MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LICOGI 13 I/ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần licogi 13 1. Quy trình tuyển dụng cần chặt chẽ . Muốn giảm chi phí đào tạo, cũng như hạn chế số lượng lao động tham gia công tác đào tạo thì công tác tuyển dụng cần phải tìm ra những nhân viên giỏi, từ những nhân viên đáp ứng đựơc công việc ngay từ khi bắt đầu làm việc từ đó nâng cao hiệu quả công việc, duy trì sự phát triển của doanh nghiệp. Nếu không làm tốt khâu này thì công ty sẽ phải chịu rất nhiều chi phí, thời gian đào tạo nhân viên sau khi tuyển dụng. Có những trường hợp sau khi công ty đào tạo thì người lao động vẫn không đáp ứng đựơc công việc. Vì thế nếu làm tốt được khâu tuyển dụng công ty sẽ hạn chế, tiết kiệm các chi phí đào tạo cũng như nâng cao đựơc hiệu quả đào tạo. 2. Xây dựng phân tích công việc trong công ty - Phân tích công việc trong công ty sẽ giúp cho công ty bố trí lao động “Đúng người, Đúng việc” . Có những nhân viên trong công ty không được bố trí công việc đúng chuyên ngành đào tạo, hoặc nhiệm vụ công tác quá cao, quá thấp đối với mỗi nhân viên từ đó dẫn đến năng suất lao động thấp, hoăc không đáp ứng được công việc dẫn đến việc phải đào tạo. Nếu làm tốt công tác phân tích công việc nó sẽ giúp công tác đào tạo hiệu quả hơn. - Xây dựng bản mô tả, tiêu chuẩn thực hiện công việc sẽ giúp cho nhân viên bám sát với công việc, cũng như biết công việc của mình làm những việc gi? Hoàn thành như thế nào? Vì thế nhân viên có thể nắm bắt được công việc một cách cụ thể, giúp cho công tác đào tạo có tài liệu làm cơ sở cho việc xác định nội dung đào tạo. 3. Hoàn thiện chương trình đánh giá hiệu quả công việc Một trong cơ sở để công ty xét nhu cầu đào tạo người lao động được xét trên yếu tố đánh gía hiệu qủa công việc, nếu nhân viên có hiệu quả công việc thấp, không đáp ứng được công việc thì đây là một trong các yếu tố giúp công ty đào tạo lại nhân viên. Và sau đó công ty lại lấy chính hiệu quả công việc mà người lao độngđạt được để kiểm nghiệm công tác đào tạo đã hiệu quả hay chưa? Chính vì thế công tác đào tạo và công tác đánh gía hiệu quả công việc có mối liên quan chặt chẽ với nhau. 4. Kích thích nhân viên chủ động tham gia đào tạo Việc nhân viên chủ động tham gia đào tạo có ảnh hưởng lớn, trực tiếp đến hiệu quả công tác đào tạo. Chỉ có xuất phát từ nhu cầu của người lao động thì họ mới có động lực tham gia. Công ty cần phải cho người lao động biết rằng đào tạo không những có lợi cho việc thực hiện mục tiêu phát triển của doanh nghiệp mà còn có lợi cho việc thực hiện mục tiêu phát triển trên con đườn nghề nghiệp của mỗi cá nhân, tạo cho họ cơ hội thăng tiến, cơ hội nâng lương. Và ngược lại những người lao động không có nhu cầu tham gia vào đào tạo cũng là những người từ chối công việc và vì thế họ là những người mà công ty nên huỷ bỏ tư cách được đào tạo. 5. Hoàn thiện cách thức xác định nhu cầu đào tạo. Dựa vào các giải pháp nêu ơ trên công ty cần kết hợp với kế hoạch sản xuất kinh doanh mỗi năm của công ty để xác định được nhu cầu đào tạo một cách chính xác sát thực. Ngoài ra công nên học hỏi các phương pháp đào tạo hiệu quả của một số công ty xây dựng khác có kết quả đào tạo khác như công ty Xây dựng Sông Đà hay Công ty Vinaconex. 6. Hoàn thiện quy trình đào tạo. Xác định quy trình đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn và đào tạo giáo viên Dự tính chi phí đào tạo Đánh giá đào tạo Kiểm tra, đánh giá hoàn thiện các khâu đào tạo Khi tổ chức chương trình đào tạo công ty cổ phần licogi 13 khi tổ chức đào tạo cần phải xác định quy trình đào tạo thống nhất và dựa vào quy trình này để làm các khâu, các bước tiến hành theo một thể thống nhất, hay nói một cách khác thì công tác đào tạo phải theo một quy trình từ xác định nhu cầu đào tạo đến đánh giá hiệu quả đào tạo phải dựa trên quy trình có trước. Sau đây là quy trình đào tạo tại công ty. 7. Xác định cụ thể mục tiêu đào tạo. Mục tiêu đào tạo của công ty hiện nay vẫn chưa mang tính xác thực hay nói một cach khác vẫn còn chung chung chưa mang tính định lượng. Vì vậy việc xác định mục tiêu đào tạo tại công ty phải được thực hiện cụ thể đến từng các yếu tố và phải phù hợp với mục tiêu đặc điểm sản xuất kinh doanh, xuất phát từ nhu cầu đào tạo mang tính khả thi Mục tiêu đào tạo tại công ty phải xác định cụ thể hoá, là mục tiêu ngắn hặn, trung hạn, hay dài hạn để đảm baỏ một lực lượng lao động đáp ứng được nhu cầu hiện tại cũng như trong tương lai, đảm bảo năng suất lao động, hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao. Trên cơ sở đó đặt ra các mục tiêu cụ thể đối với từng thành phần lao động như: + Đối với lao động quản lý: - Trong năm tới phấn đấu đào tạo tin học 100 % và 80 % cho lao động quản lý và đào tạo nâng cao cho những lao động quản lý đã được đào tạo cơ bản. - Đào tạo 100% cán bộ công nhân viên hiểu biết về cổ phần hoá và những vấn đề liên quan đến luật lao động. - Tiếp tục duy trì tổ chức đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho từng bộ phận chuyên môn nghiệp vụ khác nhau. + Đối với công nhân kỹ thuật - Đào tạo khoảng 30 đến 50 công nhân có khả năng thi công các công trình thuỷ điện, 25 công nhân sản xuất gạch Block - Đào tạo được khoảng 150 công nhân như: công nhân cơ giới, công nhân xây dựng, công nhân lắp máy… để hoàn thiện chiến lược sản xuât kinh doanh của công ty. Sau khi đào tạo 100% công nhân thì phải được cấp chứng chỉ hành nghề và được đảm nhận đúng công việc được đào tạo. - Tổ chức thi nâng bậc cho công nhân trong danh sách dự thi, sau khi được nâng bậc đảm bảo tiền lương cho người lao động theo đúng bậc nghề. 8. Đa dạng hoá các hình thức đào tạo. Ngoài các hình thức đào tạo mà công ty đang áp dụng thì công ty cũng nên sử dụng các hình thức đào tạo mới như: - Tổ chức các buổi thảo luận, trao đổi kinh nhiệm giữa người lao động với nhau theo sự chỉ đạo của trưởng nhóm. - Đào tạo mới cho người lao động phổ thông mà công ty thuê ngoài. - Đối với các nội dung đào tạo về an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chữa cháy công ty nên áp dụng hình thức dung máy tính mô phỏng các cách phòng ngừa cũng như minh hoạ các tại nạn đã từng sảy ra ở thực tế, để người lao động có thể nhận thức một cách tốt nhất. - Đào tạo chuyển giao công nghệ bằng cách cử các kỹ sư có tay nghề, năng lực ra nước ngoài để tiếp nhận thiết bị và công nghệ mới. 9. Tổ chức thi sau đào tạo. Công tác đào tạo là một hoạt động học tập kiến thức, kỹ năng. Thông qua các kỹ năng mà người lao động nắm bắt được thông qua các bài giảng của giáo viên hướng dẫn cũng như thông qua các giáo trình, sách hướng. Muốn đánh giá khách quan tính hiệu quả sau khóa đào tạo thì phương pháp tổ chức thi sau khóa đào tạo sẽ giúp người sử dụng lao động có thể biết được công tác đào tạo có hiệu quả không ? và nếu chưa hiệu quả thì tìm cách khắc phục. Nội dung thi thường bao gồm các kiến thức mà người lao động được học. Chính vì thế nó cũng sẽ giúp nhân viên kiểm tra đựơc các kiến thức mà họ học tập, tiếp thu được trong suốt quá trình được đào tạo. 10. Tạo điều kiện thực tế trong quá trình đào tạo Đào tạo lý thuyết phải đi đôi với thực hành. Việc tạo cho nhân viên có cơ hội thao tác trong thực tế sẽ giúp họ thông qua thực tế để nắm bắt nội dung khóa học tôt hơn. Chính vì công ty cổ phần licogi 13 đào tạo công nhân lao động trực tiếp chiếm đa số, bởi vậy mà việc đào tạo kỹ năng có liên quan đến công việc trực tiếp thì yêu cầu đối với thực tế càng cao. Nếu học viên không co cơ hội tham gia vào hoạt động sản xuất trực tiếp thì sau khi tiếp nhận công việc họ khó có thể thích nghi nhanh và làm việc hiệu quả luôn. Chính vì thế tạo điêu kiện thực tế trong quá trinh đào tạo sẽ giúp ngắn thời gian thich nghi với công việc sau khi được đào tạo. Tạo điều kiện thực tế trong quá trình đào tạo sẽ giúp nhân viên có thể sửa chữa ngay những thao tác chưa đạt yêu cầu, và nhằm hoàn thiện các kỹ năng sử lý tình huống thuần thục hơn trong công việc. Nói tóm lại khi nội dung đào tạo liên quan đến kỹ năng, thì phải tạo ra các tình huống giúp học viên có thể nắm bắt được các kỹ năng đó và các kỹ năng mà thực tế người lao động phải thao tác khi làm việc chính thức. 11. Tạo bầu không khí làm việc giúp đỡ lẫn nhau Sau khi ngươi lao động trở về sau khóa đào tạo thì cấp trên trực tiếp phải tạo cơ hội và điều kiện để ứng dụng, khai thác hiệu quả của đào tạo vào công việc thực tế. Bắng các nhiệm vụ, công việc liên quan đến nội dung của khóa đào tạo và trao cho họ nhiều trách nhiệm hơn trước. Các cán bộ cấp trên phải tạo ra bầu không khí làm việc hăng say, giúp đỡ lẫn nhau trong công việc. Những người được đào tạo phải có trách nhiệm truyền đạt những kiến thức, kỹ năng được học cho các đồng nghiệp. Ngoài ra cán bộ cấp trên nên chỉ đạo và động viên cấp dưới trong công việc thường ngày, có như thế thì người được đào tạo mới có khẳ năng làm việc hiệu quả hơn sau khi được đào tạo và góp phần làm cho công tác đào tạo được nhân rộng hơn trong công ty. 12. Hoàn thiện công tác đánh giá hiệu quả sau đào tạo Thu thập thông tin phản hồi từ các cán bộ quản lý lao động đang sử dụng lao động những người đã qua đào tạo . Thông qua các phiếu khảo sát thực tế. Dùng các chỉ tiêu định lượng “thời gian thu hồi kinh phí đào tạo để đánh giá hiệu quả đào tạo” Cd T = M Trong đó + T: là thời gian thu hồi chi phí đào tạo + Cd : Toàn bộ chi phí đào tạo + M: Thu nhập thuần tuý của công ty do công nhân được đào tạo mang lại trong năm 13. Sắp xếp bố trí lao động sau khi được đào tạo hợp lý. - Sau khoa đào tạo cần bố trí nhân viên hợp lý, tránh tình trạng người lao động được đào tạo ngành này lai xếp vào công việc khác làm lãng phí lao động cũng nhứ sử dụng không hiệu quả nguồn lao động, làm giảm năng suất lao động đi ngựoc lại với mục tiêu đào tạo của công ty. - Sắp xếp lao động không hợp lý làm cho người lao động cảm thấy không thoải mái khi làm việc, không khai thác được khả năng, cũng như năng lực của nhân viên. - Nâng lương cho người lao động thông qua các hình thức thi nâng cao tay nghề, hội thi “ tay nghề giỏi” toàn công ty, cũng như tổng công ty tạo cho người lao động hăng say cũng như vui vẻ trong lao động 14. Một số kiến nghị. 14.1. Đối với nhà nước. - Nhà nước cần có chính sách cho các doanh nghiệp vay vốn với lãi xuất thấp để tạo điều kiện cho công ty đầu tư, thi công các công trình lớn, và công ty cũng bổ xung vào quỹ đào tạo nhiều hơn nữa - Cùng với doanh nghiệp kết hợp các trường Đại học, dạy nghề tổ chức các lớp đào tạo cho sinh viên có điều kiện tiếp xúc thực tế với công việc để sau khi các sinh viên này ra trường thì các doanh nghiệp không mất nhiều chi phí đào tạo cũng như thích nghi nhanh với công việc được giao. 14.2. Đối với tổng công ty - Cần hỗ trợ doanh nghiệp một phần kinh phí đào tạo nhằm giảm bớt khó khăn cho việc phân bổ nguồn vốn của công ty đặc biệt là công tác đào tạo. - Tổng công ty chỉ đạo theo dõi sát sao công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty cũng như các công ty trực thuộc khác - Tổ chức các lớp học toàn tổng. Các cuộc thi tay nghề giỏi toàn tổng tạo hưng phân trong sản xuất cho người lao động 14.3. Đối với công ty. - Công ty cần tăng cường kinh phí đầu tư cho hoạt động đào tạo, cũng như cần coi trọng hơn nữa công tác đào tạo nguồn nhân lực. - Tổ chức, liên kết với các trường đại học, các trung tâm đào tạo nghề, ký kết hợp đồng lao động đối với các sinh viên đạt loại khá giỏi. - Hợp đồng với các trường dạy nghề, các trung tâm lấy các học viên sau khi tôt nghiệp về làm việc tại công ty, Nhưng với điêu kiện công ty gửi các kỹ sư, cán bộ tham gia giảng dạy một số bộ môn, cũng như tạo điều kiện cho sinh viên thực tập làm quen với công việc. KẾT LUẬN Qua nghiên cứu công tác tạo động lực tại Công ty cổ phần Licogi, 13, em nhận thấy Công ty đã thực hiện việc đào tạo khá tốt và đã đạt được những kết quả khả quan. Tuy nhiên, do nhiều yếu tố, nhiều nguyên nhân nên việc thực hiện vấn đề này vẫn còn nhiều điều bất cập cần được lưu ý quan tâm. Điều này không những làm ảnh hưởng tới động lực cá nhân của người lao động, động lực lao động của họ mà còn ảnh hưởng tới tương lai lâu dài của người lao động cũng như của cả Công ty. Do vậy, trong bài báo cáo này em đã có một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty với hi vọng rằng những biện pháp này sẽ được lãnh đạo Công ty quan tâm và xem xét để đưa trình độ của người lao động ngày càng được nâng lên. Đưa Công ty ngày càng phát triển trên thị trường ngành xây dựng trong nước cũng như quốc tế. Tuy nhiên do trình độ bản thân và thời gian thực tập, nghiên cứu có hạn nên chắc chắn bài báo cáo này còn rất nhiều điều thiếu sót cần được bổ sung, sửa chữa. Rất mong nhận được sự góp ý nhận xét của các Thầy cô giáo cùng các bạn đọc để bài báo cáo này được hoàn thiện một cách đầy đủ, chính xác. Em xin chân thành cảm ơn Hà Nội, ngày 14 tháng 04 năm 2008 Người thực hiện Đinh Quang Thọ . MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LICOGI 13 I/ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn. bổ nguồn vốn của công ty đặc biệt là công tác đào tạo. - Tổng công ty chỉ đạo theo dõi sát sao công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty cũng như các công