiếp tục mở rộng kinh doanh, tận dụng những cơ hội trên thị trờng, mở rộng các mặt hàng kinh doanh xuất nhập khẩu sang các lĩnh vực khác để tăng cờng doanh số của công ty, nâng cao lợi nhuận để giúp công ty ổn định phát triển và đứng vững trên thị trờng. Cùng với sự sắp xếp lại và tổ chức tăng cờng bố trí cán bộ có kinh nghiệm về nghiệp vụ ngoại thơng cho các chinh nhánh, văn phòng đại diện để có đủ tìm hiểu thị trờng trong và ngoài nớc. 3. Phơng hớng nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Khi chuyển sang nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp phải tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của mình.Nếu doanh nghiệp nào không tự thay đổi mình thì sẽ tự đào thải mình ra khỏi cuộc chơi.Do vậy các doanh nghiệp phải tự chủ động hơn trong hoạt động kinh doanh của mình. Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 22 Luận văn tốt nghiệp Với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế và đặc biệt là việc gia nhập vào WTO sắp tới của Việt Nam thì cạnh tranh lại càng trở lên ngay gắt hơn.Khi đó hàng rào thuế quan sẽ bị bãi bỏ và hàng rào bảo hộ mậu dịch của nớc ta cũng bị giảm xuống.Các công ty nớc ngoài sẽ vào nớc ta và kinh doanh bình đẳng với các công ty trong nớc.Do vậy sẽ rất khó khăn cho các doanh nghiệp vì vậy để có thể tồn tại và chiến thắng trong cạnh tranh doanh nghiệp phải tự đổi mới mình,phải tự vận động và phát huy hết nội lực của mình để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. 3.1 .Có chính sách chiến lợc kinh doanh đứng đắn. Chiến lợc kinh doanh đợc hiểu là kế hoạch lớn, đa ra các xu hớng phát triển của doanh nghiệp trong một thời gian tơng đối dài, khẳng định những mục tiêu chủ yếu của doanh nghiệp và phác hoạ những nguồn lực cơ bản mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đạt những mục tiêu đó, gợi ý các phơng thức đối phó với những thay đổi của môi trờng kinh doanh mà doanh nghiệp thờng gặp phải. Có thể nói đây là một kế hoạch cơ bản, đóng vai trò nền tảng,có nhiệm vụ xác định và tạo ra sự thống nhất giữa các nguồn lực tập trung vào một mục tiêu đã xác định và sử dụng sức mạnh của tổ chức để thực hiện mục tiêu đó, đa doanh nghiệp đến vị trí mong muốn trong môi trờng hoạt động của nó. Nh vậy chiến lợc kinh doanh có vai trò quan trọng đối với sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp. Chiến lợc kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt đợc các cơ hội thị trờng và tạo đợc lợi thế cạnh tranh trên th- ơng trờng bằng cách vận dụng các nguồn lực có hạn của doanh nghiệp với kết quả cao nhằm đạt đợc mục tiêu đề ra. Vì vậy chiến lợc kinh doanh là rất cần thiết và không thể thiếu đợc đối với mỗi doanh nghiệp.Mỗi doanh nghiệp sẽ xây dựng chiến lợc riêng cho mình. Chiến lợc kinh doanh khi xây dựng dựa trên phát huy nội lực bên trong của mình và phải có sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh từ đó để nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Hiểu đợc tầm quan trọng đó công ty cổ phần nông sản Đất Việt luôn chú ý đến việc đa ra chiến lợc kinh doanh của mình sao cho có hiệu quả nhất và hợp lý để tạo ra lợi thế để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình.O Đất Việt chiến lợc kinh doanh thể hiện rõ trong chiến lợc khách hàng, chiến lợc sản phẩm,chiến lợc giá cả,chiến lợc phân phối có ý nghĩa quyết định đến khả năng cạnh tranh của công ty Cạnh tranh càng gay gắt thì vai trò của chiến lợc sản phẩm càng trở nên quan Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 33 Luận văn tốt nghiệp trọng.Nó là nhân tố quyết định thành công của chiến lợc kinh doanh và chiến lợc marketing bởi vì nó là sự đảm bảo thoả mãn nhu cầu thị trờng và thi hiếu của khách hàng trong từng thời kỳ hoạt động của công ty .Vấn đề của chiến lợc sản phẩm là công ty phải nắm vững và theo dõi chặt chẽ chu kỳ sống của sản phẩm và việc phát triển sản phẩm mới cho thị trờng. Chu kỳ sống của sản phẩm hay vòng đời của sản phẩm là khoảng thời gian mà từ khi nó đợc đa ra thị trờng cho tới khi nó không còn tồn tại trên thị trờng nữa.Vì vậy công ty phải nắm vững chu kỳ sống của sản phẩm nằm trong giai đoạn nào của vòng đời của nó để khai thác tối đa hay chủ động cải tiến hoàn thiện đổi mới sản phẩm nhằm nâng cao chu kỳ sống của sản phẩm, giữ vững thị trờng và tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trờng. Trên thị trờng luôn xuất hiện các đối thủ cạnh tranh và công ty cần phải có biện pháp để cạnh tranh hữu hiệu.Một trong những thủ pháp để cạnh tranh hữu hiệu là cạnh tranh về sản phẩm. Khả năng cạnh tranh có cao hay không là do uy tín, chất lợng sản phẩm trên thị tr- ờng. Do vậy việc phát triển mặt hàng phong phú đa dạng và nâng cao chất lợng sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu phát triển và mở rộng thị trờng nâng cao sức cạnh tranh của công ty. Về chiến lợc giá cả, công ty đang áp dụng chiến lợc hạ giá để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình bằng cách giảm tối thiểu các chi phí phát sinh trong việc mua hàng và các chi phí khác. Đồng thời nâng cao chất lợng phục vụ nhằm nâng cao sức cạnh tranh công ty. 3.2. Nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực. 3.2.1 Nguồn nhân lực. Mỗi một thành viên trong doanh nghiệp từ nhà quản trị cho đến nhân viên đều rất quan trọng. Hiểu đợc điều đó công ty rất quan tâm đến các thành viên, bởi công ty có mạnh hay không là đánh giá vào năng lực quản lý của nhà quản trị và trình độ của nhân viên. Mỗi cá nhân trong doanh nghiệp đều có nhu cầu và lợi ích khác nhau cũng nh có năng lực và khả năng khác nhau. Vì vậy nhà quản trị nhà quản trị phải biết kết hợp hài hoà lợi ích của cá nhân với lợi ích của cả công ty cũng nh biến sức mạnh của mỗi cá nhân thành sức mạnh chung của cả tập thể. Có nh vậy mới phát huy đợc hết lợi thế về nguồn nhân lực để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. 3.2.2 Vốn. Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 44 Luận văn tốt nghiệp Vốn là nguồn lực quan trọng đối với công ty,nếu doanh nghiệp thiếu vốn thì hoạt động kinh doanh sẽ không có hiệu quả và có thể doanh nghiệp sẽ lâm vào phá sản. Công ty sẽ sử dụng vốn để thực hiệu quá trình kinh doanh của mình. Có vốn thì công ty mới đầu t trang thiết bị, đổi mới công nghệ, đầu t xây dựng cơ bản, thuê lao động Khi công ty có tỷ lệ vốn chủ sở hữu trên tổng vốn kinh doanh là cao thì khả năng tự chủ về tài chính là tốt,công ty sẽ có lợi thế trong trong việc đầu t dài hạn vào lĩnh vực kinh doanh có tỷ xuất lợi nhuận cao hoặc khả năng huy động vốn sẽ đáp ứng nhu cầu vốn kinh doanh một cách hiệu quả và kịp thời. Do vậy công ty cần có biện pháp sử dụng vốn hiệu quả, huy động vốn kịp thời để tạo lợi thế trong việc nắm bắt thông tin, nhận biết cơ hội kinh doanh và biến cơ hội đó thành lợi thế của mình từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. 3.3.Giữ uy tín, quảng bá hình ảnh của công ty. Đối với bất cứ doanh nghiệp nào việc có đợc chỗ đứng trên thị trờng đã khó nhng việc có đợc hình ảnh tốt đẹp trên thị trờng và quảng bá hình ảnh đó lại càng khó hơn. Do vậy công ty cần đầu t cho việc quảng bá hình ảnh của mình trên thị tr- ờng. Việc duy trì và quảng bá hình ảnh của công ty là một quá trình lâu dài và tốn nhiều công sức. Khi công ty có uy tín trên thị trờng thì tự nó sẽ tạo cho công ty khả năng cạnh tranh nhất định so với các đối thủ.Do vậy công ty cần phải giữ gìn và quảng bá hình ảnh của mình trên thị trờng để nâng cao khả năng cạnh tranh. II.Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. 1. Công ty cần có chiến lợc cụ thể để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình. Trong điều kiện hội nhập thì việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty là rất cần thiết. Nhng việc nâng cao khả năng cạnh tranh cũng phải đặt trong xu thế biến động của thị trờng. Đó là: nhu cầu thị trờng thay đổi, đối thủ cạnh tranh cũng không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh và sự xuất hiện của đối thủ cạnh tranh mới khi nền kinh tế nớc ta hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới. Do vậy công ty cần có một chiến lợc cụ thể để nâng cao khả năng cạnh tranh của mình trong điều kiện biến động nh vậy. Đó là phát huy những mặt mạnh của công ty, và nâng cao khả năng cạnh tranh theo xu hớng đón đầu thị trờng. Công ty cần đề ra chiến lợc cạnh tranh trong đó có các chính sách cụ thể nh chính sách thị trờng,chính sách sản phẩm,chính sách giá,chính sách quảng cáo 2. Nâng cao chất lợng sản phẩm. Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 55 Luận văn tốt nghiệp Chất lợng sản phẩm là yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của sản phẩm.Nâng cao chất lợng sản phẩm cũng chính là nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.Việc nâng cao chất lợng sản phẩm của công ty thể hiện: *Đối với hàng nông sản thể hiện ở khâu thu mua nông sản ở vùng quy hoạch:để thu mua đợc những nông sản có chất lợng tốt thì công ty cần có giải pháp sau: - Thực hiện tốt công tác tạo nguồn thu mua hàng nông sản.Có làm tốt công tác này thì công ty mới biết đợc loại hàng,số lợng,chất lợng ra sao.Từ đó sẽ chủ động hơn trong công tác tìm kiếm,đàm phán,ký kết hợp đồng với các đối tác kinh doanh.Hoàn thiện công tác tạo nguồn đòi hỏi công ty cần nghiên cứu kỹ thị trờng đòi hỏi chất lợng mặt hàng nông sản ra sao từ đó thu mua cho đảm bảo. Do đó để có thể ký kết hợp đồng một cách chắc chắn hơn, hoàn thiện công tác thu mua tạo nguồn thì công ty cần tạo mối quan hệ thân mật với nơi cung cấp nguồn hàng đồng thời tạo uy tín với ngời dân. Công ty cũng cần thực hiện nghiêm các hợp đồng bao tiêu sản phẩm đã ký kết dù giá ở thời điểm mua có cao hơn so với trong hợp đồng. - Tiếp tục duy trì mối quan hệ tốt với các nguồn cung cấp hàng nông sản chủ yếu hiện nay cho công ty.Đồng thời đa ra các biện pháp khuyến khích vật chất đối với các hoạt động thu mua có hiệu quả nh :quy định một tỷ lệ hoa hồng cho cán bộ thu mua đợc khối lợng lớn và chất lợng đảm bảo so với yêu cầu của công ty. Bên cạnh đó cần phải cải tiến công tác kiểm tra chất lợng sản phẩm khi thu mua, sẽ quyết định căn bản đến chất lợng hàng xuất khẩu của công ty. Hiện tại hoạt động này còn hạn chế là do công ty cha có đội ngũ kiểm tra, kiểm nghiệm chất lợng có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao. Còn thiếu trầm trọng và hầu nh cha có thiết bị nào trợ giúp cho cán bộ thu mua trong công việc này. Do đó công tác kiểm tra còn phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm của cán bộ thu mua. *Đối với nguyên liệu chế biến thức ăn chăn nuôi nhập khẩu: Để nhập đợc nguyên liệu có chất lợng thì công ty cần phải: - Nhập tại những công ty có uy tín trong việc xuất khẩu hàng hoá có chất l- ợng,đặc biệt những công ty hoạt động lâu năm trên thị trờng nớc ngoài. Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 66 Luận văn tốt nghiệp - Trớc khi nhập hàng công ty cần xem xét kỹ lỡng hàng mẫu, chất lợng hàng mẫu, nếu đáp ứng yêu cầu về chất lợng thì sẽ nhập, còn sẽ không nhập hàng kém chất lợng. - Sau khi nhập hàng về công ty cần kiểm tra kỹ l ợng hàng nhập có đảm bảo yêu cầu chất lợng nh hàng mẫu cung cấp hay không? Nếu không đảm bảo chất lợng thì sẽ không nhập hoặc có những biện pháp sử lý cho phù hợp. Thực hiện tốt giải pháp trên thì công ty sẽ luôn đảm bảo sản phẩm mà mình cung cấp đến tay khách hàng luôn có chất lợng cao cũng nh nâng cao uy tín và năng lực cạnh tranh của mình. 3. Về giá cả. Trong điều kiện cạnh tranh nh hiện nay thì giá cả là yếu tố cạnh tranh rất hữu hiệu. Do vậy công ty cần phải tìm cách đa ra mức giá hợp lý để nâng cao khả năng cạnh tranh. Công ty có thể giảm giá bán với những mặt hàng tơng tự của những đối thủ cạnh tranh nhng có thể giữ giá cao với những nhóm mặt hàng mà công ty có thế mạnh hoặc có thể chấp nhận lời ít bán giá thấp hơn nhng bù lại số lợng bán ra sẽ nhiều hơn và kết quả vẫn thu đợc nhiều lợi nhuận. Bên cạnh đó công ty có thể sử dụng thêm biện pháp đa ra hình thức khuyến mại về giá khi mua với số lợng lớn để kích thích tiêu thụ,đảm bảo ổn định và mở rộng thị trờng cũng nh tối đa hoá lợi nhuận. Với những thị trờng mà sản phẩm của công ty mới xâm nhập nên có chính sách khuyến mại, giá bán thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mặc dù chấp nhận chịu lỗ. Sau khi củng cố thị trờng này có thể tăng dần giá trong những năm tiếp theo. Các sản phẩm của công ty hiện nay hiện cung cấp cho cả ba miền Bắc - Trung - Nam. Khi vận chuyển càng xa thì chi phí càng lớn,giá thành cao. Do vậy công ty cần có biện pháp hỗ trợ về giá để mức giá bán giữa các khu vực chênh lệch không lớn từ đó vơn xa hơn ra các thị trờng. Để có thể có mức giá hợp lý cũng nh thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh thì ngoài những biện pháp trên công ty cần phải kết hợp với : - Công ty chọn mua hàng của những nhà cung cấp mà sản phẩm vừa đáp ứng chất lợng vừa có mức giá thấp nhấp so với các nhà cung cấp. Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 77 Luận văn tốt nghiệp - Tạo mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp, nhà cung cấp nào đảm bảo tốt nhất những yêu cầu mà công ty đa ra thì công ty cần chọn nhà cung cấp chính cho mình và ổn định để từ đó hởng những u đãi từ phía họ. - Giảm đến mức thấp nhất chi phí mua hàng, chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan khác Bơỉ những chi phí này liên quan trực tiếp đến giá thành sản phẩm. Chi phí này mà thấp thì mức giá mà công ty đa ra sẽ thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh. Khi công ty thực hiện tốt các biện pháp đa ra ở trên thì công ty sẽ có mức giá hợp lý từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của mình cũng nh góp phần đáng kể vào nâng cao hiệu quả kinh doanh. 4. Nghiên cứu, khai thác tốt thị trờng. 4.1.Nghiên cứu nhu cầu thị trờng trong nớc. Thị trờng trong nớc là thị trờng chính mà công ty kinh doanh,do vậy đây là thị trờng đầy tiềm năng mà công ty cần phải khai thác sao cho có hiệu quả thị trờng này.Để chiếm lĩnh thị trờng này trong thời gian tới công ty cần phải đa ra những giải pháp sau: *Đối với thị trờng miền Bắc: Đây là thị trờng chính của công ty vì vậy công ty phải liên tục giữ vững và ổn định thị trờng này.Không chỉ giữ vững mà công ty cần phải mở rộng thêm thị tr- ờng này,và để mở rộng thị trờng này đòi hỏi công ty phải tăng cờng thâm nhập sâu để phù hợp với nhu cầu.Nên tạo mối quan hệ nhiều hơn với các nhà máy,tìm kiếm bạn hàng mới tại khu vực thị trờng này. * Đối với thị trờng miền Trung: nh Nghệ An, Nam Định, Thái Bình, Phú Thọ Đây là thị tr ờng mà sản phẩm của công ty đợc tiêu thụ chiếm tỷ trọng cũng lớn. Để giữ vững và mở rộng hơn nữa thị trờng này thì đòi hỏi công ty tăng cờng chào hàng,đa dạng hoá sản phẩm,nâng cao chất lợng sản phẩm hơn nữa. Đồng thời thúc đẩy hoạt động xúc tiến bán hàng của chi nhánh ở miền Trung. *Đối với thị trờng miền Nam: Đây là thị trờng tiềm năng của công ty tuy nhiên thị trờng này công ty cha thâm nhập sâu, các sản phẩm của công ty cha phổ biến tại các nhà máy ở khu vực này bởi vì tại miền Bắc có rất nhiều công ty cung cấp mặt hàng này. Mức giá của họ đơng nhiên sẽ thấp hơn so với của ta. Việc xúc tiến bán hàng của các công ty cung cấp nguyên liệu ở miền Nam sẽ thuận lợi hơn Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 88 Luận văn tốt nghiệp nhiều so với ta. Bởi vậy để xâm nhập thị trờng này công ty cần phải thúc đẩy hơn nữa hoạt động xúc tiến tìm kiếm khách hàng mới,tiết kiệm mọi chi phí liên quan vận chuyển,bảo quản,xếp dỡ để có đợc mức giá phù hợp nhất và không chêch lệch lớn so với mức giá ở khu vực miền bắc. 4.2 .Khai thác có hiệu quả thị trờng xuất khẩu. Hiện nay công ty có vị trí khá tốt trên các thị trờng và một số n ớc châu Âu. Có thể nói Trung Quốc, Ân Độ, Malaysia, Indonesia là những khách hàng truyền thống đã gắn bó với công ty trong nhiều năm nay. Họ mang lại cho công ty những đơn hàng với số lợng lớn có giá trị cao và khá ổn định. Vì vậy duy trì mối quan hệ với thị trờng này là tất yếu. Muốn vậy công ty cần phải thờng xuyên liên hệ với đối tác để nắm bắt đợc những đòi hỏi của họ về sản phẩm nh chỉ tiêu chất lợng,bao gói , tổ chức tốt việc thu mua nguyên liệu đầu vào để đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách đầy đủ nhất và kịp thời nhất. Còn đối với thị trờng tiềm năng mà công ty hớng tới thì công ty cần phải thúc tiến các hoạt động chào hàng và giới thiệu về công ty từ đó tạo mối quan hệ tốt đẹp và để có thể ký kết các hợp đồng trong thời gian tới. Để xâm nhập vào thị trờng xuất khẩu sao cho có hiệu quả công ty cổ phần nông sản Đất Việt phải nắm bắt đợc các thông tin về thị trờng, giá cả, thị hiếu tiêu dùng và truyền thống văn hoá của các nớc. Và để có thể cập nhật thông tin một cách thờng xuyên và nhận đợc những hợp đồng có giá trị công ty nên tiến hành mở thêm văn phòng đại diện nớc ngoài. Có nh vậy công ty mới có đợc nhiều đơn đặt hàng và thiết lập nhiều mối quan hệ với nhiều nớc. 5. Đẩy mạnh và nâng cao chất lợng hoạt động Marketing. 5.1.Đầu t nghiên cứu tìm hiểu thị trờng. Tìm hiểu thị trờng là một nhân tố rất quan trọng ảnh hởng đến thành công của doanh nghiệp. Trong hoạt động kinh doanh thì thông tin về thị trờng trong nớc và quốc tế có tác dụng sống còn đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nó bao gồm thông tin về tình hình cung cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh, môi trờng văn hoá .Khi doanh nghiệp có đủ thông tin thì doanh nghiệp sẽ nắm bắt cơ hội và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình. Trong thời gian qua công tác nghiên cứu thị trờng của công ty ngày càng đợc chú trọng, song hiệu quả cha cao,nhiều cơ hội kinh doanh bị bỏ lỡ, và dẫn đến giảm Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 99 Luận văn tốt nghiệp sút khả năng cạnh tranh của công ty. Bởi vậy để nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động nghiên cứu thị trờng thì công ty cần phải có những giải pháp sau: - Giao nhiệm vụ cụ thể cho một bộ phận chịu trách nhiệm về thu thập và sử lý thông tin gồm những nhiệm vụ nh: +Thu thập và sử lý thông tin liên quan đến môi trờng kinh doanh của công ty. + Điều tra ,thăm dò nhu cầu thị trờng. + Đa ra những thị trờng mà công ty có thể hớng tới và xâm nhập. + Lập cụ thể các kế hoạch Marketing của công ty. Muốn thực hiện có hiệu quả giải pháp này đòi hỏi công ty phải tuyển chọn những nhân viên năng động, có trình độ chuyên môn, ngoại ngữ giỏi, say mê nhiệt tình với công việc. Công ty phải tạo những điều kiện tốt nhất cho họ phát huy khả năng của mình và trang bị những hệ thống sử lý thông tin một cách nhanh nhất, có nh vậy họ mới hoàn thành công việc với hiệu quả cao nhất. - Tận dụng tối đa các kênh thông tin hiện có và tiếp xúc đợc các kênh mới để không bỏ sót các thông tin cần thiết nh: + Nâng cao hiệu quả sử dụng mạng thông tin nội bộ,thờng xuyên truy cập Internet. Các cán bộ trong công ty phải đợc huấn luyện sử dụng thành thạo Internet, trang bị máy vi tính cho toàn bộ các phòng ban một cách đầy đủ. + Các phòng ban phải thờng xuyên cập nhập đầy đủ thông tin không chỉ qua mạng mà phải thu thập cả qua báo và tạp chí về thị trờng có liên quan. + Tạo mối quan hệ tốt với bộ thơng mại, các tham tán của Việt Nam và của nớc ngoài ở tại Việt Nam. Thông qua tổ chức này ta sẽ có đợc những thông tin vô cùng quan trọng, có giá trị cao, chính xác, cập nhập và có độ tin cậy cao. + Thiết lập chi nhánh văn phòng đại diện ở nớc ngoài nhằm tăng thêm thông tin về thị trờng này Có thể nói rằng công tác nghiên cứu thị trờng là vô cùng quan trọng, do vậy công ty cần phải quan tâm nhiều đến mảng này. Đây không chỉ là nhiệm vụ của bộ phận đảm nhiệm mà còn nhiệm vụ của tất cả phòng ban và toàn công ty. Nếu công tác nghiên cứu thị trờng diễn ra có hiệu quả sẽ giúp công ty mở rộng thị truờng của mình không chỉ trong và ngoài nớc. Công tác nghiên cứu thị trờng cần phải đợc tiến Nguyễn Thị Kim Huệ - Lớp K38-A8. ĐHTM 1010 [...]... chiến lợc cạnh tranh có hiệu quả giúp công ty sử dụng tiềm năng của mình để biến điểm yếu của đối thủ thành điểm mạnh cuả mình và có biện pháp để đối phó điểm mạnh của đối thủ nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty Để có thể không ngừng nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty thì trong thời gian tới công ty cần: - Phải thờng xuyên thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh để nắm bắt và hiểu rõ... ty cổ phần nông sản Đất Việt em đã đa ra một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty nh đã nêu trên Những giải pháp chỉ có tính chất bổ sung và định hớng Do thời gian nghiên cứu và trình độ nhận thức còn hạn chế bài viết sẽ không tránh khỏi những thiếu sót Em mong sự đóng góp và bổ sung từ phía các thầy cô giáo và cán bộ của công ty để đề tài đợc hoàn thiện hơn Tài liệu tham khảo... chiến lợc cạnh tranh có hiệu quả cũng nh mới có thể thắng trong cạnh tranh Công ty phải thờng xuyên so sánh các sản phẩm của mình về giá, chất lợng, hình thức thanh toán và khuyến mãiso với các đối thủ cạnh tranh Dựa vào đó công ty có thể phát hiện đợc những u thế của mình trong cạnh tranh cũng nh phát huy điểm mạnh đó Để phân tích đối thủ cạnh tranh công ty cần phải xác định đối thủ cạnh tranh của mình... về đối thủ đồng thời hiểu vị trí của mình trên thị trờng Điều đó sẽ giúp công ty có giải pháp thích hợp cũng nh sử dụng có hiệu quả nguồn lực của mình - Không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình, nâng cao phơng thức phục vụ và thanh toán nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh III Kiến nghị với nhà nớc và cơ quan hữu quan Cạnh tranh là quy luật khách quan và tất yếu trong nền kinh tế thị... ràng và hợp lý làm sao đa đợc sản phẩm của công ty đến đông đảo khách hàng và nâng cao uy tín và hình ảnh của công ty trên thơng trờng cũng nh tăng thêm tính cạnh tranh cho sản phẩm của công ty 6 Phát triển nguồn nhân lực,sử dụng có hiệu quả nguồn lao động trong công ty Con ngời là chủ thể quyết định sự thành công hay thất bại của công ty Do vậy bất cứ một công ty nào dù có vốn lớn, trang thiết bị hiện... đơn đặt hàng của khách Với hoạt động xúc tiến bán hàng của công ty thì công ty có quan tâm nhiều nhng cha có hiệu quả cao Do vậy để nâng cao thêm hiệu quả của hoạt động bán hàng công ty cần nâng cao hơn nữa tính chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình và có những giải pháp cụ thể trong thời gian tới đặc biệt là đối với hoạt động xúc tiến: + Hiện nay đối với các mặt hàng của công ty công tác quảng... thức tổ chức đào tạo và bồi dỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ, ngoại ngữ cho lực lợng lao động trong doanh nghiệp Trong đó, đặc biệt chú trọng hình thức đào tạo tại chỗ, đào tạo qua mạng, đào tạo theo dự án Trên đây là một vài đề xuất kiến nghị của em,em mong rằng những đóng góp này sẽ góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần nông sản Đất Việt Để thực hiện các biện pháp trên sao cho có... thị phần, lợi nhuận Công ty có thể tìm hiểu những mặt mạnh, mặt yếu của đối thủ cạnh tranh thông qua số liệu thu thập, kinh nghiệm cá nhân, khách hàng của họ Những mục tiêu và các mặt mạnh yếu của các đối thủ cạnh tranh góp phần rất lớn vào việc chỉ ra các biện pháp và phản ứng cuả họ đối với những biện pháp của công ty nh giảm giá, tăng cờng quảng cáo Có thể nói rằng việc phát hiện các đối thủ cạnh tranh. .. động khác trong công ty để xây dụng nên hệ thống thông tin đầy đủ, chính xác, kinh thời và có hiệu quả cao 5.2.Thúc đẩy xúc tiến hoạt động bán hàng Các sản phẩm của công ty bao gồm hàng nông sản và nguyên liệu chế biến thức ăn chăn nuôi.Mặt hàng này đợc bán theo những hợp đồng và đơn đặt hàng của khách.Đối với mặt hàng nông sản công ty thờng xuất cho những nớc bạn hàng quen thuộc của công ty, còn đối với... yêu cầu của sản xuất kinh doanh thì công ty đó cũng không thể phát triển đợc Bởi vậy để tồn tại và phát triển thì buộc mỗi công ty phải chăm lo đào tạo và phát triển nguồn nhân lực một cách thờng xuyên, liên tục Đối với công ty cổ phần nông sản Đất Việt vấn đề cần tiếp tục giải quyết trong thời gian tới hiện nay: Nhânviên trong công ty đều có trình độ từ trung cấp trở nên, họ đều có năng lực và trình . hớng và giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần nông sản Đất Việt. I. Phơng hớng nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty cổ phần nông. nên khả năng cạnh tranh của sản phẩm .Nâng cao chất lợng sản phẩm cũng chính là nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Việc nâng cao chất lợng sản phẩm của