THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO I. Giới thiệu chung về công ty Traphaco. 1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty Traphaco. Là một doanh nghiệp sản xuất và cung ứng các sản phẩm và thiết bị y tế khá uy tín trong suốt hơn 30 năm qua, Traphaco ngày càng khẳng định được vị thế và vai trò của mình. Hoàn thành tốt nhiệm vụ cung cấp vật tư và thiết bị y tế trong công cuộc đổi mới công ty đã nhận được khá nhiều sự khen ngợi của Nhà Nước và công chúng, dù trong quá trình phát triển có nhiều sự biến động, thay đổi: Được thành lập từ ngày 28/11/1972 thuộc tổ sản xuất thuốc Ty y tế đường sắt với nhiệm vụ chủ yếu là pha chế thuốc theo đơn phục vụ y tế ngành đường sắt. Sau đó vào ngày 28/05/1981 Traphaco được đổi tên thành Xưởng sản xuất thuốc đường sắt với nhiệm vụ chủ yếu không có thay đổi cho với thời gian trước là pha chế thuốc theo đơn phục vụ y tế ngành đường sắt. Và vào ngày 16/05/1994 Traphaco được đổi tên thành Công ty dược và thiết bị vật tư y tế GTVT, lúc này Traphaco mới bắt đầu hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, lúc này chức năng của doanh nghiệp là sản xuất và mua bán dược phẩm, vật tư, thiết bị y tế. Tới ngày 27/09/1999 công ty được cổ phần hoá thành Công ty cổ phần dược và thiết bị vật tư y tế GTVT. Lúc này công ty thực hiện các hoạt động của mình trên nhiều mặt cả sản xuất kinh doanh và cả tư vấn…chức năng của doanh nghiệp là: Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu: Dược phẩm, mỹ phẩm, nguyên liệu hoá dược, vật tư và thiết bị y tế, thực phẩm chức năng, rượu, bia, nước giải khát. Thu mua, nuôi trồng, chế biến dược liệu. Tư vấn sản xuất, dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y, dược. Cho đến ngày 05/07/2001 công ty được đổi tên thành tên gọi như hiện nay là Công ty cổ phần Traphaco, với chức năng chủ yếu cũng không khác nhiều so với giai đoạn trước đó là: Sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu: dược phâmt, mỹ phẩm, nguyên liệu hoá dược, vật tư và thiết bị y tế, thực phẩm chức năng, rượu, bia, nước giải khát. Thu mua, nuôi trồng, chế biến dược liệu. Tư vấn sản xuất, dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực y dược. 2. Tổng quan về tổ chức của công ty Traphaco. Trong lịch sử phát triển của mình, tên gọi và tổ chức của Traphaco đã có nhiều thay đổi. Từ khi chuyển sang là một doanh nghiệp cổ phần hoá, cơ cấu tổ chức của Traphaco ngày càng được hoàn thiện và chặt chẽ. Qua sơ đồ dưới đây chúng ta sẽ thấy được cơ cấu tổ chức của Traphaco hiện nay khi đã là một doanh nghiệp cổ phần. Công ty Cổ phần Traphaco Công ty TNHH TraphacoSapa Công ty Cổ phần Traphaco CNC Đại hội đồng cổ đông Ban giám sát Hội đồng quản trị Ban tổng giám đốc Chi nhánh miền Nam Chi nhánh miền Trung P. ĐBCL P. KH P. NCPT P. KTCL Nhà máy GMP-WHO Hoàng Liệt P. XNK P. Tài vụ P. TCTH P. KD PX. Đóng gói PX. Thuốc mỡ PX. Viên nén PX. Thuốc tra mắt PX. Thuốc nước PX. Nang mềm PX. Nang cứng Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của công ty Traphaco Tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều nằm dưới sự điều hành của Hội đồng quản trị, khi các quyết định được thông qua sẽ được triển khai xuống các phòng ban trong doanh nghiệp để tổ chức thực hiện. Trong doanh nghiệp thì các phòng ban cũng có mối quan hệ khá mật thiết với nhau: Phòng kinh doanh sẽ đánh giá các tác động cuả thị trường và trong nội bộ của doanh nghiệp thông qua các thông tin của các phòng ban khác, ví dụ lấy thông tin về nhân sự qua phòng tài chính tổng hợp, lấy thông tin về các sản phẩm cho công tác quảng cáo của mình qua thông tin từ phòng kiểm tra chất lượng và phòng nghiên cứ triển khai sản phẩm mới. Các phòng ban tổng hợp ngân sách cho phòng tài vụ… Trong đó phòng kế hoạch tổng hợp thông tin chung của các phòng ban để thực hiện cho công tác lập kế hoạch của mình. Do hệ thống thông tin trong nội bộ doanh nghiệp là khá tốt chính vì thế mà khả năng liên lạc giữa các phòng ban luôn được đảm bảo. 3. Kết quả kinh doanh của Traphaco trong những năm vừa qua. 3.1. Thành tựu đã đạt được của Traphaco trong thời gian qua. Trong vài năm vừa qua Traphaco luôn giữ được tốc độ tăng trưởng rất cao, luôn từ 25 – 35%, chính điều này đã giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực của mình, giúp cải thiện đời sống của cán bộ công nhân viên. Bảng 2.2. Thành tựu của Traphaco trong những năm qua Đơn vị:tỷ đồng Năm 2004 2005 2006 2007 Doanh thu 242 303 409 532 LN sau thuế 23 26 32 37 Nguồn: Phòng Kế hoạch Chúng ta nhận thấy rằng công ty đã có những thành công xuất sắc trong kinh doanh với doanh thu tăng liên tục với tốc độ rất cao trong những năm vừa qua. Thành tựu này có được là do nỗ lực rất lớn của tất cả tập thể doanh nghiệp. Theo đánh giá của Bộ Y Tế thì Traphaco là một trong những doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng các sản phẩm mới được tung ra nhiều nhất, ước tính hàng năm trung bình Traphaco cho ra mắt 20 sản phẩm mới, đến nay công ty đã được cấp phép cho 231 sản phẩm. Mặc dù trong thị trường luôn có biến động về giá nhưng doanh nghiệp thể hiện sự vững vàng trong kinh doanh khi mà lợi nhuận cũng tăng chứ không những doanh thu tăng với tốc độ cao. Như thế, sự phát triển của doanh nghiệp là vững chắc trong những năm vừa qua. Trong kinh doanh thì Traphaco đã thu được những thành tựu đáng khen, mặt khác doanh nghiệp lại rất được lòng các thành viên trong doanh nghiệp khi mà thu nhập của các thành viên cũng được cải thiện qua từng năm. Trong những năm vừa qua thu nhập bình quân của Traphaco luôn có tốc độ tăng từ 10 – 15%. Trong những năm vừa qua, công ty cũng liên tục nhận được sự khen ngợi và các danh hiệu cao quí từ Nhà Nước và công chúng: - Năm 2002 được tặng “ Huân chương lao động hạng ba” của Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam. - Năm 2005 đạt danh hiệu “ Doanh nghiệp vì sự tiến bộ của phụ nữ” - giải thưởng Kovalevskaia cho tập thể khoa học nữ Traphaco. - Từ năm 1998 – 2007, 10 năm liền đạt danh hiệu “ Hàng Việt Nam chất lượng cao” do người tiêu dùng bình chọn. - Từ năm 2003 – 2007: Đạt giải thưởng “ Sao vàng đất Việt ”. - Năm 2007: + Được tặng “ Huân chương lao động hạng nhì ” của Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam, “ Huân chương lao động hạng ba ” của Chủ tịch nước CHXHCN Việt Nam cho đoàn công ty. + Doanh nghiệp dược duy nhất được trao tặng “Cúp vàng Techmart”. 3.2. Một số hạn chế của công ty. Sự nỗ lực trong sản xuất kinh doanh đã mang lại cho Traphaco những thành tự đáng khen ngợi, tuy nhiên khó có doanh nghiệp nào lại không có những hạn chế, khó khăn trong quá trình hoạt động của mình. Traphaco cũng có những hạn chế, khó khăn riêng của mình: - Là một doanh nghiệp mạnh trong kinh doanh đông dược, đã có nghiên cứu và triển khai vùng cung cấp nguyên liệu, tuy nhiên Traphaco vẫn phải nhập ngoại 35% nguyên liệu cho việc phục vụ sản xuất. Dưới tác động của biến động giá cả trên thị trường thế giới, ít nhiều doanh nghiệp cũng phải chịu tác động. - Khi bắt đầu áp dụng quản lý chất lượng theo các tiêu chuẩn chung của quốc tế doanh nghiệp cũng gặp không ít khó khăn để có thể đạt được các tiêu chuẩn này, gặp khó khăn trong cải tiến dây truyền sản xuất theo hướng đạt các tiêu chuẩn chất lượng áp dụng. Theo tính toán thì để dây truyền sản xuất đạt được tiêu chuẩn GLP thì doanh nghiệp phải đầu tư khoảng 30 tỷ, điều này không phải là đơn giản với các doanh nghiệp của chúng ta. II. Các bước tiến hành trong quy trình lập kế hoạch của Traphaco Để thấy được sự hợp lý hay không trong quy trình lập kế hoạch kinh doanh của Traphaco, tôi sẽ đi vào nghiên cứu các bước tiến hành trong qui trình kế hoạch theo qui trình chuẩn đã trình bày ở phần trước: 1. Phân tích môi trường Với định hướng phát triển chủ yếu trong lĩnh vực đông dược, chính vì thế trong phân tích môi trường của doanh nghiệp, phân khúc thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn chính là lĩnh vực mà doanh nghiệp đã lựa chọn dựa trên thế mạnh của mình. Traphaco xác định không dồn lực vào lĩnh vực tây dược, không phải điểm mạnh của doanh nghiệp. Trong quá trình phân tích này phòng Kinh doanh của công ty tiến hành thu thập thông tin trong doanh nghiệp để có các thông tin của về nội bộ của doanh nghiệp: thông tin về lượng nhân viên, về các sản phẩm của doanh nghiệp, nguồn tài chính của doanh nghiệp… và các phân tích thị trường để xác định mạnh yếu của doanh nghiệp. Traphaco xác định kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực đông dược và khách hàng là người yêu truyền thống, mặc dù thế Traphaco lại không dự báo qui mô và triển vọng thị trường, do trong những năm vừa qua thì các sản phẩm của Traphaco đều được tiêu thụ hết trên thị trường. Quá trình phân tích môi trường của Traphaco có điểm tốt là đã xác định hướng phát triển dựa vào xu hướng phát triển chung của thị trường, công ty luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng ngày càng thay đổi theo xu hướng chung là chăm sóc cho sức hàng ngày theo cách giản đơn với các sản phẩm dễ sử dụng. Tuy nhiên trong quá trình quan trọng này Traphaco và cũng như hầu hết các doanh nghiệp khác, chưa dự đoán được qui mô và triển vọng của thị trường. Điều này là nguy hiểm khi mà sản xuất của doanh nghiệp lại chỉ dựa trên phát triển của những năm trước, nếu như có những biến động trong thị trường thì doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong thực hiện các kế hoạch của mình. 2. Xác định các mục tiêu Trong bước này doanh nghiệp cần định ra các điểm đến mà mình mong muốn đến trong tương lai. Căn cứ vào tốc độ phát triển của doanh nghiệp trong những năm qua, và định hướng phát triển của ngành dược trong những năm tới, thách thức và thuận lợi khi gia nhập WTO mà Traphaco xác định các mục tiêu của doanh nghiệp như sau: Doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam về Sản xuất - Phân phối - Kinh doanh dược phẩm cho đến năm 2012. Mục tiêu cụ thể: 1. Đảm bảo tốc độ tăng trưởng doanh thu từ 30-35%/năm. Đạt hiệu quả tối đa về kinh tế và xã hội. 2. Hợp tác quốc tế xây dựng hệ thống phân phối chuyên nghiệp đạt tiêu chuẩn GDP, tăng cường xuất nhập khẩu. 3. Thành lập trung tâm nghiên cứu hướng tới liên doanh thành lập các doanh nghiệp Khoa học công nghệ. 4. Đầu tư cơ sở vật chất: văn phòng hiện đại áp dụng công nghệ thông tin cho hệ thống quản lý và phân phối. 5. Duy trì các tiêu chuẩn GPs của WHO (GMP, GSP, GLP, GDP, GPP) và ISO (ISO 9001-2000 và ISO 9001-14000). Áp dụng chương trình “Nâng cao năng suất 5S” của Nhật Bản. 6. Niêm yết cổ phiếu trên Sở GDCK Hồ Chí Minh vào đầu năm 2008 và trở thành cổ phiếu Bluechip. Căn cứ xác định mục tiêu của doanh nghiệp phải xuất phát từ các đánh giá về môi trường, căn cứ vào đặc thù lĩnh vực mà doanh nghiệp kinh doanh do nó ảnh hưởng tới chức năng và trách nhiệm của doanh nghiệp. Các căn cứ mà doanh nghiệp đưa ra để xác định các mục tiêu là khá hợp lý khi đã tính đến các yếu tố tác động từ bên ngoài và đặc thù của ngành dược. Tuy nhiên, các căn cứ của doanh nghiệp đưa ra lại không căn cứ vào đánh giá nguồn lực, môi trường trong nội bộ doanh nghiệp. Không dựa trên các căn cứ từ nội bộ doanh nghiệp thì các mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra có thể chỉ mang tính định hướng, mà không mang tính khả thi mà mục tiêu của doanh nghiệp đề ra cần phải có. Công ty đưa ra các định hướng phát triển cho tương lai với các mục tiêu có tính định tính cao trong xu thế thị trường biến động liên tục là một sự hợp lý. Bởi vì doanh nghiệp chỉ có thể dự tính các con số cho mình trong thời gian ngắn để có thể điều chỉnh, trong thời gian dài các mục tiêu nên thể hiện sự định hướng, như thế sẽ tốt hơn cho lập các kế hoạch hàng năm nhằm đạt được các mục tiêu chung đó. 3. Lập kế hoạch chiến lược Khi đã xác định các mục tiêu Traphaco tiến hành cụ thể hoá chúng thành các hoạt động cho từng năm, và từ đó lập các kế hoạch chức năng để thực hiện các mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra. Trong các kế hoạch chức năng này thì các mục tiêu của doanh nghiệp sẽ được cụ thể hoá thành các chỉ tiêu có tính định lượng cao. Từ đó doanh nghiệp tiến hành quy trình thực hiện kế hoạch của năm. Kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp xuất phát từ sự so sánh giữa các mục tiêu và phân tích môi trường đã tiến hành, để từ đó doanh nghiệp có thể đưa ra kế hoạch cho doanh nghiệp. Ở đây, Traphaco xác định kế hoạch dựa trên các mục tiêu đã đề ra mà không dựa trên các so sánh giữa mục tiêu của doanh nghiệp và phân tích môi trường. Làm như thế thì căn cứ lập kế hoạch không đủ vững vàng. Mặt khác, như trên chúng ta đã nói, các mục tiêu của doanh nghiệp lại xác định mà không dựa vào các phân tích nội bộ trong doanh nghiệp. Như thế, kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp không thể hiện được tính khả thi khi không căn cứ vào nội lực trong doanh nghiệp. Việc tiến hành thực hiện các dự án, các chương trình sẽ gặp khó khăn khi mà doanh nghiệp không xác định được rõ ràng đâu là điểm mấu chốt có tính quyết định đối với doanh nghiệp trong khoảng thời gian sắp tới. Không xác định rõ khả năng của doanh nghiệp tạo nguy cơ không thực hiện nổi các dự án khi mà sự tập trung nguồn lực cho các dự án là rất cao độ. 4. Xác định các chương trình, dự án Quá trình cụ thể hoá, phân nhỏ ra để thực hiện các mục tiêu của kế hoạch chiến lược được thể hiện bằng việc tiến hành các chương trình và dự án. Trong thực tế những năm qua Traphaco đã tiến hành thực hiện các dự án đầu tư của mình để phục vụ cho những mục tiêu đã đề ra trong kế hoạch một cách khá thành công. Các sự án đầu tư xây dựng vùng nguyên liệu ở Sapa, nhà máy sản xuất ở Hưng Yên, đã được tiến hành và đã có dự án đã đưa vào hoạt động góp phần mang lại thành công cho doanh nghiệp như trong thời gian vừa qua. Có thể nói rằng cho tới hiện tại thì các dự án đầu tư của Traphaco đã mang lại hiệu quả tốt theo định hướng phát triển của công ty. Mặc dù các kế hoạch chiến lược của Traphaco không thực sự dựa trên các nguồn lực của doanh nghiệp, bởi xác định các mục tiêu của kế hoạch chưa căn cứ vào các đánh giá trong nội bộ doanh nghiệp. Nhưng việc triển khai các chương trình và dự án của công ty lại có vẻ như đang đi đúng hướng. Trong điều kiện mà thị trường dược phẩm ngày càng có nhiều đối thủ từ các quốc gia có nền sản xuất hiện đại tham gia thì dự án đầu tư phát triển khu nghiên cứu, và khu nguyên liệu tại Sapa sẽ phát huy tác dụng của mình. Doanh nghiệp sẽ tránh được sự phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu của nước ngoài, và sẽ chủ động giảm được giá thành sản phẩm. Qua đó nâng cao khả năng cạnh tranh của các sản phẩm trên thị trường. Triển khai dự án xây dựng nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP lớn nhất miền Bắc tại Hưng Yên sẽ giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt nhu cầu của người tiêu dùng trong thời gian tới, khi mà các doanh nghiệp khác mới thực hiện đăng kí tiêu chuẩn này thì Traphaco đã đi trước một bước, điều này sẽ tạo ưu thế cho Traphaco trong cạnh tranh ở thị trường nội địa. 5. Lập các kế hoạch chức năng Ở Traphaco việc lập các kế hoạch chức năng được tiến hành khá đầy đủ, nó là sự phân cấp thực hiện và cụ thể hoá các mục tiêu của doanh nghiệp để thực hiện có thể diễn ra dễ dàng hơn. Khi đã có kế hoạch chiến lược, Traphaco triển khai chúng thành các kế hoạch chức năng để tiến hành thực hiện.Việc đánh giá, phân tích nội dung của các kế hoạch chức năng này sẽ được trình bày ở phần sau của bài viết. 6. Điều chỉnh các bước của kế hoạch Khi kế hoạch được lập ra sẽ được trình bày với ban lãnh đạo, nếu kế hoạch được thông qua thì phòng kế hoạch có trách nhiệm triển khai và chuyển xuống các phòng ban để bắt đầu tổ chức thực hiện, nếu như kế hoạch chưa được thông qua thì sẽ được điều chỉnh lại và chờ được phê duyệt. Thực tế bước này đã được Traphaco tiến hành khá tốt, nó thể hiện ý chí của nhà lãnh đạo và khả năng chuyên môn của đơn vị lập kế hoạch. Kế hoạch thể hiện quyền lực điều hành của các nhà lãnh đạo, cùng với định hướng phát triển lâu dài của doanh nghiệp, chính vì thế các kế hoạch rất cần sự tham gia của các nhà lãnh đạo. Thực tế khi càng có sự ủng hộ này thì kế hoạch sẽ càng có khả năng thực hiện thành công. Qua sự đóng góp ý kiến của nhà lãnh đạo, các bước của kế hoạch hoá sẽ được điều chỉnh lại từ các kế hoạch chiến lược, các chương trình, dự án sao cho phù hợp với các mục tiêu chung được đã điều chỉnh. Từ đó điều chỉnh các kế hoạch tác nghiệp sao cho phù hợp với các mục tiêu chung và các bước triển khai để bắt đầu đưa vào hoạt động. Sự đóng góp của các nhà lãnh đạo là rất có ý nghĩa, nó thể hiện sự đồng tình với kế hoạch đã được thông qua, như thế kế hoạch dễ dàng được sự ủng hộ của các nguồn lực trong doanh nghiệp hơn. Tuy nhiên, các nhà lãnh đạo lại là những người không chuyên về lập kế hoạch trong doanh nghiệp, nó cũng sẽ có ảnh hưởng tới chất lượng của bản kế hoạch. III. Nội dung các kế hoạch chức năng của Traphaco Sau khi đã xem xét, đánh giá qui trình lập kế hoạch của Traphaco, tôi sẽ tiếp tục đi sâu vào xem xét nội dung các kế hoạch chức năng của Traphaco. 1. Kế hoạch Marketing. Như đã nói về kế hoạch marketing, nó cũng phụ thuộc vào các chính sách chung của doanh nghiệp, mọi kế hoạch marketing phải phù hợp với những định hướng chung cuả doanh nghiệp mà lãnh đạo đã vạch ra. Mặt khác kế hoạch marketing lại chú trọng tới những điều kiện của thị trường. Với những nội dung quan trọng của mình, kế hoạch marketing có thể được xem là kế hoạch phát triển doanh nghiệp. Trong thực tế, Traphaco dựa vào các mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra, dựa vào phân đoạn thị trường mà doanh nghiệp đã lựa chọn, và các hoạt động marketing mà doanh nghiệp đã tiến hành trong những năm trước để xúc tiến các hoạt động marketing cho doanh nghiệp trong năm tiếp theo. Trong kế hoạch marketing của doanh nghiệp chỉ đề cập tới các hoạt động mà doanh nghiệp sẽ tiến hành trong năm nay và xác định kinh phí cho các hoạt động này. Các số liệu dự báo về doanh thu, sản lượng của doanh nghiệp được dự báo dựa vào số liệu thống kê các năm trước bằng cách sử dụng hàm hồi quy tuyến tính và công tác này do phòng kế hoạch tính toán chứ không phải do phòng kinh doanh (phòng lập kế hoạch marketing), bởi vì ở Traphaco thì phòng kế hoạch lập kế hoạch sản xuất và tính toán doanh thu. Dựa vào các tính toán trên của doanh nghiệp, thì Traphaco đã xác định các hoạt động marketing mà mình tiế hành và kinh phí cho các hoạt động đó như sau: [...]... điều kiện cho công tác lập kế hoạch 1 Năng lực cán bộ lập kế hoạch Như đã đánh giá nguồn lực con người phục vụ cho công tác kế hoạch có ảnh hưởng quyết định tới chất lượng bản kế hoạch của công ty Để đảm bảo chất lượng cho các bản kế hoạch của doanh nghiệp thì như đã trình bày, các cán bộ kế hoạch cần phải đáp ứng các yêu cầu sau, hoặc sự bổ trợ lẫn nhau giữa các cá nhân của phòng kế hoạch phải có... đạo của doanh nghiệp không chuyên về kế hoạch, như thế sẽ có thể các mục tiêu của doanh nghiệp là duy ý chí, mà không có các căn cứ khách quan Các mục tiêu chung của doanh nghiệp nên được xác định khi có sự góp ý của các phòng ban trong doanh nghiệp, như thế nó sẽ thể hiện được tính khả thi khi thực hiện kế hoạch của doanh nghiệp - Về nội dung của kế hoạch kinh doanh: các kế hoạch tác nghiệp của Traphaco. .. trình kế hoạch Sau đây là kinh phí là công ty dành cho công tác lập kế hoạch trong những năm vừa qua (nguồn kinh phí này không gồm tiền lương) Bảng 2 Nguồn tài chính cho công tác lập kế hoạch Đơn vị: tr đồng Năm Kinh phí Tốc độ tăng(%) 2004 97 2005 109 12.4 2006 127 16.5 2007 149 17.3 Nguồn: phòng Kế hoạch Chúng ta biết rằng trong những năm vừa qua thì kết quả kinh doanh của Traphaco là khá tốt khi mà doanh. .. có tác dụng lớn trong phân tích các điều kiện trong nội bộ doanh nghiệp, và trong các công tác triển khai nó thành các kế hoạch chức năng Tuy nhiên, thiếu sót quan trọng trong đội ngũ cán bộ lập kế hoạch của doanh nghiệp là các thành viên trong phòng kế hoạch lại không ai có chuyên môn về lập kế hoạch Đây là yếu tố chuyên môn ảnh hưởng tới chất lượng của bản kế hoạch, thiếu nó thì công tác lập kế hoạch. .. thu của doanh nghiệp tăng với tốc độ trung bình từ 20 - 25% Đồng thới qua bảng trên chúng ta cũng nhận thấy rằng công ty đã khá chú trọng cho công tác lập kế hoạch của công ty, khi mà kinh phí cho công tác này liên tục tăng trong những năm qua và nó tăng với tốc độ ngày càng nhanh hơn càng thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp với công tác này Có kinh phí cho các hoạt động chuyên môn của lập kế hoạch, ... người có chất lượng tốt nhưng lại không chuyên về lập kế hoạch, đó là khó khăn đáng kể nhất trong qui trình kế hoạch hoá doanh nghiệp của Traphaco Qua đây xác định cho doanh nghiệp hướng đào tạo chuyên môn kế hoạch cho các cán bộ thực hiện công tác kế hoạch, có như thế mới nâng cao chất lượng của các bản kế hoạch và cả qui trình kế hoạch nói chung của doanh nghiệp ... hoạch của doanh nghiệp không thể hoàn thành nhiệm vụ cho ra bản kế hoạch tốt Để khắc phục điểm yếu này trong thời gian ngắn trước mắt thì doanh nghiệp nên cho các cán bộ của mình theo học các lớp về chuyên ngành lập kế hoạch trong doanh nghiệp Về lâu dài Traphaco nên tuyển mộ thêm nhân viên cho phòng kế hoạch, mà nhân viên này có chuyên môn về lập kế hoạch để phục vụ cho công tác kế hoạch của doanh. .. ta thấy rằng các nội dung của các kế hoạch tác nghiệp này chưa đầy đủ các nội dung mà doanh nghiệp cần xác định Ví dụ: kế hoạch Marketing của Traphaco chưa xác định được qui mô thị trường, chưa có những giả thiết phát triển của thị trường + Điều chỉnh các bước của kế hoạch: ở bước này, công tác kế hoạch của Traphaco thể hiện rõ nhất ý chí của các nhà lãnh đạo Dưới sự chỉ đạo của các nhà lãnh đạo mà các... những năm qua thì công ty luôn có sự khuyến khích các thành viên của phòng kế hoạch, và các thành viên tham gia vào quá trình quản lý thực hiện kế hoạch khi mà kế hoạch của doanh nghiệp đề ra được thực hiện thành công, hoặc vượt các mục tiêu mà doanh nghiệp đã đề ra Tổng số tiền mà doanh nghiệp sẽ thưởng cho ban điều hành thực hiện kế hoạch được xác định bằng 3% lợi nhuận sau thuế của doanh nghiệp 2 Sự... cho phòng kế hoạch của công ty Phòng kế hoạch sẽ tổng hợp thông tin và đánh giá chúng để có những điều chỉnh trong giai đoạn thực hiện kế hoạch để các mục tiêu của kế hoạch đề ra có thể được thực hiện Sự liên lạc tốt giữa các phòng ban sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp hiểu rõ và theo dõi những gì đang diễn ra trong doanh nghiệp Đồng thời các thông tin chính xác này sẽ giúp cho công tác lập kế hoạch diễn . THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRAPHACO I. Giới thiệu chung về công ty Traphaco. 1. Chức năng và nhiệm vụ của công ty Traphaco. . và công tác này do phòng kế hoạch tính toán chứ không phải do phòng kinh doanh (phòng lập kế hoạch marketing), bởi vì ở Traphaco thì phòng kế hoạch lập kế