Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Kế hoạch kinh doanh – Chương 2: Nội dung của một kế hoạch kinh doanh cung cấp cho người học các kiến thức: Tóm tắt tổng quan, mô tả công ty, mô tả sản phẩmdịch vụ, phân tích thị trường, chiến lược và kế hoạch marketing,... Mời các bạn cùng tham khảo.
, biểu đồ,…) Công dụng hấp dẫn đặc biệt Giai đoạn phát triển Ngắn gọn trung thực mơ tả giải thích lợi ích sản phẩm dịch vụ khơng q khơ cứng kỹ thuật 14 Phân tích sản phẩm/dịch vụ Mơ tả Lợi ích Sản phẩm/ dịch vụ Ứng dụng Tình trạng Phát triển tương lai 15 Phân tích lợi ích dịch vụ Yếu tố Tầm quan trọng Quan trọng Bình thường Khơng quan trọng Xếp hạng thị trường Cao cấp Tốt Trung bình Tạm Kém Không xác định Chất lượng Giá Độ linh hoạt Tốc độ Độ xác Dễ sử dụng Chi phí sử dụng 16 Định vị sản phẩm/dịch vụ Làm để sản phẩm/dịch vụ nhận biết khách hàng tiềm Thuận lợi khác biệt sản phẩm/dịch vụ 17 Đánh giá tính cạnh tranh sản phẩm/ dịch vụ DN chuẩn bị thành lập hay muốn giới thiệu sản phẩm thị trường, bỏ qua phần Những khác biệt cạnh tranh quan trọng sản phẩm/dịch vụ DN 18 Sản phẩm/dịch vụ tương lai Trình bày thay đổi có sản phẩm/ dịch vụ 19 Mô tả thị trường Mô tả khách hàng Đặc điểm thị trường Phân tích cạnh tranh a) Mô tả khách hàng Phân bố địa lý (địa điểm KH, sở SX/DV, lợi khu vực, dân số) Hoạt động chung KH ( SX/DV, CQNN, DN, cá nhân) Vị trí trách nhiệm người mua (chủ DN, NV, cá nhân) Đặc điểm cá nhân người mua (tuổi, giới tính, thu nhập, sở thích) b) Đặc điểm thị trường Thị trường tổng thể Phân khúc thị trường Thị trường mục tiêu Thị trường tổng thể Xác định mô tả thị trường tổng thể mà DN hoạt động dự định hoạt động Ước lượng qui mô thị trường tốc độ tăng trưởng Đối thủ cạnh tranh Tập trung phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp với DN Phân loại, xếp hạng đối thủ cạnh tranh theo mức độ cạnh tranh, cần liệt kê 2, đối thủ mà DN cho cần quan tâm Cố gắng xác định tóm tắt cách cô đọng chiến lược đối thủ cạnh tranh 27 Phân tích SWOT Phân tích điểm mạnh – điểm yếu – hội – đe dọa ... tắt cách cô đọng chiến lược đối thủ cạnh tranh 27 Phân tích SWOT Phân tích điểm mạnh – điểm yếu – hội – đe dọa ... thị hiếu khách hàng, tình trạng cạnh tranh phân khúc Nhấn mạnh đặc trưng tạo khác biệt cho chương trình marketing phân khúc đề cập sau 24 Thị trường mục tiêu Xác định mô tả phân khúc thị