BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO / - BỘ NỘI VỤ -/ - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHẠM VĂN CHIẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CƠNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO / - BỘ NỘI VỤ -/ - HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHẠM VĂN CHIẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng Mã số: 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS VÕ KIM SƠN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH- NĂM 2018 LỜI CẢM ƠN Quá trình thực Luận văn “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II”, tác giả nhận nhiều hướng dẫn, giúp đỡ, động viên từ thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp Nay luận văn hoàn thành, trước hết tác giả xin trân thành cảm ơn Ban Giám đốc học viện, Q Thầy giáo, Cơ giáo Học viện Hành Quốc gia cung cấp kiến thức giúp tác giả hồn thành chương trình Thạc sỹ Quản lý cơng khóa 21 niên khóa 2016 – 2018 Và đặc biệt, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy- PGS.TS.Võ Kim Sơn tận tình bảo, hướng dẫn góp nhiều ý kiến quý báu để tác giả hoàn thành Luận văn Tác giả xin trân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, viên chức, giảng viên trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II tận tình giúp đỡ, cung cấp thơng tin để Luận văn hoàn thành Mặc dù tác giả có nhiều cố gắng nỗ lực để hồn thành tốt luận văn, kiến thức, kinh nghiệm nghiên cứu hạn chế thời gian hạn hẹp nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế, kính mong nhận góp ý Q Thầy, Cơ giáo để Luận văn hồn thiện Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Luận văn Phạm Văn Chiến LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn “Tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II” cơng trình nghiên cứu khoa học thân tự thực hướng dẫn khoa học PGS.TS Võ Kim Sơn Những thông tin tham khảo từ cơng trình nghiên cứu khoa học tác giả khác tài liệu sách, báo, internet để làm luận cho đề tài luận văn tác giả tự sưu tập trích dẫn nguồn gốc rõ ràng Những liệu thu thập từ trường Cao đẳng Phát thanhTruyền hình II liệu phê duyệt thức Những thơng tin khảo sát xã hội để phục vụ đề tài thực cách trung thực Những kết từ luận văn chưa sử dụng hay công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Phạm Văn Chiến MỤC LỤC Trang Trang bìa phụ ……………………………………………….…… … Lời cảm ơn ……………………………… ………… ………….…… Lời cam đoan ……………………………….……….… Mục lục ………………………………………………………….…….… Danh mục chữ viết tắt …………………………… … Danh mục bảng, sơ đồ, biểu đồ ……………………………………… MỞ ĐẦU ………………………………………… ………… .….… 1 Lý lựa chọn đề tài Luận văn ………………………… Tình hình nghiên cứu liên quan đến Luận văn …………… Mục đích nhiệm vụ Luận văn ……………………………….… Đối tượng phạm vi nghiên cứu Luận văn ………………… … 5 Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Luận văn …….… Ý nghĩa lý luận thực tiễn Luận văn ………………….……… 7 Kết cấu Luận văn …………………………………… NỘI DUNG Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC CƠ SỞ GIÁO DỤC NGHỀ NGHIỆP CÔNG LẬP …………………………………………………………………… 1.1 Động lực lao động ……………………………………………… … 1.1.1 Khái niệm động lực lao động ………………………………… 1.1.2 Đặc điểm động lực lao động ……………………………… 1.2 Tạo động lực lao động ……………………………………… ……… … 1.2.1 Khái niệm tạo động lực lao động …………………………….…… 1.2.2 Mục đích tạo động lực lao động ……………………………… 10 1.2.3 Vai trò tạo động lực lao động …………………………… 10 1.3 Động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập …………………………………………………………………….… 11 1.3.1 Viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập ………… …… 11 1.3.2 Biểu động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập…………… …………………………….………… 13 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập……………………………….… 16 1.4 Tạo động lực làm việc cho viên chức sở giáo dục nghề nghiệp công lập …………………… ……………………….…….………….… 22 1.4.1 Cách tiếp cận tạo động lực làm việc ……….………………… 22 1.4.2 Nội dung tạo động lực làm việc ………….…….… … 23 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho viên chức số trường đại học, cao đẳng ……………………………………………… 32 1.5.1 Trường Cao đẳng Văn hóa nghệ thuật Thành phố Hồ Chí Minh …………………………………………………………………… 1.5.2 Trường cao đẳng Du lịch Hà Nội …………………………… 32 33 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho trường Cao đẳng Phát thanhTruyền hình II ………………………………………….…………….… 34 Tiểu kết chương ……………………………………………… ….… 35 Chương 2: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II 37 2.1 Trường Cao đẳng Phát - Truyền hình II ……….….…… 37 2.1.1 Lịch sử phát triển chức năng, nhiệm vụ Trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………………………… 37 2.1.2 Đặc điểm nhân trường Cao đẳng Phát thanh-Truyền hình II 38 2.1.3 Ngành nghề quy mơ đào tạo ………………… ……… … 39 2.1.4 Cơ sở vật chất ……….………………………………………… 39 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng động lực tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …… 2.2.1 Tiêu chuẩn đánh giá ………………………………………… 40 40 2.2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …………………… 40 2.2.3 Phân tích, đánh giá thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 47 2.3 Đánh giá chung động lực tạo động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 62 2.3.1 Đánh giá động lực làm việc …… ………….…….…….… 62 2.3.2 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc ……………… … 63 2.3.2.1 Ưu điểm …………………………………………… … …….… 63 2.3.2.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế …………… … 66 Tiểu kết chương ………………………………………………… 70 Chương 3: HOÀN THIỆN BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH- TRUYỀN HÌNH II ………….…………………………… 72 3.1 Căn cho việc đề xuất giải pháp …………………….… …… 72 3.1.1 Căn vào mục tiêu định hướng phát triển trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …………………………………….… 72 3.1.2 Căn vào thực trạng tạo động lực làm việc cho viên chức Trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… …….… 73 3.2 Nội dung cơng tác hồn thiện biện pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II …… 73 3.2.1 Thiết lập hoạt động xây dựng hệ thống nhu cầu viên chức 74 3.2.2 Hoạt động thiết lập mục tiêu Nhà trường mục tiêu làm việc cho viên chức ………………………………………… …….…… 74 3.2.3 Hoàn thiện giải pháp kích thích tài …………… … 75 3.2.4 Hồn thiện giải pháp kích thích phi tài ………… 80 Tiểu kết chương ………………………………………………… 92 KẾT LUẬN ……………………….………………………………… 93 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …… …………….….…… 95 PHỤ LỤC ………….……………………….…………………….…… 97 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN VCGD : Viên chức giảng dạy VCHC : Viên chức hành CĐ PT-TH II : Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ĐTNVN : Đài Tiếng nói Việt Nam LĐ-TB-XH : Lao động- Thương binh- Xã hội TC-HC : Tổ chức- Hành UBND Tp.HCM : Ủy ban Nhân dân thành phố Hồ Chí Minh BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CB-GV-NV : Cán bộ, giảng viên, nhân viên DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ Trang Hình 1.1 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc …… 16 ... pháp tạo động lực làm việc cho viên chức trường CĐ PT-TH II chương luận văn 36 Chương THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH II 2.1 Trường Cao. .. TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO VIÊN CHỨC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH II 37 2.1 Trường Cao đẳng Phát - Truyền hình II ……….….…… 37 2.1.1 Lịch sử phát triển chức năng, nhiệm vụ Trường. .. chung động lực tạo động lực làm việc viên chức trường Cao đẳng Phát thanh- Truyền hình II ……………… 62 2.3.1 Đánh giá động lực làm việc …… ………….…….…….… 62 2.3.2 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc