Đang tải... (xem toàn văn)
(NB) Nối tiếp phần 1 Bài giảng Marketing địa phương: Phần 2 gồm 2 chương được trình bày như sau Các kỹ thuật marketing, Chức năng xúc tiến – Truyền thông thông tin, Dịch vụ cho nhà đầu tư, Thực hiện và phối hợp các hoạt động marketing. Mời các bạn cùng tham khảo
Chương 6: DỊCH VỤ CHO NHÀ ĐẦU TƯ 6.1 Các kỹ thuật marketing Các công cụ kỹ thuật marketing địa phương ngày sử dụng nhiều để nâng cao khả thu hút đầu tư Các tổ chức hay trung tâm thường thực hai hoạt động như: - Hoạt động xúc tiến-Khuếch trương hướng đến trước hết truyền phát hình ảnh tích cực địa điểm đầu tư tiếp cận nhà đầu tư nước - Hoạt động dịch vụ hướng đến việc cung cấp thơng tin, tư vấn, tiếp đón nhà đầu tư suốt trình họ lựa chọn địa điểm đầu tư Bảng cung cấp công cụ marketing khác thường trung tâm xúc tiến sử dụng Bảng 6.18 Các kỹ thuật xúc tiến đầu tư Hoạt động khuếch trương Nghiên cứu nhà đầu tư hình ảnh - Quảng cáo - Chiến dịch gửi thư trực - Tổ chức chuyến khảo tiếp telemarketing sát đầu tư, hội thảo - Tổ chức chuyến khảo hội đầu tư sát đầu tư trọng điểm - Xây dựng phát triển - Nghiên cứu đặc biệt trang web mạng hãng - đại diện internet - Xây dựng phát triển - Tham gia vào hội chợ trang web mạng - Sản xuất phân phát internet tài liệu ấn phẩm - Tập gấp 6.2 Chức xúc tiến – Truyền thông thông tin Dịch vụ cho nhà đầu tư - Giúp đỡ việc có giấy phép - Tư vấn phương diện đầu tư - Cung cấp thông tin đầy đủ - Hỗ trợ việc triển khai - Cung cấp dịch vụ sau đầu tư Trên thị trường địa điểm đầu tư, tác nhân thường không đủ thông tin nên từ thực tế khẳng định vai trị quan trọng cơng ty xúc tiến việc thực hoạt động truyền thông, cung cấp thông tin cho nhà đầu tư Vai trị quan trọng thơng tin cịn tính chất phức tạp chất chiến lược trình lựa chọn địa điểm đầu tư Chức xúc tiến-thông tin lại quan trọng đặt bối cảnh rộng lớn q trình thu thập thơng tin nhà đầu tư Các trung tâm xúc tiến đối mặt với khơng thách thức thực sách truyền thơng Các cơng ty thường sử dụng kỹ thuật khác như: 67 - Các kỹ thuật hướng đến việc tạo lập củng cố hình ảnh hấp dẫn địa điểm đầu tư - Các kỹ thuật hướng đến việc xác định tạo lập tiếp xúc với chủ đầu tư tiềm Sự phân biệt dựa mơ hình phát triển khác marketing cơng nghiệp, theo đó, người mua thường trải qua nhiều giai đoạn trước thực mua (nhận thức, quan tâm, đánh giá, thử nghiệm chấp nhận) Mục tiêu chương trình giao tiếp “tạo trước hết khách” thông qua giai đoạn khác mua 6.2.1 Xây dựng hình ảnh Thực tế từ nước phát triển cho thấy, xây dựng hình ảnh giai đoạn chương trình xúc tiến hướng đến nhà đầu tư nước ngồi Việc truyền phát hình ảnh địa điểm đầu tư với môi trường hấp dẫn công việc trước giai đoạn “phát nhà đầu tư” “dịch vụ nhà đầu tư” Hình ảnh địa điểm đầu tư có ý nghĩa với nhà đầu tư theo hai cách: - Như phương diện đánh giá gián tiếp địa phương, hình ảnh xem biến số cần phải tính đến trình lựa chọn địa điểm đầu tư - Như phương diện đánh giá trực tiếp địa phương, hình ảnh địa phương xem số chung Mỗi địa phương cần phải định vị phát triển chiến lược truyền thông khác hướng đến - Củng cố/ trì hình ảnh (địa phương có hình ảnh tích cực vị trí cạnh tranh thuận lợi) - Phát triển cải thiện hình ảnh (với địa phương có hình ảnh xấu “khơng tồn tại” vị trí cạnh tranh mạnh - Trong trường hợp khác, cải thiện vị trí cạnh tranh cần phải tiến hành truyền phát hình ảnh Các chiến lược xây dựng cải thiện hình ảnh địa phương có ý nghĩa tổ chức xúc tiến có hiểu biết đầy đủ vai trị tầm quan trọng hình 68 ảnh so với yêu cầu hay chuẩn (so sánh hình ảnh nhận với tiềm địa điểm đầu tư) Việc phân tích hình ảnh gồm giai đoạn sau: - Xác định khung cảnh nghiên cứu (nhất biến số đánh giá tầng lớp công chúng điều tra) - Thu thập thơng tin - Phân tích liệu hoạt động xây dựng hình ảnh Trên thực tế địa phương xây dựng qui trình đánh giá hình ảnh tiến triển hình ảnh địa phương theo thời gian Các trung tâm xúc tiến thường sử dụng công cụ để truyền phát hình ảnh hấp dẫn địa phương nhà đầu tư là: - Quảng cáo: trung tâm xúc tiến chi tiêu phần lớn ngân sách cho hoạt động quảng cáo qua Thời báo kinh tế Việt Nam, Tạp chí kinh tế dự đốn, Bộ kế hoạch đầu tự, Những quảng cáo thường gắn kèm với thư trả lời, có mục đích xác lập mối quan hệ với nhà đầu tư quan tâm đến địa phương để xác định nhà đầu tư tiềm - Internet, nhiều trung tâm xúc tiến phát triển trang web nhằm cung cấp thông tin mạng internet, cho phép nhà đầu tư thu thập nhanh chóng thơng tin địa phương, xem cơng cụ giao tiếp mạnh, hiệu địa phương với nhà đầu tiềm - Ấn phẩm - tin, việc phát hành tin khơng phải phương tiện trì quan hệ với nhà nhà đầu tư mà tạo thêm khả thu hút nhà đầu tư quan tâm đến địa phương - Tổ chức hội thảo tham gia hội chợ triển lãm, hình thức đề cập đến mối quan hệ trực tiếp nhà đầu tư người đại điện trung tâm xúc tiến Trong đa số trường hợp, hội thảo diễn đàn xúc tiến đầu tư thực địa phương có ý nghĩa thu hút đầu tư Xây dựng khuếch trương hình ảnh địa phương nhằm thu hút nhà đầu tư ngày địa phương quan tâm Việc cung cấp Chỉ số lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) cho phép lãnh đạo địa phương nhận thức hình ảnh địa phương tích cực hay tiêu cực mắt nhà đầu tư, qua đưa sách củng cố cải thiện hình ảnh theo hướng tích cực 69 - Ý kiến nhà đầu tư nhiều trường hợp, đánh giá nhận xét nhà đầu tư hoạt động hình ảnh địa phương nguồn thơng tin tham khảo có độ tin cậy cao 6.2.2 Nghiên cứu chủ động nhà đầu tư Các trung tâm xúc tiến đầu tư thường sử dụng kỹ thuật thích hợp theo nhóm đối tượng đến tham quan khảo sát trực tiếp địa phương như: - Các kỹ thuật dành cho nhóm nhà đầu tư mục tiêu tổ chức hội thảo đầu tư riêng biệt theo loại nhà đầu tư, tổ chức khảo sát nước chủ nhà tung chiến dịch thư tín –marketing từ xa dành cho nhà đầu tư xác định - Các kỹ thuật hướng đến tiếp xúc cá nhân, đặc biệt thông qua cam kết đại diện vùng lợi ích hãng trung tâm xúc tiến Hiện tai, phần lớn quốc gia, vùng, địa phương tích cực chủ động thị trường đầu tư có mạng lưới đại diện nhiều quốc gia, vùng địa phương mục tiêu Mạng lưới có mục đích: - Xây dựng mạng lưới quan hệ theo vùng địa lý phân công - Xác định công ty nghiên cứu địa điểm đầu tư quan tâm đặc điểm vùng -Thông tin nhà đầu tư mục tiêu tồn địa điểm hấp dẫn - Tiếp xúc với nhà đầu tư quan tâm thuyết phục họ thực khảo sát thực tế quốc gia, vùng địa phương chủ nhà tương lai - Duy trì mối quan tâm với cơng ty có mối quan tâm đến địa điểm đầu tư Hình thức tổ chức mạng lưới đại diện thường gắn với cấu trúc tổ chức nhiều tầng chi nhánh xúc tiến Bảng cung cấp dạng tổ chức khác với ưu nhược điểm chúng Bảng 6.19 Ưu nhược điểm dạng thức mạng lưới đại diện nước Hình thức tổ chức Ưu điểm Nhược điểm Trung gian khách Hiểu biết mơi trường Ít hiểu biết sản phẩm hàng/ thị trường mục kinh doanh quốc gia/ Chi phí cao tiêu khách hàng tiềm Ngơn ngữ văn hóa đồng 70 Trung gian địa Hiểu biết sản phẩm phương/ nước sở Ít hiểu biết quốc gia/ khách hàng tiềm Chi phí cao Khảo sát theo yêu cầu Hiểu biết sản phẩm Thường xun khơng có Chi phí thấp mặt trường Ít hiểu biết quốc gia/ khách hàng tiềm Mạng lưới riêng Mạng lưới ổn định-kinh Đơi hoạt động có giới có (tư vấn) nghiệm hạn Phạm vi địa lý rộng Chi phí cao Mạng lưới ngoại giao Phạm vi địa lý rộng Nhân lực chất lượng thấp (đại sứ quán, ) Chi phí thấp Hoạt động có giới hạn 6.3 Dịch vụ cho nhà đầu tư 6.3.1 Khái quát Khái niệm “dịch vụ bổ sung” gắn liền với khái niệm “gói dịch vụ” “dịch vụ tổng thể” Người ta thường nói đến dịch vụ kèm với sản phẩm, dịch vụ “ngoại vi”, dịch vụ bổ sung, thuật ngữ thường rõ dịch vụ kèm với sản phẩm/dịch vụ trung tâm nhằm mục đích chủ yếu tăng tính thuận tiện việc sử dụng sản phẩm/ dịch vụ làm tăng giá trị gắn với trình cung ứng dịch vụ Từ thực tế cạnh tranh không liên quan đến sản phẩm mà liên quan đến dịch vụ cho sản phẩm, ngày trở thành cơng cụ khác biệt để xây dựng lợi cạnh tranh giải pháp tổng thể cho vấn đề, khách hàng khơng thể phân tích vấn đề cách độc lập mà tiềm mối quan hệ thường xuyên với nhà cung cấp dịch vụ Đó nói “bán tư vấn” để rõ gói dịch vụ đề nghị cho khách hàng mối quan hệ chặt chẽ hai bên Dịch vụ “hậu mãi” tức dịch vụ cung cấp cho nhà đầu tư sau hoạt động đầu từ thực hiện, cấu tổ chức trung tâm xúc tiến thường thích ứng nhằm cung cấp dịch vụ nhận giấy phép nhập thiết bị nguyên liệu, nhận đảm bảo chuyển lợi nhuận, nhận giấy phép lao động chuyên gia nước ngoài, nhận quyền mua hay thuê đất, 71 Về cấu tổ chức có xu hướng chuyển dần từ Trung tâm xúc tiến Nhà nước sang tư nhân, dạng kết hợp cơng tư, cho phép tiếp xúc dễ dàng chủ thể công khác sử dụng lực khu vực tư nhân Trong nước phát triển, tồn xu hướng thành lập hệ thống tập trung phương diện tiếp đón nhà đầu tư Khái niệm trung tâm gắn liền với tiếp cận “một cửa” cho phép đẩy nhanh trình thâm nhập nhà đầu tư cung cấp giải pháp tổng thể Khái niệm “chương trình chăm sóc sau bán”dành cho nhà đầu tư nước Khái niệm bao gồm “một tập hợp dịch vụ tiềm mà phủ quan quyền cung cấp cho cơng ty với mục đích làm dễ dàng q trình khởi động phát triển chi nhánh nước ngồi nước sở Cũng có tác giả gọp dịch vụ vào dịch vụ trợ giúp từ đầu trình tìm kiếm địa điểm đầu tư, tức dịch vụ trước sau đầu tư Người ta lập danh sách dịch vụ theo chất chiến lược, nghiệp vụ, thông tin vấn đề chung đưa giả thuyết gói dịch vụ mong muốn thay đổi kinh nghiệm nhà đầu tư phương diện thâm nhập, sách đầu tư, qui mô loại công nghệ sử dụng, giai đoạn dự án đầu tư, quốc gia nhà đầu tư Dựa sở đó, người ta đề xuất chương trình hành động khác với dẫn rõ ràng loại hình đầu tư xem xét, giai đoạn cần cung cấp dịch vụ, chất dịch vụ ưu nhược điểm chương trình Vấn đề đánh giá lợi tiềm vùng/ địa phương cam kết thực chương trình nêu 6.3.2 Dịch vụ cho nhà đầu tư: định nghĩa mục tiêu Dịch vụ cho các nhà đầu tư định nghĩa phương tiện cung cấp cho nhà đầu tư nước chuyên viên hãng xúc tiến giới thiệu nhằm làm dễ dàng việc đánh giá địa điểm đầu tư, thực phát triển đầu tư dài hạn Định nghĩa này, có tính chất bao trùm khơng đề cập đến dịch vụ “sau bán”mà “dịch vụ trước đầu tư” tùy theo trường hợp ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đầu tư 72 Theo quan điểm hãng xúc tiến đầu tư, việc xác lập chiến lược dịch vụ nhằm mục đích ảnh hưởng đến nhà đầu tư trình lựa chọn địa điểm đầu tư, với việc trợ giúp thủ tục khác nhau, tạo lập quan hệ tin cậy làm dễ dàng trình triển khai đầu tư Nó tạo điều kiện thuận lợi cho hội nhập, chí phát triển hoạt động nhà đầu tư địa phương lựa chọn 6.3.3 Dịch vụ cho nhà đầu tư: phân loại nội dung Dịch vụ hãng xúc tiến cung cấp tập hợp phân loại theo tiêu thức khác giai đoạn trình lựa chọn nhà đầu tư (trong nước nước ngoài) theo chất dịch vụ (thông tin, tư vấn/ hỗ trợ, gặp gỡ) Mục tiêu dịch vụ hãng xúc tiến cung cấp tiêu thức phân loại xác đáng Bảng 6.20 Phân loại dịch vụ cho nhà đầu tư theo mục đích đướng đến Mục đích đeo đuổi Giảm thiểu mức độ khơng chắn Làm dễ dàng thâm nhập địa phương Làm dễ dàng khởi động doanh nghiệp đảm bảo thỏa mãn sau đầu tư Loại dịch vụ Cung cấp thông tin nhân tố quan trọng Cung cấp thông tin địa điểm Đánh giá chi phí đầu tư khai thác Tiếp xúc với nhà đầu tư Hỗ trợ đàm phán với quyền Vận động hành lang tác nhân khác Tiếp xúc với người có quyền định địa phương Tiếp xúc với người gia công tiềm Chuẩn bị hồ sơ để nhận hỗ trợ Tiềm kiếm tuyển chọn nhân viên Xây dựng chương trình đào tạo nhân lực Cử cán cấp cao hỗ trợ chuyên gia cao cấp Tiếp đón chun gia nước ngồi gia đình họ Theo dõi sau đầu tư 73 Chương 7: CHIẾN LƯỢC MARKETING LÃNH THỔ 7.1 Cơ sở chiến lược 7.1.1.Tổng quan Để đảm bảo thành công cho ứng dụng thành công marketing địa phương, cần nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến marketing địa phương Các nhà nghiên cứu nêu yếu tố thành công khác nhau, chia làm hai nhóm như: - Nhóm nhân tố bên Nhóm lập kế hoạch Tầm nhìn phân tích chiến lược Bản sắc địa phương hình ảnh địa phương Mơ hình hợp tác cơng tư Lãnh đạo - Nhóm nhân tố bên ngồi Đồn kết trị Thị trường tồn cầu Phát triển địa phương (sự diện với thị trường toàn cầu) Sự trùng khớp qui trình Hình 7.12 Các nhân tố thành công marketing địa phương 74 Đây nhân tố cốt lõi tạo giá trị marketing địa phương để thu hút nhà đầu tư Đồng thời, góc độ quan điểm q trình, thành công chiến lược marketing địa phương kết hợp hài hòa nhân tố thành cơng với ứng dụng (practices) Theo đó, ứng dụng phân thành nhóm kiện kiện ứng dụng marketing địa phương, kiện bên mạng lưới quan hệ kiện liên quan đến môi trường vĩ mô Những kiện hỗ trợ, tạo môi trường hoạt động cho nhân tố thành công vận hành Năm nhân tố thuộc nội địa phương đại diện cho lực nguồn lực địa phương Năng lực hoạch định tầm nhìn phát triển dài hạn dựa sắc, nguồn lực địa phương nhằm mục tiêu gia tăng giá trị hình ảnh thị trường thu hút đầu tư Sự phối hợp quan quyền địa phương với tổ chức tư nhân thể ổn định hấp dẫn môi trường kinh doanh Sự hợp tác công - tư địa phương dễ dàng, thuận lợi mức độ hấp dẫn mơi trường kinh doanh nhà đầu tư cao Lãnh đạo địa phương với tư cởi mở, thân thiện, sẵn sàng tạo chế hỗ trợ đầu tư chìa khóa để định hướng hệ thống quyền địa phương vận hành theo hướng có lợi cho mối quan hệ công - tư Bốn nhân tố vĩ mô mơ hình nhân tố thành cơng marketing địa phương đại diện cho thách thức đến từ mơi trường bên ngồi địa phương Địa phương có đồn kết trị ln đảm bảo đồng với sách kinh tế, ổn định cho mơi trường kinh doanh Thị trường tồn cầu phát triển địa phương nhân tố song hành nhau, thể hai mục tiêu marketing địa phương Địa phương thực marketing để thu hút đầu tư FDI đồng nghĩa với việc tiếp cận thị trường toàn cầu Đầu tư hay thu hút đầu tư, địa phương đặt mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội vượt qua giới hạn địa lý cho địa phương Nhà đầu tư nhắm tới nguồn lực kinh tế dồi quốc gia, địa phương chưa khai thác hiệu với mục tiêu gia tăng lợi ích kinh tế Tuy nhiên, thực hiện, nhà đầu tư đồng thời chia sẻ trách nhiệm hỗ trợ địa phương cho mục tiêu phát triển địa phương Sự phối hợp thực nhà đầu tư địa phương hiệu đem lại hội thành cơng cao hai bên có trùng khớp thủ tục, quy trình 75 7.1.2 Ứng dụng marketing địa phương Các tài liệu liên quan đến ứng dụng marketing địa phương phân tích dựa ba cấp độ khác tùy vào quan điểm, cụ thể kiện ứng marketing địa phương, kiện bên mạng lưới quan hệ kiện liên quan đến môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô hệ thống trị pháp luật tình vĩ mơ Các kiện bên liên quan đến hoàn cảnh tổ chức tiến hành marketing địa phương mạng lưới trình marketing địa phương Trong trình marketing địa phương, chuyên gia tư vấn có vai trị quan trọng Các cơng ty thường sử dụng chuyên gia tư vấn để giúp đỡ họ chọn địa điểm kinh doanh Hơn quan phủ liên quan đến hoạt động marketing địa phương ban tài chương trình marketing địa phương, dự án phát triển kinh tế vùng khu vực Ứng dụng marketing địa phương lãnh đạo đội ngũ quản lý phụ trách marketing địa phương phối hợp nhóm lập kế hoạch, địa diện cho người quản lý địa phương hội đồng kình doanh Xác định tầm nhìn phân tích chiến lược địa phương điểm khởi đầu cho q trình Phân tích chiến lược thường thực hình thức phân tích SWOT, cách hiệu rõ ràng để tìm yếu tố cạnh tranh chiến lược địa phương Bản sắc địa phương sau xây dựng dựa yếu tố hấp dẫn độc đáo địa phương Trong hoạt động trình xây dựng sắc, địa phương có lựa chọn ảnh hưởng đến mục tiêu hình ảnh mong muốn Với việc sử dụng công cụ marketing địa phương truyền thông marketing, sắc phát huy hy vọng hình ảnh lên phù hợp với mong đợi địa phương 7.1.3 Các yếu tố cấu thành Các yếu tố thành cơng cố gắng giải thích ứng dựng marketing địa phương thành công không thành cơng mà tiêu chí đánh giá mục tiêu đánh giá mức động thành công ứng dụng marketing địa phương Một yếu tố thành công thể khả lực địa phương việc ứng dụng marketing địa phương - Nhóm lập kế hoạch, tổ chức chịu trách nhiệm trình lập kế hoạch thực ứng dụng marketing địa phương địa phương 76 tạo nét thẩm mỹ hấp dẫn chuyển thành cấu trúc vật chất Các tiếp cận thông dụng thực chuyển giao công nghệ thay đổi kinh tế với hành vi tiêu dùng qua bước chuyển dịch thiết kế đô thị theo chiều hướng hay chiều hướng khác Điều dẫn đến xuống cấp văn hóa, tình hình tội phạm, tình hình giao thơng đơng đúc tính hấp dẫn, Thiếu đường lối lãnh đạo địa phương tư chiến lược dẫn đến áp dụng phương thức tiếp cận để phát triển “hơn bắt chước” Thiếu giải pháp mang tính cách tân minh họa phán ứng mang tính tồn cầu vấn đề giao thông vào thập niên 1980, xây dựng nhiều đường xá Ngày địa phương cần theo đuổi chiến lược thực để quảng bá địa phương thị trường quốc tế Quy hoạch đô thị ngày gia tăng kết hợp với tư tưởng chủ đạo marketing điểm đến Tiếp cận chiến lược phản ánh thay đổi quan trọng chất lượng sống môi trường trở nên ý thường xuyên yếu tố thu hút Sự cạnh tranh gây gắt địa phương địi hỏi để phát triển địa phương khuyến khích tư tưởng tiến việc quy hoạch địa phương Các động lực tiềm nhu cầu địa phương nhằm đưa chất lượng sống mơi trường độc đáo thú vị có tính lịch sử truyền thống địa phương Kiến trúc đô thị vấn đề quan trọng, không thành phố lớn mà tỉnh lẻ chứng kiến nhiều lợi ích từ kiến trúc thị có qui mơ nhỏ Sức hút tiềm đô thị nhỏ ngày xác định đối lập với vấn đề thị trường lớn Các nhà lãnh đạo địa phương cấn phải tính đến khuynh hướng gia tăng kiến trúc đô thị việc xây dựng trì khu vực “cánh đồng xanh” địa phương Đây đối lập với dự án “cánh đồng nâu” đô thị thành phố Các cộng đồng nhỏ khu vực dân cư ngoại ô thành phố lớn hay khu cơng nghiệp thường có yếu cầu tiếp xúc với “cánh đồng xanh” Tính chất chung trường hợp nỗ lực sử dụng kiến trúc đô thị để nâng cao vị địa phương Những cách tiếp cận kiến trúc đô thị 90 nhấn mạnh vào đặc điểm vật chất, địa phương, khu vực, quốc gia với cách thức để tái lại đặc điểm truyền thống lịch sử địa phương Những tư tưởng đòi hỏi tầm nhìn rộng rãi, kết hợp cũ với mới, đánh giá cao đặc tính địa phương – tất tạo thành tài sản có giá trị việc giữ chân nhà đầu tư, cư dân khách du lịch * Cải thiện sở hạ tầng Nơi kiến trúc thị đêm lại đặc điểm độc đáo cho địa phương, sở hạ tầng tạo khả thu hút cho địa phương Tuy sở hạ tầng hoàn hảo bảo quản tốt đảm bảo phát triển cộng đồng khơng có vấn đề nghiêm trọng Để trì chất lượng sống hỗ trợ cho hiệu kinh tế, địa phương đòi hỏi sở hạ tầng phát triển bảo trì Thiếu sở hạ tầng hạn chế lưu chuyển người dân, hàng hóa thông tin ngăn cản phát triển kinh tế Sự đầu tư đòi hỏi chủ yếu từ phía phủ, doanh nghiệp Hiện nay, Ngân hàng Thế giới Ngân hàng Phát triển Châu Á tiến hành đầu tư mạnh để trang bị vật chất cho phát triển tương lai Dân cư thường coi sở hạ tầng không liên quan nhiều đến đầu tư họ Những khó khăn to lớn mà hệ gặp phải quy hoạch bị bn xi hệ họ cho hệ thống nước nước thải, cầu kênh rạch, đường đường sông không cần phải thay đổi Đối với địa phương lâu đời phát triển hơn, sở hạ tầng ngăn nắp họ đưa lại lợi ích đặc biệt cạnh tranh với địa phương phải xây dựng toàn hệ thống từ đầu để tạo điều kiện cho phát triển Tuy nhiên, nhiều địa phương lâu đời để sở hạ tầng họ bị xuống cấp, họ đối diện với vấn đề ngày gia tăng việc thay cải tạo Mỗi cộng đồng phải cung cấp tiêu chuẩn cho dịch vụ để thu hút giữ chân cư dân, doanh nghiệp du khách Thật khơng có tiêu chuẩn chung tồn ngoại trừ lĩnh vực qui định luật lệ quy tắc bảo vệ sức khỏe an ninh Vấn đề người trả tiền, người quản lý cung cấp dịch vụ bị chìm lắp hệ thống phức tạp quyền cấp, tổ chức cộng đồng khu vực Tất 91 địa phương phải có trách nhiệm mức độ khác giao thông vận tải, đường sá, hệ thống cấp nước lượng việc thỏa mãn tiêu chuẩn môi trường Tất địa phương đòi hỏi đánh giá nhu cầu vốn xây dựng họ theo thời gian, điều kiện thực việc sửa chữa theo lịch trình, kế hoạch từ đến 10 năm có liên quan đến q trình tu sửa thay Cần phải đảm bảo điều kiện có liên quan, chi phí lịch trình bảo trì sở hạ tầng địa phương Đây vấn đề không đơn giản nhiều trường hợp kiến thức khả bị “thất thốt” trách nhiệm trị cộng đồng thay đổi, phân chia quyền hạn thờ hệ thống quản lý Vì vậy, địa phương cần phải cam kết chặt chẽ tăng trưởng phát triển mà họ đánh giá thấp hay đơn không tiến đốn địi hỏi sở hạ tầng chi phí cần cho tăng trưởng Đồng thời, việc cải thiện sở hạ tầng, địa phương tổ chức liên quan cần ý đến việc quản lý sở hạ tầng, có nghĩa tránh tình trạng thất quyền cấp, doanh nghiệp người dân đầu tư không mức hay đầu tư không hiệu Điều kiện yếu đường sá làm gia tăng đáng kể chi phí vận hành phương tiện giao thông Trong vấn đề quản lý sở hạ tầng, địa phương tham khảo cách tiếp cận theo việc đánh giá nhu cầu sở hạ tầng, quản lý hiệu việc sử dụng sở hạ tầng Tiếp cận bắt nguồn từ việc khan tài nguyên bảo vệ môi trường Thực tế chứng minh thành phố đổ nhiều tiền cho việc xây dựng sở hạ tầng cách mở rộng mặt tiền thị bỏ qua khơng gian đô thị xây dựng ổn định khu vực trung tâm Càng ngày việc đánh giá nhu cầu quản lý sở hạ tầng liên kết với tập trung vào tính hiệu quả, khơng đơn xây dựng Các địa phương thay tất thứ, trước dự thảo ngân sách quy hoạch mang tính chất làm theo ý thích, có nghĩa địa phương muốn xây dựng, tu sửa hay thay thực có sẵn nguồn lực dồi Tuy nhiên, hạn chế nguồn lực buộc địa phương quan chức trách sở hạ tầng phải nghĩ đến 92 lựa chọn khác có tính cải tiến hiệu toàn hệ thống, cung cấp lợi nhuận tối ưu đầu tư cân nhu cầu phức tạp Mỗi giai đoạn trình quản lý sở hạ tầng tạo hội để thực công việc theo cách khác biệt Bây phạm vi ngành kiến trúc bao gồm vật liệu, công nghệ kỹ thuật tiên tiến Xây dựng nâng cao thông qua vật liệu cải tiến quản lý chất lượng Vận hành bảo dưỡng cần đến vật liệu, kỹ thuật phương pháp lên kế hoạch công tác quản lý Giám sát kết hợp với phương pháp đánh giá nhu cầu hơn, hệ thống quản lý tốt cách thức đáng giá nhu cầu cải tiến Trong trình hội nhập, việc xác lập kế hoạch xây dựng chương trình sử dụng kỷ thuật dự đoán, dự thảo ngân sách phát triển dự án đòi hỏi phải thực tốt Trong khứ công đồng chịu trách nhiệm địa phương mình, nơi khơng phải lo nghĩ đến vấn đề chung trì đất đai không bị ô nhiễm, xử lý vật liệu, chất thải nguy hiểm hay phát triển chương trình tái tạo chất phế thải Nhưng cộng đồng phải chịu trách nhiệm việc này, không kết hợp theo chiều ngang, không theo chiều dọc đẩy cộng đồng vào chỗ nguy hiểm Các chương trình bảo vệ lượng, giao thơng mơi trường trước sách nhà nước quản lý độc lập, chương trình liên kết với theo kiểu (phối hợp hơn), ảnh hưởng ngày tăng lĩnh vực, nơi thực quyền lợi phát triển khu vực, bao gồm quy hoạch nhà cửa, qui hoạch ranh giới vùng, sử dụng đất, bảo vệ sức khỏe cộng đồng giáo dục Kết quả, địa phương cảm thấy họ chịu đựng hệ thống tải-đó điều trái ngược qui ước khác hẳn cấp phủ cao áp đặt, làm tê liệt hệ thống điều hành Các nhà kiểm sốt khách hàng địi hỏi tính thiết thực việc tạo lối xây dựng thắt chặt việc bảo tồn Những cá nhân tổ chức bảo vệ môi trường tổ chức ngăn chặn việc xây dựng cụm cảng giao thông Những nhân tố thúc đẩy phát triển đô thị cách buộc phải thúc đẩy phát triển bên Suy nghĩ lập kế hoạch qua hệ thống đòi hỏi khu vực phải học hỏi lẫn thông qua kỹ thuật đại, bước cải tiến kinh nghiệm tích lũy 93 Việc cải thiện sở hạ tầng địi hỏi phải tính đến áp lực bảo vệ môi trường “Suy nghĩ môi trường” không đơn giản câu châm ngơn hay mà cịn hành động cấp bách cho nhiều khu vực Vấn đề xử lý chất thải công nghiệp, giảm mức độ ô nhiễm môi trường sản xuất công nghiệp giao thông vận tải thực thách thức nhà quản lý địa phương Các địa phương tham khảo số hướng giải vấn đề môi trường sau: - Sử dụng công nghệ thông tin để giảm thiểu tắc nghẽn giao thơng - Khơng khuyến khích hay hạn chế việc sử dụng phương tiện giao thông gây ô nhiễm cách hạn chế chỗ đỗ xe tăng phí sử dụng, - Cải thiện nâng cấp hệ thống giao thông công cộng - Bắt buộc tuân thủ qui định tiêu chuẩn chất thải phương tiện giao thông Phát triển sở hạ tầng đáp ứng nhiều nhu cầu, khơng có việc quan trọng việc phát triển địa phương Trong nhiều trường hợp, đầu tư sở hạ tầng phải thu hút mối đầu tư để đáp ứng không ngừng nhiều nhu cầu, quyền lợi cải thiện vị cạnh tranh địa phương Hoạch định chiến lược marketing phải đảm bảo tính sáng tạo lựa chọn kế hoạch phát triển sở hạ tầng đồng thời với dịch vụ liên quan bảo vệ người, tài sản, an ninh, xã hội giáo dục *Các dịch vụ Các địa phương muốn thành cơng khơng địi hỏi thiết kế xây dựng sở hạ tầng mà đòi hòi dịch vụ cơng cộng có hiệu Dịch vụ công cộng nghèo nàn, đặc biệt giáo dục an ninh bảo vệ, đặt vấn đề cấp thiết Trái lại dịch vụ cộng cộng chất lượng cao với hoạt động khuếch trương hiệu nét hấp dẫn hàng đầu địa phương Khả thu hút trì hoạt động kinh doanh địa phương bị suy giảm tiếng nơi có tỷ lệ phạm tội cao hay trường học có chất lượng – điều người ta nghĩ đến trước họ nghĩ đến thành phố bạn Trong khứ, kinh doanh thường đỗ nơi có thuế thấp có vài dịch vụ Hiện tại, với vị trí gần tuyến điểm giao thơng, nơi có nhiều lợi thế, kinh doanh tập trung 94 vào địa phương cung cấp nhiều chất lượng dịch vụ cao, góp phần nâng cao hiệu sản xuất chất lượng Các du khách ngày đánh giá cao yếu tố an ninh an toàn họ định du lịch đến nơi Quyết định cha mẹ việc cư trú làm việc đâu thường vào điều kiện hội giáo dục tốt cho họ Tất địa phương nên quan tâm vào dịch vụ công cộng chủ chốt bảo vệ người, tài sản, an ninh xã hội giáo dục Chính đây, vai trị quyền địa phương quan trọng Các nhà marketing địa phương có tồn quyền hạn chế hay phát huy dịch vụ công cộng chủ chốt ngày hấp dẫn Tuy nhiên tất địa phương điều phải đối diện với hạn chế nguồn lực liên quan đến khả ngân sách địa phương, giới hạn thuế nguyện vọng công chúng Chất lượng dịch vụ công cộng địa phương phụ thuộc vào mức độ nguồn lực mức độ hiệu việc sử dụng chúng Thông thường nguồn lực bị co hẹp, địa phương tìm cách xoay sở cách sử dụng nhiều nguồn lực khác Các nhà quảng bá địa phương ngày cạnh tranh mạnh mẽ để tiếp cận thu hút lực lượng lao động có tay nghề cao Tuy nhiên mức độ đòi hỏi phụ thuộc vào địa phương đầu tư vào hệ thống giáo dục Trước nhà đầu tư định đầu tư vào chỗ nào, họ phải tin có sẵn lực lượng lao động phù hợp Sự ửng hộ địa phương giáo dục nằm việc bậc phụ huynh với người khác có liên quan tiến hành xếp hạng chất lượng trường học Vấn đề chủ yếu mở rộng bậc phụ huynh, quan chức lãnh đạo nhà nước, công việc kinh doanh địa phương với mối quan tâm có tổ chức khác có liên quan rộng rãi tích cực đến hệ thống giáo dục địa phương *Các điểm hấp dẫn Chúng ta sử dụng thuật ngữ “hấp dẫn” để bao gồm cảnh đẹp thiên nhiên lẫn kiện Việt Nam Các địa danh phân cấp theo mức độ hấp dẫn khác Có khơng địa phương cộng đồng dân cư tự thân thiếu hẳn nét hấp dẫn đặc trưng để lơi kéo dân cư hay khách thăm quan doanh nhân Nói cách khác, có nhiều địa phương hay vùng dân cư na ná Những cư dân có tình cảm với nơi sinh sống khách tham quan 95 chẳng có độc đáo đáng lưu tâm Khi số lượng thành phố tăng, nét giống chúng gia tăng Các thành phố tự mang vào nét “phi định hình” làm cho du khách đến lần đầu lại có cảm giác đến trước Người ta chẳng thể thấy nơi điểm đặc trưng hay khác biệt Nhưng địa phương khơng có nét hấp dẫn, nhà lãnh đạo địa phương bắt đầu quy trình tự gia tăng giá trị cho địa phương Kinh nghiệm cho thấy quy trình tiến hành dễ dàng địa phương vùng dân cư có qui mơ nhỏ, nơi mà nhóm dân cư, nhà kinh doanh địa phương ln có mối quan hệ mật thiết với Điều địa điểm, dù khơng có có nét hấp dẫn thường xuyên tự tạo Thái Lan ln ln có biển báo điểm lôi khách du lịch nơi đặc biệt Ngay địa phương nhỏ bé tự làm cho bật Những yếu tố tạo nên tính hấp dẫn địa phương - Vể đẹp thiên nhiên cảnh quan - Doanh nhân vĩ nhân - Những tụ điểm mua sắm - Sức hút văn hóa - Các loại hình vui chơi giải trí - Hoạt động thể thao - Lễ hội kiện - Cơng trình kiến trúc, lăng tẩm, đền đài, điều khắc - Nhà hát kịch nghệ - Những nét hấp dẫn khác Một số địa phương cộng đồng tự thân có vài nét hấp dẫn để lôi kéo lượng khách từ nơi không xa lại không đủ sức để giữ chân du khách lại ngày Nhiều nơi số cố gắng tự tạo thêm nét hấp dẫn để gia tăng tính cạnh tranh giá trị chung chúng Vẫn nhiều địa điểm cần phải tạo thêm nhiều nét hấp dẫn Một địa điểm khơng thể tự thay đổi khí hậu, ranh giới tự nhiên hay vị trí địa lý làm thêm vào chúng nét hấp dẫn để tăng cường tính cạnh tranh 96 7.3.2 Chiến lược khuếch trương quảng bá địa phương Khuếch trương quảng bá địa phương bao gồm hoạt động ngầm hay cơng khai nhằm thể vị trí hay chiến lược địa phương khách hàng mục tiêu Những năm 80 90 biết đến phát triển mạnh mẽ khuếch trương địa phương Ở Pháp phân cấp quản lý hội thuận lợi để tạo định hướng truyền thông cho đơn vị thành phố, vùng, hỗ trợ ngân sách đáng kể Những người trúng cử địa phương thường đứng đầu hoạt động khuếch trương địa phương quan trọng Khuếch trương quảng bá địa phương không nên hiểu cách đơn giản lĩnh vực cụ thể sách hoạt động địa phương Quảng bá bao gồm toàn hoạt động địa phương nhằm truyền thơng khuếch trương hình ảnh địa phương bên ngồi Để sách xây dựng địa phương “xanh, sạch, đẹp” chủ trương cải thiện sở hạ tầng, giao thông, đô thị để thu hút nhà đầu tư khách du lịch, Trên thực tế, khuếch trương quảng bá địa phương liên quan đến nhiều hoạt động toàn dân chúng địa phương thế, ý tưởng quảng bá nhiều không rõ ràng xác thực chiến lược quảng cáo địa phương Nó cần có hành động cụ thể để củng cố ý tưởng quảng bá địa phương, cung cấp thơng tin theo cách thức hấp dẫn thuyết phục cho đối tượng mục tiêu địa phương đặc điểm địa phương mà đối tượng quan tâm Một địa phương có nhiều lựa chọn chiến lược khuếch trương quảng bá khác Có bốn chiến lược lớn thu hút khách tham quan, cư dân công nhân, kinh doanh công nghiệp, cho việc tăng xuất Đó chiến lược quảng bá hình ảnh, quảng bá điểm hấp dẫn, quảng bá hạ tầng sở quảng bá người 7.3.2.1 Quảng bá hình ảnh Châu Á gồm 60.000 cộng đồng cạnh tranh với để thu hút khách hàng tiềm Vì địa phương cần phải xây dựng hình ảnh địa phương cách tích cực, bền vững phù hợp Chỉ sở có hình ảnh độc đáo riêng biệt, địa phương tạo ý khách hàng 97 Một mục tiêu quảng bá hình ảnh xây dựng phát triển hiệu (Slogan) hấp dẫn đáng tin cậy Nó phải chứa đựng truyền tải thơng tin mang tính mơ tả thuyết phục địa phương Chẳng hạn Ngành du lịch Việt Nam sử dụng hiệu “Việt Nam lôi bí ẩn” Tất nhiên có hiệu thơi khơng đủ để tạo khuếch trương hình ảnh địa phương, khơng phải phần chiến lược marketing rộng lớn Để chiến lược quảng bá hình ảnh thành cơng, thân hình ảnh địa phương phải có giá trị phải quảng bá qua nhiều kênh khác Tại Pháp, đánh bóng tên tuổi thành phố, thâm chí ngơi làng chuyện bình thường Các cấp quyền Pháp muốn người hiểu cơng việc nên cung cấp thơng tin đầy đủ hoạt động họ thông qua “báo tịa thị chính” Mục tiêu thu hút cảm tình cơng chúng Tuy nhiên, họ giới thiệu hội kinh doanh địa phương tờ báo Trong mức độ định, tờ báo tịa thị Pháp góp phần làm thay đổi cảm nhận theo hướng tích cực doanh nghiệp nước ngồi mơi trường đầu tư Pháp Hoạt động báo chí biến tồ thị thành cơng ty báo chí nhỏ thu hút quảng cáo qua quảng cáo, trang trải khoảng 40% chi phí phát hành Thời báo Kinh tế Sài Gịn “Quảng bá hình ảnh thành phố” 7.3.2.2 Quảng bá điểm hấp dẫn Quảng bá hình ảnh chung địa phương khơng đủ để làm tăng tính hấp dẫn quan trọng địa phương Địa phương cần phải đầu tư khuếch trương điểm hấp dẫn cụ thể Ở Quảng Ninh, Vịnh Hạ Long Tại Quảng Bình, khu du lịch Phong Ba – Kẻ Bàng Những bải biển miền trung thực điểm hấp dẫn du khách, Hội An với kiến trúc phố cổ ngày thu hút khách du lịch nước nước ngồi Để làm tăng tính hấp dẫn địa phương, chiến lược thường áp dụng phổ biến xây dựng trung tâm hội nghị triển lãm Trung tâm triển lãm Đồ Sơn Hải Phòng góp phần quảng bá hình ảnh địa phương Hà Nội định hình thành khu vực dành cho người nhằm làm tăng tính hấp dẫn khu phố cổ khu thương mại trung tâm 7.3.2.3 Quảng bá hạ tầng sở 98 Trong hầu hết thơng điệp quảng bá địa phương sở hạ tầng đóng vai trị quan trọng Chính sở hạ tầng làm cho hình ảnh sức hấp dẫn địa phương tăng lên Đầu tư sở hạ tầng khơng cần thiết cho riêng mà cịn giúp cho việc cải thiện tình trạng thất nghiệp Trong số sở hạ tầng, đường giao thông mạng thông tin liên lạc quan tâm Phát triển hạ tầng giao thông làm dễ dàng trình trao đổi kinh tế vùng, địa phương làm giảm chi phí vận chuyển, lưu kho cho sở sản xuất Hoạt động đầu tư cịn tập trung vào thị, chung cư, hệ thống điện nước, mạng lưới phân phối hàng hóa phục vụ cho sinh hoạt, tạo hình ảnh địa phương quan tâm đến sống người lao động làm việc dự án đầu tư 7.3.2.4 Quảng bá người Sử dụng hình ảnh người cách tiếp cận chiến lược marketing lãnh thổ Nếu văn hóa đa dân tộc Việt Nam yếu tố thu thút du khách công nhân đến làm việc Quảng bá người có dạng quảng bá qua nhân vật tiếng, nhà lãnh đạo địa phương có uy tín, nhân tài, người có tinh thần khởi nghiệp người chuyển đến địa phương Quảng Ngãi mở tuyến du lịch Đặng Thùy Trâm Đặng Thùy Trâm, nữ bác sĩ anh hùng đất Đức Phổ, Quảng Ngãi chiến tranh chống Mỹ Nhật ký người chiến sỹ có lịch sử kỳ lạ nội dung đánh giá cao Nhằm quảng bá hình ảnh địa phương, Sở Du lịch Quảng Ngãi xây dựng tuyến du lịch “ Theo chặng đường Đạng Thùy Trâm” Đây “tour” du lịch “nhớ cội nguồn” thu hút nhiều lớp trẻ Qua tuyến du lịch, Quảng Ngãi mong muốn giới thiệu cho người địa phương người Quảng Ngãi Khuếch trương địa phương thông qua giới thiệu nhân tài phương thức marketing thu hút mạnh mẽ khách hàng cho địa phương Trung Quốc nhận vấn đề quan trọng khuyến khích đầu tư cho lĩnh vực giáo dục chiến lược, họ có phần e dè Vấn đề chia thành hai hướng: - Một là, khan nguồn lao động lành nghề có suất cao sản xuất - Mặc khác, khan nghiêm trọng nhân viên điều hành có trình độ kinh nghiệm, có khả điều hành chuyên nghiệp quy trình quản lý lớn, kế hoạch sản xuất thiết bị bán dẫn, kế hoạch sản xuất ô tô thiết bị tiêu dùng 99 Tương tự, hướng giải vấn đề khác Vài công ty tự phát triển phương tiện dựa vào nguồn lực riêng có họ Các cơng ty cịn lại chấp nhận kỹ thuật quản lý mới, dùng đội ngũ nhân viên có chức hỗ trợ làm tăng hiệu suất suất Để tăng nguồn cung cấp nhân viên điều hành, công ty liên doanh đa quốc gia gửi nhân viên họ tham gia khóa đào tạo viện đào tạo doanh nghiệp Những vấn đề thiếu nhân lực đào tạo đủ trình độ có lẻ lý yếu kìm hãm tăng trưởng Trung Quốc thời trước Quảng bá dựa vào người có tinh thần khởi nghiệp thường vận dụng Một địa phương tiếng tài kinh doanh hỗ trợ theo nhiều cách tài trợ chương trình đào tạo đặc biệt cho doanh nhân, khuyến khích mảng doanh nghiệp phương pháp marketing chủ động khả kinh doanh địa phương Những phương pháp marketing làm tăng nét độc đáo địa phương đồng thời thu hút doanh nhân cơng ty họ Một phương pháp mô tả tốt “hiện tượng theo” dùng nhiều trường hợp Những người chuyển nơi làm gương cho người khác Chúng ta nhận thấy ba kiểu khác nhau: - Thứ nhất, gia đình có nơi họ thường nhắc đến chất lượng sống cao - Thứ hai, tập trung vào chuyên gia, nhà khoa học hay doanh nhân, người chọn chuyển đến nơi Những người thường nhắc đến nhiều đặc tính hấp dẫn đưa - Thứ ba, số liệu thống kê từ trưng cầu ý kiến cho thấy người dân nghĩ mơi trường sống điều kiện làm việc địa phương Những điểm họ yêu thích sau tóm lại truyền bá nhanh 7.3.2.5 Khuếch trương hình ảnh địa phương Bên cạnh việc định nội dung thông điệp truyền thông marketing địa phương, cần phải đảm bảo hiệu việc truyền thông Thông trường cần phải quan tâm trả lời số câu hỏi sau: - Đối tượng nhận tin ai? 100 - Có sử dụng cơng cụ truyền thơng đảm bảo tính bao quát? - Những kênh truyền thơng có đặc điểm chúng? - Các tiêu chí sử dụng để đánh giá phương tiện truyền thông cụ thể? - Nên lựa chọn thời điểm để tiến hành truyền thông? - Làm để xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể? - Làm để đánh giá kết truyền thông? - Làm để xử lý nguồn thông tin thông điệp mâu thuẫn? Trên sở giải đầy đủ vấn đề nêu trên, chủ thể marketing địa phương đảm bảo truyền thơng hình ảnh cách qn mạnh mẽ địa phương Trong điều kiện cạnh tranh mạnh mẽ, địa phương bùng nổ thông tin, tiếp cận hệ thống đảm bảo truyền tải thông điệp cách ấn tượng đến đối tượng mục tiêu địa phương, giúp chuyển hóa khách tiềm thành người mua thực Marketing địa phương có hội thành cơng khi: - Thông điệp phù hợp với phương tiện truyền thông tác động đến người theo hướng hành động chung hướng (mà chủ đề marketing địa phương mong muốn) - Tạo ấn tượng không thức có tác dụng củng cố cho nỗ lực bỏ chủ thể marketing Định vị địa phương Khuếch trương Quảng cáo hình ảnh Xúc tiến Tờ rơi Trang web Thăm dị Chính sách thị Salon Định vị địa phương Tiếp xúc trực tiếp Hình 7.18 Định vị truyền thông marketing địa phương 101 7.3.3 Gía khơng gian địa phương Từ kỷ 19, Von Thunen phát triển lý thuyết lĩnh vực phân tích kinh tế gắn liền với khoảng khơng địa lý phát triển khái niệm chi phí với khoảng cách, chi phí vận chuyển Theo đó, chi phí đất ngang với hiệu suất, tức giá trị thị trường trừ chi phí sản xuất chi phí vận chuyển Nhà kinh tế khẳng định mối quan hệ tỷ lệ nghịch chi phí thuê đất khoảng cách đến thị trường, tức khoảng cách đến thị trường xa chi phí thuê đất lại rẻ Đầu thê kỷ XX, Weber nhà kinh tế Mỹ tập trung phân tích vai trị yếu tố địa lý cơng nghiệp Ông nghiên cứu nhân tố xác định việc xây dựng địa điểm sản xuất đưa bốn nhóm thơng số chủ yếu ngun vật liệu, chi phí tiền cơng, vận tải (khái niệm tấn/km) thị trường tiêu thụ Mục đích phát triển tối ưu hóa kinh tế việc vận chuyển xây dựng phương tiện sản xuất có tính đến tính đa dạng nguồn cung cấp nguyên liệu, phương tiện vận tải cuối thị trường tiêu thụ Trên thực tế, người ta xác định cách gián tiếp giá lãnh thổ việc xác định tất yếu tố tạo phí vận hành người ta sử dụng hoạt động hay tập hợp hoạt động Gỉa định người muốn thay đổi nơi đến nơi gần nơi làm việc, phải tính khơng giá mua chỗ mà cịn phải tính đến chi phí phải di chuyển đến nơi thuế địa phương, chi phí vận chuyển, Đối với doanh nghiệp, ngồi chi phí phải trả để có khoảng khơng lãnh thổ cần phải tính đến chi phí khác chi phí điện, nước, vận chuyển, thuế quan, chi phí nhân cơng, Khái niệm tổng chi phí (với mức động định dịch vụ cung cấp lãnh thổ) bắt nguồn từ việc phân cấp quản lý Ví dụ, định vài hàng Châu Âu đặt Đức Pháp có lợi cho Econsse, chí ngược lại với việc “tái định vị địa phương” trường hợp nhà cơng nghiệp nhà phân phối thích an toàn cung ứng chất lượng sản phẩm với khác biệt mức giá đáng kể 7.3.4 Vị trí địa lý 102 Có ba chiến lược áp dụng làm tăng giá trị vị trí địa phương - Chiến lược dẫn đầu: trường hợp địa phương thực chiến lược nhằm đứng đầu vùng, quốc giá quốc tế - Chiến lược thu hút lợi trội thành phố vệ tinh gần với thủ đô thành phố lớn - Chiến lược mạng dựa vào hoạt động hỗ trợ, liên kết Sự phát triển hệ thống truyền thơng góp phần vào việc phá vỡ ngăn cách địa phương, chuyển sang kỷ nguyên “ảo” đòi hỏi cách mạng hóa tiếp cận địa phương nhấn mạnh khái niệm mắt xích mạng 7.3.5 Những định địa phương công chúng Sản phẩm địa phương đối tượng trình định có tham gia nhiều tác nhân công cộng hay tư nhân với tầm quan trọng khác Phần trước liệt kê chủ thể marketing địa phương, danh sách chủ thể trực tiếp có liên quan đến q trình định cấp độ địa phương Các tác nhân chủ yếu địa phương Các tác nhân địa phương Công chúng Ban quản lý sở hạ tầng quan trọng Thị trường nội thành phố Các tổ chức liên xã Tập đoàn kinh tế hỗn hợp Ban, ngành, cơng đồn Các quan phát triển kinh tế thành phố Các tác nhân vùng địa phương Chủ tịch tỉnh Tư nhân Hội đồng nhân dân Cơ quan tài Trung tâm phát triển kinh tế Các tổ chức du lịch Công ty cấp thoát nước Hãng lữ hành đại lý du lịch Phòng thương mại Người đại diện cho sở hữu chung Dưới gọc độ marketing địa phương , quyền có vai trị đặc biệt quan trọng, tạo điều kiện cần thiết để kinh tế địa phương phát triển bền vững thông qua xây dựng hệ thống pháp luật thể chế làm việc có hiệu Đó tảng sở cho doanh nghiệp có tin tưởng để đầu tư, tạo thêm công ăn việc làm cho địa phương hay đổi tiềm kiếm hội phát triển đa dạng khác, cải thiện mức sống dân địa phương 103 Tài liệu tham khảo [1] Vũ Trí Dũng Nguyễn Đức Hải, 2011 Marketing lãnh thổ Nhà xuất bản: Trường ĐH Kinh tế Quốc dân [2] Hồ Đức Hùng, 2005 Marketing địa phương Nhà xuất bản: Văn Hóa Sài Gịn 104 ... Hình 7. 12 Các nhân tố thành công marketing địa phương 74 Đây nhân tố cốt lõi tạo giá trị marketing địa phương để thu hút nhà đầu tư Đồng thời, góc độ quan điểm q trình, thành cơng chiến lược marketing. .. họ chọn địa điểm kinh doanh Hơn quan phủ liên quan đến hoạt động marketing địa phương ban tài chương trình marketing địa phương, dự án phát triển kinh tế vùng khu vực Ứng dụng marketing địa phương... lược marketing địa phương Đó chủ thể marketing địa phương, điển hình như: - Khách thể: khách hàng nhà đầu tư (doanh nghiệp thị trường xuất khẩu) - Chủ thể: lãnh đạo địa phương - Các yếu tố địa phương:
