CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY. I. CƠ SỞ CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT. 1. Những căn cứ từ bản thân công ty: - Khả năng đổi mới hạ tầng công nghệ phục vụ cho công việc hoạt động kinh doanh hay đầu tư vào sản xuất kinh doanh một mặt hàng mới là rất khó. - Những hạn chế về tầm nhìn chiến lược và các hoạt động marketing của công ty. Công ty chưa có những chiến lược lâu dài cho sự tồn tại và phát triển của mình và những hoạt động marketing chưa thực sự được tiến hành hợp lý và do đó đem lại hiệu quả chưa cao. Như vậy, để giúp công ty tồn tại và phát triển ban lãnh đạo công ty cần thiết phải đưa ra mục tiêu chiến lược và một giải pháp cụ thể nào đó. Ngoài những yếu kém thì công ty cũng có một số thế mạnh như: - Công ty có sẵn một cơ sở hạ tầng khá tốt về công nghệ trang thiết bị như: máy tính máy in mạng nội bộ và đường truyền cho mạng internet đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty hiện tại của công ty và nếu trong tương lai công ty không có sự thay đổi lớn nào thì ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh thì hạ tầng công nghệ này đủ để đáp ứng cho công việc kinh doanh của công ty. - Đội ngũ nhân viên đa số có trình độ kỹ thuật và am hiểu về lĩnh vực mà công ty kinh doanh. 2. Những ảnh hưởng từ môi trường đến hoạt động kinh doanh của công ty 2.1. Môi trường chính trị pháp luật. Hầu như không có trở ngại gì cho các cá nhân tổ chức tiến hành hoạt động kinh doanh mới mà ngược lại Đảng và chính phủ liên tục khuyến khích mở rộng hành lang pháp lý cho các công ty tham gia kinh doanh. Luật pháp đang chú ý và đưa ra những điều luật giúp môi trường kinh doanh của đất nước ngày càng công bằng và hợp lý hơn. Điều này được thể hiện bằng những việc mà chính phủ đã và đang tiến hành như: - Xoá bỏ độc quyền đối với một số lĩnh vực mà trước đây là độc quyền của một hoặc một số doanh nghiệp nhà nước như: ngành Bưu chính viễn thông hay xăng dầu… - Cổ phần hoá các doanh nghiệp nhà nước và bắt buộc các công ty này hoạt động theo luật doanh nghiệp. Việt Nam là đất nước có môi trường chính trị đựơc các nhà kinh doanh đánh giá là ổn định nhất hiện nay. Chủ trương mở cửa và tự do thương mại của nhà nước đang được nhiều nhà đầu tư trên thế giới ủng hộ và tham gia. 2.2 Môi trường kinh tế . Đất nước đang phát triển ngành công nghệ thông tin và Bưu chính viễn thông là mũi nhọn của sự phát triển. Với chủ trương “đi tắt đón đầu” việc ứng dụng những thành tựu khoa học công nghệ vào kinh doanh hầu như không còn sự cản trở. Ngoài ra công ty còn phải đứng trước xu hướng phát triển chung của nền kinh tế đất nước và thế giới, đó là sự hội nhập các tổ chức kinh tế của Việt Nam: Gia nhập AFTA đang trên con đường thực thi hiệp định thương mại Việt – Mỹ, xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá nền kinh tế của các quốc gia trên thế giới đang ngày càng rõ nét. Có rất nhiều cơ hội mở ra trước mắt nhưng cũng có rất nhiều nguy cơ tụt hậu và nhiều khả năng bị tiêu diệt và sự cạnh tranh của các công ty nước ngoài. Như vậy, việc đưa ra những chiến lược, giải pháp , hay việc ứng dụng một thành tựu khoa học kỹ thuật nào đó vào công việc kinh doanh của công ty không chỉ là giải pháp kinh doanh trước mắt mà nó sẽ là cách để tránh cho công ty tránh khỏi sự tụt hậu và góp phần đảm bảo cho nó phát triển trong tương lai. 2.3 Môi trường công nghệ Các nhà sản xuất các nhà bán lẻ và hầu hết các trung gian thương mại luôn mong muốn tìm được cách thức để bao phủ được thật nhiều và thật kín thị trường. Việc ứng dụng những tiến bộ của công nghệ là một giải pháp hữu hiệu nhất. Công nghệ mới nào đó vừa ra đời thì gần như nó được các doanh nghiệp đưa vào thương mại. Các công ty hàng ngày gửi và nhận không biết bao nhiêu thư từ với mục đích giới thiệu và chào bán hàng hoá dịch vụ của mình. Hàng triệu cuộc điện thoại mỗi ngày phục vụ cho việc bán hàng. Như vậy, để nâng cao hiệu quả kinh doanh trong thời gian tới công ty cần phải có những biện pháp cụ thể để tồn tại và phát triển trong điều kiện môi trường có nhiều diễn biến phức tạp. II. CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN KÊNH PHÂN PHỐI . 1. Về cấu trúc kênh: Công ty Nh phân phà ối Nh bán buônà Đại lý 3 CH GTSP Đại lý 2 Đại lý 1 Bán lẻ Người tiêu dùng SƠ ĐỒ 04: SƠ ĐỒ HOÀN THIỆN CẤU TRÚC KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI VCOM Việc thiết kế kiểu kênh phân phối phù hợp cho các thị trường khác nhau sẽ có thể tiết kiệm được chi phí cho các hoạt động phân phối. Ngoài ra nó còn có thể tăng khả năng kiểm soát kênh phân phối của công ty đối với các thành viên trong kênh. Với mục tiêu chính đặt ra là hoàn thiện hệ thống kênh phân phối, đảm bảo mục tiêu dẫn đầu thị trường, ngăn chặn sự xâm nhập của các đối thủ cạnh tranh vào các vùng thị trường - nơi công ty đã chiếm lĩnh và tìm cách thâm nhập vào các vùng thị trường tiềm năng - nơi công ty chưa có hệ thống phân phối đòi hỏi công ty phải hết sức lỗ lực trong việc hoàn thiện hệ thống kênh phân phối. Trong thời đại ngày nay, một xu thế tất yếu đó là phải tiến hành chuyên môn hoá từng khâu trong quá trình phân phối sản phẩm của mình. Việc chuyển đổi hệ thống kênh phân phối theo hướng chuyên nghiệp hoá trong từng khâu tiêu thụ sản phẩm là hết sức cần thiết. Trên từng khu vực thị trường công ty sẽ hình thành các đại lý, nhà phân phối chịu trách nhiệm toàn phần trong việc phân phối sản phẩm tới tay người tiêu dùng cuối cùng tại khu vực thị trường đó. Như vậy, tuỳ từng điều kiện địa lý, tình hình thị trường ở một số khu vực, công ty nên lựa chọn nhà phân phối hay đại lý phù hợp, có trách nhiệm chi phối toàn bộ khu vực đó. Chính vì thế, công ty cần hoàn thiện việc lựa chọn thành viên kênh phân phối Trong tình hình hiện tại công ty nên tập trung lựa chọn các nhà phân phối theo kênh 3 cấp – đây là hệ thống kênh phân phối liên kết dọc nên nó dễ dàng cho việc quản lý hơn. Việc lựa chọn đại lý tiêu thụ chỉ nên thực hiện tại các khu vực chưa có các nhà phân phối. 2. Ho n thià ện quản lý kênh phân phối trong Công ty. Để hỗ trợ cho công tác phân phối hàng hoá công ty cần làm tốt các chính sách khuyến mại, giá cả, sản phẩm nhằm tạo ra một sự phù hợp giữa các yếu tố với điều kiện của thị trường từ đó sẽ giúp công ty củng cố được vị trí của mình và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Khuyến mại nói riêng và hoạt động cổ động bán hàng nói chung đều nhằm kích thích thị hiếu khách hàng đẩy mạnh quá trình tiêu thụ sản phẩm. Do đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty: Công ty không trực tiếp làm ra sản phẩm mà chỉ thực hiện việc phân phối do vậy , việc quảng cáo sản phẩm hầu như đều được các nhà sản xuất thực hiện. Công ty quảng cáo chủ yếu là cho uy tín của mình và dịch vụ mà công ty cung ứng. Ở một chừng mực nào đó, công ty thường sử dụng chính sách khuyến mại để góp phần làm tăng số lượng bán: - Cổ động lực lượng bán hàng bằng chính sách tiền thưởng, tổ chức thi đua trong tháng. - Tham gia thuyết phục các nhà cung ứng tạo điều kiện hỗ trợ kinh phí để tham gia các hội trợ thương mại, các cuộc triển lãm hàng hoá. - Tổ chức tốt vịêc giao hàng. - In nhãn hiệu, biểu tượng, tên hiệu của công ty lên lịch, túi xách, áo mũ cho các thành viên kênh, khách hàng nhân dịp năm mới, kỷ niệm ngày thành lập 2.1 Hoàn thiện quản lý các dòng chảy trong kênh phân phối: Công ty phải tìm các biện pháp để giải quyết, đối xử công bằng với các thành viên trong kênh. Các thành viên trong cùng cấp phải được đối xử như nhau Các thành viên khác cấp phải có những phân biệt, đối xử, ưu tiên khác nhau tuỳ thuộc vào trách nhiệm và đóng góp của mỗi thành viên (đặc biệt là giữa các lực lượng bán với nhau). Công ty phải cần có các chính sách cụ thể về điều khoản thanh toán, tỷ lệ triết khấu, các hoạt động động viên khuyến khích từng loại thành viên để tránh xảy ra các mâu thuẫn giữa các thành viên do bất đồng về lợi ích nhận được. Hiện nay trong hệ thống kênh phân phối vẫn tồn tại việc tiêu thụ lấn sang địa bàn của các thành viên khác nhau, gây ra mâu thuẫn trong kênh phân phối. Công ty cần phải phân biệt rõ ràng khu vực chịu trách nhiệm cho từng thành viên và áp đặt hoạt động của các thành viên không được tiêu thụ sang khu vực do người khác quản lý. Để giải quyết các mối quan hệ trong hệ thống kênh phân phối, công ty phải luôn tiến hành các hoạt động kiểm tra và đánh giá tình hình hoạt động của hệ thống kênh phân phối, để phát hiện ra các mâu thuẫn trong kênh, kịp thời giải quyết tạo cho kênh phát triển nhanh chóng. 2.2 Ho n thià ện chính sách thúc đẩy trong kênh phân phối Các thành viên trong kênh phải luôn được khuyến kích, động viên để tạo động lực, hưng phấn trong khi thực hiện nhiệm vụ được giao, hoàn thành xuất sắc công việc phân phối. Để làm tốt được điều đó, công ty cần phải thường xuyên sáng tạo ra các biện pháp động viên, giúp đỡ và thực hiện nó một cách kịp thời, nhanh chóng, đáp ứng được sự phát triển của kênh phân phối. Công ty có thể áp dụng các hình thức động viên khuyến khích sau: Trả lương + tiền thường cho lực lượng bán hàng, có nghĩa là lực lượng bán hàng ngoài việc được trả lương còn được nhận một khoản tiền thưởng khi bán được số lượng hàng hoá đáp ứng được nhu cầu của công ty. Động viên các lực lượng bán hàng thì tổ chức các cuộc thi bán hàng với các giải thưởng bằng tiền hoặc giải thưởng mang ý nghĩa tinh thần. Tuy nhiên, khi áp dụng phương pháp này cần tránh hình thức vì tốn tiền mà không mang lại kết quả. Tổ chức các cuộc hội thảo giữa các thành viên kênh, thảo luận về các hoạt động phân phối xuất sắc của các thành viên kênh (các cuộc hội nghị này nên tổ chức 6 tháng một lần hoặc 1 năm một lần). Xây dựng các chương trình phân phối cho các thành viên kênh. Xây dựng các chính sách giảm giá, triết khấu cho các thành viên khi tiêu thụ số lượng lớn. 2.3 Ho n thià ện việc kết hợp các biện pháp Marketing Mix– Trong điều kiện kinh doanh trong cơ chế thị trường như hiện nay các doanh nghiệp cần xác định rõ ràng mình vừa là người cạnh tranh, vừa là đối thủ cạnh tranh. Để cạnh tranh có hiệu quả, đem lai thắng lợi, doanh nghiệp cần có sự hiểu biết về thị trường, về tình hình cạnh tranh trên thị trường, về đối thủ cạnh tranh và về khách hàng của mình, thậm chí cả các quy định, chính sách đối với các loại sản phẩm hiện nay doanh nghiệp đang sản xuất kinh doanh. Có như vậy doanh nghiệp mới định hướng được một phương thức cạnh tranh có hiêu quả nhất để theo kịp với sự biến đổi của thị trường, các đối thủ cạnh tranh. Với các hoạt động đa dạng của mình, Công ty không chỉ mong muốn trở thành nhà cung cấp máy tính cho khách hàng mà còn là người cung cấp cả các giải pháp tổng thể trong lĩnh vực tin học. Do vậy, trước diễn biến muôn mặt của thị trường đòi hỏi công ty phải “tấn công vào” để ứng phó kịp thời trên các trận tuyên cạnh tranh bằng vũ khí mới. Để tạo ra khả năng cạnh tranh cũng như các khả năng đó biến thành hiện thực, công ty phải sử dụng nhiều chiến lược chiến cạnh tranh. Trước hết để đứng vững trên thị trường thì công ty phải thu hút được khách hàng về phía mình càng nhiều càng tốt. Phải sử dụng đòn tâm lý, nắm bắt được tâm lý khách hàng, từ đó có chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì vậy phải thông qua quá trình tìm hiểu thị trường, nghiên cứu tâm lý khách hàng, sau đó cũng với việc xác định “thế” và “lực” của doanh nghiệp để quyết định kinh doanh các loại máy tính phù hợp. Đồng thời công ty cũng phải giữ chữ “tín” làm hàng đầu tránh tình trạng “treo đầu dê, bán thịt chó”. Mục tiêu chiến lược của công ty là cố gắng giành giật một phần xuất thị trường nào đó định vị khách hàng, mở rộng thị trường tăng thế lực của công ty trong lĩnh vực kinh doanh. Với tình hình thị trường Công Nghệ Thông Tin tương ứng với khả năng nguồn lực của công ty, công ty cần thực hiện một số định hướng chiến lược sau. * Chính sách phân phối Đòi hỏi doanh nghiệp phải chọn kênh phân phối có hiệu quả, phải xác định được số kênh phân phối, xác định được kênh chính, kênh phụ. Công ty phải phân phối bằng nhiều kênh để mạng lưới kênh dày đặc, nếu có ách tắc kênh nào thì còn có kênh khác hoạt động. Cần thiết lập một số điểm bán lẻ ở từng khu vực thị trường nhất định nhằm tăng khả năng hòa nhập của công ty vào thị trường. * Chính sách giá cả: Giá cả là một biến số marketing duy nhất mang lại thu nhập vì thế, giá cả đặc biệt quan trọng đối với công ty. Biến số giá cả luôn gây ra tác động nhanh chóng hơn hẳn các biến số khác của marketing – mix. Nó ảnh hưởng rất lớn tới khối lượng hàng hoá tiêu thụ và lợi nhuận của công ty . Vì thế công ty cần có một cơ cấu định giá cho sản phẩm của mình. Đồng thời thay đổi nó theo thời gian để phù hợp với điều kiện thay đổi của môi trường kinh doanh. Mục tiêu của chính sách giá cả: Do việc định giá cần phải có sự gắn bó chặt chẽ với sự lựa chọn các biến số marketing khác nên việc đề ra mục tiêu của chính sách giá đòi hỏi phù hợp với mục tiêu chiến lược marketing trong công ty. Trên thực tế, việc sử dụng chính sách giá cả tại công ty còn nhiều hạn chế vì công ty chỉ nhận hàng từ các nhà cung ứng với mức giá tuyệt đối. Cho nên công ty chỉ có thể điều tiết giá trong một phạm vi nhỏ. Đối với các trung gian bán buôn, công ty nên quy định gía bán và đảm bảo hoa hồng cho họ . - Hoặc công ty có thể giảm giá nếu họ có thể mua nhiều. - Áp dụng chế độ ưu đãi về tín dụng để khuyến khích họ thường xuyên mua hàng để khuyến khích việc thường xuyên mua hàng và hỗ trợ về vốn * Chiến lược sản phẩm : Sản phẩm nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng, là thực hiện mục tiêu chiến lược của công ty thông qua việc bán hàng. Sản phẩm của công ty có khả năng cạnh tranh được hay không đòi hỏi công ty phải có chiến lược sản phẩm đúng đắn, tạo được các loại sản phẩm máy tính phù hợp, chất lượng tốt. Chất lượng sản phẩm phải luôn đạt mức cao hơn so với sản phẩm cùng loại của công ty khác. Công ty nên phát triển kinh doanh thêm những mặt hàng thiết bị văn phòng, bàn để máy vi tính . Công ty cần phải hoàn thiên dịch vụ bảo hành với việc nâng cao chất lượng, đổi mới kỹ thuật sản phẩm. - Đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa. - Duy trì và làm tốt việc kiểm tra hàng hoá trước khi xuất kho và giao cho khách hàng. - Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh và tìm kiếm thêm nguồn hàng mới. - Phát triển hơn nữa dịch vụ miễn phí cho khách hàng: giao hàng tận nơi, giao hàng ngoài giờ. - Thu thập thông tin từ phía khách hàng về sản phẩm và sau đó đề xuất lại các ý kiến đó với nhà sản xuất . * Xúc tiến hỗn hợp Là những hoạt động cần thiết của công ty. Công ty phải đào tạo đội ngũ nhân viên chào hàng có chuyên môn, kỹ thuật. Quảng cáo phải thành thật, không được lừa dối khách hàng nhưng đồng thời tạo ra được sự ham muốn của khách hàng đối với sản phẩm của công ty. Khi chào hàng, công ty có thể sử dụng các phương tiện sau: Tặng phẩm cho khách hàng Trưng bày hàng hóa để khách hàng có thể nhìn thấy và có điều kiện tìm hiểu, hỏi han về sản phẩm. Ngoài ra, công ty có thể sử dụng các hình thức khác: Gửi biểu mẫu hàng, với giá cả đặc biệt một lô hàng cho khách hàng một phiếu mua được giảm tiền mua. Tham gia các hội trợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm của mình nhằm mục đích thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng, các tầng lớp tiêu dùng đến thăm quan, nhằm thúc đẩy, hỗ trợ việc bán hàng. Thực hiện các dịch vụ hỗ trợ bán hàng như kèm theo phụ tùng thay thế cho khách hàng mua sản phẩm của công ty. Với các sản phẩm kinh doanh nên áp dụng biện pháp cạnh tranh nhưng không phải là đối đầu mà bằng cách tìm khoảng thị trường trống có nhu cầu nhưng chưa được thỏa mãn. Công ty đã sử dụng các phương pháp xúc tiễn hỗn hợp theo từng đối tượng khách hàng mà công ty định tiếp cận. Đối với khách hàng cá nhân công ty dùng các các công cụ xúc tiến là quảng cáo và khuyến mại. - Công ty quảng cáo trên các báo, tạp chí chuyên ngành máy tính và thiết bị truyền thông như PC world, tạp chí Điện tử tiêu dùng. - Khuyến mại chủ yếu của công ty là tặng thêm sản phẩm, phiếu mua hàng Đối với khách hàng tổ chức công ty dùng công cụ bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp là chính. - Thực hiện công việc bán hàng cá nhân là đôi ngũ nhân viên kinh doanh của công ty. Nhân viên kinh doanh phải đi tìm hiểu thị trường cụ thể và liệt kê danh sách các công ty phù hợp là khách hàng tiềm năng. Từ đó các nhân viên lên kế hoạch đến trực tiếp từng công ty để tiếp xúc, tìm hiểu nhu cầu và giới thiệu các sản phẩm.Khi khách hàng có nhu cầu thì nhân viên phải tư vấn cho khách hàng những loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ. Khi khách hàng mua thì nhân viên có thể mang đến tận nơi cho khách hàng. - Marketing trực tiếp đã được sử dụng internet như gửi email đến các tổ chức khách hàng theo địa chỉ những trang vàng hay danh bạ của VDC nhưng vẫn còn rất hạn chế và không có hiệu quả. Mặc dù bước đầu đã nhận thức đúng đắn về xúc tiến hỗn hợp nhưng công ty cần phải có kế hoạch dài hạn hơn để tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng hiệu quả kinh doanh. 2.3. Ho n thià ện quản lý vật chất. Trong số năm dòng chảy chính của kênh marketing, dòng vật chất là dòng rất quan trọng bởi vì chi phí phân phối vật chất chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng chi phí phân phối. Vì vậy, để đạt được mục tiêu cơ bản của dòng phân phối vật chất là đưa hàng hoá tới đúng trung gian và địa điểm, dịch vụ hỗ trợ thì cần phải thiết kế và quản lý kênh phân phối thật hiệu quả. Để đảm bảo cho các hoạt động trên thị trường diễn ra bình thường thì đòi hỏi quá trình phân phối vật chất phải luôn thông suốt. Các chi phí chủ yếu của phân phối vật chất: Chi phí vận chuyển, bốc xếp và lưu kho, ngoài ra phải làm tốt công tác quản lý phân phối vật chất trong việc xử lý đơn đặt hàng của khách hàng. - Xử lý đơn hàng: Để đảm bảo cho việc phân phối đúng thời hạn, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng, thể hiện được tính sẵn sàng của sản phẩm , đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi mua hàng thì công ty phải tổ chức [...]... sản phẩm của công ty TNHH Công nghệ và thương mại VCom" bằng phương pháp điều tra bảng hỏi Đề xuất với công ty TNHH Công nghệ và thương mại VCOM Sau khi nghiên cứu đánh giá bảng câu hỏi, em xin đưa ra những đề xuất nhằm hoàn thiện kênh phân phối của công ty như sau: Công ty cần quan tâm tới việc xây dựng công tác marketing cho mình để tiến hành nghiên cứu đo lường thị trường một cách chính xác Đồng... chung và ngành nghề công ty đang kinh doanh nói riêng Đồng thời phải nhìn nhận rõ các vai trò của Marketing và của kênh phân phối, từ đó nâng cao khả năng phục vụ thị trường của mình Trong phạm vi một chuyên đề tốt nghiệp và với một thời gian ngắn thực tập tại Công ty TNHH Công Nghệ và Thương Mại VCOM nên em chưa thể có một nghiên cứu sâu hơn và xác thực hơn về tình hình của công ty Mặc dù đã có sự... mình, công ty sẽ có cơ hội dược bán hàng với cách làm này chi phí bỏ ra không nhiều song theo xu hướng kinh doanh hiện nay các doanh nghiệp đã theo phương thức đó để tìm nhà phân phối và đại lý rất hiệu quả Để có được thương hiệu nổi tiếng, công ty cần tiến hành quảng cáo Với các hình thức phù hợp với mặt hàng công ty đang kinh doanh và hiệu quả đói với công việc mà công ty đang theo đuổi Công ty có... sản phẩm Để đạt được các đề xuất trên, vấn đề về con người cũng sẽ giúp công ty đạt được thành công Vì thế một đội ngũ marketing chuyên nghiệp sẽ có nghiệp vụ và bài bản hơn trong công việc phân phối của công ty PHẦN KẾT Cơ hội cho sự hội nhập nền kinh tế thế giới còn đang ở phía trước Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của WTO, cùng với những ưu đãi là vô vàn các thách thức Bởi khi đó cạnh... hàng của nhân viên trong công ty, đặc biệt là khả năng thương thuyết của nhân viên kinh doanh Muốn thực hiện được điều này bộ phận nhân sự phải chú ý khi tuyển nhân viên Đối với các thị trường mà công ty chưa phục vụ, công ty nên lưu tâm đến vấn đề sử dụng chính sách giá có tính đến chi phí cho việc vận chuyển và xem xét những yếu tố tăng khả năng cạnh tranh Nhằm đảm bảo cho các mục tiêu đề ra, công ty. .. là công tác vận chuyển Công ty cần quan tâm đến vấn đề thắt chặt các mối quan hệ với khách hàng hiện tại, để làm được điều này công ty nên đặt ra các hình thức khen thưởng cho đại lý như: Sự ưu đãi đặc biệt cho các nhà phân phối lớn, khuyến khích các đại lý gia tăng khối lượng mua bằng việc đưa ra các ưu đãi về giá và hỗ trợ vận chuyển Công ty cần cân đối các khoản nợ hiện tại bằng cách tổ chức công. .. - Số lượng hàng hoá vận chuyển - Khoảng cách địa lý từ nơi nhận đến nơi giao Mục tiêu của công ty là tăng số lượng bán, phục vụ tốt nhu cầu khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách tối thiểu hoá chi phí và cực đại hoá lợi ích dành cho khách hàng 3 Các đề xuất Để phục vụ cho việc đưa ra các đề xuất, em đã thực hiện cuộc nghiên cứu với đề tài: "Tìm hiểu kênh phân phối các sản phẩm của công ty. .. kinh doanh công tác nghiên cứu thị trường cần thực hiện ở tất cả các mặt : đo lường thị trường, tìm hiểu khách hàng, nghiên cứu sản phẩm, ngiên cứu giá bán, nghiên cứu xúc tiến, dặc biệt phải nghiên cứu thật kỹ kênh phân phối của công ty cũng như của đối thủ cạnh tranh để từ đó đưa ra các quyết định phù hợp và chính xác trong từng thời điểm cụ thể Đối với vấn đề lựa chọn hình thức bán hàng công ty nên... thực hơn về tình hình của công ty Mặc dù đã có sự hướng dẫn tận tình của các anh chị trong công ty và các thầy cô trong công ty , đặc biệt là sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy Trương Đình Chiến nhưng với kiến thức và kinh nghiệm còn nhiều hạn chế nên bài viết này không thể tránh được những thiếu sót Rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô Em xin chân thành cảm ơn ... các khoản nợ hiện tại bằng cách tổ chức công tác kế toán công nợ tốt hơn, đánh giá các khả năng thanh toán của khách hàng thường xuyên và chính xác, đưa ra hình thức giảm tiền nếu thanh toán ngay và phạt nếu khách hàng để tồn đọng tiền quá lâu Song song với các hoạt động trên, công ty cần sớm đưa ra các hình thức hỗ trợ các đại lý và nhà phân phối khi họ mở rông và tiến hành tiêu thụ sản phẩm Để đạt . CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY. I. CƠ SỞ CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT. 1. Những căn cứ từ bản thân công. kênh phân phối các sản phẩm của công ty TNHH Công nghệ và thương mại VCom" bằng phương pháp điều tra bảng hỏi. Đề xuất với công ty TNHH Công nghệ v