BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CƠ KHÍ BÀI TẬP LỚN ĐỀ TÀI: “THIẾT KẾ VÀ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM BALO CÔNG NGHỆ ” GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: Ts Nguyễn Văn Trường Hà Nội – Năm 2020 LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, ứng dụng khoa học cơng nghệ ngày có nhiều phát triển vượt bậc nước nói riêng giưới nói chung Khi xã hội phát triển đời sống người nâng cao Với mức thu nhập bình quân người ta hướng tới sử dụng sản phẩm công nghệ thông minh đại Đặc biệt thành phố lớn họ khơng cịn sử dụng mẫu sản phẩm ba lơ bình thường mà việc sử dụng sản phẩm ba lơ có tính đại, kiểu dáng đẹp mắt có tính an toàn cao ngày nhiều Qua nhận định từ nhu cầu tiêu dùng xã hội nhóm chúng em nhận trách nhiệm thực đề tài: “ thiết kế phát triển sản phẩm ba lô cơng nghệ ” Trong suốt q trình thực đề tài, nhóm chúng em nhận định hướng, dẫn tận tình thầy TS Nguyễn Văn Trường nói riêng thầy mơn nói chung Chúng em xin bày tỏ lòng cảm ơn sau sắc q trình thực đề tài khơng tránh sai sót thầy có phê bình đánh giá để đề tài chúng em hồn thiện Nhóm em xin chân thành cảm ơn ! CHƯƠNG 1: MÔ TẢ MỤC TIÊU SẢN PHẨM 1.1 Mô tả sản phẩm Balo chống trộm thông minh, thiết kế sáng tạo tích hợp cổng sạc USB, hệ thống chống trộm Chất liệu vải chống thấm chất lượng cao, chống mịn rách Chứa máy tính từ 13-15.6 inch, hệ thống ngăn chứa thiết kế khoa học để đồ vật mà bạn phải mang theo hàng ngày Balo gia công tỉ mỉ đến chi tiết nhỏ, tạo sản phẩm với thiết kế hoàn hảo đến tay người sử dụng với tính thơng minh, tiện dụng Balo chống trộm thông minh trang bị thêm núm hút chân không dây buộc quai đeo, giúp điện thoại bạn giữ chặt không sợ bị rơi Ngăn chống trộm thiết kế thơng minh phía sau lưng balo, bạn để đồ vật giá trị ví tiền, điện thoại, giấy tờ,… dễ dàng lấy mà không cần phải cởi balo Kiểu dáng balo thiết kế đơn giản, gọn gàng, phù hợp với nhiều đối tượng mục đích sử dụng Hình 1.1 Ba lô công nghệ 1.2 Mục tiêu kinh doanh Với nhu cầu người tiêu dùng nay, đối tượng có nhu cầu sử dụng nhiều nhân viên văn phịng, sinh viên, cá nhân có điều kiện khá, Mục tiêu kinh doanh sẻ bán sản phẩm thị trường bước đầu khoảng 150 chiếc/tháng với hình thức mua sản phẩm trực tiếp hàng qua website cửa hàng Với lợi nhuận khoảng 20 - 25 triệu/tháng dự kiến mở rộng quy mô sau 10 tháng hoạt động, tăng lợi nhuận thu hàng tháng 1.3 Mục tiêu thị trường Sản phẩm tiếp cận với thị trường thị trường phụ, chúng em dự kiến đưa sản phẩm thị trường vào tháng 7/2020 Với hai thị trường sau: - Thị trường chính: Các hộ gia đình có thu nhập khá, người dân nước phát triển có nhu cầu du lịch, làm việc, giải trí lúc mội nơi thiết bị thông minh, yêu cầu phải có nguồn cấp đầu vào trì - mức lượng thiết bị Thị trường phụ: Những nhân sinh viên, học sinh hay số tổ chức khác 1.4 Các điều kiện ràng buộc - Về hình dáng, kích thước, màu sắc tính phải có tính thẩm mĩ chất lượng cao đáp ứng theo yêu cầu khách hành từ việc lấy ý kiến khảo sát - nhu cầu khách hàng thị trường; Những phụ kiện thơng minh có balo cổng xạc USB, loa chống trộm chất liệu làm nên balo phải có giấy tờ nguồn gốc xuất xứ để đem lại - lựa chọn tin tưởng cho khách hàng; Trong q trình thiết kế thơng số kĩ thuật tính phải - chuẩn theo yêu cầu concept đưa ra; Sản phẩm sau thiết kế đưa thị trường phải có kiểm định chất lượng sản phẩm quan ban ngành có thẩm quyền 1.5 Các bên liên quan Trong dự án thiết kế sản phẩm balo thông minh gồm có bên liên quan sau: - Trưởng nhóm thiết kế có vai trị trách nhiệm quản lí thành viên - team bao quát hoạt động trình thiết kế; Thành viên team thiết kế có vai trị thiết kế kiểm sốt đảm bảo yêu - cầu kĩ thuật balo thông minh; Truyền thông, tiếp thị, quảng bá sản phẩm người giới thiệu thị - trường, tiếp cận sản phẩm cách gần với khách hành; Người tiêu dùng người sử dụng sản phẩm bên liên - quan quan trọng dự án thiết kế; Các nhà cung cấp phụ kiện thông minh balo; Cơ quan chức có thẩm quyền chứng nhận kiểm định chất lượng sản phẩm trước đưa thị trường CHƯƠNG : XÁC LẬP NHU CẦU KHÁCH HÀNG 2.1 Lựa chọn phương pháp lấy nhu cầu khách hàng - Có phương pháp lấy nhu cầu khách hàng : a Phỏng vấn : Thảo luận nhu cầu/yêu cầu với khách hàng, vấn diễn tầm 1-2 tiếng (tại nơi làm việc, nhà riêng môi trường khách hàng) b Nhóm tập trung : Thảo luận với nhóm 8-12 khách hàng Thường tổ chức phòng đặc biệt cho phép thành viên nhóm phát triển sản phẩm, quan sát phản ứng khách hàng c Quan sát sản phẩm sử dụng : Xem khách hàng sử dụng sp có thực nhiệm vụ mà sp thiết kế: nhằm phát chi tiết quan trọng nhu cầu khách hàng Quan sát hồn tồn thụ động mà khơng cần tương tác trực tiếp với khách hàng VD: quan sát khách hàng vẽ nhà có chức thơng minh đóng mở cửa tự động hay nhà có cửa thơng thường… - Nhóm lựa chọn phương pháp b để lấy nhu cầu khách hàng 2.2 Lập bảng đối tượng khách hàng lấy ý kiến Dùng để học Dùng để làm Dùng để du lịch Ít dùng 0 Dùng bình thường 2 Dùng nhiều Bảng 2.1 Đối tượng khách hàng lấy ý kiến 2.3 Thực lấy ý kiến khách hàng Câu hỏi Câu trả lời khách hàng Diễn giải Sử dụng Tơi cần nhỏ gọn Kích thước vừa phải Tơi dùng trời mưa Chống nước Tơi sử dụng nhiều Dung lượng pin lớn, quai đeo trợ lực Tơi thích kiểu dáng Kiểu dáng bắt mắt Tơi thích chắn Độ bền cao Tơi thích có nhiều ngăn Số ngăn nhiều, đầy đủ tiện ích tích hợp với mục đích sử dụng khác Cổng USB nhanh hỏng Cổng USB nằm ngăn chống thấm nước, sử dụng bền kể dùng lâu Thích đặc điểm sản phẩm Khơng thích sản phẩm Trường hợp xa mỏi vai Đế balo có bánh xe để kéo trường hợp xa Đề xuất khách Thiết kế không nên nặng hàng Cân nặng không 2,8 kg Không nên bán với giá Giá hợp lí cao so với mặt chung Thiết kế phải bảo quản tốt đồ Hệ thống chống trộm dùng Bảng 2.2 Ý kiến diễn giải nhu cầu khách hàng 2.4 Đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu khách hàng Nhu cầu khách hàng Tầm quan trọng Kích thước vừa phải Chống nước Dung lượng pin lớn, quai đeo trợ lực Kiểu dáng bắt mắt Độ bền cao Số ngăn nhiều, đầy đủ tiện ích tích hợp với mục đích sử dụng khác Cổng USB nằm ngăn chống thấm nước, sử dụng bền kể dùng lâu Đế balo có bánh xe để kéo trường hợp xa Cân nặng không 2,8 kg Giá hợp lí Hệ thống chống trộm Bảng 2.3 Đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu khách hàng 2.5 Ghép nhóm nhu cầu khách hàng - - - Nhóm mẫu mã : + Kích thước vừa phải + Kiểu dáng bắt mắt Nhóm chức : + Dung lượng pin lớn, quai đeo trợ lực + Số ngăn nhiều, đầy đủ tiện ích tích hợp với mục đích sử dụng khác + Đế balo có bánh xe để kéo trường hợp xa + Cân nặng không 2,8 kg + Hệ thống chống trộm Nhóm sử dụng : + Chống nước + Độ bền cao + Cổng USB nằm ngăn chống thấm nước, sử dụng bền kể dùng lâu + Giá hợp lí ... cầu concept đưa ra; Sản phẩm sau thiết kế đưa thị trường phải có kiểm định chất lượng sản phẩm quan ban ngành có thẩm quyền 1.5 Các bên liên quan Trong dự án thiết kế sản phẩm balo thơng minh gồm... chứa thiết kế khoa học để đồ vật mà bạn phải mang theo hàng ngày Balo gia công tỉ mỉ đến chi tiết nhỏ, tạo sản phẩm với thiết kế hồn hảo đến tay người sử dụng với tính thông minh, tiện dụng Balo. .. cơng nghệ ngày có nhiều phát triển vượt bậc nước nói riêng giưới nói chung Khi xã hội phát triển đời sống người nâng cao Với mức thu nhập bình quân người ta hướng tới sử dụng sản phẩm công nghệ