TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -BÙI THỊ LOAN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THƢ VIỆN TỈNH VĨNH PHÚC KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Chuyên ngành: Thƣ viện – Thông tin Ngƣời hƣớng dẫn khoa học TS.Lê Văn Viết Hà Nội, 2012 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn TS Lê Văn Viết – người tận tình giúp đỡ, hướng dẫn em trình làm khóa luận Đồng thời em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo ngành thư viện - thông tin, khoa công nghệ thông tin, trường Đại học sư phạm Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi cho em trình nghiên cứu khóa luận Do điều kiện thời gian nghiên cứu vốn kiến thức nhiều hạn chế nên đề tài em khơng tránh khỏi thiếu sót định, em mong nhận lời nhận xét góp ý thầy giáo bạn để khóa luận em hồn thiện Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2012 Sinh viên Bùi Thị Loan LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung mà tơi trình bày khóa luận tốt nghiệp kết trình nghiên cứu, tìm tịi học hỏi thân bảo giáo viên hướng dẫn Những kết nghiên cứu khóa luận chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2012 Sinh viên Bùi Thị Loan MỤC LỤC Mở Đầu Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Tình hình nghiên cứu theo hướng đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Cơ sở lí luận phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu khóa luận Nội Dung Chƣơng 1: Những vấn đề chung ứng dụng Công Nghệ Thông Tin Thƣ viện tỉnh Vĩnh Phúc 10 1.1 Những vấn đề chung ứng dụng Công Nghệ Thông Tin hoạt động Thư viện - Thông Tin 10 1.1.1 Một số khái niệm 10 1.1.2 Vai trò ứng dụng CNTT hoạt động TV - TT 1.1.3 Điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin 1.1.4 Các lĩnh vực hoạt động thông tin thư viện cần ứng dụng công nghệ thông tin 1.2 Khái quát TV tỉnh Vĩnh Phúc 1.2.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2.2 Cơ cấu tổ chức 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ Thư viện 1.2.4 Đặc điểm NDT nhu cầu tin 13 16 1.3 Tầm quan trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin TV tỉnh Vĩnh Phúc 22 24 24 27 27 28 30 CHƢƠNG 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin Thƣ viện tỉnh Vĩnh Phúc 2.1 Cơ sở hạ tầng 2.1.1 Trụ sở 2.1.2 Trang thiết bị 2.2 Phần mềm 2.2.1 Căn để lựa chọn phần mềm 2.2.2 Những phần mềm chọn tính chúng 2.3 Nguồn nhân lực thơng tin 2.3.1 Trình độ đội ngũ cán 2.3.2 Về chuyên môn đào tạo 2.3.3 Phân bố nguồn nhân lực thông tin 2.4 Các lĩnh vực ứng dụng CNTT Thư viện kết đạt 2.5 Nguồn lực thông tin điện tử 2.6 Sản phẩm thông tin tạo lập có sử dụng cơng nghệ thơng tin 2.7 Dịch vụ thông tin tiến hành nhờ sử dụng CNTT Chƣơng Nhận xét đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng ứng dụng công nghệ thông tin Thƣ viện tỉnh Vĩnh Phúc 3.1 Nhận xét 3.1.1 Ưu điểm 3.1.2 Hạn chế 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc 3.2.1 Tăng cường ứng dụng CNTT, trang thiết bị kỹ thuật 3.2.2.Tăng cường sản phẩm dịch vụ thông tin đại 3.2.3 Bảo đảm nguồn kinh phí 3.2.4 Đào tạo, bồi dưỡng trình độ cho cán 3.2.5 Đảm bảo kiến thức thông tin cho người dùng tin 3.2.6 Hoàn thiện hệ thống phần mềm 32 32 32 35 35 40 43 44 44 45 46 49 50 51 53 53 54 54 KẾT LUẬN 54 55 55 56 56 58 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VTL Vốn tài liệu TVĐT Thư viện điện tử CNTT Công nghệ thông tin TV Thư viện TV - TT Thư viện – Thông tin CSDL Cơ sở liệu MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nhân loại bước sang kỷ nguyên mới, kỷ nguyên kinh tế thông tin tri thức Cuộc cách mạng khoa học công nghệ tác động đến mặt đời sống xã hội có hoạt động Thư viện – Thông tin (TV-TT) Sự bùng nổ công nghệ thông tin (CNTT) đặt thư viện (TV) đứng trước hội thách thức Giờ tài liệu thư viện không đơn tài liệu truyền thống như: sách, báo, tạp chí mà cịn xuất nhiều loại hình tài liệu như: CD-ROM, CSDL online Bên cạnh đó, khối lượng thơng tin tri thức ngày tăng nhanh đòi hỏi thư viện phải có phương tiện kỹ thuật, phương pháp xử lý thơng tin đại kiểm sốt sử dụng lượng thơng tin khổng lồ có Đứng trước hội thách thức đó, để nắm bắt thời vượt qua thách thức đòi hỏi thư viện phải ứng dụng CNTT vào hoạt động Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc nằm trung tâm thành phố Vĩnh Yên Để đáp ứng tốt nhu cầu ngày đa dạng phong phú bạn đọc địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, việc hoàn thiện sở vật chất, trang thiết bị, tăng cường đào tạo đội ngũ cán việc ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện thư viện đặc biệt quan tâm Với việc ứng dụng CNTT vào TV, TV tỉnh Vĩnh Phúc đạt số kết định việc tạo lập sản phẩm dịch vụ thông tin đại, hỗ trợ cho cán TV hoạt động từ nâng cao hiệu hoạt động TV Tuy nhiên, việc ứng dụng CNTT vào TV gặp số hạn chế định sở hạ tầng, trang thiết bị, đội ngũ cán có trình độ CNTT… Với mong muốn tìm hiểu sâu vấn đề trên, định chọn đề tài “Ứng dụng CNTT Thƣ viện tỉnh Vĩnh Phúc” làm đề tài nghiên cứu khố luận nhằm tìm hiểu kiến thức thực tế cho thân góp phần nhỏ bé vào việc tìm giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT vào công tác thư viện Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu đề tài 2.1 Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Qua việc nghiên cứu đề tài phân tích, đánh giá, đưa số nhận xét đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu ứng dụng công nghệ thông tin Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để giải mục đích đề ra, nhiệm vụ nghiên cứu khoá luận là: - Nghiên cứu lý luận chung ứng dụng CNTT hoạt động TV-TT - Nghiên cứu thực trạng ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc - Nhận xét, đánh giá đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Tình hình nghiên cứu theo hƣớng đề tài Ứng dụng CNTT hoạt động TV – TT nhiều nhà khoa học, chuyên gia giới nước nghiên cứu triển khai Có thể thấy, vấn đề khơng nghiệp TV - TT Tuy nhiên, tác giả nghiên cứu, đề cập đến khía cạnh khác vấn đề Kết cơng trình nghiên cứu giải phương diện khác việc ứng dụng CNTT hoạt động TV TT điều góp phần tạo nên mới, thành tựu để hoạt động TV - TT ngày hoàn thiện hơn, đáp ứng với yêu cầu thực tiễn Cho đến có nhiều tác giả quan tâm nghiên cứu tìm hiểu ứng dụng CNTT hoạt động TV - TT như: Nghiên cứu phát triển thư viện điện tử trường đại học địa bàn Hà Nội (2009) Phạm Thị Mai, luận văn thạc sĩ khoa học thư viện (luận văn đề cập đến vấn đề lý thuyết thực tiễn phát triển thư viện điện tử mười trường đại học địa bàn Hà Nội, đồng thời đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động thư viện trường đại học) Tự động hoá hoạt động TV – TT (2007) tác giả Trần Thị Thuý, Đỗ Văn Hùng (tài liệu cung cấp cho người đọc sở lý luận tự động hóa hoạt động TV – TT, giới thiệu thiết bị, quy trình phần mềm quản trị TV - TT đại) Số hoá tài liệu tổ chức khai thác nguồn tài liệu số Thư viện Quốc Gia Việt Nam (2010) tác giả Lê Thị Thuý, khoá luận tốt nghiệp (luận văn sâu tìm hiểu nguồn tài liệu số hóa cấu vốn tài liệu Thư viện Quốc Gia Việt Nam, thực trạng số hóa tài liệu tổ chức khai thác nguồn tài liệu số thư viện từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu cho công tác số hóa tài liệu tổ chức khai thác nguồn tài liệu số Thư viện Quốc Gia Việt Nam) Trong phạm vi Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc, việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin q trình hoạt động triển khai Tuy nhiên, vấn đề chưa có cơng trình nghiên cứu tác giả thực hiện, tơi định chọn đề tài nhằm tìm hiểu thực trạng công tác ứng dụng CNTT thư viện vận dụng kiến thức học từ nhà trường áp dụng vào số hoạt động thư viện Từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Có thể khẳng định, đề tài nghiên cứu khoa học thực trạng ứng dụng CNTT trình hoạt động Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc với giải pháp cụ thể phần giúp đơn vị nhìn nhận xác thực tiễn, từ đưa biện pháp khắc phục tồn đề phương hướng phát triển đắn Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài xác định là: - Ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn mặt không gian thời gian là: Ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc giai đoạn Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu Cơ sở lý luận - Khoá luận viết sở phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng vật lịch sử Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành đề tài sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: + Phương pháp nghiên cứu tài liệu + Phương pháp quan sát + Phương pháp điều tra, khảo sát, thu thập, xử lý số liệu 6.Ý nghĩa đề tài - Về mặt lí luận: Khố luận làm rõ nội hàm khái niệm liên quan đến CNTT: CNTT, tin học, tự động hoá thư viện tầm quan trọng việc ứng dụng CNTT thư viện - Về mặt thực tiễn: Đưa số nhận xét đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu hoạt động Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Kết cấu khố luận Ngồi phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục từ viết tắt, phụ lục bố cục khoá luận chia thành chương: Chương 1: Những vấn đề chung ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Chương 2: Thực trạng ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Chương 3: Một số nhận xét giải pháp ứng dụng CNTT để nâng cao chất lượng hoạt động Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc biết định tin học, phần mềm chuyên dụng sử dụng thành thạo trang thiết bị kỹ thuật đại Phân công nhiệm vụ Số lượng Tỷ lệ(%) Quản lý 11,53 Xử lý nghiệp vụ 7,69 Phục vụ 18 69,2 CNTT 7,69 Khác 11,53 Bảng 2.3 phân bố nguồn nhân lực thông tin Như biết, phát triển khoa học công nghệ đặc biệt CNTT làm thay đổi vai trò người cán quan TV - TT Chính thế, vấn đề đào tạo bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ tin học ngoại ngữ cho cán thư viện vấn đề cấp thiết quan TV - TT Ý thức tầm quan trọng đó, Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc ln trọng xây dựng kế hoạch hàng năm cử cán tham gia khóa học, chương trình tập huấn, hội nghị khoa học ngành nhằm giúp cán có hội điều kiện để học hỏi, tích lũy kiến thức, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ, hình thành kỹ năng, kỹ sảo trình làm việc 2.4 Các lĩnh vực ứng dụng CNTT thƣ viện kết đạt đƣợc Căn vào điều kiện thực tiễn, việc ứng dụng phần mềm thư viện với hệ thống trang thiết bị kỹ thuật đại vào trình hoạt động thư viện, Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc đạt số kết định: 41 Đối với công tác bổ sung: - Trước CNTT chưa đưa vào thư viện, để bổ sung VTL, người cán bổ sung phải đến nhà xuất để lấy danh mục sách sau lựa chọn loại tài liệu phù hợp với diện thư viện tiến hành bổ sung Ngày nay, phát triển CNTT mang lại nhiều thuận tiện, giúp cán thư viện tìm, lựa chọn bổ sung nguồn tài liệu cách nhanh chóng, xác, phù hợp - Bằng cách sử dụng tiện ích module bổ sung phần mềm ILIB, cán thư viện tiến hành tạo lập đơn đặt tài liệu theo lĩnh vực khoa học kho sách khác Khai thác tiện ích module này, cho phép TV thống kê, quản lý, nắm bắt tình hình bổ sung VTL lĩnh vực cách cụ thể Đối với công tác biên mục: - Khi phần mềm quản trị TVĐT tích hợp xuất ứng dụng vào hoạt động TV - TT cơng việc biên mục máy trở nên quen thuộc người làm công tác TV Nhờ kết trình biên mục giúp quan TV - TT tổ chức, quản lý phục vụ nguồn lực thông tin đơn vị cách hiệu Hơn nữa, kết cịn tiền đề để tạo sản phẩm dịch vụ thơng tin hữu ích như: thư mục, danh mục, CSDL… - Công tác biên mục TV tỉnh Vĩnh Phúc thực hỗ trợ phần mềm ILIB, TV biên mục 35772 biểu ghi Ngoài ra, TV tiến hành in phích, danh mục sách, nhãn sách… - Bên cạnh đó, hỗ trợ hệ thống mạng, cán TV tận dụng kết biên mục số TV lớn, đặc biệt TV Quốc Gia (còn gọi biên mục chép) 42 Tra cứu tìm tin trực tuyến (OPAC) - Tra cứu tìm tin trực tuyến chức phần mềm TVĐT tích hợp internet, với chức độc giả không nhiều thời gian việc tìm kiếm tài liệu kết tìm tin xác Đây cơng cụ hữu ích cho người dùng tin việc tiếp cận nguồn thông tin TV - Phần mềm ILIB với module OPAC chứa đựng giao diện thân thiện dễ sử dụng với NDT, cho phép họ tiếp cận nguồn lực thông tin nhiều điểm truy cập khác như: theo tên tài liệu, tên tác giả theo số (phân loại, từ khóa, đề mục chủ đề…), nước xuất bản, ký hiệu xếp giá… tìm kiếm nâng cao cách tự động tổ hợp từ tìm kiếm theo tốn tử tùy chọn - Bằng việc khai thác tính ILIB, Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc tiến hành xây dựng CSDL thư mục sách với 35772 biểu ghi nhằm phục vụ cho NDT tra cứu trực tuyến Tạo lập CSDL thư mục đồng nghĩa với việc phục vụ tra cứu OPAC, địi hỏi TV phải xây dựng hệ thống tra cứu thông tin đại Để thực điều đó, TV trang bị 02 máy tính nhằm giúp NDT tiện tra tìm thơng tin nguồn tài liệu Như vậy, từ CNTT ứng dụng vào TV, đặc biệt phần mềm ILIB mang lại cho TV số thành tựu định Tuy nhiên với phần mềm ILIB TV khai thác tiện ích số module chức như: bổ sung, biên mục, tra cứu OPAC Để khai thác triệt để tiện ích phần mềm nhằm đạt hiệu cao q trình ứng dụng địi hỏi đội ngũ cán phải phát huy thành tựu đạt được, đồng thời cần tìm phương hướng, biện pháp để khắc phục vấn đề tồn đọng 43 2.5 Nguồn lực thông tin điện tử Khởi đầu cho việc ứng dụng CNTT vào trình hoạt động thư viện, bên cạnh việc trọng đầu tư xây dựng sở hạ tầng, trang bị kỹ thuật đại, tăng cường đào tạo đội ngũ cán có trình độ chun mơn tin học vững vàng, cịn địi hỏi thư viện phải có nguồn lực thơng tin đủ mạnh Để đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin cho đối tượng người dùng tin thư viện, Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc trọng lựa chọn, bổ sung tài liệu lĩnh vực khoa học khác Cho đến số lượng vốn tài liệu thư viện tăng lên đáng kể, đa dạng nội dung, phong phú hình thức Theo kết thống kê năm 2011, số lượng vốn tài liệu thư viện tăng lên đáng kể Dạng tài liệu TT Sách(cuốn) Luận văn, luận án, khóa luận tốt nghiệp (cuốn) Băng, đĩa(cái) Báo,tạp chí(tên) Số lượng 155000 50 1000 20 Bảng 2.4 Bảng thống kê vốn tài liệu có Thư viện (năm 2011) Qua bảng thống kê vốn tài liệu có thư viện (năm 2011) cho thấy, vốn tài liệu thư viện tương đối lớn Các tài liệu thư viện chủ yếu tài liệu truyền thống sách chiếm số lượng lớn nhất, ngồi cịn có luận văn, luận án, khóa luận tốt nghiệp số lớn băng đĩa Các tài liệu đóng góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao chất lượng phục vụ người dùng tin thư viện Tuy nhiên thư viện chưa có tài liệu số hóa Để người dùng tin nắm bắt khai thác triệt để nguồn thông tin có thư viện địi hỏi phải có phương thức tổ chức quản lý phục vụ thật 44 hiệu Việc ứng dụng CNTT lĩnh vực hoạt động cụ thể việc xử lý, tạo lập sở liệu thư mục cho tài liệu dạng truyền thống vấn đề cấp thiết Liên quan đến vấn đề nêu trên, đòi hỏi cán thư viện vừa phải xử lý tạo lập sở liệu cho tài liệu bổ sung Hơn để người dùng tin khai thác dễ dàng, thuận tiện hiệu nguồn lực thông tin thư viện vấn đề xây dựng tài liệu số cho thư viện vấn đề cần quan tâm Xu hướng phát triển thời gian tới hội nhập, Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc với nhiệm vụ cung cấp thông tin lĩnh vực cho người dùng tin, góp phần thúc đẩy nghiệp phát triển kinh tế xã hội tỉnh Vĩnh Phúc đòi hỏi thư viện phải có hợp tác, liên kết với quan Thư viện – Thông tin khác lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực trao đổi nguồn lực thông tin Trong tượng bùng nổ thơng tin diễn tồn giới, giá tài liệu không ngừng tăng lên, để đáp ứng cách đầy đủ nhu cầu tin ngày đa dạng phong phú bạn đọc việc liên kết quan TV - TT để trao đổi, chia sẻ nhuồn lực thông tin giải pháp tối ưu Chính thế, việc ứng dụng CNTT vào trình hoạt động tao điều kiện cho quan TV - TT nói chung Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc nói riêng có nguồn thông tin phong phú hơn, đa dạng hơn, phục vụ thông tin cho người dùng tin cách đầy đủ, nhanh chóng xách từ góp phần nâng cao chất lượng hoạt động thư viện 2.6 Sản phẩm thơng tin đƣợc tạo lập có sử dụng công nghệ thông tin Hiện nay, với bùng nổ thơng tin kéo theo nhu cầu tin bạn đọc ngày đa dạng phong phú Trước bạn đọc Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc có nhu cầu thơng tin có tài liệu truyền thống như: sách, báo, tạp chí… trước gia tăng khơng ngừng thông tin dẫn tới nhu cầu tin bạn đọc thư viện mở rộng 45 Bạn đọc khơng cần thơng tin có tài liệu truyền thống mà hướng tới thông tin mạng internet, tài lệu số hóa Chính vậy, việc thư viện ứng dụng CNTT vào hoạt động góp phần đáp ứng tốt nhu cầu tin bạn đọc, giúp bạn đọc nhanh chóng, dễ dàng nắm bắt thơng tin mà cần Bên cạnh đó, nhu cầu người dùng tin sản phẩm dịch vụ thông tin ngày tăng, bên cạnh sản phẩm dịch vụ thông tin truyền thống, việc ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện giúp thư viện tạo sản phẩm dịch vụ thơng tin có giá trị gia tăng cao Chẳng hạn, trước đến với thư viện bạn đọc phải tra cứu qua hệ thống mục lục truyền thống CNTT ứng dụng vào thư viện bạn đọc dễ dàng tra cứu tài liệu cần qua sở liệu thư viện cách nhanh chóng, xác Mục tiêu chiến lược Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc xây dựng phát triển thư viện trở thành thư viện điện tử có tầm cỡ Và điều kiện thiết yếu để thực mục tiêu cần phải tạo lập nên hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin đại, cụ thể là: Thư viện xây dựng sở liệu sách với 35772 biểu ghi, hệ thống mục lục sách, danh mục, thư mục tài liệu địa chí Có thể thấy để có sản phẩm thông tin đại nhằm đáp ứng tốt nhu cầu bạn đọc nỗ lực lớn cán thư viện Bằng kiến thức thông tin kết hợp với nhu cầu bạn đọc giúp cán thư viện tạo sản phẩm thơng tin có giá trị cao góp phần nâng cao hiệu hoạt động thư viện 2.7 Dịch vụ thông tin đƣợc tiến hành nhờ sử dụng CNTT Cho đến có số dịch vụ thư viện tiến hành nhờ sử dụng CTTT nhiên số lượng hạn chế Qua bảng thống kê thấy số dịch vụ thư viện 46 Dịch vụ TT Truy cập internet Tra cứu Tìm tin Tóm lại việc ứng dụng mạng thiết bị mạng, phần mềm, trang thiết bị kỹ thuật đại, với nỗ lực đội ngũ cán Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc tạo nên sản phẩm dịch vụ thơng tin có giá trị gia tăng cao, thực hữu ích người sử dụng 47 CHƢƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THƢ VIỆN TỈNH VĨNH PHÚC 3.1 Nhận xét 3.1.1 Ƣu điểm Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc với vai trị quan văn hóa giáo dục thông tin khoa học tỉnh, chịu đạo trực tiếp sở văn hóa thể thao du lịch, thư viện có nhiệm vụ đáp ứng thơng tin lĩnh vực cho nhân dân tỉnh góp phần đưa Vĩnh Phúc lên trở thành thành phố cơng nghiệp vào năm 2020 Chính việc ứng dụng CNTT vào hoạt thư viện phù hợp với xu chung thời đại với hoàn cảnh thực tế thư viện Qua khảo sát tìm hiểu thực tế cho thấy nhu cầu bạn đọc thư viện sử dụng sản phẩm dịch vụ thông tin đại ngày tăng Đây điều kiện, tiền đề cho việc đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT vào thư viện, để hướng tới xây dựng thư viện trở thành thư viện điện tử tương lai Thư viện có sử dụng phần mềm ILIB phục vụ mạng LAN Phần mềm ILIB với module chức mang lại nhiều lợi ích cho thư viện cơng tác bổ sung, biên mục, quản lý lưu thông, quản lý bạn đọc, tra cứu tin… từ tiết kiệm thời gian công sức cho cán thư viện, thống yếu tố mơ tả, góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu tin cho bạn đọc thư viện Cùng với việc đưa CNTT vào hoạt động Thư viện Thư viện tiến hành trang bị tương đối đầy đủ trang thiết bi đại hạ tầng CNTT để phục vụ cho việc ứng dụng CNTT vào thư viện đạt kết 48 cao Hiện thư viện có mạng LAN với máy chủ 30 máy trạm Các máy tính đặt phịng chức khác nhằm phục vụ cho cơng tác thư viện Ngồi thư viện kết nối internet Nguồn nhân lực phục vụ cho việc tin học hóa thư viện đáp ứng yêu cầu Thư viện đặc biệt quan tâm đến việc bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ CNTT cho cán thư viện 3.1.2 Hạn chế Về trang thiết bị: Hiện số lượng trang thiết bị đại thư viện không nhiều, chất lượng chưa cao, đặc biệt hệ thống máy tính thư viện Về sản phẩm dịch vụ thông tin: Các sản phẩm dịch vụ thông tin TV số lượng cịn ít, chất lượng chưa cao, đặc biệt sản phẩm dịch vụ thông tin đại Về kinh phí: Nguồn kinh phí cịn hạn hẹp, không bổ sung thường xuyên, liên tục Trong giá tài liệu khơng ngừng tăng cao dẫn đến tình trạng tài liệu khơng bổ sung thường xuyên, đặc biệt CD, DVD Hiện thư viện chưa có tài liệu số hóa Về trình độ cán tin học: Đối với cán tin học kiến thức kinh nghiệm CNTT nhiều hạn chế, số lượng cán tin học chưa nhiều Về trình độ người dùng tin khai thác sản phẩm dịch vụ điện tử: Do Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc thuộc loại hình thư viện cơng cộng nên trình độ người khác mà việc sử dụng sản phẩm dịch vụ thông tin đại thư viện cịn khó khăn với số bạn đọc 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng ứng dụng CNTT Thƣ viện tỉnh Vĩnh Phúc 3.2.1 Tăng cƣờng ứng dụng CNTT, trang thiết bị kỹ thuật Tin học hóa cơng tác TV - TT xu phát triển tất yếu quan TV – TT giai đoạn tương lai Vì thư viện cần quan tâm tới vấn đề sau: 49 + Tăng cường hệ thống máy tính phục vụ hoạt động số lượng chất lượng Máy tính có cấu hình vừa cao, tương thích với phần mềm chun dụng Khơng nên sử dụng máy tính có cấu hình thấp, máy tính cài hệ điều hành khơng phổ biến, dẫn tới tình trạng khơng tương thích với phần mềm + Hệ thống mạng nội toàn cầu phải ổn định, tốc độ đường truyền không chậm, hạn chế tối thiểu đứt đoạn đường truyền, cố gây gián đoạn hoạt động + Tham khảo trang thiết bị từ thư viện khác, đặc biệt thư viện có nhiều kinh nghiệm việc ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện 3.2.2.Tăng cƣờng sản phẩm dịch vụ thông tin đại Các sản phẩm dịch vụ thông tin đại TV góp phần khơng nhỏ vào việc nâng cao chất lượng hoạt động TV, đáp ứng tốt yêu cầu bạn đọc Vì bên cạnh sản phẩm dịch vụ thông tin truyền thống TV cần tăng cường tạo lập sản phẩm dịch vụ thông tin đại, để làm điều TV cần đầu tư nhiều kinh phí, thời gian công sức cho việc tạo lập sản phẩm dịch vụ thông tin, đồng thời tham khảo sản phẩm dịch vụ thông tin TV khác để từ tạo sản phẩm dịch vụ thơng tin có giá trị cao 3.2.3 Bảo đảm nguồn kinh phí Kinh phí xem vấn đề đáng quan tâm thư viện Để tăng cường ứng dụng CNTT vào thư viện kinh phí vấn đề quan trọng, thư viện cần tăng cường hợp tác với thư viện khác, thu hút nguồn tài trợ từ tổ chức, quan Đồng thời xin hỗ trợ kinh phí từ sở văn hóa thể thao du lịch thư viện có điều kiện để đẩy nhanh ứng dụng CNTT vào hoạt động 50 3.2.4 Đào tạo, bồi dƣỡng trình độ cho cán Như biết, cán thư viện linh hồn nghiệp thư viện Chính mà thư viện muốn hoạt động hóa hiệu bên cạnh việc trang bị hệ thống sở vật chất, kỹ thuật việc đào tạo, bồi dưỡng trình độ cho cán việc cần thiết * Nội dung công tác đào tạo gồm: + Kỹ biên tập, xử lý tài liệu + Kỹ thuật xử lý nội dung (mô tả, phân loại, định từ khóa, làm tóm tắt,…) tất cán tham gia xây dựng sở liệu + Kỹ thuật số hóa tài liệu + Sự hiểu biết khả áp dụng chuẩn nghĩa vụ (ISBD, MARC21, AACR2, khung phân loại,…) + Khả sử dụng phần mềm có ứng dụng phần mềm vĩnh vực TV - TT + Kỹ tìm kiếm phát nguồn tin có giá trị + Kỹ tìm kiếm thơng tin hệ thống bên ngồi * Hình thức đào tạo gồm + Tổ chức lớp đào tạo nâng cao thư viện cho đối tượng cụ thể + Vận động tạo điều kiện hỗ trợ cho cán đào tạo thạc sĩ tiến sĩ + Bên cạnh thư viện cần có sách thu hút cán có trình độ gắn bó lâu dài 3.2.5 Đảm bảo kiến thức thông tin cho ngƣời dùng tin Trong môi trường thư viện truyền thống, người dùng tin cán thư viện mở lớp, khóa học trang bị kỹ năng, kiến thức sử dụng công cụ tra cứu dịch vụ thư viện Nhưng môi trường thư viện đại, người dùng tin tương tác với máy tính thơng qua giao diện 51 người - máy địi hỏi người dùng tin không trang bị kiến thức thư viện, kiến thức sử dụng máy tính mạng mà họ phải đạt kiến thức thông tin Người có kiến thức thơng tin phải có khả sau: + Khả nhận biết nhu cầu tin + Khả trình bày nhu cầu tin, làm sáng tỏ lỗ hổng thơng tin  Loại hình thơng tin  Lựa chọn nguồn tin  Khả nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến khả truy cập nguồn tin + Khả xây dựng chiến lược để xác định thông tin:  Khớp với nhu cầu người dùng tin  Phát triển phương pháp có hệ thống để phù hợp với nhu cầu  Hiểu quy tắc xây dựng tạo lập sở liệu + Khả tổ chức, áp dụng giao tiếp thông tin:  Xây dựng hệ thống thư mục cá nhân  Áp dụng thông tin để giải vấn đề  Hiểu vấn đề quyền  Khả tổng hợp chế biến tạo nên thông tin + Khả định vị truy cập thông tin:  Phát triển kỹ thuật tìm tin phù hợp (sử dụng tốn tử boole, ngơn ngữ tìm tin, liên kết web)  Sử dụng phương pháp nhận biết để cập nhật thông tin  Sử dụng công nghệ truyền thông, mạng internet + Khả so sánh đánh giá thông tin nhận từ nguồn khác nhau: 52  Nhận biết xu hướng vấn đề thẩm quyền  Nhận biết đánh giá học giả nguồn tin… 3.2.6 Hoàn thiện hệ thống phần mềm Như biết, khơng có phần mềm hoàn hảo từ triển khai áp dụng mà đa số phần mềm điều nâng cấp phát triển sau thời gian sử dụng định Cũng giống hệ điện thoại di động, máy tính hay thiết bị điện tử khác thời gian lỗi thời phần mềm ngày rút ngắn Do nhà cung cấp thường xuyên nghiên cứu nâng cấp phiên cho phù hợp với thực tế Hiện tại, thư viện sử dụng phần mềm ILIB Phần mềm mang lại cho thư viện nhiều hữu ích nhiên cịn số tồn Vì mà giải pháp chung cần hợp tác trực tiếp với nhà cung cấp để tìm giải pháp khắc phục 53 KẾT LUẬN Sự phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ với xu hội nhập đòi hỏi thách thức cho ngành TV - TT nói chung cho Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc nói riêng cần phải có đổi hoạt động, bắt kịp tiến thời đại phục vụ đắc lực cho nghiệp cơng nghiệp hóa đại hóa địa phương Đẩy mạnh ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện coi bước ban đầu, tạo dựng sở hạ tầng cần thiết để hướng tới xây dựng thư viện trở thành thư viện điện tử tương lai Khóa luận sâu vào nghiên cứu thực trạng ứng dụng CTTT TV tỉnh Vĩnh Phúc Dựa tiền đề sở hạ tầng nguồn nhân lực thơng tin sẵn có TV với việc đẩy mạnh ứng dụng CNTT, đặc biệt hệ thống phần mềm giúp TV tạo lập sản phẩm dịch vụ thông tin có giá trị, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động TV Tuy nhiên việc ứng dụng CNTT vào TV cịn có số hạn chế định địi hỏi TV phải nhanh chóng tìm phương hướng, biện pháp tối ưu để khắc phục vấn đề tồn đọng nhằm đạt kết cao trình ứng dụng Để làm điều quan tâm đạo định hướng quán từ cấp lãnh đạo, từ sở văn hóa thể thao du lịch cần có nỗ lực tồn thể cán nhân viên Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Trải qua 50 năm xây dựng trưởng thành, Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc với nỗ lực không ngừng xứng đáng quan văn hóa giáo dục địa phương, đứng đầu hệ thống thư viện công cộng tỉnh, đóng góp phần khơng nhỏ vào nghệp phát triển tỉnh Trong tương lai thư viện cần phấn đấu để phát triển thư viện thành thư viện điện tử/thư viện số, góp phần bảo tồn tốt giá trị văn hóa dân tộc, địa phương, đồng thời phát huy cao độ giá trị to lớn kho tàng trí thức phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nước 54 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thu Anh (2009), Tìm hiểu vấn đề bảo quản thơng tin kỷ ngun số, khóa luận tốt nghiệp ngành Thông tin – Thư viện, Trường Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội), Hà Nội Bộ văn hóa thể thao du lịch (2008), Về cơng tác Thư viện: Các văn pháp quy hành Thư viện, Vụ Thư viện, Hà Nội Nguyễn Hạnh (2002), Vai trò cán Thư viện số việc quản trị hệ thống thông tin số Nguyễn Thị Thúy Hạnh (2009), Bài giảng môn Thư viện điện tử, Hà Nội Cao Minh Kiểm (2002), Thư viện số - định nghĩa vấn đề, Thông tin & Tư liệu Cao Minh Kiểm, Trần Thị Bích Hồng (2004), Tra cứu thơng tin hoạt động Thư viện – Thơng tin, trường Đại học Văn hóa, Hà Nội Philip Barker (1999), Thư viện điện tử - hình ảnh tương lai, Thơng tin & Tư liệu Tài liệu hướng dẫn sử dụng ILIB 3.6 Đồn Phan Tân, Thơng tin học, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Đoàn Phan Tân (2001), Tin học hóa hoạt động TV - TT, Trường đại học Quốc gia Hà Nội 11 Đoàn Phan Tân, Tin học tư liệu, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội 12 Lê Thị Thúy (2010), Số hóa tài liệu tổ chức khai thác nguồn tài liệu số Thư viện Quốc Gia Việt Nam, khóa luận tốt nghiệp ngành Thơng tin – Thư viện, Trường Đại học KHXH&NV (ĐHQG Hà Nội) 13 Trần Mạnh Tuấn (1998), Sản phẩm dịch vụ TV - TT, Trung tâm thông tin công nghệ Quốc gia 14 Website: Thuvien.net, URL: http://www.thuvien.net 15 Website: Thư viện Quốc Gia Việt Nam, URL: http://nlv.gov.vn 55 ... tỉnh Vĩnh Phúc NỘI DUNG CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THƢ VIỆN TỈNH VĨNH PHÚC 1.1 Những vấn đề chung ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động Thƣ viện - Thông tin. .. NDT nhu cầu tin 13 16 1.3 Tầm quan trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin TV tỉnh Vĩnh Phúc 22 24 24 27 27 28 30 CHƢƠNG 2: Thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin Thƣ viện tỉnh Vĩnh Phúc 2.1 Cơ... chung ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Chương 2: Thực trạng ứng dụng CNTT Thư viện tỉnh Vĩnh Phúc Chương 3: Một số nhận xét giải pháp ứng dụng CNTT để nâng cao chất lượng hoạt động Thư viện tỉnh