ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG SAU KHỦNG HOẢNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC LOD Phân tích tình hình nước, hội thách thức cơng ty sau khủng hoảng 3.1.1 Tình hình nước Hiện nay, hệ thống trị nước ta nhìn chung ổn định, hịa bình, hợp tác với tất nước giới Mở rộng nâng cao hiệu kinh tế đối ngoại Thực mục tiêu phát triển kinh tế nhiều thành phần, thành phần kinh tế đóng vai trị chủ đạo, hình thành thể chế kinh tế thị trường theo định hướng XHCN Chuyển dịch cấu kinh tế, cấu lao động theo hướng tăng nhanh tỷ trọng công nghiệp dịch vụ, tăng nhanh hàm lượng công nghệ sản phẩm Xây dựng cấu kinh tế có hiệu nâng cao sức cạnh tranh Củng cố thị trường có mở rộng thêm thị trường mới.Tạo điều kiện tăng nhanh xuất khẩu, thu hút vốn, công nghệ từ bên Chủ động hội nhập kinh tế quốc tế có hiệu quả, thực cam kết song phương đa phương Mặt khác theo quan điểm Đảng nhà nước: “Việc đưa lao động làm việc nước ngồi ln Đảng Nhà nước ta quan tâm, coi phận cấu thành chiến lược quốc gia giải việc làm” 3.1.2 Cơ hội thách thức công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực Việt Nam 3.1.2.1 Cơ hội Những thuận lợi kinh tế, trị, xã hội nước tạo điều kiện nhằm thúc đẩy thành phần kinh tế, loại hình doanh nghiệp phát triển Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt nay, hội tốt doanh nghiệp lý thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh.Trước bối cảnh doanh nghiệp tận dụng hội để trì tồn phát triển Thứ nhất: Mơi trường kinh tế trị nước ổn định, có điều kiện giao lưu hợp tác với tất nước, tạo điều kiện mở rộng nâng cao hiệu kinh tế đối ngoại Thứ hai: XKLĐ ngành công nghiệp Đảng Nhà nước 3.1 quan tâm Nhiều sách, văn pháp luật, hỗ trợ doanh nghiệp đưa lao động làm việc nước ban hành nhằm tạo điều kiện thúc đẩy hoạt động XKLĐ, góp phần giải áp lực việc làm ngày gia tăng/ Thứ ba: Xu hướng tồn cầu hóa kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế tạo điều kiện thu hút vốn, nhân lực trình độ cao, cơng nghệ tiên tiến từ bên nhân tố tận dụng để tắt đón đầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Thứ tư: Đảng Nhà nước chủ trương thúc đẩy phát triển quan hệ hợp tác, giao lưu kinh tế, trị với nước khu vực giới tạo môi trường thuận lợi cho việc thiết lập mối quan hệ với nhiều quốc gia giới – bước đệm để doanh nghiệp khai thác thị trường tiềm Hàng loạt sách vĩ mơ liên quan đến thuế, hải quan, cải cách thủ tục hành chính… Chính phủ ban hành khuyến khích nhiều loại hình doanh nghiệp hoạt động, có điều kiện, thơng thương nhiều thị trường khác Thứ năm:Hiện nay, sở hạ tầng thông tin liên lạc, giao thông… phát triển Đây nhân tố ảnh hưởng lớn đến việc thu thập thông tin thị trường, phân tích đánh giá xác thơng tin thu được.Thông tin tài sản quý giá – doanh nghiệp XKLĐ không ngoại lệ Thứ sáu: Khủng hoảng giới lắng xuống, thị trường lao đông giới ấm dần lên – hội tốt cho doanh nghiệp ngành để củng cố thị trường truyền thống khai phá thị trường mới, giàu tiềm 3.1.2.2 Thách thức Bên cạnh hội thuận lợi cịn có khó khăn, thách thức cơng ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực không tránh khỏi Thứ nhất: Sau dư âm khủng hoảng 2008, hội mở cho doanh nghiệp XKLĐ kèm theo yêu cầu khắt khe trình độ chun mơn người lao động Đây thách thức lớn chất lượng đào tạo doanh nghiệp ngành Thứ hai: Sự cạnh tranh ngày diễn khốc liệt khơng doanh nghiệp nước mà cịn vượt xa biên giới quốc gia Đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO, việc xóa bỏ hàng rào thuế quan, cạnh tranh gay gắt Những đối thủ cạnh tranh khơng có nước mà đến từ quốc gia khác nhiều Thị trường lao động có cạnh tranh gay gắt nước: Việt Nam, Trung Quốc, Indonesia, Malaysia… Bên cạnh tượng canh tranh không lành mạnh gây tổn thất nhiều cho doanh nghiệp mà đặc biệt người lao động Thứ ba: Nhiều sách ưu đãi chưa đồng bộ, nhiều văn pháp luật cịn chưa ổn định, liên tục có điều chỉnh làm cho doanh nghiệp hoang mang, bị động vấn đề điều tiết, điều kiện xuất khẩu, gây ảnh hưởng lớn tới hoạt động xuất doanh nghiệp quyền lợi người lao động Thứ tư: Đợt khủng hoảng vừa qua, nhiều lao động bị nước trước hạn (khó khăn lại thêm chồng chất) gây giảm sút niềm tin cho người lao động Thực tế dẫn tới số thị trường cầu nhiều cung lại hạn chế cơng tác tạo nguồn gặp khó khăn 3.2 Phân tích mơi trường ngành tác động tới việc phát triển thị trường công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD Mơi trường ngành có tác động trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần phát triển nguồn nhân lực Lod mặt như: khách hàng doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh, sức lao động thay thế, nhà cung cấp, đặc biệt yêu cầu khách hàng sản phẩm cơng ty 3.2.1 Áp lực từ phía khách hàng Do thị trường lao động thị trường hàng hóa đặc biệt mà nhận thấy khách hàng chủ yếu công ty thị trường lao động quốc tế Do việc tìm hiểu thông tin đối tác như: phong tục, tập quán, luật pháp… quan trọng Ngoài bạn hàng khó tính như: Nhật Bản, thị trường châu Âu trình độ chun mơn, kỷ luật lao động áp lực không nhỏ doanh nghiệp Thị trường giới rộng mở, hỗ trợ sách Nhà nước, khoa học cơng nghệ đại đặc biệt công nghệ thông tin, điện tử viễn thông, giao thông… thu hẹp khoảng cách địa lý nước, ranh giới kinh tế, nước xóa bỏ hội tốt cho công ty điều giảm áp lực từ phía khách hàng đến cơng ty 3.2.2 Áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh Phải khẳng định rằng, có nhiều cơng ty hoạt động ngành (tính đến 8/2009 có 164 doanh nghiệp XKLĐ) Trong có doanh nghiệp tên tuổi, lão làng có thâm niên XKLĐ như: Công ty cổ phần đầu tư thương mại Constrexim – TM, công ty cung ứng nhân lực TM quốc tế - Interserco, công ty CPTM Châu Hưng, Công ty cung ứng nhân lực quốc tế thương mại - Sona, Công ty XKLĐ – TM Và du lịch – Sovilaco… Do đánh giá lực cạnh tranh đối thủ nhiệm vụ cần thiết quan trọng Để thấy rõ sức cạnh tranh đối thủ ta phân tích điểm mạnh, điểm yếu họ để từ đưa cho cơng ty chiến lược phát triển thị trường phù hợp Không vậy, đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp XKLĐ nhiều quốc gia giới như: philippin, malaysia, indonesia…Để tăng sức cạnh tranh lao động Việt Nam thị trường quốc tế doanh nghiệp XKLĐ nước phải đồn kết lại, tìm chiến lược phù hợp Đây nhiệm vụ doanh nghiệp cụ thể mà tốn chung cho tất doanh nghiệp XKLĐ Việt Nam 3.2.3 Áp lực từ sản phẩm thay Thay cho lao động máy móc, khơng phải người Việt Nam người quốc gia khác Nhu cầu lao đông phổ thông ngày giảm sút xu hướng áp dụng công nghệ cao vào nhà máy, phân xưởng; mà nhu cầu lao động có tay nghề, có trình độ chun mơn kỹ thuật ngày cao Nhiều bạn hàng khó tính tiêu chuẩn khắt khe để họ tiếp nhận lao động Vì vậy, vấn đề đặt cho doanh nghiệp phải chuẩn bị kỹ càng, có kế hoạch đào tạo lao động có chất, có chuẩn bị mặt…để giảm áp lực 3.2.4 Áp lực từ nhà cung cấp Theo Cục Quản lý lao động nước, mục tiêu tăng số lượng lao động làm việc nước đến năm 2010 85.000 lao động, Cục thực số giải pháp trọng tâm đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người lao động sang thị trường trọng điểm Malaysia; mở rộng thị trường mới, thị trường có thu nhập cao, khuyến khích XKLĐ có nghề, lao động kỹ thuật Hiện, theo số liệu thống kê, tỷ lệ thất nghiệp thành thị khoảng 7,28%, vùng nơng thơn khoảng 10,98% Số người chưa có cơng ăn việc làm cịn khoảng 3,2 triệu người Hàng năm, có khoảng 1,7 triệu niên bước vào độ tuổi lao động có khoảng 35 vạn người hết tuổi lao động (trong năm giải việc làm cho triệu lao động) So với nguồn lao động dồi Việt Nam nay, việc hồn thành tiêu khơng phải khó Nếu thời gian qua, hoạt động liên quan tới việc XKLĐ thực nghiêm túc, có quản lý tốt, chắn số lao động nước ngồi cịn lớn nhiều, so với kết đạt Một thực tế đáng buồn nguồn lao động Việt Nam bị lãng phí lớn Có nhiều người lao động phải chờ XKLĐ Trung tâm hay Cơng ty XKLĐ khơng có đủ chức Trung tâm, Công ty XKLĐ “ma” Nguồn lao động chủ yếu người nông dân chờ mong hội để thay đổi sống Tuy nhiên, niềm hy vọng nhiều người ngày bị mai chiêu thức lừa đảo tinh vi khoản nợ chồng chất vay để nộp tiền đặt cọc Và thêm vào hàng loạt rủi ro khác như: không XKLĐ sau thời gian dài chờ đợi lấy lại số tiền đặt cọc, có phần nhỏ Năm 2010, số thị trường lao động cầu lớn cung chưa đáp ứng đủ Nhiều doanh nghiệp tận địa phương tuyển mộ lâm vào tình “khát” lao động Giờ đây, người lao động không hào hứng với kế hoạch XKLĐ Cơ hội việc làm nước mở nhiều để họ lựa chọn Mùa cao điểm, DN nước không kiếm lao động Để giảm bớt áp lực này: trước mắt doanh nghiệp nên thúc đẩy chương trình, sách hỗ trợ cho người lao động chi phí xuất cảnh, đào tạo Lâu dài, doanh nghiệp nên có sách hỗ trợ chứng minh với người lao động thành tựu đạt 3.2.5 Áp lực từ phía đối thủ tiềm ẩn Xuất lao động có thời kỳ “hồng kim”, mà người người chen đăng ký xuất lao động (XKLĐ), lượng doanh nghiệp mọc lên nấm Thế bước vào cuối năm 2008 suốt năm 2009, kinh tế giới lâm vào khủng hoảng, thị trường XKLĐ gặp khó khăn xảy tượng hàng loạt doanh nghiệp XKLĐ đua trả lại giấy phép Thời gian tới, theo đánh giá tình hình chung khơng có việc cấp phép Mặc dù thế, việc đưa người lao động XKLĐ nước hoạt động hấp dẫn nhiều đối tượng tham gia Những lợi ích trước mắt việc đưa người lao động khiến cho nhiều tổ chức tham gia vào hoạt động này, đặc biệt công ty XKLĐ “ma” Đây lực lượng hoạt động ngầm chiêu thức lừa đào ngày tinh vi khiền khơng người lao động sập bẫy Giảm áp lực từ phía đối thủ này, phần lớn vai trò thuộc nhà nước: tạo hành lang pháp lý rõ ràng, đồng bộ, làm tốt công tác tuyên truyền tới người lao động… 3.3 Xây dựng lợi cạnh tranh cho công ty cp phát triển nguồn nhân lực LOD Mỗi công ty để tồn phát triển thị trường cần phải biết tận dụng lợi Đặc biệt phải xây dựng cho lợi cạnh tranh thị trường 3.3.1 Xác định phương pháp cạnh tranh chủ yếu Đối với thị trường nước, lợi cơng ty có uy tín thương hiệu công ty thị trường biến đến từ lâu Được khách hàng người lao động tin cậy Để tăng tính cạnh tranh sau xem xét điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh công ty cần tập trung vào nâng cao đảm bảo chất lượng nguồn lao động, dịch vụ trước sau TNS xuất cảnh phải hoàn hảo chu đáo, công tác marketing phải chuyên nghiệp phải phận chuyên môn thực chương trình marketing, có đội ngũ người làm marketing chuyên nghiệp Đối với đối thủ nước, việc cạnh tranh trực tiếp (nên chọn đối thủ nhẹ ký có tiềm lực ngang với cơng ty) cịn phải biết liên tiếp, hợp tác để phân khúc thị trường, phân công nhiệm vụ việc giảm áp lực cạnh tranh, đặc biệt cơng ty XKLĐ có tiềm lực lớn mặt Đối với đối thủ nước cạnh tranh không diễn trực tiếp mà cần có hiệp hội ngành sức để cạnh tranh Hiệp hội Xuất lao động Việt Nam (Vietnam Association of Manpower Supply - VAMAS) thành lập theo Quyết định số 86/2003/QĐ-BNV, ngày 22 tháng 12 năm 2003 Bộ trưởng Bộ Nội vụ Hiện nay, hiệp hội có 136 hội viên bảo vệ quyền lợi thành viên, tăng cường uy tín lao động Việt Nam trường quốc tế Ngày nay, lao động rẻ, dồi khơng cịn ưu hồi xưa Giá khơng cịn yếu tố quan trọng hàng đầu mà khách hàng quan tâm Do giai đoạn 2010 - 2020 thị trường cạnh tranh chủ yếu chất lượng người lao động sau giá chất lượng ngang cạnh tranh diễn việc thực dịch vụ sau cung cấp Công ty có dịch vụ sau cung cấp hồn hảo chu đáo (nghiên cứu, phục vụ, chăm sóc tốt khách hàng) cơng ty chiến thắng Do phương pháp cạnh tranh chủ yếu công ty giai đoạn phải đào tạo đội ngũ lao động có chất lượng tốt (trình độ chun mơn, ngoại ngữ, kỷ luật lao động) đồng thời phải phát triển hoàn thiện dịch vụ sau cung cấp để thỏa mãn cách tốt yêu cầu mong muốn khách hàng Tạo niềm tin vững vàng cho bên tiếp nhận lao động 3.3.2 Tạo lợi cạnh tranh cho công ty Ban quản lý, ban lãnh đạo cấp cao công ty đội ngũ đầu có định chiến lược sách để tạo lợi cạnh tranh cho cơng ty Tiếp đồng lịng phấn đấu cho mục tiêu cơng ty tập thể CBCNV công ty Lợi cạnh tranh công ty tạo từ điểm mạnh mà cơng ty có so với đối thủ cạnh tranh như: nguồn nhân lực, vốn, cơng nghệ… Vì để tạo lợi cạnh tranh cho công ty việc khắc phục điểm yếu cơng ty, nâng cao điểm mạnh Uy tín thương hiệu công ty xác định thị trường lợi Cơng ty phải đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo Xu hướng giai đoạn cung cấp lao động có chất lượng sang thị trường truyển thống, khai phá thị trường mới, thị trường chất lượng cao…để công ty có lợi phải nhanh chân bước trước bước - Nguồn lực người quan trọng đầu tư cần tập trung vào từ khâu tuyển dụng nhân tài, đào tạo phát triển lực chuyên môn, tay nghề cho đội ngũ lao động công ty Công tác quản lý phải chặt chẽ có hạn chế rủi ro thị trường - Tăng khả đáp ứng nguồn lao động có chất lượng cao không cung cấp cho công ty nước ngồi đóng lãnh thổ Việt Nam, thị trường truyền thống như: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Malaysia…mà tăng cường xuất thị trường nước nhiều - Hoàn thiện dịch vụ sau cung cấp lao động cho đối tác Không phải doanh nghiệp cho lao động xuất cảnh coi nhiệm vụ hoàn thành: quản lý lao động nước nào? Làm để TNS không bỏ trốn, không ăn cắp giải tốn mn thuở doanh nghiệp tạo chữ tín với bên đối tác Ngồi doanh nghiệp nên có sách hỗ trợ lao động sau nước để tạo niềm tin người lao động góp phần đưa thương hiệu cơng ty vào tâm trí người lao động - Cần có đội ngũ nhân viên, chuyên viên marketing chuyên nghiệp, có kinh nghiệm Bộ phận Marketing cần quan tâm trọng nhiều khâu nghiên cứu thị trường quan trọng Lợi cạnh tranh thị trường công ty nâng cao trì chủ yếu công tác marketing phải bản, chuyên nghiệp, cơng tác marketing có chất lượng hiệu 3.4 Chiến lược phát triển thị trường công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD 3.4.1 Chiến lược chung công ty - - 3.4.1.1 Mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược công ty: Chiến lược phát triển Công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD nhằm xây dựng thương hiệu LOD phát triển cung ứng nguồn nhân lực cho thị trường nước, phát triển mạnh lĩnh vực xuất lao động chuyên gia Đào tạo, dịch vụ đào tạo loại hình kinh doanh khác Xây dựng LOD thành thương hiệu hàng đầu lĩnh vực nguồn nhân lực Trong 10 năm tới nằm tốp doanh nghiệp hàng đầu; 15 năm tới nằm tốp 20 năm tới nằm tốp nước Hoàn thiện hệ thống văn bản, quy định phù hợp luật doanh nghiệp quy định khác Nhà nước nguyên tắc WTO Phát triển kết hợp hài hòa ngành nghề kinh doanh công ty, đặc biệt trọng đến việc chuyên doanh XKLĐ đào tạo lao động xuất - - - Tiếp tục đổi xếp lại máy tổ chức đơn vị trực thuộc công ty, đơn vị làm công tác xuất lao động đào tạo lao động xuất để nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty ngồi nước Nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty để đáp ứng yêu cầu thị trường Tăng cường hợp tác với đối tác nước ngoài, mở rộng thị trường XKLĐ sang khu vực châu Âu, châu Mỹ, Trung Đông Tăng thị phần thị trường châu Á như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia… Tăng cường hợp tác, chia sẻ thông tin doanh nghiệp XKLĐ nước đơn vị cung ứng lao động cho Công ty, với địa phương, khu cơng nghiệp, sàn giao dịch việc làm…hình thành mạng lưới quốc gia cung ứng phát triển nguồn nhân lực 3.4.1.2 Phương hướng thực chiến lược phát triển công ty CP phát triển nguồn nhân lực LOD - Chỉ đạo việc thực hoạt động sản xuất kinh doanh đầu tư xây dựng với hiệu cao nhất, đồng thời nỗ lực phấn đấu hoàn thành tiêu kế hoạch năm 2010 - Ban giám đốc công ty xây dựng kế hoạch, song hành với đơn vị, giải kịp thời vấn đề phát sinh, chia sẻ khó khăn đơn vị, có kế hoạch đào tạo, thường xuyên đào tạo lại, nâng cao chất lượng đội ngũ cán cơng ty - Triển khai có hiệu phương thức nâng cao chất lượng quản lý Triển khai áp dụng ISO đáp ứng yêu cầu thực tế; áp dụng phần mềm tin học vào công tác quản lý xuất lao động, tài liệu, tài chính, nhân sự, quản lý hành chính, chăm sóc khách hàng; văn hóa doanh nghiệp - Tập trung nỗ lực điều hành thực kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2010 Về xuất lao động: Dự kiến số lao động đưa làm việc có thời hạn nước ngồi năm 2010 sau: Bảng : Số liệu dự kiến XKLĐ năm 2010 Đơn vị tính : người Thuyền viên Năm Tu nghiệp sinh Hàn Nhật Đài Hàn Quốc Bản Loan Quốc Nhật Bản Trung Séc, Slovakia, Macao, đông (thợ úc, New Đài Tổng cộng hàn, xây Zealand, loan, dựng) Latvia, 2010 480 20 150 452 460 220 170 1.952 (Nguồn : Phịng thị trường cơng ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD) Về kết sản xuất kinh doanh : Bảng 6: Bảng dự kiến số tiêu hiệu kinh doanh năm 2010 Đơn vị tính: VNĐ ST T 1 Nội dung Vốn điều lệ sau phát hành Tổng doanh thu Lợi nhuận trước thuế Nộp Ngân sách Cổ tức /vốn điều lệ Thu nhập bình quân Mức tăng trưởng 31,491 tỷ đồng 5% so với năm 2009 Khoảng 25 tỷ đồng Theo quy định nhà nước 15%-20% tăng 5% - 10% ( Nguồn: từ phịng tài kế tốn) Về cơng tác XKLĐ : Xác định rõ thị trường trọng điểm cho công tác XKLĐ tồn Cơng ty, đơn vị chun quản sở có sách, chế linh hoạt với thị trường - Tiếp tục giữ vững cung ứng lao động cho thị trường truyền thống Công ty tập trung thực phát triển hợp đồng Trung Đông, Đơng Âu, Úc, Macao Tìm hiểu thơng tin, khai thác thị trường nước Châu Mỹ, New Zealand, đặc biệt sau giai đoạn khủng hoảng kinh tế - Tập trung vào công tác tạo nguồn LĐXK dự trữ nhằm đáp ứng cách ổn định nhu cầu cung ứng lao động cho thị trường Triển khai thực mơ hình liên kết đơn vị với nhau, doanh nghiệp đối tác đào tạo, địa phương để tạo nguồn cung ứng lao động ổn định tin cậy - Đầu tư tập trung công tác đào tạo tập huấn cho người lao động xuất khẩu; kiên không chạy theo số lượng làm ảnh hưởng đến chất lượng lao động uy tín doanh nghiệp Giữ mối quan hệ thường xuyên mật thiết với quan quản lý Nhà nước Xuất lao động ngồi nước, phương tiện thơng tin đại chúng để quảng bá thương hiệu, uy tín doanh nghiệp - Tiếp tục đẩy mạnh cơng tác chăm sóc khách hàng nước mức cao tạo sở cho việc phát triển thị trường sau Bên cạnh đó, mở rộng quan hệ với quan ngoại giao Việt Nam nước ngồi để có hội tiếp xúc với đối tác tiến bước vững vào thị trường tiềm Về công tác đào tạo : - Phối hợp với đơn vị XKLĐ công ty hợp tác để nâng cao chất lượng đào tạo, chương trình đào tạo thực nhiệm vụ đào tạo giáo dục định hướng - năm nay, công ty dự định mở rộng thêm thị trường Úc, Czech, Slovakia…Việc thâm nhập thị trường chắn gặp nhiều khó khăn khiến cho nhà quản lý xuất lao động LOD gặp nhiều bỡ ngỡ, lúng túng Với tư cách doanh nghiệp lớn, công ty đặt mục tiêu thâm nhập vào thị trường, bước đầu khơng đem lại hiệu kinh tế cao cho Tổng công ty khởi đầu cho bước tiến dài LOD hoạt động xuất lao động Việt Nam Do đó, cụ thể mục tiêu đến cuối năm 2010, tổng công ty LOD phấn đấu: - Đến năm 2010, đưa 40,000 lao động phổ thơng trí óc làm việc có thời hạn nước - Phấn đấu năm 2010 đưa 1952 lao động nước làm việc - Lao động hồn thành hợp đồng chiếm 100% Khơng có lao động trước hạn, lại trục xuất, chết tích bất cư lý Tăng cường lao động trí óc chiếm 30% tổng số lao động đưa nước ngồi, lao động phổ thơng có nghề chiếm 55%, lao động khơng có nghề chiếm khơng q 15% - Thu nhập bình qn lao động đạt khoảng 700 – 1200 USD/tháng - Doanh thu cơng ty có từ hoạt động xuất 22 – 25 tỷ đồng Mục tiêu trước mắt trì phát triển thị phần có thị trường XKLĐ, mở rộng thị trường sang Trung Đơng, Châu Âu • Mục tiêu phát triển lâu dài: Công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD với tư cách đơn vị mạnh vào cổ phần hóa năm 2008, cơng ty đa dạng hóa hoạt động mình, hoạt động XKLĐ hoạt động ưu tiên hàng đầu Đây hoạt động có tiềm lực từ trước Hơn nữa, xây dựng lĩnh vực hoạt động cơng ty Mỗi có thầu cơng trình xây dựng, nhà quản lý phải tuyển thêm lao động, sau cơng trình xây dựng xong, lao dộng dư thừa đào tạo Những lao động khơng có việc tiếp làm tăng tỷ lệ thất nghiệp lao động, sống bất ổn định gây nên tệ nạn xã hội Do đó, số lượng khơng nhỏ người lao động công ty LOD đào tạo nghề, đào tạo ngoại ngữ để làm hành trang cho xuất lao động Đây định hướng phát triển đất nước nước ta lao động nhiều, tỷ lệ thất nghiệp lớn phát sinh tệ nạn xã hội Trong lao động xuất lại đem ngoại tệ, giúp đỡ gia đình, làm tăng lượng dự trữ ngoại hối, làm giàu đất nước Ngoài ra, lao động tham gia vào cơng trình thầy xây dựng công ty bị thất nghiệp dẫn đến tiêu cực, tệ nạn cho xã hội điểu làm uy tín cơng ty người lao động đợt tuyển dụng lao động Tuy nhiên hoạt động phụ nhằm giải việc làm cho lao động sau cơng trình thầu xây dựng Mục tiêu trước mắt đưa XKLĐ thành hướng kinh doanh mũi nhọn: đa dạng hóa ngành nghề đào tạo, mở rơng thị trường xuất để tăng số lượng lao động xuất khẩu, tăng doanh thu từ hoạt động Ban lãnh đạo xác định hoạt động XKLĐ năm đóng góp 20% hiệu kinh tế tồn cơng ty Về lâu dài, cơng ty LOD có chiến lược củng cố thị trường truyền thống, mở rộng thị trường sang nhiều quốc gia như: Czech, Úc, Nga, Slovakia Uy tín, thương hiệu LOD khẳng định thị trường - bước đệm để LOD tạo nguồn, tạo niềm tin từ phía đối tác - Giữ vững phát triển thị trường truyền thống với hướng không ngừng nâng cao chất lượng lao động cung ứng sở tận dụng, phát huy khai thác tốt tiềm ưu sở vật chất nguồn lực có - Phát triển mở rộng vào thị trường mới: Cộng hòa Czech, UEA, Ả rập Xêút 3.4.2.3 Nội dung chiến lược thị trường giai đoạn 2010 - 2020 Các mục tiêu cụ thể hóa nội dung chiến lược thị trường sau: a) Nghiên cứu tiếp cận thị trường Chức nghiên cứu phân tích thị trường, tiếp cận thị trường giao cho phận thị trường công ty Đây phận chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường, lập chiến lược cố thị trường truyền thống, khai phá thị trường Phương tức thực hiện: thu thập thông tin trực tiếp phịng ban, chi nhánh cơng ty Thu thập thông tin gián tiếp thông qua kết thống kê ngành quan chức Ngân sách thực hiện: nguồn vốn cho nghiên cứu tiếp cận thị trường trích từ quỹ phát triển kinh doanh (10%), thưởng cho cán công nhân viên làm tốt nhiệm vụ 10% (trích từ quỹ khen thưởng) b) Phân đoạn thị trường Có đoạn thị trường mà cơng ty xâm nhập vào thời gian tới: - Thị trường lao động châu Á: Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Đài Loan, Ma Cao…Lao động sang làm ngành nghề thuyền viên, giúp việc, công nhân trồng nấm, công nhân nhà máy dệt, nhà máy sợi…Cũng có lao động dạng chuyên gia sang thị trường chất lượng cao - Thị trường châu Âu: Nga, Czech, slovakia - Thị trường Trung Đông: UEA, Ả rập xê út, Lybia c) Lựa chọn thị trường mục tiêu Trong giai đoạn 2010 - 2020 tiếp tục thực giải pháp để ổn định, mở rộng thị trường trọng điểm, bao gồm thị trường Malaysia Chuẩn bị đủ nguồn lao động đáp ứng nhu cầu thị trường Tiếp tục triển khai mơ hình liên kết doanh nghiệp với địa phương để tuyển chọn lao động Chú trọng công tác đào tạo ngoại ngữ giáo dục định hướng theo yêu cầu đặt thoả thuận ký kết với Malaysia.Tiếp tục triển khai chặt chẽ việc đưa lao động sang Malaysia Năm 2010 thị trường Malaysia đánh giá có nhiều triển vọng Căn nhu cầu thị trường, xem xét để mở rộng số lượng lao động xuất sang Malaysia sở học hỏi sách kinh nghiệm từ doanh nghiệp khác, chấp hành nghiêm quy định Nhà nước Theo dõi tình hình thị trường tình hình lao động để hướng dẫn doanh nghiệp hợp tác với đối tác có khả đảm bảo quyền lợi cho người lao động, đưa lao động sang ngành có điều kiện đảm bảo kể số nghề ngành nông nghiệp dịch vụ Tăng cường công tác quản lý, bảo vệ quyền lợi người lao động, bảo đảm phát giải kịp thời vụ việc phát sinh với người lao động Tăng cường cán cho Ban quản lý lao động chuyên gia Malaysia, giải thủ tục pháp lý để doanh nghiệp cử cán sang quản lý lao động Đài Loan: Thị trường Đài Loan khả nhận nhiều lao động Việt Nam Các giải pháp cần thực gồm: - Thúc đẩy gia hạn Thoả thuận hợp tác lao động với Đài Loan; - Tiếp tục thực giải pháp mạnh để giảm thiểu tỷ lệ lao động bỏ hợp đồng, bao gồm việc xử lý người lao động bỏ hợp đồng doanh nghiệp có tỷ lệ lao động bỏ hợp đồng cao; phối hợp với quan có liên quan Đài Loan để đưa nhanh số lao động bỏ trốn Đài Loan nước; - Hợp tác với công ty nội công ty môi giới lao động Đài Loan hạn chế đến mức thấp phí mơi giới; - Tăng tỷ lệ cung ứng lao động trực tiếp cho chủ sử dụng lao động tỷ lệ lao động làm việc công xưởng, nhà máy Hàn Quốc: Hàn Quốc thông qua Luật cấp phép cho lao động nước bắt đầu thực nhận lao động từ tháng năm 2004 song song với hệ thống nhận tu nghiệp sinh Để tăng cường thị phần lao động Hàn Quốc, phải đưa lao động theo hai hệ thống Các biện pháp cần thực bao gồm: - Thúc đẩy đàm phán để tiến tới kí kết với Hàn Quốc thỏa thuận nhận lao động Việt Nam theo hệ thống cấp phép lao động - Hỗ trợ giải pháp mạnh Hàn Quốc, đưa tu nghiệp sinh bất hợp pháp nước, để tu nghiệp sinh sang tạo sở để Hàn Quốc nhận lao động Việt Nam theo sách Vận động để phía Bạn tiếp nhận thêm tu nghiệp sinh ngành xây dựng, đóng tàu nơng nghiệp Nhật Bản: Để mở rộng thị phần, cần có biện pháp giảm tỷ lệ tu nghiệp sinh bỏ hợp đồng, cụ thể là: - Tiếp tục rà soát kiểm tra, cho phép doanh nghiệp có uy tín đưa tu nghiệp sinh sang Nhật Bản; trước mắt trọng chất lượng mở rộng số lượng - Tập trung xử lý trường hợp tu nghiệp sinh bỏ hợp đồng theo quy định Nghị định 81/2003/NĐ-CP Quyết định số 68/2001/QĐ-TTg ngày tháng năm 2001 biện pháp xử lý tu nghiệp sinh tự ý bỏ hợp đồng, thông tin rộng rãi để giáo dục tu nghiệp sinh khác; - Tập trung tuyển chọn tu nghiệp sinh Nhật Bản nhà máy, doanh nghiệp, học sinh tốt nghiệp trường dạy nghề đội xuất ngũ, hạn chế tuyển lao động tự doanh nghiệp; - Tiếp tục tác động với phía Bạn để có biện pháp phối hợp với ta việc giải vấn đề lao động bỏ trốn Lào: Lào thị trường nhận nhiều lao động Việt Nam với ngành nghề đa dạng, bao gồm chuyên gia lao động Các giải pháp để tiếp tục hợp tác lao động có hiệu với Lào bao gồm: - Tiếp tục đàm phán để ký kết Hiệp định hợp tác chuyên gia với Lào; - Đẩy mạnh đưa lao động xây dựng sang thực cơng trình nhận thầu, cơng trình nhiệm vụ nước khác đầu tư Lào - Tăng cường hợp tác lao động qua địa phương doanh nghiệp với Lào Thị trường Trung Đông, Lybia, châu Phi.Trung Đơng nhận nhiều lao động nước ngồi Libya thị trường truyền thống lao động Việt Nam, số nước khác vùng Vịnh bắt đầu nhận lao động ta, đặc biệt công tái thiết Iraq tới - - - có nhu cầu lao động lớn Châu Phi có nhu cầu chuyên gia nông nghiệp, y tế giáo dục Để mở rộng thị trường cần: Tiếp tục ổn định mở rộng cung ứng lao động cho Cơng ty nước ngồi nhận thầu cơng trình Lybia; Tìm hiểu thơng tin để tiếp xúc xây dựng quan hệ hợp tác với tập đoàn kinh tế quốc tế trúng thầu dự án Iraq để cung ứng lao động tái thiết Iraq; Tiếp tục quan hệ với tổ chức Nông Lương quốc tế (FAO) mở rộng quan hệ với nước phát triển tìm nguồn tài trợ cho việc hợp tác đưa chuyên gia nông nghiệp sang nước Châu Phi; Tăng cường tìm hiểu thông tin, tiếp xúc với đối tác để đưa liên doanh sang tái thiết Iraq Thị trường lao động biển: Nhu cầu thuỷ thủ vận tải nhu cầu thuyền viên đánh cá cao, vượt khả cung ứng ta Giải pháp chủ yếu đẩy mạnh đưa lao động biển tăng cường công tác tạo nguồn đáp ứng nhu cầu thị trường: - Đầu tư sở vật chất đào tạo sĩ quan, thuyền viên chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ để cung ứng cho nhu cầu ngày tăng chủ tàu nước ngoài, nhu cầu sĩ quan biển Thực có hiệu dự án hợp tác đào tạo thuyền viên với nước Các doanh nghiệp có sách hợp lý để khuyến khích thu hút sĩ quan thuyền viên hàng hải gắn bó lâu dài với nghiệp xuất lao động chuyên gia lao động biển; - Tạo nguồn thuyền viên tàu cá từ ngư dân ven biển, tuyển dụng lao động có nguyện vọng gắn bó thực với nghề biển: nâng cao chất lượng đào tạo – giáo dục định hướng d) Thâm nhập mở rộng thị trường - Mở rộng thị trường xuất lao động, bước tiếp cận thị trường khác khu vực nước thuộc thị trường châu Phi, Trung Đông, Liên Bang Nga, Đông Âu, EU Bắc Mỹ, nâng cao thị phần công ty theo hướng thực chiếm lĩnh thị trường truyền thống, thâm nhập sâu vào thị trường miền Trung Đông, số thị trường châu Âu Tiếp tục hướng vào đoạn thị trường mà giai đoạn khủng hoảng chưa thâm nhập Tìm hiểu thơng tin, tiếp xúc xây dựng mối quan hệ với tập đoàn kinh tế quốc tế bước đầu khẳng định thương hiêu uy tín với đối tác Đặt mục tiêu phát triển trọng tâm, nhấn mạnh vào đoạn thị trường mạnh cơng ty Nên có hướng đào tạo ngành nghề theo đơn đặt hàng đối tác - đáp ứng yêu cầu thị trường cụ thể 3.5 Giải pháp thúc đẩy phát triển thị trường xuất lao động công ty 3.5.1 Giải pháp từ phía cơng ty LOD: Từ thực trạng cơng tác phát triển thị trường XKLĐ công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD nói thấy thành cơng mặt cịn tồn cơng ty Để thực chiến lược lựa chọn, công ty lựa chọn giải pháp sau: • Cơng tác tìm kiếm mở rộng thị trường doanh nghiệp: Nghiên cứu thị trường lao động công việc quan trọng việc mở rộng hay thu hẹp thị trường xuất lao động Nó việc nghiên cứu nhu cầu nhu cầu nước tiếp nhận lao động số lượng, chất lượng, cấu ngành nghề yêu cầu khác lao động, để từ cho biết nhu cầu thị trường lao động, có sách xây dựng điều chỉnh chiến lược ngắn hạn lẫn dài hạn để phát triển thị trường xuất lao động.Việc nghiên cứu,tiếp cận mở rộng thị trường phải doanh nghiệp quan tâm đầy đủ nhà nước cần có hỗ trợ, giúp đỡ mặt cho doanh nghiệp Cần xâm nhập vào thị trường có trình độ cao,thu nhập cao để từ có hướng tiếp cận đưa lao động cơng ty sang Muốn làm điều cần phải đầu tư thời gian tiền bạc cho cán sang tận nước để đàm phán kí kết hợp đồng với họ Cần có đầu tư thích đáng thời gian tiền vốn nhằm thu nhập thông tin số lượng, chất lượng cấu lao động mà nước xuất lao động cần, tình hình tài doanh nghiệp cần tuyển; phong tục tập quán,pháp luật, tiền công khoản chi doanh nghiệp, yếu tố dễ phát sinh rủi ro Hiệu kinh tế khả rủi ro thị trường khai thác Ngoài ra, cần đẩy mạnh phát triển trung tâm nghiên cứu thị trường lao động quốc tế kịp thời cung cấp thơng tin nhanh, xác cho doanh nghiệp xuất lao động Dự báo nhu cầu tiếp nhận lao động nước giới đặc biệt nước mà cơng ty có tiềm để từ doanh nghiệp có biện pháp chuẩn bị cho nguồn lao động đưa xuất doanh nghiệp Cùng với việc khai thác thị trường mới,vấn đề quan trọng công tác thị trường cho xuất lao động giữ vững thị trường truyền thống cơng ty có như: Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan,Malaysia • Cơng tác tuyển chọn, đào tạo giáo dục định hướng Công ty cần trực tiếp phối hợp với ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn việc xây dựng kế hoạch, tổ chức đăng ký, lựa chọn lao động có lực, sức khỏe, phẩm chất đạo đức tốt, hướng dẫn hoàn thành thủ tục hồ sơ cần thiết, giải kịp thời vướng mắc khâu tuyển chọn quản lý lao động nước ngoài, đồng thời có biện pháp ngăn chặn xử lý kịp thời lao động bỏ trốn Các trung tâm dịch vụ việc làm sở đào tạo nghề vào nhu cầu tuyển lao động công ty xuất lao động Bộ Lao động Thương binh Xã hội giới thiệu, phối hợp với UBND xã, phường, thị trấn chọn làm điểm, tổ chức tuyển chọn đào tạo nghề giáo dục định hướng đào tạo đủ số lượng, chất lượng, Không ngừng đầu tư xây dựng sở đào tạo-giáo dục định hướng cho lao động chuyên gia, chuẩn bị nguồn lao động phục vụ cho xuất Tăng cường phối hợp trường dạy nghề địa bàn tỉnh với doanh nghiệp để tăng số lao động có tay nghề Khơng ngừng cao chất lượng đào tạo nghề hệ thống giáo dục kỹ thuật dạy nghề Trong thời gian học nghề cần ghép học ngoại ngữ, trọng giáo dục tác phong công nghiệp, kỷ luật lao động, rèn luyện ý thức bảo hộ, an toàn lao động nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu chủ sử dụng lao động nước Cụ thể: Về tuyển chọn: Các doanh nghiệp thực xuất lao động phải công bố công khai phương tiện thông tin đại chúng nơi tuyển dụng số lượng, tiêu chuẩn,mức đóng góp, quyền lợi trách nhiệm người lao động làm việc nước ngoài.Thực điều góp phần giảm tiêu cực xuất lao động Chất lượng nhân tố định số lượng cung ứng lao động trì, mở rộng thị trường lao động quốc tế Do cần xây dựng hệ thống tuyển chọn lao động dựa trên: - Học vấn: Chuẩn mực nhằm xác định khả tiếp thu người lao động - Sức khỏe : tiêu chuẩn cụ thể chiều cao, cân nặng, tình hình bệnh tật, thể trạng yêu cầu riêng theo nghề - Nghề nghiệp : bao gồm trình độ tay nghề thâm niên cơng tác - Phẩm chất đạo đức : nhằm xác định rõ nhân thân người lao động -Về đào tạo bồi dưỡng : sở nghiên cứu cầu lao động loại thị trường để đưa chiến lược đào tạo, bồi dưỡng lao động xuất ngắn hạn lẫn dài hạn Đào tạo nghề ngắn hạn ( lao động giản đơn), dài hạn ( lao động kỹ thuật) Tiến hành đào tạo toàn diện cho người lao động chuyên môn, ngoại ngữ, giáo dục pháp luật, tác phong công nghiệp, phong túc tập quán nước tiếp nhận Ngoài ra, hệ thống trường giao nhiệm vụ đào tạo lao động xuất cần có phương án đầu tư toàn diện để đáp ứng nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực phù hợp với nước khu vực giới, với nguồn lực ngân sách nhà nước, cần đầu tư nguồn lực dạng mục tiêu Đối với nguồn nhân lực có sẵn tuyển dụng từ nhà máy, xí nghiệp, tổ chức kinh tế, xã hội tham gia xuất lao động, cần đào tạo giáo dục định hướng với nội dung bồi dưỡng tay nghề, bồi dưỡng ngoại ngữ, giáo dục định hướng rèn luyện theo hình thức tập trung, tập Mặt khác, nêu lao động LOD xuất sang nước chủ yếu phụ nữ nên nhằm nâng cao hiệu việc xuất lao động nữ cần phải mở rộng ngành nghề đưa lao động nữ làm việc nước có lựa chọn cơng việc phù hợp với lao động nữ Đào tạo chuẩn bị chu đáo cho chị em trước trình độ ngoại ngữ, tay nghề, kiến thức pháp lý, ý thức chấp hành kỷ luật lao động Nếu giúp việc gia đình phải học thêm tâm lý, nữ công gia chánh, kỹ sử dụng thiết bị nhà Nếu làm khán hộ cơng phải có kiến thức sơ đằng ngành y, kỹ chăm sóc người già, trẻ em người bệnh, có kỹ sử dụng vật dụng, trang bị đa dạng phục vụ sinh hoạt người bệnh Tổ chức hiệp hội chăm sóc ,giúp đỡ gia đinh, để chị em yên tâm lao động sản xuất tạ nước bạn • Hoạt động tài xuất lao động doanh nghiệp Tài thứ dầu bơi trơn cho hoạt động doanh nghiệp Không dịch vụ hóa hoạt động xuất lao động để kinh doanh, không thu tiền thu tiền với mức thâp đảm bảo bù đắp chi phí Các khoản thu phải rõ ràng công khai cho người lao động biết, việc quản lý tiền đặt cọc người lao động phải trọng • Quản lý lao động giải tranh chấp phát sinh nước Khi số lao động nước ngồi tăng lên, việc tăng cường quản lý số lao động quan trọng.Việc quản lý nhằm khắc phục rủi ro xảy nước nhận lao động; kịp thời giải tranh chấp người lao động chủ doanh nghiệp nhằm khắc phục mối quan hệ không tốt đặc biệt hạn chế tượng người xuất lao động bỏ doanh nghiệp theo hợp đồng làm việc nơi khác mục đích cá nhân Các doanh nghiệp quan chức cần nghiên cứu lựa chọn hình thức quản lý( có cơng tác tra kiểm tra)cho trường hợp cụ thề Tăng cường máy quản lý người lao động làm việc nước ngồi: phải cử cán quản lý có lực trình độ doanh nghiệp địa bàn có nhiều lao động để xử lý giải kịp thời vụ việc phát sinh; địa bàn khơng có cán quản lý phải tổ chức tổ, nhóm người lao động tự quản, thực nghiêm chỉnh chế độ, quyền lợi người lao động theo quy định nhà nước • Nâng cao lực doanh nghiệp Bản thân công ty phải không ngừng đổi phát triển, xem xét lại lực hoạt động xuất lao động chuyên gia Phải chủ động bổ sung cán có trình độ chun mơn, pháp luật, ngoại ngữ phẩm chất đạo đức tốt; bồi dưỡng, đào tạo, chuẩn hóa đội ngũ cán làm xuất lao động chuyên gia doanh nghiệp 3.5.2 Giải pháp từ phía nhà nước - Các văn bản, sách liên quan: Khơng ngừng làm tốt chế quản lý thực tốt sách liên quan đến cơng tác xuất lao động sách cải tiến thủ tục xuất nhập cảnh – làm hộ chiếu, sách cho người lao động làm việc nước ngồi vay vốn, sách bảo hộ lãnh tư pháp, sách bảo vệ quyền lợi hợp pháp thời gian làm việc theo hợp đồng nước ngồi, sách chuyển nước thu nhập ngoại tệ, thiết bị, nguyên liệu Cáp cấp ủy Đảng quyền ngành chức tỉnh cần tuyên truyền sâu rộng chủ trương sách Đảng, Nhà nước để nâng cao nhận thức, trách nhiệm cấp, ngành nhân dân vị trí vai trị XKLĐ, coi nhiệm vụ quan trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội tỉnh hàng năm Thông qua tuyên truyền giúp người lao động có ý thức chuẩn bị điều kiện để chủ động tham gia vào thị trường xuất lao động Mặt khác, cần quan tâm đến việc bổ sung, sửa đổi hoàn thiện sách liên quan đến việc sau lao động trở như: Tiếp nhân lao động trở lại làm việc để sử dụng tay nghề lao động (đặc biệt đối tượng người lao động tuyển chọn từ nhà máy, xí nghiệp làm việc nước sau hoàn thành hợp đồng lao động nên tiếp nhận trở lại làm việc để họ phát huy khả tiếp thu học hỏi công nghệ kinh nghiệm, tác phong công nghiệp tiên tiến thời gian làm việc nước nên tạo điều kiện cho họ tiếp tục họ hoàn thành hợp đồng lao động không vi phạm pháp luật Bên cạnh đó, cần tạo điều kiện cho người lao động mở doanh nghiệp nhỏ để sản xuất kinh doanh tạo việc làm sau nước Cần phải xây dựng chế độ hỗ trợ, khuyến khích xuất lao động ( đặc biệt quan tâm đến đối tượng thuộc hộ sách, hộ nghèo, niên hồn thành nghĩa vụ quân lao động thuộc hộ Nhà nước thu hồi đất có nhu cầu xuất lao động); cải cách thủ tục hành nhằm tạo điều kiện thuận lợi thủ tục xuất nhập cảnh, khám sức khỏe, tham gia học nghề, tham gia giáo dục định hướng vay vốn cho lao động tham gia xuất lao động theo quy định pháp luật - Chỉ đạo công tác giáo dục định hướng Về công tác đào tạo – giáo dục định hướng khâu quan trọng định chất lượng đầu vào nguồn lao động xuất khẩu, cần ban hành sách quy chế phù hợp liên quan đến hoạt động này: Ví dụ quy định đào tạo giáo dục định hướng cho người lao động; quy định cấp quản lý chứng đào tạo- giáo dục định hướng; hướng dẫn mức thu học phí, lệ phí đào tạo – giáo dục định hướng cho người lao động làm sở pháp lý triển khai xây dựng mơ hình tổ chức thực quản lý đào tạo nguồn cho xuất lao động Về việc này, cục quản lý lao động nước trực tiếp biên soạn phát hành giáo trình, tài liệu đào tạo giáo dục định hướng cho người lao động nghề, ngoại ngữ, pháp luật, hợp đồng lao động cần phải nghiên cứu sớm đưa tài liệu tỉnh có chủ trương kết hợp với sở dạy nghề định hướng doanh nghiệp trường, hợp tác đào tạo thí điểm để tăng nguồn lao động xuất có chất lượng từ sở đào tạo nghề tỉnh Phải đảm bảo lãnh đạo cấp Ủy, quyền tham gia đồn thể trình tuyển chọn, đào tạo giáo dục định hướng cho lao động xuất Kiện toàn máy, tăng cường điều kiện, nâng cao chất lượng, trình độ đội ngũ cán làm công tác XKLĐ, Trung tâm Dịch vụ việc làm, sở đào tạo nghề, đào tạo giáo dục định hướng để đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn xuất lao động cho người lao động - Trong việc tra, kiểm tra Tăng cường công tác đạo, quản lý, kiểm tra, tra, phát việc xử lý vi phậm việc đưa người lao động xuất theo quy định pháp luật Cần phải có chế tài xử lý thật nghiêm khắc để chấn chỉnh tình trạng gian lận cơng tác xuất lao động tỉnh - Công tác thông tin tuyên truyền Các cấp quyền cần tăng cường hợp tác chặt chẽ với quan thông tin đại chúng để thơng tin đầy đủ kịp thời tới người lao động chủ trương sách, thơng tin nhu cầu, điều kiện thị trường tiêu chuẩn lao động để người lao động chủ động đầu tư học tập nâng cao trình độ nghề nghiệp ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu thị trường lao động quốc tế Không ngừng đầu tư, nâng cấp phương tiện thông tin tuyên truyền để đáp ứng nhu cầu truyền tải thơng tin nhà nước Cụ thể cấp ngành phải trọng công tác sau: - Sở Lao động Thương binh Xã hội chủ trì phối hợp với ngành liên quan nghiên cứu mở rộng thị trường XKLĐ; xây dựng chế độ hỗ trợ khuyến khích XKLĐ Thơng báo công khai thị trường lao động, số lượng tiêu chuẩn tuyển chọn, điều kiện làm việc sinh hoạt, quyền lợi trách nhiệm người lao động khoản đóng góp, quản lý, đạo Trung tâm Dịch vụ việc làm, sở đào tạo nghề tổ chức thực giáo dục định hướng theo nội dung, chương trình, thời gian chất lượng theo quy định, đáp ứng nguồn nhân lực đủ tiêu chuẩn XKLĐ; tăng cường công tác kiểm tra, tra XKLĐ theo quy định; tổng hợp báo cáo UBND tỉnh theo định kỳ tháng, - năm Công an tỉnh có trách nhiệm thơng báo cơng khai quy trình, thủ tục hồ sơ, lệ phí, thời gian hồn thành việc cấp hộ chiếu người XKLĐ Kịp thời phá ngăn chặn - xử lý trường hợp lừa đảo, gây thiệt hại cho người lao động Bộ y tế có trách nhiệm đạo Bệnh viện ngành quản lý quy định tổ chức tốt việc - khám sức khỏe cho trường hợp XKLĐ Bộ, sở văn hóa – thơng tin, Đài phát – truyển hình, báo tập trung tuyên truyền chủ trương, đường lối, chế độ, sách Đảng, Nhà nước XKLĐ; chế độ hỗ trợ, khuyến khích XKLĐ, tạo chuyển biến mạnh mẽ nhận thức, nâng cao trình độ hiểu biết nghĩa vụ quyền lợi người lao động nước để việc - - - - tuyển chọn, đào tạo thuận lợi chế độ sách Bộ tài chính, kế hoạch đầu tư, ngân hàng nhà nwóc; ngành liên quan phối hợp đề xuất giải pháp vốn, sách cho vay vốn, huy động nguồn lực, tạo điều kiện thuận lợi vay người XKLĐ (đặc biệt đối tượng thuộc diện sách) Đề nghị ủy ban mặt trận tổ quốc liên tỉnh, Liên đoàn lao động, đoàn thể nhân dân tổ chức xã hội theo chức năng, nhiệm vụ có kế hoạch tun truyền phổ biến chủ trương; sách Đảng Nhà nước XKLĐ, phối hợp với cấp ngành chức đẩy mạnh XKLĐ thời gian tới - Sự đạo Nhà nước doanh nghiệp: Nâng cao điều kiện cấp phép doanh nghiệp XKLĐ chuyên gia; tăng vốn điều lệ; quy định số lượng tối thiểu cán chuyên trách có đủ trình độ; có khả ký kết thực hợp đồng XKLĐ chuyên gia; tổ chức đào tạo – giáo dục định hướng cho người lao động trước Từ thực tế hoạt động XKLĐ chuyên gia, cần thiết phải thành lập Quỹ hỗ trợ XKLĐ chuyên gia nhằm hỗ trợ phát triển thị trường lao động nước xử lý rủi ro nước vượt khả doanh nghiệp Nguồn hình thành Quỹ sở đóng góp doanh nghiệp, Nhà nước nguồn khác Sửa đổi bổ sung chế, sách tài nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp tự chủ phí mơi giới, hoa hồng Quy định mức tiền lương thu nhập tối thiểu người lao động thị trường, khu vực, mức phí dịch vụ Có sách tái đầu tư thuế cho doanh nghiệp khai thác thị trường đầu tư đào tạo nguồn lao động - - - - - - xuất Xây dựng số doanh nghiệp mạnh XKLĐ Trong doanh nghiệp chủ động đầu tư sở đào tạo – giáo dục định hướng, bố trí cán đủ lực chun mơn, nghiệp vụ, pháp luật, ngoại ngữ Các Bộ, Ngành, địa phương chủ quản hỗ trợ doanh nghiệp trực thuộc Nhà nước cung cấp thông tin, ưu tiên hỗ trợ việc thâm nhập thị trường Chấn chỉnh, xếp lại đội ngũ doanh nghiệp XKLĐ; Đầu tư sở giáo đào tạo – giáo dục định hướng cho người lao động doanh nghiệp, bố trí cán có lực chun mơn nghiệp vụ, pháp luật, ngoại ngữ, có phẩm chất tốt Giải thể sáp nhập tổ chức chồng chéo, văn phòng đại diện hoạt động sai chức năng, nhiệm vụ hiệu doanh nghiệp có nhiều đầu mối Xử lý doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, có vi phạm quy định hoạt động XKLĐ chuyên gia Các cấp ủy Đảng ngành chức cần phả nghiên cứu xem xét thị trường lao động chuyên gia có thu nhập cao, để lao động xâm nhập vào thị trường 3.5.3 Giải pháp từ phía người lao động: XKLĐ quan niệm truyền thống người lao động để nghèo Vì để tạo thuận lợi cho mình, củng góp phần củng cố uy tín lao động Việt Nam trường quốc tế, thân người lao động phải: Xuất phát từ hạn chế nguyên nhân người lao động trình bày nói thân người lao động cần phải có ý thức tự trang bị kiến thức nghề nghiệp, ngoại ngữ, phong tục tập quán luật pháp nước đến làm việc Người lao động cần phải nhận thức rõ tư tưởng làm thuê, hòa đồng với đồng nghiệp, tơn trọng vị trí người sử dụng lao động, hết lòng phục vụ họ Mặt khác, phải chủ động tìm hiểu sách, quy định Nhà nước XKLĐ, chủ động xử lý tự bảo vệ trước vấn đề phát sinh, chịu trách nhiệm hành vi quan hệ lao động nước Đồng thời, người lao động phải có trách nhiệm tuân thủ quy định Nhà nước XKLĐ, không phá bỏ hợp đồng ảnh hưởng đến uy tín người lao động Việt Nam, nêu cao ý thức trách nhiệm cộng đồng Nếu vi phạm phải bồi thường thiệt hại cho doanh nghiệp bị xử lý nghiêm trước pháp luật Ngoài ra, cần phải phát huy đức tính cần cù, chịu khó ham học hỏi mà chất người Việt Nam Làm điều góp phần quảng bá hình ảnh lao động Việt Nam trường quốc tế Để đối tác tin tưởng vào lao động Việt Nam B KẾT LUẬN Trên sở phân tích vấn đề chung thực trạng, triển vọng, khả phát triển thị trường xuất lao động Công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD, đề tài đặt luận để nhìn nhận cách khoa học nghiêm túc hội, tiềm thách thức cần tháo gỡ đường phát triển tiến tới hội nhập vào kinh tế khu vực giới Trong khuôn khổ đề tài, dựa nguồn thông tin, số liệu khác nhau, đề tài nghiên cứu " Chiến lược phát triển thị trường XKLĐ công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD" tiến hành phân tích, luận giải vấn đề mà đề tài nghiên cứu nhằm đưa kết luận, nhận định cần thiết góp phần thúc đẩy hoạt động xuất lao động công ty thời gian tới Việt Nam có lợi nguồn nhân lực dồi dào, song để khai thác có hiệu địi hỏi phải có chọn lọc, đào tạo cách kỹ lưỡng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao nước tiếp nhận lao động Đề tài tổng hợp cách có hệ thống cập nhật thơng tin, phân tích thị trường, số lượng lao động xuất để từ nêu lên giải pháp chủ yếu nhằm mở rộng thị trường xuất lao động Vấn đề chuyên đề đặt mẻ, đưa nhận định nhằm góp phần thúc đẩy hoạt động xuất lao động diễn mạnh mẽ hơn, đạt hiệu cao Hy vọng tương lai không xa, Công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD với đội ngũ cán tài tiếp tục mở rộng quy mô hiệu hoạt động xuất lao động Em xin chân thành cảm ơn! D DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Sách 1.1 Quản trị Marketing – Philip Kotler NXB thống kê 1.2 Quản trị chiến lược kinh tế toàn cầu -TS Phạm Thị Thu Hương NXB.CTQG.2001 1.2 Chiến lược kinh doanh – GS PTS Vũ Thị Ngọc Phùng, GS TS Phan Thị Nhiệm, NXB thống kê Hà Nội năm 1999 1.3 Chiến lược kinh doanh, phương án, phương án sản xuất - PTS.Trần Hoàng Lâm, NXB Thống kê 1994 1.4 Để trở thành CEO-JEFFREY J.FOX, NXB Thống kê 2004 1.5 Giáo trình: Quản trị chiến lược - PGS.TS Lê Văn Tâm, NXB Thống kê 2000 1.6 Giáo trình: Quản trị doanh nghiệp - PGS TS Lê Văn Tâm, TS Ngô Thị Kim Thanh, NXB Lao động - xã hội 2004 1.7 Giáo trình: Kinh tế tổ chức sản xuất doanh nghiệp - PGS.TS Phạm Hữu Huy, NXB Giáo dục 1998 1.8 Giáo trình: Kế hoạch kinh doanh – Thạc sỹ Bùi Đức Tuân, NXB lao động – xã hội II Tạp chí báo cáo 2.1 Tạp chí: "Kinh tế dự báo" số 14/2009 2.2 Tạp chí " Kinh tế dự báo " số 24/2008 2.3 Báo cáo lịch sử hình thành phát triển Cơng ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD 2.5 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2007 - 2009 Công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD 2.6 Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X - Đảng Cộng sản Việt Nam, nhà xuất trị quốc gia 2.7 Đề án đẩy mạnh XKLĐ chuyên gia giai đoạn 1998 - 2010, Bộ Lao động Thương binh xã hội, ngày 24/8/1998 2.8 Nghị định số 370/ HĐBT ngày 9/11/1991 Hội Đồng Bộ trưởng 2.9 Nghị định số 07/CP ngày 20/1/1995 Chính phủ ... trường công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD 3.4.1 Chiến lược chung công ty - - 3.4.1.1 Mục tiêu chiến lược Mục tiêu chiến lược công ty: Chiến lược phát triển Công ty cổ phần phát triển nguồn. .. động cơng ty 3.5.1 Giải pháp từ phía công ty LOD: Từ thực trạng công tác phát triển thị trường XKLĐ công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD nói thấy thành cơng mặt cịn tồn cơng ty Để thực... án lựa chọn vào điều kiện thực tế thị trường công ty cổ phần phát triển nguồn nhân lực LOD nên lựa chọn chiến lược: "Thâm nhập sâu giữ vững thị trường có phát triển mở rộng thêm thị trường nước