Đang tải... (xem toàn văn)
Kiến thứ chung về thương mại điện tử
LỚP: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ DÀNH CHO DOANH NGHIỆP Trình bày: Th.S Dương Tố Dung CHƯƠNG TRÌNH HỌC Buổi 1: Kiến thức chung TMĐT Buổi 2: Những điều cần biết Website Buổi 3: Marketing trực tuyến Buổi 4: Thanh tốn trực tuyến, An tồn C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: • Kiến thức chung TMĐT • Các mơ hình TMĐT • Bí thành cơng TMĐT • Thực trạng TMĐT giới • Thực trạng TMĐT Việt Nam C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 2: • Website kiến thức cần có Website – Khái niệm Website – Domain, Host, Vận hành – Các bƣớc xây dựng Website – Các rủi ro xảy cho Website, khắc phục? – Một số chức thƣờng gặp, mục đích? – … • Những điều thiết yếu để có website mang lại hiệu cao C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 3: • Kỹ Marketing trực tuyến hiệu với chi phí thấp • Chiến lƣợc Marketing lan truyền với chi phí cực nhỏ • Marketing trực tuyến dành cho Doanh nghiệp B2B thị trƣờng xuất • Kỹ tối ƣu hóa Website để xếp hạng Top 10 Google.com C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 4: • Thanh tốn trực tuyến • An tồn mạng TMĐT, cách phịng ngừa khắc phục cố • Hỏi – Đáp • Phân tích tình cụ thể • Trắc nghiệm kiến thức cuối khóa C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: Bắt đầu Buổi • Kiến thức chung TMĐT • Các mơ hình TMĐT • Bí thành cơng TMĐT • Thực trạng TMĐT giới • Thực trạng TMĐT Việt Nam C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: Kiến thức chung TMĐT • Định nghĩa Thƣơng mại điện tử “Thương mại điện tử việc thực hoạt động thương mại dựa công cụ điện tử, mà điển hình Internet, WWW” • Thƣơng mại điện tử giúp ích cho Doanh nghiệp nhƣ nào? – Marketing – Quản lý mối quan hệ khách hàng – Bán hàng – Mua hàng – Giao dịch nội doanh nghiệp – Hợp tác với đối tác bên doanh nghiệp – Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh – … C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: Kiến thức chung TMĐT • Lịch sử hình thành Thƣơng mại điện tử? • Các cấp độ phát triển Thƣơng mại điện tử: – Phân chia thành 06 cấp độ • Cấp độ 1: diện mạng • Cấp độ 2: có website riêng • Cấp độ 3: chuẩn bị cho Thƣơng mại điện tử, chƣa tích hợp, tự động hóa quy trình liệu • Cấp độ 4: có tích hợp, tự động hóa quy trình liệu • Cấp độ 5: Thƣơng mại điện tử khơng dây • Cấp độ 6: “cả giới máy tính nối mạng” – Phân chia thành 03 cấp độ: • I-commerce: thƣơng mại thơng tin • T-commerce: thƣơng mại giao dịch • C-commerce: thƣơng mại tích hợp C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: Kiến thức chung TMĐT • Thƣơng mại điện tử làm thay đổi việc kinh doanh giới nhƣ nào? • Thƣơng mại điện tử phân chia theo nhóm đối tƣợng: – B2B (Business to Business) – B2C (Business to Consumer) – C2C (Consumer to Consumer) – G2B (Government to Business) – G2C (Government to Citizen) – … C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com 10 ... C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: Kiến thức chung TMĐT • Định nghĩa Thƣơng mại điện tử ? ?Thương mại điện tử việc thực hoạt động thương mại dựa cơng cụ điện tử, mà điển... • Thƣơng mại điện tử giúp ích cho Doanh nghiệp nhƣ nào? – Marketing – Quản lý mối quan hệ khách hàng – Bán hàng – Mua hàng – Giao dịch nội doanh nghiệp – Hợp tác với đối tác bên doanh nghiệp –... tranh – … C.TY THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VĨ TÂN (VITANCO) www.vitanco.com BUỔI 1: Kiến thức chung TMĐT • Lịch sử hình thành Thƣơng mại điện tử? • Các cấp độ phát triển Thƣơng mại điện tử: – Phân chia thành
