BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ HẢI PHỊNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên :Hà Thị Khánh Ly Giảng viên hướng dẫn: T.S Nguyễn Thị Hồng Đan HẢI PHỊNG – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CƠNG NGHỆ HẢI PHỊNG - NGHIÊN CỨU CHÍNH SÁCH LƯƠNG BỔNG ĐÃI NGỘ VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN SẮT TRÁNG MEN NHƠM HẢI PHỊNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Hà Thị Khánh Ly Giảng viên hướng dẫn : T.S Nguyễn Thị Hoàng Đan HẢI PHÒNG - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢN LÝ VÀ CÔNG NGHỆ HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Hà Thị Khánh Ly Lớp: QT2001N Mã SV: 1612402039 Ngành: Quản trị doanh nghiệp Tên đề tài: Nghiên cứu sách lương bổng đãi ngộ giải pháp hoàn thiện Cơng ty Cổ phần Sắt tráng men nhơm Hải Phịng NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Chương 1: Cơ sở lý luận lương bổng đãi ngộ Chương 2: Thực trạng sách lương bổng đãi ngộ cơng ty Sắt Tráng men nhơm Hải Phịng Chương 3: Giải pháp hồn thiện sách lương bổng đãi ngộ cơng ty Sắt Tráng men nhơm Hải Phịng Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn Khái quát công ty Săt tráng men nhôm Hải Phịng Chính sách lương bổng đãi ngộ cơng ty Sắt Tráng men nhơm Hải Phịng giai đoạn 2018 – 2019 Địa điểm thực tập tốt nghiệp Công ty Sắt tráng men Hải Phòng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Nguyễn Thị Hoàng Đan Học hàm, học vị: Tiến sĩ Cơ quan công tác: Đại học Quản lý Cơng nghệ Hải Phịng Nội dung hướng dẫn: “Nghiên cứu sách lương bổng đãi ngộ giải pháp hồn thiện Công ty Cổ phần Sắt tráng men nhôm Hải Phòng” Đề tài tốt nghiệp giao ngày tháng năm 2020 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày tháng năm 2020 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Hải Phòng, ngày tháng năm 2020 HIỆU TRƯỞNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TỐT NGHIỆP Họ tên giảng viên: Đơn vị công tác: Họ tên sinh Chuyên ngành: viên: Đề tài tốt nghiệp: Nội dung hướng dẫn: Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp Đánh giá chất lượng đồ án/khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…) Ý kiến giảng viên hướng dẫn tốt nghiệp Được bảo vệ Không bảo vệ Điểm hướng dẫn Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2020 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) QC20-B18 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Mục đích nghiên cứu 3.Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ 1.1.1 Khái niệm tiền lương 1.1.2 Phân loại tiền lương 1.1.3 Chức ý nghĩa tiền lương 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác trả lương 1.1.5 Các yêu cầu tổ chức tiền lương 1.1.6 Các nguyên tắc tổ chức thực trả lương doanh nghiệp 1.1.7 Xây dựng quy chế trả lương hình thức trả lương 1.1.7.1 Xây dựng quy chế trả lương 1.1.7.2 Các hình thức trả lương 10 1.1.8 Các khoản trích theo lương chế độ thưởng 14 1.1.8.1 Các khoản trích theo lương 14 1.1.8.2 Chế độ thưởng 15 1.2 Những lý luận đãi ngộ nhân doanh nghiệp 16 1.2.1 Khái niệm quản trị nhân đãi ngộ nhân 16 1.2.1.1 Khái niệm quản trị nhân 16 1.2.1.2 Khái niệm đãi ngộ nhân 17 1.2.2 Vai trò yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân tổ chức 17 1.2.2.1 Vai trò 17 1.2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đãi ngộ tổ chức 18 1.2.3 Các hình thức đãi ngộ doanh nghiệp 22 1.2.3.1 Đãi ngộ tài 22 1.2.3.2 Đãi ngộ phi tài 27 1.2.4 Xây dựng sách đãi ngộ doanh nghiệp 28 1.2.4.1 Các nguyên tắc phải tuân thủ công tác xây dựng sách đãi ngộ 28 1.2.4.2 Các yêu cầu sách đãi ngộ nhân 29 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LƯƠNG BỔNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SẮT TRÁNG MEN – NHÔM HẢI PHỊNG 30 2.1 Khái qt chung cơng ty cổ phần sắt tráng men – nhơm Hải Phịng 30 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp 30 2.1.1.1 Giai đoạn vừa sản xuất vừa xây dựng (1960 - 1966) 30 2.1.1.2 Giai đoạn vừa sản xuất vừa chiến đấu (1967 - 1975) 31 2.1.1.3 Giai đoạn mở rộng sản xuất (1976 -1978) 31 2.1.1.4 Giai đoạn từ 1978 – 1986 32 2.1.1.5 Giai đoạn chuyển đổi chế quản lý: từ chế quan liêu bao cấp sang chế thị trường (1987 - 2004) 32 2.1.1.6 Giai đoạn từ 2005 – 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp 33 2.1.3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 34 2.1.4 Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 36 2.1.5 Những thuận lợi khó khăn doanh nghiệp 37 2.1.5.1 Thuận lợi 37 2.1.5.2 Khó khăn 38 2.1.6 Đặc điểm lao động công ty 39 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác lương bổng đãi ngộ công ty Cổ phần sắt tráng men – nhơm Hải Phịng 43 2.2.1 Công tác chi trả lương doanh nghiệp 43 2.2.1.1 Nguyên tắc chi trả lương thưởng 43 2.2.1.2 Các hình thức trả lương công ty cổ phần sắt tráng men nhơm Hải Phịng 44 2.2.1.3 Tiền lương, phụ cấp chi trả cho ngày nghỉ hoạt động khác 48 2.2.1.4 Chế độ thưởng cho người lao động 52 2.2.2 Công tác đãi ngộ công ty 53 2.2.2.1 Thực trạng đãi ngộ tài cơng ty 53 2.2.2.2 Đãi ngộ phi tài cơng ty 55 2.3 Đánh giá công tác lương bổng đãi ngộ công ty 58 2.3.1 Công tác lương bổng công ty 58 2.3.2 Công tác đãi ngộ công ty 59 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LƯƠNG THƯỞNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SĂT TRÁNG MEN – NHÔM HẢI PHÒNG 62 3.1 Đối với công tác trả lương 62 3.2 Đối với công tác đãi ngộ doanh nghiệp 64 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 69 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Tỷ lệ khoản trích theo lương áp dụng năm 2018,2019 15 Sơ đồ 1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đãi ngộ nhân 18 Sơ đồ 1.2.3: Các hình thức đãi ngộ doanh nghiệp 22 Hình 1.1 Sơ đồ máy tổ chức công ty CP sắt tráng men nhôm HP 34 Bảng 2.1.4: Kết hoạt động kinh doanh Công ty Sắt tráng men Hải Phòng năm 2018 - 2019 36 Bảng 2.1.6.1: Cơ cấu lao động công ty theo nhiệm vụ năm 2018,2019 39 Bảng 2.1.6.2: Cơ cấu lao động theo giới tính cơng ty năm 2018-2019 40 Bảng 2.1.6.3: Cơ cấu theo độ tuổi người lao động cơng ty Sắt tráng men nhơm Hải Phịng năm 2018-2019 41 Bảng 2.1.6.4: Cơ cấu theo trình độ củ cơng ty năm 2018 - 2019 42 Bảng 2.2.2.1: Bảng đối tượng nhận BHXH theo quy định Luật Bảo Hiểm Xã Hội quốc hội ban hành năm 2014 54 Sơ đồ 3.1: Xây dựng lại chế tính lương, thưởng cho khối VP 62 Ngày nghỉ trả lương: Công ty quy định thời gian nghỉ phép năm sau: Nghỉ 12 ngày người làm việc điều kiện bình thường Nghỉ 14 ngày người làm việc môi trường độc hại Số ngày nghỉ năm tăng thêm theo thâm niên làm việc công ty Cứ thâm niên làm việc năm nghỉ thêm ngày Các phúc lợi khác: Tại doanh nghiệp cịn có dịch vụ cho nhân viên như: căng tin, phòng tập thể dục, chỗ đỗ xe miễn phí, xe tơ đưa đón nhân viên làm, chiết khấu sản phẩm công ty Công ty tổ chức hoạt động tham quan, nghỉ mát cho cán cơng nhân viên gia đình họ 2.2.2.2 Đãi ngộ phi tài cơng ty Trước đây, doanh nghiệp thường quan tâm đến công tác đãi ngộ tài Nhưng điều kiện nay, mà nhu cầu ăn no mặc ẩm người lao động đáp ứng hoạt động đãi ngộ tài trở thành đòi hỏi cấp thiết mà doanh nghiệp cần phải quan tâm Thực tốt công tác đãi ngộ phi tài chính, nhân viên có say mê cơng việc thêm gắn bó với doanh nghiệp  Thực trạng công tác đãi ngộ thông qua môi trường làm việc: Tạo môi trường làm việc thoải mái giúp cho nhân viên yên tâm nhiệt tình làm việc Hiểu điều này, Cơng ty ln quan tâm đến việc xây dựng nâng cấp môi trường làm việc cho người lao động Tạo dựng không khí làm việc biểu sách đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm việc: khơng khí làm việc tốt kích thích hăng say làm việc người lao động Ban lãnh đạo cơng ty xây dựng khơng khí làm việc thoải mái, vui vẻ Tuy nhiên tính chất công việc, số phận công ty khơng khí làm việc cịn nặng nề nhàm chản Họ cần thay đổi để tạo lịng nhiệt tình hào hứng cơng việc Xây dựng mối quan hệ công ty: Ngày nay, khối lượng cơng việc ngày nhiều ức chế tâm lý hay xảy người lao động Lúc đó, tình cảm thân thiết đồng nghiệp, quan tâm cấp quản lý đem lại cho nhân viên trạng thái nhẹ nhõm làm việc 55 Trong công ty, nhà quản lý chiếm nhiều tình cảm cơng nhân viên họ ln gắn bó gần gũi với nhân viên Hầu hết cán cơng nhân viên cơng ty hài lịng trước quan tâm lãnh đạo Họ quan tâm đến hồn cảnh gia đình nhân viên, trao đổi với nhân viên quan niệm sống, khó khăn, khúc mắc sống gia đình Qua trao đổi này, lãnh đạo hiểu khó khăn mà nhân viên gặp phải sẵn sàng giúp đỡ cần thiết Và qua đây, họ hiểu suy nghĩ, đặc điểm, tính cách nhân viên để có cách ứng xử phù hợp Chính mong muốn xây dựng cho nhân viên một trường làm việc đoàn kết, thân thiết nên Ban giám đốc quan tâm đến việc chặn đứng biểu xung đột cá nhân Mỗi nhân viên có mâu thuẫn đó, từ cơng việc chun mơn, từ khơng trí với định cấp trên, nhà quản trị công ty cố gắng lắng nghe giải cách thấu đáo Họ tạo điều kiện cho nhân viên trao đổi thẳng thắn suy nghĩ, ý kiến cịn xúc mâu thuẫn Nếu ý kiến nhà quản trị chi cho nhân viên thấy chưa vui vẻ với định Theo ban lãnh đạo cơng ty trao đổi cách nhân viên gần gũi hiểu Đảm bảo điều kiện thời gian làm việc cho nhân viên công ty Đối với người lao động điều kiện làm việc thực yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến cơng việc họ Nhận thấy điều này, Ban giám đốc có quan tâm đến điều kiện làm việc nhân viên công ty Người lao động đảm bảo đầy đủ điều kiện làm việc như: ánh sáng, thống mát, nhiệt độ khơng khí Các phịng ban bố trí rộng rãi trang bị đầy đủ phương tiện đại như: vi tính, điện thoại, máy điều hồ, máy photocopy, máy fax Cịn thời gian làm việc, cơng ty ln bố trí cho đảm bảo sức khoẻ trạng thái làm việc có hiệu Thời gian làm việc điều chỉnh theo mùa: mùa hè sáng (làm việc từ 7h đến 11h trưa, 13h đến 17h chiều, nghỉ trưa tiếng), mùa đông (sáng làm việc từ 7h30 đến 11h30, 13h30 đến 17h30 chiều) Trong môi trường mà cán công nhân viên trẻ chiếm đa số, thi công ty ln có động, sáng tạo từ đội ngũ lao động trẻ Công ty sử 56 dụng đội ngũ trẻ họ có đầy đủ động, nhiệt tình đầy sáng tạo Đây hội cho nhân viên trẻ phấn đấu cơng việc, phát triển cơng ty - Có thể nói quan tâm ban lãnh đạo công ty đến công việc, tới môi trường làm việc nhân viên làm cho họ cảm thấy thoải mái từ làm việc hiệu Và đặc biệt họ cảm thấy gắn bó với cơng ty  Thực trạng công tác đãi ngộ thông qua công việc Đãi ngộ cơng việc động lực tạo yêu mến công việc của nhân viên mà sử dụng tiền bạc Khi tuyển dụng nhân vào vị trí định, ban giám đốc nêu cụ thể u cầu cơng việc, địi hỏi người thực cơng việc Rồi qua xét duyệt, công ty chọn ứng viên phù hợp với công việc Các nhân viên phải trải qua thời gian thử việc để tự bộc lộ khả Sau nhân viên trải qua thời gian thử việc khoảng từ đến tháng Đây khoảng thời gian cho nhân viên làm quen với công việc môi trường làm việc mới, học hỏi thêm kinh nghiệm, Công ty tạo môi trường cho nhân viên có điều kiện để phấn đấu biết thành tạo Hàng năm, cơng ty có tổ chức đánh giá hoạt động kinh doanh, thái độ làm việc từ tổ chức khen thưởng việc khen thưởng, kỷ luật cấp lãnh đạo trực tuyến làm Những việc có tác dụng lớn cán cơng nhân viên Những người làm việc tốt kỳ nảy cố gắng kỳ sau, người làm việc chưa tốt tâm công việc tới Theo quan điểm ban giám đốc cơng tác giao việc cho nhân viên khơng đơn nhằm giải tốt công việc mà nhiều trường hợp tạo hội để nhân viên chứng tỏ lực Đang làm cơng việc bình thường mà giao đảm nhận cơng việc khó khăn hơn, thân nhân viên nghĩ họ có niềm tin từ nhà lãnh đạo Chính tâm lý này, nhà quản trị công ty tạo điều kiện để nhân viên thử sức cơng việc Mỗi phịng thuộc Cơng ty gắn với tên phù hợp thể chức năng, nhiệm vụ phịng đó, phòng người phân cấp rõ ràng người có nhiệm vụ làm số cơng việc định mà cấp giao cho Phân cấp gắn liền với việc tạo biểu tượng địa vị cho người lao động tạo ranh giới người có lực quản lý với người khơng có khả 57 quản lý hay người có khả cơng việc khác Chính tên phòng biểu tượng địa vị cho cá nhân công ty đặt để tạo cho cán công nhân viên ý thức trách nhiệm tầm quan trọng minh, từ họ cố gắng làm việc với nhiệm vụ đặt Đánh giá bình xét thi đua khen thưởng – kỷ luật: Cơng tác đánh giá bình xét tổ chức phòng ban, đơn vị tháng lần cuối năm tổng hợp lại để vển loại khen thưởng cho công nhân viên Công ty xây dựng, ban hành hệ thống tiêu chí đánh giá thi đua khen thưởng, quy định thang điểm điều kiện bình xét 2.3 Đánh giá cơng tác lương bổng đãi ngộ công ty 2.3.1 Công tác lương bổng công ty Ưu điểm: Công ty cổ phần sắt tráng men - nhơm Hải Phịng áp dụng hình thức trả lương khác khoản phụ cấp, khen thưởng gắn với công việc cách phù hợp khuyến khích đội ngũ cán công nhân viên hăng say công tác Tiền lương trả cho phận gián hình thức thời gian gắn với mức độ chuyên cần làm cán công nhân viên Việc trả lương cho phận công nhân trực tiếp sản xuất vừa trả theo hình thức thời gian, vừa trả theo hình thức sản xuất làm cho người cơng nhân quan tâm đến khối lượng, chất lượng sản phẩm, có động lực thúc đẩy cơng nhân tích cực hồn thành định mức lao động Việc tính cho cơng nhân trực tiếp sản xuất theo tổ, nhóm, đội vào số lượng thời gian lao động chất lượng công tác người tháng thông qua bình bầu A,B,C để đảm bảo tính cơng việc tính lương Nhược điểm: Mặc dù cơng ty áp dụng hình thức trả lương bên cạnh cịn thiếu sót như: Việc chia lương cho phận văn phòng gián tiếp gắn với việc chuyên cần làm mà chưa xác định chất lượng công tác cán công nhân viên tháng Nói cách khác phần lương mà người lao động hưởng không gắn liền với kết lao động mà họ tạo Thời gian nhàn rỗi máy móc, thiết bị năm 2019 cơng ty cịn tương đối nhiều Điều vừa khơng mang lại hiệu sản xuất kinh doanh cho 58 Công ty, vừa làm Công ty thêm khoản chi phí tiền lương cho người lao động Quy chế tính lương cơng ty cịn chưa cơng khai, rõ ràng khiến cho phận lớn công nhân viên chưa thực nắm rõ quy chế chi trả lương cơng ty Nói tóm lại việc trả lương cơng ty cịn khuyết điểm cơng ty cần có giải pháp thích hợp để hồn thiện công tác trả lương nhằm khuyến đội ngũ cán công nhân viên công ty hăng say có trách nhiệm cơng tác 2.3.2 Cơng tác đãi ngộ công ty  Những thành công đạt • Về phụ cấp: Trên sở cấp bậc, chức vụ trọng trách cán quản lý, công ty đưa mức phụ cấp trách nhiệm khác nhau, thể qua mức hệ số phụ cấp Tương ứng với chức vụ từ thấp đến cao, có hệ số phụ cấp tương ứng từ thấp đến cao Điều đảm bảo tính xác, cơng hợp lý Với việc thực sách phụ cấp trách nhiệm, cơng ty kích thích động viên người lao động đảm đương tốt trọng trách giao, tăng thêm tinh thần trách nhiệm cho người quản lý - người giữ vai trò chủ đạo việc đóng góp vào phát triển công ty Cùng với phụ cấp trách nhiệm, công ty cịn áp dụng phụ cấp thâm niên, điều khơng thể quan tâm công ty tới người làm việc lâu năm, trung thành với cơng ty mà cịn tác động tới thành viên cơng ty, khuyến khích họ làm việc lâu dài, gắn bó với doanh nghiệp • Về trợ cấp: Cơng ty đóng BHXH cho 100% người lao động Hàng tháng công ty nộp đủ 25,5% tiền BHXH cho Nhà nước Hàng năm cơng ty trích BHXH chi trả chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, chế độ hưu trí, tử tuất cho người lao động Công ty nộp bảo hiểm y tế cho 100% cán công nhân viên công ty với mức 4,5% theo quy định, cấp phát thuốc ốm đau, đóng Bh thân thể tự nguyện cho người lao động Điều thể chăm lo công ty tới sức khoẻ người lao động, khiến người lao động yên tâm, hoàn thành tốt nhiệm vụ Việc trích lập 2% tổng số tiền lương trả cho người lao động để hình thành quỹ Cơng đồn, chi cho hoạt động đại hội cơng đồn, thăm hỏi nhân viên ốm đau Tuy lời thăm hỏi, động viên, quà nho nhỏ 59 khiến nhân viên thấy quan tâm, tình cảm ấm cúng tập thể, cơng ty dành cho họ Công ty quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân trẻ thông qua chiến lược đào tạo nguồn nhân lực trẻ, đầu tư trợ cấp kinh phí cho đào tạo cán quản lý, trợ cấp tiền cho kỹ sư, cử nhân trẻ Với việc làm công ty khuyến khích động viên đội ngũ nhân trẻ tích cực học hỏi, tìm tịi, nâng cao trình độ tay nghề, dần trẻ hố đội ngũ nhân với tác phong làm việc công nghiệp, tăng suất hiệu lao động Từ đó, thúc đẩy phát triển cơng ty Ngồi cơng ty thực số khoản trợ cấp tự nguyện khác: trợ cấp lại phục vụ việc học, dự hội nghị cán quản lý • Về phúc lợi: Cơng ty đảm bảo chế độ hưu trí cho người lao động để họ có nguồn thu nhập nghỉ hưu, tặng quà hay tiền vào dịp lễ tết, trả đầy đủ lương cho người lao động vào ngày nghỉ theo quy định Ngồi cơng ty cịn trang bị vật dụng cần thiết phịng ban cơng ty, hỗ trợ kinh phí để mua sắm trang thiết bị bảo hộ lao động Hằng năm công ty tổ chức cho cán công nhân viên nghỉ mát, tham quan Tổ chức chương trình thể dục thể thao, chương trình văn hóa văn nghệ Tạo điều kiện cho người lao động nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí sau ngày làm việc căng thẳng, giúp họ tái sản xuất sức lao động để tiếp tục làm việc với suất hiệu cao  Những hạn chế cịn tồn • Về phụ cấp: Trong điều kiện mức phụ cấp mà công ty đưa mức trung binh, thấp, chưa đáp ứng nhu cầu sinh hoạt ngày tăng Các hình thức phụ cấp chưa đa dạng Nguyên nhân tình hình kinh doanh Cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn • Về trợ cấp: Chính sách trợ cấp cơng ty cịn nhiều hạn chế, chưa đáp ứng mong muốn cán công nhân viên Cơng ty chưa có khoản trợ cấp đắt đỏ cho người lao động, giá sinh hoạt tăng mạnh, thực phẩm tăng, có mặt hàng tăng gấp đơi Vì khoản trợ cấp cần thiết, đảm bảo khả chi trả cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày người lao động, giúp họ ổn định sống, đặc biệt giai đoạn mà kinh tế có dấu hiệu lạm phát Khi sống khơng ổn định, hàng ngày phải lo lắng chuyện cơm, áo, gạo, tiền người lao động 60 khơng thể yên tâm công tác, không tập trung vào công việc suất làm việc giảm sút Chưa áp dụng trợ cấp đắt đỏ hạn chế mà cơng ty cần có biện pháp khắc phục Hiện cơng ty chưa có quỹ trợ cấp khó khăn để giúp đỡ cơng nhân viên có hồn cảnh khó khăn, trường hợp bất khả kháng, trường hợp việc có thay máy móc bố trí, sáp xếp thun chuyển cơng tác hay việc giảm biên chế • Về phúc lợi: Chưa có nhiều dịch vụ dành cho cán nhân viên Cơng ty chưa có sách phúc lợi tài chính, cho cán cơng nhân viên vay tiền giảm lãi Mức tiền thưởng công ty dành cho cán công nhân viên vào dịp ngày Lễ, tết chưa cao, khoản quỹ phúc lợi cho việc nghỉ mát, nghỉ an dưỡng, du lịch hè, du xn đầu năm cho cán cơng nhân viên cịn hạn chế, chưa thực tạo tinh thần thoải mái nghỉ ngơi, thư giãn sau thời gian làm việc căng thẳng, chưa thực kích thích người lao động Bên cạnh cơng ty chưa tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho cán công nhân viên Công ty 61 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC LƯƠNG THƯỞNG VÀ ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SĂT TRÁNG MEN – NHÔM HẢI PHỊNG 3.1 Đối với cơng tác trả lương Giải pháp xây dựng lại chế đánh giá trả lương hiệu cho khối văn phịng  Cơ sở hình thành giải pháp Chính sách trả lương cho phận văn phịng cơng ty theo thời gian, chưa xác định chất lượng công tác cán cơng nhân viên tháng Nói cách khác phần lượng mà người lao động hưởng không gắn liền với kết lao động mà họ tạo  Mục tiêu giải pháp Giải pháp đề suất hướng tới mục tiêu đảm bảo tính cơng công tác trả lương cho công nhân viên, đánh giá lực trình độ chun mơn hiệu công việc cá nhân công ty, từ cơng ty đưa kế hoạch chi trả lương thưởng cách hiệu  Nội dung giải pháp Để xây dựng chế tiền lương hiệu quả, doanh nghiệp có quy trình cơng việc chưa rõ ràng, thường kiêm nhiệm thay đổi nhiều Do đó, chế tiền lương phù hợp để áp dụng chế trả lương gắn với hiệu công việc Dưới sơ đồ xây dựng chế tiền lương: Vị trí cơng việc Tiêu chuẩn lực Đánh giá vị trí cơng việc Đánh giá lực Lương vị trí cơng việc Lương lực Tiêu chuẩn kết công việc Đánh giá kết công việc Thưởng kết công việc Sơ đồ 3.1: Xây dựng lại chế tính lương, thưởng cho khối VP 62 - Để xác định thang lương theo vị trí cơng việc: (1) Xác định yếu tố liên quan đến công việc dùng để phân loại công việc học vấn, kinh nghiệm, trách nhiệm (2) Thiết lập mô tả công việc chuẩn cho hạng (3) So sánh vị trí cơng việc với mơ tả cơng việc chuẩn - Để xác định lương theo lực: doanh nghiệp cần xác định lực liên quan đến công việc, mô tả lực xác định mức độ thành thạo, xác định tiêu chuẩn lực cho vị trí - Để xác định mức thưởng theo kết công việc: thiết lập mục tiêu cá nhân, xác định mức thưởng kết công việc  Dự kiến kết đạt Khi công ty áp dụng chế trả lương này, cán công nhân viên cố gắng phấn đấu để doanh nghiệp trả lương thưởng xứng đáng với công sức bỏ Sau kì đánh giá doanh nghiệp phân loại trình độ, kinh nghiệm cá nhân Từ phân cơng người việc, chi trả hợp lí, đồng thời cá nhân từ nâng cao trách nhiệm thân với doanh nghiệp Ban hành quy chế lương thưởng cách công khai, minh bạch rõ ràng  Cơ sở hình thành giải pháp Hiện nay, cơng nghệ phát triển doanh nghiệp áp dụng công nghệ vào q trình tính chi trả lương thưởng Doanh nghiệp chi trả lương thưởng hàng tháng qua thẻ ATM, nên khơng thể đính kèm chi tiết khoản cụ thể mà người lao động nhận Từ có sai sót khơng đáng có xảy ra, mà thân công nhân không nắm rõ quy cách chi trả lương thưởng doanh nghiệp nên khơng thể tự tính lương cho để địi quyền lợi thân  Mục tiêu giải pháp Giúp cho cán công nhân viên nắm rõ quy cách chi trả lương, thưởng doanh nghiệp  Nội dung giải pháp Ban hành quy chế lương thưởng doanh nghiệp thành văn phổ biến đến tất nhân viên Quy chế lương thưởng rõ ràng, minh bạch tinh thần động lực nhân viên cao Mức lương người bí mật cách tính lương phải rõ ràng dễ hiểu… 63 Mặt khác, doanh nghiệp cần lưu ý rằng, chế sách trả lương nên xem xét đánh giá, sửa đổi cho phù hợp với bối cảnh kinh doanh yêu cầu  Dự kiến kết đạt Giúp cho người lao động tự tính mức lương đạt hàng tháng mình, để họ có kế hoạch chi tiêu hợp lí Giúp cho doanh nghiệp nhận thêm đóng góp cán cơng nhân viên để sách thêm hồn chỉnh 3.2 Đối với công tác đãi ngộ doanh nghiệp Giải pháp cải thiện chế độ phúc lợi cho công ty  Cơ sở hình thành giải pháp Quỹ phúc lợi cho việc nghỉ mát, nghỉ an dưỡng, du lịch hè,du xn đầu năm cho cán cơng nhân viên cịn hạn chế, chưa thực tạo tinh thần thoải mái nghỉ ngơi, thư giãn sau thời gian làm việc căng thẳng, chưa thực kích thích người lao động Công ty dừng lại việc tổ chức năm/ lần cho công nhân viên du lịch nghỉ dưỡng chọn địa điểm tầm trung chưa thực độc đáo, mẻ tạo phấn khích cho cơng nhân viên  Mục tiêu giải pháp Tạo tinh thần thoải mái, vui vẻ cho cán công nhân viên sau ngày lao động miệt mài vất vả, tạo khơng khí vui tươi, lành mạnh cho nhân viên gia đình họ có nhu cầu Tạo thêm mơi trường đồn kết, xóa bỏ rào cản đồng nghiệp, sếp nhân viên, công nhân nhân viên  Nội dung giải pháp Cơng ty trích thêm phần chi phí để vào quỹ phúc lợi cơng ty, phục vụ cho kế hoạch tham quan nghỉ dưỡng cho cơng nhân viên gia đình họ vào dịp hè lễ tết Họp bàn, lên kế hoạch cụ thể cho dịp tham quan, nghỉ mát Tiếp nhận thêm ý kiến cơng nhân viên, góp phần đa dạng hóa địa điểm du lịch trò chơi hoạt động khác Tổ chức nhóm văn nghệ, đội chơi trị chơi đến khu du lịch, nghỉ dưỡng Công ty cần cố gắng trì, đảm bảo cho cơng nhân viên tham quan, nghỉ dưỡng lần/năm  Dự kiến kết đạt 64 Sau chuyến tham quan, công nhân viên cảm thấy vui vẻ, lạc quan Mối quan hệ đồng nghiệp cải thiện, khúc mắc tháo bỏ, tạo môi trường làm việc vui tươi, phấn khởi Giúp cho công nhân viên trở thành thành viên công ty lưu lại kỉ niệm đẹp cơng ty, giúp họ thêm lí để gắn bó lâu dài với công ty Áp dụng thêm trợ cấp đắt đỏ cho cơng nhân viên  Cơ sở hình thành giải pháp Chính sách trợ cấp cơng ty nhiều hạn chế, chưa đa dạng, phong phú, chưa đáp ứng mong muốn cán công nhân viên Cơng ty chưa có khoản trợ cấp đắt đỏ cho người lao động, giá sinh hoạt tăng mạnh, thực phẩm tăng, có mặt hàng tăng gấp đôi  Mục tiêu giải pháp Khi thực trợ cấp đắt đỏ giúp cho người lao động đảm bảo khả chi trả cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày, giúp họ ổn định sống, đặc biệt giai đoạn mà kinh tế có dấu hiệu lạm phát  Nội dung giải pháp Công ty trích phần lợi nhuận để thành lập quỹ trợ đắt đỏ Trợ cấp đắt đỏ chi trả với kì lương cơng nhân viên Căn vào điều kiện sống khu vực sống cán cơng nhân viên mà cơng ty điều chỉnh trợ cấp đắt đỏ theo người Theo Thông tư liên Bộ Lao động – Thương binh xã hội – Tài Chính – Tổng cục thống kê số 24-LB/TT ngày 13-7-1993 hướng dẫn chế độ trợ cấp đắt đỏ quy định: Trợ cấp đắt đỏ gồm mức: 0,1; 0,15; 0,2; 0;25 0,3 Tùy theo số giá sinh hoạt mà doanh nghiệp thực chi trả cho phù hợp  Dự kiến kết đạt Cơng ty giúp thêm cơng nhân viên có thêm khoản thu nhập, giúp họ trang trải sống, chi trả chi phí sinh hoạt hàng ngày Tạo thêm lợi cạnh tranh đãi ngộ cho doanh nghiệp so với thị trường 65 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng định tồn doanh nghiệp Đặc biệt loại hình cơng ty sản xuất nguồn nhân lực lại càng quan trọng Chính việc chi trả tiền lương thưởng đãi ngộ cho đảm bảo lợi ích người lao động gắn kết họ với doanh nghiệp vấn đề doanh nghiệp đặc biệt trọng Đề tài khóa luận “Nghiên cứu sách lương bổng đãi ngộ giải pháp hồn thiện Cơng ty Cổ phần Sắt tráng men - nhơm Hải Phịng” đạt vấn đề sau: Về thực trạng  Về vấn đề chi trả lương thưởng • Về tiền lương: Việc trả lương gắn với ngày công thực tế hệ số lương tạo công bằng, khuyến khích cán cơng nhân viên làm đầy đủ Hình thức trả lương thời gian theo sản phẩm vừa phản ánh trình độ thành thạo thời gian làm việc người lao động, vừa gắn chặt thành tích cơng tác người thơng qua tiêu xét thưởng đạt Vì khuyến khích người lao động quan tâm đến trách nhiệm kết công tác Công ty áp dụng chế độ trả lương theo mức lương cứng đảm bảo phân phối tiền lương thu nhập tương ứng với ngân sách, chất lượng hiệu công việc thực tập thể, cá nhân người lao động • Về tiền thưởng: Việc công ty áp dụng mức tiền thưởng dựa ngày công lao động thực tế khuyến khích cán cơng nhân việc làm đầy đủ Gắn tiền thưởng với tỷ lệ thưởng công ty gắn mức thưởng với kết hoạt động kinh doanh, với nỗ lực nhân viên Điều khiến người lao động quan tâm đến trách nhiệm kết công tác, phấn đấu nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh Cơng ty có nhiều hình thức thưởng khác nhau, khơng đáp ứng nhu cầu cầu nhân viên ổn định thu nhập mà cịn kịp thời động viên kích thích họ làm việc hăng say, cống hiến doanh nghiệp, đồng thời khuyến khích người lao động nâng cao suất lao động, tập trung làm việc phấn đấu hoàn thành sớm tiến độ Các phịng ban khơng ngừng thi đua thành tích với để đạt danh hiệu đơn vị giỏi, cá nhân phấn đấu để dành danh hiệu lao động tiên tiến, chiến sĩ thi đua 66  Về vấn đề đãi ngộ - Công ty đưa mức phụ cấp trách nhiệm khác nhau, thể qua mức hệ số phụ cấp - Công ty thực số khoản trợ cấp tự nguyện khác: trợ cấp lại phục vụ việc học, dự hội nghị cán quản lý - Công ty đảm bảo chế độ hưu trí cho người lao động để họ có nguồn thu nhập nghỉ hưu, tặng quà hay tiền vào dịp lễ tết, trả đầy đủ lương cho người lao động vào ngày nghỉ theo quy định - Ngồi cơng ty cịn trang bị vật dụng cần thiết phòng ban cơng ty, hỗ trợ kinh phí để mua sắm trang thiết bị bảo hộ lao động - Hằng năm công ty tổ chức cho cán công nhân viên nghỉ mát, tham quan Về kiến nghị Qua q trình thực tập nghiên cứu thực trạng cơng tác đãi ngộ Công ty cổ phần sắt tráng men – nhơm Hải Phịng em xin đưa số kiên nghị sau: - Về công tác chi trả lương thưởng Đối với công tác chi trả lương thưởng cho khối văn phịng, cơng ty cần phải có kế hoạch, chiến lược đánh giá cụ thể mức độ hồn thành cơng việc, khả phấn đấu nhân viên Theo công tác trả lương hành cơng ty cơng ty thực trả lương cho khối văn phịng theo hình thức trả lương theo thời gian Công ty quan tâm trọng đến đề làm đầy đủ, chuyên cần cán nhân viên văn phòng mà chưa quan tâm đến chất lượng cơng việc họ Từ đó, cán nhân viên chưa thực lỗ lực phấn đấu cơng việc cơng ty Nhận thấy điều em đưa giải pháp Xây dựng lại chế trả lương hiệu cho khối văn phòng Cơng tác chi trả, tính lương cơng ty cần ban hành quy chế đơn giản, rõ ràng, minh bạch để cơng nhân viên tự tính mức lương hưởng tháng họ Vì nay, công ty thực chi trả lương lần/tháng qua thẻ ATM nên có khơng có bảng lương cụ thể đưa đến tận tay cho công nhân viên Có thể gây sai sót, thiếu hụt khoản lương mà công nhân viên nhận Ban hành quy hế lương phù hợp, đơn giản, rõ ràng có 67 thể giúp cho nhân viên tự tính khoản lương họ nhận giải khúc mắc lương cho cán công nhân viên - Về công tác đãi ngộ Công ty thực nhiều chế độ đãi ngộ khác phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi, môi trường làm việc,…Tuy vậy, so với thị trường cạnh tranh cơng ty cịn thiếu hụt, lạc hậu nhiều so với cơng ty ngành Vì vậy, em đưa thêm số giải pháp cải thiện chế độ phúc lợi công ty hay áp dụng thêm trợ cấp đắt đỏ nhằm tạo thêm nguồn thu nhập tinh thần thoải mái, vui vẻ cho cán công nhân viên Giúp họ thêm gắn bó với cơng ty cao chất lượng công việc, suất lao động, giúp cho công ty có thêm lợi cạnh tranh thị trường 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Hữu Huy (1998), Giáo trình kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp, NXB giáo dục Nguyễn Kế Tuấn (2016), Giáo trình quản trị hoạt động thương mại doanh nghiệp công nghiệp, NXB giáo dục Nguyễn Thị Ngọc Huyền Nguyễn Thị Hồng Thủy (1988), Giáo trình Lý tuyết quản trị doanh nghiệp, NXB Khoa học kĩ thuật Hà Nội-1988 Chính phủ nước cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (1997), Nghị định 28-CP ngày 28 tháng năm 1997 đổi quản lý tiền lương, thu nhập doanh nghiệp nhà nước Chính phủ nước cơng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam,Quyết định 595/QĐ-BHXH Và Công văn 2159/BHXH-BT BHXH Việt Nam năm 2019 Quốc hội nước Cơng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Bộ luật lao động Việt Nam 2012 Phịng nhân hành cơng ty cổ phần sắt tráng men nhơm Hải Phịng, Chính sách tiền lương năm 2018 Tài liệu chi trả tiền lương website: https://lib.hpu.edu.vn/ Tài liệu báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh website: http://www.ctcpsattrangmennhomhp.com.vn/ Tài liệu quản trị nhân lực website: http://eduviet.vn/ 10 Tài liệu khoản trích theo lương website: http://ketoanthienung.net/ty-le-trich-cac-khoan-theo-luong-moi-nhat.htm 69 ... bổng đãi ngộ Chương 2: Thực trạng công tác lương bổng đãi ngộ công ty cổ phần sắt tráng men - nhơm Hải Phịng Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác lương bổng đãi ngộ công ty cổ phần sắt tráng men. .. luận lương bổng đãi ngộ Chương 2: Thực trạng sách lương bổng đãi ngộ cơng ty Sắt Tráng men nhơm Hải Phịng Chương 3: Giải pháp hồn thiện sách lương bổng đãi ngộ cơng ty Sắt Tráng men nhơm Hải Phịng... nghiệp ? ?Nghiên cứu sách lương bổng đãi ngộ giải pháp hồn thiện cơng ty cổ phần sắt tráng men nhơm Hải Phịng” Mục đích nghiên cứu Với mục đích nghiên cứu lý luận công tác lương bổng đãi ngộ nhân