quy trình chăm sóc khách hàng của công ty tnhh quảng cáo dế mèn bros

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Trường Đại học Tôn Đức Thắng Khoa Ngoại Ngữ -  - BÁO CÁO THỰC TẬP QUY TRÌNH CHĂM SĨC KHÁCH HÀNG CỦA CƠNG TY TNHH QUẢNG CÁO DẾ MÈN BROS Họ tên SV thực tập : Lớp : Mã số SV : GV hướng dẫn : ThS Lương Diệu Vinh 孙孙孙孙孙 孙孙孙 -  - 孙 孙 孙 孙 孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙孙 孙孙孙孙孙 : 孙孙 : 孙孙孙孙 : 孙孙孙孙 : 孙孙孙 PHIẾU CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO Điểm phần số Điểm Cty Điểm báo cáo Chữ ký & tên Chữ ký & tên Giám khảo Giám khảo Điểm tổng cuối Ghi số Ghi chữ Thang điểm cụ thể báo cáo: Điểm phần nội dung báo cáo (5.0 đ) Điểm phần tổ chức, bố cục (2.0 đ) Điểm ngôn từ, ngữ pháp, tả (3.0 đ) Nhận xét đánh giá chung :  对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 ; 对对对对 对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对 对对对对   Phiếu chấm điểm báo cáo  Phiếu đánh giá sinh viên thực tập  ………………………………………………………………… ……………………   I  1  .1  II  .2  I : .4      I    .6 II   .6  .6  .7 III    IV  .8  I  :  II III  10  .10  12     Nhật ký thực tập Phiếu theo dõi sinh viên thực tập Phiếu tiếp nhận sinh viên thực tập Phiếu đăng ký đề tài thực tập Hồ Thị Thúy Hằng 01203128  I  公公公公公公公对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 4102000598 对对对对对对对 28/03/2000 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 公公公公对 对对对对对对对对对对对对对对对 ( Công ty TNHH quảng cáo Dế Mèn) 对对对对 对DEMEN ADVERTISING CO., LTD 对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对 对对对对对对对 对对对对对对对对对对对 315/6D 对对 对对对对 对(848) 35262559 对对对对 对(848) 35262558 对对 对www.demenbros.com Hồ Thị Thúy Hằng 01203128 对对对对对对对 对对对对 对对对对 对对对对 对对对对对 对对对对对 2000 对 03 对 28 对 II         公公公公公公公公对  对对对 对  对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对  对对对对对 对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128  对对对对对对对对对对对对对对  对对对对  对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对  对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对  对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对  I : 公公公公 对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 公公公公 对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对6 对 27 – 对 1对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对7 对 – 对 对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对7 对 11 – 对 15对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对  对对对 对7 对 18 – 对 22对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对 对对对对对对对  对对对 对7 对 25 – 对 29对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对8 对 – 对 5对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对8 对 – 对 12对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对 对8 对 15 – 对 19对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对  I  公公公公对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 公公公公对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 公公公公公对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 II    对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 公公公公公公公公  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 公公公公公公公公  对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 III  公公公公公公公 对对对对对对 对对对对对对 对对对对对对 公公公公公公  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Email Marketing, Online Marketing,… 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128 公公公公公公公公  对对  对对对对对  对对对对对  对对对对对对对对 IV. 公公公 o 对对对对对对对对对对 o 对对对对对对对对对对 公公公公公 o 对对对对对对对对对对 o 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128  I  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对,对对对对对对对对对对,对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对,对对对对对对对对对对对对对对 公公公公公公:  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对“对对对对”对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对 公公公公公公公  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 II   对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对 Hồ Thị Thúy Hằng III 01203128  对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对“对对对对对对对对对对对对对”对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 Hồ Thị Thúy Hằng 01203128  www.baidu.com www.wenku.com www.tailieu.vn www.slideshare.net www.shixi.yjbys.com www.translate.google.com 10 ... ( Công ty TNHH quảng cáo Dế Mèn) 对对对对 对DEMEN ADVERTISING CO., LTD 对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对 对对对对对对对 对对对对对对对对对对对 315/6D 对对 对对对对 对(848) 35262559 对对对对 对(848) 35262558 对对 对www.demenbros.com... CHẤM ĐIỂM BÁO CÁO Điểm phần số Điểm Cty Điểm báo cáo Chữ ký & tên Chữ ký & tên Giám khảo Giám khảo Điểm tổng cuối Ghi số Ghi chữ Thang điểm cụ thể báo cáo: Điểm phần nội dung báo cáo (5.0 đ) ... 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对对 对对对对对 对对对对   Phiếu chấm điểm báo cáo  Phiếu đánh giá sinh viên thực tập  ………………………………………………………………… …………………… 

Ngày đăng: 04/08/2020, 00:31

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • 目录

  • 第一章:实习企业纵观

    • I. 实习单位介绍:

      • 1. 公司的建立过程:

      • 2. 公司简介:

      • II.公司组织图表 :

      • 第二章:实习过程

        • I. 实习过程中的主要工作:

          • 1. 实习目的 :

          • 2. 实习过程 :

          • 第三章:分析关照顾客流程

            • I. 顾客:

              • 1. 顾客概念:

              • 2. 顾客分类:

              • 3. 顾客的作用:

              • II. 关照顾客:

                • 1. 关照顾客的目的:

                • 2. 关照顾客的作用:

                • III. 举办关照顾客活动:

                  • 1. 关照顾客流程:

                  • 2. 要素为顾客满意:

                  • IV. 关照顾客的缺点和克服方法:

                  • 第四章:评价与结语

                    • I. 评价:

                      • 1. 该公司的优势:

                      • 2. 该公司的劣势:

                      • II. 建议:

                      • III. 结语:

                      • 参考资料

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