Đang tải... (xem toàn văn)
Trong đàm phán luôn cần các chiến lược để đạt được thành công sau đây là các ví dụ về chiến lược đàm phán để hiểu rõ hơn về các chiến lược là cạnh tranh, né tránh, thỏa hiệp, chấp nhận và thỏa hiệp trong cuộc sống hay kinh doanh để đạt mục tiêu.
NHĨM SUNSHINE: Võ Sơng Giang Nguyễn Thị Hồng Hạnh Ngơ Thị Bích Diệu Nguyễn Ngọc Hải Nguyễn Hồng Hiệp Đề: Hãy nêu ví dụ tình đàm phán với chiến lược cạnh tranh, né tránh, thỏa hiệp, chấp nhận thỏa hiệp sống hay kinh doanh để đạt mục tiêu Giải thích cụ thể trường hợp vận dụng tình Bài làm I Chiến lược đàm phán hợp tác Ví dụ: A vừa thành lập doanh nghiệp chưa có chỗ đứng thị trường cần nhắm đến chiến lược hợp tác với doanh nghiệp B thay cạnh tranh, giải pháp chiến lược nhằm trì tăng trưởng ổn định cho doanh nghiệp, giảm thiểu rủi ro cạnh tranh, đồng thời tạo nên sức mạnh tổng hợp thương hiệu ngành nghề khác ngành nghề Tận dụng mạnh doanh nghiệp, bỗ trợ khuyết điểm thương hiệu để tạo thành cộng hưởng "đa chiều" theo tinh thần "tất thắng" (win - win) Chiến lược hợp tác kinh doanh phần tách rời chiến lược kinh doanh tổng thể doanh nghiệp, nhằm nâng cao lực cạnh tranh phát triển công ty bền vững II Chiến lược đàm phán cạnh tranh Ví dụ: Khi khảo sát chọn lựa mảnh đất ưng ý giá cao ta đưa giá đề nghị với người bán khơng có ý định tăng thêm đồng dù người ta có nói tốt mảnh đất nào,với chiến lược cạnh tranh khơng khoan nhượng ta dành chiến thắng mua miếng đất với mục tiêu đề Đây mối quan hệ làm ăn không lâu dài nên việc dùng chiến lược cạnh tranh hợp lí ta chiến lược giúp ta đạt mục tiêu mà khơng lo ảnh hưởng tới mối quan hệ làm ăn,tuy nhiên điều khơng làm mối quan hệ tốt đjep từ ban đầu III IV V Chiến lược đàm phán né tránh Ví dụ :Mình mong muốn thuê thêm mảnh đất để mở rộng cửa hàng, vài ngày sau có người bên bất động sản tới nói giới thiệu cho mảnh đất , dẫn xem hai bên có ngồi lại trao đổi với Sau trình quan sát mảnh đất nghe thơng tin giá cả, vị trí, định từ chối để hợp tác thuê mảnh Vì thấy giá cao so với dự tính, chưa rõ thơng tin mảnh đất đó( cửa hàng cạnh tranh gần đó, dân cư xung quanh nào, ), tình hình bất động sản có hướng suy giảm nên thời điểm giá cao chưa thiết phải th thêm mặt Chiến lược đàm phán thỏa hiệp Ví dụ: A B tranh chấp mặt với nhau, tình hình căng thẳng,A muốn mở tiệm cà phê mặt đó, B ông muốn mở bãi giữ xe rửa xe Cả hai người nhận nhu cầu họ khơng q đối lập dung hòa hợp tác, điều cần lúc ý tưởng thực Trong trường hợp theo nghĩ nên chọn chiến hợp thỏa thuận, để hai bên có lợi Ý tưởng đưa người kinh doanh, tầng để giữ xe rửa xe, thời gian đợi rửa xe khách lên tầng để thưởng thức cà phê, tất nhiên ông A thiệt chút giữ xe có phí, nhiên Khi nhận thấy giải pháp để đạt kết “thắng-thắng” khơng có thể, người đàm phán hướng tới kết bao gồm phần nhỏ thắng lợi phần nhỏ thua thiệt, liên quan đến mục tiêu quan hệ bên Sự thuyết phục lôi kéo có ảnh hưởng lớn đến kiểu Mục đích tìm số cách dùng chấp nhận mà phần làm hài lòng bên.Tình thỏa hiệp có nghĩa bên chấp nhận thực quan điểm, sử dụng thỏa hiệp hợp lí Chiến lược đàm phán chấp nhận Ví dụ: Chiến lược chấp nhận giải mâu thuẫn công sở: Nhân viên sử dụng thiết bị đắt tiền công ty tìm cách để cải thiện suất sử dụng máy Anh ta tự ý làm theo ý kiến cho giúp cơng việc dễ dàng sau anh cảm thấy sai biện pháp chưa kiểm nghiệm công nhận Trong trường hợp này, người quản lý gặp trực tiếp nói chuyện để yêu cầu chấm dứt làm theo ý ảnh hưởng tới trang thiết bị đắt tiền suất cơng ty Sau nói chuyện chấp nhận lỗi Sau đó, sếp thực việc kiểm chứng ý tưởng anh trước định có hiệu hay không Trong đàm phán anh nhân viên sử dụng chiến lược đàm phán chấp nhận thân anh biết sai đâu anh nhận lỗi mong muốn nhận tin cậy để tiếp tục làm việc cho công ty ... điểm, sử dụng thỏa hiệp hợp lí Chiến lược đàm phán chấp nhận Ví dụ: Chiến lược chấp nhận giải mâu thuẫn công sở: Nhân viên sử dụng thiết bị đắt tiền công ty tìm cách để cải thiện suất sử dụng máy... sếp thực việc kiểm chứng ý tưởng anh trước định có hiệu hay không Trong đàm phán anh nhân viên sử dụng chiến lược đàm phán chấp nhận thân anh biết sai đâu anh nhận lỗi mong muốn nhận tin cậy...III IV V Chiến lược đàm phán né tránh Ví dụ :Mình mong muốn thuê thêm mảnh đất để mở rộng cửa hàng, vài ngày sau có người