CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2.1. Sự hình thành, phát triển và đặc điểm của Công ty ảnh hưởng đến vấn đề Đào tạo & phát triển Nguồn nhân lực 2.1.1. Đặc điểm về lao động - Hiện nay, Công ty có 605 lao động trong đó có 46 người là lao động gián tiếp, 559 người là lao động trực tiếp. Nhưng trình độ chuyên môn của cán bộ, trình độ lành nghề của công nhân trong Công ty nhìn chung là còn thấp. Do đó, để Công ty ngày càng phát triển, quy mô nhà máy mở rộng thì đòi hỏi Cán bộ phải nâng cao nghiệp vụ của mình, Công nhân đòi hỏi trình độ kỹ thuật ngày càng cao có như vậy mới đảm bảo cho sự phát triển của Doanh nghiệp. Chính vì vậy đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển vững mạnh của Công ty. Biểu 2.1: Sơ đồ cơ cấu lao động - 2007 TT Chỉ tiêu Năm 2007 Tổng số(Người) Tỷ lệ (%) 1. Tổng số lao động. Trong đó: - Lao động nữ - Lao động nam 605 193 412 31,9% 68,1% 2. Phân công lao động theo trình độ đào tạo - Số lao động qua đào tạo - Số lao động chưa qua đào tạo Trong đó: 112 493 25 18,51% 81,49% • Cao đẳng, ĐH • Trung cấp: • Công nhân kỹ thuật • Ngành nghề khác 51 32 4 22,3% 45,5% 28,6% 3,6% 3. Phân loại theo cơ cấu lao động • Quản lý sản xuất • Khối sản xuất 46 559 7,6% 92,4% (Nguồn: Phòng TC – HC) Từ bảng số liệu trên cho thấy, Do đặc thù công việc nên lao động nam chiếm tỷ lệc cao hơn lao động nữ (Chiếm 68,1%). Bên cạnh những lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao thì số lao động chưa qua đào tạo ở Công ty vẫn chiếm tỷ lệ cao (81,49%). Trong đó, lao động có trình độ CĐ, Đại học chỉ có 25 người chiếm 22,3% (Không có lao động có trình độ trên Đại học); Trung cấp có 51 người chiếm 45,5%. Điều đó có thể thấy trình độ lao động của Công ty còn tương đối thấp. Từ đó, có thể thấy việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty đang là vấn đề cần được quan tâm, chú trọng. Biểu 2.2: Bảng công nhân lao động sản xuất (Năm 2007) Tên bộ phận Số công nhân(Người) Phân xưởng chế biến tạo hình 252 Phân xưởng xếp đốt và phân loại sản phẩm 192 Phòng kinh doanh (Tách nem, bốc xếp) 84 Phòng TC – HC ( Phục vụ, máy ủi) 31 ……. …… Từ bảng số liệu trên có thể thấy tuỳ theo yêu cầu công việc của từng bộ phận, từng công việc mà có số lượng lao động khác nhau, trong các bộ phận thì Phân xưởng chế biến tạo hình là có số lượng lao động lớn hơn cả (252 người). 2.1.2. Đặc điểm về sản phẩm - Sản phẩm của Công ty là gạch ngói được chế tạo từ đất sét nung có gần 20 loại sản phẩm bán trên thị trường. Để có thị trường tiêu thụ rộng lớn như hiện nay là do Công ty đã tạo được niềm tin và uy tín của khách hàng. Các loại sản phẩm gạch như gạch rỗng 2 lỗ, gạch 6 lỗ, gạch nem 200 x 200, gạch nem 300 x 300…đã được cả thị trường tỉnh Hà tây và các vùn lân cận sử dụng. Để tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm trên thị trường Công ty đã có chương trình tiêu thụ và bán hàng được triển khai như sau: + Sử dụng các điểm đại lý bán hàng sẵn có, tích cực giới thiệu sản phẩm. + Tiếp tục duy trì và phát triển các đại lý của Công ty, các thị trường chính là Tỉnh Hà tây, tỉnh Hưng Yên, tỉnh Ninh Bình… + Thực hiện các dịch vụ bán hàng linh hoạt, nâng cao chất lượng tiếp thị và tìm hiểu thăm dò thị hiếu của người tiêu dùng để thay đổi chủng loại, mẫu mã và kích thước sản phẩm sao cho phù hợp. 2.1.3. Đặc điểm về quy trình công nghệ Biểu 2.3: Quy trình công nghệ sản xuất Kho than Máy nghiền than Than nghiền Máy pha than Kho nguyên vật liệu Cấp liệu dùng thái đất Máy ủi Băng tải 1 Máy cán thô Băng tải 2 Máy cán mịn Máy nhào 2 trục có lưới kê Băng tải 3 Máy nhào đùn liên hợp Máy cắt gạch tự động Băng tải ra gạch Nước bổ sung Với quy trình sản xuất như vậy, đòi hỏi lao động trực tiếp sản xuất phải có kinh nghiệm sản xuất và đặc biệt là những lao động mới phải được đào tạo để có thể đảm nhiệm công việc một cách có hiệu quả nhất. 2.1.4. Đặc điểm máy móc, thiết bị Thiết bị công nghệ sản xuất được lựa chọn để sản xuất là những thiết bị hiện đại, tiên tiến có thể sản xuất ra những viên gạch đất sét nung chất lượng cao, tạo được hình theo phương pháp dẻo sấy nung, lò nung hầm sấy Tuynel liên hiệp. Các thiết bị máy móc khi được nhập về đều được kiểm tra kỹ thuật chặt chẽ. Với hệ thống máy móc, thiết bị như trên thì đòi hỏi phải có một đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật để có thể vận hành có hiệu quả những máy móc thiết bị đó, mang lại hiệu quả tốt trong sản xuất kinh doanh. 2.2. Thực trạng của Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực 2.2.1. Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn Nguồn nhân lực * Quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty Xácđịnh nhu cầuđào tạo Lập kế hoạch đào tạo Xem xét và phê duyệt Tổ chức đào tạo Kiểm tra đánh giá Tổng kết và lưu hồ sơ Phòng Tổ chức – Hành chính Phòng Tổ chức – Hành chính Giám đốc Giáo viên đào tạo Phòng Tổ chức – Hành chính Phòng Tổ chức – Hành chính Xácđịnh nhu cầuđào tạo Phòng Tổ chức – Hành chính Để thực hiện công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực hàng năm thì Công ty đã thực hiện đầy đủ các bước cùng với quy định rõ trách nhiệm ở từng khâu. Ở khâu tiến trình đào tạo thì Phòng Tổ chức – Hành chính đóng vai trò quan trọng đảm nhiệm rất nhiều công việc, từ việc xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, tổ chức đào tạo cho đến tổng kết và lưu hồ sơ. • Quy mô đào tạo qua các năm Nhận biết được tầm quan trọng của vấn đề Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực, Công ty đã tổ chức các khoá học Đào tạo cho người lao động hàngnăm cụ thể như sau: Biểu 2.4: Số lượng lao động Đào tạo Nội dung khoá đào tạo Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Chênh lệch(%) Năm 2006/200 5 Năm 2007/2006 1. Đào tạo lao động gián tiếp 18 26 39 Đào tạo lý luận chính trị 1 3 3 100 50 Cán bộ Định mức 2 3 5 50 -33.33 Nhân viên kinh doanh 15 20 31 33.33 -10 2. Đào tạo công nhân kỹ thuật 106 118 172 Đào tạo nâng cao 45 32 56 -28.89 75 Tổ chức thi nâng bậc 51 76 102 49.02 34.21 Tập huấn phòng chống cháy nổ - ATLĐ 10 10 14 0 3. Lao động phổ thông 50 57 63 Học nghề 28 35 38 25 8.57 Tập huấn phòng chống cháy nổ - ATLĐ 22 22 25 0 13.63 Tổng 174 201 274 (Nguồn: Phòng TC – HC) Từ bảng số liệu trên cho thấy: Trong 3 năm (Từ năm 2005 đến năm 2007) thì số lượt lao động được đào tạo tăng dần lên qua các năm, cụ thể năm 2005 là 174 lượt người, năm 2006 là 201 lượt người, năm 2007 là 274 người. Trong đó, số lao động được đào tạo là lao động gián tiếp, lao động là công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông qua các năm tăng không đáng kể. Cụ thể: - Đối với công nhân kỹ thuật thì đào tạo nâng cao trong 3 năm cũng tăng không nhiều, năm 2006 so với năm 2005 giảm 13 người tương ứng với giảm 28.89%. Năm 2007 so với năm 2006 số lượng được đào tạo nâng cao tăng 24 người. - Trong khi đó lao động học nghề cũng tăng quá ít trong 3 năm: năm 2005 có 28 người, đến năm 2007 cũng chỉ tăng lên 38 người. Như vậy, số lượng lao động được đào tạo ở Công ty là tương đối ít. 2.2.1.1. Lập kế hoạch đào tạo a. Xác định nhu cầu đào tạo - Nhu cầu đào tạo là những thông tin, kiến thức, kỹ năng cần phải cung cấp, nâng cao cho một số cá nhân hoặc một nhóm người lao động nhằm tăng năng suất lao động của cá nhân, nhóm đó. - Nhu cầu Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực đảm bảo thoả mãn cả nhu cầu về chất lượng Nguồn nhân lực và nhu cầu học tập của người lao động bởi vì chiến lược sản xuất kinh doanh đặt ra yêu cầu về chất lượng Nguồn nhân lực. - Việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển sẽ đóng góp đáng kể vào sự thành công của công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty, vào chiến lược sản xuất kinh doanh, làm cơ sở xác định nhu cầu đào tạo và phát triển. Nhu cầu đào tạo và phát triển được xác định từ các bộ phận trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ và những đòi hỏi về trình độ, khả năng đáp ứng công việc cụ thể của người lao động bao gồm: + Nhu cầu đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực được xác định từ các tổ chức đoàn thể và cá nhân Công ty có nhu cầu đào tạo và phát triển phải trình lên Giám đốc Công ty và đều được xem xét và giải quyết. + Nếu người có nhu cầu đào tạo mà được Công ty cử đi học sẽ được trả học phí và hưởng lương 100% và phải cam kết sau khi hoàn thành khoá học sẽ về làm việc tại Công ty. + Nếu người có nhu cầu đào tạo mà không phù hợp với nhu cầu của Công ty thì tuỳ từng trường hợp cụ thể, Công ty sẽ tạo điều kiện cho họ học tập và có thể hỗ trợ thêm kinh phí cho họ đi học. - Nhu cầu Đào tạo và phát triển được xác định khi có sự thay đổi về công việc, công nghệ và thiết bị mới. Khi có sự thay đổi về sản xuất thì tất yếu đòi hỏi sự thích ứng của trình độ người lao động nhằm đáp ứng sự thay đổi đó. Công ty sẽ căn cứ vào những thay đổi thực tế để xác định nhu cầu và lập kế hoạch đào tạo để nâng cao trình độ cho người lao động, giúp họ nhạy bén với sự thay đổi trong sản xuất của Công ty. - Khi Công ty bắt đầu đi vào sản xuất, Công ty đã cử 62 lao động có trình độ Trung học cơ sở trở lên để đi đào tạo tại Trường Đào tạo công nhân và bồi dưỡng vật liệu xây dựng tại: Số 671 – Hoàng Hoa Thám – Hà Nội. Những công nhân này được học nghề trong 3 tháng và được nhà trường cấp chứng chỉ. Sau khi kết thúc khoá học, những công nhân này về nhà máy đều được làm các vị trí chủ chốt tại các Phân xưởng như: Tổ trưởng, Cán bộ đốc công Phân xưởng… - Hiện tại nhu cầu đào tạo của Công ty là rất cần thiết, Công ty đang tiến hành đào tạo một số cán bộ công nhân viên giỏi, lành nghề để chuẩn bị nguồn lực cơ sở mới sắp được thành lập. Công ty đã tiến hành đào tạo các vị trí như: Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính, kế toán trưởng, Quản đốc, công nhân cơ khí giỏi, công nhân đốt lò và công nhân vận hành máy chế biến… Biểu2.5: Nhu cầu đào tạo năm 2007 T T Chức danh/ Công việc Nhu cầu đào tạo Ghi chú 1 Trưởng Phòng Tổ chức – Hành chính 01 2 Kế toán trưởng 01 3 Quản đốc PX chế biếntạo hình 01 4 Công nhân cơ khí 10 5 Công nhân vận hành máy chế biến 04 5 Công nhân đốt lò 08 Tổng 25 (Nguồn: Phòng TC – HC) b. Lập kế hoạch đào tạo Phòng Tổ chức – Hành chính trực tiếp tổng hợp các nhu cầu, đồng thời căn cứ vào các yêu cầu thực hiện mục tiêu chiến lược để xác định kế hoạch Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của từng khoá học cụ thể: - Mục tiêu, nội dung của từng khoá học. - Đối tượng được đào tạo. - Số lượng cán bộ, công nhân dự kiến đi học. - Thời gian bắt đầu, kết thúc của từng khoá học. - Địa điểm đào tạo - Chi phí dự kiến cho từng khoá học. [...]... Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực thì kế hoạch về tài chính là không thể thiếu, kế hoạch đào tạo phải phù hợp với nguồn lực tài chính của Công ty Hàng năm Công ty đều trích một khoản kinh phí để thực hiện công tác đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực để đáp ứng được mục tiêu phát triển của Công ty 2. 3.6 Bộ máy làm công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực Bộ phận Đào tạo và phát triển Nguồn nhân. .. Lập quỹ Đào tạo và phân bổ hợp lý Tổ chức thực hiện kế hoạch Đào tạo và phát triển có vai trò quan trọng Chính vì vậy, Công ty đã không ngừng chú trọng đến công tác Đào tạo và phát triển Quỹ đào tạo được trích từ hiệu quả Kinh doanh của Công ty f Công tác tổng kết đánh giá chương trình Đào tạo và phát triển của Công ty Công ty tiến hành tổng kết đánh giá công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực một... để đòi hỏi kinh nghiệm tiên tiến của đơn vị bạn, giúp cho Công ty thấy được những mặt hạn chế của mình, những mặt cần phải thay đổi khắc phục để cho Công ty ngày càng phát triển 2. 2 .2 Đánh giá về công tác đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực ở Công ty Trong 3 năm gần đây thì công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của Công ty đã đạt được một số kết quả sau: 2. 2.3.1 Đánh giá chung: a.Ưu điểm:... theo 2. 2.1 .2 Thực hiện công tác Đào tạo và nâng cao chất lượng Nguồn nhân lực ở Công ty a Đào tạo trong công việc Đây là hình thức đào tạo được Công ty sử dụng để đào tạo những lao động học nghề Hình thức đào tạo này rất có hiệu quả vì chi phí thấp và tận dụng được các điều kiện cơ sở vật chất sẵn có của Công ty Ngoài ra, Công ty còn áp dụng Đào tạo trong công việc để đào tạo nâng cao tay nghề cho công. .. tác về Hành chính nhân sự 2. 4 Những tồn tại và nguyên nhân của công tác đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực của Công ty 2. 4.1 Những nguyên nhân bên trong 2. 4.1.1 Phân tích công việc Bộ phận chuyên trách về nhân sự của Công ty về cơ bản đã thực hiện tốt phân tích công việc Thông qua bản mô tả công việc, bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc đã xác định... 20 0x200x16 95% 10.000.000 + Loại A2: 4 Gạch nem 300x300 5% 300x300x18 + Loại A1: 90% + Loại A2: 25 .000.000 10% (Nguồn: Phòng kinh doanh - 20 07) 2. 3.3 Nhân tố nguồn lực Nhân tố nguồn lực tác động trực tiếp đến công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực Nhân tố này bao gồm: Những người đảm nhận công tác Đào tạo và những đối tượng được đào tạo: - Những người đảm nhận công tác đào tạo đòi hỏi phải có kinh nghiệm... tâm của lãnh đạo Công ty thì công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực đã mang lại hiệu quả tương đối tốt Điều đó được thể hiện ở sự phát triển của Doanh nghiệp trên thị trường + Công ty đã phân định trách nhiệm rõ ràng cho các bộ phận để thực hiện chương trình đào tạo và phát triển Chương trình này đã được áp dụng thống nhất cho mọi cán bộ công nhân viên trong Công ty +Công ty đã bám sát vào kế... trách về Đào tạo và phát triển Vì vậy công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực chưa thực sự mang lại hiệu quả cao - Công tác đánh giá tổng kết chương trình Đào tạo chỉ được thực hiện theo năm mà không thực hiện ngay sau mỗi khóa học Do đó không khắc phục được sai sót một cách kịp thời Đồng thời việc đánh giá hiệu quả Đào tạo và phát triển chỉ dừng lại mức khái quát chung chung 2. 2.3 .2 Chỉ tiêu... nhân lực hiện nay của Công ty có cơ cấu như sau: Biểu2.7: Cơ cấu bộ máy làm công tác Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực Ban Giám đốc Trưởng Phòng TC - HC Bộ phận phụ trách đào tạo Các phòng, ban có liên quan Trong việc chỉ đạo vấn đề đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực thì Ban Giám đốc luôn là người đứng đầu Phòng Tổ chức – Hành chính có chức năng tham mưu giúp Giám đốc Công ty về lĩnh vực đào tạo, ... đối với Công ty trong thời điểm hiện nay cuãng như trong tương lai Để thực hiện tốt công tác Đào tạo thì Công ty cần phải có những cán bộ đào tạo đủ trình độ chuyên môn và kinh nghiệm, đồng thời cần phải tìm đúng những đối tượng được đào tạo 2. 3.4 Cơ sở vật chất và công nghệ thiết bị Để thực hiện tốt công tác Đào tạo và phát triển thì nhân tố cơ sở vật chất và công nghệ kỹ thuật cũng là một nhân tố . 2. 2. Thực trạng của Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực 2. 2.1. Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn Nguồn nhân lực * Quy trình đào tạo và phát. CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2. 1. Sự hình thành, phát triển và đặc điểm của Công ty ảnh hưởng