Nhóm thảo luận Marketing sản phẩm Biểu đồ định vị Th Proby YaKult Mùi vị ?- Dutch lady Susu Yomost Ozela Twist Dinh dưỡng Phần A: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua Chính sách marketing – mix Văn hóa 1.Chính sách sản phẩm: Xã hội: Tầng lớp bình dân, hiểu biết khơng cao nên họ mua sản phẩm - Gắn nhãn Dutch Lady để tạo uy tín với mức tiền vừa phải, chất lượng “ chấp nhận được” - Bao bì: Vì đối tượng phụ huynh họ người dùng nên Fristi thiết kế chai nhựa vừa hình dáng màu sắc bắt mắt, kèm ống hút( phù hợp với trẻ em) Chính sách phân phối: Được phân phối rộng khắp, sử dụng phân ph ối liên kết dọc từ nhà sản xuất  đại lý  nhà bán buôn  nhà bán lẻ  khách hàng Nhưng tập trung chủ yếu thành phố lớn, thị xã, thị trấn nhiều dân cư, có mức sống Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua Chính sách marketing – mix Cá nhân: Phụ huynh nói chung, trình đội TB-Khá, thu nhập TB, sống rải rác khắp vùng Chính sách giá: Định giá thấp, sử dụng chiến lược giá “Bám thị trường” hy vọng thu hút khách hàng, tìm kiếm ủng hộ hợp tác từ trung gian để đạt quy mô thị tường lớn với mục tiêu dẫn đầu thị phần Chính sách xúc tiến: Tâm lý: Dễ bị ảnh hưởng xu hướng, có quan tâm giá cả( thích giá rẻ phải đảm - Sử dụng loại phương tiện truyền thông khác nhau: TV, Internet, báo, truyền miệng,… bảo dinh dưỡng thiết yếu) - Tổ chức buổi uống thử sữa trường học, chương trình trải nghiệm cho bé Phần B: Các định sản phẩm Đáp ứng nhu cầu khách Sản phẩm theo ý tưởng I Các yếu tố cấu nên sản phẩm Sản phẩm thực Phân loại sản phẩm hàng Phản ánh chất lượng Theo thời hạn sử dụng hình thái tồn Phần B: Các định sản phẩm Tên nhãn hiệu Fristi Biểu tượng Dấu hiệu sản phẩm Hình vẽ Kiểu chữ II Quyết định sản phẩm Dấu hiệu hang hóa Dutch Lady Phần B: Các định sản phẩm Kích thước : Chai nhựa hình trụ Về màu sắc nội dung trình bày vỏ chai III Quyết định bao gói dịch vụ sản phẩm Quyết định bao gói Về lợi ích xã hội Về thơng tin bao gói Phần B: Các định sản phẩm Dinh Dưỡng III Quyết định bao gói Quyết định dịch vụ khách dịch vụ sản phẩm hàng Trẻ em Tự tổ chức cung cấp dịch vụ Phần I: Các định sản phẩm Quyết định bề rộng sản phẩm III Quyết định bao gói dịch vụ Quyết định chủng loại danh mục sản sản phẩm phẩm Quyết định danh mục sản phẩm Phần C : Các định giá I - Vấn đề chung giá Giá mối tương quan trao đổi thị trường biểu thị cho giá trị sản phẩm II Các nhân tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm Các nhân tố bên a, Mục tiêu marketing b, Chiến lược định vị biến số khác marketing-mix c, Chi phí d, Các nhân tố khác 2, Yếu tố bên a, Đặc điểm thị trường cầu b, Cạnh tranh c, Các yếu tố bên khác Phần C : Các định giá III Xác định mức giá : Kun 4, Phân tích sản phẩm giá đối thủ cạnh tranh : Ovantine Giá: 6.500đ/1 hộp 180ml Đây mức Giá: 8000đ/ hộp 180ml Đây mức giá cao sản giá cao so với thị trường sữa Là phẩm sữa Dành cho người có mức thu nhập sản phẩm có chất lượng đảm bảo dành cao ổn định cho thị trường người có thu nhập cao   ổn định Mùi vị: Có vị chua cam dâu chiếm Mùi vị: Có vị socola thiện cảm trẻ nhỏ Thiếu đa dạng sản phẩm sữa chưa đa dạng Bao bì: Hộp chữ nhật, in hình siêu Bao bì: Hình hộp chữ nhật, thiết kế đơn giản chưa gây nhân nên chủ yếu màu cam ý cho người dung Phần C : Các định giá III Xác định mức giá : 5, Lựa chọn phương pháp định giá :  *Phương pháp: Cộng lãi vào giá thành - Giá dự kiến = Giá thành sản phẩm + lãi dự kiến - Chi phí đơn vị = Chi phí biến đổi + Chi phí cố định/số đơn vị sản phẩm * Phương pháp: Định giá theo lợi nhuân - Tỷ suất lợi nhuận mục tiêu Giá= Chi phí đơn vị+ Lợi nhuận mong muốn/ số lượng tiêu thụ - Phương pháp hoà vốn Khối lượng hoà vốn = Tổng chi phí cố định/(Giá-chi phí biến đổi đơn vị) Phần C : Các định giá IV Chiến lược giá : 1, Xác định giá cho sản phẩm - Chiến lược vớt phần ngon – Đặt giá mức cao - Chiến lược bám thị trường – Đặt giá mức thấp 2, Chiến lược bớt giá - Công ty bớt giá cho người mua mà khối lượng lớn Khi mua thùng giá 150.000/ thùng/ 48 hộp Phần C : Các định giá IV Chiến lược giá : 3, Định giá phân biệt - Định giá theo khách hang - Định giá theo địa điểm - Định giá theo hình ảnh - Định giá lúc cao điểm, thấp điểm Đánh giá sản phẩm theo khách hang: Vì đối tượng khách hang trẻ nhỏ từ 2-10t nên sản phẩm thường kèm quà tặng miếng dán ghép hình, hình dán, mơ hình,… để gây hứng thú tò mò cho trẻ Phần C : Các định giá IV Chiến lược giá : 4, Thay đổi giá - Có nhiều dịp fristi tặng kèm theo lốc sữa theo giá sữa giảm sảm phẩm tặng kèm tương đương với sản phẩm bán tạo hiệu ứng mua nhiều cho sản phẩm -  Nguyên nhân bớt giá: Do Dutch Lady muốn thu hút nhà trung gian khách hàng nên mở rộng quy mo thị trường hạ giá thành sản phẩm để loại bỏ đối thủ cạnh tranh Phần D : Chính sách phân phối I Bản chất vai trò kênh phân phối 1, Định nghĩa - Kênh phân phối tập hợp doanh nghiệp cá nhân độc lập phụ thuộc lẫn tham gia vào trình đưa hang hoá từ người sản xuất đến người tiêu dung - Dưới số trung gian chủ yếu: nhà bán buôn nhà bán lẻ đại lý môi giới nhà phân phối Phần D : Chính sách phân phối I Bản chất vai trò kênh phân phối 2, Chức kênh phân phối : Phần D : Chính sách phân phối I Bản chất vai trị kênh phân phối 3, Vai trò trung gian thương mại : Phần III : Chính sách phân phối II Cấu trúc kênh phân phối 1, Chiều dài kênh phân phối : - * Các kênh phân phối Phần D : Chính sách phân phối II Cấu trúc kênh phân phối 2, Bề rộng kênh phân phối : Phần D : Chính sách phân phối III Lựa chọn quản lý kênh phân phối : 1, Lựa chọn kênh phân phối - Đặc điểm mục tiêu: Vươn tới thị trường có khách hang thu nhập trung bình - Đặc điểm khách hang mục tiêu: quy mô lơn, mật độ cao - Đặc điểm sản phẩm: Giá thành thấp, chất lượng đảm bảo 2, Quản lý kênh phân phối - Khuyến khích thành viên kênh hoạt động -Sử dụng công cụ marketing hỗn hợp - Đánh giá hoạt động sản xuất Phần E : Chiến lược xúc tiến hỗn hợp I Xúc tiến hỗn hợp truyền thông Marketing : 1, Quảng cáo - Sử dụng áp phích, tờ rơi, quảng cáo tivi,  Có tính rộng rãi tiếp xúc nhiều người - Với sản phẩm sữa fristi sử dụng chiến lược quảng cáo qua tivi với nhiều hiệu như: “Fristi cho trí tưởng tượng bay xa”,… với nhiều tạp phim ngắn siêu anh uống fristibaor vệ trái đất,… Phần E : Chiến lược xúc tiến hỗn hợp I Xúc tiến hỗ hợp truyền thông Marketing : 2, Khuyến mại: - Chủ yếu giảm giá, tặng quà trò chơi - Với Fristi có nhiều chương trình giảm giá mua thùng, hay tặng kèm hình xếp, hình siêu nhân,… cho trre mua sản phẩm Phần E : Chiến lược xúc tiến hỗn hợp I Xúc tiến hỗ hợp truyền thông Marketing : 3, Tuyên truyền: - Là hoạt động xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho thương hiệu - Fristi có tổ chức kiện cho mẹ bé tham gia vào chương trình “sang tạo bé” để gây ấn tượng với khách hang 4, Bán hang cá nhân: - Là hoạt động giới thiệu hang hoá dịch vụ trực tiếp Cám ơn Thầy bạn lắng nghe ! ... phẩm II Các nhân tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm Các nhân tố bên a, Mục tiêu marketing b, Chiến lược định vị biến số khác marketing- mix c, Chi phí d, Các nhân tố khác 2, Yếu tố bên a, Đặc điểm thị... viên kênh hoạt động -Sử dụng công cụ marketing hỗn hợp - Đánh giá hoạt động sản xuất Phần E : Chiến lược xúc tiến hỗn hợp I Xúc tiến hỗn hợp truyền thông Marketing : 1, Quảng cáo - Sử dụng áp... A: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi khách hàng Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua Chính sách marketing – mix Văn hóa 1.Chính sách sản phẩm: Xã hội: Tầng lớp bình dân, hiểu biết không cao nên