Đang tải... (xem toàn văn)
Việc kinh doanh sản phẩm không lành mạnh có vi phạm đạo đức kinh doanh? Tiểu luận này giúp chúng ta có nhiều gốc nhìn hơn qua các trường hợp thực tế của Tập đoàn Pepsi.
TRADING OF UNHEALTHY PRODUCTS Trading of Unhealthy Products Name student Columbia Southern University Trading of Unhealthy Products Giới thiệu Nhằm vào sở thích người tiêu dùng, công ty không ngại tung sản phẩm không lành mạnh có hại cho sức khỏe người Người tiêu dùng biết điều đó, thói quen ăn uống họ, họ từ bỏ chúng, chẳng hạn sản phẩm thuốc lá, nước ngọt, thức ăn nhanh Đạo đức kinh doanh cho công ty kinh doanh mặt hàng đánh giá dựa cách họ giới thiệu, tiếp thị sản phẩm họ, trách nhiệm xã hội họ thể Một công ty kinh doanh sản phẩm không lành mạnh Pepsi-cola Tình trạng khó xử đạo đức liên quan đến việc sản xuất phân phối sản phẩm Pepsi PepsiCo nhà sản xuất đồ uống thực phẩm hàng đầu giới với loạt sản phẩm bao gồm 22 thương hiệu, cung cấp hàng trăm sản phẩm đồ uống thực phẩm để làm hài lịng người tiêu dùng tồn giới Sản phẩm PepsiCo nước có ga Trong ngày nay, nghiên cứu rủi ro sức khỏe sử dụng nước có ga hàng ngày Người tiêu dùng gặp vấn đề sức khỏe sau đây: thiếu vitamin, mịn răng, lo lắng, béo phì, da, vấn đề tim mạch, nguy ung thư suy thận (www.healthline.com, 2019) Với điều trên, PepsiCo có tình khó xử đạo đức Cơng ty bán nhiều sản phẩm, doanh thu cao tác động tiêu cực đến người tiêu dùng (phi đạo đức) cao Có mâu thuẫn trách nhiệm quản lý giá trị đạo đức Các kênh phân phối hiệu quả, tác động tiêu cực đến sức khỏe người lớn Nhận thức sản phẩm khác văn hóa Trading of Unhealthy Products Trước PepsiCo phải đối mặt với trích nặng nề sản phẩm mình, hầu hết số trích sản phẩm bao bì khơng lành mạnh tạo thành lượng lớn chất thải Tại Hoa Kỳ, sản phẩm PepsiCo cho có ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe, chẳng hạn việc sử dụng đồ uống PepsiCo làm tăng lượng calo gây béo phì khả sâu axit soda gây loãng xương Tại Ấn Độ, sản phẩm PepsiCo Trung tâm Khoa học Môi trường (CSE) sử dụng mà nước mà PepsiCo công ty nước giải khát khác Ấn Độ sử dụng có chứa độc tố: Những chất độc bao gồm thuốc Thuốc trừ sâu gây ung thư gây phá vỡ toàn hệ thống miễn dịch Ngoài ra, người dân Ấn Độ phản ánh việc sản xuất nhà máy PepsiCo gây độ phì nhiêu đất, giảm tài nguyên nước ngầm giảm chất lượng trồng Ấn Độ Tại Việt Nam, có nhiều lời trích tương tự sản phẩm PepsiCo uống nước gây bệnh tiểu đường, làm suy yếu xương khiến trẻ em không phát triển cao sản xuất sản phẩm Aquafina công ty PepsiCo tin sản xuất nước máy không thông qua dây chuyền chế biến để đảm bảo chất lượng an toàn cho người tiêu dùng Từ trích trên, PepsiCo yêu cầu thay đổi cam kết, trách nhiệm xã hội để phục vụ nhu cầu đời sống xã hội tiêu dùng sản phẩm Nếu khơng, PepsiCo có nguy phá sản đóng cửa Hoạt động đạo đức nhà bán lẻ Hà Lan Trading of Unhealthy Products Đạo đức kinh doanh tập trung vào tiêu chuẩn đạo đức họ áp dụng cho tổ chức trách nhiệm xã hội có nghĩa đạt lợi nhuận tuân thủ luật pháp (Velasquez, 2014) Nói cách khác, cam kết doanh nghiệp góp phần phát triển kinh tế bền vững thơng qua hoạt động nhằm cải thiện chất lượng sống cho cộng đồng xã hội theo cách có lợi cho doanh nghiệp xã hội Để làm điều đó, PepsiCo cam kết: Thứ nhất, tăng trưởng bền vững tập trung vào việc tạo lợi nhuận tài lành mạnh, phục vụ hoạt động cộng đồng; thứ hai, đặt mục tiêu giảm tác động môi trường không trách nhiệm xã hội, mà cịn lợi ích tốt bên liên quan; Thứ ba, nghiên cứu phát triển sản phẩm theo hướng lành mạnh hơn, giảm thiểu tác động đến sức khỏe người tiêu dùng; Thứ tư, PepsiCo thể trách nhiệm xã hội cống hiến cho phát triển bền vững thơng qua số nỗ lực tiếp cận cộng đồng (như PepsiCo Foundation, dự án Pepsi Refresh, dự án Dream Machine ) (https://finance.yahoo.com, 2019) Định hướng đạo đức cho phận thị trường giao dịch Lãnh đạo công ty cần hướng dẫn nhân viên cách làm việc với khách hàng cách quảng cáo sản phẩm Tất quảng cáo phải chứa tuyên bố cảnh báo sản phẩm có chứa chất khơng lành mạnh Lãnh đạo cơng ty cần trì liêm chính, trung thực, trách nhiệm nhân viên tiếp thị, tránh quảng cáo lừa đảo tôn trọng giá trị tiêu chuẩn xã hội Cuối cùng, lãnh đạo công ty nên xây dựng Quy tắc đạo đức Quy tắc ứng xử nơi làm việc Kết luận Trading of Unhealthy Products PepsiCo câu chuyện thành công kinh doanh cổ điển, bắt đầu với việc phát minh người đàn ông trở thành doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la với hoạt động tồn giới Tuy nhiên, cơng ty phải đối mặt với tranh cãi lớn Một số vấn đề, chẳng hạn mối quan tâm dinh dưỡng nước đồ ăn nhẹ, tạo vấn đề nan giải nghiêm trọng việc cân lợi ích nhóm mong muốn người tiêu dùng thực phẩm tốt PepsiCo phải đối mặt với việc chia sẻ tình khó xử đạo đức Tuy nhiên, trở thành nhà lãnh đạo phong trào phát triển bền vững trách nhiệm xã hội Mặc dù chặng đường dài trước đồ ăn nhẹ coi sản xuất lành mạnh thực bền vững, PepsiCo chứng minh sẵn sàng đầu tư vào giải pháp sáng tạo cho vấn đề Nếu PepsiCo tiếp tục học hỏi từ sai lầm mình, đạt tiến việc củng cố danh tiếng trách nhiệm xã hội công ty Tương lai PepsiCo phụ thuộc vào việc tiếp tục phát triển văn hóa doanh nghiệp đạo đức xây dựng dựa giá trị Trading of Unhealthy Products Introduction Aiming at consumers' hobby, companies are not afraid to launch unhealthy products that are harmful to human health Consumers still know that, but due to their eating habits they cannot give up them, such as tobacco products, soft drinks, fast food Business ethics for companies trading in these items are judged based on how they recommend, market their products, and how their social responsibility is expressed One of the companies dealing in unhealthy products is Pepsi-cola The ethical dilemma associated with the production and distribution of Pepsi's products PepsiCo is the leading beverage and food manufacturer in the world with a range of products including 22 brands, providing hundreds of beverage and food products to delight consumers across the world PepsiCo's main products are carbonated soft drinks While today, studies have shown the health risks of using carbonated soft drinks daily Consumers may experience the following health problems: vitamin deficiency, tooth wear, anxiety, obesity, skin, cardiovascular problems, risk of cancer and kidney failure (www.healthline.com, 2019) With the above, PepsiCo has a moral dilemma The more products a company sells, the higher its revenue and the higher the negative impact on consumers (unethical) There is a conflict between managerial responsibility and ethical values The more effective the distribution channels, the greater the negative impact on human health Perception of the product differs within cultures Previously PepsiCo faced severe criticism of its products, most of which were criticisms of unhealthy products and packaging that constitute large quantities of waste In the United States, PepsiCo products are thought to have negative health effects, such as the use of PepsiCo drinks which will increase the calories causing obesity as well as the potential for acid tooth decay soda and cause osteoporosis Trading of Unhealthy Products In India, PepsiCo products are used by the Center for Science and Environment (CSE) that the water that PepsiCo and other beverage companies in India have used contains toxins: These toxins include drugs Pesticides can cause cancer and cause the overall breakdown of the immune system In addition, the Indian people also reflected that the production of PepsiCo plant caused loss of soil fertility, reduced groundwater resources and reduced the quality of Indian crops In Vietnam, there are many similar criticisms of PepsiCo products such as drinking soft drinks causing diabetes, weakening bones and making children not grow taller, or the production of Aquafina products of the company PepsiCo believes that it is produced by tap water and not through the processing line to ensure the quality and safety for consumers From the above criticisms, PepsiCo requires changes and commitments, responsibilities of its society to serve the needs of social life and consumption of its products If not, PepsiCo is at risk of bankruptcy and closed Moral Activities of the Dutch Retailers Business ethics concentrates on moral standards as they apply to organizations, and social responsibility means gaining profits as well as obeying the law (Velasquez, 2014) In other words, businesses commitment contributes to sustainable economic development through activities to improve the quality of life for communities and society in a way that benefits both businesses and society To so, PepsiCo has committed to: First, sustainable growth and focus on creating healthy financial profits, serving community activities; second, setting the goal of reducing environmental impacts is not only social responsibility, but also for the best interests of stakeholders; thirdly, research and develop products in the direction of healthier, minimizing the impact on consumer health; Fourthly, PepsiCo also shows its social responsibility and dedication to sustainable development through a number of outreach efforts (such as PepsiCo Foundation, Pepsi Refresh project, Dream Machine project ) (https://finance.yahoo.com, 2019) Moral Direction for the Market Department in Trading Trading of Unhealthy Products Company leaders need to guide employees on how to work with customers and how to advertise products All ads should contain warning statements if the product contains substances that are not healthy Company leaders need to maintain the integrity, honesty, responsibility of marketing staff, avoid deceptive advertising and respect for social values and standards Finally, company leaders should develop a Code of Ethics and a Code of Conduct in the workplace Conclusions PepsiCo is a classic business success story, starting with the invention of a man and becoming a multi-million dollar business with operations all over the world However, the company has faced big controversies A number of issues, such as nutritional concerns in soft drinks and snacks, create a serious dilemma in balancing the interests of groups and consumer desires for good food PepsiCo has faced sharing of ethical dilemmas However, it has also become a major leader in the movement of sustainable development and social responsibility Although it has a long way to go before its snacks can be considered healthy or truly sustainable production, PepsiCo has proven its readiness to invest in innovative solutions for the problems If PepsiCo can continue to learn from its mistakes, it can make progress in consolidating its reputation as a corporate social responsibility PepsiCo's future depends on continuing to develop an ethical corporate culture built on those values Trading of Unhealthy Products References https://finance.yahoo.com (2019, 12 25) Retrieved 12 26, 2019, from PepsiCo, Inc: https://finance.yahoo.com/quote/PEP?p=PEP www.healthline.com (2019, 11) Retrieved 12 2019, 28, from carbonated-water-good-or-bad: https://www.healthline.com/nutrition/carbonated-water-good-or-bad Velasquez, M G (2014) Business Ethics: Concepts and Cases Boston: Pearson Education