Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Phân tích thiết kế hệ thống thông tin - Chương 4: Xác định yêu cầu hệ thống cung cấp cho người học các kiến thức: Mục đích khảo sát yêu cầu, nội dung khảo sát, đối tượng khảo sát, các phương pháp điều tra,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ THỐNG THƠNG TIN Chương XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG Chọn lựa phương án thiết kế Xác định yêu cầu Cấu trúc hoá yêu cầu Phương pháp cấu trúc Mơ hình xử lý Mơ hình liệu Phương pháp đối tượng UML Mơ hình hoạt động Mơ hình Use case Mơ hình Class 4.1 Mục đích khảo sát yêu cầu Tiếp cận với nghiệp vụ chun mơn, mơi trường hệ thống Tìm hiểu vai trò, chức năng, nhiệm vụ cách thức hoạt động hệ thống Nêu điểm hạn chế, bất cập hệ thống cần phải thay đổi Đưa vấn đề hệ thống cần phải nghiên cứu thay đổi 4.2 Nội dung khảo sát Mục tiêu việc XD HTTT tự động hóa Hiện trạng quản lý + Cơ cấu tổ chức + Các công việc cách thức thực • Tên cơng việc • Nội dung chi tiết cơng việc • Nhân (phịng ban) tham gia thực hiện, kiểm tra giám sát Đối với cơng việc có liên quan đến nhiều vị trí làm việc, cần quan sát luân chuyển thông tin vị trí làm việc, thứ tự phụ thuộc hoạt động • Chứng từ, tài liệu cần thiết q trình thực • Kết thực cơng việc • Chu hiện: thường xuyên, ngày, tuần, tháng, quí, tháng, năm hay theo yêu cầu + Các nguồn liệu bên bên ngồi đơn vị: • Các hồ sơ, sổ sách, tập tin • Biểu mẫu, báo cáo, qui tắc, quy định, cơng thức • Các qui tắc, qui định ràng buộc lên liệu • Các kiện tác động lên liệu xảy Hiện trang tin học hóa quản lý tổ chức + Hệ thống thiết bị tin học + Phần mềm sử dụng + Trình độ sử dụng tin học đối tưởng xử lý thông tin hệ thống Các yêu cầu hệ thống + Yêu cầu chức + Yêu cầu phi Các đánh giá, phàn nàn hệ thống tại; đề xuất giải 4.3 Đối tượng khảo sát Cán lãnh đạo, quản lý Người dùng Người sử dụng, nhân viên tác nghiệp Nhân viên kỹ thuật Biểu mẫu Đối tượng Tập tin Sổ sách Tài liệu Thủ tục, qui trình Thơng báo Chương trình máy tính Người dùng 4.3.1 Cán lãnh đạo, quản lý Các vấn đề có cần xác định đối tượng là: Tổng quan chức tình hình hoạt động đơn vị khảo sát Các vị trí làm việc, chức vị trí người thực chức Những vấn đề yêu cầu thực Vị trí phạm vi vấn đề Các số liệu, kết xuất có tính cách tồn cục 4.3.2 Nhân viên nghiệp vụ Các báo biểu có tính sở pháp luật (ví dụ hóa đơn) Các báo biểu để phối hợp công việc phận với Ví dụ: Phiếu giao hàng nhà cung cấp; Phiếu xuất hàng kho Các bảng thống kê 4.3.3 Nhân viên kỹ thuật Cung cấp thơng tin tình trạng cơng nghệ, trang thiết bị, phần mềm sử dụng, khả trình độ kỹ thuật họ Tài liệu Tài liệu qui trình, thủ tục: Cung cấp thơng tin qui trình xử lý, vai trị xử lý nhân viên, chi tiết mô tà công việc nhân viên, qui định thủ tục Các thông báo định: Các mẫu thơng báo hệ thống với mơi trường ngồi, phận (ví dụ: Thơng báo họp mặt khách hàng, thông báo thầu, thông báo từ chối đơn hàng,…hoặc thông báo nội thông báo bổ nhiệm, thơng báo nâng lương…) Chương trình máy tính Các chương trình phần mềm mà hệ thống sử dụng 10 Các công cụ sử dụng việc mô tả hệ thống Văn bản: sử dụng trường hợp chất vấn đề đơn giản Cây định: tổ hợp tình nhiều Bảng định: tổ hợp tình khơng nhiều Bảng định theo điều kiện Bảng định theo tiêu Lưu đồ 36 4.5 Đánh giá trạng Đánh giá yếu trạng bao gồm: Nguồn lực Tổ chức xử lý TT -Hiệu Tốn kém, dư thừa - Thiếu thông tin cho xử lý - Thiếu nhân lực - Thiếu phương tiện - Bỏ xót cơng việc đáng làm -Cơ cấu bất hợp lý -Phương pháp không chặt chẽ -Lưu chuyển giấy tờ bất hợp lý, cầu kỳ,… -Giấy tờ, sổ sách trình bày -Quá tải, ùn tắc -Chi phí cao -Lãng phí 37 Ví dụ Đại lý laptop Nhà cung cấp Khách hàng 38 Nguồn lực Thiếu sổ ghi chép tính tồn kho, tồn kho tính kiểm kê sau vài ngày Thiếu thông tin xuất bán lẻ để tính tồn kho, thơng tin phòng kinh doanh cung cấp (phòng bận rộn cung cấp) Tổ chức TT Các giấy tờ chứng từ thường ùn tắc phòng kinh doanh không kịp ghi chép Việc kiểm kê tồn kho thường khó khăn khơng xác kho lớn Các báo cáo thống kê thường xảy sai sót kéo dài (có tháng) Tốn Chi phí giấy tờ, … 39 4.6 Chọn lựa phương án thiết kế Tài liệu yêu cầu hệ thống Phát sinh phương án Phương án Điều kiện ràng buộc Phương án Phương án n Chọn lựa Phương án tốt 40 Phát sinh phương án Phân nhóm yêu cầu Nhu cầu nâng cao, mở rộng, hệ thống tồn khơng có yêu cầu Tiềm hệ thống mới, dùng để so sánh phương án Cơ sở cho tất phương án, hệ thống nhếu khơng có u cầu thìi khơng có ý nghĩa Mong muốn Cần thiết Căn bản, bắt buộc 41 Phát sinh phương án Phương án tối thiểu Chức bản, bắt buộc Giới hạn hiệu quả, kỹ thuật triển khai Chi phí thấp Phương án trung hòa Phương án tối đa Cung cấp tính mở rộng, mong muốn Kỹ thuật cao, chi phí cao Có khả mở rộng tương lai Phương án trung hòa Tổng hợp tính phương án tối thiểu tính vượt trội phương án tối đa Là phương án thỏa hiệp 42 Ví dụ: Phân loại yêu cầu Đại lý laptop ABC Y1 Quản lý lưu trữ tất thông tin bán hàng, đặt hàng, nhập xuất kho, thu chi công nợ Y2 Cho phép tìm kiếm tức thời thơng tin cộng nợ khách hàng Y3 Tự động tính tốn tồn kho thời điểm cuối ngàyDZ Y4 Tự động tính tốn in bảng doanh thu theo tháng Y5 Các thông tin chứng từ nhập lần truy xuất tất phòng ban liên quan Y6 Các biểu mẫu hoá đơn, phiếu giao hàng, thống kê in giấy Y7 Thơng báo in danh sách khách hàng nợ hạn Y8 Tư động tính tồn kho thời điểm ngày, theo thể loại laptop Y9 Tự động tính tốn in bảng doanh thu theo ngày Y10 Trợ giúp cho thủ kho tính tốn số lượng đặt mua nhà cung cấp thời điểm ngày Y11 Lập đề xuất mức tồn kho tối thiểu hợp lý cho loại băng đĩa 43 Ràng buộc hệ thống Ngày hoàn thành hệ thống Các nguồn tài nhân lực có Các yếu tố hệ thống hành thay đổi Các giới hạn pháp lý hợp đồng Tầm quan trọng tính động hệ thống giới hạn cách thức xây dựng hệ thống (ví dụ: bảo mật,…) Ví dụ: Ràng buộc hệ thống đại lý laptop ABC R1 Chi phí phát triển phần mềm khơng vượt 70 triệu R2 Chi phí phần cứng không vượt 50 triệu R3 Hệ thống phải hoạt động sau tháng kể từ ngày bắt đầu R4 Khơng thay đổi hệ kế tốn chạy ổn định R5 Hệ thống phải sử dụng tất nhân viên có liên quan đến cơng việc 44 Phát sinh phương án việc tổ hợp đáp ứng yêu cầu thỏa mãn ràng buộc Yêu cầu Thoả ràng buộc Đáp ứng yêu cầu Phương án Ràng buộc Chọn lựa hình thức triển khai Gia cơng (outsourcing) Phần mềm đóng gói Đặt hàng nhà sản xuất phần mềm Các giải pháp tổng thể Triển khai nội 45 Ví dụ: phương án Đại lý băng đĩa ABC Tiêu chuẩn Phương án A Phương án B Phương án C u cầu Y1 Y6 Có (u cầu khơng đáp ứng hết, u cầu khơng đáp ứng) Có đầy đủ Có đầy đủ Y7 Có Có Có Y8 Khơng Có Có Y9 Khơng Có (cuối ngày) Có Y10 Khơng Khơng Có Y11 Khơng Khơng Có Ràng buộc R1 40 70 100 R2 40 60 70 R3 tháng 5,5 tháng tháng R4 Không thay đổi Không thay đổi Thay đổi R5 Một vài thành viên Tất Tất 46 Chọn lựa phương án Điều kiện Trọng số Phương án A Tỉ lệ Điểm Yêu cầu Y1 30 150 Y2 20 60 50 160 R2 40 Tổng Tỉ lệ Điểm Phương án C Tỉ lệ Điểm 210 Ràng buộc 40 R1 10 Phương án B 50 200 100 410 47 Ví dụ Điều kiện Trọng số Phương án A Tỉ lệ Phương án B Điểm Tỉ lệ Phương án C Điểm Tỉ lệ Điểm Yêu cầu Y1- Y6 25 125 125 125 Y7 32 40 40 Y8 7 28 35 Y9 5 15 25 Y10 3 12 Y11 2 50 174 213 245 Ràng buộc R1 20 100 100 20 R2 10 50 40 20 R3 40 24 16 R4 35 35 14 R5 5 25 25 20 Tổng 50 250 224 90 100 424 437 335 48 Bài tập Anh/chị mô tả hệ thống thực tế và: Xác định yêu cầu hệ thống cần xây dựng (Mục đích khảo sát, ND, đối tượng, phương pháp (trong có dùng thiết kế mẫu khảo sát) Đánh giá tính khả thi hệ thống cần xây dựng (KT, kỹ thuật, thời gian, pháp lý hoạt động) 49 Thank you! ... Y 1- Y6 25 125 125 125 Y7 32 40 40 Y8 7 28 35 Y9 5 15 25 Y10 3 12 Y11 2 50 1 74 213 245 Ràng buộc R1 20 100 100 20 R2 10 50 40 20 R3 40 24 16 R4 35 35 14 R5 5 25 25 20 Tổng 50 250 2 24 90 100 42 4... pháp đại Thiết kế kết hợp người dùng (JAD-Join Application Design) Hệ thống trợ giúp nhóm Cơng cụ CASE Sử dụng mẫu (Prototype) 11 Phỏng vấn Phân tích viên Đơn vị Lên kế hoạch vấn Xác nhận kế hoạch... băng đĩa 43 Ràng buộc hệ thống Ngày hoàn thành hệ thống Các nguồn tài nhân lực có Các yếu tố hệ thống hành thay đổi Các giới hạn pháp lý hợp đồng Tầm quan trọng tính động hệ thống giới
