Bài giảng Kết cấu  CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC  CHƯƠNG II: HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC  CHƯƠNG III: ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC VÀ ĐÀO TẠO NHÂN LỰC  CHƯƠNG IV: QUẢN TRỊ HỆ THỐNG THÙ LAO Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng Chương I Khái quát chung Quản trị nhân lực Bản chất QTNL Đối tượng, nội dung phương pháp nghiên cứu môn học Quan điểm Học thuyết QTNL Bộ phận quản trị nhân lực Khái quát chung QTNL Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) Bản chất Quản trị nhân lực 1.1 Một số khái niệm  Nhân sự: Là thuật ngữ sử dụng để cán công nhõn viờn mt t chc Nhân lực nguồn lực ngời (bao gồm thể lực trí lực) Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm ngun lc ca tất ngời lao ®éng lµm viƯc tỉ chøc ®ã  Quản trị nhân sự: (PM: personnel management): có nghĩa quản lý yếu tố hành liên quan đến người đơn vị tổ chức, vấn đề phát sinh liên quan đến họ Khái quát chung QTNL Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I)  Quản trị nguồn nhân lực: (HRM: Human Resource Management) việc thiết kế, xây dựng hệ thống triết lý, sách thực hoạt động chức thu hút, đào tạo - phát triển trì nguồn lực người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức người lao động Bộ mụn Qun tr nhõn lc Bi ging Ba chức QTNL: Thu hút nguồn nhân lực ãHoạch nh nguồn nhân lực ãPhân tích công việc ãTuyển dụng nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Duy trì nguồn nhân lực ãThù lao lao động ãĐánh giá thực công việc ãTạo động lực lao ®éng •Quan hƯ lao ®éng Khái qt chung QTNL Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng 1.2 Vai trò QTNL Đối với tổ chức:  Quản trị nhân lực giúp cho tổ chức khai thác cách hiệu nguồn vốn người Tập hợp, phát huy tài năng, công sức nguồn nhân lực Kết hợp hiệu vốn nhân lực với nguồn vốn khác, phát huy lực cạnh tranh từ vốn nhân lực Vận hành hiệu máy nhân lực tổ chức Khái quát chung QTNL Bài giảng 1.2 Vai trò QTNL Đối với cá nhân NLĐ: Khai thác, phát huy tiềm người Gắn việc thoả mãn nhu cầu & mục đích cá nhân họ với thực mục tiêu tổ chức Khẳng định & tôn vinh giá trị riêng Đối với xã hội: Hạn chế tối đa, tiến tới xoá bỏ mâu thuẫn, tranh chấp Tạo điều kiện giải việc làm, đảm bảo an ninh trật tự xã hội  Giúp tổ chức thực thi hệ thống tiêu chuẩn, pháp luật, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) 1.3 QTNNL lµ khoa häc vµ lµ nghƯ tht  Lµ khoa học: (Kế Là nghệ thuật: (Tâm lý; Các giá trị hoạch hoá; tổ cá nhân NLĐ; Các tiêu chuẩn hành vi; chức;Tạo động lực; Các đặc điểm cá nhân; Các hành Liên kết phối hợp; vi cảm tính ) LÃnh đạo; Kiểm Đối tợng QTNNL ngời tra) Đà trải qua trình tìm hiểu, nhận biết, tức trình tích luü kiÕn thøc  Cã tÝnh hÖ thèng, tÝnh quy luật,phản ánh thực tế, đợc thực tế kiểm nghiệm chấp nhận Khỏi quỏt chung v QTNL QTNNL phải điều hoà, giải đợc đề dờng nh mâu thuẫn: lợi ích(cá nhân tập thể), hệ thống nhu cÇu cđa ngêi  QTNNL cã thĨ vÝ nh điều hành dàn nhạc tất phối kết hợp mục tiêu chung B môn Quản trị nhân lực Bài giảng Đối tượng, nội dung phương pháp nghiên cứu học phần 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2 Nội dung quản trị nhân lực 2.3 Phương pháp nghiên cứu Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) Nội dung            Hoạch định nhân lực Thiết kế, phân tích cơng việc Tuyển dụng nhân lực Sử dụng nhân lực Đánh giá thực công việc Đào tạo nhân lực Thù lao phúc lợi cho người lao động Quan hệ lao động, Bất bình lao động Tạo động lực lao động Văn hóa tổ chức quản trị nhân lực Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng Thù lao lao động Thù lao phi tài Thù lao tài Thù lao (Tiền cơng, Tiền lương) Các khuyến khích Các phúc lợi Nội dung công việc Môi trường làm việc Bài giảng Cơ cấu thù lao lao động: Thù lao bản: phần thù lao cố định mà người lao động nhận cách thường kỳ dạng tiền công hay tiền lương   Tiền công: dựa vào số lượng thời gian làm việc thực tế (giờ ngày), hay số lượng sản phẩm sản xuất ra, hay tuỳ thuộc vào khối lượng cơng việc hồn thành Tiền lương: mang tính cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian (tuần, tháng, năm) Bài giảng Cơ cấu thù lao lao động:  Các khuyến khích: khoản thù lao thù lao để trả cho người lao động thực tốt công việc  Các phúc lợi: thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống người lao động (Bảo hiểm sức khoẻ; bảo đảm xã hội;…) Bài giảng Cơ cấu thù lao lao động: Nội dung cơng việc •Mức độ hấp dẫn cơng việc •Mức độ thách thức cơng việc •u cầu trách nhiệm thực cơng việc •Tính ổn định cơng việc •Cơ hội để thăng tiến, đề bạt phát triển Bài giảng Cơ cấu thù lao lao động:  Môi trường làm việc • Điều kiện làm việc thoải mái • Chính sách hợp lý cơng tổ chức • Lịch làm việc linh hoạt • Đồng nghiệp thân • Giám sát viên ân cần, chu đáo • Biểu tượng địa vị phù hợp Bài giảng Các tiêu thức cần lựa chọn xây dựng hệ thống TLLĐ Cơng bên Cơng bên ngồi Tỷ trọng thù lao cố định nhiều Tỷ trọng thù lao biến đổi nhiều Theo kết thực Theo nhân viên Theo công việc Theo cá nhân người lao động Thấp mức thịnh hành Cao mức thịnh hành Tài Phi tài Trả cơng khai Trả lương kín Tập trung Phi tập trung Khác Giống Thù lao phúc lợi lao động Bài giảng Thù lao cố định – Thù lao biến đổi Thï lao cố định: Thù lao cố định hay gọi thù lao bản, phần thù lao cố định mà ngời lao động nhận đợc cách thờng kỳ dới dạng tiền lơng(theo thời gian) Thù lao biến đổi: Thï lao biÕn ®ỉi trả theo hiệu CV, hiệu qu sxkd, s bin ng yếu tố thị trờng (tiền thởng cá nhân,tập thể,phân chia lợi nhuận,phân chia suất ) Bi ging Thự lao c nh Thù lao biến đổi  Thù lao cố định > Thù lao biến đổi Ưu điểm:  Tạo n tâm cơng việc,có tâm lý gắn bó với cơng việc  Giúp quỹ lương biến động Nhược điểm:  Không tạo nhiều động lực  Khó thu hút lực lượng lao động chất lượng  Khơng phản ánh xác đóng góp lao ng Bi ging Thù lao cố định < Thù lao biÕn ®ỉi Ưu điểm:  Kích thích lực làm việc NLĐ  Tăng tính hấp dẫn công việc, thu hút lao động chất lượng bên ngồi…  Đánh giá lực,hưởng lương theo đóng góp Nhược điểm  Rủi ro thu nhập  Quỹ lương biến đổi thường xuyên Bài giảng Trả lương kín – lương cơng khai:  Trả lương cơng khai hình thức trả lương mà tổ chức thơng báo công khai mức lương cho người lao động tổ chức  Trả lương kín hình thức trả lương lao mà tổ chức không thông báo công khai, có cam kết với người lao động việc bảo mật mức lương Bài giảng Trả lương kín – lương cơng khai:  Ưu điểm trả lương cơng khai:  Tính minh bạch, cơng cao  Tính cạnh tranh, nâng cao suất lao động NĐ:  Đặt nhiều yêu cầu khó khăn cho nhà quản lý  Dễ nảy sinh phản ứng tiêu cực  Có thể nảy sinh tính “trung bình” trả lương Bài giảng Trả lương kín – lương cơng khai: Ưu điểm trả lương kín:  Tính chủ động cao người sử dụng lao động việc trả lương  Giảm thắc mắc khiếu nại việc so sánh mức lương cống hiến  Tránh “tính trung bình” trả lương Nhược điểm  Tính thiên kiến, chủ quan cao  Khó phát sai sót Bài giảng Trả lương kín – lương cơng khai: Tiêu chí Lao động Cơng việc Hình thức Trả lương kín Lao động trí óc - Khó định lượng (lao động quản - Mang tính chất trừu lý) tượng - Tạo sản phẩm phi vật chất Trả lương cơng Chủ yếu lao - Có thể định lượng khai động chân tay ( - Sản xuất sản phẩm lao động sản vật chất xuất) Kết hợp hai hình thức Đa dạng( lao - Có thể định lượng động quản lý + khó định lượng sản xuất) tính chất cơng việc phức tạp Bài giảng Các tiêu thức cần lựa chọn xây dựng hệ thống TLLĐ Công bên Công bên Tỷ trọng thù lao cố định nhiều Tỷ trọng thù lao biến đổi nhiều Theo kết thực Theo nhân viên Theo công việc Theo cá nhân người lao động Thấp mức thịnh hành Cao mức thịnh hành Tài Phi tài Trả cơng khai Trả lương kín Tập trung Phi tập trung Khác Giống Thù lao phúc lợi lao động Bài giảng Căn lựa chọn: • Mục tiêu chiến lược tổ chức • Đặc điểm, điều kiện tổ chức • Ưu, nhược điểm thái cực • Khả phối hợp, vận dụng linh hoạt tiêu chí tổ chức Thù lao phúc lợi lao động ... quản trị nhân lực Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) Quan điểm học thuyết quản trị nhân lực 3.1 Triết lý quản trị nhân lực  Triết lý quản trị nhân lực hiểu tư tưởng,... nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊNH NHÂN LỰC VÀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) Hoạch định nhân lực 1.1... thêi vơ… Bộ mơn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) Trách nhiệm hoạch định Bộ môn Quản trị nhân lực Bài giảng QUẢN TRỊ NHÂN LỰC (HỌC PHẦN I) Tuyển dụng nhân lực 2.1 Bản chất