NHÀ THUỐC ABC S.O.P SẮP XẾP, TRÌNH BÀY Số : SOP 11.GPP Lần ban hành : 01 Ngày : Trang : 1/3 Người viết Người kiểm tra Người duyệt DSTH (Nhân viên Nhà thuốc) DS (DS Phụ trách chuyên môn) DS (DS Phụ trách chuyên môn) Ngày Ngày Ngày Những thay đổi có Ngày tháng Nội dung thay đổi Ban hành lần đầu Lần ban hành 01 QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN NHÀ THUỐC ABC SẮP XẾP, TRÌNH BÀY Số : Lần ban hành : Ngày : Trang : SOP 11.GPP 01 3/3 1- MỤC ĐÍCH YÊU CẦU: Hướng dẫn bảo quản hàng hóa quy định, quy chế, có thẩm mỹ, đảm bảo chất lượng hàng hóa tốt 2- PHẠM VI ÁP DỤNG: Các loại hàng hố có nhà thuốc 3- ĐỐI TƯỢNG THỰC HIỆN: - Dược sĩ chủ nhà thuốc - Nhân viên bán hàng nhà thuốc 4- NỘI DUNG QUY TRÌNH: 4.1 Phân chia khu vực xếp: 4.1.1 Theo ngành hàng riêng biệt: Dược phẩm, Thực phẩm chức năng, Mỹ phẩm, vật tư y tế, 4.1.2 Theo yêu cầu bảo quản đặc biệt số loại thuốc: Thuốc bảo quản điều kiện bình thường Thuốc cần bảo quản điều kiện đặc biệt: Cần bảo quản nhiệt độ đặc biệt; cần tránh ánh sáng; hàng dễ bay hơi; có mùi; dễ phân hủy 4.1.3 Theo yêu cầu qui chế, qui định chuyên môn hành: Các loại thuốc độc; thuốc Danh mục thuốc, dược chất thuộc danh mục chất bị cấm sử dụng số ngành, lĩnh vực; thành phẩm dạng phối hợp có chứa dược chất gây nghiện, thuốc dạng phối hợp có chứa dược chất hướng thần, thuốc dạng phối hợp có chứa tiền chất: Phải xếp khu vực riêng, có biện pháp an ninh, bảo đảm khơng thất dán nhãn "Thuốc phải kiểm soát đặc biệt" Hàng chờ xử lý: Xếp vào khu vực riêng, có nhãn “Hàng chờ xử lý” 4.2 Sắp xếp,trình bày hàng hóa giá, tủ: - Sắp xếp hàng hóa theo nhóm riêng: + Thuốc bán theo đơn; + Thuốc bán không theo đơn; QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN NHÀ THUỐC ABC SẮP XẾP, TRÌNH BÀY Số : Lần ban hành : Ngày : Trang : SOP 11.GPP 01 3/3 + Sản phẩm thuốc:  Mỹ phẩm;  Thực phẩm chức năng;  Vật tư y tế - Trong nhóm thuốc xếp theo nhóm tác dụng dược lý - Sắp xếp đảm bảo: Dễ tìm, dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra  Gọn gàng, ngắn, có thẩm mỹ, khơng xếp lẫn lộn mặt hàng, -  Nhãn hàng (Chữ, số, hình ảnh, ) bao bì: Quay ngồi, thuận chiều nhìn khách hàng Sắp xếp theo nguyên tắc FEFO FIFO đảm bảo chất lượng hàng:  FEFO: Hàng có hạn dùng lại ngắn xếp ngoài, hạn dùng dài xếp vào  FIFO: Hàng nhập trước xuất trước,… -  Khi bán lẻ: Bán hết hộp mở trước, mở hộp nguyên sau: Tránh tình trạng mở nhiều hộp thuốc lúc Chống đổ vỡ hàng:  Hàng nặng để dưới, nhẹ để  Các mặt hàng dễ vỡ chai, lọ, ống tiêm truyền,… để trong, không xếp chồng lên 4.3 Sắp xếp tài liệu, văn phòng phẩm, tư trang - Các sổ, sách, giấy tờ, tài liệu tham khảo chuyên môn:  Phải phân loại, bảo quản cẩn thận, (theo quy định), ghi nhãn -  Sắp xếp ngăn tủ riêng Các tờ quảng cáo, giới thiệu thuốc (Có phiếu tiếp nhận cơng văn cho phép quảng cáo) phải xếp gọn gàng, để nơi quy định - Văn phòng phẩm, dụng cụ phục vụ cho bán hàng, vệ sinh, tư trang phải xếp gọn gàng, để nơi quy định - Tư trang: Không để khu vực quầy thuốc 5- HÌNH THỨC LƯU TRỮ: QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN NHÀ THUỐC ABC SẮP XẾP, TRÌNH BÀY SOP lưu tập hồ sơ “SOP” nhà thuốc Số : Lần ban hành : Ngày : Trang : SOP 11.GPP 01 3/3 ... TRỮ: QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN NHÀ THUỐC ABC SẮP XẾP, TRÌNH BÀY SOP lưu tập hồ sơ SOP nhà thuốc Số : Lần ban hành : Ngày : Trang : SOP 11. GPP 01 3/3 ... QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN NHÀ THUỐC ABC SẮP XẾP, TRÌNH BÀY Số : Lần ban hành : Ngày : Trang : SOP 11. GPP 01 3/3 + Sản phẩm thuốc:  Mỹ phẩm;  Thực phẩm chức năng;  Vật tư y tế - Trong nhóm...QUY TRÌNH THAO TÁC CHUẨN NHÀ THUỐC ABC SẮP XẾP, TRÌNH BÀY Số : Lần ban hành : Ngày : Trang : SOP 11. GPP 01 3/3 1- MỤC ĐÍCH U CẦU: Hướng dẫn bảo quản hàng hóa quy định, quy chế, có thẩm mỹ,