Đang tải... (xem toàn văn)
bảng hỏi khảo sát
NGÂN HÀNG TMCP THÀNH CÔNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc ---------------------- Hà Nội, ngày … tháng … năm 2013 BẢNG KHẢO SÁT Kính gửi quý khách hàng! Nhằm phục vụ cho mục tiêu khảo sát thị hiếu người tiêu dùng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng, Ngân hàng TMCP Thành Công xin quý khách hàng bớt chút thời gian hoàn thành bảng hỏi dưới đây. Sự hợp tác của quý khách hàng là cơ sở để chúng tôi phát triển những sản phẩm tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng. Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin được cung cấp. Họ tên :… ………………………………. Giới tính: ☐ Nam ☐ Nữ Nghề nghiệp: …………………………… Số ĐT: …………………… Email:…………………………………… Câu 1: Độ tuổi của quý anh/chị nằm trong khoảng ☐ 20 – 30 ☐ 30 – 40 ☐ 40 – 50 ☐ 50 – 60 ☐ > 60 Câu 2: Mức thu nhập trung bình hàng năm ☐ 0 – 50 triệu đồng ☐ 50 – 100 triệu đồng ☐ 100 – 200 triệu đồng ☐ > 200 triệu đồng Câu 3: Mục đích mua nhà của quý anh/chị là ☐ Đầu tư ☐ Để ở Câu 4: Số tiền mà quý anh/chị mua nhà được huy động từ ☐ Tự có ☐ Vay bạn bè, người thân ☐ Vay Ngân hàng Câu 5: Loại nhà quý anh/chị dự định mua? ☐ Đất trong dự án, đã có sổ đỏ. Tôi sẽ tự xây nhà theo ý tôi ☐ Nhà trong khu dự án đã có chủ quyền hợp lệ ☐ Nhà trong khu dân cư, đã có chủ quyền hợp lệ ☐ Căn hộ chung cư, chủ quyền hợp lệ Câu 6: Quý anh/chị muốn mua nhà trong khoảng: ☐ Dưới 600 triệu đồng ☐ 600 – 800 triệu đồng ☐ 800 triệu – 1 tỷ đồng ☐ > 1 tỷ đồng Câu 7: Khả năng trả nợ tối đa của quý anh/chị trong một tháng nếu có nhu cầu vay mua nhà là bao nhiêu? ☐ < 4 triệu đồng ☐ 4 – 8 triệu đồng ☐ 8 – 12 triệu đồng ☐ >12 triệu đồng Câu 8: Hình thức đảm bảo tài sản quý anh/chị sử dụng là gì? ☐ Cầm cố, thế chấp ☐ Tài sản đảm bảo của bên thứ 3 ☐ Đảm bảo bằng tài sản hình thành từ vốn vay Câu 9: Quý anh/chị muốn áp dụng loại lãi suất nào? ☐ Thả nổi ☐ Cố định ☐ Thay đổi 6 tháng/lần ☐ Thay đổi 12 tháng/ lần Câu 10: Theo quý anh/chị, lãi suất cho vay mua nhà hiện nay như thế nào? ☐ Thấp ☐ Hợp lý ☐ Cao Câu 11: Kỳ hạn trả gốc và lãi quý anh/chị mong muốn? ☐ 3 tháng ☐ 6 tháng ☐ 9 tháng ☐ 12 tháng Câu 12: Quý anh/chị muốn vay vốn trong thời gian bao lâu ☐ 1 – 5 năm ☐ 5 – 10 năm ☐ 10 – 15 năm ☐ > 15 năm Câu 13: Số lượng thành viên lao động chính cùng trả nợ vay với quý anh/chị? ☐ 01 người ☐ 02 người ☐ 03 người Câu 14: Mức độ quan tâm của quý anh/chị đến các yếu tố của sản phẩm cho vay mua nhà? (Đánh dấu vào ô có mức độ quan tâm tương ứng) Các yếu tố Mức độ Không quan tâm Ít quan tâm Bình thường Quan tâm Rất quan tâm Lãi suất thấp Hạn mức cho vay Thời hạn cho vay dài Thủ tục nhanh chóng, đơn giản Thời hạn xử lý tài sản đảm bảo khi nợ quá hạn (60 ngày với khoản vay dưới 1 tỷ, 30 ngày với khoản vay trên 1 tỷ) Lãi suất phạt (0.2% /số tiền trả trước hạn/ số kì trả trước hạn) Khách hàng vay được xét miễn, giảm lãi vay và gia hạn nợ khi có nhu cầu XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA QUÝ ANH/CHỊ . Ngân hàng Câu 5: Loại nhà quý anh/chị dự đi nh mua? ☐ Đất trong dự án, đã có sổ đỏ. Tôi sẽ tự xây nhà theo ý tôi ☐ Nhà trong khu dự án. KHẢO SÁT Ki nh gửi quý khách hàng! Nh ̀m phục vụ cho mục tiêu khảo sát thị hiếu người tiêu dùng để đáp ứng tốt nh ́t nhu cầu khách