Một số giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực quản trị tại công ty quản lý đường sắt Hà Thái. 1. Các giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực quản trị. 1.1. Đặt ra các yêu cầu cụ thể cho đội ngũ cán bộ công ty. Tiêu chuẩn hóa đội ngũ cán bộ quản lý là việc xây dựng, ban hành và thực thi các chuẩn mực cho mỗi chức danh quản lý. Một số tiêu chuẩn cụ thể như : + Về phẩm chất : Người cán bộ quản lý phải đảm bảo giữ được phẩm chất chính trị vững vàng, theo đúng đường lối của Đảng và Nhà Nước, có đạo đức nghề nghiệp, văn hóa kinh doanh… + Về trình độ : Các cán bộ quản lý cấp cao của công ty phải có trình độ Đại học trở lên về chuyên môn nghiệp vụ. Ngoài ra còn cần phải được đào tạo thêm về quản lý doanh nghiệp, tổ chức lao động, quản lý tài chính, các kiến thức về pháp luật, kinh tế, an ninh quốc phòng. Về trình độ lý luận chính trị các cán bộ quản lý phải đạt trình độ từ trung cấp trở lên, và trình độ ngoại ngữ từ A trở lên. + Về năng lực : Về năng lực chuyên môn, qua các kiến thức chuyên môn được đào tạo và qua kinh nghiệm người cán bộ quản lý phải biết biến kiến thức và kinh nghiệm thành những bài học thực tiễn. Đối với từng chức danh quản lý cụ thể người cán bộ quản lý phải có khả năng dự báo, hoạch định chiến lược phát triển cho đơn vị trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn tuỳ theo tầm ảnh hưởng của mình đối với lĩnh vực được giao quản lý. Đối vói những chức danh lãnh đạo cao nhất như Giám đốc, Phó giám đốc, người cán bộ quản lý phải có bản lĩnh và khả năng nhạy cảm, linh hoạt trong việc đưa ra các chiến lược quan trọng của công ty. + Về sức khoẻ, tuổi tác và kinh nghiệm : Cán bộ quản lý phải là người có sức khoẻ tốt, chịu được áp lực công việc, tuổi tác phù hợp với công việc… 1.2. Tuyển chọn nguồn nhân lực quản trị có chất lượng. Để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý thì việc tuyển chọn cán bộ quản lý là 1 khâu hết sức quan trọng vì vậy việc tuyển dụng cán bộ quản lý phải phù hợp với các yêu cầu đặt ra. Để làm được điều này, cần phải thực hiện đồng bộ các giải pháp : + Giải pháp 1 : Áp dụng triệt để các quy định về tiêu chuẩn hoá các vị trí cán bộ quản lý, đảm bảo đúng mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ đã đề ra. + Giải pháp 2 : Xây dựng các biện pháp cụ thể nhằm đào tạo và bổ sung kịp thời độ ngũ cán bộ. + Giải pháp 3 : Kết hợp hài hoà các hình thức tuyển chọn đội ngũ cán bộ nhằm mục tiêu xay dựng được đội ngũ cán bộ quản lý có đủ năng lực, trình độ và hoạt động hiệu quả. Nguồn cán bộ quản lý mới thường lấy từ trong nôi bộ công ty, vì thế phải thường xuyên làm công tác đánh giá, quy hoạch, bồi dưỡng, phát triển đội ngũ cán bộ từ chính nguồn lao động hiện có của đơn vị. Hàng năm có các cán bộ của công ty hoặc của tổng công ty thường xuyên được giới thiệu trước tổng công ty, các đối tượng được giới thiệu này sẽ được tạo điều kiện tiếp cận với các nhiệm vụ quản lý từng bước từ thấp đến cao, từng bước được đào tao, bổ sung về các mặt quản lý khác như các kiến thức về pháp luật, kinh tế, quản lý và tổ chức lao động, trình độ lý luận chính trị. Nguồn cán bộ thứ 2, tuyển thẳng những người có kinh nghiệm quản lý từ ngoài vào theo hình thức thi tuyển hoặc theo sự giới thiệu. Hình thức này đảm bảo tính kịp thời, đáp ứng ngay được nhu cầu sản xuất nhưng lại phải mất rất nhiều thời gian để thích ứng với định hướng phát triển của công ty. 1.3. Đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ quản lý. Nâng cao năng lực, trình độ của đội ngũ cán bộ quản lý là nhân tố quyết định đến hiệu quả SXKD cũng như là yếu tố thúc đẩy tiến trình hội nhập, cạnh tranh thắng lợi. Vì thế công ty có thể dùng một số phương pháp như : + Gửi các cán bộ đi học các khóa học về quản lý kinh tế, các khóa học nâng cao trình độ, đặc biệt cần quan tâm đến các khóa đào tạo sau đại học vì công ty chưa có cán bộ quản lý nào có trình độ sau đại học. Trong quá trình được cử đi đào tạo vẫn phải trả lương cho cán bộ. + Mở các lớp đào tạo, huấn luyện ngay tại công ty. Khuyến khích các cán bộ học ngoại ngữ, vi tính… + Mở các lớp huấn luyện về chính trị để bồi dưỡng và nâng cao ý thức chính trị, trình độ lý luận cho đội ngũ cán bộ khoa học trẻ và đội ngũ cán bộ chủ chốt. Ngoài ra với thực tế tuổi trung bình của cán bộ quản lý trong công ty khá cao thì nhu cầu trẻ hóa đội ngũ cán bộ quản lý là rất cần thiết. Để làm được điều này công ty cần thực hiện một số giải pháp sau : + Tích cực tuyển dụng thêm những lao động trẻ có năng lực. + Đầu tư ưu đãi đối với những lao động trẻ có triển vọng. + Khuyến khích các đối tượng đến tuổi hoặc không có đủ năng lực về hưu hoặc nghỉ chế độ. Công tác xây dựng, quy hoạch đào tạo cán bộ quản lý cần phải gắn liền với việc sử dụng vì thế cần xác định rõ nhu cầu về trình độ và năng lực của đội ngũ cán bộ quản lý để lập các kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng hợp lý, dựa trên một quy trình khoa học. Việc đào tạo có thể được tiến hành dưới nhiều hình thức đối với từng đối tượng cụ thể như : + Đối với các cán bộ đương chức mà còn thiếu một vài yếu tố để làm việc hiệu quả nhất thì có thể tiếp tục cử đi đào tạo, học tập, bổ sung kiến thức. + Đối với lực lượng cán bộ trẻ trong diện quy hoạch dài hạn vào các chức danh chủ chốt, có trình độ đại học về chuyên môn, nghiệp vụ, có thành tích xuất sắc trong lao động, sản xuất, có khả năng phát triển và sử dụng lâu dài thì công ty tiếp tục bố trí cho học tập, nâng cao trình độ. + Đối với các cán bộ khác mà chưa có trình độ đại học về chuyên môn, nghiệp vụ thì cần phải cho đi học các lớp đào tạo đại học tại chức về các ngành, các lĩnh vực có liên quan. 1.4. Các giải pháp về việc sử dụng đội ngũ cán bộ quản lý. Các giải pháp về sử dụng đội ngũ cán bộ quản lý nhằm tạo khả năng cao nhất, phát huy tiềm năng vốn có đã được tạo ra của đội ngũ cán bộ quản lý, đồng thời hạn chế đến mức thấp nhất những yếu kém chưa thể khắc phục ngay được.Một số biện pháp như : + Tinh giảm đội ngũ và cải cách bộ máy là một giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả sử dụng đội ngũ cán bộ quản lý. + Hoàn thiện việc sắp xếp, bố trí sử dụng đội ngũ cán bộ quản lý. Chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý phải được thể hiện ở kết quả cuối cùng, đó là kết quả hoạt động SXKD của đơn vị. + Hoàn thiện việc đánh giá và đề bạt cán bộ. Việc đánh giá cán bộ không nên chỉ đơn thuần căn cứ vào kết quả mà họ đạt được mà còn phải căn cứ vào cách thức họ tiến hành để đạt được kết quả đó. Trên cơ sở đánh giá đó, việc bố trí công việc phải thực hiện theo đúng nguyên tắc “ Đúng người, đúng việc, đúng chỗ và đúng sở trường ” + Đổi mới cơ chế đề bạt cán bộ lãnh đạo. Theo cơ ché hiện hành cấp trên bổ nhiệm cấp dưới. Cơ chế này có nhiều ưu điểm song cũng có nhiều bất cập, cơ chế bầu cử cán bộ cũng tỏ ra khá phức tạp, vì thế cơ chế kết hợp có vẻ như là hợp lý. Trong cơ chế này quyền bổ nhiệm cán bộ lãnh đạo cấp dưới thuộc về lãnh đạo cấp trên song còn có ý kiến của tất cả mọi người trong tập thể của người lãnh đạo được đề bạt. + Chú ý làm tốt công tác cán bộ kế cận. Công tác cán bộ kế cận nhằm chuẩn bị những cán bộ quản lý cho tương lai cần phải được lựa chọn chính xác, đào tạo có chất lượng. + Hoàn thiện cơ chế trách nhiệm đối với cán bộ lãnh đạo. Nguyên tắc trách nhiệm phân minh cần được thực hiện triệt để + Sử dụng và giao nhiệm vụ cho cán bộ phải phù hợp với khả năng chuyên môn và sở trường của cán bộ + Sử dụng tốt chính sách đãi ngộ đối với đội ngũ cán bộ và có chính sách trả lương hợp lý. + Duy trì và thực hiện tốt hơn nữa công tác khen thưởng kỉ luật 1.5. Tổ chức nơi làm việc, sử dụng các phương tiện khoa học kỹ thuật hiện đại để phục vụ cho công tác quản lý. - Công tác tổ chức nơi làm việc là rất cần thiết, có tác dụng thiết thực đối với quá trình lao động. Hiện nay mật độ lao động quản lý tong một số phòng còn cao như phòng tài vụ, phòng kỹ thuật…Công ty cũng cần phải liên tục cải thiện các điều kiện khác như : Tạo môi trường “ xanh, sạch, đẹp ” trong khuôn viên công ty. Ngoài ra công ty còn phải tạo ra bầu không khí vui vẻ, đoàn kết, cởi mở để lao động quản lý làm việc nhiệt tình, thoải mái hơn, cụ thể là : + Có những biện pháp bố trí, sử dụng lao động hợp lý, đánh giá đúng kết quả lao động của họ. + Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua, các chương trình văn nghệ thể dục thể thao trong toàn công ty. + Nâng cao phúc lợi vật chất và tinh thần cho cán bộ công nhân viên. - Áp dụng các tiến bộ khoa học công nghệ đã và đang phát triển mạnh mẽ trên toàn thế giới, nó đã đi sâu vào mọi khía cạnh của đời sống trong đó có lĩnh vực quản lý. Vì vậy công ty phải biết tranh thủ sự phát triển đó để có thể hoạt động một cách tốt hơn. Trong phạm vi có thể công ty nên có những cải tiến sau : + Nối mạng giữa các phòng ban trong công ty + Ứng dụng rộng rãi các phần mềm về quản trị nhân sự, kế toán, kỹ thuật… + Hiện đại hóa những thế hệ máy tính đã lạc hậu. 1.6. Các giải pháp tác động vào mặt tinh thần của cán bộ. - Quan tâm đến môi trường làm việc của cán bộ quản lý. - Có các chế độ đãi ngộ thỏa đáng như : Lương, thưởng… - Hàng năm tổ chức cho các cán bộ quản lý đi nghỉ mát. - Thăm hỏi khi ốm đau, khi gia đình có các việc như hiếu, hỉ… - Thực hiện tốt các chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hộ lao động… 2. Một số kiến nghị. - Đề nghị tổng công ty đường sắt Việt Nam hỗ trợ thêm kinh phí cho công ty mua một số máy móc, thiết bị hiện đại để nâng cao năng lực sản xuất và một số máy thiết bị văn phòng. - Đề nghị tổng công ty đường sắt Việt Nam hỗ trợ thêm kinh phí phục vụ cho công tác đào tạo nguồn nhân lực như : đào tạo nâng cao năng lực quản lý, trình độ chuyên môn của các cán bộ quản lý. - Đề nghị công ty quản lý đường sắt Hà Thái tạo điều kiện hơn nữa để cán bộ quản lý được học thêm ngoại ngữ, ngoài tiếng anh ra còn cần phải chú ý đến tiếng Trung và tiếng Nhật. 3. Điều kiện để thực hiện kiến nghị thành công. Theo mục tiêu đào tạo 2006 – 2010 của tổng công ty đường sắt Việt Nam nói chung và công ty quản lý đường sắt Hà Thái nói riêng thì đặc biệt chú ý đến việc đào tạo cán bộ quản lý có đẩy đủ phẩm chất chính trị, năng lực chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, vi tính…vì thế việc xin thêm tổng công ty kinh phí để đào tạo cán bộ quản lý là việc có thể thực hiện được. Mặt khác công việc sản xuất kinh doanh của công ty quản lý đường sắt Hà Thái đang ngày càng phát triển nên cũng muốn đào tạo phát triển thêm năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý. Kết luận. Từ những năm thành lập cho đến nay Công ty quản lý đường sắt Hà Thái đã trải qua rất nhiều khó khăn để tồn tại và phát triển. Đặc biệt khi nền kinh tế bước vào nền kinh tế thị trường bằng những nỗ lực của bản thân công ty đã vượt qua được nhũng thử thách đó, tìm chỗ đứng cho mình trên thị trường. Để có được như hiện nay bên cạnh những trang thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến là sự đong góp rất nhiều của những bàn tay, khối óc của toàn bộ cán bộ công nhân viên trong công ty đặc biệt là đội ngũ cán bộ quản lý trong công ty. Tuy nhiên trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế nóng bỏng như hiện nay để đứng vững và phát triển công ty quản lý đường sắt Hà Thái cần phải quan tâm hơn nữa đến hiệu quả hoạt động của nguồn nhân lực quản trị tại công ty. Với những thành tựu đã đạt được của công ty thì đóng góp của đội ngũ cán bộ quản lý là không nhỏ tuy nhiên chất lượng của đội ngũ cán bộ quản lý tại công ty quản lý đường sắt Hà Thái đang còn là vấn đề được tiếp tục nghiên cứu cả về mặt tiêu chuẩn và biện pháp. Trong bản báo cáo đã đề xuất được các giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quản trị của công ty : Các giải pháp về tiêu chuẩn hóa cán bộ quản lý, việc tuyển chọn, đào tạo và phát triển, sử dụng, các chế độ đãi ngộ đối với các cán bộ quản lý. Đồng thời em cũng đưa ra một số kiến nghị với tổng công ty đường sắt Việt Nam để hoàn thiện hơn nữa việc quản lý nguồn nhân lực quản trị tại công ty quản lý đường sắt Hà Thái. Trong bản báo cáo này em không thể tránh khỏi những thiếu sót, kính mong sự đóng góp ý kiến, chỉ bảo của thầy cô giáo và bạn bè. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo TS. NGUYỄN THỊ NGỌC HUYỀN và các cô chú trong công ty quản lý đường sắt Hà Thái nói chung và các cô chú ở phỏng tổ chức cán bộ nói riêng đã giúp đỡ em hoàn thành bản báo cáo này. . Một số giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực quản trị tại công ty quản lý đường sắt Hà Thái. 1. Các giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực quản trị. 1.1 quản lý. Đồng thời em cũng đưa ra một số kiến nghị với tổng công ty đường sắt Việt Nam để hoàn thiện hơn nữa việc quản lý nguồn nhân lực quản trị tại công