ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TẠ THỊ PHÚC HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI CHO TRẺ EM LANG THANG (NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP TẠI TỔ CHỨC TRẺ EM RỒNG XANH – HÀ NỘI) LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội - 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - TẠ THỊ PHÚC HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI CHO TRẺ EM LANG THANG (NGHIÊN CỨU TRƢỜNG HỢP TẠI TỔ CHỨC TRẺ EM RỒNG XANH – HÀ NỘI) Chuyên ngành Công tác xã hội Mã số: 60.90.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: T.S Đỗ Thị Ngọc Phƣơng Hà Nội - 2015 ỤC ỤC MỞ ĐẦU Lý chọn ề t i Tổng quan vấn ề nghiên cứu ngh uận v thực tiễn nghiên cứu 17 u 17 t t 18 Đối tƣợng, khách thể nghiên cứu 18 Đố tượng nghiên cứu: 18 4.2 Khách thể nghiên cứu: 18 Phạm vi nghiên cứu 19 Câu hỏi nghiên cứu 19 Giả thuyết nghiên cứu 19 ục 8.1 ục N ch v nhiệ vụ nghi n cứu 20 ch nghi n cứu: 20 v ứu: 20 Phƣơng pháp nghiên cứu 20 9.1 Phƣơng pháp uận 20 P ươ p áp t u t p thông tin 20 P ươ p áp p â tí tà u 20 P ươ p áp trư u 21 P ươ p áp p ỏng vấn sâu 21 P ươ p áp t u 21 P ươ p áp qu sát 22 10 Kết cấu luận văn 22 CHƢƠNG CƠ CỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU 23 1.1 Các khái ni m công c 23 1.1.1 Tr 23 1.1.2 Tr t 23 1.1.3 Tr t 24 1.1.4 v x ộ 25 1.1.5 v tá x ộ 26 1.2 Lý thuy t ứng d ng nghiên cứu 27 1.2.1 Thuy t nhu c u M s w 27 1.2.2 Thuy t vai trò 30 1.2.3 T uy t t ố s t 31 Và t v a bàn nghiên cứu Tổ chức Tr em Rồng Xanh 34 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CTXH CHO TRẺ EM LANG THANG TẠI TỔ CHỨC TRẺ EM RỒNG XANH 42 2.1 Th c trạ tr t tạ Tổ ứ Tr Rồ X 42 2.2 Tình hình v nhóm nghiên cứu 43 Đ ểm v nhóm nghiên cứu 43 2.2.2 Nguyên nhân bỏ t : 48 2.2.3 Nhu c u c a tr em lang thang v cung cấp d ch v CTXH 52 2.3 Vai trị c a d ch v cơng tác xã hội 54 2.4 Một số k t qu hoạt ộng cung cấp d ch v công tác xã hội 56 v trợ tâ 59 v trợ p áp 64 v trợ y t sóc sức khỏe 67 44 v trợ tạo 70 2.4.5 H trợ v ch 74 46 ạt ộng h trợ 77 Một số tồ tạ uy â 81 CHƢƠNG VAI TRỊ CỦA NHÂN VIÊN CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI CHO TRẺ EM LANG THANG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT 89 V tr â v x ộ tr u ấp v TXH 89 V tr 89 V tr tổ ứ qu 91 V tr t ố uồn l c 92 V tr ộ 94 3.1.5 Vai tr i h trợ tâm lý 96 Một số p áp xuất 99 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 109 DANH STT ỤC CÁC CH Từ v t tắt BVCSTE CTXH VIẾT TẮT Từ v t v s tá x y tr ộ HIV/AIDS Human Insuffisance Viruts/ Acquired Inmmune f y Sy r (Hộ ứ suy ắ p ) LĐT &XH L TE H Đ Tr TELT Tr t TERX Tr Rồ PVS P ỏ vấ sâu ộ T ươ X X ộ t DANH ỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU T n bảng số iệu STT Độ tuổ N u S TELT u ượ K t qu tí trợ v Trang TELT tá x TELT v 2.5 v trợ p áp v trợ y t v trợ 44 ộ 54 TELT 58 v CTXH 60 TELT s sứ TELT 66 ỏ TELT 70 73 DANH Tên biểu STT ểu ấu ộ tuổ ểu Cơ ấu v ểu ấu ểu Trì ểu v 45 TELT 46 tí TELT 47 v N uy Trang TELT ộ ọ vấ ểu ểu ỤC CÁC BIỂU ĐỒ TELT tạ â ỏ 48 TELT 49 t 50 TELT 63 trợ tâ ểu S TELT v v trợ tâ 65 ểu S TELT v v trợ p áp 68 Ở ĐẦU Đất ướ tr ể tr p át tr ể ướ t r t kinh t th trư ì nm ưở t ố trước nhữ s p át ộ r r t u qu t Nạ u u ướ t u ộ tạ p N n p áp u t tr ỏ ể truy àu rơ xâ ; tr p tr ì u s p â ; tr uy ố tượ t tr cộm ấu trú ày ữ tr u HIV; tr v p H yt â p ọ tr u vấ ó tr em Tr t y ổi lớ y ộ u t tr p v vớ t t ất ước, song bên cạ ộ tiên b xu ướ t ại nhi u thành t u lớn lao công xây d ng phát triể xú tá vớ s p át tr ể ỏ rơ t ưở số Theo số li u c a Bộ LĐT &XH t ì số ượng tr em lang thang t toàn quố từ g 000 996 Trên th c t số cao 007 tr u tr em số tớ 000 u Bộ LĐT &XH ướ tí tr “ c bi t” 10% tổng số tr em trai tr em gái Vi t N Tr TELT Đ tr u tr 0 số TE H Đ t tá p trợ v úp xuố thố t 000 TELT Đượ s qu â tr ơ sở tr u s tâ s tr số ượ tr 000 tr N ướ qu tr mg n Đ tr tr 000 u ạt ộ t 000 TELT Vì t u h ạt ộng mạnh có hi u qu nên vấ nêu trở nên nghiêm trọ àt th u d ch v công tác xã hội chuyên nghi p ể h trợ tất c tr em d b tổ t ươ phịng tránh tình trạng b lạm d ng, bỏ rơ tr Đây s í vớ p ươ vấ p áp â ứ ố x uy ộ t ột s ỏ tí s qu uy tâ p từ u tá x quy t ữ T ể ộ trợ vấ ộ tâ t tr ợp quố (V t N rõ ràng c a Vi t N u tư ưu t tr Lu t p u ộ Tr u ướ tr às tá s s ộ H ộ ộ sở tư p tr 90 sở ộ ắ t u ì t t -x rộ N ướ ất ữ â t s qu ắp â tr trợ UNI EF ILO P tâ u tổ T m nhìn th trợ, hợp tác ược nhi u d án, mơ hình, hoạt pp t tr y u ượ s Tr tr s uộ p át tr ể ất ướ t p tru sở p N ướ t Đ tr u qu tr tí tr vớ v ượ ng, triể y TE H Đ s tr M T uỵ Đ ể xây t x số A ượ p át tr ể ộ chức quốc t hoạt ộng Vi t N p ươ u t t quy v vớ sở tr giúp nhi u ượ tr v giới, Quỹ ố Đ sá t ể t tr qu t ược th c hi n b ng s Lu t í t ố tr qu trì s 990) Đây p áp u t V t N ố ươ v ày 0 ợp quố p áp u ước v Quy n tr s u L uv uẩ ối với tr ướ u p tr em nhữ tr tr t v V t Nam quố tiên Châu Á thứ hai th giới phê chuẩ ợp vớ tr uộ số s qu L Tr à tổ u T ướ 000 tr 000 số â số tr Tr tâ 00 tru ứ p trợ x í p sở ộ LĐT &XH tr ướ p tr Tổ tạ sở s sở N ướ số tru tâ 000 sở trợ x s u ộ N ướ qu quố t t ểx ộ Tuy ướ sở t trợ x v số ượ ũ ộ c bi t ộ vớ TE H Đ p ươ v kỹ ượ ố tượ ũ u t ể áp ứ tr ượ TELT r t ột số tạ uy TXH r rà ; ( ) K t ố trợ ộ t thố ất ộ; ( ) sở v t tá t tạ u y u V trọ t Tổ â v ứ Tr Tổ tâ ượ ột p ấp t ố ộ u u TXH y v tí sở á v ữ t p vớ tr v TXH từ sở t ố uy v p ạt ộ v u ấp TXH tr ấp ứ p u ấp í p ạt ộ ột số TXH t t t ố v p u ột t ố ọ - tà u tá x ộ trợ v úp vớ u áp ứ t u ư: ( ) Một số p; ( ) V tr úp p áp t qu TXH; ( ) Quá trì TXH Tuy u v v â v ạt ượ u úp t tr ư: trợ tr tr gia ì tr TXH qu ột số TELT ứ v tr khuy t t t tr qu v uy v tổ ộ Từ ột tổ t v tr uy ỏ ọ t ột u u H Đ tr â tr ứ TERX yt X ộ ố tượ TXH; ( ) N ấp t b lạm d ng sứ ( ) Đội tâ t u ượ qu Rồ tr s v giá tr lý lu n th c ti n, c v N ưv y t p ượ u v v ất p o v em h t sứ tính xã hộ pv v TXH v u v số ượ â v v pt ộ xã hội mang tính chuyên nghi p làm vi c p áp TXH ộ v â v ấp v v TXH TXH uy ể p ứu: ữ t ỗ Tổ E ứ TERX â â ì S ả ầ n nhi u lầ ì ỗ ầ ả ầ ể ú ú ọ ể ả ổ ọ â â ể â ủ ú ì í ủ ủ ẫ ì ủ ổ ả ể ả ú ẵ ẫ ủ ì ì ứ ú ả ỉ ọ E ể â ” Ph ng v n sâu em L.T.B.N, 15 tuổi N v y, nhân viên công tác xã hội Tổ chức Tr em Rồng Xanh, qu vi c tham gia gi i quy t vấ ộ ư t â vấ ì c phịng ngừa, t p huấn, cung cấp ki n thứ s s t ấu hiểu s trá khác phát sinh Đồng th i, họ tư vấ t p t c bỏ ược t ể quy n có sách phù hợp nh qu ngừa s phát sinh vấ n tr th c hi n hoạt n tr ì Tuy nhiên vi c ược ti n hành cách hi u qu Thông qua vi c cung cấp d ch v xã hộ ư: s sức kho , c i thi n tình hình kinh t vi c làm, h trợ tâm lý tình c m, pháp lý, giáo d c nhân viên công tác xã hội s giúp em gi i quy t vấ c ab qu vươ t â ội ti p c n d ch v p át uy ược kh ì ể vượt t l p sống B ng hoạt ộng giáo d c, cung cấp ki n thức, kỹ ồng có tr lang thang ượ i quy t vấ ộ â ì ộng ũ ày s cung cấp ội cho tr lang thang ược 98 hoà nh p cộng ồng - bi n pháp giúp em phát triể â t ưu ọc hỏi xã hội 3.2 số ả  Tăng cƣờng mối quan hệ với b n ng nh, o n thể: L ạo Tổ chức tr em Rồng Xanh t có họp vớ qu nh kỳ tháng l n t ể qu n cơng tác h vướng mắc q trình hoạt ộng trợ tr em thông báo v cá Nhân viên xã hộ xuy i k t nối phối hợp tổ chức nh m gi i quy t trở ngại q trình làm vi c Có thêm s h trợ, phối hợp c tr trì úp tr ì qu  Tổ chức trẻ em Rồng Xanh cần thành lập ph ng tƣ vấn tâm lý, có chuyên gia tâm lý k t hợp tr li u cho tr lang thang có vấ phức tạp Nhân viên xã hội ph i phối hợp với chuyên gia tâm lý theo dõi sát ể có k t qu tr li u tốt nhất, giúp tr hồi ph c gi i quy t trình h trợ tr ược vấ tâm lý phức tạp  Nâng cao chất ƣợng hoạt ộng pháp lý; + Nhân viên xã hội l p chuyển sang ph p ươ tì p áp sá ể ki n ngh vớ ướng gi i quy t p qu v pháp lý ứ với m b o quy n lợi cho tr + Bộ ph n pháp lý phối hợp với nhân viên xã hội t ng xuyên tổ chức buổi t p huấn v pháp lu t cho tr , nâng cao nh n thức v pháp lu t t b o v t â trước t nạn xã hội phức tạp b + Nhân viên xã hội tổ chức họp m qu hợp qu p ươ v th t c cách thức h trợ pháp lý cho nhữ trư ng p ức tạp + Nhân viên xã hội phối hợp với ph n Lu t i u tra trợ giúp tr v th t c pháp lý b o v trước pháp lu t có vấ em nam b xâm hại tình d c, bạo hành 99 phức tạp ư: tr  Tổ chức trẻ em nh ạo Tổ chức trẻ em Rồng Xanh hợp tác, làm việc với Sở, phòng Giáo dục v o tạo Hà Nội có ch nh sách, ƣu ti n gi p ỡ em trình học tập ư: trợ học phí, kho ược học tạ trư ng có chất ượ tạo tốt góp Tạ u ki T ội l a chọ trư ng phù hợp cho tr Nhân viên xã hộ t tr tr c ti p làm vi ổi vớ trư ng học v i ội học t p cho em  Tổ chức trẻ em Rồng Xanh làm việc, phối hợp với Phịng y tế quận Hồn Kiếm tổ chức khám bệnh ịnh kỳ cho em Vi nhân viên xã hội ph qu tâ hoạt ộng học t p vu vấ ày ỏi m b o em có sức khỏe tốt tham gia i trí K p th i phát hi n xử lý tr có v sức khỏe Nhân viên xã hội tìm ki m phối hợp với chuyên gia tổ s chức buổi chia s , t p huấn v t sức khỏ n, t b o v b n thân cho tr Tổ chức tr em Rồng Xanh c t ng phối hợp vớ sở y t s Phòng y t c a qu n Hoàn Ki m xuyên tổ chức buổi t p huấn v ng cho tr sức khỏ  Tổ chức trẻ em Rồng Xanh phối hợp với quyền ị phƣơng, b n ng nh o n thể nhƣ Hội phụ nữ, o n th nh ni n nâng cao chất ƣợng, hiệu cơng tác hồi gia cho trẻ M ì ứa tr Chính v y nhân viên xã hội c s phát triển c giá kh trư t ú t xuy ẩy, c i thi n mối quan h tr vớ Tìm ki m nguồn l c h trợ tr trở vớ quan h với quy tốt ối với p ươ ì tr trở v nh p hồi gia b n vững T ng xuyên có s tr T t l p t ì ng mối ể giúp em hịa ổi thơng tin v tình c a tr ể có h trợ k p th i Nâng cao chất ượng c a nhà nội trú dành cho tr hoạt ộ vu tr rơ t ng i trí thu hút s tham gia c a tr Giúp gi m thiểu nguy t nạn xã hội, tái lang thang 100  Nâng cao chất ƣợng ội ngũ nhân vi n ội cho nhân viên tham gia khóa họ Ti p t c tạ tạ uy hội, nhân vi n chă sâu T ng lớp t p huấn v kỹ úp chuyên gia chia s hợp tác làm vi hỏ â â v trì ộ v c với tr M i t ội học c làm vi c  Với trẻ lang thang v gi lớp kỹ â sóc: sống, kỹ ình: Phát triển nâng cao chất ượng c a t b o v giúp em có thêm kh t sóc ứng phó với t nạn xã hội ln rình r p ì Xây d ng nhóm tr em nịng cốt, phát triể Các em úp , chia s nhữ ng tr với tr p th i phát hi n vấ ể có bi n pháp xử lý, can thi p Nhân viên xã hội xây d ng k hoạch, nội dung, triển khai giám sát hoạt ộng c a mơ hình Nhân viên xã hộ t tr trì úp tr ổi, hợp tác vớ ì a tr lang thang Thông qua buổi vãng gia, t p huấn, chia s giúp họ có thơng tin c n thi t phối hợp gi i quy t tr có vấn vớ ì  Tăng cƣờng hoạt ộng truyền thông: T ng xuyên tổ chức họp, báo cáo với tổ chức khác, chia s k t qu làm vi c, giới thi u mô hình làm vi c thu hút nguồn tài trợ Kêu gọ à t ể liên quan phối hợp, h trợ ể hoạt ộng cung cấp d ch v ngày hi u qu thi t l p mạng ưới d ch v có chất ượng Nhân viên xã hội phối hợp với phịng truy n thơng tổ chức số hoạt ộng kêu gọi tài trợ có s tham gia c a tr Vi t v trư ng hợp thành cơng có nhi u th y ổi tích c c báo cáo nhà tài trợ v t y ổi sống c a em nh ược tài trợ 101 ế Nhà tài tr ă ng quà cho T ch c tr em R ng Xanh Ti p t c trì hoạt ộng truy n thông gây quỹ thu hút nhà tài trợ, t mạ quâ t ng nguồn l c vững mạnh cho hoạt ộng s phát triển c a Tổ chức Tr em Rồng Xanh ẾT UẬN VÀ HUYẾN NGHỊ ết uận Tố ộ p át tr ể tạ r ữ áp vớ vớ trì s p â t ộ ạt ộ trọ uy và t àt p ể trợ tất tr V tN t ướ qu K p u t ì t ất v x ì ày t y ấ tượ ắp tr v ộ p át tr ể àu p ố ũ ì t x ể tì p tố á tr truy ột ày v ộ Vì t vấ u v tr ưr t s tì tỷ tr u ột u tr trợ x â H qu tổ t ươ 102 tí t t ố u qu ọ t y ổ tí u p t trạ ỏ rơ qu t ố ộ từ p trợ x trở tá x trá ộ tì trạ ỏ rơ v uy t t sứ ể t v p u ượ qu tr X Rồ ượ ấp trư G úp tr p ươ tâ s ướ quy t t ộ tổ ứ qu Đ ấp t ấp ũ tr tr Tr uồ u qu tạ tươ p át tr ể ổ t t v t ấp v 103 ộ p ộ ứ ạt ộ úp í tr ấp v trợ tâ ất ượ úp vữ tá x v t u v ột số ứ v ộ v tạ Tổ t ể ạt ộ trọ ộ t v ứ x tr t tr ể t ợp s tổ ượ t qu ỏ t y ữ ữ trợ v ột số tổ ộ t ố t ố ượ vớ ợp vớ N trư x tr t v qu ọ trạ ợ ể G úp ộ ưở t u uộ số â v v y trạ ột t ỏ â K t ố tr sứ vớ tr ộ tâ p t y ổ uộ số u u u P ộ s ữ ố qu ũ t uộ v ột qu y trở trư tá x p ạt ượ P ố y v y Đây trợ tr p ươ ượ t p uấ tì ượ v ượ xây ũ tá x t â ut ấp ũ tươ x t y ổ v Ở ột ũ ấp p át uy v tr uẩ v ổ uy quy t tì t ố trư t p tru ọv ày ì u ộ s ất ướ tr tr H ạt ộ tì u tr Đố vớ â qu tr S p át tr ể ì v ột p áp ọ tr ộx ể ỏ ểt â u ộ t â t v tr p áp u t s v ộ ỹ x Tạ tư p áp tr s t ì quy t ố ột ưyt ộ s sứ ỏ uy ạt ộ tâ vướ x ợ ỏ ữ ươ trì ữ N ứ tr ộ ũ trư truy t t tổ ộ uy t tr t p ố ộ quy quy v tá x p u t s sứ ứ u qu X ữ ộ T ố uy tâ T ọ t p tr t ượ ất ượ u ứ ạt ộ p áp ợp tá vớ p P ố tr G ữ ạt ộ p áp â ất ượ trợ tr t vớ tổ vớ ất ượ ộ t y ổ Nâ ổ t vớ tạ v ây quỹ tr ượ p ươ ì ọ v cơng tác x p ứ tạp ể â vớ tr ướ số quy ộ xuy ấp ọ trư ưu s x tư vấ tâ p ươ u ữ Rồ í tạ ạt ộ tr â v t ể ởp t ất ượ tạ Tổ ượ số vớ u ộ u ợp tá vớ tổ â tr ột số tư vấ tâ v p áp tí ì us u u p tạ trư ì t y u tố qu tr G quy ộ t í t ưở p Một tr ộ tr ướ quố t tr Nhân v v trì ứ tr ỳ trợ tr ắ á T ấp ợp vớ ố qu v t ng ạt ộ tá x ộ vữ huyến nghị Để quy t vấ xã hộ tạ Tổ tá x 1) tồ tạ tr ứ Tr quy t ữ ộ tr Rồ X tồ tạ â t ạt ộ Tá x u qu u xuất ất ượ v tá ột số huy v : huyến nghị với ngành: Bộ giáo dục v o ộng thƣơng bình v ấp hội 104 o tạo, Bộ Y tế, Bộ + Bộ L ộ T ươ x ội c tiên c thể ối với tr em có hồn c í sá s sức khỏe, pháp lý tâm lý ưới liên k t d ch v cơng tác xã hội dành cho tr em có Thành l p mạ ước c bi t nói chung tr em lang thang nói riêng c + Bộ Y t c tượng tr t í s sá ưu t ạt tạ v t ưt t ối m sóc sức khỏ sở s tạo c n ban hành nhữ + Bộ giáo d ưu c bi t nói chung tr em lang thang nói riêng Chính sách v giáo d c, y t hồn c quy í sở b o trợ sá ưu t tr ội l a chọ trư ng, h trợ v học phí, sách dùng học t p, trao học bổng + Thành l p phịng cơng tác xã hội tạ trư ng họ ể gi i quy t h trợ tạ trư ng học phối hợp với nhân viên xã hội c a tr g p vấ Tổ tr t ọc 2) Khuyến nghị ối với quyền ị phƣơng: hội phụ nữ, o n niên t + Hội ph nữ , công an thôn, xã c n hợp tác với Tổ chức ể tổ chức tr em Rồng Xanh thông qua vai trò c a nhân viên xã hộ hoạt ộng truy n thơng nâng cao nh n thức u phịng chố i, bạo l ì â Đ t nhân viên xã hội lên k hoạch tổ chức hoạt ộ tạ sâ à t ti tin, báo cáo k t qu hoạt ộng, nhữ ì t + Đ p ươ úp tồn b vu i trí v t tr ỏi, chia s thơng q trì trợ tr em cấp bách ướng phối hợp gi i quy t tránh tình trạng tr lại n có hoạt ộng dạy ngh thay th cho tr em lang thang hồi gia h trợ v v t chất số phối hợp với nhân viên xã hội Phát hi n vấ báo cáo nhân viên xã hội ể bỏ nhà ư: ạnh thu hút em tham gia + Hội ph nữ t p ươ ì u ki n sinh hoạt; tạ u ki ể ng cách làm công vi c phù hợp tr m v sinh, với cách làm phù hợp th c t sống 105 ộng ki m u ki n an vướng mắc v giấy + Cơng an thơn, xã c n rà sốt lại danh sách em t pháp lý Phối hợp với nhân viên xã hội c a Tổ chức tr em Rồ h trợ k p th X ể có m b o quy n lợi c a tr 3) Khuyến nghị ối với Tổ chức Trẻ em Rồng Xanh: +L tá ạo Tổ chức tr em Rồng Xanh c tr t ng hoạt ộng hợp ổi thơng tin, báo cáo tình hình hoạt ộng, chia s nhữ vướng mắc trình hoạt ộng với d c, Bộ Y t , Bộ L ộ T ươ X qu ộ Giáo ội, Bộ công an + Tổ chức tr em Rồng Xanh thông qua hoạt ộng c a nhân viên xã hội c n t ng phối hợp vớ p ươ sau hồi gia Thành l p ược mạ p ươ ưới liên k t Tổ chức tr em Rồng Xanh t sẵn sàng h trợ, hợp nh sống sau trở v L ạo Tổ chức Tr em Rồng với quy tác giúp tr ổ úp tr hồi gia, theo dõi giám sát tr ội ph nữ í Xanh tổ chức khóa t p huấn, chia s kinh nghi m làm vi c nh m m â p ươ : p c cho cán tạ dân ể công tác h trợ tr hồi gia ổ ư: HS V, Hagar, Ngơi nhà bình yên, W r nối d ch v , tạo thành mạ chất ượ ước quốc t vs nh m m s nhân viên T c chất ượ ộ ũ v â v x ội, ng vai trị c a nhân viên cơng tác xã hội ng khóa t p huấ lý, phù hợp vớ t ưới chuyên nghi p, cung cấp d ch v có hoạt ộng cung cấp d ch v cơng tác xã hội: Xây d tr í ồng hi u qu + C n phát triển, nâng cao t , hội nông nh hi u qu ưới liên k t với tổ chức tr + C n xây d ng mạ khác t nữ s uy sâu c cho nhân viên, tạo kỹ sức khỏe tinh th ố tượng tr lang thang có vấ p ươ phát triển chuyên p áp trợ tâm phức tạp bao gồm bạo l c, ưởng ma túy HIV Tìm ki m xâm hại tình d c, bóc lột tình d c, b s trợ giúp c a chuyên gia cố vấn xây d ng tiêu chuẩn ngh nghi p 106 Bên cạ ộ ũ quy, ũ n thi t bồ â v uy p ượ â tạo b n, ộ c ki n thứ ũ cán bộ, hội viên, tình nguy n viên nh m trang b cho họ ki n thức kỹ công tác xã hộ áp ứng nhu c u ngày lớn c a tr em lang thang + Nâng cao chất ượng d ch v công tác xã hội áp ứng nhu c u ngày t cao c a tr ì Xây d ng quy trình cung cấp d ch v cơng tác xã hội cách có h thống, b n chuyên nghi p phù hợp ố tượng từ với mong muốn nhu c u c t + Công tác truy ộng truy t : T ạn, th i kỳ c thể ng ạng hình thức c a hoạt ư: phát t rơ giới thi u v tổ chức, kêu gọi tài trợ nguồn quỹ cho hoạt ộ mb o ược trì ngày phát triển 4) Khuyến nghị ối với nhân viên xã hội t + Nhân viên xã hội c vấ tâ uy ưu tâ ạo, qu n lý thành l p p ể h trợ tr có vấ mở rộng phát triển mối quan h vớ trư tr a bàn Hà Nội tạo u ki n tốt cho tr trình học t p Liên h vớ chức khám sức khỏe ỹ tr Tạo ình, d n d n â + Ch ỹ â v s sở y t tổ ội trú chia s v c với tr H trợ nhân viên vi c trư ng tho t sống gia ứng phó với vấ c kh ộng tìm ki m khóa học phù hợp â nh kỳ tháng/l n cho tr + Nhân viên xã hội c n phối hợp với s tâm lý phức tạp trư ng qu n lý giáo d c học sinh Duy trì, Phối hợp ch t ch vớ kinh nghi m ũ tư trì c a tr ộ ũ v c 5) Khuyến nghị ối với trẻ v gi ình Đ i với tr : + Các em ph i có cam k t ược giúp ư: uy trì v c học t p trư ng, tham gia hoạt ộng nâng cao ki n thức, kỹ quy nh c a tổ chức 107 ấp hành nội quy y + Tham gia sống, nâng cao kỹ lớp học phù hợp kỹ t b o v b n thân + Mạnh dạn, ch ộ xuất s giúp với nhân viên xã hội có vấn vướng mắc c n gi i quy t ư: âu t u n với bạn bè, khó p, b bạo hành, b xâm hạ Đ i vớ G ì : ì n có s quan tâm sát y u t ươ tr tạo mọ cho tr tham gia hoạt ộng Tổ chức tr em Rồ xuyên liên lạ tr ổi thông tin v tr X s + Phối hợp với nhân viên xã hội vi u ki n tốt úp c tr : t ng ể gi i quy t k p th i vấ s sinh Cam k t với Tổ chức tr em vấ s khóa t p huấn chia s kỹ 108 u tr t ạy phát y DANH Báo cáo d ỤC TÀI IỆU THA HẢO án tr em lang thang Tổ chức tr em Rồng Xanh, tháng 07/2014 Báo cáo tổng k t Tổ chức Tr em Rồng Xanh (2014), David Stepphens á Tì T ố ì t -x ộ Tp Hà Nộ t – TP Hà Nộ ộ LĐ-T &XH ( 008) trì Ủy 0 quy x p t s v tr T u tr N tư số 04 uẩ s ) T t u v Tr ) T t u quy t ì tạ p Quố ộ TT-LĐT XH sở tư số 07 uẩ t ày trợ x ộ TT-LĐT XH ộ tá v ày tá x ộ trấ v tì T ộ LĐ-T &XH ( t Gá ộ LĐ-T &XH ( t V tr tr M tì ( ì ) Một số vấ v s Hà Nộ tr 08 Đứ ( ) Tr t vớ ớp ọ ạt Hộ ( ) Tuy tr p ố ợp truy Đ 10.N uy s p áp u t H Hữu ( 0 Tạp ứ tr ể tướ í vấ ) K ) Tì í p v s ột số ướ v v tr ì tr í â số P át tr ể số 05 ( số 56 KH-U N v t p quố ( 990) 14 Đ T N ọ P ươ ố vớ v ày t 13 Liên tr p áp u t P áp u t v t p á số 11 L T u Hà ( 12 K tá p ổ t ) 0 U N 408 T-TT tá v ướ quố t v quy 109 v TP Hà Nộ v tổ ày 009 s tr tr (11/ ) Một số p át tr ể quố t tá x T ộ tr ữ tá v tr Trư Kỷ y u ộ t quố t s TXH ASXH ĐHKHXH&NV ĐHQHHN 15 UNI EF á p â tí tì ì tr ởV tN 0 16 Nguy n Th Thái Lan (ch biên) (2012), Giáo trình Cơng tác xã h i nhóm, Nx L ộng xã hội, Hà Nội 17 Bùi Th Xuân Mai (2012), Giáo trình nh p mơn cơng tác xã hội, Nxb Lao ộng xã hội, Hà Nội Nx Đại 18 Nguy n Duy Nhiên (2010), Giáo trình Cơng tác xã hộ họ Sư p ạm, Hà Nội 19 Mai Kim Thanh (2010), Nh p môn Công tác xã hội, Nxb Giáo d c, Hà Nội 20 M K T ( 0) 21 Vũ Đà G trì Gá V tN 22 P V tN p áp u ợ Qu T t ố P ú ( 004) â số G s 26.Tr Đì ọ P ươ v tá x P áp ứu x ộ v tr ì tạ ì Tr Tr Tuấ ộ Nx Đại học Quốc gia, Hà Nội Nộ u y u P áp u t ( 006) Nx Tư p áp Hà Nộ tá x ộ L t uy t t ể T V t 004 NX Đà Nẵ Nx Đạ ọ “ tr434 i - Học vi n tr Quốc gia Hồ 28.Trung tâm nghiên cứu quy ước c a Liên Hợp Quốc v quy n tr ” “ ước v xóa bỏ hình thức phân bi t ối xử với ph nữ” 998 29 S v t NX Đạ Nx Hà Nộ 27.Từ íM ứu Hà Nộ p ú 25 Ủy Quố â ĐH KHXH&NV Hà Nộ ộ LĐT XH UNI EF 24 L V v P ươ Quy t - N uy ọ Quố 23 P â tí ộ V ọ Nx Đạ tá x r âu ỏ - áp V tư p áp ọ Sư p 110 ư t 30 N uy T O Nx Tr TP Hồ T 31 T Hồ O Gá P íM T P ứu (P íX ươ 37 NX L ộ Hộ tâ Đì ộ Gá Hộ tâ -x ộ ọ TP Hồ Gá ọ TP ộ T N uy ộ ộ Tr T O u í ) íM tá Nx Tr TP Hồ t t ọ số – (50) 995 tr trì ( Tr N ột vấ x ộ ượ qu 76-85 ừa gi i quy t tình trạng tr em lang thang, tr b ộng n ng nhọ tr xâm phạm tình d c tr em ph ạn 2004-2010 - Quy t nguy hiể tuổ v t ộ 36 Đ N ọ P ươ Tạp vấ tá x v x x t ộ p át tr ể t ) T sá số ộ - 1994 tá x 35 W s -Ry tâ tá x O 34 Ro r M ys L ỹ ộ ứu 33 N uy uy íM Xuâ M ( 008) G trì 32 N uy íM t ứ r u ki ộc hại, 004 QĐ-TTg ngày 12/2 c a Th tướng Chính ph 38 Nghiên cứu số y u tố tá tr em Mã số: C18- 00 ươ trì Gá ộ n cơng b ng v NĐT: Vũ Tr ươ ội học t p cho V n Chi ược c 39 Báo cáo: Tình hình tr em lang thang Thành phố Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh y ban Dân số G 41 Nguy c bi t ượ ươ T u Tr trì “M Gá ì c bi t c - UNICEF àx ộ s tr em có hồn c nh ấp xã – N n t ng tri t lý họ rút r ” Công tác xã hộ Trư tác xã hội tr Tr em - 2003 ược giáo d c cho tr em c n s b o v 40 Khung k hoạch Chi Vi n Chi ì ộ mơn ĐH KHXH&NV Hà Nội Hội th o v Đổi công u ki n kinh t th trư ng 111 42 UNICEF – C c B o trợ xã hội (2009), Trung tâm d ch v Cơng tác xã hội – M ì xuất cho Vi t Nam, Kỷ y u Hội th o Quốc gia phát triển ngh Công tác xã hội, NXB Thống Kê 43 UN - Africa Spending Less on Basic Social Services 44 Trang web http://www.gopfp.gov.vn/so-10 http://treem.molisa.gov.vn http://www.ios.org.vn http://www.socialwork.vn http://www.chinhphu.vn www.molisa.gov.vn/news http://www.gso.gov.vn/ 112