Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng thêi gian qua Lµ mét doanh nghiƯp nhµ níc cã bề dày kinh nghiệm sản xuất kinh doanh quốc tế, Công ty May Chiến Thắng hoạt động sản xuất xuất hàng may mặc đà góp sức vào cạnh tranh chung thị trờng giới, thúc đẩy thị trờng may mặc giới phát triển Chơng nhằm nghiên cứu xem xét thực trạng vấn đề sức cạnh tranh sản phẩm may mặc Công ty May Chiến Thắng dựa phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần 2.1 Khái quát Công ty May Chiến Thắng 2.1.1 Lịch sử phát triển cÊu tỉ chøc cđa C«ng ty C«ng ty May ChiÕn Thắng (CHIGAMEX) có tên giao dịch quốc tế Chienthang Garment Company Trụ sở Công ty đặt số 22 Thành Công, Ba Đình, Hà Nội Công ty May Chiến Thắng (trớc Xí nghiệp May Chiến Thắng) đăng ký kinh doanh theo định số 108287 cấp ngày 04/5/1993 với số vốn điều lệ 12.049.950.000 ®ång, ®ã : Vèn cè ®Þnh : 4.746.020.000 ®ång Vốn lu động : 590.020.000 đồng Vốn khác : 4.333.120.000 đồng 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Đợc thành lập vào ngày tháng năm 1968, dới quản lý Cục Vải sợi may mặc Bộ Nội thơng, Xí nghiệp May Chiến Thắng có trụ sở số 8B phố Lê Trực, quận Ba Đình, Hà Nội có nhiệm vụ tổ chức sản xuất loại quần áo, mũ vải, găng tay, áo dạ, áo dệt kim, theo tiêu kế hoạch Cục Vải sợi may mặc, cho lực lợng vũ trang trẻ em Năm 1970, Xí nghiệp đợc chuyển sang Bộ Công nghiệp nhẹ đến năm 1992, Xí nghiệp đổi tên thành Công ty May Chiến Thắng để xứng với tÇm quan träng cđa nhiƯm vơ cđa doanh nghiƯp chế Từ năm 1968 đến năm 1973, Công ty sản xuất theo nhiệm vụ đ ợc cấp giao, chủ yếu loại quần áo bảo hộ, quân phục, trang phục học sinh Trong đó, có lần sản xuất theo nhiệm vụ quốc tế nhằm cung cấp sản phẩm cho nớc khối XHCN Từ năm 1973, Công ty thực tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tế lô hàng đợc xuất sang Liên Xô (cũ), sau sang thị trờng nớc Đông Âu bạn hàng Châu á, tham gia hình thức gia công xuất Tới năm 1994, Công ty đà sáp nhập thêm Xí nghiệp thảm len xuất Đống Đa, sở chuyên sản xuất thảm len dệt tay cho nớc XHCN cũ Từ đây, việc tổ chức sản xuất hàng may mặc, Công ty đà có thêm mặt hàng xuất thảm len khăn tay Cũng năm này, Công ty đà hợp tác với hÃng Hadong Hàn Quốc, xây dựng công nghệ sản xuất găng tay da (găng gôn, găng đông, găng lót) Từ chỗ nhà xởng đơn sơ, dột nát, công nghệ sản xuất cũ kỹ, số lợng công nhân ỏi, ngày nay, Công ty đà phát triển nhiều Các sở, phân xởng sản xuất đợc bổ sung thêm số lợng chất lợng (đầu năm 2001, để góp phần giải việc làm cho lao động khu Gang thép để mở rộng sản xuất, Công ty đà lập thêm phân xởng may Thái Nguyên) Cơ sở số 8B Lê Trực với diện tích 6.000m2, trớc trụ sở Công ty tách thành Công ty May cổ phần Lê Trực, có chức năng, nhiệm vụ riêng đợc hạch toán độc lập 2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức máy Công ty (trang sau) Công ty May Chiến Thắng trùc thc Tỉng c«ng ty DƯt-May ViƯt Nam, thc quản lý Bộ Công nghiệp nhẹ Lao động Công ty tính tới cuối tháng 12/2000 gồm 2.658 ngời Bộ máy quản lý Công ty đợc tổ chøc víi c¸c nhiƯm vơ thĨ nh sau: a Tổng giám đốc : phụ trách chung phụ trách riêng mảng công việc thông qua phòng ban chức năng, đồng thời chịu trách nhiệm ký kết hợp đồng giao dịch, XNK, đầu t với nớc b Phó tổng giám đốc sản xuất - kỹ thuật : giúp Tổng giám đốc phụ trách vấn đề công tác kỹ thuật, công tác bồi dỡng nâng cao trình độ công nhân, điều hành kế hoạch tác nghiệp phân xởng c Phó tổng giám đốc kinh tế : giúp Tổng giám đốc phụ trách việc ký kết hợp đồng nội địa, phụ trách công tác kinh doanh tiêu thụ sản phẩm công tác phục vụ sản xuất d Các phòng ban chức : ã Phòng xuất nhập : Trực dõi điều hành công tác có liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu, đảm bảo thủ tục khai báo hải quan toán tiền hàng ã Phòng tổ chức lao động : xếp, quản lý chịu trách nhiệm đảm bảo quyền lợi, sách ngời lao động ã Phòng kế toán tài vụ : Theo dõi vấn đề tài chính, phân tích hạch toán kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty ã Phòng Kinh doanh tiếp thị : phụ trách giao dịch nhận đặt hàng , quản lý công tác giới thiệu hàng, bán hàng, tiếp thị ã Phòng phục vụ sản xuất : quản lý, điều phối hàng hóa, vật t theo định mức phòng XNK, mua sắm thiết bị sản xuất, phụ trách việc vận chuyển, bến bÃi ã Phòng kỹ thuật công nghệ : xây dựng quy trình công nghệ, xác định tiêu chuẩn kỹ thuật chất lợng sản phẩm, quản lý thiết bị sản xuất ã Phòng hành tổng hợp : tiếp nhận quản lý công văn, tổ chức công tác phục vụ hành chính, hội nghị ; lập thực nâng cấp công trình, nhà xởng ã Các phân xởng sản xuất : Tổ chức quản lý sản xuất, đảm bảo tính hiệu quản trị sản xuất (năng suất - chất lợng - tiết kiệm) ã Cửa hàng may đo thời trang ; Phòng bảo vệ ; Phòng y tế 2.1.2 Tình hình sản xuất - kinh doanh Công ty 2.1.2.1 Hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm Từ thành lập nay, May Chiến Thắng đà tiến hành sản xuất theo nhiều hình thức Sự linh hoạt cách nhìn nhận tình thế, cách thức tổ chức công việc đà giúp Công ty đạt đợc thành tựu đáng kể Sản lợng sản phẩm, giá trị sản xuất công nghiệp, doanh thu tăng cao qua năm Năm 1973, số lợng sản phẩm xuất 192.000 sản phẩm, chiếm 20% tổng số 959.000 sản phẩm đợc tiêu thụ, doanh thu từ hoạt ®éng xt khÈu lµ 2,7 triƯu ®ång, chiÕm 30% tỉng doanh thu toàn Công ty Sau 10 năm, hoạt động sản xuất để xuất đà đợc định hình với lợng sản phẩm xuất 931.000 sản phẩm, giá trị xuất giữ tỷ trọng 86,5% giá trị tổng sản lợng Sau Việt Nam chuyển đổi chế kinh tế, Công ty có nhiều hội tìm kiếm giao dịch với nhiều bạn hàng Năm 1990, May Chiến Thắng đà xuất triệu sản phẩm, doanh thu xuất 3,3 tỷ đồng lợi nhuận thu đợc từ hoạt động xuất 80 triệu đồng Đến năm 1997, tiêu tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đà phản ánh phát triển vợt bậc, với doanh thu đạt 38,452 tỉ đồng (trong 90% doanh thu xuất khẩu), lợi nhuận đạt 441 triệu đồng nộp ngân sách 675 triệu đồng Để đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm gần đây, cïng xem xÐt b¶ng sè liƯu sau : B¶ng Một số tiêu chủ yếu năm 1998 - 2001 Đơn vị : triệu đồng I Thực 1998 Tốc độ tăng (%) Thực 1999 Tốc độ tăng (%) Thực 2000 Tốc độ tăng (%) Thực 2001 Tốc độ tăng (%) Giá trị SXCN 37.047 4,49 42.049 13,05 46.838 11,38 48.137 2,77 Trong ®ã: XuÊt khÈu (%) Tæng DT TT 33.602 90,7 43.188 - 0,51 41.162 97.9 57.859 22,05 45.640 97,4 65.466 10,88 46.302 96,2 70.180 1,45 39.211 90,8 2.901 7,4 605 1,4 616 22,71 53.066 91,7 5.906 11,1 1.042 1,8 720 35,33 61.775 94,4 16.303 26,4 1.489 2,27 854 16,41 67.800 96,6 20.340 30,0 1.640 2,34 708 9,7 Chỉ tiêu Trong đó: Xuất II (%) B¸n FOB (%XK) Tỉng LN III (% DT) IV Tæng sè nép NS 12,31 1281, 37,01 -8,74 33,97 103,58 72,23 16,88 13,15 176,0 43,00 18,61 7,2 24,76 10,14 -17,09 (Nguån : CTy May ChiÕn Th¾ng - Báo cáo kết hoạt động SXKD năm 1998 - 2001) Bảng số liệu phản ánh tốc độ tăng trởng cụ thể Công ty May Chiến Thắng từ năm 1998 đến năm 2001 Theo đó, xét theo số lợng tuyệt đối, giá trị năm sau cao năm trớc, số tơng đối lại cho thấy tốc độ tăng trởng không Biểu đồ dới cho thấy rõ mức độ tăng trởng phát triển Công ty Tuy xu hớng chung Công ty phát triển, song tốc độ phát triển thiếu ổn định có tợng chậm lại năm 2000 Một điều dễ thấy qua biểu đồ khoảng chênh lệch doanh thu giá trị SXCN ngày lớn Năm 1997, khoảng chênh lệch gần tỷ đồng, sau hai năm đà lên tới 15,810 tỷ đồng (gấp khoảng lần) 22,043 tỷ đồng năm 2001 (gấp 7,3 lần so với năm 1997) Có khoảng chênh lệch lớn hai giá trị tốc độ tăng giá trị SXCN thấp đều, tổng doanh thu lại có thay đổi đột ngột tốc độ tăng trởng cao hẳn Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thay đổi chênh lệch rõ rệt đó, nhng có ba nguyên nhân sau Thứ ¶nh hëng cđa cc khđng ho¶ng tµi chÝnh tiỊn tƯ khu vực Ngoài việc nhiều nớc khu vực cắt giảm nhập mặt hàng nói chung hàng may mặc nói riêng, việc giá trị đồng tiền nớc giảm đáng kể so với đồng tiền Việt Nam đà gây ảnh hởng không nhỏ tới việc Công ty tổ chức sản xuất kinh doanh với đối tác nớc ngoài, khoản chi phí Việt Nam đà đắt tơng đối so với nớc khối ASEAN Vì lý đó, đến năm 1997, 1998, Công ty May Chiến Thắng đà sức tiêu thụ nhiều thị trờng giới, doanh thu lớn giá trị SXCN nhng không đáng kể Sang năm 1999, bạn hàng cũ đà quay lại đặt lợng lớn hàng gia công, đồng thời Công ty ký đợc nhiều hợp đồng xuất hàng FOB mà trị giá hàng cao nhiều so với trị giá giá công Nhờ đó, doanh thu năm 1999 đà tăng lên 33,97% so với năm 1998, tơng đơng với 14,671 tỷ đồng, mà giá trị SXCN tăng 13,05% ; đồng thời, lợi nhuận thu đợc năm so với năm 1998 đà tăng gần lần - Đây thành tựu lớn Công ty, không vấn đề tiết kiệm chi phí để có đợc lợi nhuận cao, mà chứng tỏ khả sản xuất kinh doanh với bạn hàng thị trờng nớc ngoài, chứng tỏ tín nhiệm bạn hàng truyền thống tin tởng bạn hµng míi Thø hai, tû träng hµng xt khÈu tổng giá trị sản xuất tiêu thụ, hàng bán FOB, đà có nhiều biến đổi từ năm 1997 Giá trị hàng xuất giá trị SXCN tổng doanh thu chiếm tỷ trọng lớn dần, cho thấy Công ty ngày tập trung đầu t cho sản xuất kinh doanh hàng xuất sản phẩm đợc tiêu thụ nớc đem lại nhiều lợi nhuận so với việc tiêu thụ sản phẩm nớc Riêng với sản phẩm bán FOB, năm 1997 năm Công ty vào sản xuất kinh doanh loại hình sản phẩm này, nên công việc mang tính thử nghiệm, sản xuất sản phẩm doanh thu thấp Sang năm 1998, l ợng hàng FOB đợc sản xuất tiêu thụ nhiều hơn, mức tăng doanh thu từ hàng FOB năm 1998 so với năm 1997 đà 1281,4% (tăng gấp 13,8 lần), sau giữ tốc độ tăng cao ổn định Điều không cho thấy mạnh dạn Công ty việc tham gia hoạt động kinh doanh quốc tế mức độ cao hơn, mà thể khả tìm kiếm, tạo mối quan hệ tốt đẹp với bạn hàng thị trờng mới, đảm bảo chất lợng quốc tế sản phẩm Tính tự chủ Công ty dần đợc khẳng định, để sản xuất sản phẩm bán FOB, Công ty phải tự tìm nguồn nguyên phụ liệu thị trờng tiêu thụ, tự sáng tạo kiểu dáng cho sản phẩm mà đảm bảo yêu cầu chất lợng quốc tế sản phẩm Vì việc mở rộng sang hình thức xuất đem lại cho Công ty nhiều thuận lợi nên năm sau, tỷ lệ giá trị hàng FOB liên tục đợc nâng cao - là, Công ty thu thêm nhiều lợi nhuận, việc nâng cao thu nhập cho CBCNV, để tăng tốc độ quay vòng vốn, tái đầu t nâng cao trình độ quản lý sản xuất ngời lao động, nâng cấp hệ thống nhà xởng, công nghệ ; củng cố khả hoạt động độc lập, tránh phụ thuộc vào đối tác đặt hàng gia công nguồn NPL, tiến độ sản xuất, giao nhận hàng tiêu thụ, qua tạo điều kiện để Công ty dần chuyển đổi hình thức sản xuÊt tõ gia c«ng sang xuÊt khÈu trùc tiÕp Thø ba, hoạt động sản xuất kinh doanh thông thờng, Công ty nhận uỷ thác xuất từ số xí nghiệp, doanh nghiệp nhỏ đủ điều kiện tham gia trực tiếp vào thị trờng - điều lý giải phần cho vấn đề tỷ trọng hàng xuất giá trị SXCN lại cao tû träng tỉng doanh thu Kho¶n doanh thu tõ hợp đồng nhận uỷ thác không cao, song số lợng hợp đồng lớn đa lại cho Công ty lợng doanh thu đáng kể Theo số liệu bảng 1, tổng lợi nhuận tăng dần lên qua năm tốc độ tăng có xu hớng giảm dần Tuy nhiên, số lợng tuyệt đối tổng lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận doanh thu lại phản ánh mức lợi nhuận thấp tốc độ tăng chậm chạp Tổng lợi nhuận năm 2000 kế hoạch năm 2001 cha lớn 3% tổng doanh thu năm Bảng số dới phản ánh phần nguyên nhân dẫn tới mức lợi nhuận thấp Công ty Bảng Cơ cấu tỷ lệ loại chi phí so với tổng DT Công ty (1999 - 2001) Năm Chỉ tiêu 1998 Triệu % đồng 1999 Triệu % đồng 2000 TriƯu % ®ång 2001 TriƯu % ®ång Tỉng doanh thu 43.188 100 57.859 100 65.466 100 70.180 100 Chi phÝ 28.200 65, 40.331 69, 48.555 74, 51185 72 Chi phí bán hàng 4.660 10, 5.696 9,8 4.280 6,5 6120 8.7 Chi phÝ qu¶n lý DN 8.458 19, 9.532 16, 9.574 14, 9590 13 C¸c chi phÝ kh¸c 649 1,5 538 1,0 714 1,1 745 1.2 Nộp ngân sách 616 1,4 720 1,2 854 1,3 900 2.3 Lỵi nhn 605 1,4 1.042 1,8 1.489 2,3 1640 1.3 (Nguån : Cty May Chiến Thắng - Báo cáo kết hoạt động KD năm 1998 - 2001) So với tổng doanh thu, khoản chi phí chiếm tỷ lệ cao - chi phí đợc hình thành từ khoản mục chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công trực tiếp, chi phí sản xuất chung , nên tổng mức chi phí thờng cao 65% doanh thu, chí 74% doanh thu năm 2000, thêm số chi phí lớn khác Sau đợt sản xuất kinh doanh, Công ty dù có thu lợng doanh thu lớn, nhng phải bù đắp gần hết khoản chi phí, mà lợi nhuận đạt đ ợc năm (1998 - 2001) thờng không cao trình sản xuất kinh doanh Công ty đợc hởng nhiều u đÃi Nhà nớc (thể phần qua tổng số nộp ngân sách nhỏ so với tổng doanh thu) Mức lợi nhuận đà có biểu tăng lên qua năm Năm 2001, tổng lợi nhuận Công ty 1,640 tỷ đồng, tăng gấp 1,1 lần so với năm 2000và gấp1,5 lần năm 1999 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu cao dần (0,014 năm 1998 đến 0,018 năm 1999 đến 0,023 năm 2000 va` 0,024 năm 2001) có nghĩa chi phí sản xuất kinh doanh giảm, điều cho thấy khả kết hợp, điếu phối yếu tố đầu vào cách thức tổ chức công việc Công ty có hiệu Vấn đề nâng cao lợi nhuận thực yếu tố quan trọng trình SXKD Công ty, tạo nên vòng xoáy tính hiệu - lợi nhuận hàng năm cao tạo thêm nhiều điều kiện để hoàn thiện khả kết hợp định h ớng tiêu dùng yếu tố đầu vào hợp lý, nhờ đó, sản phẩm làm cần chi phí hơn, giảm tối thiểu chi phí bất thờng (sửa chữa sản phẩm h hỏng), chất lợng sản phẩm dần nâng cao nh lại thu hút khách hàng nhiều hơn, doanh thu tăng cao chi phí có xu hớng giảm tạo nên nhiều lợi nhuận Tuy nhiên, vấn đề thể rõ qua bảng số liệu đồ thị tỷ lệ tăng trởng tiêu đợc tính năm 2001 giảm thấp so với tỷ lệ năm trớc Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến chững lại trình phát triển sở may Công ty địa điểm 8B Lê Trực đà tách riêng thành công ty May cổ phần, mà tỷ lệ đóng góp sở vào May Chiến Thắng hàng năm khoảng 20% Việc tách sở không ảnh hởng lớn đến mối quan hệ với bạn hàng, song Ban lÃnh đạo Công ty phải cân nhắc, xếp điều chỉnh lại máy quản lý, sản xuất gây ảnh hởng tới quy trình quy mô sản xuất chung, giảm lợng công việc nhận từ đơn vị có nhu cầu đặt hàng Ngoài ra, số liệu ớc tính dựa lực sản xuất năm trớc, nên cha hội tụ đủ vấn đề ảnh hởng thực đến tốc độ tăng giảm Công ty Những phân tích tiêu nhằm làm rõ nguyên nhân chủ yếu ảnh hởng tới tốc độ tăng trởng Công ty thời gian qua Ngoài ra, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thể qua mức sản xuất tiêu thụ sản phẩm Nhng mức tiêu thụ sản phẩm thị trờng nội địa thấp, nên phân tích sau tập trung vào tình hình sản xuất xuất số mặt hàng Tuỳ theo nhu cầu đặt hàng, nhu cầu tiêu dùng lực sản xuất, Công ty sản xuất mặt hàng nh áo jacket, áo măng tô, áo sơ mi, găng tay da, quần thể thao, quần áo bảo hộ lao động, quần áo trẻ em, khăn tay trẻ em, thảm len, đặc biệt mặt hàng độc quyền váy áo cho phụ nữ mang thai sản xuất công nghệ Gennies Fashion (Đài Loan) Bảng số liệu sau trình bày cụ thể cấu sản phẩm số mặt hàng xuất Công ty thời gian qua, từ phản ánh tình hình sản xuất tiêu thụ sản phẩm Công ty May Chiến Thắng Biểu 3: Cơ cấu sản phẩm xuất chủ yếu Công ty (1998-2000) STT Năm 1998 Mặt hàng Sản lợng (SP) Kim ngạch XK (USD) 3.336.814 Năm 1999 Sản lợng (SP) Kim ngạch XK (USD) 3.844.929 Năm 2000 Sản lợng (SP) Kim ngạch XK (USD) 4.218.501 I Các sản phẩm may áo jacket loại 636.206 2.206.033 592.605 2.325.944 581.222 2.975.514 ¸o v¸y c¸c loại 186.175 343.262 201.625 277.523 187.232 258.242 Quần loại 21.614 8.100 67.382 54.752 46.503 40.276 Sơmi loại 18.641 45.676 156.331 229.255 122.270 130.630 Khăn tay trẻ em 83.215 2.284.085 110.804 Các SP may khác Găng tay 1.451.900 8.808 1.933.760 78.265 1.590.940 12.640 1.200 557.738 2.447.148 2.117 38.344 106.033 725.327 1.796.869 502.622 M¸c LOGO II Các sản phẩm khác Thảm len (m2) 10 Sản phẩm thêu in 3.350.000 85.100 5.646.000 288.172 1.494 36.927 251.245 146.796 3.630.000 198.871 2.593 75.976 122.895 94.380 340.657 8.027 262.937 77.720 (Nguồn: Công ty May Chiến Thắng - Báo cáo tình hình sản xuất tiêu thụ năm 1998 - 2000) Hoạt động sản xuất chủ yếu Công ty thực gia công sản phẩm may mặc theo đơn đặt hàng, lợng hàng bán FOB chiếm 10%, nên tiêu kim ngạch xuất đợc trình bày bảng thực chất trị giá gia công sản phẩm (có cộng thêm 20% kim ngạch xuất giá trị hàng FOB) Theo bảng, sản phẩm khăn tay, găng tay, mác Logo đợc sản xuất xuất với số lợng lớn, sản phẩm đợc sản xuất theo thiết kế đơn giản yêu cầu chất lợng sản phẩm không cao, sức tiêu thụ thị trờng lại lớn Trong số sản phẩm đó, găng tay mặt hàng mới, đợc độc quyền sản xuất theo dây chuyền công nghệ hÃng Hadong (Hàn Quốc), vào hoạt động năm 1994) Nhờ đó, việc sản xuất đợc đơn giản hoá, sản phẩm có chất lợng thoả mÃn tiêu chuẩn quốc tế, nên đợc tiêu thụ rộng rÃi số thị trờng giới (Canada, Hà Lan, Anh, Pháp, CHLB Đức, Singapore ) Tuy nhiên, cấu sản lợng cha phản ánh xác tầm quan trọng sản phẩm, giá trị sản phẩm phụ thuộc nhiều vào độ phức tạp chi tiết So với sản phẩm có sản lợng cao nhất, sản phẩm áo jacket có giá trị lớn hẳn Kim ngạch xuất sản phẩm chiếm 55% tổng kim ngạch xuất khẩu, tỷ trọng kim ngạch xuất sản phẩm khăn tay, mác logo d ới 5% Sản phẩm áo jacket có tỷ trọng sản lợng lớn giữ vai trò quan trọng tổng kim ngạch xuất Công ty : sản phẩm truyền thống Công ty nhiều năm qua, sản phẩm đa Công ty kinh doanh với thị trờng nớc ngoài, đà tạo nên mối quan hệ thơng mại lâu năm thân tín với số bạn hàng nh thị trờng chủ yếu; Đồng thời, sản phẩm có chất lợng cao, thoả mÃn yêu cầu vỊ phÈm chÊt cđa mét s¶n phÈm qc tÕ HiƯn nay, áo jacket đợc tiêu thụ chủ yếu thị trờng nớc EU, mà cao CHLB Đức - phần thị hiếu tiêu dùng thị trờng có xu hớng nghiêng sản phẩm gia công Một kết lạc quan cho sản phẩm áo jacket lợng sản phẩm xuất giảm song kim ngạch xuất lại tăng dần Điều có nghĩa sản phẩm áo jacket ngày đợc giá đóng góp sản phẩm áo jacket xuất trực tiếp (bán FOB) vào tổng giá trị xuất ngày lớn Cũng qua bảng trên, ta thấy thay đổi lớn sản phẩm áo sơmi - sản lợng năm 1999, 2000 đà tăng cao so với năm 1998 Năm 1998, Công ty thay đổi định, Công ty mở rộng tầm hoạt động sang thị trờng nớc Sau thị trờng Đông Âu Liên Xô bị thu hẹp vào đầu năm 90, Công ty phải tìm thị trờng nh nớc Tây Âu, nớc khu vực Hiện nay, thị trờng Công ty ngày mở rộng Thị trờng nhập truyền thống Công ty nớc khu vực châu khi, thị trờng xuất Công ty CHLB Đức khu vực thị trờng Châu Âu Sở dĩ Công ty thờng nhập nguyên phụ liệu cho sản xuất từ nớc khu vực Châu mét sè lý chÝnh sau Tríc hÕt, c¸c níc có công nghiệp dệt may phát triển, chất lợng NPL cho sản xuất hàng may mặc cao ổn định; doanh nghiệp có nhiều kinh nghiệm sản xuất kinh doanh, tạo nên yên tâm công việc với đối tác Thứ hai, giá NPL rẻ tơng đối so với sản phẩm loại thị trờng giới giá đồng tiền số nớc Thứ ba, giao dịch kinh doanh với thị trờng này, Công ty đợc lợi mặt địa lý, để số lợng hay chất lợng NPL phát sinh yếu tố xấu, Công ty yêu cầu đối tác sửa chửa lỗi sản phẩm cách nhanh Bên cạnh đó, nguyên nhân quan trọng ảnh hởng tới thực trạng thị trờng nhập Công ty tính chất đặc thù hoạt động sản xuất kinh doanh hàng gia công xuất Chẳng hạn, kim ngạch nhập Công ty từ thị trờng Hàn Quốc giữ tỷ trọng lớn (trên 60% tổng kim ngạch nhập khẩu) nhng không hoàn toàn chất lợng sản phẩm dệt hay số nguyên phụ liệu chiếm u thị trờng nhập khác, mà có nhiều công ty Hàn Quốc thuê May Chiến Thắng gia công sản phẩm may mặc, nên hä trë thµnh ngn cung cÊp NPL chÝnh cho viƯc sản xuất Công ty sản phẩm dệt số phụ liệu khác đ ợc sản xuất Hàn Quốc Cũng tơng tự nh thị trờng nh Nhật Bản, Đài Loan Còn lại thị trờng cung ứng NPL trực tiếp cho Công ty để Công ty sản xuất sản phẩm bán FOB - vậy, lợng kim ngạch nhập từ thị trờng thấp so với tổng kim ngạch nhập Tuy nhiên, lợng giảm tuyệt đối kim ngạch nhập từ thị trờng Hàn Quốc (năm 1999 giảm 99 nghìn USD so với năm 1998, năm 2000 giảm 1.758 nghìn USD so với năm 1999), Đài Loan (các số tơng ứng 717 nghìn USD 97 nghìn USD), hay tăng giảm thiếu ổn định nh thị trờng Nhật (tăng 102% từ 1998 sang 1999, song lại giảm 8,2% từ 1999 sang 2000), Hồng Kông (các số tơng ứng 41,8% 7,9%) cho thấy xu chuyển đổi thị trờng nhập Công ty chuyển từ thị trờng nhập gián tiếp sang thị trờng nhập trực tiếp, chuyển sản xuất kinh doanh Công ty từ bị động sang chủ động nhiều Riêng thị trờng EU, kim ngạch nhập tăng giảm cách bất ổn định Năm 1999, kim ngạch nhập 112 nghìn USD, giảm xuống lần so với năm 1998 thấp lần so với năm 2000 Nguyên nhân gây thay đổi bất thờng năm 1999, thị trờng EU gặp nhiều biến động lớn ảnh hởng trình hình thành đồng tiền EURO, việc tăng cờng hợp tác kinh tế nội khối EU Những bất lợi mang tính vĩ mô đà hạn chế kể trình kết kinh doanh May Chiến Thắng với thị trờng nớc EU Về thị trờng xuất Công ty, tổng kim ngạch xuất đợc xem xét theo trị giá FOB trị giá gia công Trị giá FOB giá trị sản phẩm có tính đến giá trị nguyên phụ liệu nhập khẩu, trị giá thờng đợc dïng viƯc so s¸nh víi c¸c doanh nghiƯp kh¸c ngành Còn giá trị thực tế sản phẩm, hay nói cách khác lợng ngoại tệ Công ty thu đợc, tính theo trị giá gia công (nh đà nói trên, trị giá có tính đến kim ngạch xuất sản phẩm bán FOB) Trị giá FOB có tăng lên năm 1999, sau lại giảm xuống năm 2000, song trị giá gia công lại thể tăng lên đặn qua năm (năm 1999 tăng 11,5% so với năm 1998, năm 2000 tăng 12,7% so với năm 1999) Các báo cáo cuối năm Công ty có nêu lên tình hình phí gia công sản phẩm ngày giảm, nh tỷ lệ tăng trởng vừa nêu chứng tỏ kim ngạch xuất sản phẩm bán FOB đà góp phần đáng kể vào việc nâng cao tổng kim ngạch xuất khẩu, qua cao tỷ lệ thu lợi nhuận Kim ngạch xuất thị trờng cụ thể biểu xu hớng hoán đổi vị trí thị trờng qua năm Riêng thị trờng CHLB Đức giữ mức tiêu thụ cao nhất, thị trờng lại có thay đổi định, thay đổi tỷ lệ tăng trởng, thay đổi vị trí cao thấp khả tiêu thụ sản phẩm Công ty Chẳng hạn, việc xuất sang thị trờng Anh đạt giá trị cao năm 1999 (4,116 triệu USD) thấp lại năm 2000 (2,184 triệu USD), việc tiêu thụ sản phẩm thị trờng Đài Loan, Hà Lan lại có chiều hớng giảm sút (khoảng 1,7 triệu USD năm 1998, giảm khoảng triệu USD năm 1999, đến năm 2000 xuống dới mức triệu USD) Các thị trờng lại nh EC, Nhật Bản, Hàn Quốc có xu hớng tăng mức tiêu thụ song thiếu ổn định (giảm thấp vào năm 1999) Có thay đổi số nguyên nhân nh: đồng tiỊn ë nhiỊu níc khu vùc mÊt gi¸ khiÕn khách hàng thuê gia công đà chuyển hợp đồng sang nớc này, giá xuất giá gia công phải giảm tới 20% để cạnh tranh nên kết qu¶ thùc tÕ gi¶m, 80% NPL may ph¶i nhËp mà nguồn cung cấp nớc khu vực nhu HK, HQ, ĐL lại thiếu ổn định, trị giá nhập NPL cao biến động tỷ giá đồng USD đồng Việt Nam Thị trờng Tây Ban Nha đợc Công ty quan tâm đánh giá cao tầm quan trọng khả tiêu thụ sản phẩm Theo kết đạt đợc qua năm 1998 - 2000, tỷ lệ tăng trởng kim ngạch xuất sản phẩm thị trờng : xét theo trị giá FOB lµ 24% tõ 1998-1999 vµ 87% tõ 1999- 999 ; xét theo trị giá gia công 8,7% từ 1998- 1999 377% từ 1999-2000 - thực tỷ lệ tăng trởng cao, đà khẳng định phần đắn đánh Công ty dành cho thị trờng Trong số thị trờng khác, có thị trờng Mỹ, Iran, Trung Qc vµ mét sè níc khèi ASEAN - nhng cha phải thị trờng tiêu thụ sản phẩm thờng xuyên Công ty có nhiều yếu tố bất định ảnh hởng tới Tuy nhiên, sức hấp dẫn thị trờng mặt hàng tiêu dùng nh May Chiến Thắng cao, thị trờng Mỹ thị trờng có sức tiêu thụ lớn nhu cầu tiêu dùng đa dạng, phong phú đòi hỏi hỏi cao nh thị trờng EU; thị trờng Iran thị trờng có nhiều tiềm để khai thác sức tiêu thụ sản phẩm; thị trờng Trung Quốc nớc ASEAN gần với Việt Nam mặt địa lý lẫn văn hoá, tâm lý tiêu dùng, sức tiêu thụ thị trờng lớn Do đó, Công ty cần lập chiến lợc kinh doanh cụ thể để sớm tạo đợc mối quan hệ kinh doanh thờng xuyên lâu dài với thị trờng đầy tiềm Sự thay đổi vị trí hay tỷ lệ tăng trởng cao thấp thị trờng xuất nhập Công ty chịu ảnh hởng nhiều nhân tố, tổng thể, hệ thống khó tách rời để xem xét cụ thể Bởi thị trờng nhập thị trờng xuất Công ty, nên chúng tác động qua lại, gắn bó chặt chẽ tạo điều kiện thuận lợi hạn chế cho việc thực trình sản xuất kinh doanh Công ty 2.2 Các vấn đề ảnh hởng trực tiếp gián tiếp tới sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng 2.2.1 Các yếu tố hình thành nên sức cạnh tranh sản phẩm 2.2.1.1.Quy trình sản xuất chất lợng sản phẩm Do nhận làm hàng gia công chủ yếu, nên Công ty thờng sản xuất nguyên phụ liệu bên đặt hµng cung cÊp, ngoµi cịng cã thĨ nhËp khÈu trùc tiÕp NPL tõ níc ngoµi (thêng chØ chiÕm díi 2% tỷ trọng nhập khẩu) Các mặt hàng NPL đợc sử dụng chủ yếu loại vải dệt thoi từ xơ staple có tỷ trọng xơ 85% trở lên, dới 85% trọng lợng pha không 170g/m2 Ngoài số hàng vải dệt kim, vải thấm tẩm, vải giả da, da thuộc, sợi xe từ lông động vật Các phụ liệu khác nh bông, chỉ, khuy, khoá đợc cung cấp công ty nớc Bảng số dới cho thấy tình hình nhu cầu tiêu dùng NPL cho sản xuất Công ty thời gian qua Bảng Cơ cấu Nguyên phụ liệu nhập Đơn vị : USD Mặt hàng Năm 1998 Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 8.318.286 8.080.378 7.492.552 8.456.465 33.822 1.353.405 722.011 1.123.452 Phô liệu loại 2.230.940 3.979.084 3.309.640 3.345.421 Da thú loại 2.264.762 3.556.629 2.334.140 2.451.336 Tổng giá trị 12.847.810 16.969.496 13.858.343 15.376674 Vải loại Vải giả da (Nguồn : CTy May Chiến Thắng - Báo cáo tình hình xuất nhập 1998 2001) Nguyên liệu dùng cho sản xuất vải loại có giá trị nhập giảm dần qua năm - từ 8,3 triệu USD năm 1998 giảm xuống triệu USD năm 1999 (giảm 2,8%) 7,4 triệu 2000 (giảm 7,2% so với năm 1999) Giá trị nhập vải loại có giảm sút đáng kể, Công ty có nhu cầu sản xuất loại sản phẩm khác (khăn tay, găng tay, mác Logo) nhiều sản phẩm nh áo jacket, áo váy loại Nguyên phụ liệu nhập năm 1999 đạt giá trị lớn so với năm 1998 năm 2001 nhu cầu sản xuất kinh doanh năm cao hẳn so với năm khác Nhng nhìn chung, nguyên phụ liệu tiêu dùng cho sản xuất năm ổn định Hiện nay, May Chiến Thắng có công nghệ sản xuất gồm may quần áo (9 phân xởng), may da (1PX), thêu in (1PX), dƯt th¶m len (1PX) H·ng HADONG, mét doanh nghiệp Hàn Quốc, đà chuyển giao cho Công ty công nghệ sản xuất độc quyền sản phẩm găng tay da (gồm găng gôn, găng đông, găng lót) Nhờ có dây chuyền công nghệ này, Công ty có thêm khả sản xuất mặt hàng loại để xuất sang thị trờng nớc Châu Âu Đây điều kiện thuận lợi cho Công ty việc đa dạng hoá sản phẩm Trang thiết bị công nghệ sản xuất Công ty đợc kiểm tra, đánh giá định kỳ hàng năm để có sở lập kế hoạch sản xuất cho năm sau, đợc bổ sung có điều kiện Tính đến nay, Công ty có hệ thống dây chuyền sản xuất đại với số lợng máy móc chuyên dụng cao (chủ yếu máy hÃng Nhật Bản, đợc chế tạo từ đầu năm 90) Máy may kim gåm 926 chiÕc, m¸y may b»ng kim gồm 159 chiếc, máy vắt sổ gồm 100 chiếc, số máy móc chuyên dụng khác Trong số thiết bị chuyên dụng này, có không máy bên đặt hàng cung cấp (chuyển giao patant chuyển giao license), nên chất lợng thiết bị công nghệ đảm bảo đợc chất lợng sản xuất suất lao động Khi nhận đơn đặt hàng nguyên phụ liệu bên đặt hàng cung cấp với th«ng sè kü tht, nhãm kü tht cđa C«ng ty tiến hành chế thử sản phẩm (sản xuất mẫu đối), đợc kiểm tra góp ý cho hoàn thiện Sau đó, Phòng kỹ thuật công nghệ tiến hành xác định quy trình công nghệ sản xuất mặt hàng đ ợc đặt Mẫu đối đợc đa đến phân xởng để làm mẫu cứng, giác sơ đồ pha cắt vải, giác mẫu khớp mẫu đa đến tổ cắt (gồm công việc cắt thô cắt tinh) Bộ phận cắt nhận vải phụ liệu từ quản đốc phân xởng, phối mẫu, cắt theo mẫu giác đa đến tổ may Tổ may nhận công việc may chi tiết, may lắp ráp số công việc thủ công, đợc phân công chuyên môn hoá ngời công đoạn Sau đó, thợ thu hoá sản phẩm thực kiểm tra chất lợng sản phẩm đà hoàn thành, nhặt chỉ, vệ sinh sản phẩm chuyển sang cho phận giặt - - tẩy để hoàn chỉnh sản phẩm Nếu sản phẩm sau kiểm tra thấy không đảm bảo yêu cầu, phải chuyển công việc lại cho phận chuyên trách trớc Sản phẩm đợc kiểm tra chất lợng (KCS) vệ sinh công nghiệp lần cuối để làm thủ tục nhập kho, đóng gói xuất xởng theo đơn đặt hàng Do qua nhiều khâu đoạn sản xuất nh vậy, nên cụm dây chuyền phải đảm bảo chất lợng sản phẩm qua khâu Khi bên nhận cho không đảm bảo yêu cầu chất lợng, Công ty phải nhận lại hàng sản xuất để tái chế Hầu nh khuyết điểm chủ yếu sản phẩm không đảm bảo chất lợng vệ sinh vải (dầu mỡ máy bám mặt vải, ảnh hởng khí hậu ẩm ) Số hàng tái chế không đáng kể nhng lần khắc phục, Công ty gặp khó khăn phải bỏ lợng lao động thời gian định, đồng thời phải xem xét trách nhiệm thuộc khâu để rút kinh nghiệm Nếu với bạn hàng dễ tính lâu năm, lỗi không ảnh hởng đáng kể tới uy tín Công ty, nhng gây bất lợi lớn khách hàng khó tính Công nghệ sản xuất hoàn hảo, trình độ lao động quản lý cao, chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo Nhng khách hàng không nhìn vào chất lợng sản phẩm bề nổi, mà xem xét uy tín Công ty thể qua tiến độ sản xuất, thời hạn giao hàng, phơng thức vận chuyển toán Các khách hàng Công ty đánh giá cao ý thức trách nhiệm công việc Công ty, cha lần Công ty giao hàng sai thời hạn Công ty toán phơng thức L/C không huỷ ngang - đâylà phơng thức toán tránh rđi ro cao nhÊt cho c¸c doanh nghiƯp cã quy mô tài hạn chế hoạt động kinh doanh quốc tế Phơng thức chuyển tiền điện đợc sử dụng, chủ yếu để toán với khách hàng lâu năm Ngoài ra, phơng thức to¸n kh¸c nh ủ nhiƯm thu, ủ nhiƯm chi cịng đợc sử dụng nhng mức độ hạn chế Trong công tác giao nhận hàng, Công ty gặp khó khăn - thời tiết xấu ảnh hởng không tốt tới mặt hàng vải sản phẩm may, nguyên nhân bất khả kháng cho tàu thuyền vận chuyển, bất lợi thủ tục hải quan, thuế quan Nhng Công ty đà cố gắng khắc phục cách, để thuận lợi lần giao dịch, tạo ấn tợng tốt đẹp với khách hàng, thu hút quan tâm khách hàng với sản phẩm 2.1.2 Các vấn đề lao động Tính đến đầu năm 2001, Công ty có tổng số lao động 2658 ngời (trong số lao động nữ 2222 ngời) So với ngày đầu thành lập, tới lực lợng lao động Công ty đà tăng gấp lần, trình độ chuyên môn CBCNV hoàn thiện Trình độ lao động Công ty thể qua số liệu thống kê sau - Số có Đại học : 92 ngời - Sè cã b»ng trung cÊp : 24 ngêi - Số có Công nhân KT : 420 ngời Nh vậy, số lao động đợc đào tạo từ khối trờng chuyên nghiệp Công ty chiếm tỷ lệ khoảng 20% tổng lao động toàn Công ty, tỷ lệ thấp so với đòi hỏi công việc (vận hành máy móc, thiết bị đại ; kỹ sản xuất tinh vi, cao cấp ) Do hàng năm, Công ty có kế hoạch bổ sung lao động, bồi dỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ nh khả tiếp thu công nghệ cho CBCNV Ngời lao động có trình độ cao, có nhiều hiểu biết công việc, đảm bảo công tác nghiên cứu nâng cao chất lợng sản phẩm nh hiệu sản xuất Điển hình cho sức sáng tạo lao động tập thể CBCNV May Chiến Thắng từ phong trào cải tiến quy trình kỹ thuật công nghệ sản xuất, họ đà tìm cách giác mẫu, cắt vải tiết kiệm đợc nhiều nguyên phụ liệu nhất, giảm thấp chi phí cho sản xuất Nhờ đó, sản phẩm có đợc giá rẻ tơng đối so với doanh nghiệp khác mà đảm bảo chất lợng sản phẩm Hơn nữa, sau giao đủ hàng cho khách, số sản phẩm lại đợc tập trung vào lô hàng xuất đợc tiêu thụ thị trờng nội địa, tăng nguồn thu lợi nhuận cho Công ty Tuy nhiên, vấn đề gây tranh cÃi Công ty với quan thu thuế Mặc dù số sản phẩm làm thêm có đợc công sức ngời lao động, nhng sản phẩm không chứng minh đợc đầu vào phải chịu 10% thuế Giá trị gia tăng Cơ quan hải quan khẳng định khó xác định đâu nguồn vải tiết kiệm, đâu nguồn vải nhập lậu Và Công ty nhập đợc nguồn vải giá rẻ làm lũng đoạn thị trờng may mặc Do đó, Công ty phải chấp nhận mức 10% thuế giá trị gia tăng cho lợng sản phẩm góp nhặt Đợc trợ giúp máy móc chuyên dụng tiên tiến, đại, công việc thủ công đợc giảm bớt, sức lao động ngời công nhân đợc sử dụng hợp lý Năm 2000, suất lao động bình quân (tính theo doanh thu) đạt 1.822.267 đồng/ngời/tháng, thu nhập bình quân 864.000 ®ång/ngêi/th¸ng Víi lao ®éng míi tun, c¸c CBCNV cã nhiƯm vụ kèm cặp hớng dẫn để họ bắt tay vào công việc cách thuận tiện Hiện nay, Công ty tiếp tục đào tạo lao động cho phân xởng may Thái Nguyên để phân xởng có đủ điều kiện sản xuất Các phòng ban chức Công ty từ xuống phối hợp đồng bộ, việc phân cấp quản lý chồng chéo Các công việc thờng nhật, hay định kỳ, hay vấn đề phát sinh đợc giải khẩn trơng, kịp thời Vì máy quản lý Công ty hoạt động đợc coi hiệu (số cán quản lý chiếm 5% tổng lao động toàn Công ty) Năm 2001, Công ty bổ sung thêm phân xởng may Thái Nguyên (chính thức vào hoạt động vào tháng 6/2001) sau tách sở May 8B Lê Trực thành Công ty cổ phần Trách nhiệm Ban lÃnh đạo Công ty nặng nề nhng hứa hẹn đem lại kết khả quan 2.2.2 Các yếu tố tác động đến sức cạnh tranh sản phẩm 2.2.2.1 Công tác thị trờng marketing Công ty May Chiến Thắng ã Vấn đề tiếp cận tăng thị phần thị trờng nội địa Vì chủ yếu kinh doanh với đối tác nớc ngoài, nên hoạt động khuếch trơng tiêu thụ sản phẩm Công ty thị trờng nội địa cha phát triển So với sản phẩm xuất khẩu, sản phẩm tiêu thụ thị trờng nội địa Công ty chiếm tỷ trọng nhỏ số lợng doanh thu (dới 10%tổng doanh thu) Một vấn đề đặt với Công ty làm để tăng thị phần nội địa, công ty may mặc khác nớc phát triển chiếm lĩnh đợc thị phần lớn Bởi điều quan trọng Công ty phải khẳng định đợc thị trờng nội địa có sở phát triển sức cạnh tranh thị trờng quốc tế Đối với nhu cầu thị trờng nớc, Công ty cha đáp ứng đợc đầy đủ số lợng, sản phẩm sản xuất tiêu dùng nớc số hàng sản xuất thêm lợng hàng đặt Tỷ lệ sản phẩm tiêu thụ nội địa/tổng sản phẩm tiêu thụ Công ty năm 1999 2,48% , năm 2000 3,08% , năm 2001 la` 3,12% - nh thị phần nội địa nhỏ so với quy mô sản xuất Công ty Vào mùa vụ, có nhiều đơn đặt hàng, Công ty thiếu lao động nhà xởng để thực hợp đồng với bạn hàng, Công ty đà chuyển việc xuống cho sở, xí nghiệp vệ tinh Công ty (các xí nghiệp may địa phơng thuộc Sở Công nghiệp địa phơng), vừa tạo việc làm cho xí nghiệp vệ tinh", vừa giữ đợc quan hệ với khách hàng Việc Công ty định thành lập thêm PX May Thái Nguyên với mục tiêu trớc mắt giải việc làm cho 350 lao động khu gang thép, mục tiêu lâu dài tăng cờng khả sản xuất đáp ứng yêu cầu thị trờng nội địa Để mở rộng khả cạnh tranh tiêu thụ sản phẩm thị trờng nội địa, Công ty đà tích cực tham gia triển lÃm, hội chợ giới thiệu sản phẩm may mặc mình, nh»m tiÕp xóc mét c¸ch trùc tiÕp nhÊt víi ngun vọng, nhu cầu cá nhân, đơn vị tiêu dùng Hệ thống cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm Công ty đợc trang bị đầy đủ mẫu mÃ, chủng loại sản phẩm, đội ngũ nhân viên cửa hàng tinh thông nghiệp vụ hớng dẫn giới thiệu chất lợng sản phẩm cho khách hàng ã Công tác Marketing nghiên cứu thị trờng quốc tế Với định hớng phát triển theo mô hình trung tâm sản xuất kinh doanh - thơng mại tổng hợp, Ban giám đốc Công ty đà nghiên cứu tìm kiếm thị trờng nớc ngoài, tìm mặt hàng, tăng dần tỷ lệ doanh thu từ phơng thức kinh doanh mua nguyên liệu, bán thành phẩm Bớc cho việc thực mục tiêu này, Công ty đà thành lập trung tâm mốt, mở đại lý bán hàng, cửa hàng giới thiệu sản phẩm nớc, kết hợp với hoạt động nghiên cứu, tiếp cận thị trờng, từ thiết kế mẫu mốt, tìm khách hàng Một phận chuyên sản xuất theo ý tởng trung tâm mốt đà đợc thành lập để nhanh chóng đa mẫu mốt vào phục vụ ngời tiêu dùng Để tạo thêm ổn định vững sản xuất, kinh doanh trung tâm mốt cha lớn mạnh, Công ty đà liên kết với đơn vị chuyên thiết kế mẫu ngành, với khách hàng tạo thành ba tam giác : ngời thiết kế, ngời sản xuất ngời tiêu dùng Để tìm hớng mở rộng thị trờng xuất khẩu, mặt Công ty tiếp tục nghiên cứu, nắm bắt đặc thù khách hàng, thị trờng đà có quan hệ làm ăn ; mặt khác, Công ty đặc biệt quan tâm đến thị trờng Nga - thị trờng lớn mà Công ty đà có quan hệ từ lâu máy quản lý Công ty cã kh¸ nhiỊu kinh nghiƯm viƯc khai th¸c thị trờng Một số sản phẩm Công ty nh mặt hàng thảm len dệt tay áo váy nữ đà giành đợc tín nhiệm thị trờng Nga thị trờng Liên Xô cũ Bên cạnh đó, Công ty đà tăng cờng mở rộng mối quan hệ với khách hàng, tìm khách hàng có nhu cầu hàng trái vụ, hàng xuất vào thị trờng không hạn ngạch (MISUI, KINSHO Nhật, WOOBO Hàn Quốc) để chủ động kế hoạch ổn định sản xuất Công tác thị trờng tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng Mỹ, xúc tiến ký hợp đồng nguyên tắc đơn hàng, mà hàng để xuất trực tiếp vào Mỹ Công ty May Chiến Thắng tổ chức thu thập thông tin thị trờng nớc qua quan, tổ chức kinh tế nớc có chức năng, chẳng hạn nh : - Phòng Thơng mại công nghiệp Việt Nam : quan có quan hệ rộng giới, có khả tìm hiểu đợc thực lực công ty kinh doanh nớc ngoài, để từ cung cấp thông tin cần thiết cho công ty nớc có nhu cầu tìm đối tác - Bộ Thơng mại : đơn vị có chức quản lý tổ chức Hội chợ, triển lÃm ; giới thiệu tạo điều kiện cho cán công ty tham quan nối quan hệ với đơn vị sản xuất kinh doanh nớc - Các quan chủ quản nh Bé C«ng nghiƯp nhĐ, Tỉng C«ng ty DƯt - May ViƯt Nam Ngoµi ra, qua mèi quan hƯ với bạn hàng, Công ty cố gắng tìm hiểu thông tin quan trọng thị trờng, nhu cầu nớc ngoài, đối thủ cạnh tranh thị trờng Việc tranh thủ mối quan hệ đà giúp Công ty nhiều việc tìm kiếm mở rộng quan hệ với đối tác 2.2.2.2 Các sách Nhà nớc định chế quốc tế có liên quan Mặt hàng may mặc mặt hàng đợc Chính phủ tạo nhiều điều kiện khuyến khích phát triển Thứ nhất, ngành hàng truyền thống Việt Nam, có nhiều kinh nghiệm việc sản xuất kinh doanh Thứ hai, ngành may mặc đợc sản xuất dựa lợi so sánh đất nớc nguồn nhân công dồi tơng đối rẻ Vì đặc điểm chung ngành may mặc Việt Nam sản xuất theo hợp đồng gia công, nên điều kiện xuất nhập hàng may nguyên phụ liệu sản xuất tơng đối thuận lợi, mặt hàng nhập cho sản xuất phong phú, bảo đảm đáp ứng nhu cầu ngành may Trên sở Hiệp định buôn bán hàng dệt may với EU (1999-2001), Thông t liên tịch Bộ Thơng mại, Bộ Kế hoạch đầu t, Bộ công nghiệp số 29/2000/TTLT/BTM/BKHĐT/BCN ngày 07/9/2000 quy định việc quản lý sử dụng hạn ngạch hàng dệt may vào EU, Canada, Na Uy Thổ Nhĩ Kỳ Theo nh Thông t quy định, doanh nghiệp khả quan hệ trực tiếp với khách hàng nớc uỷ thác xuất chuyển hạn ngạch đợc phân bổ cho doanh nghiệp có đủ điều kiện nhận uỷ thác Nh vậy, việc xuất mặt hàng sản xuất nớc đợc thực có hiệu May Chiến Thắng công việc sản xuất kinh doanh thông thờng đơn vị đợc nhận uỷ thác xuất cho mét sè doanh nghiƯp võa vµ nhá cïng ngµnh Mặc dù hoạt động này, Công ty nhận phí uỷ thác nhng điều kiện tốt cho Công ty việc nâng cao khả tìm kiếm thị trờng củng cố mối quan hệ với khách hàng Các quy định thuế quan Nhà nớc ảnh hởng không nhỏ tới khả cạnh tranh, trực tiếp ảnh hởng tới chi phí Công ty Ưu đÃi Chính phủ dành cho ngành may mặc miễn thuế nhập nguyên liệu đầu vào cho sản xuất hàng gia công xuất Thờng mức thuế xuất lµ 50% vµ thuÕ VAT lµ 10%, nhng thuÕ nµy đánh vào hàng bán FOB, hàng gia công lại chịu thuế (đợc hoàn thuế) Công ty May Chiến Thắng nh đơn vị thuộc ngành may mặc nớc đứng trớc cạnh tranh gay gắt với sản phẩm mang nhÃn ngoại Hiện Chính phủ quan tâm tới việc ngăn chặn nguồn hàng nhập lậu, đồng thời, đà đa nhiều biện pháp nhằm hạn chế hàng ngoại tràn lan thiếu kiểm soát thị trờng nớc Mới đây, Liên Bộ Thơng mại - Tổng cục Hải quan đà ban hành Thông t liên tịch số 09/2001/TTLT-TCHQ hớng dẫn xác định kiểm tra xuất xứ hàng hoá Hàng nhập phải hàng hoá có chất lợng tốt, nguy gây hại đến sức khoẻ cộng đồng vệ sinh môi trờng, phải xuất xứ từ nớc đợc Việt Nam cho hởng u đÃi thuế NK, nớc nhóm nớc có ký hiệp định, thoả thuận quốc tế với Việt Nam Những quy định nhằm hạn chế phần việc nhập sản phẩm tơng tự với sản phẩm sản xuất nớc nói chung sản phẩm may mặc nói riêng Khả cạnh tranh Công ty chịu chi phối nhiều định chế quốc tế có liên quan thị trờng nớc phát triển, vốn thị trờng có sức tiêu thụ mạnh, quy định tiêu chuẩn chất lợng, kỹ thuật có chế độ hởng u đÃi, quy chế tối huệ quốc hay quy định hạn ngạch cho quốc gia có Hiệp định thơng mại với quốc gia Do đó, việc xâm nhập tăng khả tiêu thụ thị trờng có hạn ngạch khó nhiều so với thị trờng không hạn ngạch Tuy nhiên, doanh nghiệp may mặc Việt Nam hoàn toàn có hy vọng cho tơng lai đợc tham gia cách rộng rÃi thị trờng này, Chính phủ Việt Nam đà phủ nớc EU cam kÕt thùc hiƯn quy chÕ tèi h qc vµ quy chÕ u ®·i phỉ cËp, cïng víi viƯc thùc Hiệp định buôn bán hàng dệt may giai đoạn 1999 - 2001 (theo hàng may mặc Việt Nam nằm số mặt hàng hởng thuế quan nhập 0%), tơng tự thị trờng Mỹ Việt Nam gia nhập WTO 2.3 Đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm thị trờng quốc tế Các nhận định nêu tình hình sản xuất kinh doanh Công ty May Chiến Thắng số yếu tố ảnh hởng trực tiếp, gián tiếp đến sức cạnh tranh sản phẩm, đợc sử dụng làm cho việc phân tích, đánh giá khả cạnh tranh Công ty nh sức cạnh tranh sản phẩm nêu phần 2.3.1 Phân tích khả cạnh tranh theo lợi bất lợi vĩ mô Lợi vĩ mô đợc hiểu lợi cạnh tranh ngành may mặc Việt Nam so với ngành may mặc giới Đây lợi dựa lợi so sánh Việt Nam thơng mại quốc tế, chịu ảnh hởng định chế quốc tế có liên quan mức độ ổn định môi trờng kinh doanh quốc tế Đây coi việc phân tích yếu tố khách quan ảnh hởng đến sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng Ngành may mặc Việt Nam có lợi vị trí địa lý đất nớc nằm khu vực địa lý thuận lợi cho hoạt động giao dịch thơng mại quốc tế Nguồn nhân lực Việt Nam nhân tố tạo nên lợi cạnh tranh cho ngành sản xuất, đợc coi dồi dào, cần mẫn, tỉ mỉ, sáng tạo, giá nhân công rẻ Những đặc điểm phù hợp với yêu cầu lao động cho ngành dệt may, đà hấp dẫn thu hút đợc nhiều hợp đồng gia công may mặc nớc phát triển nh nớc NIES Tuy vậy, phải nói sức cạnh tranh sản phẩm may mặc Việt Nam yếu thị trờng giới Giá lao động rẻ lợi thời, không ổn định cạnh tranh, công nghệ kü tht thay thÕ søc lao ®éng cđa ngêi Hiện nay, tơng quan lợi nhân công đà có thay đổi nớc khu vực ASEAN ảnh hởng khủng hoảng tài tiền tệ vừa qua, ngành may mặc Việt Nam phần lợi Là lĩnh vực sản xuất có mức độ đại công nghệ không cao, nên tạm thời ngành may mặc Việt Nam đáp ứng nhu cầu tiêu dùng bình thờng, mà cha đáp ứng nhu cầu mốt, thời trang hay sản phẩm may mặc cao cấp khác Ngành mốt Việt Nam lại non trẻ nên không đủ sức nâng khả phát triển cho ngành may Kết lợi ích thu đợc từ xuất thấp, chủ yếu lấy công làm lÃi chênh lệch giá thành giá bán Sự không phát triển công nghệ thời trang đà làm giảm sức cạnh tranh sản phẩm may mặc Việt Nam nhiều, thị trờng EU Theo thống kê, tổng số 63 tỷ USD quần áo nhập vào thị trờng hàng năm, có khoảng tỷ USD quần áo tiêu dùng bình thờng, số lại (khoảng 87%) sử dụng theo mốt Điều có nghĩa, giá trị hàm lợng chất xám sản phẩm đợc quan tâm giá trị vật liệu cấu thành nên Sự phát triển khập khiễng ngành dệt ngành may nớc ảnh hởng không nhỏ tới khả cạnh tranh ngành may Hàng năm, để đảm bảo hoạt động xuất khẩu, ngành may phải nhập khoảng 80% nguyên phụ liệu mà chủ yếu loại vải Nguyên nhân máy móc thiết bị ngành dệt nớc ta đà cũ kỹ, lạc hậu mà tiỊm lùc níc cha cã ®iỊu kiƯn ®Ĩ hiƯn đại hoá cách đồng bộ, dẫn đến việc nguyên liệu ngành dệt nớc cung cấp không đáp ứng đợc yêu cầu thông số kỹ thuật bên đặt hàng xuất khẩu; công ty dệt lại thờng không đảm bảo thời hạn giao hàng, gây ảnh hởng tới tiến độ sản xuất ngành may xt khÈu Thùc tÕ lµ ngµnh dƯt vµ may nớc cha có gắn kết khâu thiếu hợp tác mục tiêu chung - mơc tiªu “híng vỊ xt khÈu, thay thÕ nhËp Ngoài hàng dệt có chất lợng thấp, NPL khác nh chỉ, khuy, loại phụ liệu hạn chế mẫu mà chủng loại Nếu đ ợc sử dụng nguồn NPL đợc sản xuất nớc, Công ty tiết kiệm đợc nhiều chi phí sản xuất Việc liên tục phải nhập nguyên phụ liệu nớc dẫn đến tăng giá thành sản phẩm may, sức cạnh tranh sản phẩm mà giảm thị trờng quốc tế Cơ chế quản lý kinh tế nói chung quản lý XNK nớc ta nói riêng nhiều bất cập, nhng bất lợi lớn doanh nghiệp Việt Nam bất bình đẳng so với doanh nghiệp thuộc nớc khối ASEAN Chẳng hạn, EU đà cho doanh nghiệp Việt Nam đợc hởng quy chế tối huệ quốc (MFN) chế độ u đÃi thuế quan phổ cập (GSP), nhng điều kiện xuất xứ hàng hoá mà EU áp dụng hàng hoá Việt Nam chặt chẽ, nên tỷ lệ hàng Việt Nam đợc giảm thuế nhập theo GSP thực tế thấp Còn thị trờng Mỹ, hàng may mặc Việt Nam cha đợc hởng quy chế MFN nh GSP, nên hàng may xuất Việt Nam sang Mỹ phải chịu nhiều loại thuế cao làm cho khả cạnh tranh sản phẩm vốn đà yếu lại yếu Trên thị trờng giới, sản phẩm may mặc Trung Quốc chiếm tỷ trọng lớn tổng lợng hàng may mặc đợc tiêu thụ Sức cạnh tranh hàng may Việt Nam chịu áp lực nhiều quy định, quy chế, hàng rào kỹ thuật nên đà thấp, lại phải đối đầu với hàng may mặc Trung Quốc có giá rẻ hơn, đa dạng màu sắc, mẫu mà sản phẩm, phí vận chuyển thấp lại đợc trợ cấp xuất Hơn nữa, xu hớng tăng cờng trao ®ỉi néi bé NAFTA, EU lµm cho hµng may mặc gặp khó khăn cạnh tranh với nớc có trình độ cao Năm 1994, khuôn khổ vòng đàm phán Urugoay Tổ chức giới, Hiệp định hàng dệt may (ATC) đà đời thay cho Hiệp định Đa sợi năm 1974 (MFA), theo mức thuế hàng dệt may đợc thoả thuận giảm bớt (giảm 22%) Hiệp định áp dụng cho quốc gia thuộc tổ chức WTO, nên Việt Nam đợc gia nhập tổ chức sớm giảm nhiều hạn chế hàng rào bảo hộ gây ra, đợc cạnh tranh lành mạnh với doanh nghiệp khác nớc 2.3.2 Phân tích theo lợi bất lợi vi mô Đây cách phân tích khả cạnh tranh theo khía cạnh chủ quan - việc xem xét đánh giá dựa lợi cạnh tranh Công ty ; đồng thời, xem xét khả cạnh tranh Công ty mối quan hệ với lực lợng cạnh tranh theo quan điểm Micheal Porter 2.3.2.1 Phân tích theo lợi cạnh tranh Công ty Lợi cạnh tranh Công ty u đạt đợc Công ty so với đối thủ ngành cách tơng đối, dựa nguồn lực lực sản xuất Công ty Nguồn lực hữu hình Công ty đợc cấu thành yếu tố: vốn, lực lợng lao động, nhà xởng, thiết bị So với công ty khác ngành (trong nớc), nguồn lực khác biệt đáng kể Hầu hết doanh nghiệp may mặc nớc có khả trang bị tối thiểu vốn, lao động, nh công nghệ máy móc phù hợp với mặt hàng cần sản xuất Sự khác biệt công ty vấn đề công ty (nhất công ty thuộc TCT Dệt - May Việt Nam) chịu trách nhiệm sản xuất mặt hàng khác có mặt hàng mũi nhọn khác Với số vốn điều lệ 12.049.950.000 đồng gồm 1080 lao động (năm 1992) số vốn đầu t cho năm khoảng 900 triệu đồng, Công ty đà vợt qua quy mô doanh nghiệp vừa nhỏ (theo quy định Việt Nam) Nh vậy, Công ty đợc coi doanh nghiệp có quy mô lớn sản xuất, nhà xởng lao động - nhng điều kiện cần cho khả tham gia vào hoạt động th ơng mại quốc tế, mà cha đủ để đảm bảo cho sản phẩm Công ty có đợc sức cạnh tranh thị trờng Rõ ràng với số vốn đầu t hàng năm 900 triệu đồng (khoảng 64 nghìn USD), Công ty cha đủ khả cải tiến công nghệ, nâng cấp bổ sung máy móc thiết bị cách thờng xuyên để nâng cao chất lợng sản phẩm Do đó, sản phẩm nhiều chủng loại (khoảng 11loại), nhng thiếu tính đa dạng mẫu mÃ, thời trang, chủ yếu đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trung bình gần nh đợc sản xuất theo lối mòn Tuy nhiên với sản phẩm may mặc, chất lợng yếu tố mẫu mà đợc đánh giá qua chất liệu cấu thành sản phẩm (vải bền, mặt vải mợt), đờng kim, mũi Về khía cạnh này, sản phẩm may May Chiến Thắng đáp ứng tốt, phí gia công giá bán rẻ tơng đối so với công ty khác Mối quan hệ với công ty may mặc khác nớc, với bạn hàng nớc với thị trờng tiêu thụ sản phẩm đợc xem nh nguồn lực vô hình Công ty So với công ty may mặc t nhân, Công ty May Chiến Thắng có thuận lợi lớn quan hệ với công ty may xt khÈu thc Tỉng C«ng ty DƯt - May ViƯt Nam, mối quan hệ bổ sung, cạnh tranh cã tÝnh chÊt tÝch cùc nh»m thóc ®Èy, gióp đỡ phát triển Các công ty giới thiệu khách hàng cho nhau, chí mợn máy móc thiết bị chuyên dụng cần Có nhiều trờng hợp, khách hàng tín nhiệm khả nh chất lợng sản xuất Công ty May Chiến Thắng, đặt sản xuất lô hàng sơ mi xuất muốn May Chiến Thắng thực hợp đồng, Công ty liên hệ với May 10 để đợc mợn trang thiết bị cao cấp chuyên dụng cho sản xuất sản phẩm sơ mi xuất Nhờ đó, Công ty có thêm thu nhập giữ đợc khách hàng Trong quan hệ với công ty, xí nghiệp may vệ tinh (thuộc Sở Công nghiệp địa phơng), Công ty tổ chức kết hợp hoạt động để tăng số lợng lao động giải công việc vào mùa vụ, kết hợp khách hàng với hạn ngạch xuất nhập công ty vệ tinh, May Chiến Thắng tránh đợc phần hạn chế hạn ngạch gây Khách hàng Công ty May Chiến Thắng chủ yếu khách hàng quen biết lâu năm nên quen thuộc a thích quy cách làm việc Công ty Bằng mối quan hệ với công ty kinh doanh khác nớc ngoài, họ lực lợng quảng cáo chủ yếu Công ty thị trờng quốc tế Điểm hạn chế Công ty xem xét theo nguồn lực vô hình chỗ Công ty cha khẳng định đợc qua nhÃn hiệu hàng hoá, danh tiếng, hay nghệ thuật marketing Không đợc nh công ty may mặc khác giới, nhÃn hiệu May Chiến Thắng cha đợc gắn mặt hàng sản xuất Các khách hàng thuê Công ty gia công lực lợng tiêu thụ ngời có quyền gắn nhÃn hiệu lên sản phẩm ; sản phẩm may bán FOB ch a có ngoại lệ Đây bất lợi lớn Công ty không tự quảng cáo đợc thị trờng giới Nh vậy, phân tích đánh giá sức cạnh tranh theo khía cạnh nguồn lực sản phẩm Công ty May Chiến Thắng có sức cạnh tranh yếu thị trờng có khả toán cao Vì thị trờng này, yếu tố chất lợng nhÃn mác sản phẩm đợc ý giá Năng lực Công ty đợc hình thành từ kỹ việc khai thác, phối hợp nguồn lực hớng nguồn lực vào mục đích sản xuất Hay nói cách khác, lực Công ty phụ thuộc phần lớn vào cách thức hoạt động máy quản lý Công ty Dựa theo thực trạng điều hành công tác quản lý Ban lÃnh đạo, thấy lực Công ty thể rõ điểm mạnh Trớc hết, Ban lÃnh đạo đà có cải tiến mang tính hiệu việc tinh giản máy quản lý, phối hợp công việc đồng bộ, quán, định đợc đa hợp lý đợc thực dứt khoát, triệt để Các phòng ban Công ty thực chức năng, đảm bảo tốt tiến độ công việc nh nghĩa vụ Nhà nớc quyền lợi cho ngời lao động Công tác giao dịch mua bán, toán với bạn hàng đ ợc thực đầy đủ hiệu quả, đảm bảo cân đối nguyên phụ liệu cho sản xuất Các quản đốc phân xởng thực đủ nhiệm vụ, đảm bảo tiến độ sản xuất giao hàng Từ phong trào sáng tạo, CBCNV Công ty đà tìm cách sử dụng hợp lý, tiết kiệm NPL cho đợc nhiều sản phẩm dựa việc giác sơ đồ cách khoa học Không điều tiết cung cấp NPL hợp lý, việc tiết kiệm NPL để sản xuất đợc thêm nhiều hàng (vì chủ yếu nguồn tiết kiệm từ NPL dùng để sản xuất hàng gia công) đà khẳng định khả quản lý kỹ khai thác nguồn lực Công ty Cũng coi kỹ đà tạo nên bí công nghệ sản xuất Công ty cha có điều kiện cải tiến thiết bị kỹ thuật Tuy nhiên, mặt hạn chế công tác điều hành, quản lý trình sản xuất kinh doanh ảnh hởng không nhỏ tới kết tiêu thụ sản phẩm Qua bảng số liệu, báo cáo thống kê Công ty, ta thấy tốc độ tăng tr ởng Công ty cao nhng không ổn định, thị trờng nhập NPL nh thị trờng xuất sản phẩm may có nhiều thay đổi Có nhiều lý giải thích cho thiếu ổn định này, nhng nguyên nhân chủ quan khâu tiếp thị Công ty hoạt động cha hiệu quả, cha có phận nghiên cứu nghiêm túc thị trờng Nguyên nhân chủ yếu nhợc điểm Công ty tiến hành kinh doanh qc tÕ theo h×nh thøc “tiÕp cËn thơ động - sản xuất theo đơn đặt hàng, nên phản ứng với yêu cầu thị trờng nớc không theo kế hoạch hệ thống rõ ràng Chính hoạt động marketing nhiều mang tính rời rạc Trong đó, công ty may khác đà điều hành linh hoạt công tác nghiên cứu thị trờng hoạt động marketing nhằm khuếch trơng sản phẩm Nh vậy, Công ty đà lợi cạnh tranh khả tìm kiếm tiếp cận với bạn hàng nh với thị trờng 2.3.2.2 Phân tích sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng mối tơng quan lực lợng với đối thủ sức ép cạnh tranh ... hàng may đo thời trang ; Phòng bảo vệ ; Phòng y tế 2.1.2 Tình hình sản xuất - kinh doanh Công ty 2.1.2.1 Hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm Từ thành lập nay, May Chiến Thắng đà tiến hành sản xuất. .. 1990, May Chiến Thắng đà xuất triệu sản phẩm, doanh thu xuất 3,3 tỷ đồng lợi nhuận thu đợc từ hoạt động xuất 80 triệu đồng Đến năm 1997, tiêu tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đÃ... cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng 2.2.1 Các yếu tố hình thành nên sức cạnh tranh sản phẩm 2.2.1.1.Quy trình sản xuất chất lợng sản phẩm Do nhận làm hàng gia công chủ yếu, nên Công ty