MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA GRAB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN

53 55 0
  • Loading ...
1/53 trang
Tải xuống

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 03/06/2020, 11:00

Sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ và Internet đã làm thay đổi cuộc sống một cách rõ rệt. Con người đang sống trong môi trường tự nhiên với các thiết bị hiện đại và các mối quan hệ của họ không bị bó hẹp trong một địa phương, đất nước mà vươn ra toàn thế giới. Chính những điều đó đã làm thay đổi hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp, lấn dần từ kinh doanh thương mại truyền thống sang kinh doanh thương mại điện tử. Hiện nay ngành thương mại điện tử đang có tốc độ phát triển rất mạnh. Hầu hết các công ty bán hàng lập nên ngày nay đa số đều là các công ty thương mại điện tử và mua sắm qua mạng đã trở thành thói quen của nhiều người.Bắt kịp với xu hướng phát triển hiện nay của thương mại điện tử, mô hình kinh doanh thương mại điện tử đã được áp dụng. Với sự tiện lợi trong trao đổi giữa người mua và người bán, thương mại điện tử đang trở thành sự lựa chọn của nhiều người bận rộn, cư dân mạng.Để hiểu rõ mô hình kinh doanh mới mẻ này nhóm chúng tôi đã chọn đề tài: Phân tích mô hình kinh doanh của Grab.  Mục lục Lời mở đầu .1 Chương 1:Lịch sử hình thành phát triển Grab .2 Giới thiệu chung 2 Lịch sử hình thành phát triển Grab Chương 2: Phân tích mơ hình kinh doanh Grab .5 Cơ cấu hoạt động Mơ hình kinh doanh Grab 2.1 Mục tiêu giá trị 2.2 Mơ hình kinh doanh Grab 2.2.1 Mơ hình hoạt động 2.2.2 .Tổng quan mơ hình kinh doanh thị trường ASEAN 2.2.3 Grab kiện & thống kê 11 2.2.4 .Cách Grab kiếm hoa hồng 12 2.2.5 Cơ hội thị trường 13 2.2.6 Chiến lược 16 2.2.7 Môi trường cạnh tranh 22 2.2.8 Doanh thu 26 Chương 3: Sản phẩm dịch vị cung cấp Grab 32 Tài liệu tham khảo 35 Lời mở đầu Sự phát triển vũ bão khoa học công nghệ Internet làm thay đổi sống cách rõ rệt Con người sống môi trường tự nhiên với thiết bị đại mối quan hệ họ khơng bị bó hẹp địa phương, đất nước mà vươn toàn giới Chính điều làm thay đổi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, lấn dần từ kinh doanh thương mại truyền thống sang kinh doanh thương mại điện tử Hiện ngành thương mại điện tử có tốc độ phát triển mạnh Hầu hết công ty bán hàng lập nên ngày đa số công ty thương mại điện tử mua sắm qua mạng trở thành thói quen nhiều người Bắt kịp với xu hướng phát triển thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh thương mại điện tử áp dụng Với tiện lợi trao đổi người mua người bán, thương mại điện tử trở thành lựa chọn nhiều người bận rộn, cư dân mạng Để hiểu rõ mơ hình kinh doanh mẻ nhóm chúng tơi chọn đề tài: Phân tích mơ hình kinh doanh Grab CHƯƠNG 1: Lịch sử hình thành phát triển Grab Giới thiệu chung Grab ứng dụng di động cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử ngành giao thông vận tải chuyển phát nhanh, công ty TNHH GrabTaxi thực hoạt động vận hành Lịch sử hình thành phát triển Grab “ Vì khơng thể có lựa chọn di chuyển an toàn hơn?” “ Liệu giúp bác tài có điều kiện làm việc tốt không?” “ Nếu có khả giúp sống trở nên dễ dàng sao?” Thực khơng phải mà vài câu hỏi bạn thấy Và câu hỏi động lực để Anthony Tan Tan Hooi Ling sáng tạo dịch vụ vận tải kết hợp với công nghệ, My teski sau đổi tên Grabtaxi (2020) có tên Grab  Grab công ty công nghệ thành lập vào năm 2012 với trụ sở nhà kho nhỏ xíu th tạm, Kuala Lumpur, Malaysia  Năm 2013, Grab nhập vào thị trường Singapore, Thái Lan Philippines  Năm 2014, Grab mở rộng sang thị trường Việt Nam Indonesia, mắt GrabCar Đông Nam Á mắt GrabBike Việt Nam  Năm 2015 Grab mắt GrabBike để cạnh tranh với Go-Jek Indonesia tham gia dịch vụ giao hàng hậu cần với GrabExpress  Năm 2016 GrabPay mắt dạng dịch vụ toán di động GrabFood giới thiệu để cạnh tranh với UberEats  Năm 2017 Grab nhập vào thị trường Myanmar Campuchia, mua lại Kudo để đẩy GrabPay mạnh Indonesia  Năm 2018, Grab mua lại Uber hợp với hoạt động Uber Ngày nay, cơng ty nhỏ xíu trở thành Grab, siêu ứng dụng đa dịch vụ hàng đầu công ty công nghệ di động lớn Đông Nam Á, giúp kết nối hàng triệu khách hàng với hàng triệu đối tác tài xế, đối tác nhà hàng đối tác kinh doanh Grab mơ hình kinh doanh thương mại điện tử dựa ứng dụng công nghệ internet, giúp kết nối bên cung ứng dịch vụ với khách hàng thuận tiện, minh bạch, dễ dàng, nhanh chóng an tồn Grab hoạt động Việt Nam từ ngày 27/02/2014, ban đầu có dịch vụ như: GrabBike, GrabCar, GrabTaxi từ năm 2017 mở rộng thêm dịch vụ Grab tỉnh, GrabExpress, GrabFood gần GrabPay Các dịch vụ Grab để di chuyển từ tỉnh sang tỉnh khác, để giao hàng nhanh nội thành hay giao thức ăn/ nước uống qua ứng dụng nhiên dịch vụ chủ yếu nhiều người biết đến Grab GrabBike GrabTaxi Grab đời không giải vấn đề lại, vận chuyển mà tạo việc làm cho hàng nghìn người dân lao động, giúp cho người làm dịch vụ vận chuyển trở lên dễ dàng, thu nhập cao hơn, ổn định Không sở hữu xe Grab phục vụ 800.000 chuyến ngày Việt Nam ứng dụng Grab định giá 14 tỉ USD Grab trở thành công ty khởi nghiệp lớn Đông Nam Á Màu xanh Grab có mặt khắp thành phố lớn, trở thành hình ảnh thân thuộc người dân CHƯƠNG 2: Phân tích mơ hình kinh doanh Grab Cơ cấu hoạt động Ứng dụng Grab định taxi xe cho thuê tư nhân cho người lại gần thơng qua hệ thống chia sẻ vị trí Mỗi cơng ty bước vào thị trường mới, họ mua điện thoại thông minh cho tài xế quốc gia mà họ mở rộng, cho phép tài xế trả tiền hàng ngày cho điện thoại Công ty kiếm tiền cách cắt giảm chi phí đặt xe Mặc dù số công ty taxi cố gắng ngăn tài xế họ sử dụng ứng dụng, Grab liên hệ trực tiếp với tài xế taxi cách đăng kí sân bay, trung tâm bán hàng rong, xếp hàng taxi kho Công ty đào tạo lái xe taxi sử dụng điện thoại thông minh ứng dụng di động họ Ngoài thành phố lớn, Grab cố gắng thâm nhập vào thị trường nhỏ trước thức bị Grab mua lại Đơng Nam Á) bắt đầu có chỗ đứng khu vực họ Cho đến tháng 12 năm 2016, khoảng 65 vụ công tài xế GrabBike tài xế thuế địa phương báo cáo Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Nhiều vụ bạo lực nổ tài xế Grab taxi xe máy hai thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam với 47 vụ công khác ghi nhận vào năm 2017 Các tài xế hành khách Grab Kuala Lumpur Malaysia đối tượng bị quấy rối từ tài xế taxi địa phương 2.2.8 Doanh thu a) Tài trợ 37 Kể từ Grab thành lập vào năm 2012, tham gia 24 vòng cấp vốn Tổng cộng Grab huy động 9,6 tỷ la Vòng tài trợ cuối Grab vào tháng năm 2020 với tổng số tiền $ 850,0M Grab định giá 14 tỷ USD vào tháng năm 2019 b) Số liệu thống kê doanh thu dự kiến Grab lỗ từ khai sinh chưa có kế hoạch dừng Trong suốt thời gian năm hoạt động Việt Nam, Grab liên tục thưởng tài xế để thực cuốc xe khuyến mại khủng với giá rẻ Grab Việt Nam thành 38 lập năm 2014 theo luật doanh nghiệp Việt Nam với số vốn 20 tỷ đồng Từ bắt đầu kinh doanh tới nay, Grab liên tục báo lỗ - Năm 2014, doanh thu 1,5 tỷ đồng, lỗ 51,7 tỷ đồng - Năm 2015 doanh thu 33,7 tỷ đồng, lỗ 441,8 tỷ đồng - Năm 2016 doanh thu 193 tỷ đồng, lỗ 444,7 tỷ đồng - Năm 2017 doanh thu 758 tỷ đồng, lỗ 788 tỷ đồng Dựa liệu hạn chế có sẵn cho tổng số chuyến tổng doanh thu, ước tính 39 tổng doanh thu trung bình chuyến công ty khoảng 2,50 đô la vào năm 2018 Dự báo số lên đô la vào năm 2019, công ty thiết lập thống trị Đơng Nam Á ( sau mua lại doanh nghiệp Uber) thấy nhu cầu gia tăng chuyến dài Với cạnh tranh giảm, Grab tìm cách rút tiền chiết khấu, dẫn đến doanh thu cao Grab tính phí hoa hồng 20% từ tài xế hy vọng số ổn định vài năm tới Dựa mức định giá gần doanh thu dự kiến cho năm 2018, Grab lệnh cho tổng doanh thu ước tính khoảng 10 lần Con số cao nhiều so với doanh thu Uber, khoảng 5x dựa mức định giá gần 76 tỷ đô la vào tháng năm 2018 định giá Didi Chuxing khoảng 7,5 lần Nếu cơng ty đạt doanh thu khoảng tỷ đô la vào năm 2019 (theo mục tiêu riêng mình), định giá cơng ty có khả đạt 16 tỷ 40 la với bội số doanh thu thấp khoảng lần (thấp bội số tốc độ tăng trưởng chậm lại năm tới) Năm 2018 Doanh thu dự kiến Quý 10 triệu đôla Quý 25 triệu đôla Quý 15 triệu đôla Quý 40 triệu đôla Doanh thu dự kiến năm 2018 Grab: Grab tập trung vào sáng kiến tăng trưởng có mục tiêu đầy tham vọng trở thành ứng dụng hàng ngày Cameron cơng ty đa dạng hóa lĩnh vực tạp hóa trực tuyến, giao hàng thực phẩm toán Tuy nhiên, rào cản pháp lý cạnh tranh từ người chơi địa phương thách thức khả điều hướng 41 công ty quan trọng cho phát triển tương lai Vào cuối năm 2018, Grab dự kiến nội khoản lỗ ròng hàng năm năm 2019 khoảng 1,5 tỷ USD, theo người thông báo vấn đề Doanh thu cho dịch vụ GrabTaxi khoảng thời gian 2017-2019 (được xuất Phòng nghiên cứu Statista, ngày 03 tháng 05 năm 2019) Thống kê cho thấy doanh thu GrabTaxi Ltd cho năm 2017 2018 với dự báo cho năm 2019 Năm 2018, doanh thu GrabTaxi lên tới khoảng 1,1 tỷ đô 42 la Mỹ Con số dự kiến đạt 2,3 tỷ đô la Mỹ vào năm 2019 Mặc dù Grab chưa có lãi, việc chiếm lĩnh thị trường, khối lượng lớn mở rộng sang cung cấp thực phẩm lĩnh vực khác dẫn đến hiệu kinh tế theo quy mô, thúc đẩy lợi nhuận tương lai Grab tin có tiềm tăng trưởng mạnh mẽ có khả thấy số mặt tăng định giá thời gian tới bội số giảm Giám đốc điều hành công ty Đơng Nam Á Grab Anthony Tan cơng khai số liệu toàn hoạt động kinh doanh họ có lãi Về lợi nhuận chung cơng ty, Tan cho biết hoạt động Grab số thị trường kiếm tiền năm CHƯƠNG 3: Sản phẩm dịch vụ cung cấp Grab 43 Grab có nhiều dịch vụ cho khách hàng Phụ thuộc vào nhu cầu mà chọn cho dịch vụ phù hợp: GrabCar loại hình vận tải khơng sử dụng xe có biển taxi, chi phí phải trả hiển thị khách đặt xe, giá cước rẻ so với Taxi thường không bị cấm tuyến đường nội thành GrabCar phù hợp cho khách hàng muốn ô tô giá rẻ GrabTaxi dịch vụ kết nối tài xế Taxi hãng Taxi với khách hang có nhu cầu đặt xe di chuyển , tương tự GrabCar dịch vụ bao gồm loại xe chỗ ngồi trở xuống Tiền cước tính theo đồng hồ điện tử xe không hiển thị ứng dụng Grab GrabBike loại hình sử dụng xe gắn máy hay mơ tơ để đưa đón khách, chi phí phải trả hiển thị sau khách đặt xe, giống với GrabCar, giá cước rẻ nhiều GrabBike phù hợp 44 địa hình, giá lại rẻ nên phù hợp cho người Việt Nam GrabHitch dịch vụ chung xe cho phép bạn chia sẻ chuyến xe với hành khách khác có hướng đi, tiết kiệm chi phí lên đến 30% so với dịch vụ GrabCar thông thường Grab tỉnh dịch vụ GrabCar chiều cho phép bạn chuyến xa có lượt lượt ngày với mức cước phí rẽ GrabCar thường dùng để từ tỉnh sang tỉnh khác với biểu phí tính cước khác với dịch vụ Grab chỗ chỗ GrabFood dịch vụ giao đồ ăn qua ứng dụng Grab Các cửa hàng liên kết với Grab, danh sách hiển thị lên ứng dụng với thực đơn đăng ký Tài xế Grab thực mua đồ ăn thức uống giao cho khách hàng thời gian sớm GrabHour dịch vụ đặt xe riêng tính cước phí theo Dịch vụ giúp bạn có 45 thể di chuyển linh động địa điểm, dự tính số tiền phải bỏ GrabExpress cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh nội thành, dịch vụ nhằm mang lại thu nhập thêm cho tài xế phục vụ nhu cầu giao hàng vơ lớn từ khách hang, chi phí phải trả lên khách đặt vận chuyển kiện hàng, giá vận chuyển cao GrabBike GrabAir cung cấp dịch vụ săn đặt vé máy bay giá rẻ hãng giá gốc tồn quốc, toán linh hoạt, áp dụng toán cho loại thẻ ví điện tử GrabBuyCar cung cấp thơng tin mua bán ô tô - sàn ô tô Việt Nam, cập nhật liên tục thơng tin chủ đăng bán ô tô cũ toàn lãnh thổ Việt Nam Grab Taxi Tải cung cấp dịch vụ xe taxi tải thành phố, đường dài với cơng thức tính giá tối ưu, vô phù hợp rẻ thị trường; 46 GrabTin tức cung cấp thơng tin báo trí, nhằm mang đến người đọc tin tức nóng cập nhật liên tục 24/24h GrabPay hình thức toán dịch vụ ứng dụng Grab thẻ tín dụng thẻ Credit Debit Master Card/Visa Chính bạn khơng cần đem theo tiền mặt phải chuẩn bị tiền lẻ để đưa cho tài xế mà sử dụng trực tiếp dịch vụ GrabPay để thay Tuy nhiên GrabPay GrabPay Creadits bị thay ví GrabPay by Moca từ ngày 16/10/2018 GrabAcademy khóa học online tiếp thị số lần mắt dành riêng cho đối tác khách hàng kinh doanh GrabExpress gồm 15 học trực tuyến hai buổi hội thảo quảng cáo phát triển thương hiệu từ đến nâng cao GrabChat ứng dụng đặt xe tích hợp tính nhắn tin miễn phí giúp bạn tài xế bạn liên lạc với dễ dàng 47 Tài liệu tham khảo Wikipedia.[online] Available at: https://vi.wikipedia.org/wiki/Grab Techbike.vn ,(2018).Grab gì?Grab hoạt động nào?.[online] Available at: https://techbike.vn/threads/grab-la-gi-grabhoat-dong-nhu-the-nao.99/ Luanvan.co, (2018) Đề tài phân tích mơ hình kinh doanh Grabtax.com Thực trạng việc ứng dụng GrabTaxi Việt Nam [online] Available at:http: //luanvan.co/luan-van/de-tai-phan-tich-mohinh-kinh-doanh-cua-grabtaxi-com-thuctrang-viec-ung-dung-grabtaxi-tai-viet-namhien-nay-66783/? fbclid=IwAR3Fq5GRkYZbDwx9LPfMrI5yvPz 0AmAgsGP8ZLJql0qydLbuB6Vk2Lm5qd (Mei LIN and Christopher DULA, 2016, p.4) nexea.co, (2019) Grab Business & Revenue Model [online] Available at: https://www.nexea.co/insights-grab48 business-model/? fbclid=IwAR1_e6GNDZ7oOmSpIgl1X41KIby rZzuYvWM4nVXIh_F_q6ranQ_1ZALDZ-Q En.wikipedia.org, (2019) Grab (Company) [online] Available at: https://en.wikipedia.org/wiki/Grab_(compan y)? fbclid=IwAR3wDyFpy4jjPuO7hcYaqvu0CLbL 2eFK0I94g8cBJKzrz-EafUXWFX2as1Y grab.com, (2017) Grab thức cán mốc tỷ chuyến xe [online] Available at: https://www.grab.com/vn/press/business/gr ab-chinh-thuc-can-moc-1-ty-chuyen-xe/? fbclid=IwAR3lzQ1N7ATZKsK94BtXHVHCBU GykMJpiPiMulltw9LcA4fw8GqiloQUaTg slideshare.net, (2017) Marketing plan: grab [online] Available at: https://www.slideshare.net/laijianann/mark eting-plan-grab? fbclid=IwAR1Tk2SCiZ6pt3okRNXzMzdTKmAJKoiF4qaxxktqmHwUiurjBO5cmLAW0 o 49 (Nguyễn Khắc Giang, 2018) 10 (Minh Khanh Lam, 2018, p.4) 11 forbes.com, (2019) How Much is Grab Worth? [online] Available at: https://www.forbes.com/sites/greatspeculat ions/2019/01/10/how-much-is-grab-worth/? fbclid=IwAR3jlgvnEo6KLqyNnoz4CNknv8To ZSyIXVxWvPdjrQpFWza8_YS63aGowsI#2f1 ae39556d4 12 (Carlo Gabriel, 2018) 13 (Saheli Roy Choudhury, 2019) 14 owler.com, (2020) Grab's Competitors, Revenue, Number of Employees, Funding and Acquisitions [online] Available at: https://www.owler.com/company/grab? fbclid=IwAR1At9xJ5eNgccUm5VaUmPbHKO moipcPkCJ9u96wL6AhTalE1-aThRS5x5s 15 statista.com, (2019) Net revenue for GrabTaxi Holdings Pte Ltd from 2017 to 2019 [online] Available at: 50 https://www.statista.com/statistics/100362 5/grabtaxi-holdings-net-revenue/? fbclid=IwAR2RGTrIj3KfK766W2zOIODvYAjK MFiI1r354fnJreJM4O9DVmlbKEO2TpE 51 ... thương mại truyền thống sang kinh doanh thương mại điện tử Hiện ngành thương mại điện tử có tốc độ phát triển mạnh Hầu hết công ty bán hàng lập nên ngày đa số công ty thương mại điện tử mua sắm... người Bắt kịp với xu hướng phát triển thương mại điện tử, mơ hình kinh doanh thương mại điện tử áp dụng Với tiện lợi trao đổi người mua người bán, thương mại điện tử trở thành lựa chọn nhiều người... tác kinh doanh Grab mơ hình kinh doanh thương mại điện tử dựa ứng dụng công nghệ internet, giúp kết nối bên cung ứng dịch vụ với khách hàng thuận tiện, minh bạch, dễ dàng, nhanh chóng an tồn Grab
- Xem thêm -

Xem thêm: MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA GRAB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN, MÔ HÌNH KINH DOANH CỦA GRAB THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN

Từ khóa liên quan

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn