MỤC LỤC I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS VINALINK 1 Giới thiệu khái quát vê Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Vinalink Loggictics 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 1.4 Ngành nghề kinh doanh 2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp .3 2.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội 2.2 Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội .4 Quy mô vốn kinh doanh của doanh nghiệp .5 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Kết hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội II/ NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình thực các chức quản trị hoạt động quản trị chung của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội .8 1.1 Chức hoạch định .8 1.2 Chức tổ chức 1.3 Chức lãnh đạo 1.4 Chức kiểm soát 1.5 Chức thu thập thông tin định .9 Công tác quản trị chiến lược của Công ty cổ phần logictics Vinalink Chi nhánh Hà Nội 2.1 Tình mơi trường chiến lược .9 2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh .10 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược 10 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 11 Công tác quản trị tác nghiệp của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 11 3.1 Quản trị mua 11 3.2 Quản trị bán 11 3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa 11 3.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại .11 4.Công tác quản trị nhân lực của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 12 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực 12 4.2 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực 12 4.3 Tuyển dụng nhân lực .12 4.4 Đào tạo phát triển nhân lực 13 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực .13 Công tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 13 5.1 Quản trị dự án 13 5.2 Quản trị rủi ro 13 III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG LÀM ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN .15 DANH MỤC SƠ ĐÒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Bảng 1.1 Số lượng lao động Công ty Bảng 1.2 Chất lượng lao động Công ty Bảng 1.3 Cơ cấu lao động Chi nhánh Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Bảng 1.4 Tổng mức cấu vốn kinh doanh Công ty Bảng 1.5 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh Công ty Bảng 1.6 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội từ 2015 đến 2017 I/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS VINALINK Giới thiệu khái quát vê Chi nhánh Cơng ty cổ phần logistics Vinalink 1.1 Q trình hình thành phát triển Tên Cơng ty: Chi nhánh Công ty Cổ phần Logistics Vinalink Tên giao dịch : Vinalink Hà Nội Trụ sở chính: Tầng 06, số 14, Láng Hạ - Phường Thành Công – Quận Ba Đình – Hà Nội Tên Giám đốc: Đinh Quang Ngọc Vốn điêu lệ: 90.000.000.000 VNĐ Tell: (84-4) 37724234 – Fax: (84-4) 37724235/7724235 Giấy phép kinh doanh: 0301776205-001 – Ngày cấp: 02/12/2004 Mã số thuế: 0301776205-001 Ngày hoạt động: 03/11/2004 Website: https://www.vinalinklogistics.com/ Email: han@vinalinklogistics.com Chi nhánh công ty cổ phần logistics Vinalink thành lập ngày 03/11/2004 nhằm khai thác mạnh Tổng Cơng ty, đa dạng hóa hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty nhằm đón bắt nhu cầu vận chuyển hàng hóa container dự đoán ngày phát triển 1.2 Chức năng, nhiệm vụ của Vinalink Loggictics Sau gần 14 năm hoạt động công ty trở thành số cơng ty uy tín Việt Nam khẳng định mình ngành công nghiệp vận tải dịch vụ logistics Cung cấp dịch vụ logistics dịch vụ mơi giới vận tải quốc tế hàng hóa xuất nhập đường biển, đường hàng không, đường vận tải đa phương thức, kinh doanh kho bãi, dịch vụ đại lý hãng tàu, tổng đại lý bán cước, đại lý bán vé máy bay, dịch vụ chuyển phát nhanh,… 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Vinalink Hà Nội Phòng xuất đường biển Phòng Phòng Phòng nhập xuất nhập đường hàng hàng biển khơng khơng Phòng Sale& Marketing Văn phòng Vinalink Nội Bài 1.4 Ngành nghề kinh doanh - Kinh doanh vận tải biển; - Khai thác kho, bãi dịch vụ giao nhận kho vận; - Dịch vụ đại lý vận tải, đại lý container; - Dịch vụ đại lý tàu biển; - Dịch vụ khai thuê hải quan; - Dịch vụ kiểm đếm hàng hóa; - Dịch vụ xuất nhập khẩu; - Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa; - Vận tải hàng hóa đường bộ, … Phòng Phòng kế tốn Logistics hành Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp 2.1 Số lượng, chất lượng lao động của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Bảng 1.1 Số lượng lao động Công ty Đơn vị: Người Phòng ban Sớ lượng Tỷ lệ (%) Phòng xuất Đường biển 15 14,7% Phòng nhập Đường biển 15 14,7% Phòng xuất Hàng khơng 14 13,7% Phòng nhập Hàng khơng 14 13,7% Phòng Sale & Marketing 19 18,6% Phòng Logistics 15 14,7% Phòng kế tốn hành 10 9,9% Tổng 102 100% Nhận xét: Sự phân bổ lao động công ty phù hợp với tính chất, nhiệm vụ phòng ban, tỉ lệ lao động phòng ban đồng đều, tùy vào tính chất cơng việc phòng riêng nên số lượng lao động có chênh lệch nhỏ Bảng 1.2 Chất lượng lao động Cơng ty Trình độ Sớ lượng Tỷ lệ (%) Sau Đại học 3% Đại học 94 92% Cao đẳng 5% 102 100% Tổng Nguồn: Phòng Tổ chức Hành Nhận xét chất lượng lực lượng lao động Cơng ty: Ta thấy chất lượng nguông nhân lực công ty cao, 100% nhân viên tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng với ngành nghề, có 3% Thạc sĩ chất lượng cao Nhân viên công ty người có kinh nghiệm đào tạo có hệ thống, đa số qua khóa đào tạo nghiệp vụ ngồi nước, nhân viên có trình độ Đại học chiếm tỉ lệ nhỏ.Các nhân viên trình độ Đại học lại người dày dặn kinh nghiệm, đào tạo chuyên sâu 2.2 Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Bảng 1.3 Cơ cấu lao động của Chi nhánh Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Đơn vị: Người Phn loại Năm 2015 Số lượng Tỷ lệ Theo giới tính Nam 52 Nữ 37 Theo độ tuổi Dưới 20 tuổi 2 20-30 tuổi 25 30-40 tuổi 45 40-50 tuổi 15 Trên 50 tuổi Theo thâm niên công tác Dưới năm 45 5-10 năm 34 10-20 năm 10 Trên 20 năm Tổng 89 Năm 2016 Số lượng Tỷ lệ Năm 2017 Số lượng Tỷ lệ 60% 40% 53 42 55,7% 44,3% 57 45 55,9% 44,1% 2,3% 28,7% 51,7% 17,3% 6% 29 48 15 1,03% 30,93% 50,5% 15,5% 2,04% 34 50 15 1% 33,3% 49% 14,7% 2% 50,6% 38,2% 11,2% 0% 100% 47 37 11 95 49,5% 38,9% 11,6% 0% 100% 49 40 13 102 48% 39,2% 12,8% 0% 100% Nhận xét cấu lao động Cơng ty: Khi phân loại theo giới tính, từ năm 2015 đến năm 2017 tỉ lệ lao động nam nhiều lao động nữ Cơ cấu lao động trẻ, lực lượng lao động độ tuổi từ 20 đến 40 chiếm tỉ lệ cao Đặc biệt,Công ty cổ phần logistics Vinalink thành lập từ sớm, từ năm 1999 vì mà lao động công ty có thâm niên cơng tác dài, tỉ lệ cơng tác 10 năm năm 2017 lên tới 12,8% cao so với nhiều Công ty ngành Đây ưu điểm, ảnh hưởng lớn phát triển Công ty Quy mô vốn kinh doanh của doanh nghiệp 3.1 Tổng mức cấu vốn kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Bảng 1.4 Tổng mức cấu vốn kinh doanh của Công ty Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu 2015 Năm 2016 2017 2016/2015 Số tiên Tỷ lệ 2017/2016 Số tiên Tỷ lệ Tài sản lưu động Tài sản cố định Tổng 245153 252054 247581 6901 102,8% 2428 100,1% 9261 10481 11925 1220 113,2 2664 113,7% 254414 262535 259506 8130 103,2 5092 98,8% Nguồn: Phòng Kế Tốn Tài Nhận xét: Tổng tải sản Chi nhánh Công ty Cổ phần logistics Vinalink năm trở lại đồng nhau, mức chênh lệch qua năm không lớn Tuy nhiên, tài sản cố định tài sản lưu động lại có mức chênh lệch lớn nhiều nguyên nhân Tài sản cố định Công ty chủ yếu đầu tư vào kho bãi, hệ thống contener, trang thiết bị dụng cụ Công ty.Tổng tài sản cố định tăng dần qua năm thị trường ngày mở rộng, phạm vi hoạt động ngày tăng Tài sản lưu động lớn Công ty ứng trước phần tiền hàng cho khách hàng trước khách hàng tốn tồn tiền hàng tiền cước 3.2 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội Bảng 1.5 Tổng mức cấu nguồn vốn kinh doanh của Công ty Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Nợ phải trả Vốn chủ sở hữu Tổng 2015 133734 174291 308025 Năm 2016/2015 2017/2016 2016 2017 2015 Tỷ lệ 2017 Tỷ lệ 148877 143852 15143 111,3% -5025 96,6% 189997 190581 15706 109% 584 100,3% 338874 334433 30849 110% 4441 98,7% Nguồn: Phòng Kế Tốn Tài Nhận xét: Nhìn chung, cơng ty có tỷ lệ vốn chủ sở hữu lớn nợ phải trả Nợ phải trả cơng ty chủ yếu nợ tổ chức tín dụng ngân hàng, Điều tốt vì khoản nợ phải trả nằm tầm kiểm sốt Cơng ty, Cơng ty có thừa khả chi trả Vốn chủ sở hữu vốn thành viên cơng ty góp, có xu hướng tăng dần lên, không nhiều coi dấu hiệu tốt chứng tỏ công ty dần tự chủ nguồn vốn tự có mình, điều tạo điều kiện để công ty mở rộng kinh doanh năm Kết hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội (trong năm gần nhất) Bảng 1.6 Kết hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội từ 2015 đến 2017 Đơn vị: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu Doanh thu Giá vớn hàng bán Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí quản lí doanh nghiệp Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Lợi nhuận sau thuế So sánh 2016/2015 Tỷ lệ Số tiền % 30902 104,1 15163 102,1 101 101,2 850 103,7 2017/2016 Tỷ lệ Số tiền % 47000 97,58 57447 103,52 -779 91,11 8.200 134,6 2015 2016 2017 747887 712663 8396 22.850 778789 727826 8497 23.700 825789 785273 7698 31.900 14429 14858 15860 429 103 1002 106,7 44298 28327 35869 -15971 63,9 7542 126,6 36635 23313 39677 13322 63,6 16364 170,2 Nguồn: Phòng Kế Tốn Tài Qua bảng số liệu ta thấy số nhận xét sau: Thứ nhất, doanh thu tăng dần qua năm từ 2015 đến 2017 Nguyên nhân do: Thời đại kinh tế ngày cảng phát triển, dịch vụ logistics ngày phát triển, nhu cầu khách hàng ngày cảng tăng cao, Chi nhánh Công ty cỏ phần logistics mở rộng thị trường kết nối với nhiều đối tượng khách hàng nhiều hơn, thỏa mãn nhu cầu nhiều người Thứ hai, lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh lợi nhuận sau thuế có biến động mạnh giai đoạn năm 2015- 2017, cụ thể năm 2016, lợi nhuận giảm cách đột ngột, sang đến năm 2017 lại tăng mạnh, chênh lệch nhiều so với 2016 II/ NHỮNG TỒN TẠI CHÍNH CẦN GIẢI QUYẾT TRONG CÁC LĨNH VỰC QUẢN TRỊ CHỦ YẾU TẠI DOANH NGHIỆP Tình hình thực các chức quản trị hoạt động quản trị chung của Công ty cổ phần logictics Chi nhánh Hà Nội 1.1 Chức hoạch định Tất công việc phòng ban Ban Giám đốc đưa phương hướng hoạt động từ đầu năm, với đường lối mục tiêu rõ ràng, sách quán mang tính cụ thể Việc xác định mục tiêu định lớn chuẩn bị chu đáo thời gian dài, với giải pháp lớn (mang tính định hướng) để đạt tới mục tiêu sở khai thác sử dụng tối ưu nguồn lực có có 1.2 Chức tổ chức Sau hoạch định mục tiêu công việc thì chức tổ chức ban giám đốc trưởng phận sử dụng để lên kế hoạch cụ thể cho việc thực mục tiêu, vấn đề cho phòng ban riêng Giám đốc trưởng phòng ban ln có hội thảo, bàn bạc để đưa phương hướng phương pháp phù hợp cho giai đoạn cụ thể, tinh thần dân chủ mà áp đặt vơ lý Cơ cấu tổ chức phòng ban thiết lập, cấu nhân viên phận làm việc hợp lý, mô hình tổ chức thực công ty linh hoạt, bổ nhiệm phù hợp với vị trí cơng tác, máy tổ chức phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, định hướng phát triển tổ chức 1.3 Chức lãnh đạo Công ty thực tốt ngày hoàn thiện chức Các cấp quản lý từ giám đốc, phó giám đốc, trưởng phận…ln có phối hợp, tương tác để việc điều hành công việc suôn sẻ Với sách đãi ngộ hợp lí, cơng ty ln khuyến khích khả sáng taọ nhân vân, tạo động lực thúc đẩy phát triển toàn nhân viên công ty 1.4 Chức kiểm sốt Chức kiểm sốt chức khơng thể thiếu tổ chức nhằm đảm bảo cho công việc hướng vạch Ban quản lý kiểm soát cấp dưới, cấp kiểm sốt lẫn kiểm sốt cơng việc mình Giám đốc giám sát chung hoạt động cơng ty, lãnh đạo phòng ban kiểm sốt thường xuyên nhằm phát hiệp kịp thời sai sót để có biện pháp xử lý kịp thời Vì thực tốt chức mà nhà quản trị công ty nhận thấy khiếm khuyết hệ thống tổ chức, sở đưa định điều chỉnh kịp thời Mặt khác, hoạt động kiểm soát đảm bảo cho tồn trì tính hiệu cá nhân, nhóm, phận tổ chức Hệ thống kiểm soát hữu hiệu Vnalink thúc đẩy cho phép nhân viên tự kiểm soát thân chịu kiểm soát từ người khác Chính tự giác giúp nhân viên công ty làm việc hiệu 1.5 Chức thu thập thông tin định Mặc dù công ty tổ chức hệ thống thông tin quản trị tốt, trước định vấn đề cần phải thập thêm thơng tin cần thiết, phù hợp xác Ngồi thông tin hệ thống thông tin quản trị cung cấp, nguồn thơng tin khác cần tìm kiếm là: cấp trên, cấp dưới, internet, khách hàng, nhà cung cấp, chuyên gia phận tổ chức liên kết chặt chẽ với nên liên hệ với dễ dàng Với định quan trọng, ban quản trị tiến hành hai bước, dự thảo thức Trước có định thức, nhà quản trị tiến hành tham khảo (thảo luận) ý kiến trưởng phận, phòng ban nhằm khai thác tria tuệ tập thể, vì mà định quản trị trở nên hoàn thiện Công tác quản trị chiến lược của Công ty cổ phần logictics Vinalink Chi nhánh Hà Nội 2.1 Tình môi trường chiến lược Hiện doanh nghiệp logistics Việt Nam hoạt động chuyên nghiệp hiệu quả, thực tế đáp ứng 25% nhu cầu thị trường dừng lại mức độ cung cấp dịch vụ đơn lẻ, số công đoạn chuỗi dịch vụ quan trọng Chủ yếu kinh doanh với vai trò forwarder (giao nhận) cho hãng vận tải (hãng tàu, hàng không) quốc tế, VINALINK bị ảnh hưởng cơng ty nước ngồi tham gia vào ngành nghề kinh doanh theo lộ trình cam kết Việt Nam với WTO Theo đó, doanh nghiệp 100% vốn nước ngồi hoạt động lĩnh vực giao nhận cạnh tranh trực tiếp với cơng ty nước Điều khuyến khích hãng vận tải quốc tế trực tiếp mở đại lý Việt Nam nhằm tiết kiệm chi phí tăng hiệu hoạt động chuỗi cung ứng họ Trong đó, doanh nghiệp nội địa VINALINK lại khó cạnh tranh với cơng ty nước chuỗi cung ứng rời rạc Một số đối thủ cạnh tranh trực tiếp Vinalink: Công ty EVERICH, Công ty WEIXIN CARGO, Công ty MPI, Công ty VỸ THÀNH 2.2 Công tác nhận diện phát triển lợi cạnh tranh Kế thừa 25 năm kinh nghiệm doanh nghiệp giao nhận kho vận hàng đầu Việt nam, cơng ty Vinalink nhanh chóng phát huy ưu chủ động mô hình động đội ngũ CBNV vừa có kinh nghiệm vừa có sức trẻ, liên tục phát triển có tăng trưởng cao đặn hàng năm quy mô phạm vi họat động, chất lượng dịch vụ Bên cạnh đó, Cơng ty có tiềm lực tài chình lớn mạnh, thu hút đối tác làm ăn lớn, hợp tác văn minh để đem lại lợi ích, lợi nhuận lớn cho Công ty 2.3 Công tác hoạch định triển khai chiến lược Tập khách hàng mà Công ty hướng đến doanh nghiệp Việt Nam, doanh nghiệp nước ngồi có nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ nước khác Việt Nam ngược lại Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink có bước đắn chiến lược kinh doanh mình để có thành tựu ngày hơm Qua q trình phân tích mơi trường, xác định sứ mệnh mục tiêu công ty, phân tích nội cơng ty, ban quản trị đưa chiến lược kinh doanh đắn, vạch đường đến thành công nhanh cho công ty 2.4 Đánh giá khái quát lực cạnh tranh của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink Hiện nay, Vinalink doanh nghiệp logistics hàng đầu Việt Nam, Vinalink coi việc tổ chức thực hoạt động kinh doanh không việc cung cấp dịch vụ logistics dịch vụ liên quan có yêu cầu theo thỏa thuận Bên cạnh đó, Vinalink cơng ty có tiềm lực tài mạnh, đội ngũ nhân vân cơng ty có trình độ cao, cấu lao động trẻ, lực lượng lao động có thâm niên cơng tác lâu, đóng góp nhiều thành tựu to lớn cho tồn cơng ty Cơng tác quản trị tác nghiệp của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 3.1 Quản trị mua Công tác mua hàng công ty thực tốt Các nhà cung ứng cung cấp sản phẩm xuất nhập khẩu, hay đại lý vé máy Công ty ưu tiên mua hàng nhà cung cấp truyền thống, có thương hiệu để đảm bảo an toàn kinh doanh, có nhà cung cấp chào hàng, cơng ty thường xem xét kĩ lưỡng suy tính kĩ trước kí hợp đồng 3.2 Quản trị bán Đối tượng khách hàng cơng ty cá nhân, tơt chức, doanh nghiệp có nhu cầu dịch vụ: vận chuyển hàng hóa, chuyển phát nhanh, giao nhận vận tải, có nhu cầu mua vé máy bay, hàng dệt may 3.3 Quản trị dự trữ hàng hóa Cơng ty có kho chứa chi nhánh Bắc, Trung, Nam cho tất nguyên vật liệu thành phẩm, nguyên liệu mua dự trữ xếp cẩn thận, khoa học, tiện cho việc lấy nguyên vật liệu ra, đưa nguyên vật liệu vào Vì vậy mà cơng tác dự trữ hàng hóa đánh giá cao so với công ty khác 3.4 Quản trị cung ứng dịch vụ thương mại Quá trình triển khai cung ứng dịch vụ thương mại Chi nhánh Công ty cổ phần logistics trải qua bước sau: xác định dịch vụ cung ứng,thứ hai xác lập phương án cung ứng dịch vụ, thứ ba đàm phán kí kết thỏa thuận, hợp đồng, tiếp đến triển khai cung ứng dịch vụ, cuối đánh giá lý hợp đồng 10 Tùy vào đối tượng khách hàng khác nhau, nhu cầu khác công ty cung ứng dịch vụ khác nhau, nhiên đảm bảo thỏa mãn nhu cầu khách hàng 4.Công tác quản trị nhân lực của Chi nhánh Cơng ty cổ phần logistics Vinalink 4.1 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Dựa yêu cầu đặc thù ngành kinh doanh mà cơng ty có phân bổ nhân cho phòng ban hợp lí: phòng kinh doanh, phòng thiết kế, xưởng in thì cần nhiều nhân lực phòng kế tốn phòng hành nhân thì cần nhân Tất nhân viên cơng ty bố trí theo lực chuyên ngành đào tạo, phù hợp với phòng ban đảm bảo phát huy tối đa lực nhân viên 4.2 Phân tích cơng việc, bố trí sử dụng nhân lực Dựa yêu cầu đặc thù ngành kinh doanh mà cơng ty có phân bổ nhân cho phòng ban hợp lí Tất nhân viên công ty bố trí theo lực chuyên ngành đào tạo, phù hợp với phòng ban đảm bảo phát huy tối đa lực nhân viên Trong hoạt động kinh doanh, phòng ban có phối hợp với tương đối nhịp nhàng 4.3 Tuyển dụng nhân lực Hiện tại, nhân công ty ổn định, phòng ban đủ người để đáp ứng công suất làm việc, thời gian tới, phạm vi hoạt động công ty lớn mạnh, để đáp ứng nhu cầu tăng cao khách hàng, nhân bổ sung thêm Dựa yêu cầu vị trí đặc thù mà cơng ty tiến hành lựa chọn người phù hợp với công việc Công ty thường đăng thông tin việc làm thông qua trang web tuyển dụng như: chuyên mục tìm viêc làm 24h, timviecnhanh.vn, mywork.vn Tuy nhiên, tồn hạn chế nhân sự: việc tuyển dụng bổ sung cần có nhiều khó khăn, nguồn cho chức danh sales cán quản lý chủ chốt, chất lượng lao động hạn chế, khó chiêu mộ lao động có trình độ chun mơn để phù hợp với vị trí cần tìm 4.4 Đào tạo phát triển nhân lực 11 Công ty không ngừng đào tạo kiến thức chuyên ngành cho nhân viên công ty, cử nhân viên xuất sắc tham gia khóa học chuyên sâu, nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên để vận dụng tốt vai trò họ Đối với nhân viên mới, cơng ty đào tạo vị trí, phận mình để tiếp nhận nhiệm vụ cách hiệu 4.4 Đánh giá đãi ngộ nhân lực Chính sách đãi ngộ nhân lực cơng ty hợp lý, kích thích sáng tạo nhân viên, tạo động lực để giữ chân nhân viên Môi trường làm việc trẻ, động, chuyên nghiệp, phát huy khả thân Nhân viên thức đào tạo nghiệp vụ kinh doanh, tham gia khóa học Vinalink để nâng cao kiến thức chuyên môn Công ty tạo điều kiện cho nhân viên phát triển, tạo họi thăng tiến nhiều vị trí cơng ty Chế độ lương theo quy định nhà nước, lương cứng 6.000.000 đồng + % doanh thu + thưởng, hưởng quyền lợi khác theo quy định luật lao động nghỉ thứ – CN, tham quan nghỉ mát, lễ tết, tham gia BHYT – BHXH…), trợ cấp tiền ăn, tiền điện thoại, xăng xe… có thưởng nóng cho nhân viên có thành tích tốt Cơng tác quản trị dự án, quản trị rủi ro của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 5.1 Quản trị dự án Nhiều dự án công ty cung cấp dịch vụ logistics rộng rãi thị trưởng quốc tế triển khai hoạt động bình thường Công ty ngày cảng đầu tư sở vật chất, phương tiện vận chuyển thiết bị phát triển dịch vụ công ty 5.2 Quản trị rủi ro Rủi ro từ khách hàng đại ls việc toán phần lớn dịch vụ tiến hành cở sở hợp đồng khơng chấp Các rủi ro từ cơng cụ tài chính, rủi ro nhân sự, rủi ro lưu thông với vận chuyển đường bộ, rủi ro cạnh tranh khơng lành mạnh có nguy tăng cao ngành logistics 12 13 III/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG LÀM ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Sau thời gian thực tập tìm hiểu Chi nhánh công ty cổ phần Logistics Vinalink, xin đề xuất đề tài khóa luận tốt nghiệp sau: “Quản lý dịch vụ logistics Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink” “ Thực trạng giải pháp phát triển dịch vụ logistics Chi nhánh Công ty Cổ phần Vinalink” “ Thực trạng hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa đường biển Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Logistics Vinalink” 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Website công ty cổ phần Logistics Vinalink: https://www.vinalinklogistics.com/ Website Tổng cục Thống kê: https://www.gso.gov.vn ... ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS VINALINK Giới thiệu khái quát vê Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tên Cơng ty: Chi nhánh Công ty Cổ. .. sau: Quản lý dịch vụ logistics Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink “ Thực trạng giải pháp phát triển dịch vụ logistics Chi nhánh Công ty Cổ phần Vinalink “ Thực trạng hoạt động giao... Công ty cổ phần logistics Vinalink 11 Công tác quản trị tác nghiệp của Chi nhánh Công ty cổ phần logistics Vinalink 11 3.1 Quản trị mua 11 3.2 Quản trị