MỤC LỤC CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG NGHỆ XENLULO 1.1 Khái qt q trình hình thành phát triển Kinh tế giới lâm vào khủng hoảng từ cuối năm 2007, đổ vỡ hệ thống cho vay cầm cố thị trường bất động sản Mỹ, sau lan sang khu vực quốc gia khác giới Hậu suy thoái làm rung động thị trường tài tồn cầu.Nền kinh tế Việt Nam – hòa nhập sâu vào kinh tế giới – đương nhiên không tránh khỏi tác động tiêu cực kinh tế giới chậm nhịp Trong bối cảnh khó khăn chung, ngành giấy ngành phục vụ cho văn hóa, giáo dục, truyền thông công nghiệp nên năm qua gặp nhiều khó khăn việc trì hoạt động sản xuất, kinh doanh phát triển Mặc dù vậy, năm qua, với nỗ lực tự thân vượt lên khó khăn, ngành giấy bột giấy Việt Nam có thành cơng phát triển đáng khích lệ Bắt nhịp vào guồng quay thị trường giấy Việt Nam , năm 2010, Công Ty Cổ Phần XENLULO thành lập có trụ sở Hà Nội gồm phòng ban chính( phòng hành ,phòng xuất nhập phòng kinh doanh) Để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng Đến máy công ty dần hồn thiện gồm phòng ban tổng hợp (phòng kinh doanh, phòng hành ,phòng XNK,phòng dịch vụ ,phòng kế tốn ) biết đến cơng ty công ty chuyên cung cấp giải pháp dịch vụ tư vấn kỹ thuật, nghiên cứu khoa học sản xuất thử nghiệm, đào tạo kỹ thuật, cung cấp trang thiết bị cho đơn vị ngành công nghiệp bột giấy Nhằm trở thành nhà cung cấp sản phẩm thiết bị ngành giấy dịch vụ tư vấn tốt cho khách hàng Bên cạnh đội ngũ nhân viên nhiệt tình, đào tạo nước, giàu kinh nghiệm với đối tác có uy tín giới 1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công Ty CP XENLULO cung cấp dịch vụ sau : 1.2.1 Dịch vụ kỹ thuật cơng nghệ : Hình 1.1 Sơ đồ thiết kế đầu tư Lập dự án đầu tư Công ty cung cấp thiết bị ,lắp đặt dây chuyền máy xeo ,dây chuyền bột, thiết kế lắp đặt day chuyền máy xeo giấy Kraft , giấy in viết , giấy vệ sinh công suất lên đến 200,000 /năm tốc độ 100-500M/ phút Với dịch vụ viết dự án đầu tư (Do chủ đầu tư yêu cầu ) công ty đưa bảng giá theo yêu cầu khách hàng Hình 1.2.Thiết kế xây dựng, lắp đặt máy móc Lắp thiết kế xây dựng, lắp đặt máy móc thiết bị giám sát lắp đặt Phần máy Xeo : – % giá trị thiết bị.Phần chuẩn bị bột : – % giá trị thiết bị Hình 1.3 Tư vấn lắp đặt máy móc Tư vấn lựa chọn máy móc thiết bị Với dịch vụ tư vấn lựa chọn thiết bị công ty đưa bảng giá dựa tổng giá trị thiết bị máy XEO máy bột Tư vấn phần máy Xeo : 1-3 % tổng giá trị thiết bị Hình 1.4 Chuyển giao cơng nghệ Chuyển giao cơng nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm , hợp lý hóa trình sản xuất Quy trình pha màu Quy trình biến tính tinh bột Phương án chống thấm cho giấy Phương án xử lý nước thải 1.2.2 Hóa chất /giấy in Viet, Photocopy Hình 1.7 Chất SilicasolMH-SIO Hình 1.9 Chất Materli Blue AN Hình 1.9 Hóa chất tăng trắng 2PL-C Hình 1.10.Hóa chất tăng trắng HST 1.2.3 Thiết bị thí nghiệm Cơng ty cung cấp thiết bị thí nghiệm, nghiên cứu đánh giá chất lượng sản phẩm tiêu biểu sau Hình 1.11 Sơ đồ thiết bị thí nghiệm nghiên cứu chất lượng sản phẩm Tủ sấy PN –DGH-BS90 Thiết bị cắt mẫu Thiết bị thí nghiệm nghiên cứu chất lượng sản phẩm Máy đo độ dày Máy đo độ ẩm PN –FDG1 Máy đo độ bền PN –TT300 1.2.4 Vật tư công nghệ Cùng với việc cung cấp thiết bị thí nghiệm ,công ty CP XENLULO cung cấp vật tư công nghệ sử dụng lắp ráp sửa chữa máy móc ngành cơng nghiệp giấy Hình 1.12 Bạt sấy Hình 1.13 Đĩa nghiền Hình 1.14 Lồng bàn 1.3 Cơ cấu tổ chức nguồn nhân lực Cơ cấu tổ chức PHỊNG HÀNH CHÍNH TỔNG HỢP TỔNG GĐ PHỊNG XUẤT NHẬP KHẨU Hình 1.15 Sơ đồ minh họa máy quản lý hành CHỦ TỊCH HĐQT PHỊNG DỊCH VỤ HĐQT PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG KINH DOANH Quan hệ phận quản lý + Mối quan hệ ban giám đốc với phòng, ban chức năng, giám đốc người điều hành tất + Giữa phòng ban có quan hệ phối hợp với nhau, giúp đỡ hỗ trợ kinh doanh + Giữa giám đốc phó giám đốc kết hợp với theo mối quan hệ phối hợp để đạo hoạt động công ty Chức năng, nhiệm vụ phòng ban : Ban giám đốc HĐQT - Điều hành chịu trách nhiệm hoạt động kinh doanh công ty theo nghị quyết, định hội đồng quản trị, nghị đại hội cổ đông, điều lệ công ty tuân thủ pháp luật Bảo toàn phát triển vốn thực theo phương án kinh doanh hội đồng quản trị phê duyệt thông qua đại hội cổ đơng Xây dựng trình hội đồng quản trị kế hoạch dài hạn kế hoạch hàng năm - Quyết định giá mua, bán nguyên liệu, sản phẩm, dịch vụ (trừ sản phẩm, dịch - vụ nhà nước quy định) Quyết định biện pháp tuyên truyền quảng cáo, tiếp thị, biện pháp khuyến - khích, mở rộng sản xuất Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật CBCNV quyền.Ký kết hợp đồng kinh tế theo luật định Phòng Xuất nhập - Phát hành Bill of Lading, Delivery Order, cung cấp dịch vụ đại lý hãng tàu - Cung ứng dịch vụ xuất nhập theo yêu cầu khách hàng - Thực thủ tục giao nhận hàng hóa Phòng tài kế tốn : phận tổ chức công tác quản lý tài cơng ty, thực chức chế độ kế tốn, báo cáo với cơng ty tình hình tài kết sản xuất kinh doanh cơng ty Kế tốn trưởng tham mưu cho giám đốc phương án sản xuất kinh doanh mặt tài Phòng kinh doanh : phận kinhh doanh trực tiếp công ty tham gia hoạt động liên quan đến phần việc kinh doanh cơng ty Tìm hiểu khai thác hàng, theo dõi lên kế hoạch, lập phương án kinh doanh chịu trách nhiệm trước công việc phân công Phòng nhân sự: Thực hiên cơng tác nhân sự, hợp đồng lao động, thức nội quy, quy định cơng ty Qua sơ đồ phân tích ta thấy máy tổ chức quản lý công ty tổ chức cách khoa học, thể phân định rõ ràng quyền hạn trách nhiệm Ban giám đốc theo dõi sát hoạt động phòng, ban chức nghiệp vụ, hạn chế tình trạng tiêu cực xảy Cũng mối quan hệ trực tuyến, chức thiết lập phòng ban vừa đảm bảo tính hiệu quản lý, vừa phát huy tính sáng tạo, độc lập kinh doanh Các yếu tố kinh doanh cơng ty : 2.1 Tình hình tài sử dụng nguồn vốn: - Vốn lưu động - Vốn cố định - Vốn tiền 2.2 Nguồn nhân lực công ty : Tổng số cán công nhân viên : 130 người Đại học – Cao đẳng : 45 người (100%) Cơ cấu biên chế công ty Giám đốc định theo nguyên tắc: gọn nhẹ hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động cụ thể công ty thời kỳ Hiện cơng ty có 130 CBCNV làm việc thức, tổ chức máy gọn nhẹ phát huy tác dụng tốt, hầu hết nhân viên có trình độ đại học, cao đẳng ngành nghề ngoại thương, hàng hải, kế tốn tài chính, quản trị kinh doanh, Công ty thực công tác quản lý cán sách, chế độ lao động – tiền lương , bảo hiểm xã hội … theo qui định nhà nước doanh nghiệp Nhà nước qui định chế phân cấp quản lý cán công ty Tuy nhiên, công ty cần đầu tư thêm vào chiều sâu, nâng cao kỹ nghề nghiệp cho đội ngũ CBCNV cách tổ chức lớp tập huấn gởi tu nghiệp khóa chun mơn nhằm nâng cao trình độ cho đội ngũ CBCNV Vấn đề rèn luyện ngoại ngữ cho CBCNV phòng ban giám đốc vấn đề cần trọng điểm yếu công ty công tác nhân - Cơ sở hạ tầng công ty phân theo chức chuyên biệt ban ngành gồm : tòa nhà trụ sở đặt phòng ban cơng ty xưởng sản xuất hóa chất vật liệu ngành giấy kho lưu trữ trung chuyển hàng hóa xuất nhập 1.5 Tài cơng ty - Cơng ty có vốn Doanh thu năm ước điều lệ năm 2010 tính đạt 120 tỷ VND/năm 150 tỷ VND CHƯƠNG II HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP XENLULO 2.1.Khát quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty CP XENLULO Bản đồ 2.1 Hoạt động sản xuất công ty CP XENLULO năm 2017 Bảng 2.1 Hoạt động sản xuất công ty CP XENLULO năm 2015-2017 STT CHỈ TIÊU Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Kim ngạch nhập Đơn vị Năm 2015 VND/năm 75 tỷ VND/năm 59 tỷ VND/năm 22 tỷ VND/năm tỷ VND/năm 86 tỷ Năm 2016 101 tỷ 80 tỷ 27 tỷ 10 tỷ 124 tỷ Năm 2017 120 tỷ 92 tỷ 38 tỷ 15 tỷ 200 tỷ Trong ba năm từ 2014 đến 2017 hoạt động kinh doanh cơng ty có nhiều khởi sắc đạt thành tựu đáng khích lệ , cụ thể sau : Trong năm 2017: Tổng doanh thu đạt 120 tỷ , tổng chi phí cho hoạt động sản xuất 92 tỷ , lợi nhuận trước 38 tỷ VND lợi nhuận sau thuế 15 tỷ đồng Kim ngạch xuất đạt 200 tỷ đồng , gần gấp đôi tổng doanh thu bỏ Đây tín hiệu khởi sắc cho hoạt động kinh doanh cơng ty nói riêng tổng cơng ty nói chung - Mục tiêu kinh doanh năm 2018 Tồng doanh thu đạt 200 tỷ VND Tổng chi phí 120 tỷ VND Lợi nhuận sau thuế 25 tỷ VND Kim ngạch xuất đạt : 300 tỷ VND 2.2 Lưu trình nhập 10 2.1 Sơ đồ lưu trình nhập Bước 1: Sau công ty dịch vụ giao nhận ký hợp đồng giao nhận với chủ hàng (là người nhập hợp đồng kinh tế), với nhiệm vụ làm thủ tục thơng quan nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa an tồn giao cho người nhận hàng địa điểm mà người nhận hàng rõ hợp đồng kinh tế nêu Người nhận hàng cung cấp cho phòng giao nhận cơng ty giao Khi nhận hồ sơ gốc này, nhân viên phòng giao nhận cần phải ký xác nhận cho người nhận hàng nhận đủ chứng từ nêu (lúc ký nhận, nên nói rõ nhận chứng từ gì, gốc hay sao, số lượng bản, ngày tháng năm ký nhận) Sau nhân viên giao nhận cần phải photo chứng từ nhiều bản, nhằm phục vụ cho công việc lúc cần thiết, tùy theo tính chất cơng việc mà y có lúc khơng cần phải chứng nhận y, có lúc cần phải đem cho người nhận hàng chứng nhận y Khi chứng nhận y, người nhận hàng ký tên, đóng dấu tên chức vụ người chứng nhận y dấu “ y chính” với dấu doanh nghiệp – người nhập Sau thời gian, người nhận hàng nhận: “giấy báo hàng đến” hay “thông báo hàng đến” Người nhận hàng gởi thơng báo cho phòng giao nhận cơng ty giao nhận 11 Có tay giấy báo hàng đến, nhân viên giao nhận kiểm tra xem có phải lơ hàng nhập mà cần phải tiến hành làm thủ tục thông quan hay khơng, dựa vào đối chiếu vận đơn, thường người nhận hàng kiểm tra Bước 2: Khi ngày tháng cận kề ngày dự kiến tàu đến, nhân viên giao nhận cần chủ động liên lạc với hãng tàu tàu hay chưa, lúc cập cảng dỡ Sau biết tàu cập cảng dỡ, nhân viên giao nhận cầm vận đơn gốc (bill of lading) vận đơn surrender giấy giới thiệu với chứng minh thư (nếu có) đến văn phòng đại diện hãng tàu, địa thể giấy báo hàng đến để lấy D/O Sau đến văn phòng đại diện hãng tàu, trình giấy giới thiệu, vận đơn gốc vận đơn surrender, chứng minh thư (nếu có) cho nhân viên văn phòng đại diện hãng tàu, nhân viên tiếp nhận đưa mức phí phải đóng Tùy theo phương hướng kinh doanh hãng tàu mà khoản phí đóng khác Ví dụ phí chứng từ, phí CFS, phí D/O v.v… Nhân viên giao nhận đóng phí theo u cầu, ký tên vào biên lai thu tiền, biên lai giá trị gia tăng (lưu ý tên mã số thuế doanh nghiệp hóa đơn cơng ty giao nhận chủ hàng, tùy theo thỏa thuận chủ hàng người làm dịch vụ nhận giao nhận) nhận D/O biên Khi nhận D/O D/O văn phòng đại diện đóng dấu hãng tàu (Tại Việt Nam) Tùy theo hãng tàu mà số lượng màu sắc D/O khác nhau, có hãng tàu có nhiều màu: trắng, xanh, vàng, hồng, ví dụ: China Shipping Có hãng tàu tồn màu trắng, ví dụ: Vina Consol Sau đưa D/O gốc, nhân viên đại lý hãng tàu đưa cho nhân viên giao nhận tờ D/O khác, có nội dung tương tự tờ D/O vừa nhận, nhân viên giao nhận ký xác nhận lên tờ D/O nhận lệnh Vì người nhận hàng giao chứng từ cho cơng ty giao nhận người nhận hàng kiểm tra tính hợp lệ chứng từ, hay tu chỉnh xảy bất hợp lệ, nên số liệu chứng từ khớp với nhau, lúc nhận D/O, nhân viên giao nhận cần kiểm tra, đối chiếu nội dung D/O với vận đơn đủ, nhằm phát sai sót D/O (nếu có) tu chỉnh ngay, tránh trường hợp D/O khơng có giá 12 trị hiệu lực Vậy nhận lệnh, nhân viên giao nhận cần đối chiếu lệnh với vận đơn (bản sao) đại lý hãng tàu nội dung chủ yếu sau: Đặc biệt nhân viên giao nhận phải ý thời hạn hiệu lực D/O vấn đề lưu kho, lưu bãi, lưu container (có hãng tàu miễn phí, có hãng tàu tính phí sau D/O hết hiệu lực) xếp thời gian hợp lý, tiến hành làm thủ tục nhận hàng tránh tình trạng phát sinh thêm chi phí này, D/O hạn hiệu lực lấy hàng Bước 3: Sau hồ sơ làm thủ tục hải quan cho lơ hàng nhập hồn chỉnh nhân viên giao nhận tới hải quan cửa khu vực, hải quan thành phố, nộp hồ sơ phòng đăng ký tiếp nhận hồ sơ Q trình đăng ký tờ khai diễn khép kín nội hải quan, nhằm tránh thất lạc chứng từ việc sửa đổi sau cán hải quan kiểm tra Quá trình diễn sau: Nhân viên giao nhận nộp hồ sơ vào phận đăng ký mở tờ khai, cán hải quan tiếp nhận hồ sơ bắt đầu kiểm tra nợ thuế, để kiểm tra doanh nghiệp đứng tên hồ sơ có nợ thuế hay khơng Cán hải quan truy tìm mạng, thấy cơng ty khơng nợ thuế in mẫu có nội dung khơng nợ thuế, cán ký tên, đóng dấu, điền ngày tháng năm vào kẹp vào hồ sơ, hồ sơ chuyển qua cán hải quan khác Nếu cán hải quan truy tìm thấy doanh nghiệp có nợ thuế, cán hải quan in tra cứu danh sách cưỡng chế theo tờ khai, thể số tiền nợ thuế bao nhiêu, tờ khai nào, đăng ký vào ngày nào, đăng ký đâu Nhân viên giao nhận cần kiểm tra lại thật doanh nghiệp có nợ thuế hay khơng Việc doanh nghiệp hoàn tất việc nộp thuế bị cưỡng chế hệ thống thông tin kho bạc nhà nước (ngân hàng) – cục thuế thành phố – hải quan chưa có phối hợp chặt chẽ, gây chậm trễ việc hoàn tất thủ tục thông quan cho lô hàng nhập Sau kiểm tra lại, doanh nghiệp thật nợ thuế nhân viên giao nhận nhận lại hồ sơ làm thủ tục thông quan, cán hải quan người tiếp nhận hồ sơ trả lại, nhân viên giao nhận trình với lãnh đạo doanh nghiệp vấn đề để lãnh đạo có đề xuất phòng kế tốn tài tiến hành giải tỏa cưỡng chế Chỉ có giải tỏa cưỡng chế hồ sơ làm thủ tục thơng quan giải Sau lãnh đạo công ty kế toán trưởng đưa 13 phương hướng giải tỏa cưỡng chế chuyển khoản hay nộp tiền mặt, nhân viên giao nhận lấy mẫu:“ giấy nộp tiền vào ngân sách nhà nước chuyển khoản hay tiền mặt” (theo mẫu Bộ Tài Chính) điền vào nội dung cần thiết, lưu ý số tờ khai nợ thuế hải quan khu vực đóng tiền vào tài khoản hải quan khu vực đó, sau trình cho lãnh đạo doanh nghiệp ký tên, đóng dấu đỏ doanh nghiệp mục “đối tượng nộp” Bước 4: Cán hải quan đóng dấu lên phiếu tiếp nhận hồ sơ họ tên ký tên, cho số tờ khai gởi lại cho nhân viên giao nhận Nhân viên giao nhận đến bảng phân cơng kiểm hóa để tìm hiểu cán kiểm hóa tiến hành kiểm tra lơ hàng, hải quan khu vực cho công khai số điện thoại cán kiểm hóa để tiện liên lạc với kiểm hóa viên Trong thời gian chờ đợi lãnh đạo chi cục phân cơng kiểm hóa viên, nhân viên giao nhận hải quan giám sát bãi hải quan kho để đối chiếu lệnh, mục đích xác định lơ hàng chuẩn bị lấy có bãi, kho hay không dựa manifest mà tàu đưa cho cảng tránh trường hợp số liệu manifest D/O không khớp với công việc đối chiếu nhân viên hải quan thực mạng thông tin nội Trước đưa D/O vào đối chiếu, nhân viên giao nhận cần viết lên D/O tên cơng ty, số tờ khai, loại hình, nơi đăng ký tờ khai Sau hải quan giám sát bãi đối chiếu xong, đóng dấu hình vng mang tên: “đã đối chiếu” kèm theo ngày tháng năm D/O Bước 5: Tiếp tục nhân viên giao nhận cần tìm lơ hàng nhập đâu để dẫn kiểm hóa viên đến kiểm tra hàng hóa Nếu hàng nguyên container nhân viên giao nhận chạy bãi container, tìm xem container vị trí nào, container cao, đất mà khơng thể mở nắp container để kiểm hóa viên kiểm tra hàng nhân viên giao nhận tới phòng điều độ trình D/O, u cầu hạ container xuống để kiểm hóa, yêu cầu điều độ viên đóng dấu:“cắt seal” Bước 6: Sau biết vị trí lơ hàng kho CFS hay ngồi bãi container - mở container dễ dàng, nhân viên giao nhận liên lạc với kiểm hóa viên (gồm hai người), dẫn kiểm hóa viên tới vị trí lơ hàng để tiến hành kiểm tra hàng, hàng lẽ dẫn vào kho CFS, hàng nguyên container dẫn bãi 14 container Khi hải quan kiểm hóa tới vị trí lơ hàng, hàng lẻ hải quan bắt đầu kiểm tra hàng, hàng nguyên container nhân viên giao nhận phải tìm đội cắt seal, trình D/O có đóng dấu chữ:“cắt seal”, yêu cầu cắt seal, mở container để kiểm hóa viên kiểm tra hàng Cơng việc cắt seal diễn trước lúc hải quan kiểm hóa tới container, diễn kiểm hóa viên có mặt trước container chứa hàng, tùy theo ý muốn kiểm hóa viên Sau container mở kiểm hóa viên bắt đầu kiểm tra hàng Kiểm hóa viên kiểm tra tên hàng, số lượng, tình trạng hàng hóa (mới 100% hay qua sử dụng, có hư hỏng hay khơng) có khai tờ khai hay khơng Khi kiểm hóa viên khơng xác định rõ ràng tên hàng, mục đích sử dụng lơ hàng, ví dụ: Là phần thiết bị đồng bộ, kiểm hóa viên cho phiếu trưng cầu giám định Mục đích yêu cầu quan giám định, với tư cách người thứ ba, hoạt động độc lập xác nhận lại tên hàng, hàng có phải phần thiết bị đồng hay khơng v.v… tùy theo u cầu kiểm hóa viên mà vấn đề cần giám định phiếu trưng cầu giám định khác Cơ quan giám định kiểm hóa viên định rõ phiếu trưng cầu giám định, nhiên nhân viên giao nhận thỏa thuận với kiểm hóa viên chọn quan giám định theo ý riêng Nhân viên giao nhận ký tên vào phiếu trưng cầu giám định, kiểm hóa viên ký tên vào, sau kiểm hóa viên mang trình với đội phó đội trưởng ký tên vào, cuối lãnh đạo chi cục phê duyệt đồng ý với nội dung phiếu trưng cầu giám định Bước 7: Lúc kiểm hóa viên gởi lại cho nhân viên giao nhận phiếu trưng cầu giám định Nhân viên giao nhận cầm phiếu với hồ sơ yêu cầu giám định chủ hàng nộp cho giám định viên quan giám định đề cập phiếu trưng cầu giám định Giám định viên tiếp nhận ký tên vào biên giao nhận chứng từ nhân viên giao nhận trình để làm chứng giao chứng từ Đồng thời lúc giám định viên cho “phiếu tiếp nhận yêu cầu giám định” gởi lại cho nhân viên giao nhận Bước 8: Nhân viên giao nhận cầm phiếu tiếp nhận yêu cầu giám định với công văn xin giải tỏa hàng chờ kết giám định nộp cho kiểm hóa viên, sau 15 nhân viên giao nhận cần liên lạc với giám định viên để lấy chứng thư giám định nộp tiếp cho kiểm hóa viên Bước 9: Bộ hồ sơ chuyển qua đội thuế để tính lại thuế thơng báo thuế, thường hàng nhập chịu thuế tiêu thụ đặc biệt thuế giá trị gia tăng, thuế nhập khẩu, tùy theo loại hàng nhập chịu thuế hay khơng chịu thuế mà việc tính lại thuế thơng báo thuế có khơng có Bước 10: Cuối hồ sơ chuyển lên lãnh đạo chi cục để phúc tập hồ sơ Nhân viên giao nhận nộp phiếu tiếp nhận phận trả tờ khai để lấy tờ khai thông quan, đóng lệ phí hải quan thuế (nếu có thuế, thuế đóng hàng phi mậu dịch đóng sau 30 ngày kể từ ngày thông báo thuế hàng nhập theo hợp đồng mua bán) nhận lấy tờ khai thông quan Nhân viên giao nhận chuẩn bị xe, kho (của công ty dịch vụ giao nhận) liên lạc với người nhận, thơng tin cho người nhận ngày dự tính giao hàng, để người nhận bố trí kho, nhân viên để nhận hàng 16 2.3 Lưu trình xuất khâu hàng hóa Sơ đồ 2.2 Lưu trình xuất hàng Bước 1.Nhận yêu cầu từ khách hàng -Khách hàng yêu cầu báo giá lịch tàu xuất hàng với tên hàng, volume, trọng lượng Nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ tư vấn loại cont lịch tàu phù hợp với yêu cầu khách hàng Bước Kiểm tra giá lịch tàu liệu có sẵn Sau báo với khách hàng Bước Nếu khách đồng ý với lịch tàu giá đưa lấy booking từ line gửi khách Bước 4.Nhắc nhở khách hàng đóng hàng hạ cont hàng trước thời gian ấn định -Nhà xe/nhân viên giao nhận đem lệnh cấp container rỗng đến phòng điều độ hãng tàu (thường cảng) để đổi lệnh lấy container Ớ bước phòng điều 17 độ cảng giao cho nhân viên giao nhận/nhà xe hồ sơ gồm: packing list container, seal tàu, vị trí cấp container, lệnh cấp container có ký tên điều độ cảng cho phép lấy container rỗng - Nhân viên giao nhận giao hồ sơ cho tài xế kéo container đến bãi định hãng tàu xuất trình lệnh cấp container rỗng duyệt, đóng phí nâng container cho phòng thương vụ bãi lấy container rỗng vận chuyển kho người xuất đóng hàng - Sau đóng hàng xong vận chuyển container có hàng hạ bãi cảng chờ xuất hàng ( theo booking confirm) đóng phí hạ container cho cảng vụ Bước Chuẩn bị chứng từ khai hải quan Hồ sơ hải quan gồm: - Tờ khai hải quan: (1 dành cho người xuất khẩu, dành cho hải quan lưu) - Hợp đồng mua bán hàng hóa: - Giấy phép đăng ký kinh doanh: y kèm đối chiếu (nếu doanh ngiệp xuất lần đầu) – Giấy giới thiệu công ty xuất khẩu: Bước Thông quan hàng xuất Truyền số liệu qua hải quan điện tử: Truyền số liệu qua phần mềm khai báo hải quan điện tử, lên tờ khai qua mạng Hệ thống mạng hải quan tự động báo số tiếp nhận hồ sơ, số tờ khai phân luồng hàng hóa: Bước Phát hành vận đơn - Căn vào yêu cầu khách hàng mà hãng tàu phát hành vận đơn cho người xuất Bước Gửi chứng từ cho đối tác nước ngồi Bước Lập chứng từ kế tốn lưu file - Bộ phận chứng từ lập profile hồ sơ gồm giá mua, giá bán, điều kiện toán, chứng từ liên quan chuyển giao phận kế tốn theo dõi cơng nợ 18 2.4 Mặt hàng xuất nhập nòng cốt Cơng ty CP XENLULO nhập hóa phẩm ngành in viết, photocopy: - Hóa chất tăng trắng 2PL-C Hóa chất tăng trắng 4PL-C Hóa chất tăng trắng HST Chất trợ bảo lưu Silicasol MH-S10 Chất chống thấm ANION Materli Violet M Materli Blue AN Cơng ty CP XENLULO nhập hóa phẩm giấy bao bì giấy tissue - Chất chống thấm cation Hóa chất phá bọt Phẩm màu đỏ -soterli Red 4b Phẩm màu vàng –yoterli yellow GR, Chất trợ bảo lưu 2.5 Đối tác chiến lược Những đối tác kinh doanh chiến lược cơng ty gồm có: - Cơng ty giấy Sơng Đuống Cơng ty cổ phần giấy Sài Gòn Cty TNHH Đầu tư Ứng dụng Sản xuất bao bì Việt (Vipaco) Cơng ty cổ phần giấy An Hòa Tổng Cơng ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Hà Nội (Habeco 19 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CP XENLULO Ngành giấy ngành hình thành từ sớm Việt Nam, khoảng năm 284 Từ giai đoạn đến đầu kỷ 20, giấy làm phương pháp thủ công để phục vụ cho việc ghi chép, làm tranh dân gian, vàng mã.Cùng với phát triển thay đổi không ngừng xã hội , ngành sản xuất giấy Việt Nam có bước chuyển thời gian qua Ngành giấy có bước phát triển vượt bậc, sản lượng giấy tăng trung bình 11%/năm giai đoạn 2000 – 2006; nhiên, nguồn cung đáp ứng gần 64% nhu cầu tiêu dùng (năm 2008) phần lại phải nhập Mặc dù có tăng trưởng đáng kể nhiên, tới đóng góp ngành tổng giá trị sản xuất quốc gia nhỏ Để đáp ứng nhu cầu thị trường không ngừng thay đổi chủng loại chất lượng ngành sản xuất giấy ,Công Ty CP XENLULO cập nhập ,và triển khai chiến lược kinh doanh hiệu nhanh chóng nhằm nắm bắt thị hiếu khách hàng đưa giải pháp tối ưu để đạt kết tốt Là đơn vị nhạy bén có tầm nhìn chiến lược với thị trường giấy Việt Nam, Công ty Cổ Phần XENLULO tiến vào thị trường với tâm doanh nghiệp trẻ động sáng tạo với đội ngũ nhân viên chun nghiệp ln lấy tiêu chí ” chất lượng tối ưu-dịch vụ hồn hảo – chữ Tín hàng đầu ” làm phương châm kim nam cho hoạt động cơng ty Bên cạnh với việc không ngừng đổi học tập công nghệ từ nước Trung Quốc,Nhật Bản ,Pháp ,Đức , Cơng Ty CP XENLULO thổi luồng gió công nghệ cung cách phục vụ khách hàng ngành công nghiệp giấy Việt Nam Thành công Một yếu tố quan trọng tạo nên thương hiệu cho công ty giá cạnh tranh niêm yết công khai trang web công ty, giá dịch vụ , hóa chất thiết bị dịch vụ chăm sóc khách hàng kèm ln giá cạnh tranh so với doanh nghiệp kinh doanh ngành Cơng ty lấy chữ Tín hài lòng khách hàng làm lợi nhuận mục tiêu chiến lược công ty.Mặc dù doanh nghiệp non trẻ 20 Công ty CP XENLULO doanh nghiệp đầu lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật : cung cấp lắp đặt thiết bị ngành giấy, cung cấp hóa chất ngành giấy chất lượng giá cạnh tranh thiết bị thí nghiệm nghiên cứu chất lượng giấy.Chính yếu tố khiến cho công ty trở thành doanh nghiệp mạnh ngành cung cấp thiết bị sản xuất giấy miền bắc nói riêng Việt Nam nói chung Cơng ty xây dựng hệ thống bán hàng thông qua website cơng ty (http://xenlulo.com) kênh chăm sóc khách hàng tổng đài trực tuyến 24/24, chăm sóc khách hàng cách tận tâm ,nhiệt tình hiệu tạo lên thương hiệu Công Ty CP XENLULO khách hàng phục vụ Hiện nay, ngành giấy ngành Bộ công nghiệp, phủ quan tâm Tuy nhiên, ngành giấy nói chung cơng ty cổ phần XENLULO đứng trước nhiều thách thức, khó khăn lớn.Trước xu hội nhập kinh tế khu vực quốc tế, có nhiều vấn đề ngành kinh tế, DN, đơn vị sản xuất phải quan tâm để chọn mục tiêu chiến lược kinh doanh đắn Giấy mặt hàng đặc biệt mang tính xã hội cao, ngành sản xuất giấy có đặc trưng riêng cơng nghệ, dây chuyền thiết bị, vậy, thời gian tới cần rà soát lại chấn chỉnh việc thực quy hoạch ngành giấy, tránh tình trạng đầu tư thiếu khoa học, trọng lợi ích trước mắt Các DN nước muốn cạnh tranh phải nhanh chóng đẩy mạnh đầu tư vào dây chuyền sản xuất, đổi công nghệ, tiết giảm chi phí nâng cao chất lượng sản phẩm; xây dựng vùng nguyên liệu ổn định hình thức ký hợp đồng bao tiêu sản phẩm với người trồng rừng Bên cạnh đó, để tháo gỡ khó khăn cho nghành giấy, nhà nước cần có sách ưu đãi việc tiếp cận vốn để đầu tư máy móc, thiết bị đại đồng bộ, đào tạo, nghiên cứu thị trường, thuế…và tạo điều kiện cho vay vốn đầu tư tín dụng, vốn ODA để phát triển vùng nguyên liệu, cung cấp ổn định nguồn nguyên liệu cho nhà máy Nhìn chung trình độ cơng nghệ ngành giấy Việt Nam lạc hậu Điều gây ô nhiễm môi trường trầm trọng làm giảm lực cạnh tranh ngành giấy 21 Hiện Việt Nam có phương pháp sản xuất bột giấy phương pháp sử dụng hóa chất, phương pháp cơ-lý, phương pháp tái chế giấy loại, phương pháp sử dụng nhiều hóa chất, lượng tạo sản phẩm sản xuất giấy in báo, sản phẩm khơng đòi hỏi chất lượng cao v.v Cơng nghệ sản xuất bột giấy bao gồm công nghệ bột sulfat tẩy trắng, cơng nghệ sản xuất bột theo phương pháp hóa nhiệt cơ, phương pháp xút khơng thu hồi hóa chất, công nghệ sản xuất theo phương pháp kiềm lạnh – công nghệ lạc hậu dẫn tới vấn đề môi trường Theo số liệu thống kê nước có gần 500 doanh nghiệp sản xuất giấy có khoảng 10% doanh nghiệp đạt tiêu chuẩn mơi trường cho phép, hầu hết nhà máy khơng có hệ thống xử lý nước thải có chưa đạt yêu cầu nên gây vấn nạn môi trường trầm trọng Hạn chế Ngành giấy năm qua ghi nhận có nhiều doanh nghiệp tiếp tục đầu tư mở rộng mạnh mẽ, hàng sản xuất không đủ bán…Thực tế ngành giấy “quá trình chọn lọc tự nhiên” kinh tế khó khăn doanh nghiệp bộc lộ vấn đề Trong số doanh nghiệp lao đao, có số doanh nghiệp yếu quản lý, công nghệ nên bị đào thải Có doanh nghiệp lại sai lầm bước đầu tư lớn so với khả nên sa cơ, sa sút Có doanh nghiệp gặp hạn chọn nhầm sản phẩm cố tình hạ giá bán, cạnh tranh khơng lành mạnh… Nhìn tồn ngành, năm 2017 ngành giấy đạt mức tăng trưởng 7%, không nhiều năm trước (thường mức gấp 1,5 lần tăng trưởng tổng sản phẩm quốc nội - GPD) không tệ Tổng sản lượng giấy tiêu dùng năm ước đạt mức triệu tấn, tăng 3% so với năm 2012 Trong đó, sản xuất nước đạt 1,7 triệu tấn, tăng 7% so với kỳ Số lại đến từ nhập Tuy nhiên, mức tăng hàng nhập lên tới 10%.Điều kéo theo khó khăn cho doanh nghiệp công ty cổ phần XENLULO 22 3.Triển vọng ngành giấy Việt Nam Nhu cầu tiêu thụ lớn: Trong năm qua, ngành giấy Việt Nam có bước tăng trưởng ổn định nhu cầu lực sản xuất giấy Nền kinh tế Việt nam nên kinh tế phát triển, có tốc độ tăng trưởng cao hàng năm, dân số Việt Nam lớn không ngừng tăng, thu nhập đầu người có bước tiến đáng kể năm qua Ngồi ra, tiêu thụ giấy bình qn/đầu người Việt Nam thấp, đạt 20,7kg/người/năm so với mức tiêu thụ bình quân châu Á 50,7kg giới 70 kg (2007) Đây yếu tố hỗ trợ cho phát triển ngành giấy Việt nam Năng lực sản xuất bột giấy bột giấy thấp: Thị trường giấy Việt nam nhiều khoảng trống, đặc biệt phân khúc sản phẩm giấy bao bì giấy in viết, lực sản xuất đáp ứng khoảng 50% nhu cầu tiêu dùng nội địa mảng thị trường phát triển tiềm tương lai Đây mảng thị trường tiềm phát triển tương lai gần không cho công ty ngành giấy nói chung cơng ty cổ phần XENLULO nói riêng 23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO VÀ TRÍCH DẪN: Hiệp hội Giấy Bột giấy Việt Nam,2013 Hiệp hội Giấy Bột giấy Việt Nam,2014 3.Tổng Cục Thống Kê , 2014 4.Trần Vũ Nghi,2015 URL:https://tuoitre.vn/trung-quoc-khat-giay-gom-sach-giay-cuon-tu-viet-nam20170929082652969.htm 5.Trung Kiên,Thông xã VN,2017 DANH MỤC VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt CP B/L DN GĐ HĐQT XK LC TT XNK Chữ viết tắt CỔ PHẦN VẬN ĐƠN DOANH NGHIỆP GIÁM ĐỐC HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ XUẤT KHẨU THANH TOÁN LC THANH TOÁN XUẤT NHẬP KHẨU ... chiến lược công ty gồm có: - Cơng ty giấy Sơng Đuống Cơng ty cổ phần giấy Sài Gòn Cty TNHH Đầu tư Ứng dụng Sản xuất bao bì Việt (Vipaco) Cơng ty cổ phần giấy An Hòa Tổng Cơng ty Cổ phần Bia -... 2.1.Khát quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty CP XENLULO Bản đồ 2.1 Hoạt động sản xuất công ty CP XENLULO năm 2017 Bảng 2.1 Hoạt động sản xuất công ty CP XENLULO năm 2015-2017 STT CHỈ TIÊU Tổng...CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ XENLULO 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển Kinh tế giới lâm vào khủng hoảng