1
Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát I. Thuận lợi
và khó khăn của việc
tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát 1. Thuận lợi Là một doanh nghiệp
có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản
xuất bao bì màng mỏng,
Công ty hiện đã
có được một vị trí vững chắc trong hoạt
động kinh doanh, thiết lập được
mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp với nhiều
Công ty và tập đoàn nổi tiếng ở Đài Loan, Hàn Quốc, Phillipin, Singapore, Thái Lan, Ai-len, Các tiểu vương quốc Ả Rập, Mỹ, EU,… Sản phẩm được các doanh nghiệp trong nước
và quốc tế đánh giá cao. Yếu
tố tài chính lớn , máy móc trang thiết bị
hiện đại là yếu
tố thuận lợi cho quá
trình tổ chức thực hiện hợp đồng của
công ty. Đặc biệt chương
trình đào tạo IMPAC cho các nhân viên kinh doanh trong thời gian 4 tháng đã cung cấp cho nhân viên cách làm việc
mới khoa học hơn, hiệu quả hơn. 2. Khó khăn Ở trong nước, do sản phẩm của
công ty thuộc nhóm hàng tiêu dùng nên cũng chịu nhiều ảnh hưởng do trào lưu tiết kiệm chi tiêu của người dân. Để phục vụ cho việc
tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu được tốt thì
công ty gặp phải một số khó khăn trong các vấn đề như: Nhân lực thiếu, nhân lực thay đổi liên tục, không giữ chân được người tài… Chính sách thanh toán của
công ty hẹp. Thời gian cho giao dịch luôn bị gián đoạn bởi phải
giải quyết những vấn đề
phát sinh, cán bộ XNK , không 1 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 2 được hỗ trợ trong sản xuất, luôn lo lắng về chất lượng.
Và yêu cầu về chất lượng của khách hàng ngày càng cao. II. Mục tiêu của việc
tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu Cuối tháng 10 năm 2009, ngành
nhựa nói chung
và các
công ty sản
xuất túi nylon
xuất khẩu tại Việt Nam nói riêng đón nhận một tin không tốt: Mỹ chính
thức áp thuế chống phá giá đối với mặt hàng túi quai xách nhập
khẩu từ nước ta. Do Mỹ vốn là thị
trường nhập
khẩu lớn, nên việc phê chuẩn lệnh áp thuế chống phá giá được coi như một “cú sốc” đối với không ít các doanh nghiệp cung cấp bao bì màng mỏng Việt Nam. Nhiều người tin rằng, trở ngại này sẽ ảnh hưởng lớn đến sản lượng
xuất khẩu của không ít các
Công ty trong Hiệp hội nhựa, nhất là những doanh nghiệp nhỏ
và vừa. Sớm dự đoán được khó khăn từ thị
trường Mỹ, cùng với việc nắm bắt nhu cầu
và thị hiếu tiêu dùng của các thị
trường khó tính ở Châu Âu,
An Phát đã
và đang vạch cho mình một hướng đi riêng, bước đầu đã đạt được những thành tựu nhất định. Trong chiến lược
phát triển của mình, Cty chú trọng đẩy mạnh thử nghiệm
và đưa vào sản
xuất dòng sản phẩm thân
thiện với
môi trường: màng mỏng PE tự hủy. Đây
thực sự là một thành
công lớn, tạo tiền đề vững chắc để
An Phát tiếp tục nâng tầm ảnh hưởng
tại các thị
trường vốn được coi là khó tính như Đức, Anh, Italia, Tây Ban Nha…Chắc chắn, trong tương lai gần, những sản phẩm túi tự hủy của
An Phát sẽ trở nên quen thuộc với người tiêu dùng quốc tế. Song song với việc đổi
mới dòng sản phẩm,
An Phát cũng tăng cường mở rộng thị
trường tiềm năng. Nhật, Châu Phi, Châu Úc, các nước vùng Trung
Đông . chính là những điểm đến hứa hẹn nhiều thành
công mới. Trong những tháng đầu năm 2009, những lô hàng đầu tiên tiếp cận các thị
trường này đã
xuất bến, mở ra nhiều
cơ hội kinh doanh. 2 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 3 Ngoài ra, trong dài hạn
Công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát, với mục tiêu trở thành một tập đoàn lớn
phát triển trong nhiều lĩnh vực, đã
và đang vươn mình ra một số các lĩnh vực như: khai khoáng (Công
ty cổ phần nhựa và khoáng sản
An Phát - Yên Bái), đầu tư (Công
ty cổ phần đầu tư
An Phát tại Hải Dương)…Hiện nay,
Công ty cổ phần đầu tư
An phát đang bước đầu đi vào hoạt
động và là
động lực hỗ trợ cho
công ty mẹ
An Phát thực hiện niêm yết trên thị
trường chứng khoán…Với tiềm năng
phát triển mạnh mẽ, tầm nhìn rộng mở cùng định hướng
phát triển thích
hợp Công ty cổ phần An Phát đang ngày một khẳng định được vị thế của nó trong sân chơi hội nhập. Mục tiêu chung của toàn
công ty năm 2010 sản lượng
xuất khẩu 10.000 tấn, doanh thu là 22 triệu đô. Để đáp ứng mục tiêu trên thì
công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát có đề ra các phương hướng sau: Mở rộng thị
trường : các nước Châu Phi
và các bán đảo nhỏ Nam Mỹ… Thâm nhập sâu hơn vào các thị
trường cũ như các nước EU… Việc giảm thiểu tối đa các vướng mắc khi
tổ chức thực hiện hợp đồng xuất và đẩy nhanh tiến độ giao hàng là mục tiêu của
hoàn t
hiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất
khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. III.
Giải pháp để
hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát Quy trình tổ chưac
thực hiện hợp đồng là bước quan trọng
và quyết định
quy trình xuất khẩu.Thực
hiện tốt
hợp đồng xuất khẩu trên
cơ sở
thực hiện tốt từng mắt xích
công việc của một
hợp đồng xuất khẩu theo một
trình tự logic kế tiếp nhau.
Và công ty cần
có những biện
pháp nhằm nâng cao
và 3 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 4
hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu.
Và dưới đây là một số
giải pháp: 4 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 5 1. Chuẩn bị hàng xuất-
Hoàn thiện TBSX Bộ
phận Sales khi làm TBSX thì với tất cả các loại túi thường không cuộn, đề nghị tính kích thước
hộp carton theo
công thức đã
có trên PAKD.
Và ta sẽ phải chuẩn bị tất cả đầy đủ vật tư, thiết bị
và lao động, kế hoạch sản xuất, nhập kho sản phẩm chuẩn bị lên tàu. Hàng hoá
xuất khẩu thường theo tiêu chuẩn quốc tế. Vì vậy từ
khâu lựa chọn vật tư, nguyên liệu cho sản
xuất đến việc đánh giá lựa chọn trang thiết bị
và công nghệ, lao
động có tay nghề cáo đều phải được lập kế hoạch chi tiết.Công
ty nên áp dụng phương
pháp quản lý chất lượng toàn bộ để sản
xuất hàng.Các nghiệp vụ chuẩn bị hàng
xuất bao gồm: nghiệp vụ lập kế hoạch sản
xuất và điều độ sản xuất, chuẩn bị vật tư, nguyên liệu trang thiết bị
và lao động,
tổ chức sản
xuất đơn hàng. Với hàng đã được làm trước đây, thì liên hệ với NM để lấy kích thước chuẩn. Về tem, nếu đơn hàng cần làm tem, XNK lấy báo giá tem.Với cách làm như thế này Sales không bị tính thiệt về giá vật tư khi báo giá,
và chúng ta
có giá sát
thực tế nhất. Khắc phục
hiện tượng thiếu tem: chuyên môn hoá TTKD chỉ
có nhiệm vụ kiểm tra thông tin
và kích thước tem; nhà máy sẽ
có trách nhiệm kiểm tra tem về, so sánh với số tem theo yêu cầu trên TBSX
và TB lại cho TTKD. Để hạn chế tối đa việc giao hàng chậm với khách hàng, thời hạn giao hàng xác nhận trên
hợp đồng = thời gian giao nhà máy đã xác nhận + 7 ngày. Nhưng ngày giao hàng trên TBSX vẫn là ngày nhà máy đã xác nhận. 2. Kiểm tra kĩ hàng
xuất Kiểm tra cả về chất lượng
và tiến độ sản xuất, thời gian giao hàng, vẫn đề tem, lô in. Bộ
phận KSC kiểm tra kỹ hàng hoá về đủ tiêu chí chất lượng xuất. Khi hàng hoá được sản
xuất xong cần
có kiểm tra đánh giá để
có các giấy chứng nhận về chất lượng
và số lượng hàng hoá. Giấy chứng nhận số lượng
và chất lượng cho lô hàng
xuất thường được
quy định là một trong các 5 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 6 chứng từ thanh toán cần
xuất trình cho ngân hàng thanh toán. Do đó
công ty cần kiểm tra kỹ hàng
xuất để làm chứng từ. Các cán bộ XNK, cần
có đầy đủ các thông tin về cách kiểm tra hàng. Kiểu dáng hàng. Cách tốt nhất là
có mẫu
có sự xác nhận của khách hàng hoặc mẫu của khách hàng để so sánh. 3. Thống nhất thông tin giữa các bộ
phận liên quan Thông tin phải được thể
hiện chi tiết đầy đủ khi truyền đạt giữa các bộ
phận với nhau.Giữa trung tâm kinh doanh
và nàh máy, giữa
xuất nhập
khẩu và KCS… đảm bảo đúng tiêu chí chất lượng, số lượng chất lượng, thời gian giao hàng. 4. Nâng cao
trình độ chuyên môn cho nhân viên Con người là chủ thể của
mọi hoạt
động kinh tế, chính vì vậy bất kỳ
giải pháp nào không thể không kể đến
giải pháp nhân sự . Nhiệm vụ quan trọng là
công ty lên các lớp đào tạo cán bộ làm kinh doanh
xuất nhập
khẩu như mở các lớp đào tạo cho nhân viên về L/C, ….
Và chuyên môn hoá rõ rệt 2 bộ
phận Sales
và hỗ trợ chứng từ.
Và dào tạo
công nhân
có trình độ tay nghề cao.
Công ty phải tạo sự đoàn kết nhất trí trong các
công nhân viên, làm cho họ toàn tâm toàn lực cho
công việc, khuyến khích hoạt
động theo nhóm đan xen hoạt
động độc lập, giúp họ hoạt
động hiệu quả hơn trong
công việc. 5. Cải tiến máy móc kỹ thuật Cải tiến máy móc kĩ thuật như: máy fax, scan, máy thổi, máy in, máy cắt ….Hiện tượng máy scan
có vệt trắng, hình ảnh bị sai lệch, gây sai lệch thông tin khi truyền đi. Đặc điểm tính chất
công việc của các nhân viên trong
công ty là dùng internet để liên lạc với nhau qua skype hay qua điện thoại, qua máy fax, do đó các máy móc kỹ thuật này phải tốt thì
công việc sẽ không bị gián đoạn
và thông tin đi sẽ được liên tục
và chính xác. 6 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 7 6. Phải tuân theo một
quy trình chuẩn
và các from mẫu
Mọi thông báo giấy
tờ quy trình nên được làm theo 1
quy trình nhất định
và mẫu để thống nhất để tiện cho quá
trình theo dõi, hoạt
động hiệu quả hơn. Các from mẫu nên thống nhất như: thông báo sản xuất, phương
án kinh doanh, chi tiết đơn hàng, giấy thanh toán, yêu cấu đặt lô, phiếu yêu cầu
đóng hàng, biên bản
xuất hàng, lý lịch theo dõi đơn hàng. 7. Tìm hiểu thủ tục
xuất khẩu vào các thị
trường Tìm hiểu các loại thuế
và phí nhập khẩu, các thủ tục nhập khẩu,
và ai
có thể nhập
khẩu vào thị
trường đó, ai
có thể thông quan?Và khi nhập
khẩu vào thì cần điều kiện gì?
Và những chú ý khác. 7 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 8 Kết luận Sau hơn 3 năm
cổ phần công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát càng gặt hái được nhiều thành công.
Công ty đã tận dụng những thuận lợi
và phần nào vượt qua nhiều khó khăn để
có được những kết quả đáng ghi nhận.
Quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu của
công ty ngày càng được
hoàn thiện. Quá
trình tìm hiểu về
quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát em đã thu được không ít những bài học kinh nghiệm
quý báu trên chặng đường
phát triển của mình. Sau khi
phân tích
và kiến nghị em đã thu đươc những kết quả sau: -
Phân tích một cách
có hệ thống
và hiểu rõ về
quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. - Nhận ra những vướng mắc trong
quy trình tìm ra nguyên nhân
và đưa ra đề
xuất kiến nghị nhằm
hoàn thiện hơn
quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. Ở tầm vi mô chuyên đề đã nhấn mạnh các vấn đề nhằm
hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. Nhưng đây cũng chưa phải là những
giải pháp hoàn hảo nhất. Nhưng đợt
thực tập cuối khoá này đã giúp em
có thể tích luỹ them các kiến
thức kinh nghiệm cho nghề nghiệp của em sau này. Mặc dù em gắng hết sức nhưng do hạn chế về kinh nghiệm
và thời gian nên không tránh khỏi những sai sót. Vì vậy em mong được sự góp ý kiến của thầy
và các bạn nhằm giúp cho bài
thực tập cuối khoá của em được
hoàn thiện hơn. 8 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 9 Danh mục
tài liệu tham khảo Em xin hứa những gì mình viết là đúng
và do tự em viết, em
có sự tham khảo
tài liệu: 1. PGS.TS Nguyễn Thu Hường
và TS. Tạ Lợi. Giáo
trình nghiệp vụ ngoại thương lý thuyết
và thực hành tập 2. Hà Nội: NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân. 2.
Quy trình xuất nhập
khẩu của
công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. 3. Lịch sử hình thành của
công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. 4. Báo cáo thường niên của
công ty các năm 2007, 2008, 2009. 5. Bản thống kê một số vướng mắc gặp phải của phòng
xuất nhập
khẩu cung cấp 6. http://www.tinkinhte.com/nd5/list/thuong-mai/nghiep-vu-xuat-nhap- khau/005221.1.html 7. http://vietship.vn/showthread.php?p=15144 8. http://ngoaithuong.vn/news/hanhtrangxuatnhapkhau.html 9 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 10 Phụ Lục Phụ lục số 3.1 10 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B [...]... Đề
Thực Tập Phụ lục 17:
Cơ cấu
tổ chức của
công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát ĐẠI HỘI
ĐỒNG CỔ ĐÔNG BAN KIỂM SOÁT HỘI
ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH HỘI
ĐỒNG QUẢN TRỊ Ban
phát triển
An Phát Phòng bảo vệ Ban thư ký Ban kiểm soát nội bộ TỔNG GIÁM ĐỐC P.TGĐ
TÀI CHÍNH P.TGĐ SẢN
XUẤT Ban thu muaP Kỹ thuật KH sản
xuất máy số 1 máy số 2 máy số 3 Kế toán Hành chínhP IT Ban Nhà Nhà Nhà P P P.TGĐ KINH DOANH... Ngà Giao y hàng: - Đặt cọc tiền - Số tiền balance - Gửi Chứng từ - Số Tracking No ( Phụ lục số 1 đến 15: Nguồn phòng XNK cung cấp ) 30 Hà Thị Học 30 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập Phụ lục 16: Quá
trình hình thành
và phát triển của
công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát Tên doanh nghiệp:
Công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát Văn phòng đại diện: Số BT25B D3 A4, Khu... 13, Cụm
công nghiệp
An Đồng, thị trấn Nam Sách, huyện Nam Sách, tỉnh Hải Dương Mã số thuế: 0800 373 586 Số điện thoại:04-37555840 Website: www.anphatplastic.com Email: anphat@anphatplastic.com Năm 2007,
Công ty cổ phần Nhựa và Môi trường xanh An Phát (tên cũ là Cty
cổ phần Nhựa & Bao bì
An Phát) được thành lập, tiền thân là
Công ty TNHH Anh Hai Duy,
có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản
xuất các... sản phẩm
nhựa Sau 3 năm thành lập,
công ty cổ phần nhựa và bao bì
An Phát là Doanh nghiệp trẻ,
có tốc độ tăng
trưởng nhanh,
và có nhà máy sản
xuất báo bì
tái chế
công nghệ
hiện đại,
công suất lớn nhất miền Bắc Góp
phần rất lớn vào việc thu gom
và sử dụng rác thải bảo vệ
môi trường, đặc biệt là sản phẩm “bao bì màng mỏng” tự
phân hủy giúp
giải quy t vấn đề ô nhiễm
môi trường từ túi nilon Quá
trình hình...11 Phụ lục số 3.2: 11 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 12 12 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B 13 Phụ lục số 3.3:
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA VÀ BAO BÌ
AN PHÁT TRUNG TÂM KINH DOANH Ngày Cập nhận giá 28-Dec PHƯƠNG
ÁN KINH DOANH CHO HÀNG XK Ngày: 05/04/2010, giờ: 11:07 AM Khách hàng : Evenplast Nước: France Túi T-shirt-TXKEVP33681 Kích thước
hộp Độ dày Rộng + Biên x Dài 7.00... Kế toán Hành chínhP IT Ban Nhà Nhà Nhà P P P.TGĐ KINH DOANH P XNK P KDNội địaKDHạt nhựaP KCS P Bộ
phận HP
Tổ lái xe :
Mối quan hệ kiểm soát :
Mối quan hệ trực thuộc :
Mối quan hệ phối
hợp ( Nguồn phòng hành chính – tổng hợp) 32 Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập MỤC LỤC Hà Thị Học Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B ... fifteen cents only./ ANPHAT PLASTIC AND PACKING JSC 24 Hà Thị Học 24 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập Phụ lục số 3.12: Bill đơn hàng EVENPLAST 3368 25 Hà Thị Học 25 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập M ẫu số 13: Bảo hiểm đơn hàng EVENPLAST 3368 26 Hà Thị Học 26 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập 27 Hà Thị Học 27 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập Phụ lục... số 3.15: Lý lịch theo dõi đơn hàng 28 Hà Thị Học 28 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập NHẬT KÝ THEO DÕI ĐƠN HÀNG PHƯƠNG
THỨC THANH TOÁN: TÊN KHÁCH HÀNG: TÊN
CÔNG TY: ĐỊA CHỈ EMAIL: ĐIỆN THOẠI: SỐ
HỢP ĐỒNG: EVENPLAST Ngà Người Người
thực hiện kiểm tra Nghĩa Phương Nghĩa + TBSX + Chi tiết đơn Nghĩa + Đề nghị đặt hàng Phương y
Công việc LC FAX: SỐ TBSX: KHỐI LƯỢNG ĐƠN NGƯỜI PHỤ TRÁCH: 3368... mẫu + lần thứ 1 + lần thứ 2 - Làm
Hợp đồng TM - Làm lô in - Làm tem dán - Làm Carton - Làm TBSX: + PAKD Phương vật tư -Làm TB
Đóng hàng -
Hợp đồng hải quan - Biên bản, ảnh
xuất hàng
và tờ khai - Làm chứng từ: + Bill of Lading + C/O + Packing List + Commercial Invoice 29 Hà Thị Học 29 Lớp: Kinh doanh quốc tế 48B Chuyên Đề
Thực Tập + Bảo hiểm tàu - Làm các hóa đơn thanh toán - Gửi copy đòi tiền - Kiểm... VIETNAM FOS PORT, FRANCE CONTAINER/SEAL NO: L/C NO./DATE: KKFU 1528407/BAQ30167 No Commodity Quantity Quantity Unit Price Amount (kg) Pcs (usd/Kg) (USD) EMBOSSED CLEAR GREEN 1 HDPE T-SHIRT BAG ON ROLLS EMBOSSED 2 TRANSPARENT HDPE TSHIRT BAG ON ROLL TOTAL CIF FOS PORT, FRANCE 5 ,650.20 1,09 5 13 ,834.80 1.870 1,46 4 19,485 00 1.810 2,559 10,565.874 25,040.988 35,606.862 ANPHAT PLASTIC AND PACKING JSC Phụ . cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát. III. Giải pháp để hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường. 1 Giải pháp hoàn thiện quy trình tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu tại công ty cổ phần nhựa và môi trường xanh An Phát I. Thuận lợi và khó khăn